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      2. 公司前臺試用期個人工作總結

        時間:2021-01-26 17:31:33 工作總結 我要投稿

        公司前臺試用期個人工作總結范文(通用5篇)

          時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的公司前臺試用期個人工作總結范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司前臺試用期個人工作總結范文(通用5篇)

          公司前臺試用期個人工作總結1

          時間總是轉瞬即逝,轉眼我來到——已近一個月時間,我的收獲也隨著時間的前進而增長不少。試用期以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將這一個月試用期以來的學習、工作情況小結如下:

          一、努力學習、努力適應工作

          作為一個外地人,剛加入這個多半是——人的工作環(huán)境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)基本熟悉了前臺的工作內(nèi)容以及公司各個部門的職能所在;也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到——集團溫暖的大家庭中。

          前臺的一言一行都代表著——集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,收益匪淺。

          二、努力做好前臺本職工作

          我自己認為要做好前臺服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識,盡量做好實踐工作。

          三、加強與公司各部門的溝通

          在多了解公司的發(fā)展狀況和各部門的詳細工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

          四、拓展自己的知識面,不斷完善自己

          一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現(xiàn)一些小差錯時,受到了領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

          公司前臺試用期個人工作總結2

          我是作為公司的一名前臺,也是經(jīng)過了有三個月的一個試用期,而今是轉正了,回顧過去這三個月的前臺工作,我也是有蠻多的變化,自己成長了,也是更加的懂得了要做好一份前臺工作并不是那么的容易,我也是要繼續(xù)的去努力,去提升自己前臺能力,去把工作做得更加的好,我也是對于試用期的一個前臺工作來做一個總結。

          作為前臺,我是負責聯(lián)系客戶,以及去接待客戶的,可以說是公司的一個形象,所以對于禮儀的一個要求也是非常的嚴格,同時對于客戶的接待也是會有一定的技巧和方法的,我也是在學習之中,慢慢的去改變,讓自己是變得更加的專業(yè),更加的從容,從開始的是有些慌張,不太適應,到而今順利的和客戶溝通,接待客戶進入公司,也是有了很大的進步,我也是很感謝一直帶我的同事,在前臺的時候,很多問題,我也是解決不了的,而同事卻是幫助了我,讓我知道,該如何的去做。通過這幾個月的一個工作,我也是知道,前臺看起來是個很基礎的崗位,但是卻是要和很多人去打交道的,如果懂得的東西少,其實也是無法去接待好客戶的,并且也是需要對于公司有很多的了解,這樣才能更好的和客戶去溝通。

          在做事情的時候,我也是認真的做好每一件事情,對于不懂的多問,和同事之間,我也是多去友好的相處,多了解同事們的情況,對于公司,不清楚的問題,都是多問,只有問了,自己知道了,那么在做事情的時候,也是能更好的處理,而不是說,遇到了事情,卻是解決不了,并且在處理之中,我也是清楚,前臺看起來是一個簡單的工作,但很多人都是需要我去溝通的,除了客戶,還有招聘的,以及部門同事有時候也是有一些需求,需要我去處理的,在溝通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的話,我也是無法把事情做好,甚至一些話語也是同事告訴我,該如何的去說,并不是說隨便的說說就可以了的。

          而今轉正的我,也是需要繼續(xù)的努力,去把接待,以及前臺其他的事情給做好了,只有做好了自己該做的事情,這樣自己的經(jīng)驗也是可以得到增長,以后職業(yè)的道路也是更加的好做,如果前臺這個基本的工作都是做不好的,那么再復雜一些的事情,我更是難以做好了,只有不斷的去努力,那么自己的能力也是會有更大的進步。

          公司前臺試用期個人工作總結3

          回首在前臺崗位這數(shù)月的工作,我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來,同時去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領導肯定,予以轉正,我也是要來把個人的前臺工作來總結下。

          之前我雖然也是做過前臺的工作,但是比較的簡單,可以說只是一個接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機會,畢竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學不到東西,收獲也是沒有,以后想要做更好的工作也是沒有機會的,在同事的帶領下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說這數(shù)月我真的學了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學到那么多的東西,同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發(fā)現(xiàn)這些缺點,但是在這卻是得到了改進和提升,讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。

          做事的時候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時隨著做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經(jīng)驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺得我做事進步很大,通過努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會,這么好的工作環(huán)境,我也是會去珍惜,會在以后做得更好的。

          對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續(xù)的.提升,轉正之后,我也是不會松懈,反而是會更加的嚴格去要求自己,是來讓自己的前臺工作做得更好才行。

          公司前臺試用期個人工作總結4

          試用期的時間轉瞬即逝,很快就到了我是否能轉正的時期。我的內(nèi)心有點忐忑和不安,盡管我對我自己在試用期的表現(xiàn)還算滿意,但是我不確定我能夠通過公司的考核,我不確定領導對我的表現(xiàn)是否滿意。我能夠確定的就是我想要熱切加入公司的心,我從一進入到公司,我就喜歡上了我們公司積極向上的工作氛圍,就喜歡上了我們公司努力奮進的企業(yè)精神。不僅如此,還有一群友善可愛的同事們也讓我堅定了自己想要留在公司工作的信念。在這短短的三個月的試用期里,我已經(jīng)愛上了自己的這份前臺客服的崗位,也和公司同事建立了深厚的感情基礎。我不想失去這個轉正的機會,我要為這個轉正努力爭取機會,特此寫了這篇試用期轉正工作總結。

          在這個試用期里,我主要負責前臺客服的工作。這個前臺客服的工作說簡單也不簡單,說復雜也不復雜。主要是要維持好公司前臺的臉面,要保持好自己形象氣質佳的一面。所以為了能做好這一點,我這個試用期里,沒少花心思。

          我在以前是一個不太愛打扮的性格,但是在來到公司擔任這個前臺客服的崗位以后,我就開始不得不注重自己的形象了。起先在妝容上,我每天都會提早一個小時,來用心畫上我精致的妝容。這個妝容不能是艷麗的濃妝,也不能太過淡雅。一定既要讓人眼前一亮,也要使人有如沐清風的感覺。然后在服裝整理上,我會在出門之前,用心的在鏡子前面檢查兩到三遍,覺得沒問題后,保證儀容都達標后,再出門。這個服裝的搭配和整理,既要符合公司的規(guī)定,又要有自己的小心機,所以也是很有學問的。最后在禮儀方面,我在網(wǎng)上學習了很多禮儀知識,向前輩討教了很多禮儀技巧,并在回家以后自己一個人對著鏡子,關于各種禮儀都練習了很多次。

          所以通過我三個月的努力學習,我各方面都取得了很大的進步。我的形象越來越好,氣質越來越來佳,在服裝搭配上面,也有了自己的見解和心得體會。而且在禮儀上,不管是待人接客,我都能做到優(yōu)雅大方。我的專業(yè)素養(yǎng)得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的進步。

          公司前臺試用期個人工作總結5

          要轉正了,而對于過往的這段日子的前臺工作,我也是要去好好的總結下,不但是一個回顧,也是從中知道自己有哪些的收獲,又是有哪些的事情還做得不夠好的,要在今后繼續(xù)的去努力,去改進,去提升來把前臺工作給做好。

          剛到公司,我也是清楚,自己前臺的工作經(jīng)驗比較的少,而且以前所處的公司,前臺的作用并不是特別的大,而在我們公司,前臺需要處理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去學習,多去掌握,才能夠做好的,除了面對要去處理來訪人員,接聽電話,等一些工作,也是需要參與到招聘的工作里面去,我也是學會了如何的去到招聘的網(wǎng)站上去找簡歷,去更新招聘的信息,與合適的人員聯(lián)系,來到我們公司進行面試,我也是學習如何去做好初試的工作,雖然之前也是在學校模擬過,但是真的來做也是有一些區(qū)別的,但同事也是愿意給我機會,讓我也是在一次次的嘗試之中,懂得了如何去做好這個事情。

          通過努力,我也是清楚自己要如何的去做,雖然也是處于疫情的期間,但是做好消毒,測量體溫,登記來訪的人員信息,并且也是做好了公司員工的一個防護工作,去采購防護的用具,并且每周也是用來發(fā)放,這些基礎工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜給做好了,工作里面,我也是認真積極的去做,沒有松懈,作為前臺要做的事情很多,開始我也是比較難以全部處理的,但是也是同事一點點的交給我,等我熟練之后,再多一些工作的,雖然和以前相比,更辛苦了一些,但是在這兒我確實能學到更多的東西,而不僅僅只是一個擺設一般的前臺,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收獲,而不單單只是一個前臺,以后的發(fā)展也是有了更多的上升空間。

          通過幾個月的工作,我也是在前臺立足,做好了事情,但我也是發(fā)覺到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是沒有做過的,所以經(jīng)驗沒有那么的豐富,做的還是不那么的順手,不過我也是會努力,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,來把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不斷的積累,不斷的學,那么我的工作也是會更好,掌握的東西也是會更多的。而今試用期也是要結束,要轉正了,我也是要繼續(xù)的把前臺工作給做好。

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