2021施工項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,制定一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的2021施工項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
施工項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)1
20xx上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,較好的完成了上半年生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,總結(jié)如下:
一、完成工程項(xiàng)目
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù),做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、廠房工程建設(shè)基本完成;
3、項(xiàng)目基坑工程完成,基礎(chǔ)墊層施工完成,準(zhǔn)備施工防水工程施工。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過(guò)程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量?jī)x式教育,做好施工前的技術(shù)交底工作,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,項(xiàng)目部做好施工全過(guò)程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專檢,不斷提高工程質(zhì)量。
三、強(qiáng)化安全管理
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實(shí)施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,安全與生產(chǎn)矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場(chǎng)服從安全管理,對(duì)施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,建立安全生產(chǎn)教育制度,對(duì)新工人和其他人員,必須有針對(duì)性、有組織的進(jìn)行施工基本知識(shí)和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施,確保施工安全生產(chǎn)。
四、施工管理情況
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計(jì)劃、合理科學(xué)安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進(jìn)度。
3、施工成本控制,一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。
4、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,使管理水平進(jìn)一步深化。
5、加強(qiáng)材料管理,在施工使用材料過(guò)程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6、加強(qiáng)施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場(chǎng),搞好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進(jìn)度,縮短施工工期,加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)施工過(guò)程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程
牢固樹立百年大計(jì)質(zhì)量第一的知道思想,強(qiáng)化項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理控制,使工程管理活動(dòng)秩序化、規(guī)范化,確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%,按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,抓住事前、事中、事后控制的三個(gè)階段,項(xiàng)目責(zé)任人從開工到竣工對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),合理科學(xué)組織施工,努力爭(zhēng)取銀河華府C—1辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
六、抓好項(xiàng)目部建設(shè)
在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中,不斷增強(qiáng)員工的政治意識(shí),大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,積極參與、配合公司的各項(xiàng)工作。
七、下半年的工作計(jì)劃安排
1、按照公司的施工任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求,真抓實(shí)干,認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù)
2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全文明施工上,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)安全文明工地
4、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高辦事效率
施工項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年已到來(lái),下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況總結(jié)以及20xx的工作計(jì)劃如下:
一、20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年作為建筑項(xiàng)目經(jīng)理我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,20xx年x月xx日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
二、20xx年全年各項(xiàng)工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況:
xxx小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)xxx的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。xxx小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。
工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。
在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
xxx小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
。3)安全、設(shè)備管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的`重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
、偌訌(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
、诩訌(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的.生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好xxx項(xiàng)目管理工作:xxx工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
、诩訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
施工項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)3
項(xiàng)目管理到底是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)呢?所謂科學(xué)就是經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,輸入和輸出有必然規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術(shù)就是思想火花的閃耀,主要靠靈感。項(xiàng)目管理這個(gè)東西,據(jù)一個(gè)前輩說(shuō),在國(guó)外是科學(xué),80%是有規(guī)律可循的;在國(guó)內(nèi)是藝術(shù),主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西?疵靼琢薖MBOK,學(xué)會(huì)了一些做事情的方式,只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西,還有80%的空間,屬于見仁見智的領(lǐng)域了。所以,加強(qiáng)很多方面的個(gè)人能力,如練就出色溝通能力、提升自己的個(gè)人魅力對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是多么重要啊,無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。作為一個(gè)一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時(shí),如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)知道你的價(jià)值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
一、學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶。
作為MIS軟件,會(huì)不會(huì)引導(dǎo)客戶是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的成敗。因?yàn)橐粋(gè)軟件公司做項(xiàng)目時(shí)一般都有一個(gè)半成品,這時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理和客戶談程序時(shí)的作用就是舉重若輕,若會(huì)引導(dǎo)客戶,則程序的二期開發(fā)量將會(huì)非常小,筆者當(dāng)初拿著一個(gè)程序版本和客戶談時(shí),連續(xù)三個(gè)大模塊都獲得客戶的認(rèn)可,只有3×0、5天工作量,而內(nèi)部計(jì)劃里則是3×20天的工作量的,同樣項(xiàng)目提前了近兩個(gè)月就轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期了。筆者當(dāng)初獲得這么大的成功,主要有兩點(diǎn):一是對(duì)自身軟件產(chǎn)品非常熟,談時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短,并引導(dǎo)了客戶。二是當(dāng)時(shí)和客戶談時(shí)我說(shuō)的都是模塊的整體業(yè)務(wù)和模塊的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作,引導(dǎo)客戶并在大方向上達(dá)成了一致,不陷入技術(shù)細(xì)節(jié)。題外話:當(dāng)時(shí)講解時(shí)出現(xiàn)保存不正確的現(xiàn)象,我當(dāng)時(shí)則沒陷入這問(wèn)題,而是說(shuō)數(shù)據(jù)保存后將轉(zhuǎn)入到下一個(gè)流程而過(guò)關(guān)的。
二、對(duì)客戶需求的認(rèn)知及把握開發(fā)進(jìn)度估算
在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,不可避免地出現(xiàn)程序需求差異,需求變更和新需求的情況。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就肩負(fù)著項(xiàng)目開發(fā)周期和任務(wù)及資源的調(diào)整問(wèn)題,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠?qū)蛻粜枨蟮恼_認(rèn)知和把握及對(duì)開發(fā)進(jìn)度的估算。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理面臨著需求變更程序變動(dòng)時(shí),需在最短時(shí)間在心里做完的事情是:
1、估算出需要的人力和工作日。
2、如果做則對(duì)整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間周期的影響。
3、此項(xiàng)工作的重要度和緊急度,應(yīng)當(dāng)安排在什么時(shí)候做。
然后將結(jié)果和客戶交流并達(dá)成一致,最好用書面形式留檔。以項(xiàng)目中一個(gè)三個(gè)工作日新模塊的開發(fā)為例,在充分理解客戶的基礎(chǔ)上如果會(huì)引導(dǎo)客戶,則三個(gè)工作日后該模塊就可順利完成并得到客戶的認(rèn)可。如果不會(huì)引導(dǎo)客戶,再加上自己對(duì)需求的理解不正確又沒把握好,用上兩個(gè)月都有可能,這樣使得合同里是半年黨校學(xué)習(xí)心得體會(huì)的項(xiàng)目最后做成了一年而程序還在開發(fā),項(xiàng)目成了程序垃圾的匯集地。國(guó)內(nèi)不少軟件公司或多或少都存在這現(xiàn)象。
三、如何有技巧地說(shuō)不和點(diǎn)頭
在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中將會(huì)出現(xiàn)非常多的需求,其中有些需求是當(dāng)初沒考慮好,有些需求是迫切的(比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后提的),有些需求是無(wú)理的而且困難度大,有些需求則是沒有意義的,有些需求是技術(shù)上達(dá)不到的,有些需求是必要的,有些是合理的,有些是合理但不必要的.。
因?yàn)樾枨蟮淖兏厝灰鸸ぷ髁康脑黾雍腿藛T的調(diào)配,有時(shí)處理不好就會(huì)使得項(xiàng)目驗(yàn)收遙遙無(wú)期甚至和客戶關(guān)系變僵,所以此時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理有技巧地說(shuō)不和點(diǎn)頭了。記住一點(diǎn):客戶是上帝。筆者有一次在準(zhǔn)備將項(xiàng)目轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期和他們的老總談程序時(shí),那老總要求在一個(gè)FORM單獨(dú)做報(bào)表打印,而我們的報(bào)表打印都是集中在一起的,在和那老總交流解釋后我宣布的就是:做,而且連夜趕工,明天一早就得在紙上看到。結(jié)果當(dāng)然是項(xiàng)目順利轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期了。筆者常用的說(shuō)不的方法是現(xiàn)在的工作重點(diǎn)是什么什么,你所提的問(wèn)題我們將在幾個(gè)月后程序升級(jí)時(shí)自動(dòng)將這需求解決的。
四、計(jì)劃與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作的時(shí)間點(diǎn)觀念及協(xié)調(diào)統(tǒng)一
在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃變更等情況,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要做的事:
1、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整你的計(jì)劃,并做好充分的預(yù)估(筆者一般是將困難說(shuō)大一點(diǎn),日期長(zhǎng)一些)。
2、將變更原因和你的新計(jì)劃向你的上級(jí)匯報(bào)。
3、和你的同事開會(huì)協(xié)商宣布時(shí)同時(shí)宣布人員安排和日期安排。記住一點(diǎn):項(xiàng)目要想做好,時(shí)間點(diǎn)是個(gè)關(guān)鍵。這樣就會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的實(shí)力和項(xiàng)目經(jīng)理的能力而出現(xiàn)加班和強(qiáng)度壓力工作的頻繁情況,如何讓你的下屬能夠更愿意為這項(xiàng)目打拼,就需要你的協(xié)調(diào)交流和組織能力了。大家不要忘了兩句話:我們的職權(quán)是誰(shuí)賦于的?項(xiàng)目經(jīng)理和你的同事一樣都是打工的。所以大家也知道我在做項(xiàng)目時(shí)一和二的用途了吧!
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