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      2. 季度工作總結(jié)

        時(shí)間:2021-04-08 12:01:46 工作總結(jié) 我要投稿

        【精華】季度工作總結(jié)錦集八篇

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的季度工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。

        【精華】季度工作總結(jié)錦集八篇

        季度工作總結(jié) 篇1

          20xx年三季度,采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門堅(jiān)持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第三季度以來(lái)的工作總結(jié):

          一、主要工作與作法

          1、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

          為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;

          其次是餐飲部的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了三季度xx萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

          2、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

          采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第三季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。

          3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

          一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;

          二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;

          三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

          4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

          為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

          二、存在的不足

          第三季度,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

         。ㄒ唬┤绾伍_(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

         。ǘ┳陨淼膶W(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

         。ㄈ┤粘2少(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四;

          |(四)二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;

          三、下一步努力方向

          第四季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。

        季度工作總結(jié) 篇2

          各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

          大家上午好!

          緊張繁忙中我們度過(guò)了一季度,在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),夯實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根基”總體戰(zhàn)略要求,堅(jiān)持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念,本著基礎(chǔ)管理“精”細(xì),專業(yè)技能“精”湛,工藝流程“精”準(zhǔn),技術(shù)裝備“精”良,人才隊(duì)伍“精”干,客戶服務(wù)“精”誠(chéng),產(chǎn)品“精”美的總體目標(biāo),堅(jiān)持抓安環(huán),提質(zhì)量,降成本,拓市場(chǎng),促提升,控風(fēng)險(xiǎn),保效益的既定措施,抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松,穩(wěn)高爐生產(chǎn)、提煉鋼質(zhì)量、保動(dòng)力順行,經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力,圓滿完成了一季度生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)鐵水二十八萬(wàn)五千八百九十七噸,鋼坯二十七萬(wàn)七千五百四十三噸,燒結(jié)礦四十四萬(wàn)二千四百五十噸,白灰三萬(wàn)四千九百噸,球團(tuán)十三萬(wàn)七千零六十噸,發(fā)電三千零一十二萬(wàn)度,氧氣三千二百三十五萬(wàn)立方,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故,環(huán)境治理取得明顯成效。

          現(xiàn)我將20xx年一季度安全、生產(chǎn)、環(huán)保情況作如下總結(jié),不妥之處請(qǐng)各位同事給予指正:

          一、安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了零事故的目標(biāo)

          1、提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理意識(shí),將“安全第一”方針落到實(shí)處。

          我們始終關(guān)注員工的生命與健康,把“生命大于天,責(zé)任重于泰山”的意識(shí)貫穿在整個(gè)管理工作中,把領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長(zhǎng)以上干部學(xué)習(xí)新頒布的《安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步明確本單位、本部門的主體責(zé)任,逐級(jí)簽訂了責(zé)任狀,從根本上實(shí)現(xiàn)了安全第一。

          2、逐步推行安全管理制度,強(qiáng)化“學(xué)規(guī)程、反違章”活動(dòng)。

          一季度將原有制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,保持了制度的適宜性、有效性,安監(jiān)處把制度推行列為每月工作重點(diǎn),共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項(xiàng)管理制度,規(guī)范了基層管理的方法,約束了員工的行為;

          為更好地深入推進(jìn)學(xué)規(guī)程、反違章活動(dòng),安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓(xùn)和考試,共計(jì)參加1315人次,合格率95%,強(qiáng)化了遵章守紀(jì)能力,也為各單位人員安置、調(diào)動(dòng)提供了客觀依據(jù)。

          3、建立以各單位為主導(dǎo)的安全檢查機(jī)制,使檢查更有針對(duì)性、更有實(shí)效。

          改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的習(xí)慣性模式,實(shí)施主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),安監(jiān)處督導(dǎo),各單位、各部門統(tǒng)一行動(dòng)的方法,并與設(shè)備、生產(chǎn)融合,做到橫向到邊、縱向到底。共計(jì)組織綜合性檢查11次,查處不合格項(xiàng)428項(xiàng)。

          4、緊緊圍繞安全培訓(xùn)的工作重心,開(kāi)展全員教育培訓(xùn),提高安全技能。

          安監(jiān)處組織特種作業(yè)等專業(yè)培訓(xùn)3次,參加414人,煉鐵、連鋼、動(dòng)力主體廠分別開(kāi)展了安全生產(chǎn)法、隱患排查、危險(xiǎn)源點(diǎn)辨識(shí)等各類培訓(xùn),提高了安全意識(shí)和操作水平,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。

          二、環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻,環(huán)境治理已成為當(dāng)前的頭等大事。

          自全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)以來(lái),環(huán)境保護(hù)已成為各級(jí)政府、各企業(yè)的重點(diǎn)工作,我公司基礎(chǔ)環(huán)保設(shè)施雖沒(méi)有明顯的缺陷,但在維護(hù)、管理、使用等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)家要求,違規(guī)排放、污染事故還仍然存在,為更好地適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)保形勢(shì),提升環(huán)境治理的能力,安監(jiān)處組織班組長(zhǎng)以上干部學(xué)習(xí)新修訂的環(huán)境保護(hù)法,各單位從5S管理入手,從生產(chǎn)、設(shè)備、安全等方面開(kāi)展綜合整治,強(qiáng)化定置管理,強(qiáng)化設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)動(dòng)全體員工開(kāi)展廠容廠貌的美化綠化工作,利用閑置空

          地栽種花草樹(shù)木,累計(jì)植樹(shù)11850棵,綠化約10萬(wàn)平米。三、生產(chǎn)穩(wěn)定順行,產(chǎn)量、質(zhì)量、成本取得明顯進(jìn)步

          1、發(fā)揮裝備優(yōu)勢(shì),挖掘設(shè)備潛能,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。

          本季度煉鐵、煉鋼、燒結(jié)、發(fā)電均超額完成了計(jì)劃指標(biāo),其中發(fā)電完成115、41%,超產(chǎn)402萬(wàn)度,創(chuàng)效97萬(wàn)元;燒結(jié)完成113、73%,超產(chǎn)5、3萬(wàn)噸;鐵水完成107、74%,超產(chǎn)2萬(wàn)噸;鋼坯完成104、6%,超產(chǎn)1、2萬(wàn)噸。

          2、通過(guò)提高技術(shù)操作水平,產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提高。

          生產(chǎn)技術(shù)處及各單位技術(shù)科開(kāi)展了全方位的技術(shù)培訓(xùn),員工的

          技術(shù)水平有了顯著進(jìn)步,各工序產(chǎn)品質(zhì)量均超額完成了計(jì)劃指標(biāo);其中,白灰,計(jì)劃97%,實(shí)際完成99、73%;球團(tuán),計(jì)劃97%,實(shí)際完成98、82%;燒結(jié)礦,計(jì)劃97%,實(shí)際完成98、86%;鐵水,計(jì)劃97%,實(shí)際完成99、43%;鋼坯,計(jì)劃99、2%,實(shí)際完成99、92%。

          3、不斷改進(jìn)工藝,實(shí)現(xiàn)降本增效。

          一季度針對(duì)球團(tuán)膨潤(rùn)土、燒結(jié)固體燃料、燒結(jié)返礦率、煉鐵燃料比開(kāi)展專項(xiàng)攻關(guān),通過(guò)優(yōu)化配比、提高料溫,提升操作、嚴(yán)細(xì)管理,取得了很好的效果,燒結(jié)3月份固體燃料完成58、25kg/t,高爐3月份累計(jì)燃料比完成534、1kg/t,球團(tuán)3月膨潤(rùn)土消耗完成12、1kg/t,均創(chuàng)歷史最好水平;

          4、推進(jìn)方鋼項(xiàng)目投產(chǎn)進(jìn)程,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

          因方鋼設(shè)計(jì)、施工缺陷,在試產(chǎn)期間故障較多,始終不能投產(chǎn),各單位各部門協(xié)調(diào)配合,特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時(shí)間,夜以繼日的奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,完成了設(shè)備調(diào)試和部分技術(shù)改造,如期完成了試產(chǎn)任務(wù);投產(chǎn)后,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,也必將成為我公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

          5、抓細(xì)節(jié)、抓過(guò)程、落實(shí)小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

          生產(chǎn)技術(shù)處制定小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)產(chǎn)量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標(biāo)考核范圍,落實(shí)激勵(lì)手段,實(shí)施以來(lái)共計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金23000元,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,體現(xiàn)了精細(xì)化管理的手段。

          6、從操作入手,強(qiáng)化人、機(jī)協(xié)調(diào)管理,千方百計(jì)降低事故。

          生產(chǎn)與設(shè)備部門緊密配合,落實(shí)操作者是設(shè)備第一責(zé)任人的理念,強(qiáng)化崗位人員技術(shù)操作水平,強(qiáng)化責(zé)任心,減少誤操作、操作隨意發(fā)生的生產(chǎn)事故,事故同比下降20%。

          各位同事,在異常嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,煉鐵、煉鋼、動(dòng)力主體廠克服了重重困難,完成了產(chǎn)量、質(zhì)量等各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo);生產(chǎn)技術(shù)處優(yōu)化物料結(jié)構(gòu),精心組織,合理調(diào)度,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行;檢驗(yàn)處深入生產(chǎn)一線,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)了質(zhì)量指標(biāo)的進(jìn)一步提升;安環(huán)處在安全、環(huán)保等方面也做了大量卓有成效的工作,起到了保駕護(hù)航的作用;

          在此,對(duì)你們辛勤的付出表示感謝﹗對(duì)你們?nèi)〉贸煽?jī)表示祝賀﹗謝謝你們﹗

          一季度的各項(xiàng)工作,我們?nèi)〉昧碎_(kāi)門紅,二季度要重點(diǎn)解決以下幾方面問(wèn)題,開(kāi)展如下重點(diǎn)工作:

          1、四月份生產(chǎn)計(jì)劃

          燒結(jié)礦產(chǎn)量十四萬(wàn)三千五百五十噸,合格率97%;鐵水產(chǎn)量九萬(wàn)二千八百噸,合格率97%;鋼坯產(chǎn)量八萬(wàn)九千九百噸,合格率99、2%;白灰產(chǎn)量一萬(wàn)一千零二十噸,合格率97%;,球團(tuán)產(chǎn)量四萬(wàn)五千六百噸,合格率97%;發(fā)電870萬(wàn)度,氧氣供出量1053萬(wàn)m3合格率100%;

          2、安全、環(huán)保管理要從小事入手,對(duì)違章、違規(guī)排放現(xiàn)象實(shí)行零容忍。

          安全、環(huán)保的管理力度只會(huì)加大不會(huì)降低,各部門要按照公司統(tǒng)一安排,加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理,做好污染源監(jiān)控,加大違規(guī)考核力度;二季度安全重點(diǎn)關(guān)注防雨、防觸電事故,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動(dòng);環(huán)保重點(diǎn)關(guān)注廢水治理,提高廢水重復(fù)利用率,減少排放,降低用水成本。實(shí)現(xiàn)各類安全、環(huán)保事故為零的目標(biāo)。

          3、提高標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)制度,提升精細(xì)化管理水平。

          通過(guò)一季度的生產(chǎn)運(yùn)行看,生產(chǎn)技術(shù)、安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)已比較成熟,有了一整套適合生產(chǎn)的管理制度,以后的工作就是抓落實(shí)。首先要抓領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,只有領(lǐng)導(dǎo)身體力行,員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為,要以規(guī)程、制度為依據(jù),為準(zhǔn)繩,對(duì)違章作業(yè)、違反工藝紀(jì)律行為、睡崗現(xiàn)象堅(jiān)決打擊絕不姑息。各處室要把各項(xiàng)制度的落實(shí)作為每月重點(diǎn)工作,形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度的良好局面,從而提升精細(xì)化管理水平。

          4、開(kāi)展全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全、技術(shù)操作水平。

          基層員工年齡結(jié)構(gòu)老化,文化素質(zhì)較差,技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力停滯不前,生產(chǎn)操作事故還屢屢發(fā)生,也不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,各單位、各部門要根據(jù)分管職責(zé)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展培訓(xùn)。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的不得從事相關(guān)作業(yè);同時(shí)要加強(qiáng)與外單位的溝通、對(duì)標(biāo),走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),提高操作水平,改變墨守成規(guī)的現(xiàn)狀。

          5、關(guān)注工序產(chǎn)品質(zhì)量,保證終端產(chǎn)品質(zhì)量。

          一季度質(zhì)量合格率完成了計(jì)劃指標(biāo),但從單個(gè)工序產(chǎn)品看,還存在許多問(wèn)題。工序產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著生產(chǎn)是否穩(wěn)定順行,關(guān)系著成本,關(guān)系著終端產(chǎn)品質(zhì)量;檢驗(yàn)處要建立隨機(jī)抽取制度,嚴(yán)格控制燒結(jié)、球團(tuán)返礦率,控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負(fù)責(zé)的態(tài)度,建立一種“買賣”關(guān)系,把經(jīng)濟(jì)杠桿的原理運(yùn)用到生產(chǎn)中去,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精美的總體目標(biāo)。

          各位同事,陽(yáng)春三月,生機(jī)勃勃,春天是播撒希望的季節(jié),正所謂春華秋實(shí),我們要乘著一季度的東風(fēng),抓住當(dāng)前鋼鐵形勢(shì)回暖的有利時(shí)機(jī),突出重點(diǎn)、完善自我、強(qiáng)化管理,為完成二季度的各項(xiàng)任務(wù)努力奮斗,為完成全年工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ),為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出自己的貢獻(xiàn)。

          祝各位身體健康工作順利﹗

        季度工作總結(jié) 篇3

          把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的'客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

          我今后的努力方向:

          一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

          千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

          二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。

          積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

          三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。

          規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

          感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

        季度工作總結(jié) 篇4

          20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。

          1、電石生產(chǎn)情況:

          生產(chǎn)電石28631。1噸,

          2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

         。1)生產(chǎn)技術(shù)管理:

          本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。

         。2)設(shè)備管理:

          本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。

         。3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):

          針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。

          3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

         。1)通過(guò)制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

         。2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。

          第四季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

        季度工作總結(jié) 篇5

          時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí), 認(rèn)真鍛煉;通過(guò)多學(xué)習(xí),多交流的實(shí)踐,開(kāi)闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)康體工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、工作開(kāi)展情況

          20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度,主要開(kāi)展了以下工作:

          一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則,樹(shù)立良好的崗位作風(fēng),帶動(dòng)員工積極性、全面性督促現(xiàn)場(chǎng)崗位狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正處理。

          二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長(zhǎng)期處于無(wú)主管無(wú)經(jīng)理的空殼狀態(tài),導(dǎo)致每日班次的交接問(wèn)題陷入一片紊亂。經(jīng)過(guò)經(jīng)理長(zhǎng)期的觀察與改進(jìn),編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng),力爭(zhēng)早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過(guò)與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下,耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用。

          三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層,設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無(wú)法正常營(yíng)業(yè),本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施,根據(jù)崗位職責(zé)第三條:維護(hù)、調(diào)式好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。

          四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時(shí)間,嚴(yán)格對(duì)本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督;除正常用水用電外,嚴(yán)格對(duì)其它在衛(wèi)生打掃等非營(yíng)業(yè)范圍操作進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督;對(duì)辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督,力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象;嚴(yán)格對(duì)布草的使用情況進(jìn)行控制,嚴(yán)禁技師員工私自拿用,在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。

          五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品;對(duì)領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋,無(wú)可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條:檢查、補(bǔ)充營(yíng)業(yè)物品。

          六是做好對(duì)客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來(lái)賓客時(shí),做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房,賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢問(wèn)賓客需要喝什么飲品;對(duì)客公關(guān)時(shí),能夠隨機(jī)應(yīng)變,堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說(shuō):什么場(chǎng)合說(shuō)什么話的理念,力爭(zhēng)給接待的每一位賓客留下良好的印象。

          七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時(shí),與員工默契配合,嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條:負(fù)責(zé)打洋后,門、窗、水電汽的關(guān)閉,做好交接工作。

          八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦,在經(jīng)過(guò)經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,本人自我反省,深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng),耗時(shí)半月效果顯著。

          九是關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦無(wú)不可,生活上員工有難處,力爭(zhēng)去給予幫助,讓自己在員工心里留下好的印象。

          二、工作中存在的問(wèn)題

          一是自身無(wú)法帶動(dòng)所有同事達(dá)成一致,再加上對(duì)桑拿管理模式自身并不十分熟知,對(duì)于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致在具體工作開(kāi)展過(guò)程中,遇到的挫折比較多,差錯(cuò)也難免存在。

          二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。

          三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。

          上述問(wèn)題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒(méi)跟上所造成的,在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問(wèn)題,使康體部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

          三、下季度工作計(jì)劃

          一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識(shí)和要領(lǐng),善于終結(jié),及時(shí)總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短;而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟悉掌握,深刻領(lǐng)會(huì),結(jié)合自身實(shí)際,提出合理性的建議。

          二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對(duì)客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié),形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。

          三是監(jiān)督相關(guān)制度,對(duì)重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并提出合理化建議,爭(zhēng)取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過(guò)程中做出自己的貢獻(xiàn)。

          四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門人員,要強(qiáng)化監(jiān)督力度,同時(shí)對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要善于解決,及時(shí)匯報(bào)。

          五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。

          20xx.03.25

          方耀

        季度工作總結(jié) 篇6

          正幫煤業(yè)是邊技改邊生產(chǎn)礦井,井田范圍內(nèi)9#煤層大部分已采,根據(jù)初設(shè),三條技改大巷(回風(fēng)大巷、軌道大巷、運(yùn)輸大巷)布置在采空區(qū)底部,采空區(qū)水患嚴(yán)重危害我礦安全生產(chǎn)工作,因此9#采空區(qū)探放水工作是正幫煤業(yè)基建技改的重中之重,正幫煤業(yè)在經(jīng)理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)科嚴(yán)格落實(shí)防治水的“十條紅線”制度以及集團(tuán)公司防治水“三項(xiàng)”管理制度,在防治水方面時(shí),取得較好的效果。

          一、三季度防治水工作的總結(jié)

          在孝義管理公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在正幫煤業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下通過(guò)各部門的共同努力,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好工作,認(rèn)真完成了防治水的各項(xiàng)工作,主要有以下方面:

          1、技術(shù)人員經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)的地質(zhì)因素,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況,保證生產(chǎn)正常接續(xù),收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況。深入現(xiàn)場(chǎng)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,加速自身素質(zhì)的提高,同時(shí)利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)礦井地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦結(jié)合。

          2、根據(jù)回風(fēng)大巷出水情況以及水情水害分析報(bào)告、水文地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)情況。7月18日與集團(tuán)公司地測(cè)處取得聯(lián)系,請(qǐng)福建華虹公司對(duì)回風(fēng)大巷、運(yùn)輸大巷、軌道大巷、1001運(yùn)輸巷四個(gè)掘開(kāi)工作面及1002工作面兩巷及切眼,全部進(jìn)行了TEM探測(cè),有效的探明了采空積水以及地質(zhì)構(gòu)造情況。

          尤其是對(duì)回風(fēng)大巷進(jìn)行了瞬變電物探工作,探明積水區(qū)域的位置,根據(jù)物探先行、鉆探的跟進(jìn)的原則,在物探成果的指導(dǎo)下,在左手幫分別布置五個(gè)鉆孔向9#煤采空區(qū)鉆探,驗(yàn)證全部鉆探出水,涌水量為25.3m/h,截止10月4日,回風(fēng)大巷三個(gè)鉆孔出水,涌水量約為16m/h。回風(fēng)大巷總計(jì)排水量約為86000m。

          3、7月份請(qǐng)山西省煤炭地質(zhì)研究所對(duì)回風(fēng)大巷的水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn),得出檢驗(yàn)結(jié)果,該水水黃、無(wú)嗅、鐵離子1.82%。

          二、探放水現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)情況

          1、各掘開(kāi)工作面探放水時(shí),地測(cè)技術(shù)員、安全員、瓦檢員、鉆探負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場(chǎng)跟班,根據(jù)探放水設(shè)計(jì),技術(shù)員給定的位置、方位、傾角、間距等參數(shù),探水隊(duì)實(shí)行鉆探工作,鉆探結(jié)束后,四方現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收簽字,技術(shù)科分析成果鉆探,并上探放水臺(tái)賬、探放水鉆探圖。

          2、技術(shù)科嚴(yán)格執(zhí)行防治水“三項(xiàng)”管理制度:⑴根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)鉆探原始記錄情況,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字后下達(dá)允許掘進(jìn)通知單,并安排技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)懸掛探放水牌板,指導(dǎo)“探水--掘進(jìn)--探水”循環(huán)作業(yè)。⑵當(dāng)班水情水害監(jiān)測(cè)員(安全員),負(fù)責(zé)觀測(cè)、記錄、匯報(bào)本班水情水害情況,將水情水害監(jiān)測(cè)內(nèi)容寫入班評(píng)估內(nèi)容中。⑶技術(shù)科根據(jù)回風(fēng)大巷探放水情況,每月將填寫水情水害隱患排查治理表、逐頭水情水害隱患排查表、實(shí)際有掘必探鉆探進(jìn)尺統(tǒng)計(jì)、鉆探工程計(jì)劃表并上報(bào)孝義管理公司。

          3、⑴技術(shù)科每日派水文地質(zhì)技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量涌水量,記錄水量大小、水量變化、水量變化時(shí)間、有毒有害氣體情況、水色的變化、本班抽水情況以及其他異常情況便于分析放水情況,采取相應(yīng)措施。⑵根據(jù)鉆探記錄及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)水量情況及時(shí)上臺(tái)賬以及探放水進(jìn)度圖并認(rèn)真進(jìn)行交接班,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);⑶每天早調(diào)會(huì)通報(bào)前一天的排水及水情、水害隱患情況,以及其他允許掘進(jìn)距離通知單。

          4、根據(jù)水泵的排水能力,采用加密鉆孔的方法放水,利用采空區(qū)積水的壓力,通過(guò)管道將水排至巷道,再用水泵將水抽至回風(fēng)巷水倉(cāng),然后排至中央水倉(cāng),由中央水倉(cāng)直接排至地面。

          5、技術(shù)科根據(jù)實(shí)測(cè)的出水量與通風(fēng)區(qū)溝通,安排探水隊(duì)進(jìn)行補(bǔ)打鉆孔探放水工作,要求鉆探終孔位置必須達(dá)到9#煤層頂板,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出水情況,可以適當(dāng)擴(kuò)孔和適當(dāng)調(diào)整鉆孔的布置。

          6、根據(jù)回風(fēng)大巷采空區(qū)排水情況,技術(shù)科安排專人對(duì)周邊小煤窯排查,確定該采空區(qū)水來(lái)源于原榆樹(shù)坪二坑、三坑,且該坑的坐標(biāo)、開(kāi)采煤層、地質(zhì)構(gòu)造、充填情況、越界情況都已了解并上圖并做好了相關(guān)記錄上小煤窯治理臺(tái)賬、小窯調(diào)查臺(tái)賬、野外記錄及拍照。

          7、現(xiàn)已對(duì)井田范圍內(nèi)及周邊小窯情況都已調(diào)查清楚,已與驛馬鄉(xiāng)政府?dāng)M定好協(xié)議,準(zhǔn)備對(duì)巖莊的井筒進(jìn)行充填。

          三、四季度的工作安排

          1、開(kāi)工后,首先對(duì)各工作面的中腰線核實(shí)后,請(qǐng)福建華虹公司對(duì)軌道巷(北段)進(jìn)行瞬變電物探,探明前方采空區(qū)位置、積水、瓦斯情況,再采取措施的情況進(jìn)行施工作業(yè)。

          2、對(duì)四季度施工的所有巷道進(jìn)行超前鉆探工作,以及礦井防治水隱患排查工作,切實(shí)掌握礦井水害情況,確保安全生產(chǎn)。

          3、每月組織人員對(duì)礦井采掘附近地面裂縫、塌陷進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改,對(duì)礦井區(qū)域內(nèi)的沖溝進(jìn)行定期觀測(cè),積極組織相關(guān)部門對(duì)礦井排水設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)水倉(cāng)進(jìn)行清挖工作,提高礦井防排水能力。

          4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,尤其要從我抓起,從每一件小事做起。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和要求,扎扎實(shí)實(shí)做好礦井地測(cè)防治水基礎(chǔ)工作。

          5、繼續(xù)積極主動(dòng)聯(lián)系驛馬政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將小煤窯充填工作向前推進(jìn)。

          6、繼續(xù)對(duì)井田范圍內(nèi)及周邊小煤窯情況進(jìn)行定期排查,并做好記錄及上臺(tái)賬。

          7、積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和革新,重點(diǎn)早在采掘工作面地質(zhì)構(gòu)造和水文水患預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)方面繼續(xù)加強(qiáng)探索研究,加強(qiáng)觀測(cè)分析,爭(zhēng)取運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù),采用計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,提高我們的地測(cè)工作管理水平。

          總之,在礦領(lǐng)導(dǎo)周密的組織下,以及各部門在探放水方面的互相配合下,技術(shù)科嚴(yán)格按照探放水規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行防治水“三項(xiàng)”管理制度進(jìn)行超前探放工作,為加快礦井的技改基建建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        季度工作總結(jié) 篇7

          時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20××年第一季度已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。

          一、指標(biāo)達(dá)成情況:

          第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷售預(yù)估1259.52萬(wàn)元,實(shí)際銷售1347.66萬(wàn)元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬(wàn)元,實(shí)際達(dá)成157.52萬(wàn)元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。

          二、主要工作完成情況

         、宄R(guī)工作:

          1、 門店問(wèn)題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各,跟蹤解決 30個(gè),重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問(wèn)題。對(duì)門店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。

          2、 門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問(wèn)題數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問(wèn)題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門店問(wèn)題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).

          3、 門店積壓庫(kù)存的清理工作。對(duì)口部門自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。

          4、 跟蹤對(duì)口部門各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報(bào)開(kāi)檔9期,開(kāi)檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷售良好。

          5、 營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門店做了檢查和評(píng)比。

          6、 星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定,到門店進(jìn)行探討,和門店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過(guò)三次修改,5月11號(hào)定稿。

          7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。

          三、在前期的工作中還存在著很多不足之處

          1、 對(duì)口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。

          2、 對(duì)口部門還存人為的缺貨問(wèn)題,致使門店的缺貨率居高不下。

          3、 門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。

          4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。

          針對(duì)上期工作中存在的不足和問(wèn)題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作

          1、 抓好部門商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開(kāi)展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。

          2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。

          3、 配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。

        季度工作總結(jié) 篇8

          按照南航統(tǒng)一部署,今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”,為了將此項(xiàng)工作得到較好的落實(shí),南航先后下發(fā)各類文件要求,**客艙部下發(fā)36號(hào)《關(guān)于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案》的通知》,我室及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求,認(rèn)真按照文件的要求扎實(shí)開(kāi)展工作,注重實(shí)效,“安全生產(chǎn)年”第一季度開(kāi)展的管理工作如下:

          一、首先狠抓干部的思想認(rèn)識(shí),做到干部先學(xué)習(xí)文件精神,掌握文件的精神和要求,嚴(yán)格按要求分步驟逐一落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。

          二、在抓好日常管理的同時(shí),按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求,突出重點(diǎn),突出抓好“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)、四個(gè)責(zé)任”消除客艙管理中的安全隱患,解決存在的突出問(wèn)題,在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。

          三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培訓(xùn)月”統(tǒng)一要求,對(duì)培訓(xùn)月的工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,分別根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)勤務(wù)保障的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行落實(shí)和部署,根據(jù)工作實(shí)際分成兩大塊進(jìn)行落實(shí):即:工作性質(zhì)的要求,分為場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外。分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃抓安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作,勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)依照《勤務(wù)保障手冊(cè)》制定了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。

          1、勤務(wù)場(chǎng)外:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別根據(jù)計(jì)劃落實(shí)安全培訓(xùn)工作,在2月份分別對(duì)200多人次,每人完成培訓(xùn)課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)6個(gè)課時(shí)。分別對(duì)新近人員、司機(jī)、庫(kù)房管理人員培訓(xùn)效果比較好。

          2、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng):制定了人員學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按照計(jì)劃逐一落實(shí)培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)400人次左右,培訓(xùn)成績(jī)合格。

          3、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng):按照要求制定《勤務(wù)保障手冊(cè)》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際專門制定培訓(xùn)內(nèi)容,分別利用三天的時(shí)間對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)。并組織考試,通過(guò)培訓(xùn)和考試,使全員對(duì)安全工作的要求和實(shí)際操作起到了積極促進(jìn)作用。

          四、制定了全年的安全管理措施,結(jié)合實(shí)際需要,對(duì)勤務(wù)室全年的安全管理工作進(jìn)行了規(guī)劃。

          五、為了保障安全管理工作順利,我們結(jié)合公司開(kāi)展的sms管理體系,結(jié)合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對(duì)全員分別進(jìn)行了為期20天的學(xué)習(xí)、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。

          通過(guò)南航“安全生產(chǎn)年”的總體部署,我室在一季度對(duì)全員加大了安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度,使全員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了明顯的提高,對(duì)我室全年安全管理工作起到的積極的推動(dòng)作用,也為我們能夠順利實(shí)現(xiàn)XX年的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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