關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文錦集5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
好像每次在回望過去的時(shí)候,總要感嘆一番光陰的流逝。此刻的我也在做著這樣的事:怎樣,我的實(shí)習(xí)這么快就結(jié)束了?好像還是不久前才去學(xué)校聯(lián)系的,此刻我就坐在電腦前回想著我實(shí)習(xí)的情景,寫著我的實(shí)習(xí)總結(jié)。但就是這短短還不到一個(gè)月的時(shí)間,留給我的卻是無限充實(shí)的回憶。第一次上講臺(tái),第一次收到教師節(jié)的祝福,無數(shù)的第一次就在這短短的一個(gè)月里發(fā)生。
在實(shí)習(xí)的階段中,印象最深刻的應(yīng)當(dāng)就是自我上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自我要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)地進(jìn)行教學(xué),可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著臺(tái)下四十雙好奇的眼睛,緊張還是不請(qǐng)而來,即使偷偷地深呼吸也無濟(jì)于事,只能一個(gè)勁地重復(fù)著教案里的資料,眼睛始終只敢盯著教案,生怕漏了一個(gè)字,哪怕教學(xué)的資料早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久,備課時(shí)設(shè)想的提問、與學(xué)生之間的互動(dòng)已全然拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發(fā)現(xiàn),我“竟然”完成了我第一個(gè)教學(xué)課時(shí)。課后指導(dǎo)教師正面指出了我的不足,同時(shí)也給予我很大的鼓勵(lì)。吸取第一次課的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和教師的指導(dǎo),我的第二次課明顯提高很多,我最終能夠自然地應(yīng)對(duì)學(xué)生,而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯放慢,音量也自然地提高,臺(tái)下學(xué)生的反應(yīng)也比較進(jìn)取。指導(dǎo)教師也給予了很大的肯定,讓我信心備增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
都說實(shí)踐才能出真知,本以為自我已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,而教師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺。教師們一向向我們強(qiáng)調(diào),無所謂什么樣的教學(xué)手段,什么樣的教學(xué)資料,最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主教師為輔;上課的時(shí)候教師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)地毫不吝嗇地給予表揚(yáng)……這些都是他們反復(fù)向我們強(qiáng)調(diào)并要求我們應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中的教育理念。
而教師的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課,讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書本資料變成是生動(dòng)的科學(xué)知識(shí),讓他們感興趣,教師們都要花上幾倍的時(shí)間來備課,對(duì)學(xué)生交上來的作業(yè)仔細(xì)的批改,指出錯(cuò)誤的地方,更關(guān)鍵的是從作業(yè)看出學(xué)生的亮點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考本事。在實(shí)習(xí)的期間,我聽了幾位教師的課,收獲良多。教師們上課時(shí)生動(dòng)活潑,教學(xué)資料詳略得當(dāng),側(cè)重點(diǎn)分明,這些從課堂上學(xué)生的反應(yīng)就能夠窺見一二。而這正是我們所缺乏的,也是書本上沒有教給我們的。
在教學(xué)中,我努力將教師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入,盡量做到資料選材生動(dòng),貼近學(xué)生興趣,在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,一切活動(dòng)圍繞學(xué)生開展,在教學(xué)上以引導(dǎo)為主,避免自我一頭熱,并注意對(duì)學(xué)生的觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不足,耐心指導(dǎo),但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行表揚(yáng),不斷地在他們學(xué)習(xí)過程中鼓勵(lì)他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
在教師教學(xué)理念的熏陶下,我也學(xué)會(huì)了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然我沒有擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任,可是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,并在短時(shí)間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負(fù)責(zé)的班級(jí)是個(gè)活潑的班級(jí),可是在我實(shí)習(xí)的初期,因?yàn)楸舜酥g還不熟悉,他們上課時(shí)不是很活躍。在我們漸漸熟識(shí)之后,情景有了很大的轉(zhuǎn)變,他們變得很進(jìn)取主動(dòng),這不僅僅表此刻課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經(jīng)常提出一些趣味的問題,或者更進(jìn)取的加入自我的創(chuàng)意。正所謂“教學(xué)相長”,我在學(xué)生身上學(xué)到的其實(shí)更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時(shí)候會(huì)讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時(shí)提出的問題還會(huì)難到我呢,可是這也激勵(lì)我對(duì)教材進(jìn)行進(jìn)一步的研究。并且學(xué)生們都很可愛,在路上偶遇時(shí)都會(huì)很熱情地跟我打招呼,即便是最靦腆的學(xué)生,在課堂上偶爾講錯(cuò)自我感到窘迫的時(shí)候,他們也會(huì)簡便地化解我的尷尬,課堂上的氣氛十分融洽。就是因?yàn)橛羞@么一群可愛的學(xué)生的支持,我更深深感覺到作為一名教師,即使是一名實(shí)習(xí)教師的職責(zé)感,我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的準(zhǔn)備教學(xué)資料,認(rèn)真的備課,以不負(fù)他們口中的“教師”二字。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
為了創(chuàng)新職高教育模式、開拓學(xué)校發(fā)展新局面,加強(qiáng)我校汽車工程專業(yè)和電器設(shè)備專業(yè)學(xué)生對(duì)合作院!扒鄭u恒星職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的進(jìn)一步了解與信任,提高學(xué)生的專業(yè)理論與實(shí)踐能力,鞏固學(xué)生的專業(yè)思想,經(jīng)榆次三中校委會(huì)研究并與合作院校協(xié)商,決定帶領(lǐng)我校汽車工程專業(yè)和電器設(shè)備專業(yè)學(xué)生赴青島進(jìn)行了為期50余天的學(xué)習(xí)和考察。此次實(shí)習(xí)順利結(jié)束并獲得了巨大成果,但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏也反映出我們還有諸多改進(jìn)之處。我作為此次實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師之一,現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)總體情況介紹
此次實(shí)習(xí)為期54天,主要分四部分內(nèi)容:往返旅途,恒星職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí),了解青島市自然、人文景觀,海信(山東)空調(diào)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前期帶隊(duì)老師5名,中后期帶隊(duì)老師3名,流動(dòng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)1名,實(shí)習(xí)學(xué)生78名。
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與>收獲
此次實(shí)習(xí)獲得圓滿成功,達(dá)到了外出實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,學(xué)生獲得的長足發(fā)展,同時(shí)也為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、增長見識(shí),開拓視野。此次實(shí)習(xí)對(duì)很多學(xué)生來講都是第一次長時(shí)間長距離外出,第一次走出太行山面朝大海,第一次走出高中校園走進(jìn)大學(xué)校園、走進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè),第一次參觀世界500強(qiáng)企業(yè)“海爾集團(tuán)”。很多很多的第一次,開拓了學(xué)生視野,增長了學(xué)生見識(shí),進(jìn)一步了解了什么是社會(huì)。
2、集體意識(shí)增強(qiáng),學(xué)校認(rèn)同感增強(qiáng)。此次實(shí)習(xí),兩個(gè)班級(jí)學(xué)生集體外出,學(xué)生之間相互照應(yīng),共同勉勵(lì),師生關(guān)系進(jìn)一步融洽,集體意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。此次實(shí)習(xí)期間,學(xué)生非常注意自己的形象,自覺維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。尤其是聽到學(xué)生說:為了學(xué)校的聲譽(yù),我們?cè)倏嘣倮垡惨獔?jiān)持!對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感空前增強(qiáng)。
3、學(xué)生意志增強(qiáng),學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了感恩。實(shí)習(xí),對(duì)學(xué)生來講是一種毅力的磨練。通過實(shí)習(xí),學(xué)生學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),也學(xué)會(huì)了感恩?吹綄W(xué)生用自己的工資為父母買紀(jì)念品,我們的心情是復(fù)雜的。
4、明確了職業(yè)方向,堅(jiān)定了學(xué)習(xí)信念。通過此次實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)未來職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí),也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次良好的職業(yè)規(guī)劃教育。同時(shí)也為學(xué)生今后的學(xué)校學(xué)習(xí)做了鋪墊,學(xué)生明白了文化理論學(xué)習(xí)的重要性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。
5、創(chuàng)新了職高生教育模式,開辟了學(xué)校發(fā)展新途徑。“工學(xué)交替”是職高生培養(yǎng)的良好模式,學(xué)校理論與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,既鞏固了學(xué)生基礎(chǔ)理論,也鍛煉了學(xué)生動(dòng)手操作能力,真正提高了學(xué)生的生存本領(lǐng),達(dá)到了教育的本質(zhì)任務(wù),也為我校今后外出
實(shí)習(xí)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),為我?沙掷m(xù)發(fā)展開辟了新的途徑。
6、擴(kuò)大了學(xué)校影響,維護(hù)了學(xué)校聲譽(yù)。此次外出實(shí)習(xí),在晉中市職高生教育領(lǐng)域具有開創(chuàng)性意義,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。對(duì)于穩(wěn)定學(xué)校生源,擴(kuò)大學(xué)校影響具有積極意義。
三、實(shí)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)
此次實(shí)習(xí)獲得圓滿成功,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)事前的精心考察以及與合作院校的周密協(xié)商,離不開學(xué)校實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)精心準(zhǔn)備與周密安排,離不開實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真負(fù)責(zé)。此次實(shí)習(xí),為我們積累了寶貴的外出實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1、與合作單位的協(xié)商一致是順利實(shí)習(xí)的前提;
2、實(shí)習(xí)前的周密安排與準(zhǔn)備是順利實(shí)習(xí)的重要保證。此次實(shí)習(xí),無論學(xué)校還是老師以及學(xué)生和家長都做了充分準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)習(xí)預(yù)案的制定,實(shí)習(xí)紀(jì)律的制定及實(shí)習(xí)紀(jì)律>保證書的簽訂,學(xué)生基本信息的采集(身份證號(hào)碼、學(xué)生及家長聯(lián)系方式、學(xué)生以往病史及近期身體狀況),實(shí)習(xí)學(xué)生的篩選,實(shí)習(xí)學(xué)生的分組,學(xué)生及家長的動(dòng)員,學(xué)生車票的提前預(yù)定及車輛的安排等都是實(shí)習(xí)前的必需準(zhǔn)備。
3、實(shí)習(xí)期間安全高于一切。安全包括學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全,乘車安全,人身安全。實(shí)習(xí)期間任何小事都是大事,任何細(xì)節(jié)都不容忽略。外出實(shí)習(xí)必須隨時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),按時(shí)集合學(xué)生隊(duì)伍。此次實(shí)習(xí)一個(gè)小哨子為我們集合學(xué)生提供了很大便利,同時(shí)小組管理也發(fā)揮了重要作用。
4、及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),及時(shí)處理學(xué)生問題。帶隊(duì)老師每天深入車間、宿舍,深入學(xué)生群體,與實(shí)習(xí)單位及學(xué)生及時(shí)交流與溝通,出現(xiàn)情況及時(shí)處理等都為實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行提供了重要保證。實(shí)習(xí)期間必須第一時(shí)間掌握學(xué)生的情況,哪怕是一個(gè)學(xué)生的情緒校波動(dòng),如果得不到及時(shí)處理,很可能引起整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)伍的大波動(dòng);一個(gè)學(xué)生的小噴嚏,可能引發(fā)整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)伍的大感冒。
5、思想工作要提前做,集體問題要面向集體做。
6、任何工作都要圍繞學(xué)校利益和學(xué)生利益去做。
7、實(shí)習(xí)期間發(fā)生問題首先要做好學(xué)生思想工作,然后再爭取家長工作。學(xué)生發(fā)生較大問題時(shí),確有必要時(shí)盡快通知家長知情。
8、實(shí)習(xí)結(jié)束要通過大會(huì)總結(jié)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等形式對(duì)學(xué)生做好正面教育和正面宣。
9、實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生要對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程做出總結(jié),從學(xué)習(xí)和發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
四、需要今后改進(jìn)的地方:
本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本順利,取得了一定成績,但由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,仍有一些地方需要我們改進(jìn),這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、要改變職高生的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,適當(dāng)擴(kuò)大專業(yè)課比例和活動(dòng)課比例;
2、職高生專業(yè)的設(shè)置與外出實(shí)習(xí)單位的選擇需要進(jìn)一步優(yōu)化;
3、加強(qiáng)對(duì)職高生職業(yè)規(guī)劃教育,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)和社會(huì)的正確認(rèn)識(shí);
4、完善職高生考核制度,將實(shí)習(xí)納入日常教學(xué)與考核;
5、外出實(shí)習(xí)學(xué)生的篩選(年齡、紀(jì)律)和實(shí)習(xí)前思想動(dòng)員需要進(jìn)一步到位;
6、要將職高生外出實(shí)習(xí)制度化,常規(guī)化,并加大宣傳力度,獲得學(xué)生、家長以及社會(huì)最廣泛的支持與響應(yīng);
總的來講,此次實(shí)習(xí)比較順利,取得了圓滿成功。拓展了學(xué)生視野,磨練了學(xué)生意志,明確了職業(yè)方向,為學(xué)校的發(fā)展開辟了一條道路,為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù),也為我們今后實(shí)習(xí)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們還有很多需要改進(jìn)的地方,今后還有很多路需要探索。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如梭,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我來到移動(dòng)公司這個(gè)大家庭已經(jīng)2個(gè)多月了,快要過試用期了。
有一個(gè)電影20xx,講的是世界末日的來臨,可這一年對(duì)我來說是我人生新的起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)沒有輝煌的前奏,沒有悅耳的奏章,只是萬千人中一個(gè)平凡的不能再平凡的小人物的起點(diǎn)。一切都是那么悄無聲息,沒有人去關(guān)注?蛇@個(gè)開始在我的心里卻翻出了千層浪,在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
20xx我是個(gè)教師,是個(gè)營業(yè)員。教師讓我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí),如何看待人生,營業(yè)員讓我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了效率,學(xué)會(huì)了緊急處理事情。我在移動(dòng)的大家庭里由排斥到融合,由難過到開心,由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),是你們讓我從一無所知的新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我20xx的起點(diǎn)一直沒有說,因?yàn)槲乙_始做人生的一件的大工程,是關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的,我在這里真不好意思提,不過我心里已經(jīng)卯足了勁,我會(huì)一直堅(jiān)持。
我作為一個(gè)客服人員,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,保證日常查詢、積分兌換、客戶關(guān)懷、柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程井然有序的進(jìn)行,不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),產(chǎn)生任何紕漏。其次,在客戶流量高時(shí),意味著我們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)要求效率更高,不要過于糾結(jié)某一問題,在自己沒有辦法處理的時(shí)候及時(shí)的請(qǐng)教身邊的同事,一分鐘做兩分鐘的事情,保量,要嚴(yán)格按照移動(dòng)公司規(guī)定的流程解決問題。師傅,前輩的經(jīng)驗(yàn)是我們一筆寶貴的財(cái)富。然后我們需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷改進(jìn)原來的做事方法,自己進(jìn)步,亦是對(duì)自己創(chuàng)新;創(chuàng)建個(gè)人品牌,客服是公司與客人直接橋梁,客戶也是最了解客戶的人,平時(shí)對(duì)于客戶所需要的各種服務(wù),我們適時(shí)進(jìn)行歸納,整理方案,為客人選擇最優(yōu)方案,提供增值服務(wù),長此以往,客人會(huì)深深體會(huì)到我們的專業(yè),讓客人一有需要首先想到的就是我們,這樣我們的個(gè)人品牌也逐漸形成。最后,我想說,個(gè)人的力量是有限的,我們是移動(dòng)公司的一份子,團(tuán)隊(duì)精神是我們需要必須具備的,我們要融入這個(gè)集體、愛這份工作,只有從內(nèi)心里喜歡,我們才能做得更好!
為自己也為同事加油!我們努力的工作、奮斗,我們給自己鼓掌!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在公司實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下頭就我對(duì)于實(shí)習(xí)的一些感觸:
首先,要遵守時(shí)間。們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來概括國企的資料。事實(shí)真的是這樣的嗎可是,這卻引起了我的思考。這一個(gè)話題,就應(yīng)是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時(shí)間就是生命,以前的我沒有感覺到時(shí)間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和活力。在剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對(duì)于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,可是我能夠感覺到老總對(duì)我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會(huì)失去對(duì)你的信任,你的未來可能會(huì)在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時(shí)間的消費(fèi)者,又是時(shí)間的浪費(fèi)者?梢妼(duì)時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費(fèi),我們都要像珍惜自我的生命一樣珍惜自我的時(shí)間。無端的浪費(fèi)時(shí)間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去公司的時(shí)候,我什么也不會(huì),就相當(dāng)于一個(gè)文盲在一群知識(shí)分子中。此時(shí)學(xué)習(xí)潛力就會(huì)很重要。我自我感覺我的適應(yīng)潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實(shí)的生活中,學(xué)習(xí)潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學(xué)中,一個(gè)合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí),能夠和員工們打成一片。學(xué)習(xí)能夠修養(yǎng)身心,能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,能夠使自我在不一樣的環(huán)境中很好的發(fā)揮自我的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個(gè)公司中,就是一個(gè)很大的整體,相當(dāng)以管理學(xué)中的一個(gè)組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不期望自我的手下有越級(jí)的行為。在自我的工作上尚做好自我的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進(jìn)入公司的新手,這些都有可能會(huì)提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機(jī)會(huì)提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自我的實(shí)力。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕膶?shí)力就會(huì)讓你又發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會(huì),所以你要把握住一切可利用機(jī)會(huì),當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說在社會(huì)這個(gè)大染缸。
當(dāng)然,我剛進(jìn)去公司的時(shí)候,一切都是一個(gè)新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會(huì)什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實(shí)習(xí)中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會(huì)做,而是你的經(jīng)驗(yàn)不足,或者說是你的社會(huì)閱歷不夠。就拿我在單位的實(shí)習(xí)來說,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿PPT,在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),只是追求圖片的花哨,可是等我做完了,領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實(shí)用。這就是經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
自20xx年9月1日進(jìn)入XX工作以來,我已在站里工作學(xué)習(xí)了一年的時(shí)間了,從剛進(jìn)入新工作崗位時(shí)的懵懵懂懂到對(duì)各項(xiàng)工作有了一定的了解是我這一年工作學(xué)習(xí)過程中最大的收獲!認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。是我這一年來工作學(xué)習(xí)時(shí)所追需求的目標(biāo)!現(xiàn)將我這一年的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
進(jìn)入新的工作崗位之初,我被分配到了站機(jī)線科網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門工作,在同事的指導(dǎo)下,我對(duì)站里的adsl寬帶用戶終端設(shè)備有了一定的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了其內(nèi)部軟件配置步驟,與此同時(shí)我已經(jīng)可以在用戶家處理一些簡單的網(wǎng)絡(luò)故障了。在維護(hù)adsl終端設(shè)備一段時(shí)間以后,我開始接觸大武口站所管轄的各個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及組成,通過觀看站內(nèi)機(jī)房的各地區(qū)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖,我初步了解了站內(nèi)所管轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路及其各地區(qū)的走向,初識(shí)了網(wǎng)絡(luò)傳輸維護(hù)的主要設(shè)備之一交換機(jī)。與此同時(shí)跟隨站內(nèi)技術(shù)人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設(shè)備的內(nèi)連接與外連接及其用戶擴(kuò)容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統(tǒng)維護(hù)工具。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。為此,我擬定了新一輪的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。在投入到新的工作后,我也開始接觸到了新的工作課題——故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
有了新的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃后,站內(nèi)部及周邊的辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。每周對(duì)集團(tuán)公司視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行檢測維護(hù)工作。在配合站技術(shù)人員維護(hù)每一個(gè)故障時(shí),我學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)故障的及時(shí)排查,使各處辦公點(diǎn)盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項(xiàng)任務(wù)。火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過最初兩個(gè)月的鍛煉,我對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作學(xué)習(xí)或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的.認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。在工作學(xué)習(xí)的初期,我學(xué)到了很多平時(shí)所得不到的知識(shí)。
首先是心態(tài),一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在配合站技術(shù)人員組建大武口洗煤廠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的時(shí)候我開始真正的接觸到二層交換機(jī)的配置及應(yīng)用,通過這次的實(shí)際操作我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的一些基本配置及其維護(hù)管理有了深刻的認(rèn)識(shí),在站技術(shù)人員的指導(dǎo)和相關(guān)資料的參閱下,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)交換的配置安裝進(jìn)行了一次實(shí)際的操作!此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組建有了形象上的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的維護(hù)工作產(chǎn)生了極大的影響!此后的幾個(gè)月里,我通過參閱資料,慢慢的開始在站核心交換機(jī)S8016上進(jìn)行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機(jī)房學(xué)習(xí)程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第二個(gè)工作崗位。站內(nèi)的主要設(shè)備維護(hù)工作是從這里開始的,其中包括市話內(nèi)線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。在機(jī)房的工作學(xué)習(xí)過程中,我的主要學(xué)習(xí)對(duì)象是站內(nèi)外所管轄的固話業(yè)務(wù)的管理和維護(hù)。期間,我配合導(dǎo)師對(duì)華為C&C08程控交換機(jī)的終端服務(wù)器進(jìn)行了整體的殺毒和數(shù)據(jù)備份工作。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以咨詢站內(nèi)技術(shù)人員為輔,保持不間斷學(xué)習(xí)的同時(shí),并努力將其運(yùn)用在實(shí)際工作中。
古人云:“三人行,必有我?guī)煛。因此,在?shí)際工作中,我體會(huì)到了同事們間謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng),在遇到不能處理的故障時(shí),及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個(gè)月的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)SDH設(shè)備的性能有了初步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于核心交換機(jī)、寬帶設(shè)備及程控交換終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)仍然繼續(xù)為寬帶用戶進(jìn)行終端故障維護(hù)。
新春過后,我結(jié)束了程控機(jī)房的學(xué)習(xí)工作,此時(shí)我被分配到了站內(nèi)的配線架學(xué)習(xí)內(nèi)外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識(shí)。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時(shí),讓我對(duì)大武口站內(nèi)轄區(qū)的線路分配接續(xù)結(jié)構(gòu)有了深入的認(rèn)識(shí),對(duì)今后的工作學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其后,我又回到了站機(jī)線科網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門工作。此時(shí),我明白了自身在各個(gè)地方工作學(xué)習(xí)時(shí)維護(hù)人員的職責(zé):
保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過這段時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護(hù)人員。對(duì)工作一定要耐心,細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心。對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時(shí)應(yīng)緊記自己所代表的部門在為集團(tuán)各部門提供服務(wù)。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的技術(shù)知識(shí),掌握對(duì)各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對(duì)所遇到的問題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時(shí)能迅速判斷問題所在,給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時(shí)要保持冷靜,對(duì)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這段時(shí)間,同事給了我很大幫助,讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色,對(duì)我在工作中所遇到的問題都會(huì)耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足,指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。接下來的工作中,我深入地了解站內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的同時(shí),開始主動(dòng)投身到站內(nèi)設(shè)備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我先后參加了各礦SDH更換和站內(nèi)寬帶及其他設(shè)備的改造升級(jí)工程,在站機(jī)房光纜割接過程中雖然仍有很多不足,但我從中受益良多,不僅對(duì)各礦通訊線路走向有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),而且從設(shè)備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設(shè)工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機(jī)房建設(shè)的過程中,我跟隨廠家的安裝和調(diào)試技術(shù)人員一起參與了各項(xiàng)設(shè)備的安裝調(diào)試工作,自己動(dòng)手參加了電源、SDH、光配線架等機(jī)架的安裝與固定,程控交換機(jī)安裝完成后,我觀看了中興技術(shù)人員開通局向的配置工作,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促下進(jìn)行了烏蘭的程控交換機(jī)替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進(jìn)一步的提高了自身對(duì)程控交換機(jī)的主要傳輸手段的認(rèn)識(shí),明白了站內(nèi)程控交換網(wǎng)絡(luò)主要是通過DT傳輸?shù)摹V链,使我?duì)ZXJ10程控交換機(jī)有了深入的認(rèn)識(shí),在對(duì)照資料學(xué)習(xí)單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請(qǐng)教,不懂就問,逐漸掌握了一些故障排查與維護(hù)工作的能力。這樣使我將程控機(jī)房與配線架的工作系統(tǒng)的結(jié)合在了一起,使自己從根本上提高了技術(shù)能力,將零散的知識(shí)結(jié)構(gòu)有機(jī)的統(tǒng)一在了一起,我可以獨(dú)立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時(shí),科室領(lǐng)導(dǎo)交給我一項(xiàng)重要的工作!陪同中興公司的技術(shù)人員對(duì)站內(nèi)及其各個(gè)礦區(qū)機(jī)房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行故障排查工作,通過一周的學(xué)習(xí)工作,我基本上掌握了視頻監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的各項(xiàng)指數(shù),不同故障的各種現(xiàn)象,升級(jí)了各礦的監(jiān)控設(shè)備電源裝置,動(dòng)手參與了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的測試維護(hù)工作。經(jīng)過努力站上及其轄區(qū)各礦機(jī)房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均恢復(fù)正常,前端機(jī)房的監(jiān)控終端服務(wù)器就交由我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。這是我首次自己做一套設(shè)備的維護(hù)工作,極大的調(diào)動(dòng)了我的工作學(xué)習(xí)熱情,在查找了相關(guān)的設(shè)備資料后,我逐漸了解了監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)采集模塊的運(yùn)作基本原理。通過觀察操作終端服務(wù)器的監(jiān)控軟件運(yùn)行狀況,實(shí)現(xiàn)了對(duì)各礦機(jī)房基本設(shè)備的運(yùn)作情況有了大致上的了解;旧贤瓿闪丝剖依锝唤o的維護(hù)任務(wù),逐步加深了自身的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),積極地讓自己向一名合格的技術(shù)人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展,我的工作重心開始轉(zhuǎn)向有線電視網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),在相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下我了解到有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多,給技術(shù)維護(hù)和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于調(diào)動(dòng)職工工作積極性的具體維護(hù)管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個(gè)門類多、工作量大的艱苦工作,站內(nèi)實(shí)行層層負(fù)責(zé)制和主管負(fù)責(zé)制,對(duì)每個(gè)崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé),實(shí)行優(yōu)化組合,同時(shí),為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,將維護(hù)人員明確分工,職責(zé)明確,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。
今年7月份還進(jìn)行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝調(diào)試。今后幾個(gè)月內(nèi)全站所管轄的地區(qū)電視信號(hào)將統(tǒng)一換為數(shù)字信號(hào),以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關(guān)技術(shù)人員花大力氣,完成了站內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)、配線網(wǎng)的圖紙和配線資料存檔,今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙配線資料,這是相當(dāng)重要的工作。另外還詳細(xì)的學(xué)習(xí)了數(shù)字平移工作的技術(shù)方案,用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無縫轉(zhuǎn)換。在平移過程中我體會(huì)到服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護(hù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術(shù)人員而感到自豪!
今后我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作。將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)橹行牡恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
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