移動通信公司運維部工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的移動通信公司運維部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
分公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、 G網(wǎng)建設(shè)
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設(shè)進度全省超前,圓滿完成省G網(wǎng)工程建設(shè)計劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴容,完成BSC2&BSC3擴容為512TRX,新增BSC14,該BSC支持3G,對交換進行了擴容,VLR容量由15萬門增至20萬門,BN—MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運行。
5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動工,今年預(yù)計完成70%的進度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)
1、及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設(shè)—個節(jié)點,—個環(huán),建設(shè)光纜—公里,管道—公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成G網(wǎng)配套—個基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長—公里。
2、積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
三、 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個TRX,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測(主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測),按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務(wù)預(yù)測在擴容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù),對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護工作
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。
在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關(guān)人員解決。
五、動力環(huán)境
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。
八月在全州進行了空調(diào)的`全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
分公司承擔G網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí),還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn),由廠家工程技術(shù)人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識,提高了維護人員的技能。
積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù),二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的3G學(xué)習(xí),回來后積極宣貫學(xué)習(xí),平時注重技術(shù)交流,互相學(xué)習(xí)。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓(xùn)。
8月20日至25日,請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn),使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作
交換設(shè)備通信故障為零。及時有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。
日常維護工作:為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網(wǎng)絡(luò)運行的情況,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn),提高消防安全意識。
在10月,主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗,使消防設(shè)施終于投入使用。
九、存在問題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、 BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作,時間長后,影響空調(diào)壽命。
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進。
十、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準備開工建設(shè)等工作任務(wù)。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設(shè)程序,并及時支付工程建設(shè)費用。
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