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團隊合作工作總結(jié)(通用17篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的團隊合作工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊合作工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過這次的團隊精神培訓,讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里,讓我學到了很多東西,也有了必須的提高與了解,同時也認識到自我的不足。很感激公司給我們供給一次這么值得珍惜的培訓機會,還要感激培訓的各位教師,感激我們的助教,感激我的同事們,是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。這次的培訓資料豐富,有理論的培訓,也有團體的游戲活動。在短短的兩天時間里,體驗培訓安排井然有序,同事們都能全心投入,充滿活力,相互關(guān)愛,相互信任,相互扶持。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立一個好的團隊,拓展及磨練我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,相互進取的精神。
對我而言感觸尤為深刻。在教師的指導下,我們分成了六小組。并選出了組長,在組長的組織下,帶領下,從九牛之人的故事,從相互對視,相互交流,尋找搭檔,領袖風彩,回憶童年,展示團隊風彩,穿越電網(wǎng),數(shù)字紅黑游戲等等。每個小組均發(fā)揮自我的優(yōu)勢,盡全心全力的參與活動。每一個項目,每一個感動,每一次的挑戰(zhàn),我相信大家都是盡全力而為。經(jīng)過這次的培訓,我深深的感悟到團隊的力量是無窮大,團隊的智慧也很強。關(guān)鍵是團隊要相互配合,相互信任,相互照顧,僅有這樣我們的團隊才會更給力。不管是工作上,還是生活中都應有很強的團隊意識。
經(jīng)過這次兩天時間的親身體驗,真的感觸很多。我想對我的生活,對我的工作,對我的一些為人處事都會有很大的幫忙!學會了感恩所有愛我的人,關(guān)心我的人。感激我們的江總,陳經(jīng)理給我的機會,給我這個平臺,感激他們對我工作的支持與鼓勵,對我的信任及認可。我會盡全心全力去把工作做好,擔當起財務所應當負的職責。感激我的愛人對我的愛及呵護,對我的支持與陪伴,感激我的家人對我的愛與幫忙,感激我的朋友我的同事對我的幫忙與關(guān)心。我相信一個人心有多大舞臺就有多大,相信一個人的力量是無窮的,只要有心世上沒有做不到的事。我曾有時想我的世界沒有愛,經(jīng)過這次的體驗我感覺我的世界全是愛,曾有過不自信,曾有放棄過的念頭,此刻我不會了,經(jīng)后我要做一個自信,堅強,有活力,負職責,守諾言的女人。我相信我是能夠做到的!堅定自我的信念,把握好此刻,歡樂并幸福的過好每一天。
提議公司以后多組織類似的培訓。我們還需要不斷學習,不斷努力,不斷進取。
一、要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任
這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自我。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導應對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權(quán)力的風險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說,表現(xiàn)自我的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。
其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位ceo,由于沒能在團隊中建立信任,結(jié)果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的hr369。信任。就像他以往的一位直接下屬之后對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應當,產(chǎn)生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不一樣的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自我看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景,ceo們都相信:他們在經(jīng)過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致十分罕見,決策本事就成為一個團隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自我的想法。
領導才可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可理解的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅僅破壞團隊的士氣,并且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔職責看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自我的伙伴是一件不容易的事情?墒,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領導時,它極其難以實現(xiàn)。團隊合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念?墒牵@又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
團隊合作工作總結(jié) 篇2
團隊行動中,團隊合作可謂是重頭戲,所以,打好團隊合作,也算是勝利的基礎。
一、開局的打法
在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊友離得很近,所以,在沒摸清對手實力的情景下,盡快地把自我和隊友的路打通,雖然有時會被別人抱怨,說你搶自我人東西,但其實在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊友能夠迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但能夠更快地和隊友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家,能夠讓其中一人拖住對手,讓隊友更安全地增強自我的實力。
二、以多打少
當我方以3v1的優(yōu)勢領先時,看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最終居然被板平或被敵人逐個擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情景下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會傷及自我的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加混亂在有優(yōu)勢人數(shù)的時候,研究的是要將對手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們能夠設想一下,泡泡堂中一共僅有4個方向:上下左右,無論你怎樣跑,都僅有4個方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,所以,能夠讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人能夠摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對手被困死,就算他躲進了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來放一棵雷,逃的方法,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢,讓一位隊友進去和他同歸于盡,這招雖然很損,可是我就經(jīng)常這樣死于非命—_—!!
三、以少打多
這個方法其實很難,并且要有相當?shù)哪跣裕瑳]有純熟的操控技巧是很難到達的。因為講的是團隊配合,所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情景下,隨時可能被對方夾擊而陣亡,在這種時候,有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方,無疑只能用各個擊破的方法,冷靜地確定對手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負責斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情景下,必定會派出1—2人來負責卡位等等,不要猶豫了,以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他,再回過頭來和對方正面進攻;想必這是對方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點,進攻吧。
四、與交通工具的配合
慢烏龜被大家公認為最差的道具,其實我也這么想,但一個偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時,敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當然的,一個人和一個龜比,怎樣看都是人厲害)可是,慢有慢的好處,敵人對你的布雷及到達時間的確定至少會重新估算,打?qū)κ忠粋時間差也是一個行之有效的辦法。
在看到飛艇時我并不提議大家立即坐上去,第一,萬一是個壞的,還給你浪費時間。第二,坐上飛艇后,就不能吃道具。所以大家要在自我有足夠泡泡和水柱時再坐。
最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的構(gòu)成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長反而有利于團隊成員共同完成任務目標。
名人張藝謀說:"締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人,而是整個奧運導演團隊,他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"。
現(xiàn)代社會并不缺少有本事的人,但每個企業(yè)真正需要的是既有本事又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下,運用現(xiàn)代高科技的手段,發(fā)揚團隊的團體智慧,用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的本事和智慧,證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。創(chuàng)造了眾多個第一。我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪,為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾。蓋茨說:"團隊合作是成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的"。
沒有完美的個人,僅有完美的團隊,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。
團隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結(jié)、將無所不能。
正如一滴水僅有放進大海才會永不干涸。一個人即使再完美,也可是是大海中的一滴水,唯有融入一個優(yōu)越的團隊中去,才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。
企業(yè)、單位的發(fā)展,離不開溫暖健康的團隊氛圍。
僅有關(guān)系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。一個企業(yè)、一個單位,僅有我們每一名員工都把它當成是家一樣,才會愛它,心理時刻想著它、裝著它。歡樂好事大家分享,有事大家齊上,有困難大家想辦法,員工主動自覺地要求提高,力爭向團隊里的先進看齊,從而實現(xiàn)激勵功能,為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。企業(yè)、單位的發(fā)展,也離不開溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門間,上下級間關(guān)系外,還要處理好本部門間關(guān)系。如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個激烈競爭的時代,良好的溝通本事是團隊合作的關(guān)鍵,是制勝的法寶。
成功,80%靠溝通,20%靠專業(yè)。我們想要在這個日新月異、情景復雜的社會中,占有一席之地,就必須學會溝通的技巧。溝通本事無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中,它能幫忙我們與他人交流信息,建立友誼,保進合作;在工作中,它能保障團隊中的各項工作交接暢通,順利進行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都能夠避免。一個善于與別人溝通的團隊成員,能夠更好地讓自我的設想為其他團隊成員所理解與理解,得到他們的充分信任,讓整個團隊充滿團結(jié)協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說:"我們在團隊合作的過程中十分注意溝通,認為溝通是無止境的,企業(yè)成功源于溝通。"但在工作中,他們往往提倡"少說多做",主張多一些實干精神,這的確沒錯。但作為一個團隊成員僅僅明白做是不夠的,還要進行充分的溝通,在溝通的基礎上明確各自的任務和職責,增強各自的職責感和使命感,愛崗敬業(yè),忠于職守,然后分工協(xié)作,構(gòu)成團隊合力,在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績。
無數(shù)的事例已充分證明:一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將無所作為。
管理大師彼得。德魯克曾說過:"企業(yè)成功靠的是團隊,而不是個人。"的確。單打獨斗的時代已經(jīng)過去,要這個充滿競爭的商業(yè)社會里,我們需要一個高效的團隊,企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門前雪",不管"他人瓦上霜"的人,其團隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人,為了到達自已的利益,把團隊協(xié)作意識丟到一邊,最終把自已與團隊割裂開來。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外,還應多想想團隊中的其他成員,不能"各人只掃門前雪"。要明白,僅有協(xié)作才能取得成功,彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
此刻我國水務事業(yè)已進入大發(fā)展時代,在這樣的前提下,對我們的工作提出了更高的要求、期望。所以,我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的職責感投入工作外,還要具有全局觀念、奉獻精神和團結(jié)協(xié)作意識,一切從實際出發(fā),嚴格要求自已,在部門負責人的直接領導下,緊緊團結(jié)處內(nèi)、外人員,共同搞好本職工作,協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,作好各種內(nèi)務,完成各項工作目標任務。為水務事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。
團隊合作工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過學習和研究團隊精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種團體主義的升華和團體主義資料的擴展,我們在工作的分工與合作就是離不開團隊精神的支持,沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展,
總之,團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜團體的榮譽,珍視團體的利益,以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn),團體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得,這就是團隊精神的巨大作用,在我們不一樣的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不一樣的作用,有一點是能夠值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團隊精神的心得體會我們總結(jié)了一下團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產(chǎn)生進取的影響,離不開團隊價值趨向的定義,離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,離不開團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
在今日,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎——揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結(jié)共進、群策群力、眾志成城。
首先,一個真正的團隊應當是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目標努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求團體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。團隊精神能夠使團隊堅持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵自我前進,一齊飛向燦爛完美的明天?茖W家以往做過一個實驗,發(fā)現(xiàn)當雁群成倒“v”字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實,一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,一所學校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,期望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的團體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心境舒暢、精神愉悅,學校就有了向心力,凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設計合理的團隊結(jié)構(gòu),科學發(fā)揮團隊精神,讓每個人的本事得到發(fā)揮、得到互補。學校才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。第三,團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現(xiàn)學校的整體目標而奮斗的精神。
它包括兩層含義:一是與別人溝通、交流的本事;二是與人合作的本事。建立一個好的團隊,團隊成員學會進取的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的本事之外,同時具有與他人合作共同完成工作的本事。在工作中我們經(jīng)常會與不一樣部門、不一樣家長、不一樣學生或同一部門的不一樣成員之間有所接觸,不一樣崗位的工作性質(zhì),資料和操作流程都會有所不一樣,而不一樣的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當?shù)姆绞酵撕献,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四,員工個人的工作本事和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說個人工作本事是推動學校發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經(jīng)濟的時代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來越要求團隊合作本事。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優(yōu)越的團隊。
僅有優(yōu)越的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)越人才,造就勤勉、誠信、團結(jié)、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一所學校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神,要將自我的利益與學校的利益相結(jié)合,因為個人的利益來源于學校的利益,僅有學校的利益得到了維護,自我的利益才可能有所保障。多為學校創(chuàng)造財富,就等于間接地為自我創(chuàng)造財富,僅有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調(diào)個人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,僅有完美的團隊”。
個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優(yōu)越的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,僅有對學校忠誠的人才能產(chǎn)生與學校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;僅有對學校忠誠的人,與自我的團隊風雨同舟,患難與共,經(jīng)風雨而不餒,受榮辱而不驕。學校才會看重他,并為他供給廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他到達夢想的目標。
團隊合作工作總結(jié) 篇4
今天我們?nèi)w教職工在鐘園長的帶領下共同學習了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識,其中今天的活動分為兩個步驟,第一個步驟是討論關(guān)于遲到現(xiàn)象應該受到怎樣的懲罰,圍繞這個問題我們分成三個小組進行了問題的深刻討論,每一組的成員都很高度重視這樣的一個問題,因為總是在活動時因為某人遲到而耽誤了大家的活動開展,對此有些組員很是氣憤,當然討論出來的結(jié)果也是可以讓大家能預料得到的,最后經(jīng)過大家的一致認定就是如果誰下次再遲到了那么我們將會用大家討論出來的結(jié)果進行懲罰,這樣以避免下次有更多的人出現(xiàn)遲到現(xiàn)象。
活動在緊張的進行中,老是出現(xiàn)遲到現(xiàn)象的也自然是很緊張起來,第二個環(huán)節(jié)也是我們今天高潮的重點培訓部分,那就是培訓我們團隊的合作能力,由鐘園長出題,在半小時內(nèi)看哪一組的成員最先完成。每一組的成員都開始大展身手起來,利用自己平時學習的點點滴滴,發(fā)揮自己的想象力,集體合作了起來,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭。一個團隊我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后,鐘園長和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,
共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。這次活動的游戲使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
團隊合作工作總結(jié) 篇5
為適應職業(yè)教育發(fā)展,更好地服務于地方經(jīng)濟,職業(yè)技術(shù)學院建筑學院本著人才培養(yǎng)面向經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場,面向生產(chǎn)服務第一線,不斷推進教育教學改革。產(chǎn)學研合作創(chuàng)新團隊以專業(yè)改革和專業(yè)建設為出發(fā)點,從人才培養(yǎng)模式、師資培訓、實訓基地建設和科技成果轉(zhuǎn)化等方面,加強校企合作力度,使產(chǎn)學研結(jié)合有較大的成果。
一、現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)需求
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建筑類企業(yè),其自身的科研能力通常較弱,或者不具備科研能力。同時,囿于自身規(guī)模所限,他們對于重大的技術(shù)改造或者新產(chǎn)品問世,往往是有心無力。因此他們在實際生產(chǎn)中,所面臨的問題都是一些技術(shù)型生產(chǎn)難題,其所需的技術(shù)難度并不很大,而投入也不能太多。對于真正意義的產(chǎn)學研而言,他們的興趣不大,或者是有心無力。
另一類小型企業(yè)是從事新領域新技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)。由于處在創(chuàng)業(yè)階段或者發(fā)展起步,規(guī)模較小。這類企業(yè)的研發(fā)方向一般來說比較專一,這個專一的研發(fā)方向也往往就是他們公司的主要業(yè)務方向。
建筑企業(yè)對于技術(shù)有著天生的興趣,但是由于企業(yè)規(guī)模所限,他們的需求可能比較狹窄,同時需要更多的資金支持。針對企業(yè)的現(xiàn)狀,我們明確產(chǎn)學研合作創(chuàng)新團隊發(fā)展目標是專而強。
2、團隊發(fā)展
建筑學院產(chǎn)學研合作創(chuàng)新團隊自20xx年10月建立至今,主要與市墻革節(jié)能管理辦公室,共同開展建筑節(jié)能新材料、新工藝推廣方面的產(chǎn)學研合作。主要負責施工員、造價員的培訓。統(tǒng)計市市場上各種建筑節(jié)能公司、建筑節(jié)能工藝、建筑節(jié)能材料,編制建筑節(jié)能名錄,提供給各建筑設計院、建筑公司技術(shù)人員學習、參考。
另外,與相關(guān)企業(yè)合作完成的主要項目有:與市節(jié)能辦合作開展節(jié)能推廣,主要承擔建筑節(jié)能新技術(shù)、新材料的推廣;與惠爾節(jié)能技術(shù)有限公司合作,進行建筑節(jié)能設計、變更和檢測工作;與廣益投資咨詢公司聯(lián)合進行大型工程項目建筑節(jié)能經(jīng)濟指標分析;與湖北省區(qū)域內(nèi)新型建筑節(jié)能材料企業(yè)合作,開展新型建筑材料研制、開發(fā)與推廣。
團隊成員完成了《廣電大廈》項目獲市優(yōu)秀勘察設計二等獎,《小區(qū)住宅樓》項目獲省建筑節(jié)能一等獎,《教委幼兒園》項目獲市優(yōu)秀勘察設計三等獎。
二、經(jīng)驗與總結(jié)
產(chǎn)學研合作創(chuàng)新團隊成立的時間雖不長,但在整個發(fā)展的過程中我們一直在探尋如何將產(chǎn)學研工作開展好。團隊的成員經(jīng)常性的召開會議,相互交流。有時還邀請企業(yè)相關(guān)人員一起探討相互討論項目開發(fā)問題,分析如何將產(chǎn)學研工作落到實處,讓學校和企業(yè)充滿活力,同時使學生受益。對此,我們團隊總結(jié)了以下經(jīng)驗:
1、以產(chǎn)學研項目為依托,開辟新專業(yè)
建筑學院產(chǎn)學研合作創(chuàng)新團隊成員利用暑期和雙休日的業(yè)余時間進行企業(yè)調(diào)研,通過與用人單位交流、收取名片、互留聯(lián)系方式等形式,積極行動起來,建立校企聯(lián)系網(wǎng),在尋求合作項目的同時,利用這次機會,對建筑學院的專業(yè)進行市場調(diào)研,為開發(fā)新專業(yè)、改造老專業(yè)奠定了良好的基礎。在調(diào)研過程中明確了市場發(fā)展的趨勢,并根據(jù)根據(jù)社會需求,20xx年開設建筑設備工程技術(shù)專業(yè)。
2、產(chǎn)學研結(jié)合,完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案根據(jù)人才市場需求,通過綜合和具體的職業(yè)技術(shù)實踐活動,幫助學生積累實際工作經(jīng)驗,突出職業(yè)教育的特色,全面提高學生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過企業(yè)調(diào)研、專家座談以及團隊人員在項目實踐中的總結(jié),在建筑工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)有以下特色:
(1)核心技能采用模塊式教學方式與手段
以注重培養(yǎng)學生實際動手能力為宗旨,兼學必要的理論知識為目的教學方法,一是提高學生綜合能力;二是理論與實踐緊密結(jié)合;三是提高學生的實踐技能和綜合職業(yè)素質(zhì);四是與職業(yè)資格證書相匹配。
(2)進行大力整合打破三段式教育模式
各專業(yè)理論課程設置以崗位需求為目的進行精簡整合,將原計劃20多門課程精簡為每個專業(yè)不到20門,增加許多先進技術(shù),如建筑節(jié)能檢測、建筑材料等。專業(yè)理論與實踐課程前置,徹底打破三段式教育模式,體現(xiàn)出突出技能訓練為目的職業(yè)教育特色。
3、抓好就業(yè)工作,帶動產(chǎn)學結(jié)合
在建筑行業(yè)一片看好的情況下,不但要提高就業(yè)率,更重要的要提高就業(yè)質(zhì)量,要增強學生就業(yè)競爭力,真正成為“下得去、留得住、用得上”的高技能人才,用優(yōu)秀就業(yè)能力拉動優(yōu)質(zhì)就業(yè)率。校企合作是實現(xiàn)就業(yè)的主要渠道,應多方面實施“資源共享,互惠互利”戰(zhàn)略,面向社會,面向市場,合作共建,共促發(fā)展。積極探索“訂單”教育,上學期與公司洽談接受至少100名建工專業(yè)學生。
三、問題與建議
一方面產(chǎn)學研項目開發(fā)任務繁重。要完成產(chǎn)學研合作工作,面向全市幾十家規(guī)模以上建筑企業(yè)產(chǎn)學研合作開展,任務也過于繁重,信息量過大。要從紛繁的信息中尋找合適的對接,已經(jīng)是比較困難的。而對產(chǎn)生合作的項目繼續(xù)保持長期跟蹤關(guān)注,更需要大量的精力。
另一方面教師教學任務重,每周承擔的課時量過大,為保證教學質(zhì)量,很多教師都是高負荷運轉(zhuǎn),只能在業(yè)余時間擠壓出時間進行項目研發(fā)。
再者,研究項目多數(shù)是教師在做,學生在看,由于受時間和知識層次的限制,學生在項目研究過程中參與較少。為此,團隊有以下建議:
1.注重師資培養(yǎng)
繼續(xù)加強師資隊伍的建設,走“產(chǎn)教”結(jié)合之路,以抓好“雙師型”教師的培養(yǎng)為主線,以“外引內(nèi)培”等形式,努力提高中、青年教師的技術(shù)應用能力和實踐能力,將沒課的教師派往企業(yè)進行技術(shù)服務。
(1)進行多項培訓,擴大“雙師型”教師比例
經(jīng)過對現(xiàn)有教師進行分析,制定了“雙師”培訓計劃,在兩年內(nèi)完成培訓任務。使本系教師全部都拿到“雙師”證書(除剛畢業(yè)教師)。
(2)以開展對外服務,提高師資水平
1.團隊成員親自到企業(yè)走訪有關(guān)領導、技術(shù)人員和企業(yè)普通員工,制定了切實可行的培訓方案,實現(xiàn)從理論到實踐生產(chǎn)的一次新突破,逐步解決企業(yè)生產(chǎn)上的一些關(guān)鍵問題,走出一條教學與生產(chǎn)相結(jié)合的技術(shù)服務的新路。
2.關(guān)注學生創(chuàng)業(yè)目前,國家和高校都將學生創(chuàng)業(yè)作為解決大學生創(chuàng)業(yè)的一個途徑,大力鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)。目前大學生創(chuàng)業(yè)多集中在裝飾等固定成本小,門檻相對低的行業(yè)。作為選擇參加創(chuàng)業(yè)比賽的項目,這些課題具有更強的可轉(zhuǎn)化性和應用前景。同時,在參加比賽的過程中,創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)完成了一部分轉(zhuǎn)化的工作。因而這些項目的實際應用和轉(zhuǎn)化成功的可能性更大。
總之,經(jīng)過一年多的發(fā)展,建筑學院產(chǎn)學研合作創(chuàng)新團隊取得了一定的成果。在今后的工作當中,我們團隊的全體成員將團結(jié)創(chuàng)新,一步步走好產(chǎn)學研的發(fā)展道路,為教學改革和人才培養(yǎng)服務。
團隊合作工作總結(jié) 篇6
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年的作,我們團隊中的每個人都盡自己最大的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
一個目標:
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標,帶領員工共同進步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”,福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設:
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買xx的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個人都可以通過購買xx為生活困苦的人提供幫助,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務上我們都特別注重細節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,xx的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們?nèi)詫⒈3诌@種工作態(tài)度,全體員工團結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新:
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,xx是一項用心用腦的事業(yè),我們必須使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待,創(chuàng)建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊合作工作總結(jié) 篇7
光陰如梭,眨眼之間學期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在,xxx創(chuàng)新團隊也已經(jīng)走過了半年的時光;厥走@個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。在團隊全體成員努力下,我們較好地完成了本學期的各項工作,取得了一定的成績,得到了很多寶貴的經(jīng)驗,當然也有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、團隊的體系結(jié)構(gòu)逐漸完善
xxx創(chuàng)新團隊經(jīng)過不斷的探索和嘗試,形成了相對獨立的體系結(jié)構(gòu),成立之初,我們團隊所有成員就對團隊的組織結(jié)構(gòu)、章程、團隊規(guī)劃及本學期工作計劃進行了認真的討論和研究。通過一學期的實踐,這些體系正在不斷完善。我們的最終目標是讓團隊工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍,以便使隊員們盡早適應社會上公司的需要,多獲得一些實際的經(jīng)驗和技術(shù),雖然目前這個目標還比較難實現(xiàn),但以后團隊的工作都會朝著這個方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
二、團隊存在的基礎
一方面,學校創(chuàng)新中心為各個團隊分配了工作室,并提供了相關(guān)設備和資金支持,為團隊的正常運行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面,開展培訓工作、做創(chuàng)新項目以及參加比賽是一個團隊得以存活和發(fā)展的基礎和動力,是一個團隊的價值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團隊將以此為基礎,充分調(diào)動隊員的積極性,努力使每個隊員都能得到學習和提高的機會,從而使團隊在整體水平上更上一層樓。
三、隊內(nèi)成員間的溝通
本學期初,我們團隊進行了招新工作,此次招新共招大一大二人員23人,人數(shù)是團隊成立之初的人數(shù)的一倍多?紤]到大一同學剛剛步入大學,沒有編程基礎,所以在要求上與大二同學不同,對大一同學主要是先給他們提供一個良好的學習氛圍,通過參加團隊的有關(guān)活動讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解,幫助他們明確自己的目標。另一方面,團隊組織了大一同學參加作計劃時需要特別注意的地方。
四、希望隊員們理解團隊和個人的關(guān)系培訓,而培訓內(nèi)容主要是比較基礎的Html網(wǎng)頁制作,適合大一同學學習,也希望通過培訓鍛煉和提高隊員的自學能力。作為團隊未來的儲備力量,大一的同學表現(xiàn)都很積極主動,這一點是值得表揚的。但隊員之間的溝通和交流,尤其是大一同學之間,存在很大不足,這一點是我們制定以后的工創(chuàng)新,大膽而不荒唐,團隊,鍛造自己的平臺。
xxx創(chuàng)新團隊成立之初,因為我們大三的幾個負責人在實際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團隊合作的重要性,并且學到了比課堂上更加寶貴的實際經(jīng)驗,真心感覺到團隊合作帶給我們的好處,所以,基于這樣一種想法,我們想讓更多的同學受益,并繼續(xù)傳承下去,最終成立了xxx創(chuàng)新團隊。其實有心的人會發(fā)現(xiàn),團隊不是意味著放棄個人的利益,而是一個鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng)新團隊,要想辦法利用好這個平臺,鍛煉自己。作為一名隊員,每個人都要有自己的目標,充分利用團隊這個平臺,將它實現(xiàn)。請大家明確,團隊的成功一定是它的每個隊員的成功,之所以會成為一個團隊,是因為我們有共同目標和追求。我們都應該為了自己的目標而努力奮斗!
總的來說,我們團隊在這一學期進步較大,無論是從團隊建設還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷,積極探索,尋找解決之道,這樣才能使團隊發(fā)展的更好!我們應目光長遠繼續(xù)努力,為自己的美好將來打好基礎,為團隊的發(fā)展貢獻力量。最后,我以我們團隊的口號與大家共勉:思路決定出路,創(chuàng)新引導發(fā)展,xxx有我更精彩!
團隊合作工作總結(jié) 篇8
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務
新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責,由責任組長承擔 根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區(qū)、家庭進行指導。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式 制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
團隊合作工作總結(jié) 篇9
每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經(jīng)驗教訓,但讓他們在日常業(yè)務工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗,是不太容易的。這個過程不會自然發(fā)生,需要有效的管理。
任何組織都存在一個經(jīng)驗的自然傳播過程,上下級之間的工作指導,師傅與徒弟的傳幫帶,年終或季度總結(jié)會上的回顧,同事之間平時的聊天,同一個項目組在工作配合時的互相學習等,都會把好的經(jīng)驗傳播開。
但是,按照整體目標復制銷售團隊經(jīng)驗,必須對“經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗提煉”過程進 行管理。這就包含兩個過程:
發(fā)現(xiàn)和收集經(jīng)驗
實際上,在每一個團隊中,每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經(jīng)驗教訓,但通常是分散的,不成系統(tǒng)。讓他們在日常業(yè)務工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗,是不太容易的。這個過程不會自然發(fā)生,需要有效的管理,要賦予每個團隊和每個人員以承擔這項責任的意愿和能力。
具體方法就是對日常的銷售會議制度和日報制度進行改造。
改造日常銷售會議制度的要點
通過銷售會議弄清楚:
哪些經(jīng)驗對銷售人員最有價值?
業(yè)績好的團隊與差的團隊,其行為和能力差 異何在?
銷售人員當天處理的最大問題是什么?
他們在業(yè)務工作中感覺最吃力的是什么?
他們在工作中最欠缺的能力是什么?
從自身和團隊的角度,業(yè)績提高的障礙 是什么?
改造日報制度的要點
讓銷售人員接受這樣一個基本理念:要使上司的決策有助于銷售業(yè)務的展開和業(yè)績提升,他必須向上司貢獻自己掌握的信息、知識、經(jīng)驗、對策和信念。他必須時時問自己:應該報告一些什么,才能讓上司做出正確的決策。
同時,依靠制度性規(guī)范約束銷售人員,按照規(guī)定的`要求做出報告:
事情的背景是什么?發(fā)生了什么?涉及哪些關(guān)鍵方面?事情的進展遇到哪些問題?針對問題采取了什么對策?取得了什么效果?有何改進?有何風險或機會?有何具體的對策?
如果需要尋找系統(tǒng)思考問題和綜合解決問題的經(jīng)驗典范,就要找到最優(yōu)秀的團隊和最優(yōu)秀的銷售人員,追蹤業(yè)績最好的團隊,追蹤最成功的案例。
因此,日常銷售會議制度的重點是:關(guān)注優(yōu)秀的市場和優(yōu)秀的團隊,關(guān)注成功的典型案例。日報制度的重點是:關(guān)注所有團隊、全部銷售人員,關(guān)注他們每天的具體業(yè)務工作。
提煉和總結(jié)經(jīng)驗
銷售團隊的經(jīng)驗要能大規(guī)模、有組織地復制,必須經(jīng)過系統(tǒng)化、知識化的總結(jié)提煉,一般分為兩個方面:
一是提煉成完整的案例,展示一個團隊對市場的系統(tǒng)思考以及綜合解決問題的過程,比如進入一個空白市場的案例,主要表現(xiàn)為團隊作業(yè)的整體經(jīng)驗;
二是提煉出解決“關(guān)鍵過程以及難點”的有效辦法,主要表現(xiàn)為個人的獨到經(jīng)驗。
完整案例提煉法
要提煉完整案例,就需要在每項重要任務或者關(guān)鍵活動之后,進行回顧總結(jié)—無論成功還是失敗。而且,必須以故事的方式進行總結(jié),使之富有感染力,易于接受。
這些經(jīng)驗案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧、團隊的良好合作、對市場的獨到理解、思路復雜而操作簡單的方案等,都需要演繹成故事,不僅要經(jīng)常被討論、學習和思考,而且要被口頭傳播給新員工。
演繹成故事并不需要夸張,而是把經(jīng)驗發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實之外,多去關(guān)注當事人的想法和思維過程,強調(diào)達成目標的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些最佳實踐,這樣經(jīng)驗才更容易傳播。銷售人員也因為感覺被關(guān)注、被依靠、被認同,而更有成就感和歸屬感。
總結(jié)案例時,容易產(chǎn)生的誤區(qū)是:當面交流起來很好的經(jīng)驗一旦變成紙上的,大部分信息就被遺漏,活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經(jīng)驗,變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動人心的東西再也找不出來,經(jīng)驗復制就會變成形式主義,毫無價值。
要避免這個問題,重點案例一定要講清楚來龍去脈,與其給團隊員工提供10個簡單故事,不如把一兩個案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價值、達到復制團隊效果的經(jīng)驗案例不是普遍性的原則,而是具體的做法,是事情發(fā)生的過程,是經(jīng)驗教訓。
這就需要企業(yè)安排專門的人員,比如人力資源部的培訓部門,跟蹤重點案例的采集,而不是讓銷售人員自己總結(jié)——他們往往沒有精力,也沒有專長去用文字闡述一個完整的過程。
有效的做法是:讓有營銷工作經(jīng)驗的培訓部專門人員,按照一個完整的邏輯結(jié)構(gòu),采訪每一個重要的當事人,詳細記錄每一個重要的細節(jié)。案例總結(jié)過程就是一個研究的過程。
個人經(jīng)驗提煉法
總結(jié)日常業(yè)務工作的經(jīng)驗,是每個優(yōu)秀業(yè)務員必須養(yǎng)成的良好習慣,這種制度在大多數(shù)企業(yè)都被使用過,但做得好的很少。大多數(shù)時候都會走樣,變成應付上司的任務,或變成不認真填,或者確實不知道怎么填寫;報表反饋的信息沒有人去關(guān)注,提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認真填寫,因為管理者不關(guān)注,逐漸地也喪失了積極性。
如何避免這種形式主義,讓銷售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習慣,不是靠幾張表格可以實現(xiàn)的,必須通過會議和討論等方式,圍繞他們?nèi)粘9ぷ髁鞒躺系囊c和難點來總結(jié),幫助他們深入剖析業(yè)務過程,關(guān)注那些花費他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事,讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。
關(guān)鍵過程和難點上的經(jīng)驗,可以從每周總結(jié)“三點經(jīng)驗”和“三點教訓”做起。
1.總結(jié)。
三點經(jīng)驗和三點教訓的總結(jié)過程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序漸進,尤其需要基層團隊經(jīng)理的重視和組織。具體做法可以如下:
把每個人的經(jīng)驗教訓拿出來討論,每次指定2~3人,不僅把三點經(jīng)驗和三點教訓說出來,更要回顧事情發(fā)生的過程,回到事情的目的、計劃和實際的進展上。
不管是經(jīng)驗還是教訓,都要多問為什么。主管上級要指導幫助,提出具體改進建議,讓當事人體會到反思和總結(jié)的價值,最終讓其進入反思角色,養(yǎng)成反思習慣。
如果每周總結(jié)太頻繁,也可以在完成一項工作后總結(jié)。尤其是團隊協(xié)作的活動中,小而簡單的事可以少花時間,比如一小時;大而復雜的活動結(jié)束后,就是花上半天或一天的時間來總結(jié),也是值得的。
2.匯總。
三點經(jīng)驗和三點教訓匯總起來,就是關(guān)鍵過程的操作指南,是難點問題的改進辦法,是銷售人員能力提升的經(jīng)驗點。
匯總要從基層團隊開始,從5~8個人獨立的行動團隊開始,比如一個項目組,或一個地市業(yè)務團隊。匯總時不需要摻雜個人意見,錄入電腦并按照要求歸類即可。
然后以分公司或業(yè)務部門為單位,進行第二次匯總,這時候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好,從中發(fā)現(xiàn)可以進一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗亮點,總部可以圍繞這些亮點進一步編寫專題性的案例。
所有的經(jīng)驗和教訓到公司總部再進行第三次匯總,根據(jù)實際運作的成效,一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學習參考。
提示:團隊經(jīng)驗總結(jié)提煉能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵
基層團隊和營銷人員的經(jīng)驗能否轉(zhuǎn)變?yōu)樵夹畔,取決于團隊經(jīng)理能不能讓他們把有效的信 息表達出來。
為讓基層重視,可以把經(jīng)驗總結(jié)作為基層團隊經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標。基層團隊經(jīng)理由他的直接上級評價,分公司由總部的培訓部門評價,評價的依據(jù)就是信息反饋的情況。
同時,為了鼓勵這種行為,公司可以設定專項獎勵基金,分季度或者年度評尋團隊經(jīng)驗傳播最佳實踐獎”。
團隊合作工作總結(jié) 篇10
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
團隊合作工作總結(jié) 篇11
我們每天都在工作,工作代表一個人的生存權(quán)利,體現(xiàn)一個人的社會價值。工作對每個人來說至關(guān)重要,沒有工作就無法維持最基本的生活,進一步說就無法進行社會交往,無法參與社會活動,更談不上事業(yè)發(fā)展。
首先,要把工作當作事業(yè)來做
時下職場中,人們對工作的意義有三個層面的理解:
。1)這是替老板打工,用來賺錢養(yǎng)家;
。2)這是職業(yè)發(fā)展的過程,可以造就我的專業(yè)才能;
。3)這是自我發(fā)展完善的平臺,在為公司利益奮斗與公司一同成長的過程中可以體現(xiàn)個人的社會價值。不同的定位,會帶來截然不同的人生追求。有個故事是這樣的:
一群工人在建房子。有人過去問:你們在做什么呀?第一個答曰:砌墻;第二個答曰:造房子;第三個答曰:我在建設美麗的城市。據(jù)說日后第一個工人當了一輩子泥瓦匠,第二個做了項目經(jīng)理,而第三個竟當上了市長。
石油大王洛克菲勒在給兒子的信中也說了一個相近的故事。
一群石匠在雕塑石頭。如果你問他們:“你在做什么?”。
一定會有石匠回答:“我在鑿石頭。鑿完這塊石頭就可以回家了”。這種人永遠視工作為懲罰,他們說得最多的一個字是“累”。
一定會有人回答:“我在鑿石頭。我做的雕像雖然很辛苦,但收入高”。這種人永遠視工作為負擔,他們說得最多的是“養(yǎng)家糊口”。
第三個人會熱情地對你說:“快來看,我在做一件工藝品”。這種人永遠視工作為驕傲,他們嘴里說得最多的是:“這一定是我做得最好的一件工藝品”。
這兩個故事令人深思:謀生、職業(yè)和事業(yè)是三個不同層面的問題:謀生解決吃飯問題,職業(yè)解決社會角色問題,事業(yè)解決人生價值問題。對工作有什么樣的理解,就會有什么樣的態(tài)度,相應的就會有什么樣的結(jié)果。
第一,以雇傭的眼光和打工者的心態(tài)對待工作,以賺錢為目的定義工作的全部意義,這是最沒出息的世界觀。因為:(1)這樣的人沒有更高的目標。就像故事里的第一個工人一樣,他只會想到砌墻,除了砌墻不會想到別的,也不愿去想別的,結(jié)果自然是砌一輩子墻。(2)在拿多少錢干多少活的思想支配下失去了上進的動力,不會對技藝精益求精。(3)會斤斤計較自己的付出,使自己與老板和同事的關(guān)系日益緊張,自己的天地日益狹隘。他們只為生活而來,為掙錢而來,在入伍的第一天就落伍了,就把自己排在了隊伍的末尾。
美國教育學家卡耐基說:“如此,一是你就將自己置于被動的、被剝削的地位,注定是職場中的剩余者,沒有方向沒有根,永遠是職場中的漂泊者。二是你就不會注重工作中的人際關(guān)系,每一位同事都是你的競爭對手,你會想方設法將他們一一打壓,長此以往同事們唯
恐避你不及。結(jié)果你就沒有朋友只有敵人,你就成了職場中孤立的那一個。三是你就會注重工作中的利益得失,只要付出就想得到,沒有回饋就絕不多付出一份辛苦,付出了得不到就會抱怨,甚至想跳槽,你就會形成斤斤計較的性格。”
第二,以職業(yè)眼光來對待手上的工作,可以有一個提高自身職業(yè)技能的追求目標。相比較打工賺錢,這個目標取向高明得多。在這種思想支配下,會把手上的工作作為一個提高自身業(yè)務素質(zhì)的平臺,比較愿意吃苦甚至在一定范圍內(nèi)愿意吃虧。這樣的人幾經(jīng)磨練,會成為職業(yè)領域的行家里手。
只是這一目標出發(fā)點過于利己,會存在以下問題:一是沒有歸屬感。你只是來學藝的,對團隊來說始終是一個外人。你沒有融入到團隊之中,團隊也就不會把你當成自己人。二是沒有價值感。你也許為團隊做很多,但你的出發(fā)點并不是為團隊創(chuàng)造價值,團隊成長與你無關(guān);你通過在團隊的工作為社會也付出了勞動,但因為你的心并沒有歸屬于團隊,因而還是社會上的一棵浮萍,會覺得自己對社會貢獻有所欠缺。
第三,以事業(yè)的高度來對待工作,是最高尚也是最明智的取向。說它高尚,是因為它更多的不是考慮自己而是考慮別人;說它明智,是因為抱這種態(tài)度的人最容易獲得成功。這種態(tài)度的核心就是以公司為家。因為是自己的家,就會不計得失努力工作;因為是自己的家,就會時時處處替公司出主意想辦法;因為是自己的家,就能經(jīng)受一些委屈和大家和睦相處。試想,一個全身心投入工作的人,怎么能不很快在專業(yè)上成長起來呢?一個時時處處替公司著想的人,怎么能不很快得到領導的賞識呢?一個心胸開闊能夠吃虧的人,怎么能不很快受到同事的歡迎和喜愛呢?
職場上大凡以公司為家的人,都做得風生水起,順順當當。這些有超凡智慧的人也許初衷并沒有太多私欲,他就這么滿腔熱情無怨無悔地干著,結(jié)果總是超出他的期望。不只求金錢,金錢有了;不只求技能,技能有了;不只求地位,地位也有了。這讓那些滿腦子雇傭思想、斤斤計較的人望塵莫及。正應了中國一句古話:欲求之,不得之;不求之,反得之。這就是辯證法。
其次,要保持工作的激情
我們的生命一半是給工作的。如果我們?nèi)狈ぷ鞯募で,工作就會變成無休無止的苦役,這是一件非?膳碌氖虑椤F鋵嵏嗟臅r候,工作的激情不在于工作本身的有趣與否,而在于我們有沒有將熱情投入工作中。許多工作正是我們沒有投入,也就發(fā)現(xiàn)不了其中的樂趣。
美國著名教育家威廉·貝內(nèi)特講過一個故事:
一個晴朗的下午,我走到第五大街上,忽然想起要買雙短襪。我走進一家襪店,一個年紀不到17歲的少年店員向我走來!澳裁,先生?”“我想買雙短襪!薄澳欠裰
您來到的是世上最好的襪店?”他眼里閃著光芒,話語里含著激情,迅速從一個個貨架上取出一只只盒子,把里面的襪子逐一展現(xiàn)在我眼前,讓我賞鑒。
“等等,小伙子,我只買一雙!”“這我知道,”他說:“不過,我想讓您看看這些襪子有多漂亮,真是好看極了!”他臉上洋溢著莊嚴和神圣的喜悅,像是在向我啟示他所信奉的宗教。我對他的興趣遠遠超過了對襪子的興趣。我詫異地望著他!拔业呐笥,”我說,“如果你能一直保持這種熱情,如果這熱情不只是因為你感到新奇,或因為剛剛得到這份新的工作。如果你能天天如此,把這種激情保持下去,我敢保證不用10年,你就會成為全美國的短襪大王!
這種在工作時激情四射的狀態(tài),幾乎每個初入職場的人都經(jīng)歷過?墒沁@份激情大多來自對工作的新鮮感,以及對工作中不可預見問題的征服感,一旦新鮮感消失,工作駕輕就熟,激情也往往隨之消失。開始平平淡淡,昔日充滿創(chuàng)意的想法消失了,每天的工作只是應付完了即可。這就是我們常說的“職業(yè)倦怠”,也叫“審美疲勞”。機關(guān)工作者一旦染上“職業(yè)倦怠”,就會對工作既厭倦又無奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎樣才能找回曾經(jīng)讓自己心跳的激情,工作渾渾噩噩,業(yè)績平平庸庸,長此以往,必將一事無成。這是很可怕的。
那么,怎樣才能點燃自己的工作激情?
美國著名激勵大師博西·崔恩提過以下幾點建議:
(1)改正只有興趣才能讓我們對工作充滿激情的看法。誠然,興趣的確很重要,但興趣是可以培養(yǎng)的。你可能因為興趣而選擇了某一種職業(yè),但是做久了你會發(fā)現(xiàn),支持你充滿激情做下去的不再只是當初的興趣,更多的是一種責任,一種因取得成績而堅持下去的信心。這個時候興趣已經(jīng)化為一種更加深厚的情緒了。
。2)樹立新的目標。任何工作在本質(zhì)上都同樣的,都存在著周而復始的重復。如果是因為這樣無休止的重復,而對眼前的工作失去信心的話,那么我要告訴你,如果你的態(tài)度不轉(zhuǎn)變,不主動給自己樹立新目標,即使那是一份讓你稱心的工作,即使那是一個令所有人羨慕的工作環(huán)境,它一樣會因為一成不變而變得枯燥乏味,你也不會從中獲得快樂。保持長久激情的秘訣,就是給自己不斷樹立新的目標,挖掘新鮮感。在你解決了一個又一個問題之后,自然就產(chǎn)生了一些小小的成就感,這種新鮮的感覺就是讓激情每天都陪伴自己的最佳良藥。
。3)切勿自我滿足。在工作中最需要注意的是自滿情緒。如果你滿足于已經(jīng)取得的成績,忽略了開創(chuàng)未來的重要性,那么現(xiàn)在這個階段的工作自然會喪失其吸引力。當你把過去的成績當作激勵自己更上一層樓的動力,試圖超越以往的表現(xiàn),激情就會重新燃燒起來。激情只能是從內(nèi)心燃燒,而不是從外促進。自己對工作的激情要靠自己發(fā)掘,自己的工作士氣要由自己負責,天下沒有任何一家機構(gòu)或任何一個主管能夠為你承擔這個責任。不要懷抱著不切實際的想法,以為別人會負責為你加油打氣,或是給你更刺激、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
。4)學會釋放壓力。工作不是野餐會,一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來壓力。面對壓力有些人一味忍受,有些人只顧宣泄,忍受會導致死氣沉沉,宣泄則會帶來無盡的嘮叨。應該學會管理壓力并科學地釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。
團隊合作工作總結(jié) 篇12
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務 新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責,由責任組長承擔 根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區(qū)、家庭進行指導。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭,落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示,豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
團隊合作工作總結(jié) 篇13
德育是學校實施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面,對學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開始,從學生行為習慣得以體現(xiàn),使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進學生的全面發(fā)展和健康成長。
一、堅持科學管理,完善學校運行機制
任何組織都需要通過有效的管理來保持它的良性運行和健康發(fā)展,學校也不例外。而且,學校不僅是培養(yǎng)人才的地方,而且也是人才集聚的地方,所以說,學校是通過人才來培養(yǎng)人才的特殊組織。這樣的組織,科學的管理顯得更為重要,形成一套良好的管理運行機制,是促進學校改革與發(fā)展的根本保障。
1.堅持制度管理
一學期來,我們進一步健全各項規(guī)章制度,使學校任何一項管理活動都有章可循,任何一項教育教學活動都有法可依。學校在行政管理、隊伍管理、德育管理、教學科研管理、后勤管理、考核獎懲等方面都要形成良好的運行模式,并上升到制度層面加以確定,促進各項管理行為的規(guī)范和有序。
2.堅持目標管理
我校各個層級管理人員和全體教職工都能樹立強烈的目標意識,而且能夠根據(jù)自己的崗位任務和素質(zhì)優(yōu)勢,確定高一級的通過努力能夠達到的目標!白非笞吭、精益求精”逐步成為我們學校的核心價值觀念,并逐步提升為一種“朝陽精神”。學校為“有志、有為、有能、有績”的教師創(chuàng)造優(yōu)越的發(fā)展條件,幫助他們不斷地實現(xiàn)目標和超越目標,在成就自己的同時也成就了學校。
3.堅持細節(jié)管理
教師肩負著傳承人類文明與優(yōu)秀文化的使命,所以教師首先應該是一個具有良好文明修養(yǎng)的人。學校無小事,事事有教育;教師無小節(jié),處處是楷模。在學校中,教師的一言一行、一舉一動,對學生都產(chǎn)生著潛移默化的影響。我們?nèi)w教職工都要形成這樣的共識,即“細節(jié)決定成敗”,細節(jié)折射修養(yǎng),細節(jié)蘊涵學校文化。以此來關(guān)注并規(guī)范教師的工作細節(jié),更好地提高教師的職業(yè)素養(yǎng),更好地改進教師的工作狀態(tài),并進一步增強學校的管理效能。
4.堅持人本管理
學校努力關(guān)注、關(guān)心、尊重每一位教師的工作、生活與發(fā)展、成長,為每一位教師營造自身發(fā)展的空間,搭建施展才華的舞臺,充分相信教師的潛能,激發(fā)廣大教師教書育人的積極性。在學校管理工作中,堅持在政治上引導人,在思想上教育人,在業(yè)務上錘煉人,在體制上激活人,在生活上關(guān)心人,將教師的發(fā)展與學生的發(fā)展、學校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。
二、加強基礎教育,培養(yǎng)文明學生。
1.充分發(fā)揮了少先隊組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高了德育實效。本學年按照少先隊工作計劃,重點組織開展了“雛鷹行動”、“陽光少年”等主題系列活動。結(jié)合城市建設的日新月異,深化創(chuàng)建活動環(huán)境教育,引導學生熱愛我們的家鄉(xiāng),培養(yǎng)愛護校園小主人。
2.本學年進一步加強了學生日常行為規(guī)范教育。將第一個月定為行為規(guī)范月,定主題、定內(nèi)容,開展實實在在的主題教育,狠抓常規(guī)管理,目標小、定位低、抓深抓實,培養(yǎng)了學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣。學期初我們制定了學規(guī)范、學守則具體措施,開展了“常規(guī)示范班“評比活動。班級環(huán)境要求做到美化、凈化、人文化、教育化,定期進行了”潔齊美”班級檢查;顒又,我們讓學生全員參與,主題突出了教育意義和人文關(guān)懷,培養(yǎng)了學生的集體主義精神、規(guī)范了行為。
三、加強陣地建設,優(yōu)化育人環(huán)境。
1.加強校園文化建設,通過營造良好的文化環(huán)境,從而達到育人的目的,重點落實在進一步加強校園物化環(huán)境的建設,完善了現(xiàn)有的文化建設成果。我們加強了校風建設,人文環(huán)境建設,突出了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化氛圍的營造。同時,我們加強了校園管理的制度建設,使學校保持綠化、凈化、美化和人文化,使校園成為師生工作、學習和生活的樂園。
2.我們充分發(fā)揮了黑板報、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,充分利用德育基地以及學校豐富的人文資源,我們進行了愛國主義、集體主義教育,加強了禮儀教育、誠信教育,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
3.我們堅持每周一的升旗儀式,充實了國旗下講話內(nèi)容,在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內(nèi)容的基礎上力求同社會生活、時事政治緊密聯(lián)系,貼近了學生的思想實際,形成序列。內(nèi)容的選擇、組織、采編都注重發(fā)揮學生的主體作用,成為學生了解天下大事、校園新聞及進行愛國主義教育和學校德育工作的重要途徑。
四、以多種教育形式為輔助,增強德育教育力量
1.注重常規(guī)教育多元化的特點。俗話說:“教育無小事”,也就說明了養(yǎng)成教育是何等重要,所以我們十分注重夯實常規(guī)工作,主要通過主題明確的國旗下講話、各班定期刊出黑板報、班級展示版,學!凹t領巾”廣播等宣傳營造了良好的健康的校園文化。其次,我們狠抓學生的一日常規(guī)管理工作,主要通過學生自主檢查和大隊部抽查的突擊檢查,每月班級的量化考核激發(fā)各班同學團結(jié)、競爭、進取。
2.進一步加強家校協(xié)作。除了多種形式的家長會、電話、約見等傳統(tǒng)的方式指導家長教育孩子外,我們還開辟了家校簡報,讓學生帶家庭教育材料回家并與父母共同閱讀,及時了解學校的教育情況,切實提高了廣大家長的教育水平。同時我們還進一步加強與共建單位的聯(lián)系,真正形成學校、家庭、社會有機結(jié)合的德育教育網(wǎng)絡。
先進的教育理念,不斷完善的管理制度,充滿活力的教師隊伍,扎實創(chuàng)新的思想道德教育措施,形式新穎、內(nèi)涵豐富的系列活動,是我校德育工作穩(wěn)步前進重要基石。然而,面對日新月異的時代發(fā)展、學生迅速更新的思想觀念,我校德育教育的形勢依然嚴峻,教育之路、創(chuàng)新之舉任重而道遠,仍然要不斷努力。
團隊合作工作總結(jié) 篇14
時間飛逝,眨眼間又過了一學期,在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上,我校文藝團揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學期的工作歷程,我們曾經(jīng)彷徨過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi),在院領導和老師的親切關(guān)懷和指導下,在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。
本學期我校文藝團的所有人,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從團學會的安排,盡了自己的一份力。這一學期來,我校文藝團在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結(jié)如下:
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動,協(xié)助學院舉辦大型文藝晚會
2、負責院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機會
3、通過舉辦各類文藝活動,令同學們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力
4、協(xié)助和指導各班自發(fā)組織的小型娛樂活動
5、與學院一些文藝社團配合,組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽,豐富我院學生的校園生活
二、部門例會
1、兩周一次的學生會例會,全體成員基本準時出席
2、部長交代的任務同學都會盡力完成。
三、部門內(nèi)部管理
1、配合學院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。
2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學院下達的各項任務
4、每次學生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請假
5、加強了于其他各部的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)
四、舉辦大型活動
1、校園歌手大賽
舉辦本次活動的目的是;為學校注入了新的活力與生機,并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺,從中發(fā)掘人才,而且通過這次活動,加強了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,讓大家在各個方面各有所長。
1)配合老師,制定出一個詳細的方案
2)請示領導意見,及時作出修改
3)通知每項工作負責人,在規(guī)定時間做好自己的工作,比如活動會場的現(xiàn)場安排
4)活動過程的完整性
五、其他活動
1、比如代表學校參加的活動打快板、
2、還有由藝術(shù)學院舉辦的辯論賽、
以上是我校文藝團的工作總結(jié),預計將校園歌手大賽的總決賽放到下半學期,同時,根據(jù)各部門的要求與需要,覓求配合學校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整,我們將以理解和信任為基地,熱情與才華做房住,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學撐起一片快樂的藍天,共同繪制一片快樂的天空。最后,在學生會工作中,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動中,我一點點的學習著,也一點點的進步著,雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學習,對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
團隊合作工作總結(jié) 篇15
光陰如梭,眨眼之間學期又近結(jié)束;厥走@個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結(jié),反思自己的教育教學工作。
盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放棄休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,積極做好教育工作;同時,也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍xx建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫助開課老師分析改進,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學、團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質(zhì)量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個面對成績不自滿,面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,博學的品質(zhì)投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊合作工作總結(jié) 篇16
團隊,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問題。
目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團隊建設與管理的培訓,通過對團隊核心、建設內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的認識,我對團隊的理解更為深刻。
一個優(yōu)秀的團隊,它至少應具備3個條件:1、優(yōu)秀的核心; 2、制度完善;3、團隊文化,F(xiàn)在,我們就一同分享我對“營銷團隊建設與管理”的理解。
一、隊長>領導
無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,團隊的建設沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:
A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。
B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。
C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎上,根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內(nèi)
容包括:日?记谥贫取h制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:
1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。
3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團隊文化建設
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。
而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內(nèi)容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績。,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個人與團隊共同進步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導
就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
團隊合作工作總結(jié) 篇17
根據(jù)《XX集團團隊建設年指引》、《XX建設年活動實施計劃》文件要求,以及公司集團總部正處在資源整合與組織管理梳理關(guān)鍵時期的大背景下,結(jié)合銷售五部實際情況,營銷隊伍的團隊建設工作勢在必行。企業(yè)基于先進文化理念打造企業(yè)團隊,有助于凝聚盡職盡責的人才。從當前銷售五部營銷團隊建設的現(xiàn)況來看,團隊建設屬于起步階段,但已經(jīng)在實施強化管理。為了建設一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍,把員工的思想統(tǒng)一到適應整個公司營銷政策、財務政策、人事政策等上面來,以信任、了解、親情為紐帶,凝聚人氣。應從以下幾個方面入手:
1、加強營銷團隊領導力建設。
組建一支全新的、具有全面組織能力的領導班子,積極開展標桿企業(yè)和銷售標兵學習交流活動,做好周例會、月總結(jié)大會部署工作,做好醫(yī)院部、商務部及綜合辦公室全員績效計劃、宣傳和推動工作。
2、建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化體系,加強團隊文化建設
團隊目標與團隊文化建設是團隊建設的兩大基石。優(yōu)秀的團隊文化是成功的基礎。利用報紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機制要求、解讀華潤文化,推行職位體系建設理念。
3、加強區(qū)域團隊建設
區(qū)域營銷團隊的建設和管理是最基礎的業(yè)務工作,是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此,區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源,能夠知人善任,重視并強化團隊的系統(tǒng)化建設與管理,用訓練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神,加強系統(tǒng)化的區(qū)域團隊建設,創(chuàng)造性
地開展組建隊伍、系統(tǒng)培訓、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強營銷團隊內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程建設,引導團隊成員彼此協(xié)作,更高效地做好營銷各個環(huán)節(jié)工作,從而保證高效的團隊執(zhí)行力。把建立共識放在團隊建設階段的首要地位,建設共同的理念、信念、精神和目標,這是營銷團隊的魂魄,激發(fā)區(qū)域營銷團隊成員的使命感、責任感,增強營銷團隊的凝聚力和感召力。
4、加強團隊日常管理
為穩(wěn)定區(qū)域營銷團隊,區(qū)域營銷主管應該對團隊成員日常工作表現(xiàn)進行公平、合理的評估,嚴格執(zhí)行目標管理、費用管理、報表管理、例會管理、匯報管理等,建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標體系。根據(jù)考評結(jié)果,及時對團隊成員進行獎勵與懲處,營造獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的團隊組織氛圍,確保營銷團隊旺盛的戰(zhàn)斗力。
枷售五部此次團隊計劃通過加強營銷團隊建設與管理,從資源配置上、制度上、企業(yè)文化上以及團隊領導藝術(shù)和目標管理層面上來制定有效的措施,保持良好的工作狀態(tài),從而達到管理得人心,管理鼓士氣,管理出業(yè)績。
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