2021年綜合部工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的2021年綜合部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2021年綜合部工作總結1
從20xx年x月xx日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、人力資源部
�。ㄒ唬┱衅阜矫妫航衲甑恼衅笁毫Ρ容^大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。
�。ㄈn案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
�。ㄎ澹┥绫７矫妫旱侥壳盀橹构灿嬌绫Ｔ鰡T24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定；每月按時打印月報；領取醫(yī)保存折4張。
�。┡嘤柗矫妫喊才判氯肼殕T工進行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：20xx質量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項，進行認真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
2021年綜合部工作總結2
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，為領導和職員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領導和職員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了職員人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望職員60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為職員服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、職員和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）干職責
1.黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、職員培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
2.培訓工作：為了能切實提高職員素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高職員素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“職員素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對職員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、人力資源：
�。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、Job88等）的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《職員招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案
2021年綜合部工作總結3
人是三節(jié)草，不知那節(jié)好。一年之中不論是工作還是學習，不論是在學習中工作還是在工作中學習，一切事物總是在一個圓環(huán)上奔跑，起點就是終點，終點就是起點，一個思想的誕生，就意味著一個想法的滅亡。工作一年之中，你我都學到了什么？是兩手空空，還是躊躇滿志，是一腔熱血，還是唉聲嘆氣，是杞人憂天，還是意志消沉，不論你如何看待自己，一年的時光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中，我們的工作到底有多少痕跡？有多少失落，又有多少得意，有多少收獲？
一、XX年年工作簡介
XX年年全年的工作分為兩個階段，第一個階段為XX年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長（轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部（高壓組裝配套發(fā)貨））重點關注電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調工作。第二階段為XX年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作，作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作，其中12月份代電器部部長，開始對電器實施全方位試點改革。
�。ㄒ唬╇娖鞑亢拖潴w部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調工作
XX年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來控制生產(chǎn)進度以及陸續(xù)搬廠的搬運裝車協(xié)調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調，不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調，都是一個人在不停地奔跑。總體來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月，一次次的錯誤，一個個的損失，工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象，不知道何去何從，這一切的一切都是自己對自己認識不足，對環(huán)境的杞人憂天造成的。細思量，終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤，也是我們高層主管的錯誤，正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛病：
1、拒絕承擔個人責任，我在不停的表現(xiàn)自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結束”和“你有沒有負起你的責任，事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是，而忽視了別人的優(yōu)點和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工，總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情，對人事部門的權力認識不清，太過于夸大、相信人事部門的權力，而沒有隨時隨地的對員工進行“專業(yè)教育”，也沒有有效的方式方法去教育部員工。（沒有一個人理解我的管理方式，然而，過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好，讓他們減少被老板罵的次數(shù)）
3、只重結果，忽視思想，把一個想法變成一個觸動，將一個觸動變成一個行為，將一個行為變成一個習慣（文化），那是一個漫長的時間的問題，而我總是用自己的行為標準去衡量別人，總認為自己是正確的，對公司的企業(yè)文化認知不夠導致事情做了不少，人得罪了不少，造成的負面影響不小，讓自己孤立了自己，自己成了自己最大的敵人，讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對立，“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題，強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處，而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃�，將公司的事情對等于某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式，我們都知道員工來至五湖四海，他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育，對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的，做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區(qū)別。（“被動性”是一種臉皮比較厚的人，你罵他，他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強，需要鼓勵或單獨交流。）而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈：利潤，節(jié)約就是利潤，利潤是企業(yè)生存的必要條件，而我只會去抓一些小問題、小浪費（實際上利潤就是從小處著手的），因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”，下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題，不看目標，自古是性格左右命運，氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻，而且每天都是例行公事罷了，而很少去做最重要做最緊急的事情，（公司產(chǎn)品的性質決定了什么樣的一線管理行為？為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長？我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理）如果我常常去注意這些小問題，是否會喪失創(chuàng)造力，自古是小問題里有大文章：問題等于機會。就看自己的心態(tài)問題，任何目標到最后都是兩個字“生存”。學會放下，才能解脫自己。
8、不會當主管，只會做哥們，做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候需要他們來支援，沒有把公司的要求和紀律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子，縱容部屬，何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人，所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理，才能建立威嚴。
9、未能設定行為（或績效）標準，一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質和尊嚴，而在真正意義上，破壞公司的誓約、品質和尊嚴的人往往是管理者自己，如何才能讓自己成長起來呢？幫助你成長的人永遠是你的敵人，所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督，競爭機制（樹敵），使自己對自己要求更加嚴謹。
10、縱容能力不足的人，我從來都堅持“做人就不要做事，做事就不要做人”這個理念，（也因此而無人理解我）因為韓非子曾經(jīng)說過：一個主管只會壓制自己，就叫做怕，一個主管只會糾正自己，就叫做亂，一個主管只會節(jié)省自己，就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬，糾正自己的手下，叫自己的組織去節(jié)省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人，不僅破壞了章法，也破壞了公司的倫理，對大家都不公平，更不要憑自己的喜好，而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生，也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會，去增加管理成本，更不是因人設崗而忽視事情的連續(xù)性和相關性。
因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力，導致不應有的錯誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大，雖說對學習和工作是一個考驗，但也更加的認識到市場第一，客戶至上。沒有市場就沒有客戶，沒有客戶就沒有公司，沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺，也就沒有給自己發(fā)工資的客戶，一切為了客戶，一切為了市場，以市場為導向，以客戶為主體，以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計劃和協(xié)調工作。忍讓第一，吃虧至上。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，嚴以律己，寬以待人。吃得苦中苦方為人上人，少說話多做事，少多實踐，不要在紙上談兵，要在行動中見證。
2021年綜合部工作總結4
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識，先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試，通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人借貸從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節(jié)的改進，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作，綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進行了整理，對K3人力資源系統(tǒng)及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作。對于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案， 不定期的 對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改， 深入開展“平安重慶銀行”活動。 平時 積極 協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
2021年綜合部工作總結5
光陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協(xié)調，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚；公司內(nèi)務維修26次（網(wǎng)絡，洗手間等）
一、工作回顧
�。ㄒ唬⿵娀陨斫ㄔO，規(guī)范內(nèi)務管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內(nèi)務管理，提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
�。ǘ⿲�(nèi)對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
�。ㄒ唬⿲W習經(jīng)驗，不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據(jù)公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1。從嚴要求，認真做好文秘工作。
2。加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3。認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
�。ㄈ┩瓿闪丝偛弥鞒值墓ぷ鲿h的安排，做了會務準備工作。
（四）根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實。
�。ㄎ澹崆榻哟鈦磙k事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
�。﹨f(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務質量，更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
2021年綜合部工作總結6
轉眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學到了很多東西，得到了很多東西。不管學習生活，還是為人處事，不管是同學或是師兄，我都學到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學習經(jīng)驗，都會和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程，剛來近來團總支學生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境，學生會工作只是學生生涯的一部分，重要的是在學生會里能學到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學到東西。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學生會做過什么事情。
但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學生會工作做好。
另外，我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結，發(fā)揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
2021年綜合部工作總結7
時間過得很快，20xx年已接近尾聲，回顧從今年8月加入XX公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高知識，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中，過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下：
剛進入公司的時候，對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網(wǎng)上查閱相關的資料以及向同事虛心請教，對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒，清理文件垃圾。
公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁；使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件；要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡安全。
2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題
（1）、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。
�。�2）、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要，對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對員工進行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：
�。�1）、知識準備不夠。在工作中，現(xiàn)學現(xiàn)用，忙于查資料，浪費大量的工作時間。
�。�2）、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。
�。�3）還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的`理想，使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議：
�。�1）用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
�。�2）、建設企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學習，激勵員工奮發(fā)向上。
（3）、完善生活措施�，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領導的安排，積極主動地工作，好好學習知識和提高管理水平，為公司做出應有的貢獻。
2021年綜合部工作總結8
**年，是我項目部工期關鍵年，項目綜合部緊跟項目部形勢，在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞年初確定的工作計劃，較好地實施與履行，認真協(xié)調各部門間的工作關系，積極配合各部門工作，進一步強化內(nèi)部管理和后勤服務，確保了項目部各項工作的有序推進，為項目部年度整體目標實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將**年綜合部主要工作情況匯報如下：
一、落實崗位責任，加強部門管理
綜合部不斷適應項目部的需要，根據(jù)部門職責要求，適時調整各時期工作重點，規(guī)范內(nèi)部管理，促進綜合管理工作規(guī)范、有序進行，扎實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識，穩(wěn)中求細，明確崗位分工，關聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責分明，密切配合”的工作格局。
強化內(nèi)部管理，樹立高度的服務意識。為了使部門內(nèi)每位員工分管的工作保質保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內(nèi)審中，對資料進行了全面的整理，保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務水平的提高；部門員工團結向上，在本年度開展的20多次迎檢工作中，做到細心策劃、精心布置、逐條落實，整體服務水平多次受到好評，為項目部樹立了良好的對內(nèi)對外形象。
二、參與項目管理，努力做好行政管理工作
1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，根據(jù)需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦，并做到保密和及時歸檔。
2、制度建設方面。為進一步促進工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉變，通過學習集團公司下發(fā)的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規(guī)章制度，為項目整體的有效管理和規(guī)范化，起到了促進作用。在這些制度實行過程中，也存在不合理之處，及時根據(jù)領導和職工的反饋信息改進，爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新，做好員工培訓工作，建立《員工崗前培訓制度》，在項目部組織各類培訓學習十余次，包括三級安全培訓、技術專項培訓等；加強對勞務隊伍的管理，做好勞務隊伍人員登記，完善用工勞動合同制度，做好勞務工的培訓工作，由各部門專業(yè)人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁，嚴格公文收發(fā)程序，及時傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部**年度共收到各類文件380余份，報領導批示并敦促相關人員和部門處理，督察督辦，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，控制全年辦公費用在概算范圍內(nèi)；嚴格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序，各部門于月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認真核實，多方詢價報請領導批準后統(tǒng)一采購，并及時發(fā)放。
6、根據(jù)各部門工作需要，方便業(yè)務交流和文件傳送，在南站駐地開通有線網(wǎng)絡及無線網(wǎng)絡。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險，保障職工人身利益。
三、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作
綜合部把搞好后勤服務作為部門的一項重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發(fā)，參照公司《小車使用辦法》，及時制定了項目的《車輛管理辦法》，并責任到具體領導，使車輛安全有效地服務于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設立伙委會，每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評，監(jiān)督食堂工作，穩(wěn)定飯菜價格，調整職工菜譜，每周六晚實行半價餐，敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量，保障食品安全、衛(wèi)生；員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施，并做好物品登記工作；配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在項目領導的支持下，對職工澡堂進行改造，雨季來臨之前維修了屋頂，鋪設了宿舍門口路面，改造了會議室和廁所，使員工有一個較舒適的環(huán)境，得到了員工的認可，讓員工更能以項目為家，以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷，九月份在項目部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂，順利的交接了房屋。
四、重視文化建設，弘揚企業(yè)精神
項目的文化建設使企業(yè)文化建設的延伸，作為工程單位，項目文化建設是項目生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分，在項目文化建設中，綜合部主要負責的工作為：文明工地施工現(xiàn)場中各種標示標牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計；施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯；宣傳報道的撰寫，以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托，提高項目知名度，同時以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化，**年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇；聯(lián)合黨支部、工會、團支部，積極組織員工活動，如五一的拔河比賽，豐富職工業(yè)余生活；協(xié)助工會組織**年項目部民主管理大會。通過以上方面，增加了職工對項目和企業(yè)的認同感，增強了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提升了企業(yè)的知名度。
五、存在問題和改進措施
成績屬于過去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個方面的問題：
1、部門整體人員的自身素質和業(yè)務水平有待提高。
在以后的工作中要學習黨的先進思想，根據(jù)實踐多總結積累，多讀好書，多思考，注重工作細節(jié)，同時要善于聽取各方面的意見和建議，及時改進工作中的不足，完善各項工作，多向兄弟單位學習，取長補短，提高自身的素質和業(yè)務水平。
2、工作思路不夠開闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題，在完成好本部門日常工作的同時，注重本部門人員之間的協(xié)作，積極的同各部門交流溝通，認真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領導班子成員匯報工作，協(xié)調和團結好各部門以及上下級關系，真正起到核心、紐帶的作用。
六、**年工作計劃
對于即將迎來的**年，我部門會再接再厲，執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標，圍繞項目新的生產(chǎn)任務，以飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排：
1、完成本部門工作的同時，每周組織本部門員工開例會一次，對過去的一周作總結和溝通，對下周工作制定計劃；每月組織本部門員工學習一次，學習內(nèi)容為政治學習和業(yè)務學習。
2、加強部門細化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并改進。
3、加大項目宣傳力度，力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇；收集施工過程中重要的影像資料，特別是項目后期，做好影像資料的整理。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調、服務”的原則，全心全意以項目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范，開創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天！
2021年綜合部工作總結9
20xx年以來，按照院班組建設工作的統(tǒng)一部署要求，綜合部以增強服務管理能力為著力點，以提升班組成員整體素質為結合點，注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務轉型這兩項重點工作，積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務，強化組織管理，有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下：
一、工作開展的主要情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織建設，營造工作氛圍，提高凝聚力
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排，綜合部成立了兩個班組，并制定了班組建設實施方案，明確了建設目標，制定了工作計劃，并成立了綜合部班組建設領導小組。
二是積極開展班組文化建設。20xx年8月，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動，討論班組命名、口號，并細化了班組建設實施計劃。經(jīng)過討論，將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”，并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”�！皾M天星”寓意，雖然滿天星在花束里充當配花，但是花團錦簇，象征綜合部員工甘當配角，竭誠為全院廣大員工服務，同時大家團結協(xié)作、齊頭并進；“管家婆”寓意，綜合部服務中心的員工，猶如設計院的大管家，努力做好后勤服務保障工作。“你滿意、我快樂”的口號，是綜合部員工共同的心聲，廣大員工對我們服務工作感到滿意，是我們追求的工作目標，也是我們自身價值的體現(xiàn)。班組名字、口號的形成，使綜合部員工找到了自己的定位。同時，還建立了綜合部班組博客，號召大家來這里共同探討人生，交流工作經(jīng)驗，更好地做好服務工作，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖，有效地提高了員工的凝聚力。
�。ǘ┙Y合工作實際，強化齊抓共管，提高管理力
一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標，綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求，認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作，提出工作評價標準，并根據(jù)工作完成情況每月進行評分，逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設很重要的目標，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，并利用部門每月、季度工作總結時機，組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進行廣泛討論與交流，解決問題，有效地提高了大家的管理能力。
�。ㄈ⿵娀浖ㄔO，提升班員素質，提高戰(zhàn)斗力
建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。20xx年以來，綜合部班組注重加強班組培訓工作，結合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識、集中采購等培訓班，鼓勵班組組員走上講臺，增進了員工學知識、強能力的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
二、存在的問題
綜合部班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：
（一）部分班組活動未按計劃開展，班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強；
（二）班組活動開展形式比較單一，有待進一步深入推進。
三、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┌凑赵豪锏慕y(tǒng)一安排及要求，加強班組硬件建設，重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
（二）繼續(xù)推進班組內(nèi)部經(jīng)驗交流會、小革新、興趣小組等活動，不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容，加強交流學習，增強和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務水平。
�。ㄈ┙Y合綜合部的工作實際，采用“走出去、請進來”的方式，繼續(xù)開展好班組培訓工作，重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。
四、對我院開展班組建設的有關建議
�。ㄒ唬┘訌妼Ω鞑块T班組建設工作開展的具體指導；
�。ǘ┻M一步營造班組建設的氛圍，尤其是要加大外顯宣傳的力度。
2021年綜合部工作總結10
我于20xx年x月x日到單位部門任職務，不經(jīng)意間，時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領導和同事對我的信任表示感謝。在單位入職以來，先是接受入職培訓和領導訓話，此次培訓讓我對公司的文化有了深刻了解，領導的訓話讓我內(nèi)心澎湃，心情激奮，深受鼓舞。接下來在部門接受培訓和現(xiàn)場觀看學習，并認真學習了員工手冊，使我對公司的規(guī)章制度、工作流程及管理模式了解了很多，我在以后的工作中要嚴格要求自已，遵守公司的規(guī)章制度，按制度和流程辦事。在部門這三個月的工作中，受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學的精神的熏陶。在公司領導的正確領導下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導下，以高昂的工作熱情和態(tài)度，嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，尊重領導，團結同志，為人正派，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務�，F(xiàn)將這三個月的工作匯報如下：
一、工程施工與管理：
到部門擔任職務一職以來，我主要負責項目的工作。
1、在剛上任時，項目正處于樁基施工階段，施工任務重，時間緊迫，為了使樁基在9月x日前完成施工，在同事的協(xié)調配合下，緊張的加班加點施工，經(jīng)過大家共同努力，克服了機械故障頻頻出現(xiàn)的困難，最終將工程樁全部施工完畢，并全部通過監(jiān)理現(xiàn)場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中，多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩(wěn)保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務，我不遺余力，采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒、先挖大應變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法，完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成項目樁基的所有施工及檢測工作。經(jīng)過現(xiàn)場及資料準備，xxxx年x月x日組織質檢站、設計院、勘察院、監(jiān)理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收，現(xiàn)已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后，督促xx一建機械進場進行土方開挖過程中，xx市創(chuàng)建園林化城市、國家XX大慶維穩(wěn)保障以及xx市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為盡量減少影響，經(jīng)協(xié)商決定暫時采用內(nèi)倒等措施，加快了施工進度。九月以后，西安進入雨季，雨雪天氣多，道路泥濘、濕軟，我們想方設法，或用挖掘機挖除濕泥，或利用磚渣鋪路，爭取每一天的工期。由于xx一建分包給渣土外運單位的價格太低，造成渣土外運進展非常緩慢，經(jīng)多方協(xié)商、調解，xx一建對渣土外運分包價格進行局部略漲，并更換了渣土外運單位的現(xiàn)場負責人，使得土方外運運力得到一定的恢復。
3、工程建設、安全第一。經(jīng)與領導溝通后，在九月中旬約見護坡單位進行了協(xié)商。護坡單位進場后，由于現(xiàn)場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工，場地緊張，資源使用互相沖突，現(xiàn)場場地、水電、工序等各方面協(xié)調量大，經(jīng)多日努力及同事協(xié)助，護坡于4月x日完成了項目及地下車庫西面邊坡的護坡，于4月x日完成了2號、3號樓的護坡。
4、總包單位xx一建對施工場地進行了清理、平整，陸續(xù)完成了大門及門房修緝，灃惠渠下入砼管道、填土通路，路面及場地硬化，修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復核和樁基單位的修整，將項目基坑交付總包單位，總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模，打砼墊層，防水層施工，澆筑防水保護層，到放筏板基礎梁線，此段時間里，多次降雨和雪，對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展，多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現(xiàn)已辦理完x號樓塔吊安裝手續(xù)，完成了x號樓塔吊的安裝工作，為下一步的筏板工程做好了準備工作。
6、在工程進行期間，多次督促總包單位及時與勞務分包單位及材料供應商簽訂合同，并于4月x日對土建勞務總包單位進行了考察。
二、與其它部門的協(xié)調配合
1、自行對圖紙進行了深入的熟悉后，9月中旬在xx對xxxx項目N棟樓的施工圖進行審查，為招標工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題，為以后工程施工的順利進行打下了基礎。
2、為保證國慶節(jié)前的安全穩(wěn)定，與各位同事一起對施工現(xiàn)場進行了多次安全大檢查，并責成施工單位對存在的問題進行了整改；隨同質檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查，對質檢站提出的問題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進行了整改。
3、組織監(jiān)理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、匯總。4月x日主辦了項目及地下車庫A段施工圖紙會審工作，施工單位、監(jiān)理單位、設計院、成本部、設計部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設局、市建委對施工現(xiàn)場進行了檢查，并加強對土方外運的環(huán)境、衛(wèi)生管理，最終取得項目的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說一日三醒吾身，這三個月來，在公司領導及部門同事的熱心幫助和關愛下，取得了一定的成績，同時也逐步適應了單位的各項工作，為下一步的提高奠定了堅實的基礎，但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。ㄒ唬�、工程實踐經(jīng)驗較欠缺，考慮問題不夠全面。自身專業(yè)素質有待進一步提高，在以后的工作和生活中需要進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術水平的提高。處理問題時認識高度不夠，有時不能以一個管理者的身份協(xié)調處理問題，導致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調施工，有時導致工作比較被動。
�。ǘ�、工作方法有待進一步改進。例如x號樓防水施工單位第一次進場材料為青松牌，懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍，經(jīng)核實后堅決予以清場，并指定必須用xxxx牌，但第二次進場的材料規(guī)格表示方法與設計文件不一致。這使我認識到：對拿不準的問題，要及時請教專業(yè)人員或領導共同討論協(xié)商弄清楚，切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
四、結語有扎實的專業(yè)基礎知識和豐富的實際工作經(jīng)驗，同時還要具有極強的責任心和較強的管理能力，能夠為自己所負責的專業(yè)擔負起全部責任。所以，在以后的工作中不斷進取，不斷學習，努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)水平，加強與相關崗位的交流，更加努力做好本職工作和相關配合工作。使自己負責的工程質量合格，工程進度滿足公司對項目的總要求。
2021年綜合部工作總結11
20年本部門在公司領導直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務、安全消防等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將20年度綜合管理部工作總結如下
一、20年工作回顧：
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心記錄，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20年隨著公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下，促進人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調，保障公司人員合理流動。加強培訓，提高員工綜合素質、業(yè)務技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時組織招聘、培訓上崗，通過培訓需求表的發(fā)放與反饋，及時組織相關資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下，不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應有貢獻。
2021年綜合部工作總結12
一、商會工作
20xx年，商會努力搭建好政企溝通交流平臺，積極向會員單位宣傳政府重大決策，并向政府反饋會員企業(yè)愿望和要求，做好上情下達、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務質量和服務水平，舉辦各類有意義的聯(lián)誼活動，加強會員間的互動交流，以良好的服務來團結會員、凝聚人心，獲得商會組織的認同感和歸屬感，促進各會員企業(yè)相互間的學習、交流、合作；引導會員規(guī)范行業(yè)發(fā)展，做到誠信經(jīng)營，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，忠實擔負社會責任，為和諧社會建設作出應有貢獻。同時充分發(fā)揮商會的平臺功能作用，定期向會員企業(yè)發(fā)放行業(yè)信息刊物，并及時向會企報送政府發(fā)布的最新政策、行業(yè)評比活動、企業(yè)信用評級等信息，為轄區(qū)會員企業(yè)營造一個寬松、方便、高效的發(fā)展環(huán)境。這一年，商會成功接待了重慶市萬州區(qū)工商聯(lián)考察團來翠竹街道考察學習，協(xié)調96家會員企業(yè)參加“深化稅收改革，助力企業(yè)發(fā)展”活動，組織會員企業(yè)到四川大學進行綜合素能培訓，發(fā)起“結對扶貧”愛心企業(yè)活動，幫扶轄區(qū)貧困家庭共18戶，舉辦春茗座談會活動1次，發(fā)展新會員5家，會員企業(yè)增至101家。
二、科協(xié)工作
20xx年，按照區(qū)科學技術協(xié)會的統(tǒng)一工作部署，在轄區(qū)大張旗鼓地開展主題為“創(chuàng)新放飛夢想，科技引領未來”的科技活動和全國科普日宣傳活動。通過樹立和貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，大力普及科學知識，積極弘揚科學精神，努力提高全民科學素質。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區(qū)舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動，邀請了主任護師劉彬老師向轄區(qū)居民專門講解了關于菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關知識。二是組織轄區(qū)90余名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進行參觀學習，進一步增進了居民對自然科學知識的認識。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地，在轄區(qū)多個社區(qū)舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動，讓居民了解鑒定真假珠寶翡翠的基本方法、收藏和保養(yǎng)珠寶的基本知識。四是組織轄區(qū)科普志愿者到龍崗區(qū)深圳市中醫(yī)藥博物館進行參觀學習，通過實地觀摩，使科普志愿者親身領略中醫(yī)傳統(tǒng)文化，進一步提升轄區(qū)科普志愿者的科學素質及科普知識水平。五是在多個社區(qū)播放《垃圾分類，從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影，充分調動居民群眾學習科學知識的興趣，讓科學理念更貼近居民生活。
三、扶貧工作
20xx年，街道全力以赴開展新時期的精準扶貧精準脫貧各項工作，以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加有效的行動，深入實施精準扶貧、精準脫貧，提高精準度，扶到點上、根上，讓貧困群眾真正得到實惠。在全面調查摸底的基礎上，街道制定了新時期“雙精準”幫扶工作方案、三年總體規(guī)劃與年度規(guī)劃，有條不紊推進扶貧工作。一是組織副處以上領導干部30人次、科級干部70人次實地走訪和指導扶貧工作，研究解決工作中存在的問題和困難，確保精準扶貧精準脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計劃任務》工作要求，核實部署，協(xié)調有關部門將符合政策的全部或部分喪失勞動能力的貧困人口納入社會保障，全部實現(xiàn)政策性保障兜底脫貧，切實完成281人以上的脫貧目標任務（工作仍在進行中）。三是協(xié)助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫(yī)療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減，核實新饒村貧困戶為204戶，共795人。五是基本完成建設新農(nóng)村示范村村莊規(guī)劃，三清三拆三整治工作在當?shù)卣笇掠行蛲七M。
20xx年度計劃投入幫扶項目10個（其中：村項目9個，戶項目1個），截至20xx年12月1日，已完成項目4個（其中：村項目3個，戶項目1個）。其他村項目正在有序推進中。
2021年綜合部工作總結13
您好!各位好!
0X經(jīng)營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標，綜合部上半年工作總結。回首這半年來的工作，現(xiàn)小結如下：
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導方針下，有序開展天元置業(yè)體、機制建設，細化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程;根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調、保障、服務”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調查分析，組織撰寫市場調查報告，如實客觀的反應公司現(xiàn)有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導;組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內(nèi)，最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領域學習，以市場調查為論據(jù)，調動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報告，跟蹤活動展開節(jié)奏，與各部門負責人步調協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作，搜集戶型調整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節(jié)完善、詳實有據(jù);
七、截止09經(jīng)營財年上半年度，電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況：實現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。
09財年下半年部門工作計劃
一、指導思想：
始終如一認真貫徹集團09年改革創(chuàng)新思路，落實公司領導工作意見的有關精神，緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求：
1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務于業(yè)主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業(yè)公司的服務意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作;
2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標準，樹立良好負責的行政工作形象;
3.科學規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內(nèi)部設備設施和車輛的使用管理，實現(xiàn)設施設備消耗量最小化，效益最大化;
4.根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃，重大活動的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運營狀況，準確編制0X年度下半年部門預算，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務工作有序展開。
2021年綜合部工作總結14
剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協(xié)調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作
啟發(fā)：驗廠工作涉及生產(chǎn)、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內(nèi)務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產(chǎn)設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃：
20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象�；蛘咔�1個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵KPI），月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協(xié)調生產(chǎn)任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
2021年綜合部工作總結15
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營目標，結合部門的工作職責，按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經(jīng)營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并取得一定成效。
20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進單位”榮譽稱號。
第一部分 重點KPI績效工作完成情況
1、1－11月份可控費用完成情況
2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：
第二部分 主要工作回顧
一、結合部門體系管理要求，認真落實和細化管理
1、實行晨會、周會及月度會，使各項工作落到實處。
通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度，使大家明確每天的工作目標，按計劃有步驟地完成，并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動服務、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識，使辦公室工作在服務質量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團隊團結協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運轉。
2、建立健全管理制度，使各項工作有章可循。
隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細化管理，圍繞管理工作重點，對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善，共計新建立5項管理制度，補充、完善10項管理制度，從而加強了部門各項管理工作基礎建設規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進行，使每個人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責。
3、嚴格控制各類經(jīng)費，減少公司費用支出。
本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費用的預算考核標準，嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用，2010年1－11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元，車輛相關費6866元，差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次，收取費用22160元，食堂外來招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理，1－11月份共收繳超額電費6608元。2010年共完成重要接待活動50多次，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力，精細各項活動組織，嚴格執(zhí)行各項考核制度，使各項可控管理費用均在預算考核之內(nèi)，并略有結余。
4、文件督辦及時，規(guī)范管理，為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
1－11月份共計辦理各類外來文件470余份，從簽批、傳達、催辦到歸檔，及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計檢查基礎性工作。
5、行政管理分工明確，責任落實到人。
按照辦公室行政管理實際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責》，明確每個人的職責、權
限，做到辦公設施及時維護保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發(fā)放，公司內(nèi)外部業(yè)務接待工作服務周到，積極主動。并出臺了 《綜合管理部2010年內(nèi)部二次考核辦法》對各崗位相關責任人落實責任，進行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計算機管理要求，對公司所屬各辦公電腦進行巡查，并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等，并及時更新，使計算機管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進。
1－11月份共計采購電腦6臺，顯示器2臺，合計費用27400元，傳真機2臺，費用2260元，計算機耗材等合計費用約20591余元，并及時對設備進行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作，做到安全運行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。
7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進行了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實施方案》，為演練的順利開展做好計劃性準備工作，組織了3次消防安全培訓工作，同時在淡季文體活動中，進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓，加強了員工的消防安全意識和安全自防意識，經(jīng)過公司堅持不懈的主抓和推進，使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對問題進行匯總反饋，在每周的十項通報中通報，使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中，做到有備無患，安全防范。
廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實，順利開展。認真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理檢查工作，對生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個重點項目現(xiàn)場查核，加強公司員工現(xiàn)場管理意識，并形成了良好的工作習慣，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平。
8、扎實管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質。
為了加強公司安全、保衛(wèi)工作的基礎管理，組建了公司應急小分隊，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共安全、車輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定，門禁SOP操作流程，公司升、降旗
操作流程，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質技能和專業(yè)技能的學習培訓，通過專業(yè)管理工具的實際應用和認真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財產(chǎn)和人員安全，以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現(xiàn)場管理力度，促進公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展 。
“6S”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場管理和推進部門，在宣傳、查核、考核方面結合2010年的“6S”現(xiàn)場管理計劃，運用09年摸索的“6S”現(xiàn)場管理經(jīng)驗以及在總部的學習所得，積極開展工作。結合下發(fā)的《關于實行“6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細則》，形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。
環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從2009年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會議，并將開會地點前移到生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正，提高了辦事效率和任務落實，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項滾動查核制度，并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號，促進了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運行。
1、確保食堂飯菜保質、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂生活，快樂工作。
1－11月份共計組織召開職工月度伙食會議11次，成立了職工伙食會，通過每月的伙食會議，讓員工充分參與到食堂的管理中來，聽取建議和意見，做到及時改進和提高，實際運行情況證明食堂嚴格執(zhí)行了公司標準要求和管理規(guī)定，確保了采購物品保質保量，飯菜質量健康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進行了身體檢查，確保工作人員健康上崗；4月份在食堂大廳看板增設每日食譜公示欄對職工進行溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實行動態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購買了垎烙機、電炸機、保溫機、飯菜售卡機，安裝了天然氣灶爐，天然氣報警器，維修了食堂
設備及電器，大大提高了工作效率和服務質量，經(jīng)過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監(jiān)督臺，加強了工作人員的工作責任和競爭意識，全方位多角度為員工提供優(yōu)質服務，為職工辦實事，辦好事，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運營查核表等，從制度上嚴格執(zhí)行，實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查，管理上認真考核和精細管理，全年對住宿樓共實施維修維護大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內(nèi)外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費管理規(guī)定，經(jīng)過認真管理考核，熱忱的工作服務，各項工作有序開展。
3、以人為本，彰顯公司人文關懷理念。
積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關懷工作理念，認真執(zhí)行職工生日慰問活動，1－11月份共計慰問職工11人次，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元，職工結婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災區(qū)捐款7170元。
4、加強黨總支和工會組織建設，充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設方面：先后下發(fā)了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關于收繳2010年黨費和工會會費的通知》及總部相關文件的轉化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動，不斷創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓，對黨員進行引導、激勵，進一步加強黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚了社會主義道德風尚，推動了精神文明建設。7月1日，召開預備黨員宣誓大會，發(fā)展預備黨員10名，為組織增添新鮮血液。同時轉正09年預備黨員13名，黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大，公司已有正式黨員38名。
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