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營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)（精選18篇）
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，簡(jiǎn)報(bào)的使用頻率逐漸增多，簡(jiǎn)報(bào)是簡(jiǎn)要的調(diào)查報(bào)告，簡(jiǎn)要的情況報(bào)告，簡(jiǎn)要的工作報(bào)告，簡(jiǎn)要的消息報(bào)道等。那么一般簡(jiǎn)報(bào)是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào) 1
省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項(xiàng)政策措施，為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍，從六個(gè)方面著力，當(dāng)好“店小二”，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請(qǐng)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，從事項(xiàng)編碼、事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化，實(shí)行了一事一清單，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示，現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口，基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標(biāo)，在市政府的大力支持下，通過(guò)社會(huì)競(jìng)聘，招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口，從事綜合受理崗位，同時(shí)組建企業(yè)開辦窗口和工程建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項(xiàng)，制定綜合受理窗口的'工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過(guò)程中，專項(xiàng)服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦，實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化定制化服務(wù)，依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)平臺(tái)，“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收階段為項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報(bào)、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對(duì)我市確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入平臺(tái)管理，實(shí)行直通快辦模式，專人盯辦、督辦，全程實(shí)施反饋重大項(xiàng)目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項(xiàng)目單位由過(guò)去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗，有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開辦“210”改革中，整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù)，實(shí)行企業(yè)注冊(cè)、銀行開戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費(fèi)刻制一站式服務(wù)，為市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程，整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對(duì)所有依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請(qǐng)資料進(jìn)行了再次核減，確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域，依照建設(shè)項(xiàng)目四個(gè)重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收的主流程事項(xiàng)，分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理，作為一類并聯(lián)事項(xiàng)，確定工作流程圖和對(duì)接環(huán)節(jié)。對(duì)各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí)，以提高服務(wù)效率為原則，整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，合理劃分審批階段，每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單，制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本，各環(huán)節(jié)做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口，開辟專用通道，變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，采取“特事特辦、一事快辦”，把全流程的審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求，我們?cè)谥行拇髲d推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”，即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺(tái)，線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對(duì)接。市場(chǎng)監(jiān)督局、人社局、交通運(yùn)輸局、住建局等部門專網(wǎng)實(shí)行了對(duì)接，其他均可通過(guò)省網(wǎng)受理辦結(jié)�！耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上，每天安排綜合窗口人員對(duì)各負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行督辦，每周匯總，半月通報(bào)，“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)后，出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫(kù)。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項(xiàng)時(shí)，行政相對(duì)人提交所需的相關(guān)資料，可以盡量從辦件證照庫(kù)中提取，不需重復(fù)提交有關(guān)資料，所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來(lái)，有效解決了政務(wù)服務(wù)過(guò)程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問(wèn)題，給辦事群眾提供了極大的方便，讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)。滿意度是群眾對(duì)窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋，是群眾辦事體驗(yàn)的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒有做到位，群眾的評(píng)價(jià)最客觀、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下，投入大量資金，在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評(píng)價(jià)器，讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)�！昂貌钤u(píng)”評(píng)價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、35個(gè)進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步，政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,將“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度，力爭(zhēng)使企業(yè)和群眾，走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候，會(huì)有像網(wǎng)購(gòu)一樣的“順滑感”和體驗(yàn)感。
營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào) 2
優(yōu)化環(huán)境，人人有責(zé)。實(shí)踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過(guò)程，沒有最好，只有更好。
營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今，我們?cè)絹?lái)越關(guān)注商業(yè)和商人，不僅因?yàn)樗麄兘o社會(huì)帶來(lái)了財(cái)富，更是因?yàn)樵诟黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會(huì)生活，隨著商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，對(duì)一個(gè)地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，我的理解很簡(jiǎn)單：讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下，讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。這就要求我們必須改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑晒芾硇蜋C(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)方式。對(duì)各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管，完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念，真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督，加大資金投入，加快科技投入，加強(qiáng)人才投入，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng)，為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，與工作績(jī)效掛鉤的正向激勵(lì)辦法。在評(píng)先選優(yōu)上，對(duì)業(yè)績(jī)突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”，才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號(hào)，才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個(gè)例子，是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底，我驅(qū)車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳，窗口有四個(gè)人排隊(duì)，我是第五個(gè)。憑著經(jīng)驗(yàn)我將窗口環(huán)視一周，沒發(fā)現(xiàn)任何提示說(shuō)明，便靜心排隊(duì)，距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí)，原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書過(guò)來(lái)集體繳費(fèi)，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了，終于輪到我，當(dāng)說(shuō)明來(lái)意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機(jī)，一邊跟我說(shuō)到農(nóng)行去交費(fèi)，回來(lái)才能辦手續(xù)。要了賬號(hào)，打聽明白地址，趕緊往農(nóng)行跑，待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機(jī)，而是收拾桌子，邊收拾邊說(shuō)到時(shí)間了，下午再辦，我懇求說(shuō)大老遠(yuǎn)來(lái)請(qǐng)她幫幫忙，她的一句晚了食堂沒飯了，讓我無(wú)話可說(shuō)。只好把車停到有太陽(yáng)的地方，窩在車?yán)�，也沒心思吃飯，天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間，我趕緊又跑回去，門口已經(jīng)有人等候，大廳的門緊閉著，過(guò)了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時(shí)候，我把手續(xù)遞進(jìn)去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字，登好記，結(jié)束，先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘，我卻花費(fèi)了將近一天的時(shí)間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃，或者吃點(diǎn)剩湯余飯，盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì)到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，不是一個(gè)人的努力，盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限，但是，假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示，我就會(huì)提前去銀行，不用白排一個(gè)多小時(shí)的`隊(duì)；假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會(huì)及早關(guān)閉窗口；假如主管單位有有效、及時(shí)的監(jiān)督監(jiān)管制度，有公開透明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這名工作人員再不情愿也會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)接過(guò)應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中，該鎮(zhèn)的名次確實(shí)不佳，他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅，被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號(hào)，群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起，無(wú)論職務(wù)高低，無(wú)論位置輕重，轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時(shí)擺在我的面前，我會(huì)不會(huì)用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當(dāng)商者對(duì)我有需求時(shí)，我會(huì)不會(huì)頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅(jiān)信，我會(huì)努力成為團(tuán)隊(duì)和群眾期望的我！
管理以秩序?yàn)楹诵�，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思，不斷的改進(jìn)提升，結(jié)果就是成功，就是飛躍！
營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào) 3
近日，市委副秘書長(zhǎng)、市委督查室主任魏坤隆一行六人來(lái)高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊，工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會(huì)上，市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào)，并對(duì)全市營(yíng)商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，指出近年來(lái)高新區(qū)持續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體走在全市前列，激發(fā)了市場(chǎng)活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項(xiàng)管理方面，高新區(qū)及時(shí)承接落實(shí)上級(jí)取消及下放審批事項(xiàng)，調(diào)整優(yōu)化區(qū)級(jí)行政權(quán)力清單，搭建審批中介服務(wù)平臺(tái)，清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費(fèi)。在優(yōu)化審批流程，提升政務(wù)服務(wù)效能方面，高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革，加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè)，打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式，推行建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批，積極推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)域化評(píng)估評(píng)審，強(qiáng)化行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管，規(guī)范行政審批收費(fèi)管理。
高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)表示，高新區(qū)工委、管委會(huì)會(huì)高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，在前期大量工作的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)落實(shí)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制，牽頭抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委，建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法，進(jìn)一步明確考核要求和排名原則，及時(shí)將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門，便于做到查缺補(bǔ)漏，及時(shí)改進(jìn)工作。同時(shí)希望市級(jí)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，通過(guò)組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會(huì)議等方式，加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán)，提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平，市級(jí)主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。
下一步，高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī)，進(jìn)一步深化改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)"三最"城市建設(shè)，通過(guò)細(xì)化工作方案，超前計(jì)劃，早謀劃早開展，做到重點(diǎn)事項(xiàng)提前預(yù)備，預(yù)備工作重點(diǎn)明確，確保高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào) 4
為深入優(yōu)化萊陽(yáng)市金融營(yíng)商環(huán)境，今年來(lái)，萊陽(yáng)市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，以增加金融供給為著力點(diǎn)，深化“放管服”改革，推動(dòng)金融要素與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)。
立足“實(shí)際”引金融活水，為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在擴(kuò)面上下更大力氣，推動(dòng)金融服務(wù)惠及更多市場(chǎng)主體。
6月末，各項(xiàng)貸款余額為328.11億元，較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元，進(jìn)一步加大了對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。
持續(xù)開展首貸培植行動(dòng)成效明顯，積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)接尚未有過(guò)貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對(duì)接。
截至6月末，累計(jì)培植民營(yíng)和小微企業(yè)561戶，成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元，推動(dòng)了金融服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新，為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅(jiān)持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的`同時(shí)，加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用，綜合運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等開展線上信貸審批，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，壓縮信貸審批時(shí)間、減少申報(bào)材料，提高信貸審批效率，真正實(shí)現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)精準(zhǔn)“滴灌”，引導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接搭建“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的聯(lián)系平臺(tái)，向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點(diǎn)項(xiàng)目、技術(shù)改造重點(diǎn)項(xiàng)目、省級(jí)重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、省環(huán)保項(xiàng)目、“專精特新”中小企業(yè)共128個(gè)。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革，為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對(duì)接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?chǎng)對(duì)接轉(zhuǎn)變，將通過(guò)召開政銀企對(duì)接會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、線上金融專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”調(diào)研走訪等多次活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的協(xié)同作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對(duì)接。
制定出臺(tái)《萊陽(yáng)市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，為全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐，激發(fā)金融發(fā)展活力，助力萊陽(yáng)市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前萊陽(yáng)市共7家金融輔導(dǎo)隊(duì)、輔導(dǎo)企業(yè)194家。
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11月16日，高坪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委舉行第四期“清風(fēng)茶座”企業(yè)家座談會(huì)，邀請(qǐng)轄區(qū)9家涉農(nóng)企業(yè)代表面對(duì)面近距離交流，著力紓解涉農(nóng)企業(yè)遇到的`作風(fēng)堵點(diǎn)、服務(wù)痛點(diǎn)，以良好的營(yíng)商環(huán)境助力涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展。區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任龔軍出席會(huì)議并講話。
會(huì)上通報(bào)了“清風(fēng)茶座”企業(yè)家座談會(huì)、“聯(lián)企清風(fēng)行”活動(dòng)近期開展情況。9位參會(huì)企業(yè)家介紹了企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、下步發(fā)展打算和存在困難，就相關(guān)主管部門和屬地黨委政府的工作提出了意見和建議，并對(duì)涉企服務(wù)保障部門進(jìn)行了評(píng)議。
龔軍要求涉農(nóng)企業(yè)要發(fā)揮自身專長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)做活；要堅(jiān)持需求導(dǎo)向，堅(jiān)守本土資源，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，走好高品質(zhì)、集約化和跨界路線，規(guī)�；�、集約化發(fā)展。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將聚焦涉農(nóng)營(yíng)商環(huán)境，圍繞市場(chǎng)化、品牌化、專業(yè)化，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向開展監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處不作為、慢作為、亂作為、假作為和吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，努力營(yíng)造親清的政商關(guān)系。
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為踐行忠誠(chéng)為民宗旨，進(jìn)一步提高更加便民高效的消防服務(wù)水平，助推全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，江西定南縣消防救援大隊(duì)采取多項(xiàng)便民利企舉措，推動(dòng)全縣消防執(zhí)法營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)根本性、整體性大提升。
“三位一體”模式，彰顯執(zhí)法溫度。加強(qiáng)屬地機(jī)構(gòu)與行業(yè)部門的溝通對(duì)接，協(xié)同開展監(jiān)管、服務(wù)和執(zhí)法，結(jié)合跨部門、各級(jí)聯(lián)動(dòng)檢查，一次性告知并協(xié)助企業(yè)做好各類安全隱患清查整改，避免多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查。結(jié)合“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管模式，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為，加大指導(dǎo)力度、統(tǒng)一執(zhí)法尺度，推行“輕微不罰”的柔性執(zhí)法措施，對(duì)違法行為輕微并及時(shí)改正的不予處罰，最大限度體現(xiàn)執(zhí)法溫度。
提升政務(wù)服務(wù)，精簡(jiǎn)審批程序。在審批環(huán)節(jié)上，大隊(duì)合理精簡(jiǎn)申報(bào)資料，對(duì)申報(bào)資料進(jìn)行“容缺處理”，全面實(shí)行“最多跑 一次”，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知”便民服務(wù)措施，向社會(huì)公布公眾聚集場(chǎng)所開業(yè)前消防安全檢查審批資料目錄清單和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化辦事指南，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)清單化、清單標(biāo)準(zhǔn)化、告知透明化。
當(dāng)好安全顧問(wèn)，暢通消通渠道。緊緊圍繞企業(yè)和群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問(wèn)題，開展主動(dòng)上門服務(wù)，面對(duì)面聽取企業(yè)消防安全服務(wù)需求和瓶頸難題，匯總各方信息，分析問(wèn)題癥結(jié)，全面掌握企業(yè)隱患情況，開展“專家會(huì)診”式幫扶指導(dǎo)，確保企業(yè)所有問(wèn)題“件件有著落，事事有結(jié)果”。同時(shí)，通過(guò)微信工作群、入企走訪、座談研討等形式，暢通企消“線上線下”溝通渠道，真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”
強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，培養(yǎng)消防“明白人”。積極開展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，組織宣講隊(duì)伍深入企業(yè)開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”上門服務(wù)，通過(guò)普及消防知識(shí)、實(shí)操教學(xué)消防設(shè)施器材的'使用方法、開展滅火和逃生演練、指導(dǎo)企業(yè)制定滅火應(yīng)急救援預(yù)案和微型消防站建設(shè)，提升企業(yè)消防安全管理水平和員工的消防安全“四個(gè)能力”，幫助企業(yè)有效管控風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)惠企利民的基礎(chǔ)性工程，下一步，江西定南縣消防救援大隊(duì)將著力解決當(dāng)前執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題，引導(dǎo)激勵(lì)群眾更多參與對(duì)執(zhí)法服務(wù)有關(guān)流程、效率以及便民度等客觀指標(biāo)的評(píng)價(jià)工作，推動(dòng)全縣法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提檔升級(jí)。
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內(nèi)江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局結(jié)合相關(guān)工作，不斷完善各項(xiàng)措施，宣傳優(yōu)惠政策，了解企業(yè)訴求、提高服務(wù)質(zhì)量，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上下功夫，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入內(nèi)生動(dòng)力。
一是通過(guò)召開工作會(huì)，制定宣傳工作方案，推廣四川省助企紓困政策明白卡，并協(xié)調(diào)各縣（市）區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極宣傳推廣，切實(shí)將助企紓困優(yōu)惠政策宣傳到全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作者和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,目前已發(fā)放政策明白卡6310份。
二是走訪調(diào)研農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，收集匯總企業(yè)困難及建議意見，對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行回復(fù)，不能解決的通過(guò)收集整理及時(shí)反饋至相關(guān)單位，凝心聚力助企幫企。
三是持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培育，指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)全國(guó)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)調(diào)查系統(tǒng)、四川統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集處理平臺(tái)數(shù)據(jù)，實(shí)施好省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)審認(rèn)定工作。四是開展惠農(nóng)政策的.梳理，項(xiàng)目申報(bào),爭(zhēng)取各級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，切實(shí)把各項(xiàng)惠農(nóng)政策宣傳到位，落實(shí)落地，讓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不斷走深走實(shí)。
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今年以來(lái)，淮安區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放在更加突出的位置，堅(jiān)持“項(xiàng)目為王環(huán)境是金”工作導(dǎo)向，以“一措施、兩辦法”為重要抓手，圍繞“黨建引領(lǐng)·實(shí)干爭(zhēng)先”作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，強(qiáng)化督查督辦，持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
推動(dòng)營(yíng)商便利度指標(biāo)提升�！耙淮a+”不動(dòng)產(chǎn)登記三維地籍試點(diǎn)工作順利通過(guò)省評(píng)估驗(yàn)收，該案例被國(guó)家發(fā)改委《營(yíng)商環(huán)境百問(wèn)百答》收錄；工程建設(shè)項(xiàng)目審批“海棠代辦”團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被《改革內(nèi)參》刊載；推出《關(guān)于充分發(fā)揮審判職能助企紓困暖企發(fā)展十條措施》，進(jìn)一步強(qiáng)化司法保障；開辦企業(yè)、獲得信貸、政府采購(gòu)等指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化，辦理時(shí)長(zhǎng)、環(huán)節(jié)和流程再壓減，居淮安市前列。
推進(jìn)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全年完成市場(chǎng)主體走訪三次，已辦結(jié)各類工單4600多個(gè)。建立健全“金融管家”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，組織開展金融管家“春風(fēng)送雨、紓困解難”專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)布21家金融機(jī)構(gòu)75個(gè)紓困解難金融產(chǎn)品電話，走訪對(duì)接重特大項(xiàng)目32個(gè)、市場(chǎng)主體1000多戶，現(xiàn)場(chǎng)提供融資方案，累計(jì)滿足149戶企業(yè)融資需求，共4.33億元。
圍繞中心工作督查推進(jìn)。該區(qū)對(duì)一季度財(cái)稅增收開門紅、恩來(lái)干部學(xué)院周邊環(huán)境提升、百里畫廊建設(shè)、新安小學(xué)周邊環(huán)境提升、定向商品房建設(shè)、開發(fā)區(qū)計(jì)劃開竣工項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)、百斯特二期、圓通四期、中通三期等30余個(gè)重特大項(xiàng)目建設(shè)以及民生實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)深入開展督查。截止10月，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)工作需要累計(jì)印發(fā)督查專報(bào)17期，作風(fēng)建設(shè)指揮部工作簡(jiǎn)報(bào)6期。印發(fā)交辦函12份，對(duì)涉及15個(gè)項(xiàng)目的18個(gè)推進(jìn)緩慢的具體事項(xiàng)進(jìn)行再次交辦，要求各責(zé)任單位將交辦事項(xiàng)的具體進(jìn)展情況、推進(jìn)緩慢原因和下一步工作計(jì)劃進(jìn)行反饋。
持續(xù)拓寬反饋渠道。通過(guò)電話（網(wǎng)絡(luò)）投訴、走訪調(diào)研等渠道，受理各類投訴建議50余條，印發(fā)交辦函66件，同時(shí)，調(diào)查處理“新官不理舊賬”問(wèn)題線索10件并全部辦結(jié)。該區(qū)以市場(chǎng)主體和個(gè)人為單位，設(shè)立營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，借助監(jiān)測(cè)點(diǎn)和監(jiān)督員的'監(jiān)督力量，廣泛收集營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的正反面典型案例；結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，收集提出改善營(yíng)商環(huán)境新舉措。
強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用加強(qiáng)通報(bào)曝光。“四大工程”建設(shè)開展以來(lái)，該區(qū)推出“作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行時(shí)”電視欄目，截至目前，節(jié)目已制作播出6期，面向社會(huì)公開曝光各單位推進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)工作的作風(fēng)表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)做法、存在問(wèn)題等，取得良好反響。
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為加快推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作步伐，提高服務(wù)水平，7月21日上午，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長(zhǎng)祝學(xué)強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)科室工作人員到市行政審批大廳窗口開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、講解知識(shí)、問(wèn)題答疑等形式，向過(guò)往群眾宣講市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策和具體案例，讓辦事群眾對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作重要意義和內(nèi)容要求有更深入了解，切實(shí)將助企紓困政策、各項(xiàng)惠農(nóng)政策宣傳到位，落實(shí)落地，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)不斷走深走實(shí)。當(dāng)天上午，共發(fā)放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問(wèn)題25個(gè)，受到過(guò)往群眾一致好評(píng)。
下一步，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將持續(xù)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列活動(dòng)，通過(guò)廣播、報(bào)紙、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境輿論氛圍。
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9月21日上午，市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任韓文相召開自治區(qū)3.0方案第三季度填報(bào)工作推進(jìn)會(huì)，23家牽頭單位的分管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。
首先，會(huì)議通報(bào)了我市第二季度填報(bào)情況：自治區(qū)3.0方案181項(xiàng)任務(wù)中，目前共計(jì)銷號(hào)81項(xiàng)，其余100項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展均在65%以上，整體完成進(jìn)度排在全區(qū)前列。第二季度有61項(xiàng)任務(wù)申請(qǐng)銷號(hào)被駁回，各牽頭部門要對(duì)自治區(qū)反饋的駁回原因進(jìn)行研究分析。
其次，會(huì)議要求第三季填報(bào)工作要持續(xù)擴(kuò)大銷號(hào)任務(wù)，爭(zhēng)取在第三季度做到應(yīng)銷盡銷；要持續(xù)提升正向加分，及時(shí)報(bào)送創(chuàng)新舉措和表彰獎(jiǎng)勵(lì)；要確保負(fù)向不減分，及時(shí)解決市場(chǎng)主體投訴反饋的問(wèn)題。
最后，會(huì)議強(qiáng)調(diào)“內(nèi)蒙古自治區(qū)20xx年?duì)I商環(huán)境評(píng)估”預(yù)計(jì)在10月下旬開展，評(píng)估指標(biāo)體系較往年有一定的.變化，各牽頭單位要高度重視，歸集整理相關(guān)材料，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)踐，為迎評(píng)做好充分準(zhǔn)備。
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農(nóng)業(yè)農(nóng)村局認(rèn)真貫徹落實(shí)深化“放管服”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，采取有力措施，不斷深化“放管服”，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造法治環(huán)境，助推農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟葡嚓P(guān)制度，推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入更加公平。我局每年堅(jiān)持完善權(quán)責(zé)清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，按照司法局和縣委編辦審核通過(guò)的權(quán)責(zé)清單編制責(zé)任清單，并對(duì)外公布。我局強(qiáng)化規(guī)范性文件審查和清理，嚴(yán)格遵守規(guī)范性文件制定程序，完善合法性審查機(jī)制，同時(shí)對(duì)已制定的規(guī)范性文件進(jìn)行日常清理和各種專項(xiàng)清理，推動(dòng)制度機(jī)制建設(shè)更加完善。
�。ǘ﹫�(jiān)持服務(wù)優(yōu)先，提高服務(wù)意識(shí)。我局以服務(wù)優(yōu)先出發(fā)，制定了《關(guān)于推行行政審批容缺受理制度的通知》《金堂縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局容缺受理審批服務(wù)事項(xiàng)清單》等文件，共梳理出11個(gè)常辦事項(xiàng)可容缺受理材料、時(shí)限和后補(bǔ)方式，提高了服務(wù)效能；我局制定了關(guān)于便利老年人和殘疾人辦事的規(guī)定，更好的服務(wù)于不便利的群眾。在一體化平臺(tái)中政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”中我局實(shí)現(xiàn)好評(píng)率100%。
（三）堅(jiān)持惠企便民，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境便利化。為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展信心，加大惠企政策宣傳，我局通過(guò)實(shí)地走訪、電話訪談等方式，全面了解經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)困難，摸清經(jīng)營(yíng)主體所需所盼，全力支持其渡過(guò)難關(guān)，讓更多經(jīng)營(yíng)主體了解到我縣助企紓困政策，進(jìn)一步提振經(jīng)營(yíng)主體的'發(fā)展信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，不斷優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，依法平等保護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益，不斷完善制度、強(qiáng)化服務(wù)、加大宣傳、狠抓落實(shí)，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境全面優(yōu)化提升。
營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào) 12
為進(jìn)一步追求高品質(zhì)的“貴人服務(wù)”服務(wù)目標(biāo)，秉承著把企業(yè)群眾當(dāng)做“貴人”的理念，不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升營(yíng)商環(huán)境質(zhì)效，新創(chuàng)路街道多措并舉積極開展?fàn)I商環(huán)境“貴人服務(wù)”工作。
加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，提升工作能力。組織開展專題學(xué)習(xí)以及對(duì)“貴人服務(wù)”品牌的視頻宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)會(huì)，全面梳理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的薄弱環(huán)節(jié)和工作短板，圍繞反映強(qiáng)烈的.問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境意識(shí)和能力。
營(yíng)造濃厚營(yíng)商氛圍。以宣傳+走訪，讓“貴人服務(wù)”深入企業(yè)；不斷加大“貴人服務(wù)”宣傳，同時(shí)利用街道政務(wù)大廳LED顯示屏和轄區(qū)企業(yè)廣告大屏視頻投放、微信群、宣傳卡等渠道全方位宣傳“貴人服務(wù)”品牌內(nèi)涵，營(yíng)造社會(huì)共同參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。
強(qiáng)化網(wǎng)格化管理。完善企業(yè)網(wǎng)格化服務(wù)，以分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格員壓實(shí)包保服務(wù)責(zé)任，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，定期開展包保人上門服務(wù)，全面掌握轄區(qū)企業(yè)發(fā)展情況，及時(shí)有效化解企業(yè)訴求，以實(shí)際工作成效提升企業(yè)、群眾滿意度和獲得感。
下一步，新創(chuàng)路街道將繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境“貴人服務(wù)”宣傳，不斷提高服務(wù)水平，加大主動(dòng)走訪服務(wù)，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難問(wèn)題及時(shí)收集匯總、及時(shí)分解責(zé)任、及時(shí)研判分析、及時(shí)解決問(wèn)題。
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為全面提升人民群眾滿意度和市場(chǎng)主體滿意度，國(guó)網(wǎng)霍林郭勒市供電公司紀(jì)委提高政治站位，強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé)，深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，在公司范圍內(nèi)深入開展打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督行動(dòng)，重點(diǎn)解決執(zhí)行不力、辦事不暢、作風(fēng)不實(shí)等問(wèn)題，以精準(zhǔn)監(jiān)督助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化，更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生服務(wù)。
該公司紀(jì)委以“作風(fēng)形象”“廉潔紀(jì)律”“公共服務(wù)”三個(gè)方面為抓手，重點(diǎn)整治營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)不作為、亂作為、慢作為的現(xiàn)象，本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查，采取現(xiàn)場(chǎng)走訪、電話回訪、個(gè)別訪談等形式，緊緊盯住優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中出現(xiàn)的`作風(fēng)和腐敗問(wèn)題，持續(xù)深入加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，促進(jìn)公司干部員工認(rèn)真履責(zé)、秉公用權(quán)，為公司開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新局面、不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供紀(jì)律保障。
專項(xiàng)監(jiān)督開展以來(lái)，該公司副總經(jīng)理以用電客戶身份零距離體驗(yàn)用戶辦理用電的全流程。詳細(xì)詢問(wèn)業(yè)務(wù)辦理情況，同時(shí)對(duì)高低壓業(yè)擴(kuò)在途工單進(jìn)行審核，并要求嚴(yán)格控制工單流轉(zhuǎn)時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、提高效率和客戶滿意度，為電力客戶提供更便捷、更暖心的服務(wù)；深入霍林郭勒市泰豐水泥有限公司，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式，開展安全生產(chǎn)用電相關(guān)宣講工作。進(jìn)一步普及了相關(guān)用電知識(shí)，提高了企業(yè)安全用電水平，預(yù)防和減少用電安全事故的發(fā)生；精準(zhǔn)管控停電全過(guò)程“六個(gè)時(shí)間”節(jié)點(diǎn)（停電操作時(shí)間、結(jié)束時(shí)間，工作開始、終結(jié)時(shí)間，復(fù)電操作時(shí)間、結(jié)束時(shí)間），減少無(wú)效停電時(shí)間，進(jìn)一步降低延遲送電率。
下一步，該公司紀(jì)委將會(huì)常態(tài)化開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督檢查，不斷對(duì)相關(guān)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策舉措知曉情況進(jìn)行抽查，協(xié)同市場(chǎng)營(yíng)銷部、運(yùn)維檢修部等專業(yè)部門化身“電保姆”，全力當(dāng)好客戶用電“貼心人”，督促優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
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近日，市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭在全市機(jī)關(guān)單位組織開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“干部捫心自問(wèn)、科室問(wèn)題自查、部門作風(fēng)自改”活動(dòng)，各相關(guān)單位迅速響應(yīng)，在全市范圍內(nèi)掀起“三自”活動(dòng)熱潮，進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事程序，提升服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作走深走實(shí)。
市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)《關(guān)于在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中開展“干部捫心自問(wèn)、科室問(wèn)題自查、部門作風(fēng)自改”活動(dòng)實(shí)施方案》后，市“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建辦公室對(duì)“三自”活動(dòng)進(jìn)行督促指導(dǎo)。各相關(guān)單位高度重視、快速響應(yīng)，抓住重點(diǎn)、精心實(shí)施，依托“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等廣泛開展學(xué)習(xí)交流，組織廣大干部職工圍繞“六問(wèn)”自查，撰寫個(gè)人捫心自問(wèn)報(bào)告、心得體會(huì)文章，深入剖析自身在學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)、服務(wù)等方面的問(wèn)題；各科室圍繞“五查”，利用多種方式聽取服務(wù)對(duì)象的意見，找準(zhǔn)查實(shí)問(wèn)題，列出問(wèn)題清單，積極整改落實(shí)。
對(duì)照市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、市委組織部下發(fā)的《關(guān)于開好落實(shí)“三自”要求優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題民主生活會(huì)的通知》要求，各相關(guān)單位及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，查擺作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，形成問(wèn)題清單，建立臺(tái)賬和整改方案。同時(shí)，選樹工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意度高的先進(jìn)典型，開展向身邊的`榜樣學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成正向激勵(lì)，激發(fā)全體干部干事創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的熱情。
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今年以來(lái)，阜南縣稅務(wù)局緊密圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、落實(shí)落細(xì)組合式稅費(fèi)支持政策，全面延伸督查督辦觸角，強(qiáng)化事前事中事后管理，有效確保各項(xiàng)工作落實(shí)落地。
事前精密組織，細(xì)化督查重點(diǎn)。建立督查聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建專項(xiàng)工作組，根據(jù)任務(wù)分工分設(shè)四個(gè)職能組，明確督查任務(wù)和責(zé)任。針對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展督查督辦，事前通過(guò)系統(tǒng)查詢，制定督查問(wèn)題清單，根據(jù)問(wèn)題擬定督查工作計(jì)劃。
事中精心開展，深化督查措施。對(duì)照任務(wù)清單，通過(guò)查閱資料、召開座談會(huì)和實(shí)地走訪等方式逐項(xiàng)展開督查并指出問(wèn)題，及時(shí)向責(zé)任單位下發(fā)問(wèn)題整改提示函，明確整改時(shí)限和整改措施，對(duì)責(zé)任部門提出的整改難點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)部門實(shí)地整改指導(dǎo)。
事后精確跟蹤，強(qiáng)化督查質(zhì)效。及時(shí)對(duì)重點(diǎn)工作督查情況進(jìn)行通報(bào)，充分發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒作用，對(duì)于工作落實(shí)不力、整改質(zhì)量不高的`單位予以扣分并嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，對(duì)于工作成效明顯的通報(bào)表?yè)P(yáng)。定期組織督察整改問(wèn)題“回頭看”，嚴(yán)防問(wèn)題反彈回潮，確保督查不松勁，整改見實(shí)效。今年以來(lái)，共開展專項(xiàng)督查4次，發(fā)現(xiàn)、整改問(wèn)題5個(gè)，有效優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。
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為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加大助企紓困力度，加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日，丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”，提供貴人服務(wù)。
“包保式”服務(wù)，問(wèn)題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開展每月走訪服務(wù)工作，了解企業(yè)意見建議和合理訴求，科學(xué)梳理甄別匯總困難問(wèn)題和訴求,建立臺(tái)賬跟蹤督促問(wèn)題、訴求反饋情況，做到訴求事事有回音、件件得落實(shí)，提升滿意度。
“下沉式”服務(wù)，便企暖人心。網(wǎng)格員在開展走訪服務(wù)工作中，深入開展“壓實(shí)服務(wù)”及“一對(duì)一”服務(wù)品牌宣傳，強(qiáng)化企業(yè)知曉“壓實(shí)服務(wù)”內(nèi)容，同時(shí)培訓(xùn)好企業(yè)明白人，讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)格員，知曉貴人品牌內(nèi)容，認(rèn)可服務(wù)工作。加大對(duì)企業(yè)“貴商易”APP的宣傳和注冊(cè)力度，向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場(chǎng)、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對(duì)“壓實(shí)服務(wù)”或“一對(duì)一”服務(wù)品牌知曉率。
“搖籃式”服務(wù)，精心更精準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研、召開座談會(huì)、不定期電話、微信等方式及時(shí)了解企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和存在困難，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面聽取企業(yè)的意見建議，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問(wèn)題。明確專人做好每月壓實(shí)服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡(jiǎn)報(bào)、化解問(wèn)題訴求臺(tái)賬及情況匯報(bào)工作材料收集整理匯總歸檔，做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)78家，梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項(xiàng)，得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，贏得了良好口碑。
下一步，金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上理清思路，改進(jìn)方法，不斷健全完善工作機(jī)制，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，用心、用情為企業(yè)解難紓困，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實(shí)困難和問(wèn)題，下決心、下力氣打造一流營(yíng)商環(huán)境，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)政企溝通聯(lián)系，了解企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決困難與問(wèn)題，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，11月19日，宜黃縣在為民服務(wù)大廳廣場(chǎng)開展20xx年?duì)I商環(huán)境日活動(dòng)�？h發(fā)改委、縣工商聯(lián)、縣人社局、縣稅務(wù)局、縣住建局、縣市管局、國(guó)網(wǎng)宜黃縣供電公司、縣自然資源局、縣行政服務(wù)中心等有關(guān)單位聯(lián)合開展了此次活動(dòng)。
“我們?cè)诤?jiǎn)化辦電程序上，推出了‘一個(gè)電話’的快捷服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)客戶‘最多跑一次’，簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)‘一次都不跑’，有效保證新增用電需求的快實(shí)現(xiàn)�！眹�(guó)網(wǎng)宜黃縣供電公司工作人員向前來(lái)咨詢的企業(yè)辦事人員講解道，并表示將持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，打造用電服務(wù)新模式，努力做到讓企業(yè)用戶省力、省時(shí)、省錢。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳品、宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，宣傳《江西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、信用監(jiān)管、減稅降費(fèi)、政務(wù)服務(wù)等政策措施，營(yíng)造了“人人都是營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)支持營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各單位從優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境對(duì)市民的'積極影響方面著手，向群眾普及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)知識(shí)，為企業(yè)和群眾宣傳并解讀各項(xiàng)惠企便民政策，共設(shè)置咨詢臺(tái)12個(gè)，擺放宣傳展板18塊，發(fā)放宣傳資料3000余份，吸引了市民群眾共同參與到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中來(lái)，進(jìn)一步提升了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策法規(guī)的社會(huì)知曉度和影響力。
近年來(lái)，宜黃縣將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓，全力完善各項(xiàng)政策舉措和發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，2020年宜黃縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作在全省縣級(jí)層面綜合排名前列。下一步，該縣將圍繞“打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)力縣”的目標(biāo)，著力實(shí)施“產(chǎn)業(yè)興旺工程”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷創(chuàng)新舉措提升服務(wù)，傾力打造放心舒心安心盡心的“四心”營(yíng)商環(huán)境，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商和項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年倍增行動(dòng)。
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營(yíng)商服務(wù)無(wú)小事，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“先手棋”和釋放活力的“穩(wěn)定器”。為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通政府服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，讓企業(yè)體驗(yàn)便捷、高效、暖心的服務(wù)，11月9日，共和新路市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合街道開展以“新光入微，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在行動(dòng)”為主題的“沉浸式”營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)日活動(dòng)。
活動(dòng)打破常規(guī)，通過(guò)面對(duì)面“圓桌會(huì)談”的形式，讓企業(yè)卸下包袱、暢所欲言，拉近政府與企業(yè)的距離，共同探討現(xiàn)階段的營(yíng)商政策、下階段服務(wù)企業(yè)的舉措思路等。共和新路街道營(yíng)商辦負(fù)責(zé)人、共和新路市場(chǎng)監(jiān)管所黨支部書記、20余家園區(qū)及企業(yè)代表共同參與活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，大家共同觀看了“新光入微，點(diǎn)亮未來(lái)”共和新路街道優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作視頻。同時(shí)，共和新路市場(chǎng)監(jiān)管所黨支部書記作為“新光入微”營(yíng)商服務(wù)品牌項(xiàng)目代表進(jìn)行交流發(fā)言，對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行介紹，并重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)切身利益的'惠企政策進(jìn)行細(xì)致全面的解讀。同時(shí)，就現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)代表關(guān)心的“雙隨機(jī)、一公開”問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)介紹，共和新路市場(chǎng)監(jiān)管所黨支部書記回應(yīng)企業(yè)，“雙隨機(jī)、一公開”工作是市場(chǎng)監(jiān)管部門減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措，推行該項(xiàng)工作可以實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門，查多項(xiàng)事”，真正為企業(yè)被檢“減負(fù)”，避免企業(yè)重復(fù)準(zhǔn)備材料，同時(shí)也倒逼企業(yè)要注重自身誠(chéng)信建設(shè)，提升信用管理水平�；�(dòng)中，不少企業(yè)代表也結(jié)合自身經(jīng)歷，對(duì)近年來(lái)的營(yíng)商環(huán)境分享了其“獲得感和滿足感”。
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