培訓(xùn)的工作總結(jié)（精選16篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)工作總結(jié) 1
本學(xué)期開學(xué)之后，我很幸運(yùn)地被學(xué)校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡(luò)班主任培訓(xùn)。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說，無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受，就是恨自己學(xué)識太少，雖然在師范大學(xué)里也學(xué)過很多班級管理的專業(yè)知識，但是一旦運(yùn)用到實(shí)踐，碰到千變?nèi)f化、實(shí)實(shí)在在的問題時，才意識到那實(shí)在是杯水車薪。所以一直期盼有機(jī)會能給自己在充充電，然而苦于類似的培訓(xùn)很少，實(shí)在是可遇不可求。這次班主任培訓(xùn)開辦讓我感覺非常高興，所以我非常珍惜這次機(jī)會。
在這個網(wǎng)絡(luò)的世界里，會聚了全國知名的學(xué)者和專家，為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情，全身心的投入，以更加創(chuàng)新的方法，在基層崗位中，盡心盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，爭取更大的發(fā)展舞臺�，F(xiàn)把近期所學(xué)所感總結(jié)如下：
第一、培訓(xùn)形式非常好
本次培訓(xùn)是一種嶄新的學(xué)習(xí)方式—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，這解決了因空間、時間帶來的一些問題，使得老師們無需出遠(yuǎn)門，就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓(xùn)的老師們當(dāng)中有很有威望的專家學(xué)者，也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，他們可以說是知無不言，言無不盡，為了江蘇的教育事業(yè)，為了把班主任培訓(xùn)工作做好，他們在報(bào)告中下了很多功夫，做出來的視頻和課程都堪稱精品，更重要的是，普通的培訓(xùn)我們教師聽一遍就過去了，筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，給我們充分的時間自己消化其中的精華，給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。再比如專家在線交流，提前通知我們專家在線時間，讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題，然后在與專家的交流中豁然開朗，在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個非常好的交流平臺
世界的主流就是交流，因?yàn)樵诮涣髦锌梢约ぐl(fā)思考，迸發(fā)思維的火花。這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸，比如每個模塊的題目，剛拿到手的時候都很盲目，不過在課程討論區(qū)，通過學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn)，我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智，從他們自己的角度進(jìn)行了獨(dú)特的理解和剖析，一條一條翻閱下去，老師們思維的結(jié)晶讓我對各個話題有了更全面的認(rèn)識，給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉，論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出，也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級管理中的各種經(jīng)驗(yàn)，各種看法，給我的啟迪非常大，讓我覺得受益匪淺。
第三、走進(jìn)學(xué)生的心靈
通過這次的培訓(xùn)，最大的感受就是要關(guān)注學(xué)生的心理健康，走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。教育要實(shí)現(xiàn)“面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”，就必須研究學(xué)生，只有用心走進(jìn)學(xué)生的心靈，講究育人方法，尊重學(xué)生人格，民主平等對待全體學(xué)生，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，聽取他們的意見，耐心細(xì)致解答學(xué)生提出的問題，以關(guān)心、耐心、誠心、精心喚醒學(xué)生，才能使學(xué)生更好的發(fā)展，成為合格的，對社會有“實(shí)用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師，我認(rèn)為開展心理健康教育，不只是一兩位專業(yè)教師的事，它還需要全體教師的重視和參與。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康，教師要做到以下幾方面：
1、教師要尊重學(xué)生�！霸撋欠褡鹬貛熼L”是班主任評定一個學(xué)生品行的首要條件，而作為班主任是否問過自己“我尊重學(xué)生了嗎？”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的勞動，尊重學(xué)生的成績，尊重學(xué)生的隱私……
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學(xué)生要公平、公正，不能感情用事。成績好的學(xué)生都受老師的青睞，但是我們教師不能因?yàn)槟衬硨W(xué)生成績好而偏心偏愛他，甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠信。“誠信”這詞不只是適用于商品社會，也是教師要做到的。有些教師在向家長匯報(bào)學(xué)生情況時，會無意地把情況夸大或縮��；應(yīng)承了學(xué)生某些事情，過后又不認(rèn)帳；有時在學(xué)生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學(xué)生覺得，教師都可撒謊，我們怎么不可以呢？
4、寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中，是開展小學(xué)心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應(yīng)該時刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒。對學(xué)生要和藹可親，以誘發(fā)其良好情緒；善于觀察學(xué)生情緒變化，及時排除不良情緒的干擾；減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，創(chuàng)造生動活潑的教育教學(xué)情境，使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)；發(fā)現(xiàn)并表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，尤其是"弱視群體"，更應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)他們的`閃光點(diǎn)，抓住教育契機(jī)給予不同方式的贊許，鼓勵他們進(jìn)取。
5、建立師生之間，生生之間良好的人際關(guān)系，是開展小學(xué)心理健康教育的重要保證。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，保持心理相容。一個學(xué)生能與周圍人保持一種融洽，正常的交往，才能在心理上產(chǎn)生安全感，歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學(xué)習(xí)活動中，我自認(rèn)為是合格的，該做的事都認(rèn)真去做了。需要批評的是起先熱情較高，后來有些松懈，未能始終如一。對照培訓(xùn)各專題的內(nèi)容，覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方；對學(xué)生的心理健康方面關(guān)注過少，與學(xué)生的單獨(dú)交流不夠；心理上或語言上還未徹底改變，使學(xué)生對自己還有畏懼感，交流時不夠平等，師生間還有隔膜；班級活動開展較少，豐富學(xué)生的校園生活做的很不足；家訪工作做的比較少，與家長交流溝通的時間不多······
綜上所述，在今后的班主任工作中，這次經(jīng)歷一定會發(fā)揮出它的效力。我會繼續(xù)在實(shí)踐中去總結(jié)去反思，不斷提高自己的能力，爭做一名優(yōu)秀班主任，至少是合格的班主任！
培訓(xùn)工作總結(jié) 2
9月28日山西焦煤集團(tuán)汾西礦業(yè)正升煤業(yè)有限公司發(fā)生透水事故，10月9日，山西省安委會召開緊急會議，要求全省所有建設(shè)礦井（包括新建、兼并重組整合、持證改造等各類在建礦井）從10月9日起一律停止建設(shè)進(jìn)行全覆蓋的安全大整頓。按照上級要求，為深刻吸取山西焦煤集團(tuán)汾西礦業(yè)正升煤業(yè)有限公司透水事故教訓(xùn)，在停產(chǎn)整頓期間我礦組織了職工培訓(xùn)工作，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)主要工作
1、安全思想培訓(xùn)
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗(yàn)及事故案例教育，通過學(xué)習(xí)方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識，使其在日常工作中堅(jiān)定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使全體職工依法進(jìn)行安全生產(chǎn)，依法保護(hù)自身安全與健康權(quán)益。通過典型經(jīng)驗(yàn)及案例教育，可以使各級領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進(jìn)作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅(jiān)定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)
1）主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應(yīng)對各種安全危險(xiǎn)因素的識別、預(yù)防和處理，進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險(xiǎn)因素的危害。
2）對全礦職工進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)的專題培訓(xùn)，使其熟練掌握井下透水預(yù)兆及其它相關(guān)知識，增強(qiáng)在可能發(fā)生水害威脅時的應(yīng)變處理能力；加強(qiáng)搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，加大防治水害的安全專項(xiàng)投入，認(rèn)真執(zhí)行水害防治“預(yù)測預(yù)報(bào)，有疑必探，先探后掘，先治后采”的十六字原則和“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措施，做到防患于未然。
3、安全管理理論和方法的培訓(xùn)
通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn)，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全培訓(xùn)存在的問題
安全培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進(jìn)步，但離公司的.安全教育目標(biāo)還有差距，且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護(hù)能力。
三、主要措施
1、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)風(fēng)，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、對下一步工作意見建議
1、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。質(zhì)量。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作，開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動，進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能，達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平，為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃，組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。
6、進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 3
扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20xx年中，xx賓館的培訓(xùn)工作從以下四個方面進(jìn)行：
一、常規(guī)培訓(xùn)
對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：
1、次次有計(jì)劃，月月有主題
在20xx年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓(xùn) 在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20xx年4月份起，為了加強(qiáng)領(lǐng)班級管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心，也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓(xùn)主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù)，但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓(xùn)態(tài)度不積極，過于被動的現(xiàn)象。除每月主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的 培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。本年度培訓(xùn)場次共427次，參訓(xùn)員工共5039人，培訓(xùn)時間共542.5小時。
2、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、 《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》 、《飯店意識》、 《周邊旅游城市及交通》、 《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防安全知識》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績紀(jì)律在擋。在培訓(xùn)對象方面，不再僅僅針對整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生，一般情況下，每月都安排1~2次新員工培訓(xùn)，或者在單個進(jìn)入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達(dá)5個以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次，參訓(xùn)員工共262人次。
在培訓(xùn)效果方面，本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的'每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》，寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評確認(rèn)，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn)，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財(cái)務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓(xùn)等等。
3、外語培訓(xùn)
四月份起由公關(guān)部的xx執(zhí)教進(jìn)行20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn)。進(jìn)行了為期三個月的日語培訓(xùn)，學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學(xué)英語”活動，由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班，分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客 房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班，從最基本的音標(biāo)著手，循序漸進(jìn)，得到員工的好評。外語培訓(xùn)對賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式，為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：
�、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突，學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時間學(xué)習(xí)；
�、陬I(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差，無法承擔(dān)起日常培訓(xùn)；
�、蹎T工工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓(xùn)課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要 從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。
1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書，通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料，在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué) 習(xí)的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理 部組織的專項(xiàng)研討班。
2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識，提高管理技巧》 、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性；但是培訓(xùn)相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。
三、培訓(xùn)員俱樂部活動
1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)， 所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核。總辦培訓(xùn)員由飯店管理部考核，部門培訓(xùn) 員由賓館考核�？己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培 訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。
2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》 、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年 1 月份起，以部門培訓(xùn)員50元，班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn)，和部門獎金同時發(fā)放；并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩，包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時，賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩，在經(jīng)驗(yàn)共享，互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察，并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā) 的《培訓(xùn)員俱樂部章程》 ，并完善了如《月度計(jì)劃表》《班組月度計(jì)劃一覽表》《培訓(xùn)評估表》等。
四、培訓(xùn)記錄和考核
正式員工和培訓(xùn)生都人手一本。
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》 每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核，從考核成績來看，除財(cái)務(wù)員工較好外，其它成績均不佳，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。
3、每月主題培訓(xùn)的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強(qiáng)；但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。
5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定，對不合格人員將延長培訓(xùn)期， 連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。
培訓(xùn)工作總結(jié) 4
根據(jù)《xx區(qū)20xx年農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作方案》的總體要求和具體部署，為確保全區(qū)20xx年農(nóng)村勞動力培訓(xùn)任務(wù)的順利完成，我鎮(zhèn)于20xx年11月23日至12月20日，利用一個月的時間，對全鎮(zhèn)符合條件的農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府高度重視，精心安排，由農(nóng)業(yè)中心具體承辦。在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，投入了大量人力、財(cái)力，使這次歷時一個月的科技培訓(xùn)，取得了預(yù)期效果，進(jìn)一步提高了農(nóng)民的科技素質(zhì)，為下一步農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作的基本情況
這次培訓(xùn)工作自20xx年11月23日——12月20日，歷時一個月，全鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)班12場次，組織村隊(duì)干部、群眾技術(shù)人員參加區(qū)上培訓(xùn)班2次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到20xx人次，平均每一場次人數(shù)都在100人以上，發(fā)放各類技術(shù)資料4000份。此次冬季農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的主要對象為各村隊(duì)初、高中畢業(yè)青年，種養(yǎng)大戶，種田能手，婦女骨干。培訓(xùn)形式主要采取專題講座和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式；培訓(xùn)內(nèi)容有：農(nóng)作物無公害栽培管理技術(shù)，畜禽疫病防治技術(shù)，沼氣池、暖棚圈建設(shè)，日光溫室生產(chǎn)等技術(shù)，土地承包，退耕還林法律法規(guī)等多方面的涉農(nóng)技術(shù)和涉農(nóng)法律法規(guī)。
在這次培訓(xùn)中，較大規(guī)模的培訓(xùn)班有3次，其中：11月23日，組織110人參加了區(qū)上的勞動力科技培訓(xùn)啟動儀式，參加的主要人員有村隊(duì)干部、農(nóng)業(yè)中心技術(shù)人員和各村種養(yǎng)大戶、科技示范戶，聆聽了甘農(nóng)大滾雙寶教授的講座；12月10日在xx鎮(zhèn)政府舉辦了日光溫室專題講座班，邀請省農(nóng)科院蹲點(diǎn)農(nóng)藝師王志偉給全鎮(zhèn)日光溫室生產(chǎn)戶講授日光溫室知識；12月11日在xx中學(xué)組織區(qū)、鎮(zhèn)技術(shù)人員、科技示范戶、種養(yǎng)大戶、婦女骨干參加的180人的專家講座班，在市、區(qū)農(nóng)辦、農(nóng)牧局的'大力支持下，邀請了蘭州大學(xué)王靜教授、省農(nóng)科院楊永崗研究員等四位專家來進(jìn)行現(xiàn)場講解，每次講座教授講的仔細(xì)，群眾聽的認(rèn)真，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、主要措施和經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。這次培訓(xùn)市、區(qū)農(nóng)辦、農(nóng)牧部門的領(lǐng)導(dǎo)非常重視，對我們工作給予了大力支持。鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)抽出時間參加科技培訓(xùn)，過問進(jìn)展情況，解決存在問題。主管領(lǐng)導(dǎo)專抓此項(xiàng)工作，承辦部門精心組織，使培訓(xùn)工作有條不紊地進(jìn)行。
2、大力宣傳，及早計(jì)劃。
自接到通知以后，我鎮(zhèn)就多次召開專題會議，組織專人根據(jù)市、區(qū)安排和我鎮(zhèn)農(nóng)民的空閑時間，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并及時將培訓(xùn)計(jì)劃印發(fā)各村隊(duì)，由各村隊(duì)召開村民會議向村民解說本次培訓(xùn)的意義和各專題講座的具體時間和地點(diǎn)，并動員村民參加此次冬季農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)。
3、專家專題講座和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合。
此次冬季農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)邀請了蘭州大學(xué)、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)、省農(nóng)科院的專家教授進(jìn)行了專題講座，用農(nóng)民易于聽懂，便于理解的語言給農(nóng)民講解，詳細(xì)介紹各種生產(chǎn)技術(shù)的具體操作過程和細(xì)節(jié)，并當(dāng)場解答農(nóng)民所提出的操作細(xì)節(jié)問題，對于農(nóng)民難于理解的問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，使農(nóng)民真正掌握每一門生產(chǎn)技術(shù)。
4、針對農(nóng)民關(guān)心的，投資少見效快的知識內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)根據(jù)往年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有針對性地選擇了農(nóng)作物無公害栽培管理、畜禽疫病防治、沼氣池、暖棚圈建設(shè)、日光溫室生產(chǎn)、病蟲害防治等技術(shù)，以及投資少、見效快，易于掌握的生產(chǎn)技術(shù)和農(nóng)村土地承包、退耕還林相關(guān)法律法規(guī)等農(nóng)民關(guān)心的法律法規(guī)，使農(nóng)民掌握的生產(chǎn)技術(shù)切實(shí)可行。
三、培訓(xùn)工作取得的效果
1、進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民致富的思路。授課中專家用深入淺出的例子，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)群眾在致富路上多動腦、找冷門、少追熱門，使好多群眾得到啟發(fā)和教誨，拓寬了科技致富的思路。
2、農(nóng)民群眾獲得許多渴求的知識。通過培訓(xùn)特別是日光溫室生產(chǎn)戶聽到了許多防治病蟲的新技術(shù)、新知識，受益匪淺。兩個養(yǎng)殖小區(qū)農(nóng)戶對養(yǎng)殖知識十分感興趣，通過學(xué)習(xí)，對來年生產(chǎn)充滿信心和期望。
3、農(nóng)民的素質(zhì)進(jìn)一步提高。許多青年農(nóng)民，腦子活，心眼靈，接受新技術(shù)新知識的速度快，通過培訓(xùn)使其自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，利用科技發(fā)家致富的信念更加堅(jiān)定。
4、學(xué)科技、用科技的熱潮又一次興起。利用冬閑時節(jié)，開展科技培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民依靠科技致富，使他們從培訓(xùn)中找到致富路，是我們組織培訓(xùn)的目的所在。今年培訓(xùn)由于組織認(rèn)真內(nèi)容全面，領(lǐng)導(dǎo)重視，農(nóng)民熱情較高，為農(nóng)民冬閑學(xué)習(xí)開了一個好頭，現(xiàn)在全鎮(zhèn)學(xué)科技、用科技的熱潮已經(jīng)興起。
四、存在的問題
1、缺乏專業(yè)技術(shù)人員，在此次科技培訓(xùn)中突出了專業(yè)技術(shù)人員不夠用的問題，而且現(xiàn)有的農(nóng)技工作人員存在部分知識斷層和老化的問題，這給此次冬季培訓(xùn)和農(nóng)技推廣帶來了一定的困難。
2、缺乏科技培訓(xùn)資金，影響了培訓(xùn)效果。
3、缺乏先進(jìn)的科技信息。因?yàn)槿狈萍夹畔�，培�?xùn)內(nèi)容存在著一定的滯后性，這給農(nóng)民增收、減小東西差距帶來一定的困難。
培訓(xùn)工作總結(jié) 5
自20xx年研修開始以來，五蓮縣實(shí)驗(yàn)幼兒園全體教職工便全身心地投入到了緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)之中，能夠投入到如此多姿多彩的研修學(xué)習(xí)中，能夠得到專家們面對面的指導(dǎo)與教誨，對于老師們來講，是如此幸福的事情，這研修是充實(shí)的，是充滿自信的，更是收獲滿滿的。
為了保證研修活動的順利開展，實(shí)驗(yàn)幼兒園首先確定了集體研修現(xiàn)場，對現(xiàn)場的桌椅進(jìn)行了安全檢查，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，空調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然后對全園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面檢修，為每臺電腦安裝了IE9瀏覽器，并下載了插件，保證老師們可以順利參加研修。而且還派專人在各班進(jìn)行巡查，保證分散研討時不出任何問題。
五蓮縣實(shí)驗(yàn)幼兒園的老師們更是珍惜此次研修的機(jī)會，沒有任何一種學(xué)習(xí)會有這樣的吸引力，沒有任何一個人抱怨天氣的火熱和研修的辛苦，在這次學(xué)習(xí)面前，所有的問題都不再是問題。腰痛的老師不敢久坐，站著聆聽講座；年輕鄒余娟媽媽抱著待哺的孩子，卻從不耽誤任何一次觀看視頻和參加研討……每個人都像久旱的秧苗一樣，貪婪地吮吸著研修帶來的營養(yǎng)。
此次研修活動，讓每一位參加研修的老師都受益匪淺。聆聽講座，讓大家足不出戶便享受到一次理論與實(shí)踐的優(yōu)質(zhì)大餐，一個個從前只熟悉名字的專家，慈眉善目地出現(xiàn)在我們面前，不厭其凡地向我們傳授著多年積累的經(jīng)驗(yàn)，循循善誘，諄諄教導(dǎo)。專家團(tuán)隊(duì)的老師耐心地解答大家的疑問，指導(dǎo)大家的作業(yè)；瀏覽一期期精彩的簡報(bào)，不但讓大家賞心悅目，更加受益匪淺。欣賞同伴們的作業(yè)與評論，更是一次次思維的碰撞。
研修活動也激起無數(shù)思維碰撞的火花。因?yàn)檠行薜?內(nèi)容是如此貼近老師們的日常工作，真正來源于一線老師們的日常經(jīng)驗(yàn)而又經(jīng)過了專家們的提煉與總結(jié)，這最能激發(fā)起老師們的心聲。研修場上，時常傳出這樣的感嘆：“為什么我沒有想到呢？”“其實(shí)這種方法我也早已使用過，可是我沒有總結(jié)過！”于是一次次思維的碰撞，一場場實(shí)踐與理論的交鋒，一次次激烈的場外研討，使大家從實(shí)踐到理論都上升到了一個更高的層次。
經(jīng)過研修“洗禮”的每一位教師，都更有信心地投入到自己的工作中，每個人都禁不住感慨：感謝研修！
培訓(xùn)工作總結(jié) 6
20xx年，發(fā)電廠認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全教育培訓(xùn)工作精神，按照要求深入開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)教育工作，以服務(wù)生產(chǎn)為首要，以不斷提升職工安全意識為任務(wù)，積極的開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作，對促進(jìn)發(fā)電廠安全生產(chǎn)形勢起到了積極的作用。
發(fā)電廠安全培訓(xùn)工作在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、安監(jiān)科與教培中心的組織下，在各部門的大力支持與配合下，較好的完成了上半年各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，使得發(fā)電廠職工安全培訓(xùn)工作能夠朝著健康向上的軌道發(fā)展，并取得較好的成績。為進(jìn)一步梳理并查找工作中存在的問題和不足，把20xx年下半年安全培訓(xùn)工作做得更好�，F(xiàn)將發(fā)電廠20xx年度上半年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
發(fā)電廠安監(jiān)科牢固把握安全第一的責(zé)任理念，在思想上重視安全培訓(xùn)，在行動上自覺地抓好安全培訓(xùn)工作。把安全教育培訓(xùn)工作列入全年的重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)、工作責(zé)任，不斷完善培訓(xùn)措施及培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化安全管理，真抓實(shí)干，以提高職工安全意識為目標(biāo)，較好的完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作，安全教育培訓(xùn)工作取得顯著的成效。全員培訓(xùn)率達(dá)到100％。切實(shí)抓牢、抓好了安全教育培訓(xùn)工作，使安全培訓(xùn)工作的成果服務(wù)于生產(chǎn)，建立了安全穩(wěn)定的.長效工作機(jī)制。
二、主要工作
�。ㄒ唬└鶕�(jù)國家《電力安全工作規(guī)程》內(nèi)容要求，年初，發(fā)電廠開展了電力企業(yè)工作票簽發(fā)人、工作票許可人、工作票負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)及考試工作。此項(xiàng)培訓(xùn)及考試對象涉及發(fā)電廠八個部門共571人，其中531人如期參加考試人員，考試合格率為95.9％，達(dá)到預(yù)期的合格率且考試合格人數(shù)滿足生產(chǎn)需求。
�。ǘ┌凑諊壹肮緦μ胤N作業(yè)人員持證上崗的要求，發(fā)電廠根據(jù)公司安培中心培訓(xùn)計(jì)劃的要求，制定了特種作業(yè)人員取復(fù)證培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織特種工參加取復(fù)證培訓(xùn)以及取復(fù)證前的體檢工作。依照計(jì)劃，發(fā)電廠共輸送特種工初、復(fù)訓(xùn)學(xué)員294人，安全管理人員42人，共計(jì)336名學(xué)員參加取復(fù)證培訓(xùn)工作，較好的完成了全年特種作業(yè)人員及安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃，保證了特種作業(yè)人員持證上崗率100％。
�。ㄈ┳ズ冒踩�(guī)章制度培訓(xùn)及考試工作，完成了《電力安全工作規(guī)程》（熱力機(jī)械部分）的培訓(xùn)及考試，所有職工均經(jīng)考試合格后上崗，符合國家《電力安全工作規(guī)程》內(nèi)容要求。
�。ㄋ模┙M織開展“安全檢查知識培訓(xùn)”，狠抓了安全管理隊(duì)伍培訓(xùn)，不斷提高安全管理能力。針對生產(chǎn)一線班組長、安全員突出抓好安全規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高了基層管理人員的理論水平以及管理人員自身素質(zhì)。
三、存在問題
一是安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)的手段較為單一，主要是學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合，職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性沒有完全調(diào)動起來；二是工學(xué)矛盾比較突出，基層崗位人員，尤其是運(yùn)行崗位人員脫崗參加培訓(xùn)較為繁瑣，沒有較多時間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，矛盾比較突出；三是安全培訓(xùn)趨于形式化、走過場，不能有效改善職工對安全的認(rèn)識態(tài)度。
四是個別管理人員對安全培訓(xùn)工作不重視、不積極，對安全的認(rèn)識有待于提高。
五是工作票“三種人”暴露出的問題，職工對“三種人”考試態(tài)度不積極，且參加考試人員自身素質(zhì)參差不齊，已影響在崗位工作中的作業(yè)質(zhì)量。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標(biāo)為中心，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工的安全素質(zhì)，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
�。ㄒ唬┕ぷ魅蝿�(wù)
1、針對生產(chǎn)一線班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人開展“危險(xiǎn)源辨識與預(yù)控”培訓(xùn)。
2、對各分場安全員、班組安全員開展安全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度，提高領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)安全的指導(dǎo)力度。
4、梳理特種作業(yè)人員在崗情況，申報(bào)20xx年特種工培訓(xùn)計(jì)劃。
�。ǘ┲饕胧�
1、調(diào)整工作票“三種人”與成員間的薪酬比例，調(diào)動職工工作的積極性。
2、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作考核，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全教育培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
培訓(xùn)工作總結(jié) 7
xxx機(jī)械有限公司自20xx年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制；加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)；提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備，提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部，11個管理部門。今年按照《浙江xx機(jī)械有限公司20xx年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到杭州浙江大學(xué)在職研修１人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
一、堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動，增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力。
精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得？圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會系統(tǒng)思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有xx的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵機(jī)制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎。xx公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”�！百愸R”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競爭；有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實(shí)行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電�，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
二、落實(shí)每周一課的機(jī)制，開發(fā)好人才“第一資源”，為xx發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
xx公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過宣講，公司員工認(rèn)識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的'長久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為xx公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對性和實(shí)效性。
三、開展“主任、線長當(dāng)教練”活動，取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想，完善員工培訓(xùn)機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)的層次，和培訓(xùn)的有效性，我們今年開展了“主任、線長當(dāng)教練”活動。由主任、線長親自當(dāng)教練，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、存在不足及今后努力方向
xx公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠深入，教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作，只有制定和建立長效的約束機(jī)制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實(shí)不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善，直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。
xx公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要理清思路，鎖定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的責(zé)任。對20xx年的努力方向是：
1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
2、繼續(xù)實(shí)行公司干部員工培訓(xùn)，建立健全考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊(duì)伍。
3、堅(jiān)持開展“主任、線長當(dāng)教練”活動，深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度，即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
7、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評定的重要依據(jù)之一。
培訓(xùn)工作總結(jié) 8
前段時間結(jié)束訓(xùn)練提高了我的能力，也增加了我對單位的認(rèn)同感。嚴(yán)格來說，這種訓(xùn)練不僅是思想的洗禮，更是技能的磨礪。如果能消化利用，自然意味著我能在單位工作上有進(jìn)一步的進(jìn)步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來，也意味著僅憑我以往的工作能力很難達(dá)到處理問題的要求，所以我很珍惜這次單元培訓(xùn)的成果，并據(jù)此進(jìn)行總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白了先進(jìn)的思想是每個單位員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。即使工作能力差可以通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)，也無法扭轉(zhuǎn)錯誤的觀念。培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言，號召我們學(xué)習(xí)這種精神。面對這種情況，我特意咨詢了導(dǎo)師，對單位員工應(yīng)該具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解。事實(shí)上，如果我們能夠始終對待單位的'工作，我們自然可以表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度，至少在工作挫折面前，我們可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容糾正自己的思維和發(fā)展，所以這次培訓(xùn)可以被視為在指導(dǎo)正確思想方面的一個很好的收獲。
對工作內(nèi)容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導(dǎo)。雖然看起來很普通，但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責(zé)。等我有了完整的了解，就不會對原著內(nèi)容感到陌生了。所以在培訓(xùn)過程中，我集中精力記錄講師講解的內(nèi)容，驗(yàn)證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓(xùn)的重要性之后，自然就明白了，講解的問題是針對實(shí)際情況的，所以培訓(xùn)的時候就不做筆記了。
培訓(xùn)中開展的一些活動有效地促進(jìn)了與不同部門同事的關(guān)系。事實(shí)上，我沒有想到這種新的員工培訓(xùn)會以活動的形式調(diào)動員工的積極性。參加的時候可以理解，通過小組討論，很容易從不同的角度認(rèn)識到自己的不足。打開思路后，不難發(fā)現(xiàn)同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的。所以我更加重視這個任務(wù)，知道了活動結(jié)束后我所在部門的主要職責(zé)。但是讓人困惑的是導(dǎo)師簡介的大概內(nèi)容讓我不是特別懂基礎(chǔ)部分。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然讓人心酸，但是可以陪我在單位長期工作。每當(dāng)我在工作中感到困惑時，我可以復(fù)習(xí)一下導(dǎo)師在這次培訓(xùn)中講解的內(nèi)容。至少作為自己進(jìn)入社會后的學(xué)習(xí)，應(yīng)該從中融合自己的理解，解決單位工作中的問題。
培訓(xùn)工作總結(jié) 9
回顧01年的培訓(xùn)員工作，作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程，也遺忘了一些；參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目，也漏掉了一些；同事朋友認(rèn)識又多了一些，私人時間好像也少了些。一年來，對保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次；全年軍事訓(xùn)練30課時、車輛指揮手勢20課時、服務(wù)，禮儀20課時；全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練1次，參加數(shù)268人；全年大型多部門人員逃生演習(xí)1次，參加數(shù)132人；全年大型綜合消防演習(xí)1次，參加數(shù)328人；全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人；月度培訓(xùn)課4-6節(jié)，月度平均培訓(xùn)5小時。
二、培訓(xùn)工作分析
1、全年有規(guī)劃的'進(jìn)行了月度部門演習(xí)（治安、消防、車場應(yīng)急），完成度較好。
2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn)，普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課，參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn)，隊(duì)員工作基本合格。
不足的地方：
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督，造成培訓(xùn)時間一個樣，實(shí)際工作另一個樣；
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào)，幾個動作標(biāo)準(zhǔn)周周搞，月月練，沒有新意，學(xué)員提不起興趣，不想培訓(xùn)，沒有積極性，惡性循環(huán)。
3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度，能不來就不來，各種理由、請假，最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性，造成培訓(xùn)被動，都累。
三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識，專業(yè)知識。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面，如何動起來，巧起來。
3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會，鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。
4、力爭氛圍，高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四、個人感言
個人而言，對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣，因?yàn)閻酆脧V泛，特別有求知欲，對不懂的喜歡研究，專業(yè)談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。
培訓(xùn)工作總結(jié) 10
時光飛逝，十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼過去，遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作從一個新鮮事物轉(zhuǎn)變成教師手中理想的學(xué)習(xí)手段。通過老師們的努力，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下，我們的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作有條不紊地開展，扎實(shí)有效。培訓(xùn)工作順利完成，回顧剛剛過去的十天的學(xué)習(xí)過程，我們感到特別充實(shí)和欣慰。現(xiàn)就我所管理的班級培訓(xùn)情況作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次培訓(xùn)省、市、校各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在7月10日省教育廳組織了課改骨干教師培訓(xùn)，之后我們衡水市教委又組織了班主任、指導(dǎo)教師培訓(xùn)，我們學(xué)校（河北衡水中學(xué)）又專門設(shè)立了課改處，培訓(xùn)前期學(xué)校召開全體教師會，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的意義，對老師們提出了嚴(yán)格要求：一是思想認(rèn)識要到位；二是參與力度要到位。同時，對老師們提出具體要求：第一，要全身心投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)；第二，積極參加課程組組織的在線研討活動，與專家、同行對話；第三，要在培訓(xùn)期間建立自己的博客，并把內(nèi)容豐富起來；第四，要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，克服各種困難，自覺參與培訓(xùn)。老師們面對新課改期待已久，面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)盼望已久，激情高昂、信心百倍。
二、學(xué)員熱情高。
7月21日開始，我校老師集體收看了開班典禮視頻會議，之后校領(lǐng)導(dǎo)再次作了重要講話。老師們每人一臺電腦集中在校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作全面鋪開。學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，認(rèn)真觀看每一個專題的培訓(xùn)錄像，積極學(xué)習(xí)拓展材料，及時完成作業(yè)，紛紛上傳資源，參加討論。課程組專家、班主任、輔導(dǎo)教師、全體學(xué)員融為一體，氣氛熱烈。每天提問題，解決問題，交流感受，很多時候是到子夜時分，大家也不肯下線。可喜的是，這樣的情況一直持續(xù)到培訓(xùn)結(jié)束！
三、成績可圈可點(diǎn)。
本班學(xué)員努力學(xué)習(xí)，截至7月30日，我班學(xué)員共發(fā)文章1157篇，提交作業(yè)多達(dá)636篇，跟帖討論6015條。多名學(xué)員的多篇文章、作業(yè)被推薦到網(wǎng)站首頁，多名學(xué)員的文章、作業(yè)被專家從幾千篇作業(yè)中選中點(diǎn)評。專家組老師對我們的每期班級簡報(bào)都作指導(dǎo)并給與很高的評價……老師們就像辛勤的蜜蜂盡情吮吸著甘露，令人十分欣慰！
四、收獲頗豐。
特別是我班的一些老師的留言感人至深，現(xiàn)列舉部分老師的培訓(xùn)感言如下：
xx：今天是新課改遠(yuǎn)程培訓(xùn)的最后一天了，心里有好多的舍不得，雖然沒有和班級的學(xué)員們依依見過面，但是在各自的電腦前，我們已經(jīng)彼此熟悉了，是一根根網(wǎng)線把我們的距離拉近，一篇篇文章使我們的心靈得以交流。在這短時間內(nèi)，在班主任、輔導(dǎo)員的辛苦工作，使得我們的學(xué)習(xí)得以順利的進(jìn)行。是各位學(xué)員的互相鼓勵和幫助使得我在工作方面有所成長。其實(shí)最辛苦的是各位專家，在給我們講座的同時，也時刻關(guān)注著我們的學(xué)習(xí)成果。在“在線研討”中，我們的論壇中大家積極的發(fā)言，可以想象的出專家們的忙碌。我在工作室的最新動態(tài)中，看到專家在下午八點(diǎn)多的時候閱覽了我的文章，那時我們都早已經(jīng)下班了，可是專家們還在工作。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和班主任及輔導(dǎo)員表示誠摯謝意！真的，你們辛苦了！
這幾天，我說不累那是假的，但是累的有價值，我收獲了用什么東西都無法交換的知識，還有各個學(xué)員之間的友誼。我相信我們的收獲是專家的欣慰。那我們就帶著新課改交給我們光榮而艱巨的任務(wù)，踏上新學(xué)期的講臺！使我們的高中教育走向光輝的明天！
xx：今天是培訓(xùn)的最后一天了，十天的培訓(xùn)即將過去！回想過去的日日夜夜真是感受頗深，作為一名教師最重要的是要適應(yīng)教師角色的轉(zhuǎn)變。教師的地位由傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的'以教師為中心的主體地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃n堂教學(xué)活動中的組織者、設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者與參與者。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中，課堂的主角是教師，好學(xué)生是配角中的主角，大多數(shù)學(xué)生只是觀眾與聽眾。在課堂上，學(xué)生被當(dāng)成是單獨(dú)的學(xué)習(xí)個體，而教師往往居高臨下地對待學(xué)生，有點(diǎn)為老師獨(dú)尊的架勢，而且一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)生接受老師灌輸?shù)默F(xiàn)有知識，很少甚至沒有考慮過學(xué)生的真實(shí)感受。
而此次課改中強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，同時認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把主宰權(quán)還給學(xué)生。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，這樣一來，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)，有了與老師平等對話的機(jī)會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。
新課程理念的核心是“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在今后的教學(xué)實(shí)踐中，要從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情景，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā)，在研究現(xiàn)實(shí)問題的過程中快樂的學(xué)習(xí)到知識。在教學(xué)中，充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極的評價，較多地運(yùn)用激勵性的語言。要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間，引導(dǎo)，啟發(fā)，點(diǎn)撥？在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量收集制作與教材有關(guān)的資料，又要善于把握學(xué)生的心理，使學(xué)生能和老師發(fā)上共鳴，對于教學(xué)課堂而言，不光是知識的傳授，而是包括知識與技能、思考解決問題，情感與態(tài)度等幾個方面�，F(xiàn)在的教師教給學(xué)生的不僅僅是魚，最重要的是授之漁。教會學(xué)生知識，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。
我深知，實(shí)施素質(zhì)教育任重道遠(yuǎn)。我將一如既往地更新觀念，創(chuàng)新思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓進(jìn)取，為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、全面提高教育質(zhì)量而不懈努力。
短短十天的培訓(xùn)就要結(jié)束了，雖然時間短暫但卻讓我收獲頗多，使自己在課程改革的理論方面取得了很大提高，并為自己在今后的工作中貫徹課改思想、提高業(yè)務(wù)水平，打下了良好的基礎(chǔ)，希望還有機(jī)會參加類似的活動，專家們辛苦了！
課標(biāo)解讀新理念，專題研究釋疑難，案例分析開眼界，校本課程重教研，物理資源真廣泛，學(xué)生評價亦多元，學(xué)員培訓(xùn)成骨干，教改一線是中堅(jiān)。新課程——是一本讀不完的書，需要我們不斷學(xué)習(xí)；是一段說不完的話，需要我們一起分享；是一道解不完的題，需要我們共同探究；是一件做不完的事，需要每個人的行動！
衷心祝愿：讓每一位高中生成功！讓每一位高中教師成功！讓每一所高中學(xué)校成功！
感謝——感謝平臺！感謝新思考網(wǎng)！感謝各位專家！感謝班主任老師！感謝輔導(dǎo)員老師！感謝各位學(xué)員的幫助！千言萬語匯成一句話――感謝你！
五、反思改進(jìn)不斷提高。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，成效雖然顯著，但我們的思考還在延續(xù)，我們還清晰地看到培訓(xùn)過程中存在的問題。我們所在的新思考網(wǎng)在對學(xué)員的評價尚有待進(jìn)一步完善。特別是如何采用科學(xué)有效的評價手段，樹立學(xué)習(xí)榜樣，促進(jìn)學(xué)員扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平等。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是形式發(fā)展的必然趨勢，其道路還是漫長的。我們相信，在教育部的高度重視下，在專家的指導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)一定能成為教師專業(yè)成長的有效途徑。
培訓(xùn)工作總結(jié) 11
20xx年7月6日，我有幸參加車間基層儲蓄干部培訓(xùn)班，一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、生產(chǎn)效率、和生產(chǎn)安全。知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的'培養(yǎng)和鍛煉
1、學(xué)習(xí)理解、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)
學(xué)習(xí)不是一種形式，也不是一種義務(wù)，學(xué)習(xí)是一種心靈的根本改變。只有從心靈的改變，才能完全的去掌握一種理念和一種思路，才能從根本上去理解“高效的生產(chǎn)管理與最低的成本控制”。 要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
2、 要不斷強(qiáng)化個人責(zé)任意識
要勇于承擔(dān)責(zé)任，要樹立公司利益第一位，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，當(dāng)面對車間的質(zhì)量問題時，我應(yīng)該更多的是考慮自己的責(zé)任，而不是歸罪與外。面對問題，積極尋找自己工作的管理和決策的失誤，然后尋找問題的根本解決方案，才能提高車間的執(zhí)行力，從根本上解決問題。返修不能從根本上解決問題。
3、要加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)知識，熟練工作方法，提高個人素質(zhì)。
要努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)技術(shù)知識；再次是提高個人管理素質(zhì)。管理素質(zhì)要從提高品質(zhì)意識，質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位，有質(zhì)才有量，每一工序要確保自己的工序質(zhì)量，并向下一工序講清工作標(biāo)準(zhǔn)、時間期限；成本意識，要學(xué)會成本分析，通過改革創(chuàng)新降低生產(chǎn)成本，各工序要合理安排，產(chǎn)品才有利潤可言。效率意識，明確產(chǎn)品的工作期限，要有快速反應(yīng)能力，任何事情要往前趕，留有工作余地或緊急插單情況的發(fā)生。
三、 加強(qiáng)現(xiàn)場管理、和時間的合理運(yùn)用
1、現(xiàn)場管理
通過這次培訓(xùn)，“現(xiàn)場管理”不是簡單的“5S管理”。在以后的工作中，管理對象提升為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。努力減少現(xiàn)場工作的不和諧因素，減少現(xiàn)場工人的勞動強(qiáng)度，減少生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和合格率。
2、角色定位與認(rèn)知
作為一名生產(chǎn)一線的基層干部，面對工作，賦予了工作特殊的意義。工作中有生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃，改善和協(xié)調(diào)和基層人員的培養(yǎng)。通過這次培訓(xùn)，認(rèn)識到卓越企業(yè)看基層。在以往的工作中，我們忽略了對生產(chǎn)一線工人的培養(yǎng)。他們是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，是質(zhì)量的根本保證。加強(qiáng)他們學(xué)識和實(shí)踐技能的培訓(xùn)，為質(zhì)量的保證打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、時間的合理運(yùn)用
時間給予每個人都是公平的，是無法蓄積的，無法取代的。在日常工作中，要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃和工作節(jié)拍，同時優(yōu)化生產(chǎn)管理。避免車間加班浪費(fèi)。魯迅先生說：時間是組成生命的材料，浪費(fèi)別人的時間是無異于謀財(cái)害命的。加班也是浪費(fèi)車間的電能，也生產(chǎn)成本的增加。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)管理知識的運(yùn)用和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 12
20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓(xùn)班，主管精心為我們每個人準(zhǔn)備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因?yàn)樽鳛樾氯耍覀兛隙〞泻芏嗖欢牡胤�，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上，導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外，是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn)，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應(yīng)該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機(jī)會，于是鼓足勇氣上臺，但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn)，我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的`知識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質(zhì)之外，良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時，要牢記三個關(guān)鍵點(diǎn)：耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認(rèn)識。
培訓(xùn)工作總結(jié) 13
根據(jù)年初制定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容，教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在時間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長期堅(jiān)持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持，為教師學(xué)習(xí)提供便利，創(chuàng)造平臺。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的`多種培訓(xùn)，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高、讀書自學(xué)等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。
良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個工作重點(diǎn)，因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。
2、組織實(shí)施教師師德全員培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)，提高了全體教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，做到依法辦學(xué)，依法治教，杜絕了違規(guī)的教育行為。
3、加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)。
組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)校積極創(chuàng)造機(jī)會讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)；此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
教師實(shí)現(xiàn)了“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學(xué)中會運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
總之，一年來，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研，通過培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強(qiáng)了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 14
為進(jìn)一步提高員工熟知酒店知識，全面強(qiáng)化員工酒店行業(yè)意識，努力打造學(xué)習(xí)發(fā)展型企業(yè)，酒店人力資源部20xx年對一線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層干部進(jìn)行了一系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)針對過去一年培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、20xx年度完成的培訓(xùn)工作
1、由xx集團(tuán)人力資源部牽頭組織，分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓(xùn)，并對新員工以卷面的形式進(jìn)行考核，考試成績歸入轉(zhuǎn)正依據(jù)、組織領(lǐng)班以上干部觀看xx老師視頻演講集，并要求部門寫心得體會，共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓(xùn)共7次，提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務(wù)由心開始”主題培訓(xùn)，其中我們共參與了“服務(wù)由心開始”授課式培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)人員的服務(wù)意識、服務(wù)心理和服務(wù)態(tài)度、“從微笑到品牌服務(wù)”的主題培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓(xùn)、“酒店店訓(xùn)、服務(wù)口號以及服務(wù)格言”甄選活動，并舉辦了酒店培訓(xùn)成果發(fā)布會。20xx年末，我們又開展了儲備干部人員培訓(xùn)班，說明集團(tuán)重視人才培養(yǎng)，為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才。
2、每部門定時安排培訓(xùn)，酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓(xùn)一次，工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓(xùn)一次，而人事部、財(cái)務(wù)部每月培訓(xùn)一次。各部門根據(jù)實(shí)際情況，組織員工培訓(xùn)，培訓(xùn)主題也豐富多彩，例如：20xx年客房部以例會形式培訓(xùn)共75多次，其中每周全員全部到場參加培訓(xùn)有36次。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。工作中發(fā)現(xiàn)物品擺放不規(guī)范的情況，由主管組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo)；針對鋪床不平整的情況，部門根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看，并讓員工親自操作，現(xiàn)場指導(dǎo)，讓員工掌握基本的操作技能。另外，也組織客房人員去xx酒店，進(jìn)行大理石拋光及鋪床的培訓(xùn)，提高了服務(wù)人員的工作技能。為了參加區(qū)旅游局的技能大賽，組織員工利用工作之余進(jìn)行鋪床模擬比賽，在正式比賽中，有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項(xiàng)。常規(guī)培訓(xùn)主要以員工禮貌禮儀、對客服務(wù)、業(yè)務(wù)技能以及臨場應(yīng)變方面。通過案例的培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力。同時，每次培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核并嚴(yán)格要求員工，做到獎罰分明，避免案例的再次發(fā)生，加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量。
二、酒店培訓(xùn)不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學(xué)以致用。實(shí)踐中，理論性課堂培訓(xùn)安排得較多，而現(xiàn)場性技能培訓(xùn)、體驗(yàn)式崗位培訓(xùn)則安排較少，導(dǎo)致酒店培訓(xùn)與實(shí)際工作難以形成有機(jī)聯(lián)系，起不到提升酒店服務(wù)水準(zhǔn)的作用。
2、培訓(xùn)成果的運(yùn)用基本沒有。酒店質(zhì)檢小組應(yīng)與培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合，做到從質(zhì)檢中要求到培訓(xùn)中，通過培訓(xùn)再到質(zhì)檢中的考驗(yàn)。使在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來教育員工。周而復(fù)始，這樣就達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
3、提高培訓(xùn)者積極性。培訓(xùn)是為了能給客人提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。而不是將培訓(xùn)看作是一種負(fù)擔(dān)，對于集團(tuán)開辦的培訓(xùn)工作，各部門應(yīng)積極響應(yīng)，不得敷衍了事。部門內(nèi)部應(yīng)營造互動學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享，相互提高。
4、建立酒店核心價值體系，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感；
5、加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性，讓培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個人工作效率提高，從而帶動酒店整體人員素質(zhì)地提高。
6、我們應(yīng)在實(shí)施中高層管理者“領(lǐng)導(dǎo)型”工程，培養(yǎng)中高層管理者應(yīng)對酒店市場變化、帶好團(tuán)隊(duì)、處理突發(fā)時間、科學(xué)管理、拒腐防變五種能力，是提升酒店管理水平的基礎(chǔ)工程。
三、20xx年酒店培訓(xùn)工作重點(diǎn)
(一)人事部：
1、加強(qiáng)對新員工入職培訓(xùn)，新員工上崗前，規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項(xiàng)培訓(xùn)。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀(jì)要各部門培訓(xùn)進(jìn)度，關(guān)心集團(tuán)對酒店培訓(xùn)進(jìn)度，掌握員工培訓(xùn)情況。及時與各部門培訓(xùn)主管溝通，了解各部門培訓(xùn)需求。
(二)前廳部：
1、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率；
2、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭率；
3、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)；
4、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的'交叉培訓(xùn)；
5、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論；
6、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)；
7、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)。
(三)安保部：
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力；
2、加強(qiáng)監(jiān)控室操作流程培訓(xùn)、巡邏人員職責(zé)培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及各崗位接火警處置程序。
(四)財(cái)務(wù)部：
繼續(xù)對收銀組多方面的實(shí)操培訓(xùn)、成本組業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)、收貨及倉管組業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)、禮貌禮儀培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、總賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會計(jì)檔案管理等。工程部：加強(qiáng)對設(shè)備操作流程宣講、安全知識操作培訓(xùn)、酒店一線公共區(qū)域維修時禮儀禮貌培訓(xùn)。
(五)銷售部：
戰(zhàn)略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準(zhǔn)確掌握酒店預(yù)測方法、如何促成雙方達(dá)成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創(chuàng)造客戶需求、如何實(shí)施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念，打造一流銷售、收入管理的應(yīng)用等培訓(xùn)課程。
(六)客房部：
1、酒店禮儀禮貌、服務(wù)意識及行為規(guī)范培訓(xùn)；
2、清潔機(jī)械的使用及保養(yǎng)培訓(xùn)；
3、對客投訴及意外事件的處理培訓(xùn)；
4、強(qiáng)化大堂保潔的標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn)；
5、制服間及倉庫的規(guī)范管理培訓(xùn)；
6、地毯保養(yǎng)及各種污漬的清潔培訓(xùn)；
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養(yǎng)培訓(xùn)；
8、酒店客房服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；
9、節(jié)約水電的使用、低值易耗品的使用等培訓(xùn)；
10、客房做房程序及要求培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)效勞、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運(yùn)效勞質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)方案，有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)開展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的根底，為了總結(jié)經(jīng)歷，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：20xx年綜合培訓(xùn)員工（站務(wù)員）5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，根本到達(dá)了目標(biāo)要求。
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)
2、集團(tuán)公司客運(yùn)管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求
3、集團(tuán)公司勞動管理制度
4、員工崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)
5、效勞禮儀等
6、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的場面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
7、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的`采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
8、培訓(xùn)制度有待建立健全。
9、培訓(xùn)資料欠缺，有待豐富。
10、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平缺乏，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認(rèn)真進(jìn)展總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 16
xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);
二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);
三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：x年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的`消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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