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保險公司會議紀要
在平時的學(xué)習、工作或生活中,我們在生活中也會經(jīng)常用到會議紀要。會議紀要與會議記錄不同,會議記錄只是一種客觀的紀實材料。那么你有了解過會議紀要嗎?下面是小編幫大家整理的保險公司會議紀要,歡迎閱讀與收藏。
保險公司會議紀要1
時間:20xx年7月28日
地點:豐縣支公司會議室
謝和平同志簡要介紹會議準備情況并代表班子進行檢查匯報與開展批評。
1、介紹匯報會準備情況
謝和平:自從五月份以來,我司開展群眾路線學(xué)習、四鳳問題查擺,四風問題整改等多次會議,期間我們還通過基層調(diào)研、員工會議、員工談話等方式來查找存在問題,為今天的匯報會奠定基礎(chǔ)。希望各位班子成員能夠真誠的對照檢查,互相批評與指正,大膽發(fā)言,不要怕得罪人,爭取改掉存在的各種問題,為我司發(fā)展做出貢獻。
2、謝和平同志代表豐縣支公司班子成員作對照檢查
謝和平:首先,我代表豐縣班子成員進行對照檢查。豐縣班子存在以下問題:
第一,在遵守黨紀、貫徹中央八項規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風方面:(1)在堅持解放思想存在一定問題:堅持群眾路線方面沒有真正與員工溝通、了解員工工作中的困難。(2)在基層調(diào)研方面,未日深入了解真實情況,在總結(jié)經(jīng)驗、研究問題、向群眾學(xué)習等方面知識走過場、搞形式主義。
第二,在四風方面存在的問題:(一)形式主義方面:(1)創(chuàng)新思維不夠。豐縣班子成員缺少新模式、新思維,對于業(yè)務(wù)發(fā)展仍停留在督導(dǎo)上,沒有任何新的方法去提高業(yè)務(wù)人員的積極性,對于擴大規(guī)模沒有新的舉措。(2)工作落實不到位。沒有按照省市公司的要求進行全面、系統(tǒng)性的培訓(xùn),員工專業(yè)技能不強。(3)學(xué)習不夠深入。通過會議當“二傳手”,對于各項會議精神只是負責傳達,沒有深入學(xué)習,對于政治性的學(xué)習更是走過場。(二)官僚主義方面:(1)與員工交流少,不注重與員工交流,沒有發(fā)現(xiàn)員工的困難及存在問題,給員工壓力過大,導(dǎo)致部分員工存在情緒。(2)服務(wù)態(tài)度不好。缺乏服務(wù)意識,缺乏耐心解釋的精神,導(dǎo)致客戶不滿意。
(三)享樂主義方面:(1)工作有壓力時存在為難情緒。有些同志甚至出現(xiàn)消極情緒,沒有從根本上找到解決問題的方法,這種情緒甚至影響到員工。(2)安于現(xiàn)狀,缺乏學(xué)習精神。不思進取、安于現(xiàn)狀、不注重自身技能學(xué)習與提高;缺乏新動力,對于如何開拓新客戶還停留在原來固有的老模式上。(四)奢靡之風方面:(1)不注重節(jié)約,浪費紙張情況嚴重。(2)缺乏艱苦奮斗的精神,例如用公車調(diào)研、天然不愿意外出調(diào)研、出門辦事一律開車等等,沒有給員工樹立良好形象。(3)工作餐存在超支費用,不用工作餐、外出就餐招待,費用超支。
謝和平:以上是豐縣班子存在的主要問題,如有不足之處請大家提出或者補充。如果沒有其他問題,下面我們開展批評工作,主要是是對豐縣班子工作實際情況進行。
3、謝和平同志針對班子工作實際情況開展批評
第一,豐縣班子在堅持群眾路線方面不夠好。未做到以人為本,忽視了員工是公司發(fā)展的之根本,應(yīng)當以員工為發(fā)展基石,多了解員工想法和情緒。這點,豐縣班子做的十分不好。第二,咱們在政治理論學(xué)習方面欠缺,未真正認識政治理論對工作的重要性,長期工作證明:因為理論學(xué)習不夠深入,導(dǎo)致我們脫離實踐。第三,在創(chuàng)新思維方面,還停留在原始的腳步上,導(dǎo)致在市場競爭中處于被動,在今后工作中我們必須認識創(chuàng)新的重要性,加快學(xué)習其他兄弟公司的步伐,加快學(xué)習同行公司的優(yōu)點。第四,在與員工交流方面,我們都沒做好,違背了堅持“群眾路線”的理論,基層調(diào)研不夠充分,對員工關(guān)愛不夠,同時也反映出我們官僚主義嚴重。第五,加強服務(wù)意識,我們作為班子成員更應(yīng)該為員工樹立“服務(wù)”模范形象,這點我要批評自己,在對待客戶方面缺乏耐心、缺乏服務(wù)精神,服務(wù)工作做的`十分不好。第六,在勤儉節(jié)約方面,我們沒有發(fā)揚艱苦奮斗的精神,自身沒有樹立好形象,紙張浪費、外出招待等問題依然存在,這都屬于“奢靡之風”,這些不正之風的存在會危害我們的形象,嚴重侵蝕我們的思想。以上六點,豐縣班子成員必須改正。
4、王偉同志針對班子工作實際情況開展批評
王偉:剛才謝經(jīng)理講了豐縣班子存在的問題,我個人比較贊同。下面我就豐縣班子存在的問題發(fā)表一下意見。
第一,在堅持解放思想方面,班子成員都做的不好,大都因為自己從業(yè)時間長而固步自封,忘記了“活到老學(xué)到老”的箴言。第二,形式主義嚴重。班子成員缺乏創(chuàng)新思維,學(xué)習不夠深入,對于各種會議精神、文件不能充分學(xué)習,只是在早會或者例會中宣讀一下。一味的強調(diào)業(yè)務(wù)業(yè)績,工作僅停留在督導(dǎo)層面,導(dǎo)致工作落實不到位。第三,官僚主義嚴重。例如:與員工交流少,不注重與員工交流,沒有發(fā)現(xiàn)員工的困難及存在問題。這就是我們存在的不足,古語有“水能載舟,亦能覆舟”,不去了解員工的困難與情緒,不深入調(diào)研,這些都是沒做到的,員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ),只有員工利益得到保障,公司才會穩(wěn)步發(fā)展。第四,安于現(xiàn)狀,時有為難情緒。不思進取、安于現(xiàn)狀、不注重自身技能學(xué)習與提高,缺乏新動力是我們班子的特點。業(yè)務(wù)好時,我們就不會再想著如何去開拓新市場;業(yè)務(wù)差時,就存在為難情緒,總是以各種理由來安慰自己或者抱怨。不注重加強自身技能學(xué)習,不注重培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)技能,忽視了員工的積極性和巨大潛力。第五,班子成員缺乏艱苦奮斗的精神,沒有給員工樹立良好的形象。雖然班子成員有私家車,出行未使用公車,但無論距離遠近出門一律開車的行為還是不可取的;鶎訂T工辦事、跑業(yè)務(wù)經(jīng)常是騎自行車、電動車,他們不怕苦、不怕風吹日曬,我們又有什么理由搞特殊呢?
王偉:以上是我個人的觀點,如有不足之處或者說得不對的地方,還請兩位同志對我批評指教。
5、黃慧賢同志針對班子工作實際情況開展批評
黃慧賢:剛才謝和平、王偉兩位同志對豐縣班子工作進行了深刻的對照檢查與批評,二人的見解我很贊同,我個人再發(fā)表一下補充觀點:
第一,加強政治理論學(xué)習。我個人不是黨員,深知政治理論學(xué)習的重要性。我們班子之所以缺乏創(chuàng)新思維、服務(wù)技能方面欠缺、脫離了群眾路線等等,這些都是未加強政治理論學(xué)習的結(jié)果。第二,我們嚴重脫離了“群眾路線”。通過本次學(xué)習、問題查擺、問題自糾,我深刻認識到,我們已脫離了群眾路線;鶎诱{(diào)研力度不夠、基層調(diào)研走形式主義、與員工交流、談話少,不能深入了解員工的想法、情緒,不為員工解決困難,這些都是我們欠缺的,同時也反映出我們官僚思想嚴重。就像王偉同志剛才說的“水能載舟,亦能覆舟”,我們從根本上忽視了員工的重要作用,員工是公司發(fā)展的根本。第三,豐縣班子缺乏艱苦奮斗的精神。這點有目共睹,剛才兩位同志已經(jīng)說過的觀點我就不再重復(fù)。我想說的是:工作餐存在超支費用,不用工作餐、外出就餐招待,費用超支的現(xiàn)象,如何制止?如何防范?這兩個如何才是根本,我們必須制止不正之風,讓員工心服口服,員工才會安心工作、積極工作。
以上是我的觀點,如有過激之處請兩位同志批評指正。
保險公司會議紀要2
5月10日,XX分公司總經(jīng)理XXX在總經(jīng)理辦公室主持召開總經(jīng)理辦公會,副總經(jīng)理XX、XX、XX和總經(jīng)理助理XX參加了會議,財務(wù)部經(jīng)理XX、綜合部經(jīng)理XX列席了會議。
會議就班子建設(shè)、費用管控、二季度業(yè)務(wù)、績效考核指標、經(jīng)營風險管控等議題進行了專題研究,F(xiàn)紀要如下:
一、班子建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)發(fā)展的帶頭人,只有堅持不懈地加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),才能為實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展提供強有力的保證。
一要認真貫徹民主集中制原則,重點工作集思廣益,齊心協(xié)力去干,日常工作按各自分工組織實施,一把手駕馭統(tǒng)攬全局,保證領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致,提高工作的時效性和領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
二是班子成員要加強自身的學(xué)習。加強政治思想方面的學(xué)習;加強專業(yè)知識的學(xué)習和掌握。上級領(lǐng)導(dǎo)的講話里面有很多精髓,需要我們認真去學(xué)習領(lǐng)會。
三要經(jīng)常檢查自審自己的履職情況,找出工作差距,及時糾偏。做好本職工作,多出主意,當好參謀助手。堅持和保持目前的狀態(tài),努力拼搏打好二季度這一仗。
二、費用管控
公司財務(wù)報表顯示:截止到4月30日,公司今年總的費用超支248萬元。具體原因有:賠款增加;手續(xù)費、傭金支出增多;行政費用開支增加。
會議研究認為,節(jié)約開支勢在必行,是公司下一步經(jīng)營中的重中之重?紤]到公司經(jīng)營成本增加有其現(xiàn)實因素,如人力成本、折舊、固定開支、上繳省公司費用及同行業(yè)競爭等,會議決定根據(jù)實際情況規(guī)定控制費用,各渠道業(yè)務(wù)費用最高不得超出市公司的規(guī)定范圍。
要嚴格按照市公司下發(fā)的《XX分公司理賠管理規(guī)定》進行理賠,對于賠付率較高的險種要加強理賠管控。
三、二季度業(yè)務(wù)
從目前業(yè)務(wù)發(fā)展形勢看,完成省公司下達的考核指標沒有大的.問題。下一步工作需要解決的問題有:
1、解決有效人力不足的問題。
2、加強XX支公司中介業(yè)務(wù)的督導(dǎo)工作。
3、重視各縣區(qū)支公司的三年期業(yè)務(wù)。
4、強化培訓(xùn)新農(nóng)合宣傳監(jiān)督員
四、績效考核指標
1、業(yè)務(wù)指標方面。省考核地市分公司有六項指標:長險首、續(xù)期、長期風險型、市場份額、短險及期交保費。鑒于長期風險型、市場份額兩項指標未明確下發(fā)給縣區(qū)公司,會議決定將長險首、續(xù)期、短險及期交保費四項指標作為縣區(qū)考核的主要指標。
2、管理指標方面。會議確定將各銷售渠道、業(yè)管、代理、內(nèi)控、財務(wù)作為縣區(qū)公司的考核重點;個險渠道按省公司標準執(zhí)行,重新下發(fā)持證人力人均保費指標。
五、經(jīng)營風險管控
與會人員一致認為:必須強化合規(guī)經(jīng)營認識,加強經(jīng)營風險管控。會議決定要對以下五方面重點管控:
一是密切關(guān)注新型產(chǎn)品銷售風險,側(cè)重防范可能出現(xiàn)的銷售誤導(dǎo);二是對原有客戶回訪工作進行細化和提高,進一步對業(yè)務(wù)經(jīng)營加強規(guī)范;三是加強營銷員隊伍管理,對可能的營銷從業(yè)人員違法行為進行事先防范;四是提倡“零現(xiàn)金付費”業(yè)務(wù),規(guī)避和減少保費收繳操作流程中潛在的安全隱患;五是加強單證管控力度,落實公司單證管理的有關(guān)規(guī)定。
保險公司會議紀要3
時 間:20xx年08月31日14:00
地 點:XX中心支公司會議室
主 持:
出 席:
公 出:
記 錄:
會議紀要:
一、XX中支8月第五次部門例會在中支會議室召開。中支班子成員及個險、銀保、續(xù)期3大業(yè)務(wù)條線和人事、行政、財務(wù)、運營4個后援部門全體內(nèi)勤員工參會。首先由各部門員工逐一匯報本周工作情況和下周工作計劃,并提出工作中需中支協(xié)調(diào)解決之需求,而后分管總進行工作點評,最后姚總講話。會議起到了各部門、各員工之間及時互相了解對方業(yè)務(wù)情況、交流做法、借鑒經(jīng)驗、統(tǒng)一思想、凝聚力量的'效果,為XX中支快速發(fā)展提供保障。
二、各部門員工匯報情況匯總
個險系列員工主要關(guān)注和經(jīng)營:外勤面談溝通,新人代資考、轉(zhuǎn)正、晉升,9月份業(yè)務(wù)啟動,個產(chǎn)會,9月3號業(yè)務(wù)節(jié)點達成,XX演講比賽,“萌芽100”推動及9月20號大型人文論壇等工作。
銀保:提出重點關(guān)注9月初網(wǎng)點活動率及業(yè)績總量推動。
續(xù)期:1.”七八聯(lián)動”當月,寬末指標沖刺;
2.9月當月續(xù)期清單整理下發(fā),打印,通知;
3.9月寬末各機構(gòu)未收件重新提取下發(fā),追蹤;
4、陪訪保全員面訪個險問題客戶,
5.萬元保單未收件回訪追蹤;
6、8月份基礎(chǔ)管理,活動日志及客戶登記表整理審核上報分公司;
7.保全員每日上午工作計劃,下午工作匯總;
8.寬末未收件系統(tǒng)錄入,核查;
9.月底收費案例整理上報;
10.分公司續(xù)期視頻會追蹤寬末指標;
11、每日轉(zhuǎn)實收整理、失敗原因查詢,補報盤,問題件資料查詢等日常工作人事、行政、財務(wù)、運營:主要是本著日常程序性工作,認真、積極、主動地搞好對一線業(yè)務(wù)支持和更好地維護中支日常運行。
最后,姚總講話,指出:
1.各服務(wù)部門特別是續(xù)期、運營要定期下機構(gòu)講課、宣導(dǎo),正面宣傳公司,指導(dǎo)、助力一線開展業(yè)務(wù)。
2.近期重點關(guān)注繼續(xù)率;要追蹤好全省主管輪訓(xùn)的參加人員。
3.各負責人要積極主動開展工作,切實發(fā)揮表率、帶頭作用。
4.人事要拓展細致服務(wù),如幫助員工辦理公積金貸款,辦理套餐費極低的聯(lián)通卡等。
5.行政近期要管好車輛規(guī)范使用、辦公桌椅資產(chǎn)調(diào)入、“萌芽100”圖書室揭牌籌備、員工入黨申請、工會領(lǐng)導(dǎo)成員補選等工作。
6.個險張彤要牽頭抓好“萌芽100”活動,做好9月20號人文論壇。
7.繼續(xù)加強員工關(guān)懷工作:中秋節(jié)之前對所有內(nèi)外勤老員工走訪慰問,讓員工感受公司溫暖,激發(fā)員工愛司、創(chuàng)業(yè)之原動力。
XX中支
20xx年9月5日
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