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運(yùn)營管理部運(yùn)營主管個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的運(yùn)營管理部運(yùn)營主管個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
白駒過隙,來到公司已快整整一年時間,從去年7月下旬入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助下,我較好地完成了自己崗位職責(zé)內(nèi)的各項工作。
工作回顧:
根據(jù)公司需求,本人目前擔(dān)任運(yùn)營管理部運(yùn)營主管一職,平時主要負(fù)責(zé)管理及付款等工作。管理又主要包括應(yīng)收賬款管理、保險管理、合同結(jié)束管理、租金調(diào)息、印花稅管理等。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,在工作中樂于與各部門同事進(jìn)行有效溝通,從而更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在一開始沒有租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)的情況下,能通過制作并維護(hù)線下手工臺帳來完成各項日常工作,保證了相關(guān)租賃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。
隨后在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的過程中,能夠根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗,提出了許多可以提高工作效率的優(yōu)化建議。在保險管理方面,對于醫(yī)療的創(chuàng)新項目,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下草擬了兩份保險方案建議書并均已開始執(zhí)行;對于項目的續(xù)保管理,提出了要每周通過郵件的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)度的跟蹤和提醒。在去年8月、10月,快速、有效地完成了兩次租金調(diào)息工作。在日常工作之余,我還參與了部門內(nèi)管理制度的編寫,草擬了管理制度,并在20xx年4月對部門內(nèi)及各事業(yè)部的商務(wù)專員進(jìn)行了一次關(guān)于提前還款流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
存在問題:
工作上比較安于現(xiàn)狀,缺乏開拓精神,求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足,處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實(shí)踐得相對較少。自身業(yè)務(wù)水平,尤其是保理業(yè)務(wù)還有待進(jìn)一步提高,應(yīng)急處理能力有待加強(qiáng)。在完成日常工作的同時更要注重管理能力的培養(yǎng)。
工作展望:
積極學(xué)習(xí)租賃及保理相關(guān)的專業(yè)知識,從而具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。積極思考在實(shí)際工作中遇到的問題,從而具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力。積極與各部門同事進(jìn)行有效的溝通,從而具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。積極應(yīng)對各項公司及部門的決策,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,從而具備優(yōu)秀的管理能力。
總之,我認(rèn)為工作就是要復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化,流程的事情系統(tǒng)化,如果在實(shí)際工作中做到了這點(diǎn),那么所有的事情都會迎刃而解。以上是我的工作總結(jié)以及對未來工作努力方向的展望。
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