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框架式技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務(wù)。
框架式計算服務(wù)協(xié)議
甲方(委托方)：_________
乙方(服務(wù)方)：_________
鑒于：公安部《關(guān)于加強旅館業(yè)治安管理工作的通知》中有關(guān)旅館業(yè)治安管理和公安部關(guān)于貫徹執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》的要求;乙方擁有旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)軟件及相應(yīng)的硬件支持系統(tǒng)及服務(wù);甲方對旅館業(yè)治安管理信息采集及管理的需要。協(xié)議雙方一致同意：
1.定義
1.1 旅業(yè)系統(tǒng)或系統(tǒng)指_________市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，包括后臺系統(tǒng)和前臺系統(tǒng)。
1.2 后臺系統(tǒng)指安裝在市局中心系統(tǒng)內(nèi)的旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)公安局后臺部分，其設(shè)備組成詳見附件。
1.3 前臺系統(tǒng)指旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)旅店前臺部分，其設(shè)備組成詳見附件。
1.4 軟件指_________(企業(yè)定義)。
1.5 軟件技術(shù)資料包括但不限于：a.源程序清單;b.不少于2份載有源程序和目標程序的磁盤;c.系統(tǒng)說明書、技術(shù)報告(含功能、編制依據(jù)、計算方法、教學(xué)模型、框圖等);d.用戶手冊、使用說明;e.測試報告。
1.6 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)指_________(企業(yè)定義)。
1.7 _________市指中華人民共和國_________省_________市。
1.8 市局指中華人民共和國_________省_________局。
1.9 市局中心系統(tǒng)指_________。
2.服務(wù)地點
2.1 _________市行政區(qū)域內(nèi)的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業(yè)單位。
2.2 _________市公安局的有關(guān)單位。
3.服務(wù)內(nèi)容
3.1 建立旅業(yè)系統(tǒng)公安后臺系統(tǒng)。
3.2 在_________市范圍內(nèi)的各旅館業(yè)單位建立前臺系統(tǒng)，并聯(lián)入市局網(wǎng)絡(luò)中心，實現(xiàn)住宿登記信息的定時、實時傳輸。
3.3 對旅店數(shù)據(jù)錄入人員和參與系統(tǒng)運行管理的公安干警的技術(shù)培訓(xùn)。
3.4 對系統(tǒng)進行日常運行維護。
4.費用收取
4.1 前臺系統(tǒng)費用
4.1.1 前臺系統(tǒng)經(jīng)費由各旅業(yè)單位自籌，甲方代乙方收取款項后統(tǒng)一存入乙方開設(shè)的專門帳戶。
4.1.2 乙方的收費標準
4.1.2.1 考慮_________市的實際情況，為擴大系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。
4.1.2.2 每套總價為_________元人民幣，包括：a.硬件設(shè)備費;b.系統(tǒng)軟件費;c.安裝調(diào)試費等。
4.1.2.3 每一旅業(yè)單位錄入人員的操作培訓(xùn)費為最高每人不超過_________元人民幣。
4.1.2.4 每一旅業(yè)單位應(yīng)支付的維修服務(wù)費由乙方與旅業(yè)單位商定，但應(yīng)不低于_________元人民幣每月，該維修服務(wù)費由甲方代乙方按年一次性收取。
4.1.3 甲方代乙方收取的款項，應(yīng)存入乙方下列專項帳戶：_________。
4.2 后臺費用
4.2.1 乙方自行支付市局中心系統(tǒng)設(shè)備的費用。
4.2.2 甲方下屬各分局和派出所所需設(shè)備的費用由甲方支付。
5.甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.1 免費使用本協(xié)議第4.2.1條所及由乙方負責建設(shè)和投資之后臺系統(tǒng)及設(shè)備。
5.2 監(jiān)督乙方與旅業(yè)單位簽署之合同及其履約情況。
5.3 提出系統(tǒng)需求。
5.4 提供本條下述乙方所需的有關(guān)資料：a.甲方現(xiàn)有技術(shù)力量和市局中心系統(tǒng)設(shè)備配置情況。b.甲方轄區(qū)內(nèi)使用前臺系統(tǒng)的數(shù)量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業(yè)單位的詳細資料(包括名稱、地址、電話、聯(lián)系人、所轄派出所)。
5.5 代乙方收取前述第4.1.1條所及之前臺系統(tǒng)經(jīng)費及第4.1.2.4條所及之維修服務(wù)費，并存入乙方開設(shè)之專門帳戶。
5.6 指派專人協(xié)助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。
5.7 組織干警進行系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助乙方組織旅業(yè)單位錄入操作人員培訓(xùn)。
5.8 組織系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的后臺系統(tǒng)部分。
5.9 負責系統(tǒng)驗收。
6.乙方的權(quán)利和義務(wù)
6.1 按照甲方要求建設(shè)旅業(yè)系統(tǒng)。
6.2 提供已通過公安部檢測的全套旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前、后臺軟件。
6.3 保證附件2所列設(shè)備的質(zhì)量符合旅業(yè)使用要求。
6.4 按照本協(xié)議第4.1.2各款所述之標準與各旅業(yè)單位簽訂《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同》。
6.5 按照系統(tǒng)的建設(shè)進度要求，按時完成前臺系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。
6.6 投入本協(xié)議第4.2.1所及之系統(tǒng)所需的設(shè)備資金。
6.7 先安裝部分后臺系統(tǒng)設(shè)備以保障系統(tǒng)的正常開通。
6.8 有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展，逐步添置后臺系統(tǒng)設(shè)備，但不得影響系統(tǒng)的開通、使用。
6.9 完成后臺系統(tǒng)軟件的安裝，并配合甲方進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
6.10 組織并實施前臺系統(tǒng)錄入操作人員的操作培訓(xùn)。
6.11 提供售后服務(wù)。
6.12 按照本協(xié)議第4.1條及其它有關(guān)約定收取前臺系統(tǒng)維護費及培訓(xùn)費。
6.13 組建能保證系統(tǒng)正常運行的培訓(xùn)維護機構(gòu)，并負責前后臺系統(tǒng)的長期維護及后臺系統(tǒng)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)。
6.14 系統(tǒng)安裝完畢并投入正常運行后，向甲方提供相關(guān)的軟件技術(shù)資料。
7.系統(tǒng)的建設(shè)實施進度
7.1 _________，開始前后臺系統(tǒng)的實施與建設(shè)，具體實施計劃由雙方另行協(xié)商規(guī)定。
8.軟件技術(shù)標準
8.1 軟件應(yīng)按照公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》(公通字[1999]100號)文件要求，通過公安部指定檢測機構(gòu)的檢測，其功能應(yīng)符合公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》要求的功能。
9.驗收標準和方式
9.1 在后臺系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)束、前臺系統(tǒng)安裝10家、乙方跟蹤運行10日后，甲方應(yīng)派員對系統(tǒng)進行驗收。
9.2 驗收標準
按本產(chǎn)品的企業(yè)標準和軟件功能清單驗收。
9.3 驗收方式
9.3.1 采取隨機選點(一般選8 - 10個具有代表性的旅業(yè)單位)的方法，在甲方所在地驗收。
9.3.2 對分期實施的地區(qū)，只對首批安裝的系統(tǒng)進行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶，不再進行驗收工作，即視為驗收合格。
9.4 驗收合格后7日內(nèi)，甲方應(yīng)簽發(fā)驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應(yīng)委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，并在規(guī)定時間內(nèi)(該時間視具體情形由雙方另行商定)由責任方自行解決。
10.售后服務(wù)
11.保密條款
11.1 協(xié)議雙方保證，基于本協(xié)議從另一方獲得標有秘密或?qū)Ｓ袠擞浀男畔⒒蛟诤献鬟^程中從另一方獲取的知識，這些知識包括技術(shù)、商業(yè)或者管理等方面，應(yīng)當對之保密。在本協(xié)議有效期內(nèi)或本協(xié)議履行完畢之后，任何一方不得利用這些知識或信息，不得向他人披露。
11.2 對能以文件證明屬下列信息的，不承擔保密責任：a.從第三方合法得到的信息;b.在執(zhí)行本協(xié)議時已公開的信息或在不違背本協(xié)議規(guī)定下公開的信息;c.受讓方自行獲取或開發(fā)的，且沒有利用出讓方的保密信息;d.經(jīng)同意可以向第三方披露的信息。
11.3 雙方同意，其所屬員工和附屬合同的當事人應(yīng)當承擔相應(yīng)的保密責任。
11.4 雙方同意，在本協(xié)議終止后，自最后一次信息披露之日起五年以內(nèi)，上述的保密義務(wù)依然有效。
11.5 雙方應(yīng)當視彼此之間的商業(yè)關(guān)系為機密，未經(jīng)另一方書面同意，一方不得將這種商業(yè)關(guān)系披露給第三方。
11.6 法律、司法判決規(guī)定的必須披露的信息，不受本協(xié)議第11條的限制。
12.不可抗力
就不能或延遲履行本協(xié)議之下的義務(wù)(支付款項除外)，各方對本協(xié)議約定的責任或作出的承諾因下列原因而免除：戰(zhàn)爭、內(nèi)戰(zhàn)、罷工、停工、禁運、聯(lián)合抵制、軍事或顛覆政權(quán)、革命、外地入侵、暴亂、國民騷亂、暴徒的暴力或破壞等行為，且雙方在此同意本協(xié)議中約定的日期或期限進行延長。
不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免責一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應(yīng)當是不能預(yù)見的，或能預(yù)見但經(jīng)合理的努力后仍不得避免。不可抗力必須是發(fā)生在協(xié)議簽訂之后，并阻礙了主張不可抗力一方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。
13.期限或終止
13.1 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。其終止期限為旅業(yè)系統(tǒng)建設(shè)完畢之時。除第13.2條所做規(guī)定外，第10條定義的售后服務(wù)，第11條定義的保密責任，將在本協(xié)議終止后仍然有效。
13.2 基于重要的原因，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。該重要原因為一方違反本協(xié)議約定的實質(zhì)義務(wù)，且在考慮了各種特別情形及雙方利益的情況下，其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協(xié)議。
13.3 終止本協(xié)議的通知應(yīng)以掛號郵件送達。如果此通知及時郵寄，則推定為及時送達。
14.其他事項
14.1 對本協(xié)議的任何修改補充，附屬協(xié)議及工作程序之改變，當由雙方以書面形式共同制定。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
14.2 如果本協(xié)議之任何條款的一部分為無效或失去效力或不得履行，則其從本協(xié)議中排除。本協(xié)議繼續(xù)有效并在法律的最大范圍內(nèi)得以執(zhí)行。
14.3 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議下的權(quán)利及義務(wù)整體或部分讓與給第三人。
14.4 本協(xié)議并不形成雙方之間的合伙、代理或合資關(guān)系。
14.5 對他方違約或其過錯責任追究權(quán)利的放棄并不能被認作是放棄對其后續(xù)違約行為責任追究權(quán)利的放棄，一方延遲行使權(quán)利亦不得被視為放棄其權(quán)利。
14.6 本協(xié)議包括下列的附件構(gòu)成雙方之間的整體協(xié)議，并取代所有以前口頭或書面的協(xié)議以及以前有關(guān)本項目的所有備案通訊資料。
14.7 本協(xié)議中的條款標題及目錄，只為引用上的方便，并不影響條款的解釋或組成。
14.8 本協(xié)議由以下《附件》補充，后者是本協(xié)議的組成部分_________。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂技術(shù)服務(wù)合同注意事項
簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點：
1. 技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責任。在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中，受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明，除另有所約外，屬于受托方。同樣，委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明，除另有所約外，屬于委托方。
2. 技術(shù)服務(wù)合同文字表達要準確、嚴密，語言要簡潔、規(guī)范，不能出現(xiàn)有歧義的詞語，以避免不必要的爭議。
3. 技術(shù)服務(wù)合同簽訂后要進行法律公證，以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。
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