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工作總結(jié)該怎么寫
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)該怎么寫 ，歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)該怎么寫 1
1、過程概述
這部分主要概述一段時(shí)期的工作過程，可按時(shí)間順序概述或按工作內(nèi)容概述，字不宜多，簡明扼要點(diǎn)名就行，這段文字可以集中在一個(gè)段落，是工作總結(jié)的開頭語或島嶼，其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。
2、成績歸納
這部分為成績的概括應(yīng)該有條理有順序地?cái)[數(shù)據(jù)講事實(shí)搞對(duì)比，把本單位這段時(shí)期的主要成績寫出來。
3、提煉經(jīng)驗(yàn)
提煉除成績部分外，經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的重要部分，或者說是核心部分，一般的說成績是實(shí)在的，看得見，摸得著有目共睹，而經(jīng)驗(yàn)則是比較含蓄的，隱藏在成績里面，需要經(jīng)過分析研究，在大量事實(shí)的`基礎(chǔ)上進(jìn)行升華，才能提煉出來。
寫工作總結(jié)要注意什么
1、總結(jié)要及時(shí)
我們?cè)趯懣偨Y(jié)的時(shí)候，無論是階段性的總結(jié)，還是針對(duì)某項(xiàng)工作的總結(jié)，一定要及時(shí)寫，不要拖拉，總結(jié)遲了還不如不總結(jié)，起不到好的效果。
2、總結(jié)要以數(shù)據(jù)說話
總結(jié)不要離開數(shù)字，如果只是一味的口號(hào)式的總結(jié)，讓人看了會(huì)感覺空洞無物，如果輔助一些數(shù)字的話，領(lǐng)導(dǎo)和同事就會(huì)有很直觀的感覺。
3、總結(jié)要全面。
一項(xiàng)工作下來，總結(jié)的時(shí)候一定要全面細(xì)致，不要虎頭蛇尾，也不要只講效果，不講過程，其實(shí)，過程往往比效果更重要，所以全面是必須的。
工作總結(jié)該怎么寫 2
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新人剛?cè)肼殘觯ぷ骱蜕顚?duì)于你來說都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，特別是規(guī)范化的公司，幾乎每周開會(huì)都要準(zhǔn)備每周工作計(jì)劃，月底了還要準(zhǔn)備月結(jié)大會(huì)，工作總結(jié)是開會(huì)必不可少的標(biāo)配。
那么對(duì)于剛進(jìn)入職場的新人，該怎樣學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)呢？
一、了解對(duì)象首先寫之前你得先了解清楚什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總 評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。這樣一來，工作計(jì)劃要寫什么就很明白了。
其次，你還要清楚工作總結(jié)是寫給誰看得。寫給自己看的東西和寫給領(lǐng)導(dǎo)看的東西文筆和格式肯定是不一樣的，所以如果是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的，語氣肯定是激昂的、寫的東西都是正面。如果是寫給自己的工作總結(jié)，不需要有任何情緒，只需要寫清楚做過什么事情，有哪些改進(jìn)就可以了。
二、找對(duì)套路讀書時(shí)議論文有議論文的套路，工作后工作總結(jié)也有工作總結(jié)的套路，工作總結(jié)的方法論大概就是KPI、BSC、SWOT、PDCA、PDPC、5W1H等。
一般的工作總結(jié)把方法論全部寫詳細(xì)了，也就總結(jié)得差不多了。因?yàn)橐环菰敿?xì)的工作計(jì)劃里面包含了工作的總結(jié)和未來的工作計(jì)劃。還有一個(gè)還寫的`是創(chuàng)新點(diǎn)，一般就是圍繞你目前的崗位和職能，還能不能有上升的空間。
集齊了這幾個(gè)方法論和創(chuàng)新點(diǎn)，你的工作總結(jié)就完成一大半了。
三、找準(zhǔn)文章結(jié)構(gòu)最后，不管什么文章，都是有一定的套路的，工作總結(jié)亦是如此。一般重點(diǎn)的句子都是在固定的結(jié)構(gòu)里出現(xiàn)的，例如文章段落的開頭和結(jié)尾，一般都是工作計(jì)劃的重點(diǎn)。也有部分文章第一句和最后一句是表你也可以按照這些文章的套路，找準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，把重點(diǎn)的舉止放在段首或者段尾，這樣的工作總結(jié)定能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
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工作總結(jié)該怎么寫 3
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的'很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏
實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下， 我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!
工作總結(jié)該怎么寫 4
工夫過的真是飛快,轉(zhuǎn)瞬間,在師大的第一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。 作為班級(jí)的組織宣傳委員，我的職責(zé)是受班長，團(tuán)支書領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其負(fù)責(zé),受其監(jiān)督，并向其匯報(bào)工作，我有信心做好我的本職工作�；仡欉@短暫而仿佛又漫長的3個(gè)月,其中酸甜苦辣,一應(yīng)俱全.嘗試過失利的苦,因輕狂與漠視;擁有過成功的甜,因協(xié)作與不懈。同樣經(jīng)歷了酸辣,給平淡的生活加了點(diǎn)調(diào)味劑,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,別有風(fēng)味;不驚不險(xiǎn),勝似冒險(xiǎn)。所以，我的工作總結(jié)其實(shí)只有四個(gè)字――豐富多彩
首先，我協(xié)助團(tuán)支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作，為班級(jí)里的活動(dòng)做報(bào)道。其次，我有計(jì)劃的做好班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，有序的組織宣傳，做同學(xué)的`工作并策劃宣傳。在同學(xué)繁忙的學(xué)習(xí)同時(shí)多多組織同學(xué)參加院、系、校的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院，校里的各種活動(dòng)通知，并鼓動(dòng)同學(xué)們踴躍參加。
在我看來,組織宣傳委員不僅是配合老師的工作，還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛,溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。在有必要的時(shí)分做好班會(huì)宣傳，使同學(xué)在班會(huì)上積極發(fā)表自己的看法及意見，讓大家暢所欲言。既然擔(dān)任了宣傳委的工作，就應(yīng)當(dāng)多付出，少回報(bào)，明白了這一點(diǎn)，我有信心去完成我本能的職責(zé)任務(wù)，一心一意為同學(xué)們服務(wù)。擔(dān)任了一學(xué)期的組織宣傳委員，我認(rèn)為對(duì)自己的本職工作更有了進(jìn)一步的了解。也從中明白了自己的長處和不足。及時(shí)地總結(jié)工作中的一點(diǎn)一滴，為進(jìn)一步的完善團(tuán)組織活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
回顧這3個(gè)月,最失利的便是組織廣播操比賽的工作,該活動(dòng)主題鮮明,在唱紅歌和拔河動(dòng)員時(shí)分同學(xué)們很積極，我以為這次工作同學(xué)們還會(huì)表現(xiàn)的很好，我天真的以為事情已經(jīng)成功了一半,并且由于我與其他委員協(xié)調(diào)工作不到位,再加上我的輕狂與漠視,最終導(dǎo)致比賽以失利告終. 但這次失利讓我了解到工作的事不分大小,都是需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
系里拔河活動(dòng)中喊我們班的班級(jí)口號(hào)，一方面助我班造氣勢(shì),另一方面宣傳我班實(shí)力不斐,在全體同學(xué)的共同努力下,不敵大三學(xué)長，最終我班獲得了數(shù)計(jì)物信系第三名。 通過這次比賽,我發(fā)現(xiàn)組織宣傳本班文化是一種樂趣,一種驕傲,正是在這種積極的心態(tài)主導(dǎo)下,我開始迎來本學(xué)期工作上的高潮―班級(jí)宣傳海報(bào)活動(dòng),，在以“學(xué)校發(fā)展我光榮，我為師大做貢獻(xiàn)”這一新穎的主題，做班級(jí)宣傳版面總給人一種不同平常的感覺,在粘貼工作環(huán)節(jié),我們也親力親為,作到了小事不小的工作態(tài)度。鑒于是班級(jí)海報(bào)所以我們發(fā)動(dòng)全班同學(xué)對(duì)本班一直以來的活動(dòng)進(jìn)行分組攻點(diǎn),寫出自己小小的感受,并將其搜集整理,空余位置,我們創(chuàng)意性地將本班活動(dòng)照片貼在上面,并附上文字介紹,簡樸而充實(shí),又不失對(duì)稱的美感。
在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活里，班級(jí)，院，校舉行了很多活動(dòng),促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。首先是幾次班會(huì)都有條不紊地開展咯，其次是“我和我的祖國”、“團(tuán)的基本知識(shí)”“大學(xué)生職業(yè)生活規(guī)劃”等團(tuán)活動(dòng)圓滿地完成，班里的學(xué)習(xí)交流會(huì)、元旦晚會(huì)、院里的紅歌演唱會(huì)，系的拔河比賽，廣播操比賽、冬季季長跑健身比賽、學(xué)習(xí)交流會(huì)、宿舍文化建設(shè)等等，一系列的活動(dòng)都使同學(xué)們的大學(xué)學(xué)習(xí)生活豐富多彩。作為組織宣傳委員的我不論是參與其中還是組織號(hào)召宣傳，我都享受到了無窮的樂趣，也學(xué)習(xí)到了不少的東西。我都一心一意地專注于組織宣傳工作，只求更加專業(yè)，更加務(wù)實(shí)，更加完善!
工作總結(jié)該怎么寫 5
1 監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求
工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實(shí)地反映工程監(jiān)理的全過程，能對(duì)監(jiān)理效果進(jìn)行綜合描述和正確評(píng)價(jià)，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的情況。
2 監(jiān)理工作總結(jié)的劃分
工程項(xiàng)目全部完成后，應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行兩方面的總結(jié)：一方面，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)，其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià);由業(yè)主提供監(jiān)理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗(yàn)設(shè)備等清單，監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。另一方面，監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié)，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn)，采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn)，也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)等。
3 監(jiān)理工作總結(jié)編寫的`主要內(nèi)容和組成
監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況，項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況，工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等四大部分。
3.1 工程概況 應(yīng)說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)構(gòu)類型、裝特色和投資情況。
3.2 項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況 針對(duì)監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度，如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機(jī)構(gòu)，從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況，說明監(jiān)理部怎樣開展工作，提高人員素質(zhì)，通過努力工作取得業(yè)主信任。
3.3 對(duì)工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果 監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容，須著重說明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績，要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
(1)質(zhì)量控制方面：要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責(zé)任制，規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施，以及控制標(biāo)準(zhǔn)，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
(2)進(jìn)度控制方面：如何依據(jù)合同和業(yè)主要求，加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃中監(jiān)督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測和報(bào)告工作，從而達(dá)到監(jiān)理進(jìn)度控制工作成效等情況。
(3)造價(jià)控制方面：要詳細(xì)說明做好工程計(jì)量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設(shè)計(jì)變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強(qiáng)分析預(yù)測、提高審核工作準(zhǔn)確性、可靠性和原則性，實(shí)現(xiàn)投資效益，累計(jì)為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;
(4)合同管理與組織協(xié)調(diào)：重點(diǎn)說明熟悉、執(zhí)行合同的情況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包單位各方關(guān)系的情況。
3.4 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 包括對(duì)監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進(jìn)的建議，為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。
4 編寫工作總結(jié)要符合下列幾點(diǎn)要求
(1)用詞要準(zhǔn)確、明了、簡潔、通順，盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。
(2)有正規(guī)封面：封面文字要注明“xx工程監(jiān)理工作總結(jié)”標(biāo)題，有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位名稱，以及編制人、審批人和批準(zhǔn)人簽名。
(3)總結(jié)規(guī)格尺寸和編號(hào)：資料規(guī)格尺寸為16K或A4紙，并按公司工程竣工技術(shù)資料歸檔管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。
(4)報(bào)送監(jiān)理工作總結(jié)，須有項(xiàng)目總監(jiān)、以及相應(yīng)的審核人和批準(zhǔn)人(可總工程師)簽字，并加蓋該項(xiàng)目監(jiān)理部公章后，由項(xiàng)目總監(jiān)遞交業(yè)主。
(5)重要工程監(jiān)理項(xiàng)目的工作總結(jié)需一式三份，即業(yè)主二份，項(xiàng)目監(jiān)理部歸檔一份。一般工程監(jiān)理項(xiàng)目的工作總結(jié)需一式二份，即業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理部各一份。
(6)時(shí)間規(guī)定：監(jiān)理工作總結(jié)須在該工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)，及時(shí)編寫完畢。
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