實(shí)用的企業(yè)員工工作總結(jié)范文匯編八篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
一 路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ). 平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。 本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了工作任務(wù)。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)工作的重要性的理解。工作運(yùn)行的正常和各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。 我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù). 總之, 一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己。 我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待工作,完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了。想想也是去年這個(gè)時(shí)候,自己寫了一篇20xx年的總結(jié),今天在這又寫一篇20xx年的總結(jié),想看看自己改變了些什么,而自己又被改變了些什么。
對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié):20xx年,這一年我由大一進(jìn)入了大二,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也發(fā)生了改變。專業(yè)知識(shí)的深入,也更加的晦澀難懂。也許是自己從來沒有好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在讓把學(xué)過的東西數(shù)出來,還真的數(shù)不出幾樣。我想過,大學(xué)三年如果不拿一次獎(jiǎng)學(xué)金,那該多丟人!剛進(jìn)大二時(shí),不斷的告訴自己以后要好好學(xué)習(xí),要抵制大學(xué)里享受的誘惑,爭(zhēng)取拿一次獎(jiǎng)學(xué)金。唉,眼看著期末考試就要來了,自己復(fù)習(xí)的怎么樣, 心里真沒有底。20xx年,這一年,我大二了,要學(xué)的東西更多了。專業(yè)的精通,是我以后找工作的保障。他們都說,我們的專業(yè)學(xué)的已經(jīng)差不多了,但讓我們說出來學(xué)到哪些東西的時(shí)候,卻一句也說不出來。往往就是一種惰性思想在左右著我們,好像我們并沒有意識(shí)到將來的壓力,貪圖著大學(xué)里的安逸。這一時(shí)的安逸,我想以后將會(huì)是我們一輩子的痛苦。好好學(xué)習(xí),天天向上,這句小學(xué)時(shí)的口號(hào),似乎對(duì)今天的我們已經(jīng)沒有什么作用了。缺少了學(xué)習(xí),缺少了向上,我們還是學(xué)生嗎?
對(duì)工作的總結(jié):20xx年,我在基地已經(jīng)整整一年了,也就是說我做外貿(mào)已經(jīng)整整一年了。外貿(mào)相對(duì)來說,是我比較對(duì)口的工作了。我們電子商務(wù)出來以后,就是做外貿(mào) ,這是老師對(duì)我們說的。我想也是,我們除了做這個(gè),我們還能做什么!所以當(dāng)很多人選擇放棄的時(shí)候,我依然選擇堅(jiān)持。堅(jiān)持,不是一件容易的事,尤其是大冬天的每天早上堅(jiān)持六點(diǎn)多起床,每天晚上十點(diǎn)鐘才能回宿舍,每天要在電腦前坐六七個(gè)小時(shí),每天都感覺覺沒有睡夠。但是,我堅(jiān)持下來了 ,這不是一件值得炫耀的事,但對(duì)我自己來說卻是一次很大的勝利。工作的技巧,似乎還有很多要學(xué)習(xí)的地方。貿(mào)易的操作,客戶的溝通,等等...自己要學(xué)的真的有很多。我看著我在基地一步一步的成長,身份慢慢的發(fā)生轉(zhuǎn)變。起初對(duì)外貿(mào)的生疏到現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)熟練的操作,由一個(gè)學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的身份。工作中認(rèn)識(shí)了很多人,明白了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作中的困難,我們一起克服。炎熱的夏天,我們?cè)诠ぷ。寒冷的冬天,我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅(jiān)持,有了目標(biāo),才有了堅(jiān)持。他們跟我說,這樣的堅(jiān)持值得嗎。我很確定的告訴他們,值得!因?yàn)槲抑牢蚁胍氖鞘裁矗!雖然工作中還存在著很多問題,至今也沒拿到訂單,這只能說明我的積累還不夠,我相信當(dāng)我積累足夠時(shí),我會(huì)取得一個(gè)好的成績的!
對(duì)生活的總結(jié):20xx年,我又“老了”一歲,又成熟了一些,又懂得了些生活的艱辛。生,容易;活,容易;生活不容易。每天過著教室,基地,宿舍,簡單而又充實(shí)的生活。每天上班,每天周末做兼職,多好的生活啊,有時(shí)候周日沒什么事,睡一下懶覺,這更是一種享受了。沒有了以前的那種懶散,有的只是飯后匆匆的腳步。快節(jié)奏的生活,提升了我的工作效率,更是填補(bǔ)了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄托在哪兒,我只有一心一意的工作。只有這樣,我才覺得是有意義的。生活少不了朋友,宿舍的兄弟不必說,一年的了解,讓我們更融洽,他們說大學(xué)的兄弟就是一輩子的兄弟!工作上的朋友,一年的接觸,我們更團(tuán)結(jié)。兄弟,朋友,同事,構(gòu)成了我生活的全部內(nèi)容。友情,親情,我都不缺少,愛情也會(huì)有的,生活還是很美好。20xx年的生活就這樣結(jié)束了,我希望在20xx年我會(huì)有一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身!
20xx年走了,我發(fā)現(xiàn)我改變了很多,也被改變了很多!生活還在繼續(xù),我們還要繼續(xù)成長。20歲的我們希望有個(gè)更好的20xx年!!
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
繁忙而又十分緊張的一年時(shí)間已經(jīng)過去了,對(duì)于即將要面對(duì)的全新的一年,我也是需要更加努力地讓自己去成長,去從一年的工作中收獲到應(yīng)有的成長。接下來我便是對(duì)自己前一年的工作做更加深刻的總結(jié)與反思。
一、工作的完成情況
一年的時(shí)間我在如今的工作崗位上非常認(rèn)真的完成了所有的工作,同時(shí)也是在我的不懈奮斗下將自己的工作都盡可能地做到位。當(dāng)然在工作上我的奮斗與努力是非常多的,所以我更是十分的珍惜我現(xiàn)在所收獲到的成績與結(jié)果。在這一年中我也是有非常努力地在其中奮斗,好好的做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也是以個(gè)人的努力來讓自己收獲到應(yīng)有的成長。在工作的完成情況上,我也是有基本上做好了自己的工作,當(dāng)然我更是在自己的奮斗下讓自己對(duì)新的一年的工作情況做更多,更好的了解,也是有了較多的認(rèn)識(shí)。
二、能力的提升
將現(xiàn)在與年初的自己相對(duì)比,這一年的時(shí)間我確實(shí)是成長了不少,同時(shí)也是在自己的不懈奮斗下收獲到了較多的成長,當(dāng)然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作,讓自己在工作上變得更加的有進(jìn)步。這一年的時(shí)間我也是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下收獲了較多的成長,真正的在其中變得更加的幸福與有目標(biāo)。對(duì)于在工作上的任務(wù)我都是有認(rèn)真且態(tài)度較好的完成,所以我更是在其中收獲到了較好的成績與努力。在工作上若是有任何的不懂的方面與問題,我都是有擺正自己的心態(tài),真正的讓自己在其中去成長,去學(xué)習(xí),所以也是可以在自己的崗位上完成好自己的工作,讓自己學(xué)有所獲。
三、工作中的不足
根據(jù)這一年的時(shí)間,我也是對(duì)自己的情況有了更多的認(rèn)知,這才明白這一年的時(shí)間我確實(shí)是有較多的不夠優(yōu)秀的地方。像是在上班時(shí)間的把控上還是有欠缺,在工作完成的效率與準(zhǔn)確性上還需要更多的提升,當(dāng)然在工作的狀態(tài)上更是有較多可以去提升與改變的地方。這些的不足都是我下一年應(yīng)該去注意的方面,所以我更是需要擺正自己的心態(tài),真正的讓自己在其中去成長,去更好的面對(duì)每一天的工作,努力的做好自己的本職工作。
全新的一年,我也希望能夠以全新的自己來迎接,所以在接下來的時(shí)間中我定是會(huì)加倍的努力,盡可能地讓自己在其中去成長,去真正的讓自己收獲到更加優(yōu)秀的東西。面對(duì)未來我也希望自己是能夠闖蕩出一片真正的屬于自己的一片天地。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
(一)基本情景:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的`開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的進(jìn)取性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,所以有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?在那里我要提出一點(diǎn)提議,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。并且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度十分低,我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情景,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入X國際招標(biāo)有限公司,在X貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到X貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx電氣集團(tuán)(xx項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xx鍋爐廠、xx公司(xx項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(xx赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;xx檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xx國際行車集中采購(xxxx)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:xx國際行車集中采購(xxx;xx夾鉗起重機(jī);xx國際行車集中采購;xx運(yùn)輸公司框架車配套框架;xx股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在X的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為X國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
我很榮幸參加了XX成功的舉辦的第六屆的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),今天剛經(jīng)歷了初冬的第一場(chǎng)寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年,現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經(jīng)感受到了這個(gè)不同尋常的冬天的艱澀。
這是一個(gè)艱難的時(shí)候,是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候,當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,或許這是從逆境之中開掘希望之石的時(shí)候;這是一個(gè)艱難的時(shí)候,但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)候。不管現(xiàn)在的境遇如何,YBC時(shí)刻關(guān)心著我們, YBC大家庭的每個(gè)成員一直在路上左手溫暖著右手!
在學(xué)習(xí)的過程中,我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn):一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念,當(dāng)前越來越多的下崗職工通過自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè),創(chuàng)造了財(cái)富,創(chuàng)業(yè),不僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè),要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)業(yè)精神,鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力,實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí),要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí),避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路,減少不必要的損失,為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)和交流,準(zhǔn) 確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向,運(yùn)用技巧和本領(lǐng),在越來越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì),學(xué)員學(xué)的認(rèn)真,決不帶著疑問離開教室,有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,甚至?xí)簳r(shí)放棄了自己那一攤子百廢待興的工作,因?yàn)榇蠹也幌牍钾?fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水,想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。通過培訓(xùn),大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等,更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
通過此次培訓(xùn)我對(duì)我的美容院和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié),我總結(jié)了“四要”
一、 要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí),生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,特別是在極度困難的時(shí)候,企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著,而后再考慮成長,但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
二、 要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團(tuán)隊(duì)力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、 要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化,利用有利的政策,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、 要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往的經(jīng)驗(yàn),并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇7
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名試用期員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,的搭建,網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì),等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及和這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇8
關(guān)于我客服四月份的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
三、下個(gè)月工作計(jì)劃
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
1、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識(shí)庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
3增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)良好心態(tài);
4、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
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