【熱門】實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯編7篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
對(duì)于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供質(zhì)的個(gè)性服務(wù),贏得客人滿意和再次光臨。對(duì)于從事就店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是的“武器”。通過實(shí)習(xí),了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷進(jìn)行自我增值和完善,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店實(shí)習(xí)的日子很快就結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是我第一次比較專業(yè)的實(shí)習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體驗(yàn)到了服務(wù)人員的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。在公司任務(wù)一旦確定,就要認(rèn)真去執(zhí)行。這樣真的很需要我們適應(yīng)。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以學(xué)到的。通過這次實(shí)習(xí)我初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來了。這點(diǎn)給我的體會(huì)是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對(duì)它付出了,你才能有收獲。
最后感謝老師在這段時(shí)間對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,使我從中受益匪淺。感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何細(xì)心認(rèn)真地去生活和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,學(xué)會(huì)了如何在工作中調(diào)整自己的心態(tài)。在生活的道路上,不付出,哪有回報(bào),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。
今后我將珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),勇敢地去挑戰(zhàn),完善自我,讓自己成熟起來。在此祝愿四季明湖酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。而我相信這次經(jīng)歷對(duì)我今后的人生都有美好的記憶。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
除了第一份工作每個(gè)人都很難做一些工作的感覺,我最大的感受就是,如果我誠心誠意的來了,金石陣就開了。不管做起來有多難,拿到你的那份只是時(shí)間問題。但是如果你不這樣做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅一樣到來。
還有,我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外,我想多談?wù)勎业男睦砣毕,這大概是大學(xué)生的通病,眼光比別人高明。雖然我做的只是一個(gè)打雜的工作,更像一個(gè)秘書助理,但是如果我不做,后面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的面子,你的工資帶來的生活質(zhì)量,都不能成為你選擇工作的首要依據(jù)。一個(gè)人的工作態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人的眼光總是太高,他可能永遠(yuǎn)找不到讓自己滿意的工作;相反,如果一個(gè)人能從自己的實(shí)際出發(fā),善于把握現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),并愿意為之付出,那么他最終會(huì)在工作中取得成功。
然后就是關(guān)于人際關(guān)系的感悟。雖然你在工作中必須有能力,但是沒有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)榭措娨晞√唷?傆X得職場充滿了勾心斗角,要想生存下去,必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中,我覺得放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節(jié)太戲劇化了。另一方面,我曾經(jīng)認(rèn)為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),覺得忍讓比考慮別人的好。
感受讓步的人性。俗話說。一個(gè)人在一次長途旅行和一家小客棧里認(rèn)識(shí)了他的同伴。捫心自問,我們經(jīng)常被真誠的人感動(dòng)。
回想這兩個(gè)星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)工作生活。讓我堅(jiān)信老師說的人的適應(yīng)性是無限的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么都不懂,甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了,而且還需要一份實(shí)習(xí)報(bào)告,給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動(dòng),卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法,咨詢同事,我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了,開始忘記了當(dāng)初想放棄的原因。這讓我想起一個(gè)廣告說什么都有可能!
其實(shí)這個(gè)實(shí)習(xí)并不總是積極向上的,讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨,經(jīng)常生老板的氣。雖然只實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期,但我深深體會(huì)到,這種憤怒真的很難受。當(dāng)你心里不舒服的時(shí)候,你就是想辭職。但是冷靜下來仔細(xì)想想。以后總要工作的。別人不都是這樣嗎?一開始。你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。
總之,通過這些感悟,我會(huì)學(xué)會(huì)更加珍惜。珍惜學(xué)校生活的每一天無憂無慮的生活,珍惜父母的每一筆血汗錢。工作后要珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我明白了它們的重要性,以后會(huì)更加珍惜。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
20xx年9月1號(hào),我懷著激動(dòng)、興奮、忐忑的心境和19名隊(duì)友,來到臨湘市實(shí)驗(yàn)學(xué)校,開始了我的實(shí)習(xí)教師之旅。
我實(shí)習(xí)學(xué)校的前身是長安鎮(zhèn)農(nóng)科村小學(xué),始建于上世紀(jì)五十年代,1994年收歸于教育局管轄,更名為第四完小,后更名為臨湘實(shí)驗(yàn)學(xué)校,1997年,遼寧省成大集團(tuán)公司捐款70萬元,20xx年增設(shè)初中部擴(kuò)建為一所九年一貫制的學(xué)校,正式定為臨湘實(shí)驗(yàn)學(xué)校,此刻共有30多個(gè)班,在校生有1972人,有專職教師10人,教師隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化專業(yè)化,其中中學(xué)高級(jí)教師7名,是臨湘教育的一個(gè)窗口,多年來培養(yǎng)了大批人才。能在這樣一所優(yōu)秀的學(xué)校里實(shí)習(xí)是我的榮幸。踏進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校大門的那一刻,我就下定決心:必須要好好把握,好好珍惜學(xué)校給我的這一次來之不易的機(jī)會(huì),竭盡全力完成學(xué)校布置下來的各項(xiàng)任務(wù),學(xué)習(xí)班主任工作的開展,提高自我的教學(xué)水平,以報(bào)答學(xué)校的栽培,不負(fù)學(xué)校的重望,為以后的教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的實(shí)習(xí)資料是班級(jí)管理和專業(yè)教學(xué)。我分到了三年級(jí)43班,并教初三.四個(gè)班的體育。平均每班78人左右。教學(xué)難度很大。下頭我想就這兩個(gè)方面作個(gè)總結(jié)。
一、班主任工作實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)班主任工作是一項(xiàng)簡單而又艱巨的工作。簡單,是因?yàn)樗馁Y料都是生活瑣事,平凡而又日日重復(fù);艱巨,是因?yàn)樗笪覀冇谐种院愕囊懔,把簡單的事情?jiān)持做漂亮并不是簡簡單單能夠做到的!班主任主要有以下幾個(gè)工作。
(一)、衛(wèi)生督察
作為一名實(shí)習(xí)班主任,7:15到班級(jí)來,帶領(lǐng)學(xué)生到公共衛(wèi)生區(qū)打掃,同時(shí)又要監(jiān)督學(xué)生把教室衛(wèi)生搞好,掃地、拖地、擦黑板、擦窗臺(tái)、擦玻璃等等,每一項(xiàng)都要做到位,因?yàn)檫@個(gè)可是評(píng)選流動(dòng)紅旗班級(jí)的依據(jù)!
(二)、分發(fā)學(xué)生早餐
打掃完衛(wèi)生,7:30學(xué)生準(zhǔn)時(shí)吃早餐,我們就要分發(fā)饅頭、面包、蛋糕、榨菜、稀飯等,天氣熱的時(shí)候,大汗淋漓;天氣冷的時(shí)候,手凍得發(fā)紫?墒,我們還是恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪前嘀魅巍?/p>
(三)、送路隊(duì)
小學(xué)生年齡在6至10歲之間,安全防范意識(shí)差,所以放學(xué)了教師都要護(hù)送學(xué)生過馬路。我們就接手部分學(xué)生的護(hù)送工作了,異常是過國道的學(xué)生。每一天,無論刮風(fēng)下雨還是風(fēng)吹日曬,一放學(xué)了,我們總會(huì)準(zhǔn)時(shí)送學(xué)生過馬路,回家。站在馬路的中央,雙手掌豎立起向司機(jī)們示意STOP,所有的車輛為我們而止步,那任務(wù),是如此的神圣;那一種感覺,是如此地美妙!
(四)、處理學(xué)生瑣
小學(xué)生畢竟都還小,喜歡出風(fēng)頭又愛撒嬌,所以,每一天都會(huì)有那么些學(xué)生來打小報(bào)告,“教師,···又打我!”“教師,···把黑板擦弄壞了!”······諸如此類的瑣事,每一天都有許多。為了滿足學(xué)生的“虛榮欲”又能夠教育學(xué)生,我會(huì)樂觀地處理著一件件看似不一樣實(shí)質(zhì)一樣的“學(xué)生糾紛”了。看著他們心花怒放的可愛模樣,我的心里也像吃了蜜一樣甜。
(五)、輔導(dǎo)問題學(xué)生
每個(gè)班級(jí),都會(huì)有那么幾個(gè)學(xué)生是讓教師頭疼的,這個(gè)時(shí)候,我們就不能像其他教師一樣對(duì)學(xué)生了;應(yīng)對(duì)問題學(xué)生,我都有著十足的好奇心與愛心,我們要用與眾不一樣的愛去溫暖他們,讓他們有被關(guān)注的體驗(yàn),用愛,去打開他們緊閉的童真。異常是那些留守兒童和父母離異的學(xué)生。童年是完美的,當(dāng)孩子的家長不能給予孩子們歡樂的時(shí)候,作為班主任的我,是要做些什么必要的事情的。
(六)、關(guān)愛每一位學(xué)生
作為班主任,我要在最短的時(shí)間內(nèi)把班上的學(xué)生的名字記住,能叫出學(xué)生的名字,這不僅僅能讓學(xué)生倍感驕傲,也能為我在學(xué)生面前樹立威信做貢獻(xiàn)。作為班主任,不僅僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),還要關(guān)注學(xué)生的成長及提高。在學(xué)生取得成績的時(shí)候,給他們敬佩的目光及須再向前的鼓勵(lì);在學(xué)生遭遇挫折的時(shí)候,給學(xué)生戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量;在學(xué)生糾結(jié)了許久才有勇氣說“教師,我今日生日”的時(shí)候,給予學(xué)生最誠摯的祝愿······
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
xxx年,xxx已經(jīng)開業(yè)運(yùn)營一年多了,在這半年里我從工作里收獲了很多,同事的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,無不讓我深深感覺到在陸羽,有家的感覺。
由于同事要生孩子,休產(chǎn)假,2期的客戶資料無人整理,領(lǐng)導(dǎo)為了鍛煉我,將這份繁瑣而又枯燥的工作交給了我,起初心里還有些抵觸,我的心比較粗,這份工作我能做好么?萬一把客戶資料填錯(cuò)了,回頭要查找起來就事半功倍了,我?guī)е活w迎難而上的心,展開工作。
沒接觸過后勤的工作不知道,這一接觸就把我難住了,什么客戶來電登記錄入啊,來訪登記錄入啊,認(rèn)籌錄入啊,合同審查,歸檔,錄入啊,全都是我的工作之一,同時(shí)本職工作又不能放下。剛一開始,我的工作就亂了,還好同事產(chǎn)假還沒有開始休,她就細(xì)心的教我,每一樣工作如何展開,每天該干什么。漸漸的,我由剛開始的抵觸心理,慢慢的轉(zhuǎn)變成了佩服!這么瑣碎的事為什么同事都能做好,我就不能呢?為此我暗下決心!一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的期許,也為自己爭一口氣!我是一塊磚,哪用往哪搬!
我的主要工作是設(shè)計(jì),但有時(shí)候找不到工作重點(diǎn),導(dǎo)致工作效率低!有一次設(shè)計(jì)單頁,領(lǐng)導(dǎo)安排我設(shè)計(jì)新一版單頁,我沒有跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就直接開始設(shè)計(jì)單頁,等用了兩天設(shè)計(jì)出來一版,領(lǐng)導(dǎo)看了,跟她的思路不一樣,她才跟我說她想要什么樣的,我聽完領(lǐng)導(dǎo)的意圖,()再看看自己設(shè)計(jì)的單頁,只有重新設(shè)計(jì)才能滿足要求了,設(shè)計(jì)的第一版只能棄之不用,白白浪費(fèi)了兩天時(shí)間!
事后,我就想,為什么我的工作效率會(huì)這么低,是我專業(yè)水平太差么?還是一些外在的東西-溝通。工作之前,沒有與領(lǐng)導(dǎo)溝通,就會(huì)在工作中造成一些不必要的麻煩,影響工作進(jìn)度,只有與領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖才能事半功倍!
我在平時(shí)的工作中還有些浮躁,沉不下來,領(lǐng)導(dǎo)交代的事,總是風(fēng)風(fēng)火火的辦完了,但總忘記向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作的進(jìn)展,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不清楚我工作進(jìn)展的情況,總還操心的問我交代的事辦的怎么樣了,不僅增加了領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),也影響了對(duì)工作的安排。
古人"吾日三省吾身",現(xiàn)代人卻少有這樣的覺悟。提高自己的工作效率,就是提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,工作上自己多操心,讓領(lǐng)導(dǎo)少操心,自己多用心,讓領(lǐng)導(dǎo)少費(fèi)心。把自己的本職工作做好,僅僅是做一個(gè)好員工的基礎(chǔ),一個(gè)好員工,需要富有更多的責(zé)任感!工作,不僅是為公司,更是為自己!在以后的工作中,我要提高自己的覺悟,認(rèn)真工作!把公司的是當(dāng)成自己的事!做一個(gè)有主人翁精神的xx人!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
從3月18號(hào)進(jìn)公司剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過了。這幾個(gè)月來對(duì)于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高。同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方
面得到提高。因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件?偱_(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來說有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了。作為一名新手在交接的過程中難免會(huì)有一些問題出現(xiàn),這些問題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯(cuò)就是新手的專利。因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛。在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開票通知與貨款申請(qǐng):核銷單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉:以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料。做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問題出現(xiàn)。但是相信這些都可以克服。其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心。有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò)。小到給伙伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來證明。
面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵。因?yàn),我?duì)工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng)。只是接到什么做什么。還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率。現(xiàn)在對(duì)于我來說還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的'道理。但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開心工作這一原則。但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高。雖然還存在一些問題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
陰似箭,時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就快結(jié)束了,還記得剛來參加實(shí)習(xí)的時(shí)候只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生,懂得的也只是書本上的理論知識(shí),而如今,經(jīng)過短短的護(hù)士實(shí)習(xí),我已經(jīng)能夠運(yùn)用理論知識(shí)來完成實(shí)際操作了,各方面本事都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
護(hù)士實(shí)習(xí)主要是讓我們經(jīng)過實(shí)踐操作來鞏固理論知識(shí),提高護(hù)理技能,同時(shí)也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次最佳鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),提高自我的專業(yè)技能。在實(shí)習(xí)過程中做到虛心求學(xué),努力刻苦,求學(xué)若渴,互相幫忙,不求最好,只求更好。
護(hù)士實(shí)習(xí)第一天,剛進(jìn)病房,就覺得很迷茫,對(duì)于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點(diǎn)不知所措,幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu),了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次實(shí)習(xí)的主要目的是提高各項(xiàng)護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們進(jìn)取努力的爭取著每一次鍛煉的機(jī)會(huì),遇到不懂的就請(qǐng)教指導(dǎo)醫(yī)師,他也會(huì)和細(xì)心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時(shí)間我還會(huì)不斷豐富理論知識(shí),進(jìn)取主動(dòng)的學(xué)習(xí),思考,對(duì)于不懂的知識(shí)點(diǎn)我會(huì)自我先查找書籍解決,如果還是不行我就會(huì)去請(qǐng)教別的護(hù)士和教師,直到自我弄懂為止,以便加強(qiáng)理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時(shí)候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應(yīng),同時(shí)和病人多溝通交流,期望他們?cè)缛湛祻?fù)。在這短暫的護(hù)士實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學(xué)查房等等。我相信這次實(shí)習(xí)期間的收獲會(huì)在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護(hù)士實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,在此,我要異常感激學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),還要感激指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo)和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加進(jìn)取努力,刻苦專研,讓自我的理論知識(shí)更加扎實(shí),臨床護(hù)理本事更加完善,我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的,有付出才會(huì)有回報(bào)。有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我相信我的未來將會(huì)更加完美。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一轉(zhuǎn)眼,又一個(gè)多月的本職銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段不是很長的實(shí)習(xí)階段,我體會(huì)到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去思考。
在河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司銷售部一個(gè)多月里,我除了對(duì)河南天豐的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)天豐板材的未來發(fā)展和河南天豐集團(tuán)的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí),并且十分認(rèn)同這種文化,很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中!一個(gè)多月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名真正的天豐員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入天豐前,我對(duì)天豐的了解并不多,只知河南天豐是新鄉(xiāng)知名企業(yè),是一家新興企業(yè)。在進(jìn)入河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司后,我知道河南天豐板材是建筑板材行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個(gè)公司工作,覺得很驕傲,并愿意付出了自己的努力。
經(jīng)過長達(dá)兩個(gè)多月的的車間、工地、技術(shù)部門的培訓(xùn),我走向工作崗位的實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話,每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己熱愛的,然后為自己的所熱愛的盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的熱愛這份工作,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,思想?yún)R報(bào)專題而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
下面我總結(jié)下我自己的一下銷售看法與認(rèn)知:我們常常以為客戶對(duì)自己的需求非常清楚,只要我們告訴他們我們產(chǎn)品的特點(diǎn),可以充分地滿足他們的需求,就一定能獲得客戶的定單,這樣的想法我覺得本身就犯了個(gè)錯(cuò)誤——客戶并不清楚地知道自己的需求,很多情況下他們只是感覺到自己有某種的問題,往往是模糊的,由于客戶不是專家,他們首先根據(jù)遇到的現(xiàn)象來清晰自己的問題,而很多的客戶不能正確發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。例如:
所以我們做業(yè)務(wù)的,首先就是要幫助客戶認(rèn)識(shí)問題,這樣客戶需求才會(huì)強(qiáng)化,當(dāng)然這個(gè)需求與自己的產(chǎn)品提供的利益有關(guān),所以,銷售的第一個(gè)任務(wù)是銷售問題。我們?cè)阡N售的過程中,客戶重復(fù)最多的一句話是:“太貴了”,很多時(shí)候是因?yàn)榭蛻舨]有充分了解產(chǎn)品的價(jià)值所在,這個(gè)價(jià)值不是一般性產(chǎn)品的價(jià)值,而是針對(duì)這個(gè)客戶面臨問題的解決價(jià)值。在目前銷售陳述中,用的最多的就是“我們的產(chǎn)品某個(gè)特征,能為你帶來某種好處”,也就是產(chǎn)品特征銷售法,但這些好處與客戶有多少關(guān)系?客戶需要的好處是他認(rèn)識(shí)到的好處,而不是銷售人員心目中的好處。
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