公司年底工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的公司年底工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司年底工作總結(jié) 篇1
一年來,在黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,按著各項(xiàng)職責(zé)范圍,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),組織全體員工為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳,全員營(yíng)銷和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),為提高員工素質(zhì)進(jìn)行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動(dòng),使員工緊緊地凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,精神面貌大增,各項(xiàng)工作都取得好成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞公司的中心工作開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),深入宣傳促發(fā)展的“百日競(jìng)賽”活動(dòng),面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),員工尋找發(fā)展出路,在活動(dòng)中,充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶,宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù),促進(jìn)了發(fā)展,本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶。
工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中,印制各類宣傳品,編制各種小冊(cè)子,我們組織三臺(tái)宣傳車對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識(shí),手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),通過大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%,移動(dòng)秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點(diǎn)播使用率25.4%,達(dá)到了預(yù)期效果。
經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí),使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營(yíng)銷活動(dòng),這一工作由工會(huì)牽頭,我們首先制定全員營(yíng)銷方案,對(duì)全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時(shí)間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對(duì)所承包單位走訪服務(wù)等情況進(jìn)行總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對(duì)拆機(jī)新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時(shí)了解掌握采取措施。在全員營(yíng)銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務(wù),宣傳業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍,每個(gè)員工手中都有卡和工單,隨時(shí)入網(wǎng),隨時(shí)辦理,并做到跟蹤服務(wù),對(duì)預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話,了解情況做到親情服務(wù)。
大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù),無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。
在營(yíng)銷工作中制定獎(jiǎng)懲辦法,上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎(jiǎng)勵(lì)六百元、五百元、四百元、三百元,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,每月召開座談?dòng)懻摃?huì),對(duì)在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)驗(yàn)辦法及時(shí)溝通,在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被采納的進(jìn)行綜合評(píng)比,對(duì)所包客戶有集團(tuán)性走失的給予處罰,通過全員營(yíng)銷活動(dòng)使員工由坐商到行商,真正與客戶面對(duì)面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展,員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營(yíng)銷共發(fā)展客戶3674戶,為公司增加了效益,
為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,組織動(dòng)員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng),廣大員工積極探索勇于實(shí)踐,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價(jià)值的意見建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項(xiàng),其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬元,被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng),兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng),并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。通過開展合理化建議活動(dòng),發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益,同時(shí)也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。
二、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)
在發(fā)展任務(wù)繁重,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展思想政治教育,針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn),使員工自覺地學(xué)習(xí),刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí),用先進(jìn)的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒,現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍,元旦組織了愛祖國(guó)、愛企業(yè)演講比賽,進(jìn)一步樹立了企業(yè)的形象,增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神,今年參加市委組織的樹xx形象,做新世紀(jì)xx人的演講活動(dòng),并獲得第四名的好成績(jī),為調(diào)動(dòng)員工積極性,樹立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開展評(píng)選活動(dòng),全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人,標(biāo)兵4人,先進(jìn)集體14個(gè)。
年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來抓,首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,向社會(huì)公布服務(wù)承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,自覺維護(hù)企業(yè)形象。
堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù),加大力度改善服務(wù),制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個(gè)用戶,為客戶多說一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過程,同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策,新的業(yè)務(wù)知識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠誠實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶,要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。
公司年底工作總結(jié) 篇2
20xx年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及內(nèi)業(yè)和外業(yè)相互支持和幫助下,公司穩(wěn)抓二調(diào)工作以及公司內(nèi)部人員管理,嚴(yán)格按照要求規(guī)范運(yùn)行,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步推進(jìn)全國(guó)第二次土地調(diào)查的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育和隊(duì)伍建設(shè),公司整體水平得到切實(shí)提高。各項(xiàng)工作開展順利,工作職能逐步規(guī)范。臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)方面:
。1)對(duì)工作的認(rèn)可:
我是今年x月份到公司的,經(jīng)過為期一個(gè)月的緊張培訓(xùn)和考核,正式成為三繪公司的一名員工。在正式開展全國(guó)第二次土地調(diào)查這項(xiàng)工作之后,遇到技術(shù)方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各位老師和公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方法。在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過公司全體員工共同的努力,通過不斷的學(xué)習(xí)二調(diào)知識(shí),對(duì)二調(diào)工作有了全面的認(rèn)識(shí)和了解。經(jīng)過西峽和內(nèi)鄉(xiāng)縣的實(shí)戰(zhàn),在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。在做新野、鎮(zhèn)平、南召的影像判讀時(shí),我逐漸可以清楚的分清影像上的各種地類,能夠較準(zhǔn)確的畫出各地類的范圍和從判讀、矢量、打地類碼等工作的全部流程,同時(shí)對(duì)MAPGIS軟件的操作也有一個(gè)比較透明的掌握,F(xiàn)西峽、內(nèi)鄉(xiāng)、新野、鎮(zhèn)平都基本上達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)及老師的要求。
。2)工作中存在的問題:
當(dāng)然在工作當(dāng)中無可避免的會(huì)出現(xiàn)各種問題,由于相同的地類在不同影像上出現(xiàn)的紋理不一樣以致出現(xiàn)判讀錯(cuò);在矢量時(shí)少畫路,村莊的范圍圈的過大;在打地類碼時(shí)由于不細(xì)心把地類碼打錯(cuò);相同的地類用地類界分開;由于不仔細(xì)把地類碼標(biāo)錯(cuò)(耕地地類碼標(biāo)為林地地類碼);上圖時(shí)一條路兩個(gè)寬度時(shí)該斷開時(shí)沒斷開。這些問題都是由于自己在矢量和上圖等不小心造成的,在今后的工作中我相信只要用心、仔細(xì)點(diǎn)都會(huì)避免的。
二、思想、行為方面:
在培訓(xùn)期間我集中學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化狼道以及公司的格言,在狼道學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性、要有積極進(jìn)取的精神以及同事之間要互相幫忙等。同時(shí)我牢牢記住“真誠待人,勤奮做事”公司格言,以此為目標(biāo)在工作中做事。
三、明年工作計(jì)劃:
新的一年新的開始,在來年的工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照公司的要求,聽從公司的安排;外業(yè)調(diào)完的圖爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)上完,在上圖時(shí)遇到有疑問的要及時(shí)與外業(yè)溝通;自己在矢量過程遇到不明確的問題一定打問題點(diǎn)讓外業(yè)核實(shí),遇到難解決的問題及時(shí)請(qǐng)教老師;同事之間有問題要虛心請(qǐng)教,并把自己遇到的問題與同事分享,避免同事出現(xiàn)類似的問題。爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)完成這次農(nóng)村二調(diào)的工作。
公司年底工作總結(jié) 篇3
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從13年8月份至今在_錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝_裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在_項(xiàng)目上,通過_項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過XX項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在_項(xiàng)目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過_項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
公司年底工作總結(jié) 篇4
一年來的工作結(jié)束了,感覺很多事情都還在進(jìn)程中,這段時(shí)間下來我學(xué)到了很多,對(duì)于這份工作我現(xiàn)在有了更加深刻的理解,做出納工作首先就應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格,這是我一貫作風(fēng),我非常清楚我還有哪些地方做的不好,哪些事情要加強(qiáng),這段時(shí)間我一直都在思考著,一年來我認(rèn)真努力,時(shí)刻清楚的意識(shí)到自己工作的動(dòng)力在哪里,我應(yīng)該在工作的時(shí)候做好哪些,這對(duì)我來講有一個(gè)非常明確的方向,過去一年我收獲頗多,我應(yīng)該主動(dòng)地去落實(shí)好這些。
一年的時(shí)間下來我也想清楚了很多,總結(jié)過去的工作我還需要加強(qiáng)很多,這對(duì)我來講有非常大的挑戰(zhàn),把這些都處理好才能夠在接下來的工作當(dāng)繼續(xù)發(fā)揮好自己的能力,過去的一年時(shí)間已經(jīng)過去了,我知道我還有很多事情都需要時(shí)刻保持著,我認(rèn)為我現(xiàn)在都是非常需要一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)去做好這些,出納工作對(duì)我而言是非常好的一件事情,在工作的時(shí)候我時(shí)刻都能夠記住自己要做什么哪些事情應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做,這段時(shí)間以來這一直都是我重視的一個(gè)問題,在工作當(dāng)中不是做不好這些,而是我需要一個(gè)好的狀態(tài)去迎接。
一年來我端正態(tài)度,遵守公司的各項(xiàng)制度,學(xué)習(xí)提高自己出納工作水平,我認(rèn)為我是一個(gè)非常重視自己能力的人,這一點(diǎn)到現(xiàn)在都不會(huì)變,我也能夠深刻的認(rèn)識(shí)到,這階段的工作是我的一個(gè)新挑戰(zhàn),新的一年就來了,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備看,過去一年我是有在不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)自己身上的這些優(yōu)點(diǎn)我還是能夠處理好相關(guān)事物的,我現(xiàn)在一直都認(rèn)為在這方面我還有很多事情要求做好,不僅僅是工作更多還是對(duì)自身的一個(gè)提高,我十分清楚我還有哪些要去積極的落實(shí)到位,這對(duì)我而言依然是一個(gè)挑戰(zhàn),公司的制度是不容觸犯的,我現(xiàn)在一直都對(duì)自己的能力充滿著非常大的信心,我認(rèn)為只有把細(xì)節(jié)的問題處理到位了才能夠算的上是一名好的出納工作者。
我自己身上也有很多不足之處,其實(shí)有很多時(shí)候我都是朝著事物好的方向發(fā)展,我不認(rèn)為我在一些事情上面能夠有所僥幸,做出納工作的我早就做好了十足的準(zhǔn)備,我有些時(shí)候在工作上面會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的問題,于我而言這是絕對(duì)不需繼續(xù)發(fā)展下去的,我一定完善這些不足,給公司建設(shè)添磚加瓦。
公司年底工作總結(jié) 篇5
本人加入公司已有半年時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
公司年底工作總結(jié) 篇6
自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來,到現(xiàn)在已有近半年時(shí)間了,回首這過去的'一年,自己從一個(gè)在校學(xué)生成為一名工作者,無論從周圍環(huán)境還是社會(huì)關(guān)系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作能力都是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng),總結(jié)這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個(gè)方面對(duì)本年度工作的一個(gè)梳理以及明年的規(guī)劃。
一、面對(duì)工作,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)
作為一個(gè)剛進(jìn)入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗(yàn)還是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)都處于茫然狀態(tài),這就是剛進(jìn)入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡(jiǎn)單的工作,隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場(chǎng)也慢慢知道了自己的工作與自己的責(zé)任是什么。無論自己技術(shù)怎么樣作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員首先要有責(zé)任感如果沒有責(zé)任感就談不上去做好工作,更別說去管好現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)習(xí)的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當(dāng)中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對(duì)于很多結(jié)構(gòu)、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會(huì)接觸很多問題,每天都會(huì)收獲很多。但是半年下來應(yīng)該學(xué)到最多的是無論做什么都要有責(zé)任心。
二、工作,就是做好本職工作
1、20xx年新的開始,對(duì)于自己的定位不能只局限于了解,應(yīng)該更加深入去現(xiàn)場(chǎng),去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20xx年各工種逐漸完工,對(duì)于質(zhì)量的檢查,對(duì)于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調(diào)整,是修補(bǔ)還是重新返工也有了新的認(rèn)識(shí)。
2、面對(duì)施工圖紙,剛來對(duì)一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對(duì)于施工流程以及該用什么材料不了解,對(duì)于這些概念很模糊。隨著時(shí)間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對(duì)于石膏粉一平方的用量是多少?應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費(fèi),這都需要親臨現(xiàn)場(chǎng),去問有經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)長(zhǎng)。要想成為一個(gè)合格的施工人員我還差很多面對(duì)工作我會(huì)努力學(xué)習(xí),真正了解這個(gè)行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對(duì)同事、工人以及整個(gè)工程的相關(guān)單位,作為現(xiàn)場(chǎng)人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場(chǎng)的安全問題。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員語言組織能力很溝通能力要強(qiáng)有些事對(duì)于有些人一句話就能搞定。對(duì)于同事,真的很照顧我這個(gè)小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗(yàn),無論是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對(duì)于公司能夠讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機(jī)會(huì)。同樣最為公司的一分子我會(huì)更加努力的貢獻(xiàn)自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識(shí)把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己生活和工作上的照顧。
三、對(duì)于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當(dāng)?shù)。我雖施工能力上還不夠成熟,但也非?释苋〉煤贸煽(jī),所以我非?释,能在一個(gè)項(xiàng)目上呆久點(diǎn),我的某些優(yōu)點(diǎn),能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項(xiàng)目做好,為公司,自己博得彩頭。
公司年底工作總結(jié) 篇7
本人本著積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、配合各部門工作的基本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,耐心認(rèn)真服務(wù)于全體員工,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎(chǔ)性工作,現(xiàn)在將具體情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧
(一)對(duì)外招聘工作及公司員工基本情況
期間共招聘新員工 23人,其中中層管理人員 4人,業(yè)務(wù)技術(shù)人員12 人,職能部門人員 5人,作業(yè)人員2 人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個(gè)招聘工作壓力較大。在這種形勢(shì)下,本人靈活應(yīng)對(duì),擴(kuò)大招聘渠道,針對(duì)不同的人員需求,分別采取刊登報(bào)紙廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘等多種形式,與泉州市人才大市場(chǎng)、廈門人才市場(chǎng)、員工介紹及到外地招聘、及時(shí)為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監(jiān)控力度,為人員流動(dòng)、人力資源成本等的分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數(shù)月報(bào)、人員情況月(季)報(bào)制度,并組織各公司實(shí)施。
通過一個(gè)月人員的變動(dòng)調(diào)整,截至今年12月底,冠益管道員工總數(shù)xx人,美升型材xx人,房地產(chǎn)xx人。
期間對(duì)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作也是有本人一人完成,并制定有培訓(xùn)計(jì)劃、跟蹤及評(píng)估報(bào)告同時(shí)也開發(fā)了適合各層級(jí)的培訓(xùn)課件。
(二)工資管理情況
在工資管理方面,對(duì)工資審核不夠嚴(yán)格把關(guān),整個(gè)集團(tuán)領(lǐng)取薪酬月均xx人,比去年同期人均工資xx元/月凈增xx元,凈增比例為 xx%;工資總額xx萬元,比去年同期工資總額xx萬元凈增xx萬元,凈增比例為xx%。
(三)勞動(dòng)關(guān)系
1、全員勞動(dòng)合同
為了明確勞動(dòng)關(guān)系,避免勞動(dòng)糾紛,為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動(dòng)合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時(shí),我部還對(duì)原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整,但是因?yàn)楦鞣N原因,還有很多沒有簽訂勞動(dòng)合同,本部門將繼續(xù)努力,做好勞動(dòng)合同簽訂工作,同時(shí)制定更實(shí)際的方案來督促改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂的效果。(等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核)
(四)社會(huì)保險(xiǎn)工作及暫住證的辦理
1、社會(huì)保險(xiǎn)
2、工傷理賠
本人自任命開始至今積極配合公司法務(wù)并和保險(xiǎn)公司建立良好關(guān)系。 任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期,對(duì)公司的職位及崗位描述沒有及時(shí)的明確,導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清,職責(zé)部不明的狀態(tài),至今日起,將展開對(duì)各部門的職責(zé)及崗位進(jìn)行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進(jìn)的工作
(一)部門內(nèi)部工作流程要進(jìn)一步規(guī)范
公司的發(fā)展對(duì)我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時(shí)工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報(bào)到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時(shí)反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時(shí)完成多人工作,導(dǎo)致部分工作處理不及時(shí)。
(二)對(duì)相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠
日常工作經(jīng)常會(huì)涉及到人事、勞動(dòng)部門、社保、等部門,對(duì)這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的掌握,員工咨詢某些相關(guān)政策時(shí),無法給出一個(gè)完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們?cè)匍_展培訓(xùn)、績(jī)效等更高一層次的工作時(shí),才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國(guó)家、泉州市等各級(jí)政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時(shí)有變化,因此,我本人應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),并密切關(guān)注其變化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經(jīng)常因?yàn)檫@些問題而互相報(bào)怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因,報(bào)怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應(yīng)該與各子公司辦公室加強(qiáng)溝通互相了解對(duì)方的實(shí)際情況,另一方面應(yīng)該制訂相應(yīng)的管理制度,明確規(guī)定各方的責(zé)任,讓工作有章可循。人事管理的相關(guān)制度對(duì)規(guī)范集團(tuán)的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)性部門,雖然每個(gè)部門都應(yīng)該培養(yǎng)互為服務(wù)的意識(shí),但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績(jī)效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對(duì)這些與自身利益密切相關(guān)的服務(wù)了解不夠,以致于經(jīng)常抱怨。因此,我部應(yīng)樹立服務(wù)于員工的意識(shí),積極探索有效的溝通渠道,加強(qiáng)與員工的交流,提高員工的滿意度。
(五)培訓(xùn)工作力度不夠
公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓(xùn),但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對(duì)性不強(qiáng),培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)難以收到實(shí)效;普通管理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時(shí)組織有效的培訓(xùn)。公司正在高速發(fā)展,對(duì)人員素質(zhì)的要求也將越來越高,現(xiàn)在不加強(qiáng)培訓(xùn),今后人員素質(zhì)不高必將成為公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。因此,必須從現(xiàn)在開始將培訓(xùn)重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項(xiàng)工作必須先做好。首先,從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個(gè)培訓(xùn)工作中的責(zé)任和權(quán)利。只有職責(zé)明確了,培訓(xùn)工作才便于展開,才能使培訓(xùn)工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與。其次,在思想意識(shí)方面加強(qiáng)宣傳,讓各級(jí)管理人員認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的,他們作為一個(gè)部門主管,卻不知如何指導(dǎo)、激勵(lì)下屬,更沒有意識(shí)到幫助下屬成長(zhǎng)也是其重要的職責(zé)。針對(duì)這種情況,我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn),讓他們從思想上形成一個(gè)轉(zhuǎn)變。
(六)績(jī)效管理、薪酬管理體系亟待建立
公司現(xiàn)有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應(yīng)公司的發(fā)展,一套合理的績(jī)效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),收集整理其他企業(yè)好的做法,為我公司績(jī)效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責(zé)任積極推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展,為企業(yè)留住、激勵(lì)優(yōu)秀員工做出應(yīng)該做的事情。
公司年底工作總結(jié) 篇8
這段時(shí)間下來我也想清楚了很多,工作是工作我一直都感覺自己還是有很多需要繼續(xù)做好的地方,有些事情我一直都在保持,在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的,一年來我落實(shí)好了公司的各項(xiàng)制度,能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己能力,這一點(diǎn)對(duì)我來講還是有非常大的幫助的,我也相信這對(duì)我來說意義重大,不是所有事情都能夠這么去看待的,這份工作我還有需要加強(qiáng)的地方,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
我對(duì)自己很有要求,在工作上面我一直都在認(rèn)真的處理好細(xì)節(jié)的事情,我知道有哪些是要處理好的,有哪些是應(yīng)該保持清醒,在能力上面我從最基礎(chǔ)的做起,工作當(dāng)中我大事小時(shí)都回去做,我一直都認(rèn)為從事一門工作就應(yīng)該專心致志,工作做的好與壞也是評(píng)判一個(gè)人的水平的標(biāo)準(zhǔn),我現(xiàn)在還是能夠認(rèn)真的處理好這些事情的,我一直都相信有些事情不是能夠這么去想的,我知道不管是做什么事情都應(yīng)該保持成熟,把事情做到位,這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多,我跟周圍的同事們學(xué)習(xí),我能夠在一個(gè)合適的時(shí)機(jī)去請(qǐng)教他人,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的方向,現(xiàn)在包括未來這些問題都是我應(yīng)該去想的,在工作這一塊我一直都在想辦法提高能力,有的時(shí)候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過去一年的來我一直都在有非常清楚的意識(shí)到自己這方面一個(gè)缺點(diǎn)我從來都不會(huì)讓自己在這方面有什么錯(cuò)誤的決定,我一直都有把工作當(dāng)作是自己一個(gè)大事情,作為xx公司的一員,我經(jīng)常都會(huì)給自己做一個(gè)評(píng)估,綜合自己身上還有哪些不足,然后一一的糾正,現(xiàn)在我也不知道怎么去跟您將這些,我還是感覺我需要有一個(gè)合理的安排,我一定會(huì)繼續(xù)努力的,在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自己身上的這些不足,我也會(huì)進(jìn)一步的給公司添磚加瓦,在行動(dòng)上面證明自己對(duì)公司的專一,現(xiàn)在我對(duì)這份工作也有了一個(gè)非常嚴(yán)格的認(rèn)識(shí),我也相信在未來的一段時(shí)間我能夠做的更好,有些事情不是一句兩句就能夠概括的,在工作上面我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來我感覺自己還是應(yīng)該進(jìn)一步的努力,周圍優(yōu)秀的同事還在奮斗,我也需要向其學(xué)習(xí),時(shí)刻保持自己有好的動(dòng)力,足夠多的工作動(dòng)力也是對(duì)自己的一個(gè)鼓勵(lì),新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的。
公司年底工作總結(jié) 篇9
回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營(yíng)情況。
截止至20xx年12月31日,XX縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
四季度,在全球金融風(fēng)暴等諸多不利因素的背景下,總、省公司英明決斷,做出了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要決定,在盛州公司的號(hào)召下,四季度一切從零開始,全司上下放下了所取得的榮譽(yù)和成績(jī),振奮精神,再次投入到新一輪的業(yè)務(wù)大發(fā)展中來。
二、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基矗20xx年伊始,根據(jù)盛州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓裝金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營(yíng)銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎(jiǎng),這不僅僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更是對(duì)我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。
全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。其中:短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬元,短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬元,團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬元,較之上年增長(zhǎng)66萬元,占據(jù)了XX團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的2/3強(qiáng),提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市常。
四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照盛州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出XX公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了XX國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
四季度,為了更好地面對(duì)金融風(fēng)暴帶來的影響,州分公司再次追加了中介任務(wù)目標(biāo),全司員工再次積極行動(dòng)起來,我們排除諸多不利因素的影響,站在講政治的高度,克服困難,尋找突破口,最終以200萬元(預(yù))的成績(jī)遞交了一份合格的答卷。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
公司年底工作總結(jié) 篇10
不知不覺又年底了,年底是最繁忙的時(shí)候,也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。回首這一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自己的收獲,都為公司奉獻(xiàn)了自己的一份力量。盡管每個(gè)人職位不一樣,但大家都在盡最大努力為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,我將今年的工作做了如下總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日事日畢,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,?yán)格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
一年的工作中我也存在很多不足:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我今年的工作總結(jié),也是我在工作中理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我將再接再厲,更上一層樓。
這一年取得的成績(jī)都只代表過去,所有不足我們每個(gè)人都要牢記在心,努力改進(jìn)。每天千篇一律的工作看似枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
公司年底工作總結(jié) 篇11
一、奮斗的步伐沒有停
和過去的每一年一樣,我在今年的工作中,奮斗的步伐沒有停。如果說過去每一年里,奮斗的步子不夠大的話,今年我在工作中的奮斗步伐,可謂是邁得很開!領(lǐng)導(dǎo)說的邁開步子往前走,我想我在今年的工作中是徹底做到了!我今年的業(yè)績(jī)比去年的業(yè)績(jī)上漲了35%,去年的業(yè)績(jī)已經(jīng)是我們公司的第一了,今年的業(yè)績(jī)一上漲,讓我們公司的整體業(yè)績(jī)都有了你追我趕式的增長(zhǎng),也讓領(lǐng)導(dǎo)在我這樣的表現(xiàn)下給我升了總經(jīng)理。從一個(gè)普通員工升職到總經(jīng)理,我意識(shí)到我肩上的責(zé)任更重了,也意識(shí)到我在來年的工作中,得更加努力了!簡(jiǎn)而言之就是奮斗的步伐,不可以停!加油加油,再加油!
二、良好的態(tài)度是關(guān)鍵
之所以今年能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔,除了我那可人的業(yè)績(jī)單外,我想最離不開的就是我在工作中的良好態(tài)度。去年我的態(tài)度也還不錯(cuò)的,只是今年在人際經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)下,在我情商的提高下,我的工作態(tài)度更加喜人。連我自己都發(fā)現(xiàn)自己變溫柔了很多。過去的爆脾氣也在客戶的磨礪下變成了一顆珍珠般的脾氣,不僅看著美麗,還讓人覺得珍貴,F(xiàn)在我的下屬都以我的好脾氣作為榜樣,不斷地學(xué)習(xí)著,說是要把我們整體的素質(zhì)都提升到我這種工作態(tài)度的優(yōu)良上。的確,工作中,一個(gè)良好的態(tài)度是成功的關(guān)鍵,要想有長(zhǎng)足的業(yè)績(jī)發(fā)展,那一定得有一個(gè)良好的態(tài)度作為鋪墊,讓客戶與我們的接觸中感覺到安心舒心開心!
三、來年有希望和計(jì)劃
不是什么因?yàn)榻衲晡疑丝偨?jīng)理,我來年就更加充滿希望,F(xiàn)在寫這份年度工作總結(jié)的我,真真正正地感到滿懷著希望,我知道這是因?yàn)槲艺莆樟斯ぷ魍昧税l(fā)展的訣竅。我知道在我的計(jì)劃下,我來年的工作一定能夠更加出色,我對(duì)自己有充足的信心,我對(duì)公司來年的發(fā)展也有滿滿的希望,我相信來年一定也是一個(gè)豐收年。說不定來年寫工作總結(jié)再也不會(huì)有一絲痛苦,只剩下甜蜜!
公司年底工作總結(jié) 篇12
時(shí)光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了91個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值428.2465萬元,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
在項(xiàng)目的實(shí)施中,我們得到了一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在這里,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化
從部門成立開始,公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),同時(shí)也減少了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對(duì)于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過模仿現(xiàn)有項(xiàng)目、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責(zé)任的不明確,有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。因此,在今后的設(shè)計(jì)中、標(biāo)準(zhǔn)化過程中,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的。
二、項(xiàng)目制度化
對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來加以管理。
部門成立伊始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于一開始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠,培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進(jìn)行管理,特別是材料采購費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,都需要有一個(gè)規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費(fèi)。
三、責(zé)任明確化
由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預(yù)算員,因此,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預(yù)算員,那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四、績(jī)效考核
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。今年,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績(jī)效制度,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處罰。這些制度的制訂還需要NN和公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設(shè)想
(一)20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,工程部經(jīng)理責(zé)任制,材料員責(zé)任制,分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
(二)人才隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:
1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2、加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才
20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
公司年底工作總結(jié) 篇13
隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,我無時(shí)無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無怨無悔,從不推諉,對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事。特對(duì)過去的工作總結(jié)如下:
一、思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。自20xx年4月我來_地產(chǎn)開發(fā)有限公司后,我被安排去_一的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。由于單體多,工期緊,分包單位也比較多,我感到了很大的壓力。在_的指導(dǎo)和幫助下,自己摸索實(shí)踐,將原來的施工經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,我理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向。而且_對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)格的作風(fēng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一絲不茍,都是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
工程管理工作是現(xiàn)場(chǎng)管理工作的核心和重點(diǎn),對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
1.抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
目前現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)施工班組人員欠缺,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
2.積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。
在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各施工班組、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)施工單位及分包單位的約束力,使工程的質(zhì)量、進(jìn)度得到更好的控制。
3、有部分現(xiàn)場(chǎng)施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
4、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司年底工作總結(jié) 篇14
在上班的時(shí)候總是盼著日子快快過,可日子真的到現(xiàn)在,見底了,我又舍不得了。今年年初的好多計(jì)劃,我還沒有能夠徹底實(shí)現(xiàn),今年已經(jīng)要過完了。沒辦法,總結(jié)總結(jié)今年的工作,沒做完的也只能留著明年繼續(xù)了。
一、踏實(shí)工作
這一年的工作,雖然很多自己的計(jì)劃沒有能夠徹底實(shí)現(xiàn),但總得來看,今年還是踏實(shí)工作的一年。本人在工作中,完成了公司要求的任務(wù)量,還超額完成了一些對(duì)公司有利的項(xiàng)目,這是我今年最大的收獲,也是我今年最值得在工作總結(jié)中提到的濃墨重彩的一筆。這些工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,也得到了同事們投來的崇拜。我知道這是我的付出和努力得到的回報(bào),如果說在生活中付出了不一定有收獲的話,但是在工作上的付出,只要我付出了,就一定能夠得到相應(yīng)的回報(bào)。所以說工作總是帶給人們一種安心的感覺,也就是因?yàn)楣ぷ鞯膶?shí)實(shí)在在。
二、真誠合作
在今年的工作中,還值得一提的是我今年和客戶合作以及和同事合作的表現(xiàn)。過去我在與客戶的合作中,說實(shí)話,我沒有非常信任我的客戶,這一點(diǎn)不夠信任也是因?yàn)槌醮魏献鞯脑,我是那種比較膽小的人,在與其合作的過程會(huì)非常的小心謹(jǐn)慎,這些客戶們也看得出來吧!好在我們公司的服務(wù)非常受客戶的喜歡,而我的這種小心謹(jǐn)慎也在這種喜歡下轉(zhuǎn)變成了一種認(rèn)真。在今年的工作中,去年合作的客戶已經(jīng)能夠和我徹底的真誠以待了。這也是促成今年我超額完成的一個(gè)方面。今年和同事的合作也有了喜笑眉開的變化。通過一兩年在公司的工作,和同事漸漸從不熟悉到現(xiàn)在熟悉,大家一起合作的時(shí)候也更加愉快了。
三、實(shí)在計(jì)劃
說完今年好的表現(xiàn),也得說說今年不夠好的方面了。正如我一開始就說的,今年很多計(jì)劃沒有能夠徹底實(shí)現(xiàn)。這些計(jì)劃不是公司對(duì)我們員工的要求和計(jì)劃,是我個(gè)人的工作計(jì)劃,F(xiàn)在看來,我年初制定的計(jì)劃是好高騖遠(yuǎn)的計(jì)劃,很多東西明明難以在一年之內(nèi)實(shí)現(xiàn),我卻定了這么高的目標(biāo),雖然沒有影響我完成工作的任務(wù),卻給自己無形中增加了一種壓力,這種壓力或多或少還是影響到了我工作的效率,只是我還是挺過來了。在這年底總結(jié)工作的時(shí)候,我必須認(rèn)識(shí)到自己在做計(jì)劃方面的欠缺,在明年的工作中,我一定要制定一些實(shí)實(shí)在在的計(jì)劃,讓自己在能夠完成的同時(shí)還能不斷給自己增加成就感,這樣我明年的工作一定會(huì)更上一層樓的!
公司年底工作總結(jié) 篇15
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20xx年即將告別它的光輝,20xx年從容而至;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里,多年的質(zhì)量檢測(cè)工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競(jìng)聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職,負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),而自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡(jiǎn)單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在,認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正,爭(zhēng)取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)常回過頭看看,亦對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20xx是全新的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里,而我一定會(huì)克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在xx的每一次成長(zhǎng)和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì),感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
公司年底工作總結(jié) 篇16
一、奮斗的步伐沒有停
和過去的每一年一樣,我在今年的工作中,奮斗的步伐沒有停。如果說過去每一年里,奮斗的步子不夠大的話,今年我在工作中的奮斗步伐,可謂是邁得很開!領(lǐng)導(dǎo)說的邁開步子往前走,我想我在今年的工作中是徹底做到了!我今年的業(yè)績(jī)比去年的業(yè)績(jī)上漲了35%,去年的業(yè)績(jī)已經(jīng)是我們公司的第一了,今年的業(yè)績(jī)一上漲,讓我們公司的整體業(yè)績(jī)都有了你追我趕式的增長(zhǎng),也讓領(lǐng)導(dǎo)在我這樣的表現(xiàn)下給我升了總經(jīng)理。從一個(gè)普通員工升職到總經(jīng)理,我意識(shí)到我肩上的責(zé)任更重了,也意識(shí)到我在來年的工作中,得更加努力了!簡(jiǎn)而言之就是奮斗的步伐,不可以停!加油加油,再加油!
二、良好的態(tài)度是關(guān)鍵
之所以今年能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔,除了我那可人的業(yè)績(jī)單外,我想最離不開的就是我在工作中的良好態(tài)度。去年我的態(tài)度也還不錯(cuò)的,只是今年在人際經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)下,在我情商的提高下,我的工作態(tài)度更加喜人。連我自己都發(fā)現(xiàn)自己變溫柔了很多。過去的爆脾氣也在客戶的磨礪下變成了一顆珍珠般的脾氣,不僅看著美麗,還讓人覺得珍貴,F(xiàn)在我的下屬都以我的好脾氣作為榜樣,不斷地學(xué)習(xí)著,說是要把我們整體的素質(zhì)都提升到我這種工作態(tài)度的優(yōu)良上。的確,工作中,一個(gè)良好的態(tài)度是成功的關(guān)鍵,要想有長(zhǎng)足的業(yè)績(jī)發(fā)展,那一定得有一個(gè)良好的態(tài)度作為鋪墊,讓客戶與我們的接觸中感覺到安心舒心開心!
三、來年有希望和計(jì)劃
不是什么因?yàn)榻衲晡疑丝偨?jīng)理,我來年就更加充滿希望,F(xiàn)在寫這份年度工作總結(jié)的我,真真正正地感到滿懷著希望,我知道這是因?yàn)槲艺莆樟斯ぷ魍昧税l(fā)展的訣竅。我知道在我的計(jì)劃下,我來年的工作一定能夠更加出色,我對(duì)自己有充足的信心,我對(duì)公司來年的發(fā)展也有滿滿的希望,我相信來年一定也是一個(gè)豐收年。說不定來年寫工作總結(jié)再也不會(huì)有一絲痛苦,只剩下甜蜜!
公司年底工作總結(jié) 篇17
時(shí)間很快,我是一個(gè)對(duì)待工作跟生活都比較認(rèn)真的人,從這些事情上面來講,我認(rèn)為我做的還是很不足的,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對(duì)自己的工作非常的端正,到了年底了,我認(rèn)為我需要對(duì)工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高能力在工作的時(shí)候我愿意做一個(gè)主動(dòng)一點(diǎn)的人,主動(dòng)的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時(shí)候不粗心,不大意,鍛煉自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的,一年來我跟周圍的同事在請(qǐng)教工作的時(shí)候,我從來都不會(huì)讓自己處在被動(dòng)的狀態(tài)下面,我一定會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài),認(rèn)真的聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會(huì)這樣,我會(huì)讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識(shí),掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習(xí)的對(duì)象,這一點(diǎn)是非常明確的,在工作的時(shí)候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是很多時(shí)候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),我也一定會(huì)在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。
二、工作認(rèn)真,遵守規(guī)矩我在工作的時(shí)候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn),我從來都不會(huì)忘記自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真,我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要?jiǎng)e別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習(xí),而我更加愿意多花一點(diǎn)時(shí)間,這一直都是我的工作的一個(gè)態(tài)度,每天多付出一點(diǎn)時(shí)間,可以比別人多做一點(diǎn)事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會(huì)到了這一點(diǎn),這是我需要保持好的,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn),砥礪前行過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級(jí)的錯(cuò)誤,在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的,我也會(huì)在新的一年糾正好錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),也會(huì)把這些好的習(xí)慣保持下去,維護(hù)好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時(shí)糾正,砥礪前行。
公司年底工作總結(jié) 篇18
時(shí)間很快,我是一個(gè)對(duì)待工作跟生活都比較認(rèn)真的人,從這些事情上面來講,我認(rèn)為我做的還是很不足的,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對(duì)自己的工作非常的端正,到了年底了,我認(rèn)為我需要對(duì)工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高能力
在工作的時(shí)候我愿意做一個(gè)主動(dòng)一點(diǎn)的人,主動(dòng)的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時(shí)候不粗心,不大意,鍛煉自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的,一年來我跟周圍的同事在請(qǐng)教工作的時(shí)候,我從來都不會(huì)讓自己處在被動(dòng)的狀態(tài)下面,我一定會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài),認(rèn)真的聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會(huì)這樣,我會(huì)讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識(shí),掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習(xí)的對(duì)象,這一點(diǎn)是非常明確的,在工作的時(shí)候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是很多時(shí)候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),我也一定會(huì)在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。
二、工作認(rèn)真,遵守規(guī)矩
我在工作的時(shí)候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn),我從來都不會(huì)忘記自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真,我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要?jiǎng)e別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習(xí),而我更加愿意多花一點(diǎn)時(shí)間,這一直都是我的工作的一個(gè)態(tài)度,每天多付出一點(diǎn)時(shí)間,可以比別人多做一點(diǎn)事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會(huì)到了這一點(diǎn),這是我需要保持好的,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn),砥礪前行
過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級(jí)的錯(cuò)誤,在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的,我也會(huì)在新的一年糾正好錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),也會(huì)把這些好的習(xí)慣保持下去,維護(hù)好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時(shí)糾正,砥礪前行。
公司年底工作總結(jié) 篇19
XX年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方,比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn),憑以往的工作套路處理問題,在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與用戶的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
公司年底工作總結(jié) 篇20
回顧20XX年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的董事長(zhǎng),我所擔(dān)負(fù)的責(zé)任也是日益增強(qiáng),在咱軍港碼頭酒店開業(yè)籌備之前,我對(duì)餐飲行業(yè)可以說是了解很少,在咱酒店開業(yè)后短短一年多時(shí)間內(nèi),在各位管理層和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和酒店工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的事業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)酒店部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把20XX年工作總結(jié)如下:
1、工作成績(jī)描述
。1)從開業(yè)到現(xiàn)在一年多的時(shí)間內(nèi),各部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);
。2)人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
。3)前廳與后廚的密切聯(lián)系與溝通,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)與遺漏的問題取得重要成績(jī);
。4)酒店1-12月份的營(yíng)業(yè)額完成情況:
1-6月份酒店?duì)I業(yè)總額:244050元;7-12月份酒店?duì)I業(yè)總額:2588828元;1-12月份全年?duì)I業(yè)總額:5028879元。
2、工作失誤總結(jié)
。1)時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
(2)注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對(duì)員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
(3)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在20XX年注意改進(jìn);
展望充滿挑戰(zhàn)的20XX年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在20XX年開端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此利用聚餐之時(shí)特將大的方針公布如下總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項(xiàng)重要工作:各部門人員管理工作的提升與營(yíng)銷的有效開展;三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
20XX年承載著許多人的夢(mèng)想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望你們可以在工作上有所進(jìn)展,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望各部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在20XX年我們要苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
公司年底工作總結(jié) 篇21
轉(zhuǎn)眼間,我在公司工作了將近半年。在這不到半年的時(shí)間里,這是我人生旅途中的一次重要旅程。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助下,在同志們的關(guān)心和支持下,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,成功地完成了所有的工作。我的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必要的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ);仡欉^去六個(gè)月的工作和生活,我收獲了很多。我過去六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理規(guī)則,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)體意識(shí),其次,在商業(yè)學(xué)習(xí)中,我謙虛地咨詢同事,通過多看多聽多問多做,努力在短時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和信息,積累自己的商業(yè)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司的安排參加了新員工的入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理的教育,我對(duì)公司的發(fā)展過程和企業(yè)文化有了更深入的了解,為我更好的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
首先,負(fù)責(zé)裝修公司的接送。裝修公司的許多貨物容易損壞。因此,當(dāng)我去快遞公司接送貨物時(shí),我應(yīng)該仔細(xì)檢查貨物是否齊全,是否損壞,并準(zhǔn)確檢查付款;氐窖b修公司后,我應(yīng)該與裝修公司的倉庫經(jīng)理交接。
二是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶新車上市。公司各店部分銷售人員對(duì)新車登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們仔細(xì)檢查每個(gè)上市客戶的手續(xù),并參照手續(xù)到車輛上檢查車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,以免到達(dá)車輛管理處后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,我在6月份開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn),因?yàn)槲乙郧皬奈唇佑|過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少
邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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