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      2. 銀行員工試用期工作總結(jié)

        時間:2024-11-14 10:15:59 林惜 工作總結(jié) 我要投稿

        銀行員工試用期工作總結(jié)(通用19篇)

          總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的銀行員工試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銀行員工試用期工作總結(jié)(通用19篇)

          銀行員工試用期工作總結(jié) 1

          20xx年8月,我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

          一、對工作的總結(jié)

          我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。

          之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xx行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。

          經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。

          客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是xx行的.信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。

          在xx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé),協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重?上驳氖,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點,爭創(chuàng)xx行安全工作的先進。

          二、對職業(yè)的思考

          經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身xx行,服務(wù)客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。

          我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 2

          來到xx銀行已經(jīng)三個月了,我試用期也過了,在這工作我感受到了很多溫暖,同時還學(xué)到蠻多的東西的,現(xiàn)在為自己試用期工作做一個總結(jié)。

          進入銀行第一個月,我才開始熟悉銀行事務(wù),我做的工作是前臺的柜員。我熟悉完銀行情況之后,就開始跟著我的師傅了,因為剛進去,所以很多事我都只能在旁邊幫忙,而不能自己去做,一是還沒有學(xué)會流程,而是因為我是生人,客戶并不會信任我辦理業(yè)務(wù)。所以我就跟在旁邊邊學(xué)習(xí),邊熟悉流程,順便記住一些常來辦業(yè)務(wù)的老客戶,把他們的習(xí)慣記下來,也是為了給自己以后工作打好基礎(chǔ)。這一個月,雖然我沒有真正的上手辦理過,但是確實學(xué)到很多有用的技巧,這對于我之后工作是很好的經(jīng)驗,可以確保自己能夠把業(yè)務(wù)順利的辦理下來。

          我在第二個月的時候,就已經(jīng)坐在了柜臺那里工作了,我有自己的窗口,來我這里的客戶雖然少,但是他們都很好,愿意配合我工作,當(dāng)然他們來我這里詢問業(yè)務(wù)辦理事宜,我也能夠通暢的跟他們說一遍,幫他們解答問題,這些簡單的事情還是做得挺好的。我在每天的操作中,越來越熟悉流程,到后面已經(jīng)開始積累自己的客戶了,雖然還比較少,但是我很開心,因為我憑借自己的能力能把客戶的業(yè)務(wù)辦好,同時我的服務(wù)讓客戶滿意,這對我是一個很大的肯定了。每天接聽電話,幫助客戶解決遇到的問題,我這個月就在這樣的工作過程中過去,收獲亦是不少。

          最后一個月試用期工作,我慢慢的`達(dá)到了銀行給我的標(biāo)準(zhǔn),我談成功了很多的客戶,我電話服務(wù),很多人都愿意來我這辦理,所以我最后一月我的提成是原來的三倍,我在銀行里工作取得的這個成績,讓我很順利的留下來轉(zhuǎn)正了你,我的所有考核皆在這三月里通過了,這個機會于我很珍貴,很感謝在銀行里在大家的幫助下,做到這個成績,亦是我沒敢想的,可是我做到了,那就證明我適合前臺柜員這工作。

          最后,我想表達(dá)我的感謝,我希望領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事能繼續(xù)給我支持,我一定會為我們銀行做更好更大的貢獻,把自己在試用期學(xué)到的知識全部用到工作上,把銀行的名聲打響。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 3

          進入銀行,在這幾個月里,我也是經(jīng)歷了很多,有困難,去克服,有問題,去解決,有收獲,也是有進步,試用期要過去了,我也是來對自己的銀行工作來總結(jié)下。

          作為新人,我更是明白,在工作里面,必須是更加的認(rèn)真,更加努力的去學(xué)了,才能是在崗位上立足,而這也是我的第一份銀行工作,所以我也是格外的會去珍惜,在這段做事的日子里,我也是學(xué)到很多,特別是剛開始的培訓(xùn)上,我收獲很大,也是對于之后的工作有很多的幫助,培訓(xùn)的時候,無論是理論,或者實操,我都是認(rèn)真的去學(xué)好,記好筆記,認(rèn)真的執(zhí)行,通過培訓(xùn),我也是懂得,一份工作要去做好,并不簡單,但我也是努力的去嘗試,去做,特別是學(xué)習(xí),是我在試用期認(rèn)真去做好的,由于沒有經(jīng)驗,除了學(xué),除了工作,沒有什么捷徑,所以遇到問題,我也是會多去問同事,多去探討,不懂的地方,自己會記下來,去解決掉,該學(xué)好,工作之中要用到的知識我也是認(rèn)真做好了,經(jīng)過努力,我也是感受到自己的收獲蠻多。工作也是盡力的去做好了。

          工作方面,我開始其實也是有很多的困難,不是那么的順利,但是同事給予了很多的幫助,整個部門的氛圍都是非常好的,大家相互的幫助,共同的進步,即使我們是新人,老同事也是不嫌棄,因為都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每個人其實都是比較優(yōu)秀的,不然也是進不來,只要多學(xué),也是會做的更好,而我也是認(rèn)真的去把每件事做好,不會的,會去請教,遇到困難,會找同事幫忙,慢慢的'我也是更加的熟練,能把自己的事情做好,并且還有時間去幫助其他的同事,工作能力的提升,也是讓領(lǐng)導(dǎo)對于我有了一些肯定,自己也是感到是驕傲的,我的信心也是更足,工作的效率不斷地提升,而且也是一些方法自己去改進,去調(diào)整,來更好的處理好工作。

          試用期要結(jié)束了,我也是可以轉(zhuǎn)正了,這是銀行對于我的肯定,同時我也是知道,這是一個新的開始,我要更加的努力,去積極的去把工作做得更好才行,同時自己也是還有很多的方面有進步的空間,要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去做好,而且我也是相信,憑借我的努力,我也是會變得更加的出色的。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 4

          自從來到我們xx銀行工作,從生疏到熟練,從陌生到熟悉,期間并沒有經(jīng)歷太長的時間,可卻依舊讓人記憶深刻且難以忘懷,現(xiàn)在,我想就我這段試用期的工作做一個小小的總結(jié),也是對我這一段人生路做一個總結(jié)。

          今年x月份,我來到了我們xx銀行,并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下任柜員一職,至今已有三個月時間。在這段時間里,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),在生活上健康向上,在人際交往上也是出了名的熱情開朗。因此深受各位同事前輩的贊賞和喜愛,我也并沒有因此就覺得自傲或者忘記本職工作,而是認(rèn)真的將我的工作做好。并且,在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不會因為面子過不去或者害羞之類的幼稚情緒影響,而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教,并迅速的學(xué)習(xí)同事的處理方式,爭取在最短的時間內(nèi)充實自己,適應(yīng)崗位,做到不給人添麻煩還能在空余時多為領(lǐng)導(dǎo)和同事做些力所能及的事情。

          除了在工作中積累經(jīng)驗以外,我還常常在工作之余休息期間抱著書籍學(xué)習(xí),對我們工作的各種需要的專業(yè)進行系統(tǒng)而深入的`學(xué)習(xí),讓我面對工作時那些專業(yè)名詞,知其然不知其所以然的工作流程和任務(wù)都有了恍然大悟之感。同時,金融是一個非常重要容不得半點馬虎的行業(yè),在銀行工作的我自然也要做到這點。因此我還積極地向?qū)W習(xí)法律的朋友詢問,請他幫我推薦法律相關(guān)的知識書籍,預(yù)計很快我就將開始法律方面的了解和學(xué)習(xí)了。

          而且除了同事之間和諧而友善的工作環(huán)境以外,我行的領(lǐng)導(dǎo)也是讓我有了遇見知音之感,開明而又睿智,在能力方面更是我們這些職員學(xué)習(xí)的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引,并在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下更了解我們銀行各個部門之間聯(lián)動協(xié)調(diào)的工作效率和各類情況。

          如今,我已經(jīng)對于我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看法,雖然這些都不能跟各位前輩同事和領(lǐng)導(dǎo)相比,但也是我工作能力進步的一種體現(xiàn),讓我更加的優(yōu)秀起來。

          不過我不會因此就開始自我滿足,我堅信學(xué)無止境,也堅信我的努力付出和學(xué)習(xí)終究會在未來給我?guī)沓渥愕幕貓。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠在以后的日子里多多指導(dǎo)我,讓我能夠在我們xx銀行創(chuàng)造出更高的價值。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 5

          一、試用期內(nèi)取得的成就

          首先我一直在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發(fā)自內(nèi)心的喜愛,正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓(xùn)并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù),期間參加了一次技能培訓(xùn)。目前我正在學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù),打印相關(guān)的票據(jù)并整理備份。除此之外,我還有效地協(xié)助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶對辦卡業(yè)務(wù)不熟悉的話,我會告知他們需要注意的地方,教會他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表揚與稱贊。

          二、試用期內(nèi)工作的不足

          試用期內(nèi),我忽視了一個給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的'通知,導(dǎo)致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時候容易犯困,至少在我身上出現(xiàn)了幾次這樣的情況,所幸沒有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。

          三、對銀行工作的建議

          我覺得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識很多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之后發(fā)現(xiàn)很簡單,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產(chǎn)生厭煩心理,應(yīng)該要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理,雖然我覺得是比較舒適的,但是有些客戶對此是有著抱怨的。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 6

          時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

          對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。

          一、加強學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高

          1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。

          二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)

          有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

          1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

          2.人際交往鍛煉。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的`進步。

          3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

          總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 7

          轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

          一、人管方面

          1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

          2、對于通過面試的新員工,根據(jù)HR的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

          3、做好銷售人員的.考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

          二、業(yè)管方面

          1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

          2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

          3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

          4、負(fù)責(zé)制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

          5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

          6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

          7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

          8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

          9、做好x總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

          作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

          當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 8

          我進入xx銀行已經(jīng)有三個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多。

          對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

          在我剛進銀行的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。

          由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。

          另外,銀行的`各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

          在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

          如今,經(jīng)過這三個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

          在 一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

          當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

          在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 9

          從報到的那一天開始,我就感覺到同事特別的友善,不會計較個人的得失,對于我這個新人來說,也是毫不保留,該教什么就教什么,所以我感覺到特別的溫暖和親切。

          加入工作以后,我先認(rèn)識了一些硬件的設(shè)施,學(xué)習(xí)了應(yīng)該怎么填寫各種的單據(jù)和各種的特殊業(yè)務(wù),想更換公司存折,消磁換卡,維護個人信息等等,這些對于我是新進來的員工,是沒有接觸過的,我拿筆和本做筆記,說過的東西可以慢慢的消化,在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。

          客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問我的`問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。

          不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。

          一天的工作從押賬開始,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準(zhǔn)備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。

          說的太多,也不能表達(dá)我現(xiàn)在的心情,在建行工作是我的榮幸,認(rèn)識了現(xiàn)在的同事是我更大的幸運,感謝大家對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,還有各位同事對我的幫助,在今后我一定會更加的努力,用優(yōu)異的業(yè)績來回報大家對我的信任。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 10

          時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已滿,回顧第一次與大家見面,仿佛還在昨天。第一次踏出校園,懷揣著我的理想,對未來職業(yè)的美好憧憬,通過不斷努力,我擁有了自己人生的第一份工作。在這三個月里,我認(rèn)識了大家,我們一起成長,一起探索這個既陌生有熟悉的世界。這里我把我這三個月的收獲、感受與大家一起分享。

          在思想上

          我從一個懵懂的學(xué)生逐步過渡到適應(yīng)社會、適應(yīng)崗位的職業(yè)人士,在這個角色轉(zhuǎn)換過程中,我滿懷熱情,積極探索這個我第一次接觸的社會一角。古人云:“不成規(guī)矩,無以成方圓”,在工作過程中,我學(xué)會了嚴(yán)格要求自己,用規(guī)章制度約束自我,凡事依章、按規(guī)辦事;學(xué)會了尊敬領(lǐng)導(dǎo),友愛同事;學(xué)會了團結(jié)協(xié)作;學(xué)會了真誠面對客戶,微笑提供服務(wù);學(xué)會了從害怕客戶拒絕到以樂觀的心態(tài)面對客戶的拒絕,在質(zhì)疑中堅定信息,達(dá)成目標(biāo)。

          在工作上

          雖然只是短短的三個月,但是多姿多樣的工作充實了我的生活。這三個月里,在行領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定中,我們大家一起開展了一次又一次“走鄉(xiāng)串鎮(zhèn)了解郫縣開發(fā)郫縣”調(diào)研活動,在這里我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)能給我們這么好一個機會,深入基層,了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶,讓我們能有機會提高自身應(yīng)變能力、人際交往能力、團結(jié)協(xié)作能力。同時我在這里也非常感謝我的小伙伴們,因有你們的積極參與,我們才能成功的開展調(diào)研活動,在被別人拒絕的時候,因為有你們的堅持我們才能體會到成功的喜悅,我希望今后我們能繼續(xù)堅持這項調(diào)研,扎根基層,與客戶建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐心細(xì)致教導(dǎo)下,我學(xué)會了公文的.寫作、會議接待、組織對外宣傳活動等很多以前從未接觸到的事務(wù),這一種種新的體驗讓我在工作過程中充滿活力與激情;在業(yè)余時間我積極參加“金融知識進社區(qū)”、“西華大學(xué)反假幣宣傳”、“涼水井社區(qū)煙火晚會宣傳“等宣傳活動,努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營銷居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。

          三個月的實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,我感受到了自己的成長,同時也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足,文案寫作能力、對外協(xié)調(diào)組織能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通過進一步熟悉、鉆研學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正,不斷取長補短、全面提升自己的各項能力。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 11

          我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進行實習(xí)的懵懂無知,到第一天正式上柜的謹(jǐn)慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

          個人思想方面:

          作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

          其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐經(jīng)驗的不足,對于許多實際應(yīng)用問題的不了解。面對這種情況,再近半年的時間里,在師傅的教導(dǎo)下,主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時,在綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力,文字語言表達(dá)能力等方面,應(yīng)再加強學(xué)習(xí)、體會。

          工作態(tài)度方面:

          作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。

          工作能力方面:

          雖然近半年的工作學(xué)習(xí),有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習(xí)鍛煉。我要在今后的.工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足,加強工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗能力。

          工作績效方面:

          存款方面,由于精準(zhǔn)扶貧,我代表我門行成為扶貧干部,成為駐村工作隊的隊員。截至x月末,完成126萬元存款,但是在存款營銷方面一直沒有松懈。

          現(xiàn)在,試用期結(jié)束,給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 12

          當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步,同時也存在缺點。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)

          一、工作方面

          (一)財務(wù)方面的工作

          我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。

          1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

          2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。

          現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。

          日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

          3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。

          (1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的`記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

          (2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

          4、其它細(xì)節(jié)方面的工作

          (1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋作廢章。

          (2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

          (3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì),如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

          (4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。

          (5)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。

          (6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。

          (二)其它工作

          (1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。

          (2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

          (3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。

          二、學(xué)習(xí)方面

          雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。

          三、思想方面

          工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。

          以上是這三個月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 13

          一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)到銀行工作六個月了,從炎夏到寒冬,在這短短的半年時間里面,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,下面我要總結(jié)一下這段時間的工作情況。

          入職的時候是從培訓(xùn)開始的,雖然培訓(xùn)的時間非常的緊湊,但是培訓(xùn)對于我們新人來說是很有幫助的,通過入職的培訓(xùn),我了解到了銀行的文化,學(xué)習(xí)到了銀行的基本知識,還培養(yǎng)了團隊的精神,認(rèn)識到溝通交流的重要性。

          經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

          在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的`工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

          營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。

          這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西,也認(rèn)識到了我自身的不足和有待提高的地方,在以后的工作里面,我一定會更加的努力,保持好現(xiàn)在的熱情,擺正自己的心態(tài),用心做事,希望給銀行帶來一定的貢獻。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 14

          時間猶如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼的時間三個月就過去了,我在xx銀行柜員崗位上已經(jīng)安穩(wěn)的度過了試用期的考核;仡欉@三個月的工作,可以說是痛苦并快樂著,但是同體來說還是收獲大于艱辛的,相信會給我以后的正式工作帶來很大的幫助,也會給以后的我?guī)砘匚。因為我是一名新員工,所以銀行領(lǐng)導(dǎo)就希望盡快地走上崗位,所以這三個月是不停地在給我增加工作,想我接觸到所有柜員需要做的工作,所以痛苦時間緊、任務(wù)多,壓力大,快樂在領(lǐng)導(dǎo)能夠重視我,給我學(xué)習(xí)的機會,讓我收獲許多工作經(jīng)驗。

          作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,雖然學(xué)校教會了我很多的財經(jīng)知識,可是也是因為學(xué)校的局限性加上我自己較少地參加實踐工作,所以缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗,沒有什么處理工作的經(jīng)歷。因此剛來到我們xx銀行xx支行成為一名柜員的時候,工作都是小心翼翼的,做一步回想著前面的三步,深怕前面是不是有沒注意到弄錯的地方,這也導(dǎo)致了我剛上柜操作的時候工作速度比其他的柜臺員工都要慢,工作效率比較低,沒少接到客戶的抱怨。不過好在銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我們新員工,沒有怎么指責(zé)我們,而是讓我們多看多學(xué)習(xí),所以我上班柜臺沒工作的時候,我就在看旁邊的柜臺小姐姐工作,學(xué)習(xí)他們的`工作技巧,回家的時候我也不是像讀書的時候那樣捧著個手機玩,而是捧著書看,學(xué)習(xí)各種財務(wù)知識。這幾個月的工作,我已經(jīng)能夠適應(yīng)好柜臺上面的工作了,能夠熟練地操作各種常規(guī)業(yè)務(wù)了。

          走上銀行柜員的道路,是我自己選擇的,所以我知道我要認(rèn)真對待這一份工作,好好學(xué)習(xí)讓自己工作變得更加好,努力成為一名優(yōu)秀柜員,只有這樣才能不辜負(fù)自己的選擇。而我作為一名柜員崗位上面的新人,這三個月的試用期工作讓我知道我與這個崗位的要求還有非常大的差距有很多的不足,比如:業(yè)務(wù)能力上有許多的不足、職業(yè)道德上跟其他人有一定的差距、服務(wù)能力上比不上各位前輩等等,在今后的工作中,我也會針對這些不足努力學(xué)習(xí)和改正。努力學(xué)習(xí)更加深的財務(wù)專業(yè)知識,跟銀行其他柜員學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)處理能力,同時要培養(yǎng)自己高度的職責(zé)意識和職業(yè)擔(dān)當(dāng),增強自己的自制力,提高自己的服務(wù)能力,更好地維護客戶的利益,做好客戶的各項業(yè)務(wù)。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 15

          一轉(zhuǎn)眼,時間就已經(jīng)過去了三個月的時間,面對我即將結(jié)束的試用期,面對我即將要到下一階段的工作,我除了有很多的感慨之外,還有更多的期待和憧憬。因為我努力了三個月的結(jié)果,最終在昨天迎來了好的結(jié)局。那就是我收到了經(jīng)理給我的正式轉(zhuǎn)正通知信息,在看到信息的那一刻,我便覺得自己在這三個月的努力都是值得的。為了能夠讓我更好的以一名正式員工的身份進入公司工作,也為了不辜負(fù)經(jīng)理對我信任和厚望。我在此,總結(jié)了一下我在試用期里,作為一名銀行柜員的工作經(jīng)歷。以便能讓我吸收經(jīng)驗,在下一階段的工作里做到改正。

          在試用期里,我的`工作崗位是xx銀行的柜員崗位。對于這個崗位,我從很早就有了解過了,因為我自從我上了大學(xué)后,來到我們學(xué)校的金融專業(yè),我就開始對銀行柜員的工作有了一些興趣和研究。并且也開始慢慢的確定自己以后未來的發(fā)展方向會是在銀行這一塊。所以在大學(xué)畢業(yè)后,我就盡我最大的努力面試上了我們這家銀行,來到了我們銀行進行三個月的試用期工作。

          我以為這份工作對我來說沒有什么難度,也會很快的上手。但是結(jié)果卻是相反的,是我對自己太自信過度了。雖然我的理論知識很豐富,但是理論知識畢竟是理論知識,還沒有運用到實際操作上來,就不能算是我有實力。就比如說,在一開始接受銀行培訓(xùn)的時候,你就會發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師所講的,又和我們在書本上所學(xué)到的不一樣。還有很多都是我們不知道的專業(yè)知識。所以在那個時候,我就有一點不確定了。到了有關(guān)業(yè)務(wù)實際操作的時候,果然和我想象的也是不一樣的,遇到了很多的問題,包括在電腦上的一些操作流程,操作步驟,我都有點搞混了,并且也不太懂為什么要這樣操作。所以犯了很多次錯誤。好在,后來我端正了自己的態(tài)度,虛心請教了同事,再加上自己的主動學(xué)習(xí)和勤加練習(xí),才慢慢開始對這份工作上手的,不僅業(yè)務(wù)操作水平得到了提高,還得到了銀行同事和經(jīng)理對我的肯定和贊賞。

          所以說“讀萬卷書不如行萬里路”這句話也是沒錯的。在這三個月的試用期里,我學(xué)習(xí)到了都是課本上所沒有的,但也都是一些實實在在的東西,讓我的感受和記憶也更加的深刻。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 16

          試用期,短暫也漫長,短暫的是學(xué)習(xí)時間短暫,漫長的是自己在崗位上工作遇到的阻礙,讓我明白了成長需要破難重生,試用期更是一次試金石,也是一次不錯的成長。

          我在試用期間,堅定不移的做著公司的工作任務(wù),每天都在崗位上,耐心穩(wěn)重的完成著公司的一份份任務(wù),畢竟我知道一點就是在試用期做的越好越容易得到大家的認(rèn)可,要想融入到銀行里面,就必須要作出一些成績來讓大家看,讓那個大家認(rèn)可,不能讓大家失望。

          我清楚的明白試用期的作用,也知道在試用期我該如何工作,我知道還在接受公司的考員,我就必須要努力完成工作,把每天的工作任務(wù),都按時做完,不管有多累我們都必須要達(dá)到這一點,畢竟試用期需要拼命工作,也需要拼命努力,堅持到最后才能夠收獲更多的機會更多的成長。

          既然來到了這個崗位我就喜歡在崗位上完成工作,想要得到認(rèn)可就必須要做到這一點,堅苦的工作才能夠最快的成長,我不想一直都在試用期里面徘徊,所以我對于自己的工作始終做到這樣一點就是堅定不移的完成每天的任務(wù),因為知道自己肩上的任務(wù),所以在試用期內(nèi)我一直都在做著一點事情,就是及時完成每天的工作。

          不驕傲也不放棄,不管遇到什么問題都要在第一時間做到認(rèn)真和努力,因為我知道一點,就是我已經(jīng)進入到了崗位上還處在試用期,既然屬于公司的人了我就能夠抗下這些工作,所以在工作中能學(xué)我就及時學(xué),不能學(xué)我就加緊時間訓(xùn)練,在工作中我必須要達(dá)到和老員工一樣的工作效率不然托部門后退可不是我想要的。

          對待每一個來到銀行的客戶,不管如何我都認(rèn)為要認(rèn)真對待,本著認(rèn)真和努力的'原則,我不止一次的完成了自己的工作任務(wù),這讓我收獲了很多人的認(rèn)可,客戶的認(rèn)可就是最大的收獲,我始終堅信一點,付出和回報是相同的,這個過程就需要靠我們自己努力,靠堅定不移的信念,每當(dāng)自己做不到,完成不了我就會加油些,認(rèn)真些。

          就這樣我走完了整個試用期,也完成了自己的考驗,成為了公司的成員,努力的把自己的工作一點點的完成,從不會浪費時間也不會耽擱工作,因為我清楚的知道這是工作的需要,每次都把最難的做好,最麻煩的完成了,我就不用在這樣一點點的等待了,我期待著以后的工作,同樣試用期鍛煉了我的成長,更是對我的工作起到了很大的推動作用,不用擔(dān)心其他,只要做好工作就行,這是我工作的心態(tài)。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 17

          從報到的那一天開始,我就感覺到同事特別的友善,不會計較個人的得失,對于我這個新人來說,也是毫不保留,該教什么就教什么,所以我感覺到特別的溫暖和親切。

          加入工作以后,我先認(rèn)識了一些硬件的設(shè)施,學(xué)習(xí)了應(yīng)該怎么填寫各種的單據(jù)和各種的特殊業(yè)務(wù),想更換公司存折,消磁換卡,維護個人信息等等,這些對于我是新進來的員工,是沒有接觸過的,我拿筆和本做筆記,說過的東西可以慢慢的消化,在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。

          客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。

          不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的'后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。

          一天的工作從押賬開始,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準(zhǔn)備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。

          說的太多,也不能表達(dá)我現(xiàn)在的心情,在建行工作是我的榮幸,認(rèn)識了現(xiàn)在的同事是我更大的幸運,感謝大家對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,還有各位同事對我的幫助,在今后我一定會更加的努力,用優(yōu)異的業(yè)績來回報大家對我的信任。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 18

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          自加入XX銀行以來,我已經(jīng)度過了為期三個月的試用期。在這段時間里,我深入了解了銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了工作環(huán)境,并逐步融入了這個充滿活力的團隊。以下是我對試用期間工作的總結(jié)與反思。

          一、工作回顧

          1. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

          在試用期內(nèi),我參加了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括銀行產(chǎn)品知識、客戶服務(wù)技巧、風(fēng)險防控以及內(nèi)部系統(tǒng)操作等方面的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了更深入的理解,掌握了必要的業(yè)務(wù)技能。

          2. 崗位實踐

          在崗位上,我主要負(fù)責(zé)客戶接待、業(yè)務(wù)咨詢、資料審核以及部分柜臺業(yè)務(wù)。通過實際操作,我逐步熟悉了工作流程,提高了工作效率。同時,我也遇到了一些挑戰(zhàn),比如復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理、客戶情緒的'安撫等,但都在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利解決。

          3. 團隊協(xié)作

          我深知團隊協(xié)作的重要性,因此在工作中始終保持著積極的態(tài)度,與同事保持良好的溝通與合作。在團隊中,我盡自己所能為同事提供幫助,同時也從同事身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。

          二、工作收獲

          1. 專業(yè)技能提升

          通過試用期的實踐與學(xué)習(xí),我的專業(yè)技能得到了顯著提升。現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠獨立完成大部分柜臺業(yè)務(wù),并能夠為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢。

          2. 溝通能力增強

          在與客戶的交流中,我學(xué)會了如何更好地傾聽客戶的需求,如何用簡潔明了的語言解釋復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù),從而提高了客戶滿意度。

          3. 團隊協(xié)作能力

          通過與同事的緊密合作,我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。

          三、不足與改進

          盡管在試用期內(nèi)取得了一些成績,但我也意識到自己在某些方面還存在不足。比如,在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)時,我還需要更加深入地了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),以便更準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)。此外,我還需要進一步提高自己的工作效率,以應(yīng)對日益增長的客戶需求。

          為了改進這些不足,我將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng);同時,我也將注重時間管理,提高工作效率。

          四、未來展望

          展望未來,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我一定能夠在XX銀行這個大家庭中不斷成長,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

          銀行員工試用期工作總結(jié) 19

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

          經(jīng)過三個月的試用期,我深刻感受到了XX銀行的企業(yè)文化和工作氛圍。在這段時間里,我不僅學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識,還提升了個人職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。以下是我對試用期間工作的總結(jié)。

          一、工作概況

          1. 快速融入團隊

          剛進入銀行時,我積極與同事交流,盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。在同事們的熱情幫助下,我迅速融入了團隊,與大家一起并肩作戰(zhàn)。

          2. 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

          為了盡快勝任崗位工作,我積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品、服務(wù)流程以及風(fēng)險防控等方面的知識。同時,我也利用業(yè)余時間自學(xué)相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

          3. 認(rèn)真履行崗位職責(zé)

          在崗位上,我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。無論是客戶接待、業(yè)務(wù)咨詢還是柜臺業(yè)務(wù)操作,我都力求做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷。

          二、工作成果

          1. 客戶滿意度提升

          通過真誠的服務(wù)和專業(yè)的解答,我贏得了客戶的信任和好評。在試用期內(nèi),我成功處理了多起客戶投訴,有效提升了客戶滿意度。

          2. 業(yè)務(wù)處理效率提高

          經(jīng)過不斷的'實踐和摸索,我逐漸掌握了業(yè)務(wù)處理的技巧和方法,提高了工作效率,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠獨立完成大部分柜臺業(yè)務(wù),并能夠在短時間內(nèi)完成復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理。

          3. 團隊協(xié)作氛圍良好

          在團隊中,我積極與同事溝通交流,共同解決問題。同時,我也樂于分享自己的經(jīng)驗和技巧,為團隊的發(fā)展貢獻了一份力量。

          三、存在的不足與改進措施

          1. 業(yè)務(wù)熟練度有待提升

          雖然我已經(jīng)掌握了大部分業(yè)務(wù)知識,但在一些復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理上還需要進一步提高熟練度。為此,我將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

          2. 溝通協(xié)調(diào)能力需加強

          在與客戶的溝通中,我有時會出現(xiàn)表達(dá)不清或理解偏差的情況。為了改進這一問題,我將注重提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)會用更加簡潔明了的語言與客戶溝通。

          四、未來工作計劃

          1. 持續(xù)學(xué)習(xí)提升

          我將繼續(xù)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

          2. 優(yōu)化工作流程

          我將結(jié)合工作實際,探索更加高效的工作方法和流程,提高工作效率和質(zhì)量。

          3. 加強團隊協(xié)作

          我將繼續(xù)與同事保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,共同為銀行的發(fā)展貢獻力量。

          感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在試用期內(nèi)給予我的支持和幫助。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的技能迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。

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