年中工作總結（通用20篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的年中工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年中工作總結 篇1
20xx年上半年餐飲部取得了一個好的開端，在各級領導的正確領導下，餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年上半年比往年的經(jīng)營收入增長了一個點，服務質(zhì)量、菜品制作相應的得到一定提高，現(xiàn)將內(nèi)容呈報如下：
一、經(jīng)營狀況分析
1、20xx上半年共完成經(jīng)營指標x萬，完成毛利潤x萬。其中接待會議x個，收入x萬，團隊共x個，收入x萬，承辦婚宴x個，收入x萬。
與同期相比20xx年上半年有明顯的提高，我們的效益增長了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領導的正確指導、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。
二、接待工作
1、會議接待
今年上半年接待大型會議共x個，其中整個賓館尤為重要的會議共x個，分別是xxx會議、xxx工作會議和xxx會議接待，會議接待中在領導的正確指導下，餐飲部組織嚴密，制定了周密的接待方案，各項工作專人負責，責任到人，確保萬無一失，廚房由廚師長，xxx負責提前備菜，列菜單，做到菜品精細，衛(wèi)生。
前臺由xxx負責，會議接待中規(guī)定每桌定員，服務規(guī)范，在我們共同的努力下，順利完成接待工作。得到領導們的一致好評，當然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。
2、團隊接待
相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少，下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調(diào)整，爭取能夠提高團隊餐的接待率。
3、婚宴接待
上半年婚宴接待中，顧客普遍反映的問題，一個是就餐環(huán)境的壓抑感，另一個是因人員不足造成的服務不連貫問題，要解決這問題還需要上級領導的指導。
4、協(xié)議單位接待
協(xié)議單位的接待是尤為重要的，只有他們的認可了，我們的菜品，服務、才能長時間的給我們創(chuàng)造效益，上半年來說，電站、疾控中心、泰山學院等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高，當然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。
周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合，員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。
三、內(nèi)部管理
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門，管理起來也比較復雜，上半年在領導的指導下，員工宿舍問題的適當改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來人員隨便進入員工宿舍的問題，這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織，有紀律的集體。
2、節(jié)能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風，另外部門要求在加工期間尋求增值空間，加強邊角料的利用，要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例，要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復利用，降低成本，提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領，由領班統(tǒng)一領取，以舊換新。
3、員工培訓
餐飲部意識到了“只有不斷培訓，才能不斷進步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓，大到組織所有人員培訓走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動，小到一例會一培訓，從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽，讓我們深刻的認識到了人外有人，天外有天�？偨Y了不少經(jīng)驗，也學到了不少東西。通過不斷的培訓，服務員的服務水平有了一致的提高，如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務中適當介紹菜品，都體現(xiàn)了我們的服務細微化。組織廚師外出學習，菜品有很大的轉變，在虹橋特色中，添加了東平特色，得到領導的好評。
4、思想作風整頓
x月份賓館組織了整頓思想作風活動，在活動中餐飲部認真的做好整頓記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整頓，活動后員工的素質(zhì)有很大的提高，工作積極性有了很大的進步。
5、餐具的管理
20xx年餐飲部總結以往的經(jīng)驗，規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點，如與上月不符，查明原因，責任到人，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。
6、吧臺管理
吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口，因此吧臺員必須有較高的素質(zhì)，結合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓、考核，做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準確無誤的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班經(jīng)理制度
當天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負責，同時要求值班經(jīng)理全天手機開機在崗，并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布，引起員工的注意，包括獎罰員工的現(xiàn)象，做到獎罰不過夜，由于今年上半年的員工宿舍改制，規(guī)定值班經(jīng)理準時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍，做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象，在例會上點名批評，嚴重者罰款，及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。
四、安全工作
在接待救火活動中，讓我們深刻的認識到了水火無情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的x位主任安全負責人外，另外增加了xx為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。
2、x月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動，從中提高了安全意識。
3、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓，提高員工的安全意識。
4、灶間內(nèi)做到食品保存分類，并標示，各類食品按品名專箱專用，嚴禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作，避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5、部門內(nèi)設施設備日查、日清工作，排除一切安全隱患。
年中工作總結 篇2
一、20xx年上半年工作總結：
1.引言：
今年2月中旬，我來到了博得世紀。工作之中，同事與領導對我悉心照顧，對我所犯的錯誤也時常包容，并不斷對我加以鼓勵，使我能夠在工作中學習，在學習中成長。工作之余，同事與領導也會邀請我打籃球，郊游娛樂等。在博得工作，不僅讓我的專業(yè)水平得到大幅度的提高，而且，讓我這個應屆畢業(yè)生倍感家的溫暖。
2.主要工作內(nèi)容：
幫助市場部同事攥寫培訓方案，遞交給客戶老總或人力資源部。設計調(diào)研問卷，幫助導師了解學員具體需求。設計改寫學員手冊與反饋表。參與項目前期實地調(diào)研。制作公司對外用的宣傳ppt。
幫助經(jīng)理搜集研究資料及課程設計資料。做金融培訓行業(yè)分析。
3.成績和收獲：
在博得世紀工作的60余天里，我遞交了50余份培訓方案。制作成功公開課ppt宣傳影音；參與陳經(jīng)理課程開發(fā)的資料搜集；參與太平保險的查勘、定損的影音資料搜集；改寫東海證券學員手冊；改進博得世紀學員反饋表。
在工作期間：在陳經(jīng)理的輔導下，我的信息搜索能力的得到加強。我的方案設計能力得到大幅度的提升。在做調(diào)研問卷與太平項目后，我明顯感到我的咨詢能力得到加強。而且，我也有幸聆聽周老師與劉老師等其他老師的課程。不論是在溝通能力方面，還是在工作方法方面，我都得到了顯著的提高。
同樣，我在工作方面也存在許多不足與差距。在方案設計方面，我在美觀度方面存在缺陷。在設計安排課程方面，對于客戶需要的課程把握還存在不足。在項目實施方面，我與陳經(jīng)理、婷婷還有不小的差距，無法操作大型項目。這也是我想提升的方面。
4.建議：
我建議能否安排策劃部人員盡量多的成系統(tǒng)的培訓，好讓策劃部的整體能力能夠跟上市場的腳步。
博得世紀（深圳）管理顧問機構中華金融培訓中心姓名：蔡言部門：方案咨詢策劃部
能否安排策劃人員與市場客戶更近距離的接觸，比如安排隨同市場部同事約見客戶，隨同老師參與授課。這樣能更好、更準確的定位客戶需求。從而寫出能得到客戶認可的方案，提升企業(yè)業(yè)績。
二、20xx年下半年工作規(guī)劃
1．工作方向和重點：
提升在方案美觀設計，攥寫等方面的水平，使方案更易被客戶認可。提升咨詢能力，對客戶需求定位準確，在選課時，更易把握。提升對老師課程的熟悉和深入的把握。
2.具體工作計劃
每天抽空學習優(yōu)秀方案12份。并寫下學習筆記。
一個月內(nèi)要至少閱讀一本關于咨詢、人力資源、培訓方面的書籍，并寫下學習筆記學會寫金融行業(yè)、培訓行業(yè)狀況分析，每周一份。字數(shù)在5001000字左右。交予陳經(jīng)理審閱。
學習美術與藝術，提升方案美觀度。計劃學習ps課程，word教程。每周學習時間在3個小時以上。
3.計劃所需支持與配合
安排我進行助教的工作。
希望能安排隨同市場部同事拜訪客戶。希望能夠參與項目，讓我有更多的時間學習。
年中工作總結 篇3
一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景，保證了公司公文流轉系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情景，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情景適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。所以，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹，服務細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
年中工作總結 篇4
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、社會消費品零售：6月社會消費品零售總額5674.3萬元，1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元，同比增13.35%，完成計劃目標10億元的43%。
2、家電、摩托車下鄉(xiāng)：我縣自20xx年3月啟動家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)活動，20xx年12月31日汽車下鄉(xiāng)活動停止。截止20xx年6月30日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品37397臺（件），銷售金額8385.46萬元，發(fā)放補貼資金1069.83萬元；1-6月共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6308臺（件），銷售金額1751.31萬元，發(fā)放補貼資金235.68萬元。截止20xx年6月30日共銷售摩托車26601輛，銷售金額11289.95萬元；汽車摩托車共計發(fā)放補貼資金20xx.35萬元。1-6月共銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬元，發(fā)放補貼資金209.93萬元。
3、生豬定點屠宰：1-6月累計屠宰生豬9239頭（其中縣城3859頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5380頭），同比下降5.4%，上半年實現(xiàn)稅費51.74萬元。
4、酒類管理：截止目前我縣辦理酒類流通備案共計20家。今年以來，未辦理酒類流通備案。
5、其他工作：1-6月立鑫鹽業(yè)有限公司共銷售食鹽324.5噸，庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸（柴油7914.27噸，汽油4279.36噸），同比增12.92%。雨季開始，車輛通行的減少，從二月開始成品油銷售環(huán)比下降。
二、常規(guī)工作
1、生豬定點屠宰
一是根據(jù)《XX省商務廳關于報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》文件精神，認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量衛(wèi)生安全行動，對轄區(qū)內(nèi)14個生豬定點屠宰場及4個較大型農(nóng)貿(mào)市場進行專項整治工作，收到了顯著成效，始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質(zhì)等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，圍繞保障全縣肉品質(zhì)量安全這個中心，大力實施“放心肉”工程。
二是根據(jù)《關于轉發(fā)省商務廳等九部門﹤轉發(fā)商務部等九部局關于加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》（保商市﹝20xx﹞29號）等相關文件及會議要求，貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作，扎實推進打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全做好源頭準備工作，制定措施，行動迅速，積極向政府做好匯報工作，深入各屠宰場開展檢查工作，做到不留死角、不遺盲點，經(jīng)檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況，即時下發(fā)整改通知，整改結果上報縣政府，經(jīng)政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。
2、成品油市場監(jiān)督管理
一是3月28日按期完成加油站年檢工作，今年共有18家加油站參加年檢，17家通過年檢，根據(jù)《成品油市場管理辦法》第三十三條之規(guī)定，XX縣城西加油站未按照《限期搬遷建設通知書》按時搬遷建設，且長期處于歇業(yè)，經(jīng)請示市局注銷其《成品油零售經(jīng)營批準證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作，以日常巡查為基礎，專項檢查為重點，上半年成品油市場安全工作穩(wěn)步推進。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經(jīng)營企業(yè)指引手冊》的規(guī)定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化XX保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據(jù)XX市商務局加油站“十二五”發(fā)展規(guī)劃，認真組織我縣加油站建設工作。
3、鹽務與酒類管理
與20xx年3月的搶購食鹽風潮相比，今年鹽務市場健康有序，庫存充裕。繼續(xù)做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作，推進酒類流通溯源信息化管理，嚴把酒類市場準入關，強化酒類流通許可證和隨附單制度。
4、“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程
一是繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程，截止目前共有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點92個，今年以來家電下鄉(xiāng)市場態(tài)勢喜人，銷售節(jié)節(jié)攀升，1-6月，銷售家電6308臺（件），銷售金額1751.31萬元，銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監(jiān)管，20xx年作為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年，家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點是落實家電下鄉(xiāng)政策的重要環(huán)節(jié)，直接關系到家電下鄉(xiāng)政策能否順利實施，我縣加大了對已備案網(wǎng)點的監(jiān)管力度，使備案銷售網(wǎng)點能夠嚴格遵守執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)有關政策，保證我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。
5、市場建設
一是根據(jù)《關于轉發(fā)﹤XX省財政廳XX省商務廳關于做好20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有關事項的通知﹥的通知》文件精神，本年度我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設項目指標計劃：物流配送中心1個，日用消費品農(nóng)家店55個。截止目前我縣農(nóng)家店行政村覆蓋率達55%，與市級下達目標任務的85%存在較大差距。5月份農(nóng)家店選點工作開始推開，目前選點工作基本結束，本次選點以未設有“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店的.行政村為主，本著農(nóng)村流通市場體系建設，規(guī)范農(nóng)村市場行為，方便服務當?shù)厝罕姷臏蕜t，在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店布點。讓挑選出的農(nóng)家店真正起到帶動、示范、輻射，并能給當?shù)厝罕妿韺崒嵲谠诘睦妗?/p>
二是根據(jù)《關于轉發(fā)的通知》（保商市﹝20xx﹞2號）文件精神，我科室成立項目能申報小組深入XX縣由旺農(nóng)貿(mào)市場、XX縣仁和農(nóng)貿(mào)市場、酒房農(nóng)貿(mào)市場、XX縣城北糧貿(mào)市場進行實地考察，經(jīng)研究決定組織申報4個農(nóng)貿(mào)市場中較符合申報條件的XX縣由旺農(nóng)貿(mào)市場，目前該項目正在審批中。
三是根據(jù)XX市商務局、XX市財政局《關于轉發(fā)的通知》（保商市﹝20xx﹞5號）文件精神，XX縣綠森牧業(yè)科技有限公司像我局報送了《XX縣綠森牧業(yè)科技有限公司關于申請繼續(xù)承擔省級儲備肉承儲企業(yè)的請示》，我局會同財政局進行實地審查，該公司符合國家有關標準和技術規(guī)范要求的全資活畜儲備基地場，具備承擔生豬儲備單位的條件。目前我局已轉報市、省商務部門，項目正在審批中。
6、食品安全
20xx年是食品安全監(jiān)管年，隨著科技的迅猛發(fā)展，近幾年來，各種危害食品安全的違法犯罪技術也日趨隱蔽，特別是涉及面較廣的流通領域，其特點更加顯著，致使流通領域的食品安全監(jiān)管工作難度凸顯，為有效應對諸多不利因素，強化創(chuàng)新力度擺上重要位置，針對我縣流通領域特點，多措并舉，將食品安全工作引向深入。
上半年以來先后深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全專項行動、“元旦”、“春節(jié)”期間市場供應和食品安全專項檢查、打擊假和劣3.15在行動、中小學生營養(yǎng)餐改善計劃專項檢查、“五一”節(jié)期間市場供應和食品安全專項檢查、食品安全宣傳周活動。
統(tǒng)計情況：專項行動累計開展56次，出動人力504人次，出動車輛168輛次，發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份、現(xiàn)場接受咨詢200多次、受理糾紛0起，檢查超市60個次、農(nóng)家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農(nóng)貿(mào)市場32個次。
三、存在問題
一是外貿(mào)出口工作仍為致命弱點，特別是水長工業(yè)園區(qū)的托管對我縣外貿(mào)工作更是致命一擊，現(xiàn)我縣大力發(fā)展的華興工業(yè)片區(qū)內(nèi)企業(yè)少，依存度低，結構性矛盾突出，短時間內(nèi)外貿(mào)工作將難以取得實績的突破
二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬件設施差較差，資金投入不足，加之屠宰廠屠宰的生豬量小，現(xiàn)有屠宰廠難以維持生存，僅甸陽屠宰場、姚關屠宰場、由旺屠宰場焚尸爐無害處理焚燒設備。由于資金的不足其他屠宰場仍存在臟、亂、差現(xiàn)象，因此流通領域生豬產(chǎn)品安全問題難以從根本上解決。
三是加油站布局不合理，主要分布在XX縣縣城及施七公路沿線，有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）還沒有一戶加油站，而有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）卻有2-3座，這種狀況不適應現(xiàn)行農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展；新建加油站及搬遷建設用地緊張，加油站建設難以推進；各加油站業(yè)主對相關職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道，鑒于受職能監(jiān)管，業(yè)主們是敢怒不敢言。
四是商務執(zhí)法隊伍設施配備還不全，市場監(jiān)管力量相對薄弱，流通領域整頓有待進一步加強。商務人員業(yè)務素質(zhì)和綜合能力與新形勢、新任務、新要求還有差距等，這些都有待于我們在今后的工作中努力加以改進和解決。
五是農(nóng)家店改造推進非常困難。因各行政村經(jīng)濟發(fā)展水平不同，農(nóng)家店布局及其達標程度存在差異，市級下達我縣的日用消費品店與農(nóng)資農(nóng)家店比例分配不均。
四、下步重點
一是大力拓展華興工業(yè)片區(qū)企業(yè)對外貿(mào)易工作，抓好對外貿(mào)易實務操作培訓工作。
二是繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)”等商務工程建設和申報工作。
三是充分發(fā)揮商務綜合執(zhí)法職能，繼續(xù)做好商務流通、定點屠宰、成品油監(jiān)管、酒類與再生資源的登記、備案發(fā)證和市場經(jīng)濟秩序和整治與規(guī)范工作，努力打造新型、和諧商務形象。
四是加強“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設改造，全面推進農(nóng)村流通體系建設，切實保障農(nóng)村流通領域食品安全工作。
五是充分發(fā)揮職能作用，讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面開展各項工作，進一步推動全縣經(jīng)濟新發(fā)展。
年中工作總結 篇5
在院領導的正確領導和大力支持下，醫(yī)務科始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，嚴格落實“醫(yī)療安全”，促進十三項核心制度和崗位責任制的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療工作的全面發(fā)展。
20xx年初，醫(yī)務科計劃繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步落實并完善醫(yī)療質(zhì)量和核心制度，同時依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局加強發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設的精神，繼續(xù)加強病案質(zhì)量管理，提高病案整體質(zhì)量；建立醫(yī)療、醫(yī)技人員技術檔案管理，整理及完善醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技人員相關技術檔案，專業(yè)技術準入檔案；繼續(xù)加強對口支援管理，擴大醫(yī)院影響及輻射面；強化醫(yī)療糾紛管理，繼續(xù)落實醫(yī)療安全制度，完善醫(yī)療安全預警機制、應急預案，力求快速、妥善處理醫(yī)療糾紛；繼續(xù)扶持“中醫(yī)學社”系列活動，并積極響應國家中醫(yī)藥管理局相關要求，開展重點�？凭W(wǎng)絡學習平臺，提高廣大醫(yī)務人員學習中醫(yī)的積極性并提高業(yè)務素質(zhì)。
針對本年度年中工作情況，現(xiàn)總結如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理工作
（一）相關醫(yī)療質(zhì)量管理制度及本冊的修定與完善
為了更好的提高醫(yī)療質(zhì)量管理工作的有效性，醫(yī)務科通過不斷總結及完善，對相關醫(yī)療質(zhì)量管理制度進行了重新修定與裝訂。具體包括：會診記錄、科室會議記錄、慢性病管
理登記記錄、單病種質(zhì)量管理登記記錄、疑難危重病歷討論記錄、病房疾病分析登記記錄、死亡病例討論記錄、危重病人搶救記錄、院長查房記錄、醫(yī)療質(zhì)量控制登記記錄共10項內(nèi)容。已將這10類記錄表打印成冊，分發(fā)到各科室，以達到形式統(tǒng)一，內(nèi)容規(guī)范的目的。
�。ǘ┤粘２榉抗ぷ�
1.業(yè)務查房：根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理要求，醫(yī)務科每周對臨床各科室進行業(yè)務大查房。對各科室病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查。根據(jù)教育引導批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.夜查：醫(yī)務科于每周五在白夜班醫(yī)生交班完畢后，針對住院病人在離院情況、值班人員在離崗問題進行督導檢查，并做好相關記錄統(tǒng)計工作，以嚴格規(guī)范醫(yī)生值班制度。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的值班人員夜班期間擅自離崗，予以全院通報批評，并給予每人扣除100元的處罰。
（三）考核工作
為了更好、更全面的抓好醫(yī)療質(zhì)量管理工作，從20xx年開始，醫(yī)務科實行細化考核細則，分階段、分步驟逐步推
進考核工作，以逐步改善和提高醫(yī)療質(zhì)量�？己斯ぷ骶唧w分為周考核、月考核、季度考核、年中考核、年終考核五部分。考核標準均使用新編考核標準，其是將國家中醫(yī)藥管理局的重點學科、重點專科及普通科室的考核要求及國家三級醫(yī)院中中醫(yī)院的考核要求相結合、在我院舊考核細則的基礎上，重新制定的新的、更完善的考核標準。在各項考核工作完成后，醫(yī)務科將各科室存在的具體問題（包括：醫(yī)師姓名、問題具體內(nèi)容）以醫(yī)療簡報的形式下發(fā)到各個科室以起到警示及督促作用，最終避免同類問題的反復出現(xiàn)。
通過上半年考核工作的逐步實施，各科室在對待各項制度執(zhí)行及落實方面的態(tài)度較前有所好轉，工作積極性及主動性得到了激發(fā)。醫(yī)療質(zhì)量各個方面從大體到細節(jié)均有所提高，但也依然存在很多問題。如：個別CT報告無醫(yī)師簽字或蓋章；呼吸科肺功能檢查及過敏原實驗無醫(yī)師確認簽字；運行病歷不能按時完成；病歷書寫不完整；機打病歷缺少醫(yī)生簽字以及病歷刮擦、涂改等問題，這也將繼續(xù)作為今后考核工作的重點來抓。
�。ㄋ模┎“纲|(zhì)量管理，提高病案整體質(zhì)量
1.病案質(zhì)量管理文件的制定：為進一步加強病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量，根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》、《病歷書寫基本規(guī)范》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)病歷書寫與管理規(guī)范》的有關要求，結合我院實際情況，遂制定病歷
書寫基本規(guī)范實施細則（20xx年暫行版）。
2.病案質(zhì)量檢查：在業(yè)務查房及科室周、月、季等考核過程中，都對各科室病歷進行定期抽查。通過為期半年的嚴格考察和考核，在病歷完成方面有了較為明顯的改善。雖然病歷質(zhì)量較前有所提高，但還存在許多問題。除上述考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題外，還存在實習生代替主治、主任醫(yī)師簽字、中西醫(yī)診斷不一致、提前完成病程記錄等現(xiàn)象。
病歷是醫(yī)療活動中醫(yī)療事故鑒定所需要的重要材料，病歷不真實或者被損毀將導致醫(yī)療事故鑒定不能完成，如果病歷不真實或者被損毀將是醫(yī)療機構的原因，醫(yī)療機構將承擔舉證不能的不利后果。而且，《衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構不配合醫(yī)療事故鑒定所應承擔的責任的批復》也規(guī)定“醫(yī)療機構違反《醫(yī)療事故處理條例》的有關規(guī)定，不如實提供相關材料或不配合相關調(diào)查，導致醫(yī)療事故技術鑒定不能進行的，應當承擔醫(yī)療事故責任�！彼�，今后將繼續(xù)加大病案質(zhì)量管理工作的工作力度。
3.病案管理：
�。�1）上半年整理、歸檔、上架的病歷數(shù)有：5200份；
�。�2）接待各類患者復印病歷數(shù)：4054份；
�。�3）用于醫(yī)保檢查、科研需要、藥物點評等工作需要所提供病歷數(shù)：2189份；
�。ㄎ澹┽t(yī)療糾紛管理
1.已了結的較大醫(yī)療糾紛：1起，中醫(yī)骨科卜冬生一案，經(jīng)過2次開庭，新城區(qū)法院、呼市中級人民法院最終判決，我院承擔醫(yī)療事故次要責任。本著謹慎的原則，向新城區(qū)法院執(zhí)行局申請執(zhí)行，現(xiàn)此案已徹底完結，目前已向保險公司申請理賠，手續(xù)正在辦理中。
2.醫(yī)療投訴、小糾紛：7起，通過認真調(diào)查相關情況，多次調(diào)解后，患者對最終處理結果均表示滿意。通過對產(chǎn)生糾紛的原因剖析，醫(yī)務科將細化各項相關制度，以做好醫(yī)技科室與臨床科室間的相互協(xié)調(diào)關系。
二、建立醫(yī)療、醫(yī)技人員技術檔案管理，整理及完善醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技人員相關技術檔案、專業(yè)技術準入檔案
�。ㄒ唬┙⑨t(yī)療、醫(yī)技人員技術檔案、專業(yè)技術準入檔案是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，為醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)提供重要的依據(jù)，更好為醫(yī)療、科研、教學工作服務。
�。ǘ┠笅氡＝〖夹g服務執(zhí)行許可更換工作已完成。通過新城區(qū)衛(wèi)生局及呼市衛(wèi)生局的審核，我院資質(zhì)以及人員配備均符合國家要求。
年中工作總結 篇6
黑暗難熬的6月已經(jīng)過去，不管戰(zhàn)績?nèi)绾危家呀?jīng)成為歷史，不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務，一個好的業(yè)務員是要時刻總結當天，當月的工作，時刻警醒自己鞭策自己，現(xiàn)做如下總結：
一、調(diào)整心態(tài)：
a，空杯心態(tài)，不要得意于六月份的業(yè)績，七月份一個新的開始，要從零做起，努力工作爭取取得更大進步，再創(chuàng)輝煌！
b，實事求是心態(tài)，雖然在6月份取得10000元的業(yè)績，但我自己清楚，運氣占了很大比重，人不可能永遠都是一帆風順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標準，要依據(jù)實際情況作出合理的安排。
c，多多吸取領導及同事的教誨，把自己的壞脾氣改一改，我不可能改變社會，那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話：吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很漂亮，和自己不喜歡的人相處，并相處的很融洽這就是成功。
二、產(chǎn)品市場分析：通用網(wǎng)址，就功能而言它是一種網(wǎng)絡宣傳推廣方式，但她的效果明顯不如百度強大，所以對一些大公司而言，他們不會選擇通用網(wǎng)址，盡管百度競價非常昂貴，他們覺得競價可以凸顯公司的實力，與地位，即便它沒有為公司帶來實際的經(jīng)濟效益，但卻一定程度上提高了公司的知名度，他們愿意花錢在百度上，而通用網(wǎng)址最多也只是品牌保護，所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。這些企業(yè)雖然也想通過百度擴大自己的宣傳，但考慮到成本，他們也會顧慮重重，即便做了競價心中也會有一大堆的怨言，他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競價，可以不安點擊率收費，所以這時候給他們推薦通用網(wǎng)址是一個好時機，況且他們同行的競爭也比較激烈，如果告訴他同行的注冊情況，他就會有一種不服氣，或者是跟風心理，這樣簽單的幾率也會相應提高，還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài)，注冊一兩個詞權當試驗了，反正又不貴。
三、通用網(wǎng)址分析：直達；我比較喜歡，好多客戶也喜歡，盡管他是在ie地址欄輸入，并不是一些客戶希望的百度搜索框�？墒窃賗e8還沒有成為主流瀏覽器，ie6，ie7需要安裝插件的情況下，直達的優(yōu)勢就不那么明顯了。外鏈；在眾多的門戶型網(wǎng)站，各地的信息港中，我想能通過點擊那個通用網(wǎng)址直達按鈕來訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少，除了雅虎，網(wǎng)易的位置還算較為顯眼外，其他的點擊搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值，況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾，ie8的美好前景做鋪墊，通用網(wǎng)址的前途還是不可估量的。
四、本月總結：6月份里，我一直都覺得很壓抑，開始的兩周一直沉浸再失意的陰影中，業(yè)績自然不佳，下半月里狀態(tài)稍微有所好轉，一開始的抵觸心理得到緩解，慢慢地進入了狀態(tài)，終于在做后一天的最后一小時里順利完成了任務，也是值得欣慰的。
五、7月目標：5000元的任務額，計劃在15號之前完成XX的業(yè)績并為下半月積累意向客戶，再下半月里完成3000的任務，當然業(yè)績是越多越好了，同時這只是初步計劃，具體實施是應根據(jù)實際情況做相應的調(diào)整。
年中工作總結 篇7
20xx年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進一步提升，主管業(yè)務逐漸做大做強，內(nèi)部精細化管理得到深化，市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心，圍繞新的責任目標，在公司領導的正確指導下，基本完成了公司下達的目標任務，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:
一、用戶發(fā)展
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業(yè)1戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路，相比去年的價格增長了20%，我部門將繼續(xù)努力下去，把市場開發(fā)做大、做強，為公司爭取更多的利益。
二、款項回收
自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題，導致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領導給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。
三、下半年重點工作安排：
1、完善市場調(diào)研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略實施做出應有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中，做好各項服務工作，提升公司形象，以此增加客戶群。
4、合理化提高價格，增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領導的正確領導下，公司將進一步搶占市場，公司效益穩(wěn)步提升。
年中工作總結 篇8
20xx年上半年我院護理工作主要是以二級醫(yī)院的標準加強管理，深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作的開展，全面提升護理質(zhì)量，加強護理人力資源管理，保證護理安全目標的貫徹落實，積極完成院部安排的臨時性指令任務�，F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結如下：
一、建立并完善護理管理組織
1、建立了二級（護理部-病區(qū)）護理管理組織體系，逐步達到護理垂直管理。
2、完善了全院各科室的應急管理，各科室成立了應急小組，并結合各科室的實際情況制定了相應的應急措施及管理規(guī)定。
3、堅持護士長手冊的記錄與考核，要求護士長手冊每月底前交護理部進行查閱，并根據(jù)護士長訂出的科室月重點，周計劃等進行督促實施，評價效果等，以利于總結經(jīng)驗，改進工作。
4、每周堅持召開護士長例會一次，安排工作重點，總結工作中存在的優(yōu)缺點，每月對質(zhì)控信息進行反饋，督促整改，持續(xù)推進護理工作。
二、加強護理人力資源管理
1、根據(jù)年初制定的招聘計劃，今年上半年我院共招聘護士2人次，充實在臨床護理一線。
2、合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病房（病區(qū)）護理工作量合理調(diào)配護士人力，基本滿足了臨床護理工作需要。
3、每月組織一次業(yè)務知識講座，由護士長和護理骨干輪流授課，科內(nèi)護士人人準備筆記本，認真聽課，上半年講課的主要題目為：壓瘡的預防與護理、心肺復蘇、新形勢下溝通的技巧。
4、上半年舉行兩次三基理論考核，并對基礎護理操作進行多媒體視頻教學，準備下半年進行護理操作考核。
5、根據(jù)年初制定的計劃，上半年我院一名護士赴鄭大二附院心內(nèi)科學習，并取得優(yōu)異的成績。
6、上半年我院護士中有1人參與上級醫(yī)院舉辦的手術室專業(yè)培訓、學習。
7、充分調(diào)動護士積極性。
�。�1）修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調(diào)動護士積極性。
�。�2）“5.12”護士節(jié)舉辦了活動，表彰獎勵了優(yōu)秀護士，并開展了護理禮儀風采展示及情景劇表演，豐富了護士的業(yè)余生活，展示了我院護理人員的風采。
三、加強護理質(zhì)量管理，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、成立了護理質(zhì)量管理小組，明確了小組職責，每月底對當月護理質(zhì)量進行評價、總結，并頒發(fā)流動紅旗。
2、每月定期或不定期組織質(zhì)控小組內(nèi)成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改。主要針對基礎護理質(zhì)量、護理技術操作質(zhì)量、護理文件書寫質(zhì)量、急救物品管理質(zhì)量、護理服務質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務等進行了質(zhì)控檢查，分析原因，認真總結。
3、堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查，如春節(jié)、五一勞動節(jié)，重點抽查急救物資的準備是否完備，人員排班是否合理，有無薄弱環(huán)節(jié)，是否安排有聽班等。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將安全隱患降到最低。
4、各科內(nèi)質(zhì)控小組每月堅持對各項護理質(zhì)量自查自糾，保證科室護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、加強護理管理，保證護理安全
1、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度，截止6月，護理部共接到護理不良事件3件，分別給予了相關處置。未接到護理相關投訴。
2、針對重點人群的高危安全因素，如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。責任護士對其高危因素準確評估，積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報告。
3、繼續(xù)完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴格做到“四定三無兩及時一�！�，保證標簽醒目，登記目錄與車內(nèi)藥品一致，無過期。各科室的急救器材保持功能完好，隨時備用。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。
5、堅持護士長每日五查房制度，在查房中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，減少護理差錯的發(fā)生。
6、進一步規(guī)范護理表格書寫。強調(diào)危重病員記錄的重要性，做到及時，準確、真實、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實的影子。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作的開展，提升護士服務形象
1、五月底成立了導診科，開啟了轉診的綠色通道，并將一些特殊人群列入優(yōu)撫行列，將優(yōu)質(zhì)服務的理念更加細致的進行了落實。
2、各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務理念，采取多形式、多樣化的便民服務措施，變被動服務為主動服務，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務。
3、重視護理服務內(nèi)涵，加強與患者的溝通，通過對患者實施健康宣教、提供�？苹o理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感，也督促自己不斷學習、充實理論知識，方能在工作中游刃有余。
六、加強醫(yī)院感染管理
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量，尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標準預防落實到位。
2、治療中嚴格執(zhí)行無菌技術和消毒隔離技術。重復類使用醫(yī)療器材定期消毒滅菌，專人管理，有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規(guī)消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫(yī)療垃圾嚴格按照規(guī)范分類處置，防止醫(yī)療廢物的泄露、擴散。防止醫(yī)務人員職業(yè)暴露。
七、存在不足
1、護理風險評估做的不到位，有些高�；颊叩姆婪洞胧┳龅牟坏轿�。
2、護士整體素質(zhì)還需加強，工作缺乏積極性。
年中工作總結 篇9
一是領會主旨，理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現(xiàn)“縣摘帽”目標的實施意見》的要求，確保高標準完成扶貧攻堅各項工作任務，召開了扶貧專項工作動員會，出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動的實施方案》，制訂扶貧發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是落實責任，健全扶貧工作機制。根據(jù)縣扶貧開發(fā)領導組文件要求，全面壓實包保單位和結隊幫扶干部的幫扶責任，所有包保干部簽訂承諾書，對照承諾書，分層分級追責問責。
認真組織開展“組組進、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業(yè)單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結對幫扶關系，開展“雙包”定點幫扶工作。管委會領導班子成員聯(lián)系包保到單位所包村所有村民小組，每人每月深入聯(lián)系包保村民小組開展調(diào)研走訪1次以上，村民小組所有農(nóng)戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”，所有幫扶責任人結合每月一次走訪要求，每季度與結對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。
所有包保干部在手機下載安裝“精準扶貧APP”，確保簽到每月一次，工作匯報填寫日志每月一次，每季度“同吃同勞動”工作匯報寫日志一次。
三是瞄準精準，提高扶貧工作質(zhì)量。機關所有幫扶責任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動，主要進行政策宣傳，了解掌握其家庭情況、致貧原因，幫助落實相關政策。并根據(jù)幫扶戶需求，開展政策教育、勵志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶，逐戶、逐項查找在精準識別、精準退出、政策落實、精準幫扶、項目資金和基礎工作等方面存在的問題。通過“五看”(看住房、看收入來源、看義務教育保障、看基本醫(yī)療保障、看集體經(jīng)濟收入)、“五查”(查《扶貧手冊》記錄情況、查政策措施落實情況、查干部幫扶責任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況)，并對收集排查問題逐一進行登記，共整理出各項問題35個，根據(jù)共性和個性問題建立問題清單和整改清單。
年中工作總結 篇10
半年來，在電子商務部領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的半年工作作簡要總結。
一、主要工作
�。ㄒ唬┳W習，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習，提高政治素質(zhì)。認真學習馬克思列寧主義；加強業(yè)務知識學習，不斷提高自身素。
（二）強化工作職能，服務物資倉儲工作。
1、我主要負責保管物資52類，49類。在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念。
2、協(xié)助計劃員、采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。協(xié)助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。
4、帳目管理，每月認真上帳，及時報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物、資金四對口。上半年入庫單1401份，入庫金額1327萬元，出庫單1712份，出庫金額1379萬元；發(fā)放物資約6、6萬件。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小，但數(shù)量帳目無一漏差。
5、做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。
二、存在問題及工作計劃
辭舊迎新，在總結上半年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不講究工作方法等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對下半年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機下半年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在電子商務部領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的物資保管員。
年中工作總結 篇11
上半年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領導指揮，在工作中執(zhí)行本職工作操作程序，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。
認真查找不足，認真絡知識，在過去的半年里，認真自我，找出差距，在以后的工作中更要有大的進步，這半年里還是有很多不足之處，在下半年里要吸取著上半年的教訓，對業(yè)務知識活學活用，在以后的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務水平，服務質(zhì)量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。
自上半年工作以來，一直從事網(wǎng)絡工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工程的基本情況，馬上進入工作�，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
1)負責辦公樓機房樓網(wǎng)絡以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2)對辦公樓整體網(wǎng)絡運維做到及時響應。
3)技術工作：分析和了解壽險，健康險網(wǎng)絡需求，及時制定弱電施工方案;結合目前的工程布線實際情況，制定實施方案。
在本部門的工作中，認真的做好部門領導分配下來的任務，在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年中工作總結 篇12
一、班級情況分析
經(jīng)過了一個暑假，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲，幼兒從中班到大班，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。
語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流，大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確;美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運用不同技法表現(xiàn)自己的感受，體驗創(chuàng)造的快樂;音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處，如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳，不能聽別人發(fā)言完就插嘴，尤其是對同伴的發(fā)言，沒能認真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處，我們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培養(yǎng)，現(xiàn)將本學期年段工作制定。
二、日常保教工作
為了全面提高保教質(zhì)量，我們將繼續(xù)加強學習和研究，不斷更新教育觀念，合理地安排幼兒一日活動，讓幼兒在快樂中學習，在快樂中發(fā)展，真正的做到保教并重。
1、語言方面：幼兒喜歡講述與表達，但是在用適量的聲音談話上有較大的問題，有的幼兒聲音很響，生怕他人聽不到，有的卻輕的無法讓同伴聽到。另外在傾聽方面存在著較大的問題，個別幼兒會在他人或老師講述時插嘴，或是任意地做些什么。
2、藝術方面：在唱歌的聲音基本統(tǒng)一，舞蹈動作也有所協(xié)調(diào)，表現(xiàn)力有了明顯提高，節(jié)奏感增強了，大部分的幼兒都喜歡音樂活動，表現(xiàn)出愉快的情緒。但在活動中常規(guī)有必要繼續(xù)培養(yǎng)。在美術活動中，幼兒的自己想自己畫的能力有了，但畫面的布局不夠豐富，活動的形式還要繼續(xù)豐富些。且存在著個別差異明顯的不良特點。
3、家長工作方面：家長工作是本學期開展較好的，家長能主動協(xié)助老師進行活動環(huán)境的創(chuàng)設，收集材料，本學期將繼續(xù)發(fā)揚好的方面，并在幼小銜接上共同努力，協(xié)調(diào)一致地把有關的工作完成好。
年中工作總結 篇13
20xx年上半年安全部始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，貫徹“誰生產(chǎn)、誰負責，誰經(jīng)營、誰負責，不安全，不生產(chǎn)”、“黨政主要領導是安全生產(chǎn)第一責任人”的原則，順利完成責任目標：
①職工千人死亡率0；
②職工千人重傷率0.35；
�、蹮o火災、交通、觸電、機械傷害等案件（事故）發(fā)生；
④無塔吊、物料提升機、施工電梯、腳手架、高模板、深基坑、土石方、隧道等工程發(fā)生坍塌事故）。
一、完成工作情況包括：
�。�1）為落實安全生產(chǎn)責任以及保證直管部安全管理運行順利，完成《安全生產(chǎn)管理體系》編制，成立安全生產(chǎn)領導小組。
�。�2）按照《安全生產(chǎn)管理體系》制度，對所含項目實施安全管理監(jiān)控，形成管理痕跡資料。
�。�3）協(xié)同公司安全部開展組織多項安全主題行動，積極傳達落實相關政府領導部門、各級領導指示要求，監(jiān)督各項目落實完成情況。
二、20xx年下半年的安全工作計劃
�。�1）參照所轄各項目特點，編制有針對性的檢查排查隱患行動計劃，并按照計劃實施。
�。�2）督促各項目部對新入場職民工的入場登記以及安全教育培訓、安全技術交底、風險告知等安全管理基礎工作的落實。
（3）注重對職工安全管理素質(zhì)提升，積極參加參與公司組織的各類安全培訓活動，或采取聘請專家等形式對各項目進行具有針對性的安全教育培訓。
�。�3）按照安全責任考核制度，對各級職員進行考核，按制度采用激勵機制對考評結果獎勵或處罰，創(chuàng)建“人人懂安全、人人講安全，人人管安全”的良好風氣。
（4）完成公司各級領導、部門交代的任務。
20xx年的安全管理以“安全發(fā)展。生命至上”建設活動為載體，將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術標準落實到各個項目，將“安全生產(chǎn)責任制”、“一崗雙責制度”真正落到實處，全面夯實安全工作基礎，力爭平穩(wěn)完成年度安全管理責任目標，助推公司目標實現(xiàn)。
年中工作總結 篇14
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年個人成績總結
在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了較深刻的認識和了解，能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題，較準確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。
經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業(yè)務能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件，對于一項業(yè)務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......
二、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業(yè)務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合。
四、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到下達的任務量。根據(jù)銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領導斧正。
年中工作總結 篇15
20xx上半年，根據(jù)局領導的工作部署，局計財處日常工作進展順利。養(yǎng)老金、工傷保險和生育保險基金的收支兩條線工作已經(jīng)完成，并向市局提交了相關報表。憑證式打印機已經(jīng)安裝，預計將在九月初裝訂所有基金帳戶。
按照蓋州市人民銀行的要求，我局于2020年5月取消了在蓋州市信用聯(lián)社開設的基本戶和瑞祥支行開設的一般戶，并取消了我局在蓋州市信用社開設的一般戶，之后又在瑞祥支行開設了基本戶和專戶。如今，各項基金支出、收入查詢都可在網(wǎng)上實現(xiàn)，大大提高了工作效率，特別是退伍軍人的養(yǎng)老金轉入可以實時查詢，不用再到信合前臺去查詢票據(jù)。
本人現(xiàn)無現(xiàn)金支票，一般不用轉賬支票、電匯憑證等付款憑證付款。所有資金的支出都是通過網(wǎng)銀進行的，付款需要兩個程序，付款和審核的U-Key由不同的工作人員分別保管，一人不能完成資金的支付，提高了資金支付的安全性。對大筆資金的支付(如退休金)，銀行將先與主管領導電話核實，再支付給付款人。
上半年度與地稅的對賬已經(jīng)完成，通過對賬發(fā)現(xiàn)地稅每月月末幾天的結款有時沒有及時回傳給我局，導致我局帳務金額低于地稅實際收入金額，此差額已在7月的帳務中補記。
前半年各項經(jīng)費報銷，聘用制人員工資無拖欠，在編人員醫(yī)療保險、公積金實現(xiàn)了每月繳費。
下一步重點：
一、與蓋州市財政局的開支核對。
二、內(nèi)部調(diào)節(jié)工作�，F(xiàn)行的內(nèi)部對賬工作方法費時費力，今年下半年試著找出一種能保證與各部門內(nèi)部對賬及時、方便、準確的方法。
三、固定資產(chǎn)的盤存。對固定資產(chǎn)進行清點、清理，確保實際固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬相符。
年中工作總結 篇16
緊張忙碌的20XX年上半年已經(jīng)結束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營中心在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達的任務指標，結合經(jīng)營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的任務指標：
數(shù)字電視收入：1—5月份完成279823元；副機銷售：1—5月份完成13068元；個人寬帶：1—5月份完成89628元；
高清電視：1—5月份完成44戶（其中黨員遠教36戶）；整轉數(shù)字電視：1—5月份完成413戶；
新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設與改造：
20XX年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設也在同步進行，整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業(yè)務發(fā)展和網(wǎng)絡維護的同時，完成經(jīng)營中心管轄范圍內(nèi)58個光節(jié)點的聯(lián)調(diào)工作；基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設施的數(shù)量。
四、下半年工作計劃：
1、在網(wǎng)絡改造完成后，整個網(wǎng)絡就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網(wǎng)絡內(nèi)大力宣傳公司開展的各項業(yè)務，挖掘潛力，拓展業(yè)務空間，除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務，力爭完成公司下達的經(jīng)營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作，造就一支思想素質(zhì)好，業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
年中工作總結 篇17
這半年來，我在社區(qū)中心領導的帶領下，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)
半年來，思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年中工作總結 篇18
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)
半年來，思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
�。保畧猿謽I(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
２．堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年中工作總結 篇19
根據(jù)自己的實際情況，對X年上半年的工作進行了評價和總結，提出了需要改進的地方和解決方案。
一、崗位職責
作為公司市場部的主管，工作中存在很多不足，沒有很好的使用公司發(fā)布的考核標準。沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作麻木，總是急于解決問題，無法冷靜思考，沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法：自己擬定一個工作流程，每天按照這個工作流程工作(了解一切，處理問題都有時間限制)，也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信會改進工作方法，提高工作效率。
二、經(jīng)營情況
xx年，公司業(yè)務取得了少量成績，但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規(guī)定里有句話，進務實公司，請用成績說話。
我在工作中一直提醒自己，出現(xiàn)的問題都只能自己解決，在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下，所有的事情都需要自己解決，沒有人能幫你完成。這樣，你自己的依賴就不會那么強了，一切在上半年的工作中，得出一個公司不可能有很強的個人能力，最重要的是有公司的團隊精神。個人再強，也永遠比不上優(yōu)秀的團隊。
目前，團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中，我總是教我的經(jīng)理以身作則，嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案，而不是幫他們解決問題。
至于如何培養(yǎng)員工：只要員工不犯原則性問題，我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵，但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
三、存在問題
1.自學能力不夠，總需要鞭策
2.這項工作的潛力尚未充分發(fā)揮，有必要改進工作方法
3.通常的培訓和會議記錄都有，但只是流于形式，沒有最終總結、通過和實施
年中工作總結 篇20
為認真總結20xx年上半年取得的工作成績和經(jīng)驗，查找存在的問題和不足，全面推進下半年工作，經(jīng)項目部領導研究同意，現(xiàn)就上報上半年工作總結及下半年工作計劃有關事項通知如下：
一、關于上半年工作總結和下半年工作安排
各單位上半年工作總結包括：前五個月主要生產(chǎn)、經(jīng)營指標兌現(xiàn)情況和半年預計完成情況、取得的主要經(jīng)驗和存在的問題等。具體為：安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、質(zhì)量標準化、職工隊伍穩(wěn)定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、后勤服務等，職能部門還包括礦井系統(tǒng)管理、生產(chǎn)規(guī)劃、安全管理等。
下半年工作安排應包括對形勢的分析，主要生產(chǎn)經(jīng)營目標計劃，圍繞“建設幸福和諧異地示范項目部”的總體目標，按照“安全第一、效益優(yōu)先”的指導思想，進一步強化管理、確保安全、提高效益、加強黨建和思想政治工作等各項工作的具體措施，以及對項目部工作的意見和建議等。機關各部室要從專業(yè)的角度出發(fā)，認真總結本系統(tǒng)上半年各項工作取得的成績和經(jīng)驗、查找問題并剖析原因；要認真分析下半年面臨的形勢，明確工作重點、難點和目標，對下半年的安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化、計劃產(chǎn)量、材料供應、銷售、利潤、職工收入等目標進行分析和預測，提出具體落實措施；對項目部進一步提高效益、加快發(fā)展提出意見和建議。
二、相關要求：
1、文字材料力求簡潔，所引用的數(shù)據(jù)要真實準確，對問題的分析要深刻透徹。
2．上半年的生產(chǎn)計劃、產(chǎn)能效益等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可先預計上報，待半年統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來后再行修正。各單位務必將總結規(guī)劃材料于6月20日前報送綜合部。
【年中工作總結（通用20篇）】相關文章：
2020年中外技術轉讓合同（通用3篇）10-04
年中會議策劃方案09-16
年中會議的總結01-05
2021年中秋節(jié)活動計劃書范文（通用5篇）09-13
掛職團委年中工作匯報04-24
出差工作總結通用15篇04-16
培訓工作總結通用15篇04-14
實習工作總結(通用15篇)03-17
qc工作總結（通用19篇）04-30