貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報

貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報（通用12篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家一定沒少看到過簡報吧，簡報的種類盡管很多，但其結(jié)構(gòu)卻不無共同之處，一般都包括報頭、標題、正文和報尾四個部分。擬起簡報來就毫無頭緒？下面是小編整理的貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 1

　　營商環(huán)境是招商引資的關(guān)鍵。哪里營商環(huán)境好，企業(yè)就往哪里跑，資金就往哪里流。一批又一批重大項目、重點企業(yè)亮點頻現(xiàn)的背后，是貴安新區(qū)堅持“梧高鳳必至，花香蝶自來”服務(wù)理念的生動詮釋。

　　如何判定一個地區(qū)營商環(huán)境的好壞，并不只能單單只考慮政策及資源供給，唯有從企業(yè)所需所盼出發(fā)，奉上貼心的服務(wù)、打造完善的`環(huán)境，讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任，方能獲得青眼、求得實效。

　　將優(yōu)化營商環(huán)境作為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，貴安新區(qū)著力打造“貴人服務(wù)”品牌，加強誠信政府建設(shè)，激發(fā)市場發(fā)展活力，在打造一流營商環(huán)境上走前列、作表率，積極構(gòu)建起集聚各類要素的“引力場”，為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　為此，貴安新區(qū)各級各部門堅持“優(yōu)化營商無捷徑，唯有真心換真心”服務(wù)思維，既著力于宏觀借政策突破瓶頸，又著眼于微觀用服務(wù)解決困難，緊緊圍繞企業(yè)及項目發(fā)展最精準的需求，夯基礎(chǔ)、增動能、優(yōu)環(huán)境，打造“貴人服務(wù)”的金字招牌，激活高質(zhì)量發(fā)展的“一池春水”，拼出了實現(xiàn)更高層次發(fā)展之夢的活水之源。

　　在這里，不僅有“保姆式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更有“管家式”的專業(yè)精神，各級各部門堅持不為不辦找理由，只為辦好想辦法，推動持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境的條條舉措落實落細，用實際行動贏得了市場主體的肯定與點贊。

　　在如今的貴安新區(qū)，無論是大項目，還是小企業(yè)，都能感受到這片土地的熱情和貼心，不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。而營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，不僅讓企業(yè)和百姓有了沉甸甸的獲得感，更讓國家級新區(qū)成為投資創(chuàng)業(yè)的熱土，為推動全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 2

　　近年來，金沙縣不斷深化“放管服”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，打造“貴人服務(wù)”品牌，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，簡化行政審批流程，切實方便企業(yè)和群眾辦事。

　　王紅是一家企業(yè)負責(zé)人，她在工作人員的熱心服務(wù)下，不到一個小時就順利辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　王紅說：“以前我們辦理業(yè)務(wù)要跑好幾個窗口才能辦理完成，現(xiàn)在的話是‘一窗通辦’，拿著身份證過來就能全部辦理完成，非常的方便。”

　　政務(wù)服務(wù)大廳是便民服務(wù)的重要窗口，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要載體。在人來人往的政務(wù)大廳，各個窗口工作人員耐心傾聽、認真辦理業(yè)務(wù)，讓辦理人員真正享受到了“貴人”般的政務(wù)服務(wù)。

　　金沙縣政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)局工作人員陳唯念說：“以前辦稅人員需要通過幾個窗口來回跑動，才能辦成他們的事情，現(xiàn)在我們設(shè)置了‘一窗通辦’業(yè)務(wù)，這樣辦稅人就可以在一個窗口辦理自己的'事項。”

　　跨省聯(lián)辦、全省通辦、一窗通辦……隨著政務(wù)服務(wù)窗口不斷改革提升，群眾的滿意度日益增強。

　　近年來，金沙縣政務(wù)服務(wù)中心進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，建設(shè)“一窗通辦”等受理窗口，打造具有金沙特色的“貴人服務(wù)”品牌，不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

　　金沙縣政務(wù)服務(wù)大廳主任金鋒華告訴記者：“金沙縣政務(wù)服務(wù)中心秉承‘以人為貴，以企業(yè)為貴’的理念，大力宣傳并推廣‘貴人服務(wù)’品牌，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾辦事效率，全力推行“跨省通辦”“全省通辦”改革。在政務(wù)大廳打造跨�。ㄈ��。┩ㄞk專區(qū)，對照公辦事項清單，踐行‘清單內(nèi)的事項馬上辦，清單外的事項全力聯(lián)系辦’的服務(wù)理念，讓群眾辦事不再回鄉(xiāng)。持續(xù)優(yōu)化集成‘套餐服務(wù)’，除了繼續(xù)推廣已經(jīng)辦理的30類提升套餐外，結(jié)合我縣優(yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè)，進一步打造了‘我要開茶葉公司’‘我要開酒業(yè)銷售公司’等地方性特色集成套餐，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。同時，暢通問題反饋渠道，在政務(wù)大廳顯著位置設(shè)置‘貴人服務(wù)必須辦’窗口，為沒辦成事的群眾和企業(yè)第一時間提供問題反饋渠道，由單位領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào)處理，解決辦事遇到的梗阻�！�

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 3

　　為進一步完善招商引資企業(yè)服務(wù)管理工作體系，圍繞“建設(shè)服務(wù)型政府、開展一流服務(wù)、打造一流環(huán)境”的目標，堅持問題導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變政府職能。本著多為企業(yè)辦實事、多為企業(yè)跑項目、多為企業(yè)解難題、多為企業(yè)做宣傳、多為企業(yè)謀發(fā)展的.宗旨，創(chuàng)新服務(wù)舉措，強化溝通交流，積極主動靠前服務(wù)，建立長效機制，同時，積極宣傳“貴人服務(wù)”營商環(huán)境品牌，努力營造寬松和諧的投資環(huán)境，不斷提升投資環(huán)境競爭力，助力西秀區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。2022年8月23日，西秀區(qū)北街街道辦事處組織全辦干部職工、各社區(qū)干部傳達學(xué)習(xí)了《西秀區(qū)“貴人服務(wù)”工作方案》，并對走訪工作進行安排部署。

　　會上，北街街道辦事處副主任張開慧同志對走訪企業(yè)“貴人服務(wù)”工作作具體安排，要求走訪人員每到一家企業(yè)，都要與企業(yè)經(jīng)營者展開深入交流，詳細了解企業(yè)的基本經(jīng)營狀況、人員結(jié)構(gòu)、管理及企業(yè)在經(jīng)營當中遇到的實際困難、企業(yè)自身在破難解困、轉(zhuǎn)型升級過程中的舉措和做法。并通過走訪，及時跟進掌握信息，主動走訪企業(yè)商戶，廣泛收集企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的意見和建議，充分了解企業(yè)發(fā)展的難點、困點及需要政府有關(guān)部門協(xié)助解決的相關(guān)問題，提高招商引資企業(yè)服務(wù)管理工作，努力打造“貴人服務(wù)”品牌。

　　下一步，北街街道辦事處也會繼續(xù)加強企業(yè)實地走訪，努力營造服務(wù)營商環(huán)境，全力提高北街街道辦事處服務(wù)能力和水平，建設(shè)基層服務(wù)型政府，營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境，推動北街街道辦事處轄區(qū)經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 4

　　一是實現(xiàn)網(wǎng)格化包保全覆蓋。安排1039名領(lǐng)導(dǎo)干部對全市370家規(guī)模以上企業(yè)、1680家白酒生產(chǎn)企業(yè)落實結(jié)對包保服務(wù)，安排1278名網(wǎng)格服務(wù)專員對全市22282家企業(yè)落實包保服務(wù)。

　　二是建立完善反饋機制。市場監(jiān)管局每月10日前將上月開辦、注銷企業(yè)名單反饋市營商環(huán)境建設(shè)局，市營商環(huán)境建設(shè)局分類反饋對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）動態(tài)調(diào)整干部及時落實包保服務(wù)。將走訪服務(wù)中發(fā)現(xiàn)連續(xù)三個月未正常經(jīng)營的企業(yè)列為“觀察企業(yè)”，于每季度走訪了解一次，待“觀察企業(yè)”恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營后，及時“激活”進行按月走訪服務(wù)，高效發(fā)揮干部力量。

　　三是完善訴求化解機制，提升企業(yè)獲得感滿意度。健全“走訪企業(yè)、收集訴求、交辦處置、回訪歸檔”的運行機制。20xx年，“貴人服務(wù)”網(wǎng)格化包保任務(wù)工作中，收集企業(yè)訴求793個，有效化解787個，化解率達99.2%。

　　四是多渠道宣傳推廣“貴人服務(wù)”品牌。利用市行政審批服務(wù)中心大廳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳，村便民服務(wù)點等服務(wù)陣地對“貴人服務(wù)·仁人滿意”仁懷營商環(huán)境品牌進行一體化宣傳推廣，提升辦事群眾知曉率；通過網(wǎng)格服務(wù)專員、各行業(yè)主管部門、各營商環(huán)境指標單位、行政審批服務(wù)中心各窗口，廣泛向企業(yè)宣傳推廣“貴人服務(wù)”品牌，提升服務(wù)企業(yè)知曉率。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 5

　　為進一步追求高品質(zhì)的“貴人服務(wù)”服務(wù)目標，秉承著把企業(yè)群眾當做“貴人”的理念，不斷強化自身學(xué)習(xí)，提升營商環(huán)境質(zhì)效，新創(chuàng)路街道多措并舉積極開展營商環(huán)境“貴人服務(wù)”工作。

　　加強組織學(xué)習(xí)，提升工作能力。組織開展專題學(xué)習(xí)以及對“貴人服務(wù)”品牌的視頻宣傳，加強領(lǐng)會，全面梳理優(yōu)化營商環(huán)境工作中的`薄弱環(huán)節(jié)和工作短板，圍繞反映強烈的問題，不斷改進工作作風(fēng)，切實提升優(yōu)化營商環(huán)境意識和能力。

　　營造濃厚營商氛圍。以宣傳+走訪，讓“貴人服務(wù)”深入企業(yè)；不斷加大“貴人服務(wù)”宣傳，同時利用街道政務(wù)大廳LED顯示屏和轄區(qū)企業(yè)廣告大屏視頻投放、微信群、宣傳卡等渠道全方位宣傳“貴人服務(wù)”品牌內(nèi)涵，營造社會共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。

　　強化網(wǎng)格化管理。完善企業(yè)網(wǎng)格化服務(wù)，以分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格員壓實包保服務(wù)責(zé)任，堅持問題導(dǎo)向，定期開展包保人上門服務(wù)，全面掌握轄區(qū)企業(yè)發(fā)展情況，及時有效化解企業(yè)訴求，以實際工作成效提升企業(yè)、群眾滿意度和獲得感。

　　下一步，新創(chuàng)路街道將繼續(xù)加強營商環(huán)境“貴人服務(wù)”宣傳，不斷提高服務(wù)水平，加大主動走訪服務(wù)，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難問題及時收集匯總、及時分解責(zé)任、及時研判分析、及時解決問題。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 6

　　6月27日，貴州省產(chǎn)業(yè)大招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、省投資促進局局長馬雷主持召開第11次局長辦公會議，學(xué)習(xí)傳達有關(guān)會議和文件精神。省投資促進局副局長付應(yīng)剛，二級巡視員韓友芳、曾紅及各處室(專班)負責(zé)人參加會議。

　　會議學(xué)習(xí)了李克強總理在全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議上的講話精神和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范營商環(huán)境評價有關(guān)工作的通知》，傳達全省深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議精神，學(xué)習(xí)《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》。

　　會議指出，要對照國家發(fā)展改革委營商環(huán)境評價體系18項指標，堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，對標先進、補齊短板，著力解決突出問題，強化保障要素，維護市場主體合法權(quán)益，全力提升“貴人服務(wù)”品牌，打造國內(nèi)一流營商環(huán)境。

　　會議強調(diào)，深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境是一場系統(tǒng)、深刻的自我革命。要以刀刃向內(nèi)的決心和勇氣，強化改革責(zé)任擔(dān)當，破除利益固化藩籬，大力發(fā)揚“馬上就辦”的態(tài)度和作風(fēng)。要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化監(jiān)督考核。

　　馬雷表示，投促人要扎實做好自身基礎(chǔ)工作，做到準確對標，將體制機制與具體問題導(dǎo)向相結(jié)合，突出“實、準、快、合”。即找問題要實、分析問題要實、成果應(yīng)用要實、對市(州)區(qū)(縣)跟蹤督查要實，堅持問題導(dǎo)向精準施策，快速發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題，加強部門聯(lián)動，與各廳局、市(州)形成工作合力。

　　馬雷要求，要積極尋找更多人才開展優(yōu)化營商環(huán)境工作，加強人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)和機制建設(shè)。加強營商環(huán)境宣傳力度，集中發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題，全力提升“貴人服務(wù)”品牌，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大招商三年倍增目標。

　　會議還傳達了《省投資促進局關(guān)于云南限電對產(chǎn)業(yè)的影響及帶給我們的啟示的`報告》和省新型工業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，學(xué)習(xí)省領(lǐng)導(dǎo)在我局呈報的《抓磷酸鐵鋰良好市場前景“風(fēng)口期”招商》批示意見和《關(guān)于印發(fā)貴州省工業(yè)倍增行動2021年行動計劃及十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)2021年行動計劃的通知》，并就相關(guān)工作進行安排部署。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 7

　　今年以來，國網(wǎng)庫倫旗供電公司認真落實“企業(yè)感受第一評價、群眾滿意第一標準”理念，積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，全力優(yōu)化電力營商環(huán)境。

　　近日，該公司紀委隨機選取多家屬地電力用戶進行電力問需、電力問廉，近距離、常態(tài)化、一對一開展大走訪、大排查、大調(diào)研，廣泛收集電力用戶的'意見建議。

　　優(yōu)化電力營商環(huán)境是一項系統(tǒng)性、長期性工程。近年來，該公司始終堅持以客戶為中心，聚焦環(huán)節(jié)、時間、成本等客戶關(guān)注事項，大力實施改革創(chuàng)新，持續(xù)迭代升級“獲得電力”服務(wù)舉措：精簡手續(xù)、優(yōu)化流程、壓減時限，加快接電速度；優(yōu)化權(quán)限配置，強化專業(yè)協(xié)同，提升服務(wù)效率；推行線上服務(wù)、便捷客戶辦電，提升客戶體驗；開展“陽光業(yè)擴”建設(shè)，推動信息公開透明，報裝客戶合法權(quán)益；開展“深化創(chuàng)新年”活動，不斷深化便利化、透明化、標準化、規(guī)范化的“陽光業(yè)擴”辦電模式，堅持服務(wù)第一、客戶第一，積極主動為市場紓困減負，切實解決從客戶反映的難點和堵點，努力提升客戶滿意度，系統(tǒng)推進各項任務(wù)。

　　千里之行，始于足下。國網(wǎng)庫倫旗供電公司將搶抓時代機遇，舉一反三，確保問題排查不準不放過、原因分析不透不放過、治理措施不落實不放過、思想認識不到位不放過、常態(tài)防控管理機制不健全不放過，鞏固專項治理成效，進一步營造良好的營商環(huán)境。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 8

　　今年以來，我市堅持“抓發(fā)展必須抓產(chǎn)業(yè)、抓產(chǎn)業(yè)必須抓市場主體培育”導(dǎo)向，優(yōu)化營商環(huán)境，提升政府服務(wù)水平，著力打造更加便捷高效的'市場主體準入環(huán)境，全力促進市場主體多起來、大起來、活起來、強起來，為經(jīng)濟社會發(fā)展增添動能。

　　提高登記注冊效率。優(yōu)化市場主體登記辦理流程，推行當場辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時辦結(jié)，實行集中辦理、就近辦理、網(wǎng)上辦理、異地辦理，提升市場主體登記便利化程度。建立健全企業(yè)開辦部門協(xié)同機制，推進企業(yè)開辦標準化、規(guī)范化、便利化，實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶等事項“一網(wǎng)通辦”，壓減企業(yè)開辦時間。在發(fā)放實體證照同時，同步發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照，便利企業(yè)網(wǎng)上辦事。落實住所(經(jīng)營場所)登記承諾制，全面推廣一址多照、一照多址。

　　優(yōu)化行政審批服務(wù)。圍繞“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”要求，嚴格執(zhí)行政務(wù)服務(wù)事項基本目錄，加大簡政放權(quán)力度，分行業(yè)分領(lǐng)域清理規(guī)范審批前置條件和審批標準，擴大部門和地區(qū)間系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享范圍，大力推進減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減費用，降低制度性交易成本。穩(wěn)妥推進相對集中行政許可權(quán)改革，推行“一顆印章管審批”。動態(tài)調(diào)整投資項目審批事項清單，優(yōu)化投資審批流程，推進企業(yè)投資項目承諾制改革。

　　深化工程建設(shè)項目審批制度改革，推動多規(guī)合一、多表合一、多審合一、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。深化“證照分離”改革，分類推進涉企經(jīng)營許可事項審批制度改革，著力推進“照后減證”，有效解決“準入不準營”問題。嚴格落實行政審批中介服務(wù)事項清單，凡是未列入清單的中介服務(wù)事項，一律不得作為行政審批的受理條件，堅決清理“不良中介”。優(yōu)化升級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺和“一部手機辦事通”，推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化，深入實施政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，提升政務(wù)服務(wù)效能。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 9

　　為深化“放管服”改革，助力企業(yè)紓困，促進文化市場迸發(fā)活力，南安市文體旅局進一步強化服務(wù)意識，提高政務(wù)服務(wù)效能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營排憂解難，傳遞“文體旅”服務(wù)溫度，努力營造規(guī)范有序的.文化體育和旅游市場環(huán)境。

　　文體旅局堅持便民利民惠民原則，持續(xù)梳理行政審批服務(wù)，完善辦結(jié)時限、申請材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、審批標準、辦理結(jié)果等相關(guān)辦事指南要素，確保審批要素的一致性、完整性和準確性。同時不斷推動涉企經(jīng)營事項審批減材料、減時限、減環(huán)節(jié)，建設(shè)“文旅審批服務(wù)標準”。一年來，對59個審批服務(wù)事項實施優(yōu)化梳理，壓縮38個工作日，精簡6個環(huán)節(jié)，簡化5個材料，打造了“審批簡、效率高、服務(wù)優(yōu)、群眾滿意度高”的一流營商環(huán)境。

　　同時，文體旅局立足最大限度利企便民原則，推進政務(wù)服務(wù)便民辦，通過電子證照共享手段，全面調(diào)用電子證照數(shù)據(jù)庫，共享共用證件數(shù)據(jù)，減少辦事提交紙質(zhì)材料；進一步擴大證明事項實行告知承諾范圍，申辦經(jīng)營性公共游泳場所審批等12項行政審批事項推行告知承諾制。對于符合“告知承諾”條件的及時啟動相關(guān)程序，讓申請者少跑腿，最終實現(xiàn)“一次性告知、一次性受理、一次性辦好”。2022年累計受理的25件審批事項實現(xiàn)了即來即辦。

　　為進一步創(chuàng)新文旅市場監(jiān)管方式，促進行業(yè)誠信自律，文體旅局積極實施包容監(jiān)管推行文化旅游市場信用監(jiān)管工作。大力開展文明旅游、誠實經(jīng)營等誠信“進企”宣傳服務(wù)活動，建立信用監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機制，將信用分級分類結(jié)果運用到監(jiān)管執(zhí)法中，激發(fā)市場主體自我管理，進一步優(yōu)化文旅市場營商環(huán)境。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 10

　　近日，西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神，按照相關(guān)工作要求，組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”（著力減次數(shù)、減材料、減時間；提升效率、提升滿意度）。同時進一步優(yōu)化服務(wù)流程，降低企業(yè)運行成本，最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的'便捷、暖心服務(wù)，有效助力全縣營商環(huán)境提升。

　　一是測繪服務(wù)再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司隸屬于西峽縣房產(chǎn)管理中心，在西峽縣房產(chǎn)管理中心黨組及上級的帶領(lǐng)下，發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神，把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來，準確測量、科學(xué)繪圖、主動服務(wù)，堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖，努力奪取優(yōu)質(zhì)服務(wù)和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。

　　自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今，南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下，積極推行測繪事項整合及成果共享，有效推動問題樓盤項目快速處置，切實提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。

　　為保障測繪服務(wù)，購買了GPS定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器，組織測繪人員苦練基本功，確保測繪成果的準確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間，為各部門提供了準確的數(shù)據(jù)，為解決問題樓盤提供了依據(jù)。

　　二是提升服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。測繪公司全體同志服務(wù)態(tài)度在改變中提高，主動上門服務(wù)，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。為房地產(chǎn)市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石，堅決完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的測繪任務(wù)等重要工作。在此基礎(chǔ)上，房管測繪人員不斷深化“放管服”改革，提升服務(wù)水平，提高辦事效率，努力從感情上貼近群眾，在工作上溫暖群眾，讓群眾辦事更加便利，不斷提升辦事群眾的滿意度。

　　南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司表示，在今后的工作中，將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求，認真貫徹省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聚焦重點任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，狠抓貫徹落實，與企業(yè)同心并進，共謀發(fā)展。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 11

　　營商環(huán)境是一個地區(qū)經(jīng)濟的“軟實力”，也是經(jīng)濟發(fā)展管根本、管長遠的核心競爭力。近年來，碧江區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境方面，堅持以增強企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度為出發(fā)點，全力在涉企服務(wù)方面提質(zhì)增效、幫扶企業(yè)紓困解難，全力打造優(yōu)化營商環(huán)境新高地。

　　“只要你關(guān)注了‘銅仁稅務(wù)’公眾號，點擊‘點餐服務(wù)’專區(qū)......”近日，記者在銅仁金鑫酒業(yè)專賣店里看到，碧江區(qū)稅務(wù)局的工作人員正在耐心為企業(yè)員工介紹稅務(wù)“點餐服務(wù)”。為營造良好的營商環(huán)境，碧江區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)以納稅人需求為導(dǎo)向，開展送服務(wù)上門，更好地為納稅人做好稅務(wù)服務(wù)保障工作。除了上門服務(wù)，碧江區(qū)各職能部門還會定期到各企業(yè)開展走訪調(diào)研，一對一、面對面與企業(yè)深入座談，聽取訴求，積極為企業(yè)解決急難愁盼問題。銅仁金鑫酒業(yè)有限責(zé)任公司成立于2002年，今年，由于該店面升級更新?lián)Q代，需要配備相應(yīng)的硬件設(shè)施。在了解這一情況后，碧江區(qū)工業(yè)和商務(wù)局、碧江區(qū)城管局及河西街道等多部門積極協(xié)商，為該企業(yè)解決了燃眉之急�！霸诟鞑块T的幫助下，我們所有的困難都迎刃而解，不管是便民停車、上下貨，還是我們的綠化，都為我們企業(yè)提供了保姆式的服務(wù)�！便~仁金鑫酒業(yè)有限責(zé)任公司董事長高文竹說。

　　營商環(huán)境是一個城市的重要核心競爭力。營商環(huán)境好則市場活力足，營商環(huán)境優(yōu)則發(fā)展后勁強。近年來，碧江區(qū)在深化“放管服”改革中，從細微之處入手優(yōu)化營商環(huán)境，堅持問題導(dǎo)向，敢于動真碰硬。把推送更多個性化精準化服務(wù)，作為深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的'重要抓手，以提高企業(yè)的感受度和獲得感�！白畲蟮母惺芫褪窃诙愂辗矫娴玫搅藘�(yōu)惠，另一方面就是各級政府和部門對企業(yè)非常關(guān)心和支持，給我們提供了很多幫助。良好的營商環(huán)境讓我們對發(fā)展更有信心�！辟F州金源建設(shè)工程有限公司負責(zé)人吳靜說。從細微之處入手優(yōu)化營商環(huán)境，體現(xiàn)在企業(yè)跟政府職能部門打交道的具體細節(jié)里。貴州恒興隆食品科技有限公司成立于2022年3月9日，是集中央廚房營養(yǎng)餐配送、生鮮配送、食品研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)為一體的多元化全產(chǎn)業(yè)鏈食品供應(yīng)企業(yè)。該企業(yè)從前期的市場考察到落地發(fā)展，碧江區(qū)相關(guān)職能部門為其提供了無微不至的服務(wù)。

　　“在企業(yè)落地過程當中，相關(guān)部門幫助我們協(xié)調(diào)解決了水、電、氣等問題。在建設(shè)投產(chǎn)過程中，涉及相關(guān)職能部門也給予了我們很大支持，保障了我們企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)�！辟F州恒興隆食品科技有限公司總經(jīng)理張杰說。近年來，碧江區(qū)以貫徹落實《貴州省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《2022年銅仁市碧江區(qū)營商環(huán)境工作方案》，對標省、市、區(qū)工作要求爭先進位、著力提升政務(wù)服務(wù)水平、持續(xù)增強市場主體獲得感為目標，牢固樹立“優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，就是提高綜合競爭力”的理念，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，市場主體發(fā)展活力有效激發(fā)。

　　貴人服務(wù)營商環(huán)境簡報 12

　　“我們圍繞‘對標找差距’和‘優(yōu)化促提升’兩條主線，深入開展營商政務(wù)環(huán)境‘定標’‘對標’‘達標’三項行動，推動市委市政府‘三項行動’要求貫穿政務(wù)管理服務(wù)工作始終�！�6月1日，市政務(wù)管理服務(wù)局黨組書記、局長肖娟接受記者專訪時說，市政務(wù)管理服務(wù)局聚焦營商政務(wù)環(huán)境市級層面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、市縣之間與各部門之間的協(xié)同聯(lián)動、行政審批提質(zhì)增效和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升四個方面，實施“調(diào)研摸底、研究分析、對癥改革、追蹤督導(dǎo)、宣傳推廣”五項任務(wù)，助力營商環(huán)境再優(yōu)化，為益陽高質(zhì)量發(fā)展培基固本、健體強身。

　　為推動營商政務(wù)環(huán)境“定標”“對標”“達標”三項行動落地見效，市政務(wù)管理服務(wù)局緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)靶向發(fā)力。肖娟表示：“我們堅持問題導(dǎo)向，開展大調(diào)研。對涉及營商政務(wù)環(huán)境二級指標的單位和事項開展調(diào)研摸底。啟動第二輪‘走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)’行動，摸清真實狀況與短板問題，聚焦難點、堵點、痛點探索路徑，強化措施；堅持目標導(dǎo)向，進行大整改。認真落實優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題診斷分析，對癥下藥制定整改任務(wù)清單，明確工作目標、責(zé)任單位和完成時限，通過定期調(diào)度、跟蹤督辦，全面壓實清單交辦制、臺賬制、督辦制和銷號制閉環(huán)管理責(zé)任；堅持效果導(dǎo)向，實現(xiàn)大提升。緊盯企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目審批、用電用氣、園區(qū)賦權(quán)等涉企的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵短板，會同有關(guān)部門研究分析，找準解決問題的路徑和方法。”

　　勇于探索、加快改革，才能在政務(wù)服務(wù)中讓企業(yè)和群眾有更高的`獲得感和滿意度，肖娟介紹，通過四項舉措開啟政務(wù)服務(wù)“加速度”：

　　一是探索跨部門審批監(jiān)管聯(lián)動改革。依托我市一窗受理綜合辦公系統(tǒng)，逐項建立審批事項與監(jiān)管事項的對應(yīng)關(guān)系，采用“線上為主、線下為輔”線上線下相結(jié)合的方式，推動審批、執(zhí)法、監(jiān)管和信用信息聯(lián)動共享。

　　二是打造政務(wù)服務(wù)新模式。打破以往“部門擺攤”的傳統(tǒng)模式，一切從企業(yè)和群眾需求出發(fā)，變“政府端菜”為“企業(yè)群眾點菜”。深入推進“一網(wǎng)通辦”，市本級所有政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)線上服務(wù)平臺與線下實體大廳同源管理、同質(zhì)辦理。在全國創(chuàng)新推出“遠程導(dǎo)辦”模式，實現(xiàn)不見面“幫代辦”，強化政務(wù)大廳人臉識別、智能A I自動審批等數(shù)字化技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，加快大廳智慧化建設(shè)，提升企業(yè)群眾辦事的體驗感。

　　三是持續(xù)賦能“無證明城市”建設(shè)。自啟動“無證明城市”建設(shè)以來，建成了全市統(tǒng)一框架、統(tǒng)一功能的無證明城市體系，實現(xiàn)33類證明、證照免提交，變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”，證明材料從“紙質(zhì)資料”升級為“電子資料”，企業(yè)、群眾辦事“輕裝”上陣。

　　四是建強“一站式”為企服務(wù)專區(qū)。組建優(yōu)化營商環(huán)境為企服務(wù)專區(qū)，開設(shè)工程建設(shè)領(lǐng)域幫代辦、惠企政策兌現(xiàn)、金融服務(wù)等專窗，為企業(yè)提供政策兌現(xiàn)統(tǒng)一受理、幫辦代辦和辦不成事反映等“一站式”服務(wù)，靠前一步為企紓困解憂。

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