車展工作總結(jié)范文3篇_工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的車展工作總結(jié)范文3篇_工作總結(jié)，歡迎大家分享。
車展工作總結(jié)范文3篇_工作總結(jié)1
上次車展宣傳活動(dòng)中存在的不足
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)
1、采用填寫問卷送小禮品
或許的目標(biāo)客戶資料不明確，很多人不是為了去了解，而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)粗糙、問題過多，缺乏邏輯
二、管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
三、活動(dòng)宗旨不明確
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶，更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利，給客戶一種強(qiáng)迫感
四、客戶跟蹤用語不規(guī)范
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話術(shù)，而不是電話強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項(xiàng)
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)
1、獎(jiǎng)品的選購要精致
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理
3、宣傳資料需要擴(kuò)充：利用應(yīng)有公司LOGO.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報(bào)告等
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度
5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔，版面獨(dú)特，讓客戶感覺到公司的正規(guī)性，和獨(dú)特之處
二、管理嚴(yán)謹(jǐn)，分工明確
1、開展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé)，用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確，分組制度，有問題直接問責(zé)組長(zhǎng)
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性，和邏輯性
三、活動(dòng)宗旨明確
1、明確此次活動(dòng)的宗旨，并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本，規(guī)范自己的用語、語調(diào)
2、使用一些活動(dòng)，讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。
車展工作總結(jié)范文3篇_工作總結(jié)2
車展時(shí)間3日之7日，期間，提車福美來三代一臺(tái)，訂車丘比特一臺(tái)，成交率很低，并且成交價(jià)位也較低，存在較大不足。回顧自己車展的工作，有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，逐步的完善自我。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，跟蹤好每個(gè)客戶，做到銷售顧問的本分工作，提高客戶保有量，成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人，這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲，銷售工作和工作激情有著莫大的牽系，積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間，提車福美來三代一臺(tái)，訂車丘比特一臺(tái)，成交率很低，并且成交價(jià)位也較低，存在較大不足。
下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，了解其他競(jìng)品車型，做到知己知彼，最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好，將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力，保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平，把握好客戶心理，增加客戶心理滿意度，而非低價(jià)位銷售!
接下來的半個(gè)月內(nèi)，希望可以忙碌充實(shí)的過每天，每天都有收獲!
車展工作總結(jié)范文3篇_工作總結(jié)3
我覺得，車展可以分為三部分：車展前、車展中和車展后——這好像是廢話，不過真覺得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段，因?yàn)槊總�(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車展前，我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。
1、事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問題：
a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向：是要求銷量還是利潤(rùn)?
b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?
c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?
d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?
f)車展集客是效率最高的時(shí)候，如何在場(chǎng)內(nèi)集客?
這些問題解決了，那么方案也就差不多了。
2、車展15天前就應(yīng)該開始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn)，就不多說了。
3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振，基本上就是那么幾個(gè)花樣，大家不要覺得沒新意就放松，一定要做，而且要做細(xì)，做到位。士氣提上來了，銷量就有保證了。
4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨，你OUT了!車展前兩天，一定要對(duì)銷售顧問做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，講解要點(diǎn)，攻擊競(jìng)品，讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問，也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然，你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天，睡個(gè)好覺。
5、還有需要注意的一個(gè)問題就是，如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話，嗯嗯，你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧，省得到展會(huì)上成為別人的獵物。
6、車展上，競(jìng)品多，客戶集中，銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來之外，有人緣的話，出去借幾個(gè)人吧，那些其他店的銷售精英，略做培訓(xùn)，即可上崗。
這是車展前，下面來談?wù)勡囌怪校@一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。
其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了，車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問題：
1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理，其次是銷售總監(jiān)。
2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來，包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障，市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料，財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng)，售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問題的支援，同時(shí)還能解決老客戶的.抱怨�？傊褪亲屇愕匿N售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問題，提高工作效率。
3、晨會(huì)、晚會(huì)，總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等，這個(gè)不說了。
4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大，你彌補(bǔ)了沒?
5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步，立馬丟失很多客戶啊。
6、提醒下，事先走一圈，了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營(yíng)銷節(jié)目的時(shí)間，不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧——
a)氣球上印上廣告，發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友，高高飄在頭上，風(fēng)景一道;
b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂隊(duì);
c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴，肯定很精神;
d)收集到一定的客戶數(shù)量后，拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售，與競(jìng)品隔離開來;
e)讓促銷員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信
車展后：
1、車展后兩天內(nèi)不能放松，必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶，打上兩遍電話，堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且，這段時(shí)間客戶還沒有來得及提車，很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金，但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。
2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng)，消化掉展會(huì)期間的集客。
3、對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。
4、準(zhǔn)備貨源，快速交車。
5、大部分時(shí)候，車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期，銷售顧問比較疲憊，展廳來訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事：鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。
6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由，當(dāng)然，更不要相信客戶。所有的退單，99%的原因都是客戶后悔了。所以，一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。
7、重新制定價(jià)格策略，讓你的銷售回歸原位。
其實(shí)，車展要出成果，關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了，車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營(yíng)銷策略不過是出“奇”，寄希望于出奇制勝，最后大多數(shù)會(huì)失望。