員工年終工作總結(jié)（通用23篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的員工年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工年終工作總結(jié) 篇1
又是一年在充實(shí)的工作中度過(guò)了，回首今年，我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和技巧，較之往年有了以下進(jìn)步和成長(zhǎng)。感謝車間內(nèi)的各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，若是沒(méi)有大家的通力合作，我們沒(méi)有可能完成這么多的任務(wù)，我也不可能在工作中取得這些進(jìn)步和成長(zhǎng)。所以我在此將我今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，算是給今年劃上一個(gè)句號(hào)，也為明年工作的開(kāi)始打上一個(gè)冒號(hào)。
一、在車間的工作方面
在今年的工作上，我嚴(yán)格遵守我們車間內(nèi)的規(guī)章制度，約束自己不做那些對(duì)工作造成影響的事情。并且聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主任的安排，在工作上不挑三揀四，主動(dòng)的去承擔(dān)了xx與xx等工作的重要部分，為我們車間按時(shí)完成任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。并且在x月份的緊急工作上，我臨危受命肩負(fù)起了xx的工作，在我們團(tuán)隊(duì)大家的共同努力下，我們跟著時(shí)間賽跑，終于在限定的時(shí)間之前將任務(wù)完成，大大的提高了我們工廠的名氣，也讓我們車間的工作能力受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
而除了這些重大的工作以外，在日常工作之中我也做到了一名優(yōu)秀員工應(yīng)該有的表現(xiàn)，在車間內(nèi)團(tuán)結(jié)同事，對(duì)于剛剛來(lái)到我們車間的新同事進(jìn)行手把手的教導(dǎo)，幫助其快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，節(jié)省培育時(shí)間。
二、在個(gè)人的學(xué)習(xí)和態(tài)度方面
在車間的工作中，想要將手頭的工作做好，就需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。因此我在工作之余常常閱讀一些專業(yè)的書(shū)籍，彌補(bǔ)我在知識(shí)方面積累的不足。同時(shí)在工作上我也經(jīng)常向有學(xué)問(wèn)有技術(shù)的同事請(qǐng)教，并將這些積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)，在工作和日常生活中反復(fù)復(fù)習(xí)，加強(qiáng)掌握度。
而我的工作態(tài)度也從做好工作演變成了怎么將工作做得更好，怎么讓已經(jīng)陷入瓶頸的工作能力獲得進(jìn)一步的升級(jí)和突破。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變給我?guī)?lái)的是充足的動(dòng)力，讓我能夠不斷地突破艱難險(xiǎn)阻，讓自己取得更好地成績(jī)。
三、工作上的一些不足
在工作上我依舊有著一些老毛病，比如在忙起來(lái)的時(shí)候常常忘記一些事情，越是多的事情我越是會(huì)弄得雜亂，除了我以外別人很難看明白，因此也很難跟我處于一個(gè)步調(diào)，導(dǎo)致在工作的配合上出現(xiàn)問(wèn)題。但我已經(jīng)注意到了我的這個(gè)毛病，并準(zhǔn)備著手對(duì)其進(jìn)行改變，有意識(shí)的糾正這些不良的習(xí)慣，讓我跟車間內(nèi)的同事工作更加協(xié)調(diào)、更加順利。
本年度的工作到此就算結(jié)束，但是明年的工作依舊是讓人期待，我相信明年一定會(huì)有新的挑戰(zhàn)，也會(huì)讓我有著新的成長(zhǎng)，相信我一定能夠跟上時(shí)代的步伐，跟著工廠車間不斷地成長(zhǎng)，取得優(yōu)秀的成果和進(jìn)步。
員工年終工作總結(jié) 篇2
每一個(gè)年終末尾的時(shí)候，作為一名工作人員，都要對(duì)自己一年來(lái)的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，作為學(xué)校后勤部門(mén)的一員，在這一年的工作當(dāng)中，我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>
說(shuō)到后勤部，我想很多學(xué)生可能還不了解，因?yàn)樵谌藗兲岬綄W(xué)校的時(shí)候，第一時(shí)間想到的肯定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展，和校園的發(fā)展都離不開(kāi)后勤部門(mén)在背后付出的努力和幫助。學(xué)生的安全保障問(wèn)題，一直是學(xué)校非�？粗氐�。今年盛夏期間，我們后勤部專門(mén)請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的人士將學(xué)校的東西南北四個(gè)角落的蜂巢，蜂窩進(jìn)行了一個(gè)篩查和處理工作，為的就是防止學(xué)生們?cè)谛@出現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故，在學(xué)校開(kāi)學(xué)之前，我們還對(duì)學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作，不放過(guò)任何一個(gè)角落，因?yàn)閷W(xué)生很多，校園的每一處角落，肯定都會(huì)有學(xué)生經(jīng)過(guò)，因此，每次開(kāi)學(xué)之前，我們都要對(duì)學(xué)校各個(gè)角落進(jìn)行安全檢查，本年度，我們一共進(jìn)行了兩次除蜂，除蛇的安全工作，都是在開(kāi)學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個(gè)工作之外，我們還對(duì)校園的水電進(jìn)行了一個(gè)檢查，并對(duì)學(xué)校的每一個(gè)小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作，但到學(xué)生們進(jìn)入校園的時(shí)候，都會(huì)覺(jué)得眼前一新。除了這些最基本的工作之外，我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。
本年度學(xué)校共舉行了兩次大型活動(dòng)，一次在學(xué)生春游，一次在學(xué)生秋游，這兩次的工作中，學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)了安排活動(dòng)的流程，我們后勤部則是負(fù)責(zé)清理部分學(xué)生在游走過(guò)程中扔下的垃圾，即便有班主任的督促，還是會(huì)存在有學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象，我校極為重視學(xué)校榮譽(yù)，為此，本年度春游秋游過(guò)后，景區(qū)工作者對(duì)我們學(xué)校非常滿意，因?yàn)樗^(guò)之處沒(méi)有留下垃圾。除此之外，每一次一年的大型活動(dòng)中都會(huì)有學(xué)生受傷，后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運(yùn)會(huì)，是全校師生最期待的一次活動(dòng)，但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動(dòng)，當(dāng)然，我們后勤部門(mén)的人也是非常喜歡校運(yùn)會(huì)的舉辦的，因?yàn)槲覀兡軌蚩吹綄W(xué)校師生們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)期間散發(fā)出的活力，真的十分有趣，看見(jiàn)學(xué)生們矯健的步伐在操場(chǎng)上拼全力狂奔，也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時(shí)候，雖說(shuō)跑的不一定有她們快，但也是像他們這般有活力。
今年后勤部的工作都做的非常好，但是也存在著一些細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ジ恼�，在今后的工作中，后勤部�?huì)更加的努力，繼續(xù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼又到了年底了，這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中自己也順利的完成了所有的工作，在工作上取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也算是沒(méi)有辜負(fù)自己這一年的努力的。今年自己是有著很好的表現(xiàn)的，但今年的成績(jī)只能代表今年，為了在明年自己也能夠有出色的表現(xiàn)，在新的一年到來(lái)之前，自己要為這一年的工作做一個(gè)總結(jié)和反思，去尋找自己的不足，在新的一年能夠去改正，努力的去提高自己的工作能力，能夠更好的去完成工作。
一、工作上
在工作上自己能夠做到用心勤奮，今年跟去年相比是有一些進(jìn)步的，去年只會(huì)等著領(lǐng)導(dǎo)給我分配了任務(wù)之后再開(kāi)始工作，但今年自己是會(huì)主動(dòng)去找有哪些工作要做，這就是進(jìn)步，是思想和行為上的進(jìn)步。這一年自己的工作質(zhì)量也是提高了不少的，工作完成的速度也是快了很多的。今年在工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤是比去年少了很多的，因?yàn)樽约哼@一年的努力，所以進(jìn)步是比較的明顯的。這一年是很好的完成了自己應(yīng)該要做的一些工作的，我對(duì)自己的表現(xiàn)是比較的滿意的。
二、行為上
自己在做好工作的同時(shí)也不會(huì)去做一些違反紀(jì)律的事情，在上班時(shí)間我絕對(duì)不會(huì)去處理私人的問(wèn)題，除非是很緊急的事情我才會(huì)花時(shí)間去處理。我能夠做到嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，在這一年中我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，嚴(yán)格的管理好自己的行為。在年底的時(shí)候天氣變冷了，起床比較的困難，一開(kāi)始我還是會(huì)賴床的，但是自從有一次差點(diǎn)遲到了之后我就會(huì)早起一點(diǎn)，讓自己不要遲到。在這方面我也是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的。
三、不足之處
雖然今年的整體表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，但是也還是有很多的地方?jīng)]有做好的。自己每隔一段時(shí)間就會(huì)有比較消極的狀態(tài)，不想工作，在上班時(shí)間也不是很專心。因?yàn)樽约涸诠ぷ魃嫌龅搅死щy，可能是自己的工作沒(méi)有做好，也可能是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，在這之后自己對(duì)工作就不會(huì)那么的用心了，所以我覺(jué)得這是我應(yīng)該要改變的地方。在工作中遇到問(wèn)題是難免的，但是自己要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，不要遇到困難就放棄。
今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，回想自己的這一年有收獲也有不足，新一年的工作即將開(kāi)始，希望自己在新的一年中能夠有更好的表現(xiàn)，也希望自己能夠有更大的進(jìn)步。
員工年終工作總結(jié) 篇4
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén)，一年來(lái)，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2xxx多萬(wàn)元。此外，通過(guò)不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1xxx萬(wàn)元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。20xx年工程投資雖少，我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門(mén)峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng)，審定金額萬(wàn)元，未決算工程項(xiàng)，預(yù)計(jì)收入在萬(wàn)元。綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字，在來(lái)電顯示話機(jī)的銷售上，積極與各縣（市）電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬(wàn)部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中，送貨上門(mén)，變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷，通過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長(zhǎng)。
廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號(hào)薄》的印刷工作，同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng)，目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)，決算工程項(xiàng)，決算金額萬(wàn)元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對(duì)公里，新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作，并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通，濮陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元。
加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展。今年以來(lái)，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái)，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。
一年來(lái)，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
一年來(lái)，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。
員工年終工作總結(jié) 篇5
今年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、思想上，嚴(yán)于律己
一直以來(lái)，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
工作日變?nèi)招�，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了各項(xiàng)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、工作上，勤奮努力
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫(xiě)，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
員工年終工作總結(jié) 篇6
一年的時(shí)間就這樣飛快的結(jié)束了，再過(guò)幾天就要開(kāi)始新一年的工作了。轉(zhuǎn)眼之間自己在公司工作了也已經(jīng)有x年的時(shí)間了，時(shí)間過(guò)得是真的快啊。這幾年自己的表現(xiàn)一直都是很不錯(cuò)的，但我想自己應(yīng)該要更加的努力才是。在開(kāi)始明年的工作之前，自己先為今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，再一次的回顧自己這一年的工作，進(jìn)行反思，計(jì)劃自己明年的工作。
一、個(gè)人反思
在今年的工作中是暴露出了自己的很多的問(wèn)題的，很多的工作以自己現(xiàn)在的能力都是完成得不太好的。雖然這讓我今年的工作情緒不是特別的好，但是我認(rèn)為這對(duì)我的發(fā)展反而是一件有利的事情，只有知道了自己的問(wèn)題才能夠?qū)ΠY下藥的去解決自己的問(wèn)題，這也讓我在今年的工作中進(jìn)步了不少。所以我想自己之后在完成了工作之后有時(shí)間也要多去看看，在一段時(shí)間之后再回顧自己的工作更能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，所以我決定之后要每隔一個(gè)月的時(shí)間回顧一下自己之前的工作，去尋找自己的缺點(diǎn)和不足。
二、工作表現(xiàn)
雖然自己的能力是有不足的，但我想我對(duì)待工作的態(tài)度應(yīng)該是很好的了，每一天的工作我都會(huì)認(rèn)真的'去完成，哪怕是再簡(jiǎn)單再小的工作我也會(huì)努力的去做到自己能夠做到的最好，這樣自己才會(huì)有進(jìn)步。我不想每天只完成自己的工作，不去思考問(wèn)題，這樣不管自己在這里工作了多久什么也學(xué)不到，也不會(huì)有進(jìn)步。作為一名在這里工作了比較長(zhǎng)時(shí)間的員工，跟我進(jìn)入公司的時(shí)候相比，自己是有了很大的進(jìn)步的，這也給了我繼續(xù)努力工作的動(dòng)力。
三、個(gè)人表現(xiàn)
在工作的過(guò)程中自己能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，不在上班時(shí)間處理自己的私人事情，不利用上班時(shí)間做自己的事情，也不會(huì)違反公司的紀(jì)律。自己能夠做到以公司的利益為先，按照公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作。在這一方面自己的表現(xiàn)也是很不錯(cuò)的，今后我也會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)思想覺(jué)悟，更好的在公司工作，更好的為公司的發(fā)展提供幫助。
四、工作計(jì)劃
很快的就要開(kāi)始新一年的工作了，自己明年的計(jì)劃是要多學(xué)習(xí)，多反思。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，多去反思自己，我相信在新的一年我是能夠有進(jìn)步的。同時(shí)自己在新的一年也要做到遵守公司的紀(jì)律，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。明年自己也會(huì)繼續(xù)的努力的，讓自己能夠收獲更多。
員工年終工作總結(jié) 篇7
又到了一年的年底了，自己這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己是有一些進(jìn)步的，雖然說(shuō)進(jìn)步的不是很多，但自己工作也已經(jīng)有好幾年了，再想有很大的進(jìn)步幾乎是不太可能的事情了，在這幾年中自己能夠?qū)W到的也已經(jīng)學(xué)得差不多了，所以在工作中能夠有進(jìn)步也已經(jīng)是很不錯(cuò)的了�，F(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō)重要的就是要更好的去完成自己的工作，保證自己的工作不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
一、個(gè)人總結(jié)
這一年自己是很好的完成了我的工作任務(wù)的，在工作中也能夠做到很少出現(xiàn)錯(cuò)誤。雖然自己能夠進(jìn)步的空間是比較的少了，但也還是能夠有進(jìn)步的。在這一年自己也學(xué)到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西，在工作中也有了很多的感觸。現(xiàn)在自己完成工作的速度可以說(shuō)是比較快的了，工作的效率也是比較的高的，但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問(wèn)題。
在完成工作之后我不會(huì)進(jìn)行反思，在完成同樣的工作的時(shí)候我也只會(huì)用同樣的方法去做，不會(huì)思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個(gè)不好的地方，有的時(shí)候換一種思路去工作就會(huì)有不一樣的收獲，在工作中要多去思考，在完成了工作之后也應(yīng)該要進(jìn)行反思，這是我在這一年中明白的一個(gè)道理。我在工作完成之后就不會(huì)再去思考了，這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會(huì)有很大的進(jìn)步，所以說(shuō)自己還是要多思考。
作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀(jì)律的，時(shí)刻記住公司的規(guī)章制度，用公司的制度來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，讓自己在工作中能夠做到時(shí)刻認(rèn)真，不在上班時(shí)間去做一些不應(yīng)該做的事情。在這一年中我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，在上班的時(shí)間也沒(méi)有做過(guò)跟工作無(wú)關(guān)的事情，所以說(shuō)自己在這一方面做的還是很不錯(cuò)的。
二、個(gè)人計(jì)劃
新一年的計(jì)劃就是在工作中要多進(jìn)行反思，去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好，去發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的一些問(wèn)題，也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個(gè)工作。同時(shí)要保持自己現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)和態(tài)度，認(rèn)真努力的去對(duì)待自己每一天的工作，在新的一年應(yīng)該要有更多的進(jìn)步。自己也想去學(xué)習(xí)一些新的東西，一些能夠讓我把工作完成得更好的東西，這樣自己才能夠把自己的任務(wù)更好的完成。
員工年終工作總結(jié) 篇8
今年我非常榮幸的加入商場(chǎng)，至今已有數(shù)月，在此期間我的主要工作是在商場(chǎng)里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的操作，并熟悉商場(chǎng)的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)幾個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)商場(chǎng)運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，商場(chǎng)的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
后來(lái)我在商場(chǎng)主任的安排下來(lái)到柜臺(tái)，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，商場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
雖然在度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在商場(chǎng)的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡努力搞好自己的工作。
員工年終工作總結(jié) 篇9
又結(jié)束了一年的工作，作為公司的老員工自己在這一年也是有了進(jìn)步的。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是又了很大的進(jìn)步的，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我相信自己是能夠把工作完成得更好的，所以在明年的工作中自己要繼續(xù)的加油，讓自己能夠進(jìn)步更多。在新一年的工作開(kāi)始之前也要為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣才能夠看到自己的不足，在新一年的工作中去改變自己，讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現(xiàn)
自己今年很好的完成了工作任務(wù)，不僅保證了工作的質(zhì)量，也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的時(shí)間了，這x年里自己每一年都是有進(jìn)步的。雖然在工作中自己也會(huì)犯錯(cuò)，但在發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤之后我都會(huì)積極的去改變自己，在下一次遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會(huì)反思自己，去思考怎樣做才能夠把工作做得更好，這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進(jìn)步，才讓我把工作完成得越來(lái)越好。
作為老員工我是非常的清楚公司的紀(jì)律的，所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀(jì)律，不會(huì)犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了，但也正是這樣才更應(yīng)該去遵守紀(jì)律。明知故犯的事情是不會(huì)發(fā)生在我的身上的，我是不允許自己在明知道不應(yīng)該做的情況下還去做那樣的事情的。我對(duì)自己的要求是比較的高的，也是一年比一年高的，這樣才能夠去激勵(lì)自己，讓自己不斷的在前進(jìn)。
二、新的收獲
雖然是公司的老員工，但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識(shí)的，學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的，想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學(xué)習(xí)。在這一年自己學(xué)到的東西也是讓我的工作完成得更好的，在之后也是應(yīng)該要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的。我的領(lǐng)導(dǎo)是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，我一直把他當(dāng)做我的學(xué)習(xí)目標(biāo)，跟他相比我是差勁了很多的，所以自己之后還是要繼續(xù)的向他學(xué)習(xí)，讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會(huì)有收獲的，這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時(shí)候，不管自己是在哪個(gè)崗位工作，也不管自己在公司工作了多久，都是要繼續(xù)的為了更好的完成工作而去奮斗的，這樣自己才能夠長(zhǎng)久在這里生存下去。明年我的工作目標(biāo)就是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，把工作完成到自己能夠做到的最好。
員工年終工作總結(jié) 篇10
1、安全第一
在我門(mén)身邊有多少事例，在給我門(mén)敲響警鐘。有藥品方面，如HFHCIKHOPOCI3等。還有機(jī)械造成的。
2、保證質(zhì)量，提高品質(zhì)
我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與QC，工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過(guò)，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真作好工作，確保不讓一個(gè)臟片，裂片流入下一道工序——后清洗、
3、與車間改善活動(dòng)
線是一個(gè)大家庭，擴(kuò)散就是一個(gè)小家庭。我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)組員的積極性，利用集體的智慧對(duì)生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善。
4、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年以來(lái)，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
5、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須有新的高度，有原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高生產(chǎn)水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)電池片的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的管理。
2、本著事實(shí)求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好班長(zhǎng)的助手。
3、加強(qiáng)與車間同事的溝通合作，向先進(jìn)組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使員工形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不段挑戰(zhàn)新的工作。為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的線班擴(kuò)散組。
今后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的工作，我會(huì)以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與期望，因此，我會(huì)一直努力下去！
最后，預(yù)祝我門(mén)全體員工新的一年里，工作順利！
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，在同事的關(guān)心和幫助下完成了各項(xiàng)工作。工作中我們嚴(yán)格要求自己，努力完成了自己的本職工作，同時(shí)在一些方面也取得了突破性的進(jìn)展。就09年的工作分析如下：
一、20xx年完成的工作
1、加強(qiáng)管理制度，提高班組文化
由于電池車間人員流動(dòng)率較高，人員管理也相應(yīng)有所困難。面對(duì)老員工的離職新員工的納入在管理上覺(jué)得有點(diǎn)壓力。我采取責(zé)任到個(gè)人的制度，做的好的各方面的考核也會(huì)有所調(diào)整，反之亦然。針對(duì)性格脾性不一的員工采用相對(duì)應(yīng)較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚成一個(gè)整體。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
作為車間的后道工序，是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。我們采取測(cè)試機(jī)人員時(shí)刻關(guān)注外觀，有異常及時(shí)通知前道，避免更多的不良品。分選則是按線別分開(kāi)統(tǒng)計(jì)Q2、Q3、Q4，這樣便于統(tǒng)計(jì)線別之間的差異，同時(shí)保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。分選這塊杜絕有不良品下流組件。
3、現(xiàn)場(chǎng)的5S，持續(xù)改善
車間是我們每天的工作環(huán)境，我們有義務(wù)有責(zé)任保持車間的整潔、干凈。
4、安全生產(chǎn)
電池車間會(huì)接觸到一些化學(xué)品的使用，所以安全培訓(xùn)是不可免的，對(duì)與新員工會(huì)詳細(xì)講解，工作中也時(shí)常督導(dǎo)。
二、工作中的不足
一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。
1、5S方面
無(wú)塵車間5S方面要求非常嚴(yán)格，但是我們還是有一些細(xì)節(jié)被忽略，我有不可推卸的責(zé)任，沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工意識(shí)到5S的重要性。
2、為人處事方面
工作中難免與不同的人接觸，往往會(huì)引起一些不必要的誤會(huì)與爭(zhēng)吵，溝通時(shí)候沒(méi)有注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。
3、執(zhí)行力方面
工作當(dāng)中，上級(jí)下達(dá)的命令有時(shí)沒(méi)能很好的完成，還為此找理由，我知道結(jié)果達(dá)不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們不夠努力，在今后的工作中我會(huì)更加努力將上級(jí)下達(dá)的工作落實(shí)到位。
4、質(zhì)量方面
到目前為止我們?nèi)匀徊欢〞r(shí)的會(huì)接到組件的投訴，還是我們?nèi)藛T的問(wèn)題，在人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)上還有待改善，因此，在今后的工作當(dāng)中我會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督，更進(jìn)一步的提高員工的責(zé)任心。
三、今后的努力方向
1、加強(qiáng)5S的管理，認(rèn)真落實(shí)到個(gè)人。
2、加強(qiáng)自我改善，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
4、嚴(yán)抓生產(chǎn)線的紀(jì)律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。
員工年終工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的2022年，回首即將走完的2022年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從2022年x月x日正式加入x有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)x系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰谶@半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了x、x和x等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；x加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)，就像是看一部x播出的《x》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，x就像一個(gè)胎兒，在x年孕育，并將在2022年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為x建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的x，同時(shí)憧憬著x的到來(lái)！
員工年終工作總結(jié) 篇12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，在這一年，我在思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評(píng)，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺(jué)悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
這一年來(lái)我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長(zhǎng)，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，這一年是從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡，其中的各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，為自己的職場(chǎng)生涯書(shū)寫(xiě)濃墨重彩的一筆！
員工年終工作總結(jié) 篇13
過(guò)去的一年，公司全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營(yíng)管理方面
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工；
二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應(yīng)成本，財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu)、新品開(kāi)發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序，減少節(jié)約不必要的開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；
三是盤(pán)活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。
二、供銷方面
配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞銷售計(jì)劃，積極調(diào)整采購(gòu)策略，加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量，本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化，充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶，發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶。
三、安全方面
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在，每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果，為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
四、工作存在問(wèn)題
重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí)，質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn)。部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性，有些崗位的人員設(shè)置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大，且引發(fā)心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制，導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。
員工流失率太大。老員工的流失，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失，希望各部門(mén)都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。門(mén)業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口，混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源，極度脫節(jié)，流失商機(jī)。
五、明年工作計(jì)劃
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
加強(qiáng)配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作，并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本，控制質(zhì)量。
在采購(gòu)過(guò)程中，要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng)，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
員工年終工作總結(jié) 篇14
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司，自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和xx年的工作計(jì)劃
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié) 篇15
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過(guò)程中，我很好地實(shí)現(xiàn)了我的年度工作目標(biāo)。個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，我加緊了對(duì)公司規(guī)章制度的了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我很自豪能在公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中，我將以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)實(shí)自律，在堅(jiān)持原則的同時(shí)敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作非常有益。為了以后更好的開(kāi)展工作，我多次去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場(chǎng)資料后，查閱了相關(guān)的技術(shù)資料，研究了項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，分析了未來(lái)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析了項(xiàng)目的基本形式。通過(guò)研究分析，對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀的預(yù)測(cè)，為下一步的方案編制提供了可靠的依據(jù)。
為了方便以后工程部的管理，我結(jié)合公司的要求和工程部的實(shí)際情況，并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制和修訂了工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過(guò)這個(gè)匯編，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的其他專業(yè)有了更好的了解，也讓我接下來(lái)的工作更加清晰。預(yù)測(cè)天氣，結(jié)合天氣情況和施工進(jìn)度，合理調(diào)整施工進(jìn)度，密切關(guān)注好的施工季節(jié)，避免雨季大規(guī)模施工，做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護(hù)措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中，由于不熟悉其他專業(yè)，不積極向其他同事求教，工作效率降低甚至出錯(cuò)，優(yōu)勢(shì)資源無(wú)法得到充分利用。俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)��！痹诮窈蟮墓ぷ髦校視?huì)積極加強(qiáng)與其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司平臺(tái)共享資源，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中，特別是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的建設(shè)階段，由于缺乏規(guī)劃，工作目的不明確，主次矛盾不清，往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，但還是滿腹怨氣。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì)認(rèn)真制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)目的的理解，分清主次矛盾，力求事半功倍。
作為一個(gè)現(xiàn)代人才，他應(yīng)該是多才多藝的，這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專業(yè)比較窄，對(duì)其他房地產(chǎn)專業(yè)了解不夠，尤其是營(yíng)銷策劃和法律法規(guī)，限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì)加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司的資源，提高主觀能動(dòng)性，努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計(jì)劃的措施和建議
在項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部應(yīng)執(zhí)行各種任務(wù)，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督。一般來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)方面，如檢查和確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備的質(zhì)量控制、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認(rèn)。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃，質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗(yàn)制度，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格控制材料的采購(gòu)和訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工年終工作總結(jié) 篇16
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的ｘ年，回首即將走完的ｘ年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從ｘ年7月5日正式加入廈門(mén)ｘ油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，ｘ油脂就像一個(gè)胎兒，在ｘ年孕育，并將在20ｘｘ年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為ｘ油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的ｘ，同時(shí)憧憬著ｘ的到來(lái)!
員工年終工作總結(jié) 篇17
縱觀過(guò)去一年，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，公司同事的幫助下，我較為順利地完成了本職工作，個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。在我將本年度的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
第一，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門(mén)完成公司增資擴(kuò)股的后續(xù)事項(xiàng)，包括第三方債務(wù)清償，過(guò)渡期審計(jì)等工作。
第二，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)積極推進(jìn)升壓站資產(chǎn)評(píng)估、收購(gòu)工作。
第三，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成鹽源四期、安徽淮南等新增項(xiàng)目的考察、盡調(diào)、報(bào)備工作。
第四，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、中介咨詢機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作。
第五，妥善處理部門(mén)文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六，在完成本職工作的同時(shí)，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
在思想政治方面，我定期參加由公司領(lǐng)導(dǎo)主持的黨課會(huì)議，積極參與由黨組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，在向黨組織靠攏的同時(shí)，將學(xué)習(xí)到的黨員精神積極貫徹落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活、工作當(dāng)中，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，在過(guò)去的一年里，通過(guò)工作也讓我認(rèn)識(shí)到了自己尚有許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，專業(yè)能力有待提升。在工作中，面對(duì)各種突發(fā)狀況，我深感自身能力的不足，在新的一年，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
第二，情緒管理需要加強(qiáng)。在日常工作中，有時(shí)會(huì)與同事產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)、口角。在新的一年，我會(huì)加強(qiáng)個(gè)人情緒管理，努力尋求更加合理的方式來(lái)解決爭(zhēng)端。
第三，個(gè)人心態(tài)應(yīng)該調(diào)整。在日常工作生活中，由于自己的不成熟，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難、懈怠的情緒，在新的一年，我除了要繼續(xù)提升個(gè)人質(zhì)素以外，還要努力作到每日三省吾身，即時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正自身的錯(cuò)誤，時(shí)刻以積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作和生活
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在過(guò)去的一年里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予的關(guān)心和幫助，面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)以更加積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)，期望為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
員工年終工作總結(jié) 篇18
20XX年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過(guò)去，我在前臺(tái)的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多，有開(kāi)心的，也有不開(kāi)心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我在成功的道路上一往無(wú)前。
到了如今，我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來(lái)自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少，付出了多少，我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中，歸納出自己的經(jīng)驗(yàn)，讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié)：
一、個(gè)人方面的總結(jié)
在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升，這不僅是我自己努力的成果，更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先，最值得一提的是在禮儀方面的成長(zhǎng)。在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。不僅困擾著我，也常常給酒店帶來(lái)不好的影響。作為一名前臺(tái)，禮儀方面卻沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，這實(shí)在是讓我非常的困擾，甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒(méi)有放棄我，我的領(lǐng)導(dǎo)，xxx，她給了我指導(dǎo)，給了我鼓勵(lì)，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧，讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次，就是我在前臺(tái)日常工作上的問(wèn)題。因?yàn)槭韬觯以诠ぷ魃戏赶逻^(guò)不少馬虎事，但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己，讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。
現(xiàn)在一年過(guò)去，我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái)，在工作中發(fā)揮著自己的力量。
二、工作總結(jié)
工作方面，在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中，不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧，給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。
工作中我勤于請(qǐng)教，細(xì)心觀察，這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧，也讓工作變得更加的順利。為了提升自己，我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見(jiàn)的錯(cuò)誤，去牢記，去避免。在一年來(lái)的工作中，并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
這一年的工作是平凡的，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì)，在今后的工作中，我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在xxx的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
員工年終工作總結(jié) 篇19
一年的工作不知不覺(jué)就告一段落，又到了年末總結(jié)的時(shí)候。趁著工作的空閑，我也正好回憶一下這一年來(lái)的工作情況。
我是在x月份來(lái)到的公司，然后一直在為xxx車間的采購(gòu)學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多，也見(jiàn)識(shí)了這么多，算的上是一名合格的采購(gòu)員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我總是在工作中斤斤計(jì)較，不知不覺(jué)就帶入到了生活中去，不過(guò)卻也造就出了現(xiàn)在的我�，F(xiàn)在對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：
一、初入公司
在我剛進(jìn)公司的時(shí)候，還只是個(gè)經(jīng)驗(yàn)粗淺的采購(gòu)者，對(duì)公司的產(chǎn)品也沒(méi)有足夠的了解，對(duì)所需要的材料更是只清楚個(gè)大概。在這樣的情況下，我仍然能進(jìn)入公司學(xué)習(xí)我真的覺(jué)得我是很幸運(yùn)的。
在培訓(xùn)的階段，我跟在x工的后面做事，一邊跟著跑市場(chǎng)，一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時(shí)間里真的被灌輸了很多的知識(shí)，但也正是因?yàn)樘�，且太雜，我只能先死記硬背，再慢慢的在工作中去體會(huì)和消化。
這場(chǎng)培訓(xùn)持續(xù)了很久，作為一個(gè)采購(gòu)員，要了解的東西實(shí)在是太多的，從市場(chǎng)的局勢(shì)到材料的優(yōu)劣，還有對(duì)公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實(shí)讓我頭疼了很久。但是在堅(jiān)持不懈的努力下，我終于還是熟練的掌握了所需的知識(shí)。
二、工作開(kāi)始
在x月的時(shí)候我正式在xxx車間開(kāi)始工作。在來(lái)到這里后，我先后對(duì)車間的材料、消耗情況、過(guò)去的賬單等都仔細(xì)的翻閱核對(duì)了一遍，即使在來(lái)之前我已經(jīng)看過(guò)了一遍，但作為采購(gòu)還是要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在仔細(xì)的研究并技術(shù)人員的商討，我開(kāi)始在市場(chǎng)上不斷的去尋找適合的材料，并與現(xiàn)在的材料做嚴(yán)格的對(duì)比。以貨比三家的態(tài)度挑選，積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時(shí)候，通過(guò)改善產(chǎn)品材料，約為車間節(jié)省了xxx元的經(jīng)費(fèi)，大大的節(jié)省了材料等費(fèi)用的消耗。
當(dāng)然，在采購(gòu)的工作中，我們并不只是專門(mén)去管理材料的費(fèi)用，在車間中，大到機(jī)器的零件，小到貼在紙箱上的標(biāo)簽，這些耗材都是需要我們一步步去打算。
作為采購(gòu)員，我想將工作做好，就必須在每一件小事上都做到“斤斤計(jì)較”，不去這要嚴(yán)格的要求，很容易就會(huì)導(dǎo)致公司的耗費(fèi)過(guò)多。這是對(duì)公司的危害，更是對(duì)不起我們自己的工作!
回首這一年的工作，盡管我在某些地方還有些稚嫩，但是在功能工作中，我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗，我每次減少的消耗，就是我為公司帶來(lái)的利益。看著自己的成績(jī)，我很自豪。但是我明白，滿足于現(xiàn)在的成績(jī)是不夠的，我會(huì)繼續(xù)的努力，維持好現(xiàn)在的成績(jī)的情況下，不斷地去提升自己，努力的做好自己的工作。
員工年終工作總結(jié) 篇20
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時(shí)間里，大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績(jī)，大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后，今年大家的成績(jī)都有了不小的提升，而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中，我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已，以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)：
一、自己的變化
在過(guò)去的工作中，我還沒(méi)有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下，也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里，我先從自己的不足開(kāi)始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí)，加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn)，了解的“深”。
在提升了自己的知識(shí)面后，我有開(kāi)始對(duì)同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識(shí)的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結(jié)
客服的工作很簡(jiǎn)單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問(wèn)題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年x月x日的時(shí)候，我因?yàn)橐淮文托牟蛔�，給顧客帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過(guò)也讓我反省了自己，進(jìn)一步提升了自己的耐性，學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累，但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多。來(lái)年的工作中，我也會(huì)繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來(lái)充足的利益!
員工年終工作總結(jié) 篇21
20XX年的工作即將結(jié)束，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時(shí)間里，雖然在工作成績(jī)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù)，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地，打好了自己工作的基礎(chǔ)，提升了自己在客戶經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里，我還在擴(kuò)張自己的客戶群體，為自己今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)在發(fā)掘和維護(hù)客戶的工作中，也讓我看清了自己，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足又有了更深的了解。在對(duì)自己的改善中，我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作能力�，F(xiàn)在對(duì)這一年的工作情況，我總結(jié)如下：
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人，我對(duì)這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉，但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情，在他們的幫助下，我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境，并及時(shí)的開(kāi)展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境，但是作為新人，我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)，早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中，努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)，鞏固好將自己的基礎(chǔ)，并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，我多去請(qǐng)教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料，去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，為之后的工作做好準(zhǔn)備，并累積好經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我最主要的工作，還是要去面對(duì)客戶，去和客戶打好關(guān)系。這就要求了我們?cè)诿鎸?duì)顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對(duì)我禮儀和知識(shí)面上的一種“考核”。為此，我積極的去提升自己的素質(zhì)，強(qiáng)化自己與人交流的能力，學(xué)習(xí)接待的禮儀，加強(qiáng)自己的親和力。在學(xué)習(xí)中，我也感受到自己越是學(xué)習(xí)，工作就越是順利，這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中，出去一開(kāi)始的學(xué)習(xí)階段，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體，提升客戶量，當(dāng)然，我同樣在積極的維護(hù)老客戶的群體。在和新老顧客的交流中，我對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解，并積極的根據(jù)這一情況，主動(dòng)的去了解市場(chǎng)，迎合顧客們的要求。
一年的工作下來(lái)，我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體，明年的工作中我計(jì)劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù)，目前收到的反響還不錯(cuò)，希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績(jī)盡管并不理想，甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來(lái)做好準(zhǔn)備，我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且，我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備!今后的工作中，相信我只會(huì)更加的順利，在20xx年的工作中，我一定能打一場(chǎng)漂亮的崛起戰(zhàn)!
員工年終工作總結(jié) 篇22
每一個(gè)年終末尾的時(shí)候，作為一名工作人員，都要對(duì)自己一年來(lái)的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，作為學(xué)校后勤部門(mén)的一員，在這一年的工作當(dāng)中，我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>
說(shuō)到后勤部，我想很多學(xué)生可能還不了解，因?yàn)樵谌藗兲岬綄W(xué)校的時(shí)候，第一時(shí)間想到的肯定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展，和校園的發(fā)展都離不開(kāi)后勤部門(mén)在背后付出的努力和幫助。學(xué)生的安全保障問(wèn)題，一直是學(xué)校非�？粗氐�。今年盛夏期間，我們后勤部專門(mén)請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的人士將學(xué)校的東西南北四個(gè)角落的蜂巢，蜂窩進(jìn)行了一個(gè)篩查和處理工作，為的就是防止學(xué)生們?cè)谛@出現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故，在學(xué)校開(kāi)學(xué)之前，我們還對(duì)學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作，不放過(guò)任何一個(gè)角落，因?yàn)閷W(xué)生很多，校園的每一處角落，肯定都會(huì)有學(xué)生經(jīng)過(guò)，因此，每次開(kāi)學(xué)之前，我們都要對(duì)學(xué)校各個(gè)角落進(jìn)行安全檢查，本年度，我們一共進(jìn)行了兩次除蜂，除蛇的安全工作，都是在開(kāi)學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個(gè)工作之外，我們還對(duì)校園的水電進(jìn)行了一個(gè)檢查，并對(duì)學(xué)校的每一個(gè)小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作，但到學(xué)生們進(jìn)入校園的時(shí)候，都會(huì)覺(jué)得眼前一新。除了這些最基本的工作之外，我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。
本年度學(xué)校共舉行了兩次大型活動(dòng)，一次在學(xué)生春游，一次在學(xué)生秋游，這兩次的工作中，學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)了安排活動(dòng)的流程，我們后勤部則是負(fù)責(zé)清理部分學(xué)生在游走過(guò)程中扔下的垃圾，即便有班主任的督促，還是會(huì)存在有學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象，我校極為重視學(xué)校榮譽(yù)，為此，本年度春游秋游過(guò)后，景區(qū)工作者對(duì)我們學(xué)校非常滿意，因?yàn)樗^(guò)之處沒(méi)有留下垃圾。除此之外，每一次一年的大型活動(dòng)中都會(huì)有學(xué)生受傷，后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運(yùn)會(huì)，是全校師生最期待的一次活動(dòng)，但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動(dòng)，當(dāng)然，我們后勤部門(mén)的人也是非常喜歡校運(yùn)會(huì)的舉辦的，因?yàn)槲覀兡軌蚩吹綄W(xué)校師生們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)期間散發(fā)出的活力，真的十分有趣，看見(jiàn)學(xué)生們矯健的步伐在操場(chǎng)上拼全力狂奔，也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時(shí)候，雖說(shuō)跑的不一定有她們快，但也是像他們這般有活力。
今年后勤部的工作都做的非常好，但是也存在著一些細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ジ恼�，在今后的工作中，后勤部�?huì)更加的努力，繼續(xù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié) 篇23
一年的工作就這樣接近尾聲了，回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)面，都有了很大的提升，通過(guò)自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，逐漸地摸索出自己的工作方法，這讓工作效率得到了很大的提升，那么針對(duì)這一年工作，做一份個(gè)人工作總結(jié)，具體內(nèi)容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期的磨合，在正式進(jìn)組后，組長(zhǎng)對(duì)于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主要有以下幾個(gè)方面：
1、前一天資料的整理，為了保證當(dāng)天工作的順利進(jìn)行，我要對(duì)前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合，將重要的部分劃分出來(lái)，以便當(dāng)天的處理。
2、完成上級(jí)交給的任務(wù)，我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整，因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對(duì)接，這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分，在經(jīng)過(guò)與同事的磨合后，我們的默契程度也不斷地增加，因此在后期的時(shí)候，效率也是非常的高。
4、數(shù)據(jù)審核，數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行整理與檢查，對(duì)于存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋給組長(zhǎng)，并進(jìn)行解決。
二、掌握的內(nèi)容
在經(jīng)過(guò)這一年的工作，首先掌握的就是工作所需的技能，這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方，從完全的不熟悉到如今的熟練掌握，我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念，不能見(jiàn)自己當(dāng)做是一個(gè)“沒(méi)有感情的工作機(jī)器”，自己要學(xué)會(huì)不斷地思考，從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn)，再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中，循環(huán)往復(fù)的是工作模式，但是絕對(duì)不是自身的思想，所以在工作的同時(shí)，我不斷地提醒自己，要隨時(shí)問(wèn)自己“為什么”，這樣的過(guò)程也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。
三、明年工作計(jì)劃
在這一年中，我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式，那么在明年的工作中，我還是會(huì)根據(jù)這一年的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為xx，不過(guò)最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。
今年的工作任務(wù)已基本完成，對(duì)于需要調(diào)整的計(jì)劃，自己已經(jīng)做好了記錄，這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn)，在這一年中我收獲了很多，除了工作上的成長(zhǎng)，也感受到了同事間的友好，我也很期待自己明年的表現(xiàn)，希望大家都可以繼續(xù)加油，創(chuàng)造出更多的好成績(jī)。
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