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      2. 普通員工個人年終工作總結以上

        時間:2022-04-02 09:09:15 工作總結 我要投稿

        普通員工個人年終工作總結800字以上(精選10篇)

          總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的普通員工個人年終工作總結800字以上,歡迎閱讀與收藏。

        普通員工個人年終工作總結800字以上(精選10篇)

          普通員工個人年終工作總結以上 篇1

          忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。

          這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

          一、思想意識的轉變與提升

          剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

          二、工作學習的回顧與總結

          初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。

          試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。

          值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。

          在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

          為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。

          除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

          三、存在的不足與今后的努力方向

          通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。

          在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。

          面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

          普通員工個人年終工作總結以上 篇2

          本學期,本人擔任初二7、8班語文課教學工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

          一、加強學習,努力提高自身素質

          一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。

          通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

          二、以身作則,嚴格遵守工作紀律

          一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。

          另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。

          三、強化常規(guī),提高課堂教學效率

          本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。

          四、加強研討,努力提高教研水平

          本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。

          普通員工個人年終工作總結以上 篇3

          我于年初有幸被XX企業(yè)正式錄用。融入XX企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。在這里我將對我一年以來的工作情況進行簡要的總結。

          一、對設計工作的認識

          剛進公司,便與領導及同事著手于XX招商手冊的設計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領導規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。

          曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時,就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進行到底信心!

          二、靈感與心態(tài)

          設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候尋找靈感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。

          我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任,對得起自己的夢想!

          三、工作回顧

          今年完成的任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質保量,按時完成,盡的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。

          四、工作建議

          希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風,是我所追求的。

          普通員工個人年終工作總結以上 篇4

          回首過去一年來的機加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍,現(xiàn)對今年工作進行總結。

          一、生產(chǎn)管理方面

          進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;為了加強公司員工產(chǎn)品質量意識,提高產(chǎn)品質量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質量嚴格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。

          二、生產(chǎn)工作方面

          隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉型號以提高生產(chǎn)效率;為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內(nèi)學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產(chǎn)任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓。

          為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習,使得員工對產(chǎn)品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。

          三、存在問題

          返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產(chǎn)效率過低,勞動強度大,且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產(chǎn)周轉的及時性;缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業(yè)績。

          新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),希望配合各部門順利完成公司新一年的目標,為實現(xiàn)我們的共同目標而奮斗!

          普通員工個人年終工作總結以上 篇5

          20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的'學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅X以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

          我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。

          1、努力學習,全面提升自身素質

          作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上X和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。

          2、努力工作,順利完成各項任務

          在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助XX檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。XX經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。

          下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

          1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。

          2、20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。

          3、20xx年8月30日,我和X一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。

          4、20xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф2.4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi—2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。

          回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

          第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

          第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

          總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

          普通員工個人年終工作總結以上 篇6

          20XX年的時間轉瞬即逝,過去的時光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時光過去,我在前臺的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多,有開心的,也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗,讓我在成功的道路上一往無前。

          到了如今,我也差不多該好好的總結一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學會了多少,付出了多少,我都會好好的紀律在總結中,歸納出自己的經(jīng)驗,讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結:

          一、個人方面的總結

          在這一年來我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領導和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結果。

          首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個很大的問題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺,禮儀方面卻沒有長進,這實在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作。

          但是還有人沒有放棄我,我的領導,xxx,她給了我指導,給了我鼓勵,讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學習和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺!

          其次,就是我在前臺日常工作上的問題。因為疏忽,我在工作上犯下過不少馬虎事,但是同時們總是能及時的給我指正!而我也每次都認真的反省自己,讓自己在空閑的時候認真的記住錯誤的原因。

          現(xiàn)在一年過去,我也成為了一名獨當一面的前臺,在工作中發(fā)揮著自己的力量。

          二、工作總結

          工作方面,在一段時間的學習培訓后,我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時我也在不斷的學習一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來了便利和拓展。

          工作中我勤于請教,細心觀察,這讓我學到了很多實用的經(jīng)驗和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時間去尋找前臺員工常見的錯誤,去牢記,去避免。在一年來的工作中,并未出現(xiàn)嚴重的失誤。

          這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會,在今后的工作中,我希望能更加追隨領導的指導,在xxx的前臺發(fā)揮自己應有的力量。

          普通員工個人年終工作總結以上 篇7

          年終的接近也意味著這一年工作即將結算,在這最后的一段時間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。

          在年終結算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結:

          一、自己的變化

          在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

          最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績相比下,也實在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。

          在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點,了解的“深”。

          在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點一點教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗,再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

          二、工作方面的總結

          客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。

          耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。

          在今年x月x日的時候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進一步提升了自己的耐性,學會了調整自己的心態(tài)。

          客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務,顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!

          普通員工個人年終工作總結以上 篇8

          每一個年終末尾的時候,作為一名工作人員,都要對自己一年來的表現(xiàn)進行一個總結,作為學校后勤部門的一員,在這一年的工作當中,我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>

          說到后勤部,我想很多學生可能還不了解,因為在人們提到學校的時候,第一時間想到的肯定是老師。但是學校工作的進展,和校園的發(fā)展都離不開后勤部門在背后付出的努力和幫助。學生的安全保障問題,一直是學校非?粗氐。今年盛夏期間,我們后勤部專門請來了專業(yè)的人士將學校的東西南北四個角落的蜂巢,蜂窩進行了一個篩查和處理工作,為的就是防止學生們在校園出現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故,在學校開學之前,我們還對學校的每一處角落進行了安全的檢查工作,不放過任何一個角落,因為學生很多,校園的每一處角落,肯定都會有學生經(jīng)過,因此,每次開學之前,我們都要對學校各個角落進行安全檢查,本年度,我們一共進行了兩次除蜂,除蛇的安全工作,都是在開學之前進行的。除了這個工作之外,我們還對校園的水電進行了一個檢查,并對學校的每一個小羅進行了打掃和消毒的處理工作,但到學生們進入校園的時候,都會覺得眼前一新。除了這些最基本的工作之外,我們后勤部還要保證學校每月的后勤工作。

          本年度學校共舉行了兩次大型活動,一次在學生春游,一次在學生秋游,這兩次的工作中,學校財務部門負責了安排活動的流程,我們后勤部則是負責清理部分學生在游走過程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會存在有學生亂扔垃圾的現(xiàn)象,我校極為重視學校榮譽,為此,本年度春游秋游過后,景區(qū)工作者對我們學校非常滿意,因為所過之處沒有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動中都會有學生受傷,后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運會,是全校師生最期待的一次活動,但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動,當然,我們后勤部門的人也是非常喜歡校運會的舉辦的,因為我們能夠看到學校師生們在運動會期間散發(fā)出的活力,真的十分有趣,看見學生們矯健的步伐在操場上拼全力狂奔,也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時候,雖說跑的不一定有她們快,但也是像他們這般有活力。

          今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在著一些細節(jié)需要我們?nèi)ジ恼诮窈蟮墓ぷ髦,后勤部會更加的努力,繼續(xù)為學校做出貢獻。

          普通員工個人年終工作總結以上 篇9

          一年的工作就這樣接近尾聲了,回想這一年不管是在工作方面還是在個人的成長發(fā)面,都有了很大的提升,通過自己在實踐中的經(jīng)驗總結,逐漸地摸索出自己的工作方法,這讓工作效率得到了很大的提升,那么針對這一年工作,做一份個人工作總結,具體內(nèi)容如下。

          一、工作任務

          在經(jīng)過了實習期的磨合,在正式進組后,組長對于我的任務也進行了適當?shù)恼{整,主要有以下幾個方面:

          1、前一天資料的整理,為了保證當天工作的順利進行,我要對前一天的工作任務進行提煉與整合,將重要的部分劃分出來,以便當天的處理。

          2、完成上級交給的任務,我們每個人的任務在每一天都可能會涉及到輕微的調整,因此在制定工作計劃時要預留出一部分時間分配給臨時任務。

          3、與同事進行任務的對接,這也是每天的任務中比較重要的一部分,在經(jīng)過與同事的磨合后,我們的默契程度也不斷地增加,因此在后期的時候,效率也是非常的高。

          4、數(shù)據(jù)審核,數(shù)據(jù)的審核主要在當天的任務結束后,進行整理與檢查,對于存在的問題,及時反饋給組長,并進行解決。

          二、掌握的內(nèi)容

          在經(jīng)過這一年的工作,首先掌握的就是工作所需的技能,這也是在實習階段自己主要攻克的地方,從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,我認為這也是一次進步。那么另一部分就是工作的理念,不能見自己當做是一個“沒有感情的工作機器”,自己要學會不斷地思考,從實踐中得到經(jīng)驗,再將經(jīng)驗運用到下一次的時間當中,循環(huán)往復的是工作模式,但是絕對不是自身的思想,所以在工作的同時,我不斷地提醒自己,要隨時問自己“為什么”,這樣的過程也是對自己工作的負責。

          三、明年工作計劃

          在這一年中,我已經(jīng)適應了工作模式,那么在明年的工作中,我還是會根據(jù)這一年的情況進行適當?shù)恼{整,我始終相信每一微小的進步在最終都會有所收獲。初步幾乎完成的任務量為xx,不過最重要的還是要根據(jù)明年的實際情況而定。向著目標前進。

          今年的工作任務已基本完成,對于需要調整的計劃,自己已經(jīng)做好了記錄,這也將成為明年工作中主要的關注點,在這一年中我收獲了很多,除了工作上的成長,也感受到了同事間的友好,我也很期待自己明年的表現(xiàn),希望大家都可以繼續(xù)加油,創(chuàng)造出更多的好成績。

          普通員工個人年終工作總結以上 篇10

          我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近xx年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

          一、履行職務情況

          在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:

          1、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

          2、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

          3、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。

          二、今年取得成績

          1、今年“xx比賽”中獲得市第xx名。

          2、我參加xx大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

          三、存在的主要問題

          一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

          二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

          三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

          最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

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