物業管理會議紀要

物業管理會議紀要

　　在平日的學習、工作和生活里，很多場合都離不了會議紀要，會議紀要一般采用第三人稱寫法。那么你真正懂得怎么制定會議紀要嗎？下面是小編收集整理的物業管理會議紀要，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業管理會議紀要1

　　會議時間：20xx年5月20日下午17點30分

　　會議地點：XXX

　　參會人員：XXX

　　會議內容：

　　一、客服、協管、保安、保潔匯報上周工作情況：

　　○1客服發現問題：衛生上周有所下降，希望保潔這周努力把衛生搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

　　○2協管發現問題：豆芽批發車輛亂停亂放，難清理，市場外有水果批發車輛占道經營，較難清理。

　　○3保安發現問題：鎖車需要廣播循環播報。

　　二、肖經理安排這周工作內容

　　○1客服要監管保安對亂停車現象進行罰款，亂停車發現一輛罰款20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業申請。

　　○2保安要繼續清理西停車場主干道亂停車現象，引導車輛進入停車場停放。

　　○3保潔要對地面進行沖刷，對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行擦洗，下水道清理。

　　○4協管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道經營商戶。

　　○5趙電工要對公用電表箱進行檢查，要有記錄。

　　○6內勤要對商戶租賃來訪進行登記，租金收取，合同歸檔，做好租控工作。

　　○7內勤要求保潔和保安有人員變動時要及時來物業進行登記。

物業管理會議紀要2

　　一、 中心議題 ：

　　1、上周工作完成情況

　　2、本周工作的安排及工作方面的改進

　　二、 與會者發言：

　　各業務部門主辦回復上周《會議行動清單》執行情況：

　　三、 服務中心經理點評并部署工作：

　　1、嘉榮超市地下室倉庫存在嚴重的消防安全隱患，即（倉庫消防2、近期巡場地下室發現：○通道太窄，沒有配置相應的滅火器材和應急照明、疏散指示標志、易燃、可燃物品擺放太多。

　　2、嘉榮超且離天花燈管和消防排煙封口太近）等重大問題，由安全部馮主辦催其盡快整改；○3關于嘉市倉庫門口的加壓水泵長期存在漏水的問題，由技術部何主辦催其盡快維修處理；榮超市設置專用卸貨區的事宜由安全部協助溝通。

　　3、10月24日，在安全部、客服部的協助下長出所對本廣場出租屋的清查行動工作已完成，后續客服部要做好各出租單元的檔案登記，由安全部政審；同時，再次強調加強出租屋的管理工作。

　　4、針對上周1棟806單元投訴京華沐足停車位的.問安派題，經過與京華沐足及營銷部相關負責人協商后，車位仍然繼續保留，京華沐足負責人表示我司業主若有需要將車停放于此處的一律允許，安全部值班安全員多加留意。

　　5、10月26日，有員工反應五樓宿舍床板生蟲的現象，對此情況已匯報總辦領導并聯系消殺公司進行全面消殺，宿舍管理員反應其效果較為明顯；為了員工擁有一個良好的休息環境，各部門負責人要告知員工采取一些預防蟲子生長的措施。

　　6、為了保障設備的正常運轉，進一步提高設備安全服務的質量，電房、中央空調的保養請示總辦領導已審批，技術部何主辦要盡快聯系美的生產廠家和風正機電公司做好相關的保養方案。

　　7、接到長安供電分局的通知，因供電公司線路調整，我司需轉換備用電路，停電期間客服服務前臺的電話無法接通的問題很重要，客服部鄭主辦要盡快跟進解決；為防止停電期間導致電梯對講或通道應急燈不亮的事情發生，技術部跟進測試；停電時外圍的收費主機、分機及對講機的備用電源問題，由技術部協助安全部跟進。

　　8、平時停電、停水等特殊情況，除了發送短信或通知以外，針對VIP客戶及叼難、挑剔的業戶，客服助理還要電話通知，保持與業主建立良好的工作關系。

　　9、對于一區二樓能量娃水管堵塞一事，由技術部協助營運部負責處理。

　　10、各部門所有的合同必須附上審批表經項目負責人簽字，方可帶到總辦簽字。

　　11、安全部安全員殷偉生已出院，有關社保方面的詳細情況馮主辦要聯系總辦咨詢后回復我。

　　（會議結束）

　　抄送：

　　簽發：

　　審核：

　　制稿：

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