醫(yī)院職工工作總結(jié)范文(通用10篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),想必我們需要寫好工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的醫(yī)院職工工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的'內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 2
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對(duì)“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實(shí)行開放式管理。人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
、賹iT請(qǐng)婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
、趯(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的`雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
20xx年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作,并取得了較好的成績(jī),xx年我們將再接再勵(lì),按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 3
一年來,我院局工會(huì)和醫(yī)院黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的為核心開展工作,全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,勇于開拓,奮力拼搏,為推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)中作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)對(duì)女職工的思想道德教育,不斷提升女職工政治素質(zhì)
一年來,院工會(huì)積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加醫(yī)院的各種思想教育活動(dòng),努力使提高女職工的思想素質(zhì)。并聘請(qǐng)xx市第一醫(yī)院黨委書記進(jìn)行“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”專題講座,樹立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、深化“巾幗建功”活動(dòng)
醫(yī)院的女性是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,在我院職工中占70%,所以在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。一年來,院工會(huì)結(jié)合醫(yī)院管理年、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等中心工作開展“巾幗建功”活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對(duì)女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。配合護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科積極開展對(duì)臨床女職工的“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,組織業(yè)務(wù)講課,進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、交流,努力提高女職工的業(yè)務(wù)能力。
2、引導(dǎo)女職工“愛院為家,視病人為親人”的觀念。一年來,廣大女職工嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,處處替病人著想,規(guī)范合理用藥,合理檢查,減輕了患者負(fù)擔(dān);同時(shí)為網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),床位較緊,做椅子輸液的病人多,主動(dòng)為病人加毛毯,有效解決了保暖問題。
3、我院內(nèi)科、外科、骨傷針推科積極創(chuàng)造條件,開展中藥燙熨、耳穴壓磁珠、中藥濕熱敷、中藥灌腸、艾灸等中醫(yī)特色護(hù)理,取得較好的`成績(jī),得到院領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
三、倡導(dǎo)健康文明生活,關(guān)心女職工文化生活
于今年四月份分批組織女職工到華東五市、北京等地旅游,讓大家在緊張的工作之余,放松心情,更好地投入工作,為傷病員服務(wù)。
一年來,女職工在各自崗位上恪盡職守,忠實(shí)地為捍衛(wèi)群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,和諧興醫(yī)、和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工的崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,女職工做出的成績(jī)得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、20xx年工作打算
1.以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)女職工工作全局。
2.堅(jiān)持把充分發(fā)揮女職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,全面建設(shè)小康社會(huì)中的半邊天作用作為新世紀(jì)新階段工會(huì)女職工工作的根本任務(wù)。
3.堅(jiān)持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。
5.繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)特色護(hù)理等工作,更好地為患者服務(wù)。
在20xx年里,我們做了許多工作,取得了不少成績(jī),但同時(shí)也還存在著一定的困難和不足。在新的一年,我們將以更加飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)十八大精神,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,在實(shí)踐中不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展為全面建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新平作出更多更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 4
我于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的.建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。
科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題:
一、在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
二在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于xx體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 5
日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作,并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就xx年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
三、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,并及時(shí)公開相關(guān)醫(yī)藥收費(fèi)情況。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預(yù)計(jì)門診量13000人次,平均每張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費(fèi)問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
四、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫,進(jìn)行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,要搞好服務(wù),贏得居民的認(rèn)可,必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達(dá)到人人過關(guān)。
五、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。
xx年對(duì)醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 6
每天在醫(yī)院,我會(huì)接觸各種各樣的病人,看到很多血腥的場(chǎng)面,我們都挺過來了。在這段時(shí)間的工作中,我感受到了自己的進(jìn)步,工作真是一個(gè)鍛煉人的好東西,我真的很高興看到自己的成長(zhǎng)。為了讓以后自己能夠工作更出色,我制定了如下工作總結(jié):
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐十九大精神,在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想
積極進(jìn)步,用新的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:
遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做八榮人,不做八恥事。以院榮我榮,院恥我恥為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行三個(gè)一切的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保全心全意為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂:
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。
身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!
不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的.承諾和兌現(xiàn),作為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 7
仔細(xì)貫徹“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步進(jìn)展、持續(xù)進(jìn)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)閱歷、發(fā)揚(yáng)成果、找出差距、以利再戰(zhàn)。
回顧一年來的工作,根據(jù)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和詳細(xì)落實(shí):
一、為滿意醫(yī)院進(jìn)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此依據(jù)醫(yī)院狀況,xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他幫助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后討論員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,依據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破法規(guī)——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)當(dāng)怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)當(dāng)怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
提升員工的'職稱水平,人力資源部門樂觀和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參與評(píng)審和考試,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03—xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了協(xié)作職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的連續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參與由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 8
在xx,我遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念,以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護(hù)理工作,仔細(xì)完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責(zé),做好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過20多年的護(hù)理實(shí)踐,我越來越感受到護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持穿著干凈大方,使用禮貌規(guī)范的語言,待人和善有禮。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,仔細(xì)書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減輕患者苦痛,平安做好本職工作。無論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊,我都?jiān)持把患者當(dāng)親人,態(tài)度好,言語友善,行動(dòng)溫柔,急躁解答患者及家屬關(guān)于病情的詢問,以及家庭治療和保健的留意事項(xiàng)。與患者不存在言語沖突,不存在因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評(píng)價(jià)。
二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。
對(duì)于患者來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士可以負(fù)責(zé)的工作,而是需要團(tuán)隊(duì)輪番協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍增加了新的力氣。在工作中能充分發(fā)揮其資格較高、閱歷豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)做好年輕護(hù)士的幫扶工作,講解業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問并與患者溝通,解決護(hù)理業(yè)務(wù)中的疑難問題,指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí),關(guān)心年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想專業(yè)水平。
在過去的一年里,我通過報(bào)紙、電視和政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了黨的方針、路線和政策,學(xué)習(xí)了上級(jí)的指示和規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),提高了政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的意愿。同時(shí)主動(dòng)參與醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),堅(jiān)持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,更新學(xué)問積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專業(yè)進(jìn)展的`需要。
隨著社會(huì)的進(jìn)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立“服務(wù)患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 9
20xx年上半年,醫(yī)院的主要工作圍繞制定新版《員工手冊(cè)(商量稿)》加強(qiáng)干部、職工工隊(duì)伍建設(shè);成立康復(fù)中心,打造患者共性化康復(fù)空間;做好績(jī)效工資安排方案;籌備?漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審;組織專技人員職業(yè)道德培訓(xùn);在上半年,我們以開展黨的訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”為契機(jī),連續(xù)做好準(zhǔn)時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài),把握職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子保持每月召開會(huì)議對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)分析,針對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)措施予以調(diào)整。
一、職工總體思想狀況
全院干部職工思想狀況基本穩(wěn)定,絕大多數(shù)職工在工作中能夠遵紀(jì)守章、盡職盡責(zé),體現(xiàn)他們有較好的工作看法和對(duì)本職工作的熱愛,在工作和實(shí)踐中,干部職工表現(xiàn)出了堅(jiān)決的政治立場(chǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng),呈現(xiàn)出新時(shí)期民政人奮勉向上、敢于創(chuàng)新的時(shí)代特征。主要體現(xiàn)在:
。ㄒ唬┢腿宋桃庾R(shí)強(qiáng)。大多數(shù)干部職工特別關(guān)懷單位事業(yè)的進(jìn)展,并對(duì)近年來我院取得的進(jìn)展成果表示滿足,同時(shí)非常關(guān)懷本院的將來,在編制新版員工手冊(cè)的過程中,不少職工主動(dòng)的出謀劃策、供應(yīng)看法,是的新版《員工手冊(cè)》更具操作性和科學(xué)性,進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的科學(xué)管理和持續(xù)進(jìn)展的力量。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)熱忱有所提高。絕大多數(shù)干部職工意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,增加了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。他們認(rèn)為必需不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),改善學(xué)問結(jié)構(gòu),切實(shí)提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。也有相當(dāng)一部分干部職工養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的習(xí)慣。
。ㄈ⿲(duì)單位的進(jìn)展布滿信念。近幾年來,我院不斷加強(qiáng)自身建設(shè),先后設(shè)立“兒童康樂園”“康復(fù)中心”,不斷調(diào)整病區(qū)結(jié)構(gòu),主動(dòng)申報(bào)二級(jí)?漆t(yī)院的評(píng)審,連續(xù)獲得市文明單位稱號(hào)等一系列成果,使得職工對(duì)我院的進(jìn)展前景布滿信念,有更加明確的奮斗目標(biāo)。
二、存在的主要問題及緣由分析
。ㄒ唬┯捎诂F(xiàn)在業(yè)務(wù)工作要求越來越高,對(duì)職工的管理要求越來越嚴(yán),部分職工對(duì)老的業(yè)務(wù)工作要求及操作規(guī)程產(chǎn)生了依戀情結(jié),總是沉醉在過去的業(yè)務(wù)工作要求管理方法上,習(xí)慣了老的行政管理手段,對(duì)新奇事物不能真正從心理上予以接受,患得患失,瞻前顧后,只看到存在的困難,看不到美妙的前景,職工群眾整體向心力、分散力不夠強(qiáng),整體保平安、促穩(wěn)定的合力有待提高。
。ǘ┛(jī)效工資安排方案引發(fā)大多數(shù)職工的關(guān)注,個(gè)別職工認(rèn)為實(shí)行績(jī)效工資后,會(huì)使得收入削減,而且不能體現(xiàn)多勞多得原則,認(rèn)為做多做少一個(gè)樣,就似乎回到了以前“吃大鍋飯”的年月,個(gè)別職工的工作主動(dòng)性有所松懈,產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
三、解決對(duì)策
。ㄒ唬┲鲃(dòng)穩(wěn)妥維護(hù)職工切身利益,在加強(qiáng)“嚴(yán)要求、嚴(yán)管理、嚴(yán)考核”的同時(shí),把“親情、友情、憐憫”融入到職工群眾的各個(gè)方面,關(guān)懷職工要做到形式多樣,包括關(guān)懷職工的政治進(jìn)步,為職工制造勝任工作的條件,為職工排憂解難,關(guān)心他們解決工作上、生活上的實(shí)際困難等等。職工產(chǎn)生不滿心情,大多由于職工切身利益受到影響,關(guān)懷職工生活福利不夠而致。所以說,敬重人,關(guān)懷人,以情動(dòng)人,以理服人,以行感人,是我們穩(wěn)定職工隊(duì)伍所必需持有的基本看法和思想。黨支部要把黨的暖和送到群眾的'心坎上,能激發(fā)群眾對(duì)黨、
對(duì)單位的熱愛,對(duì)組織、對(duì)單位的信任,增加他們的仆人翁感和責(zé)任心。要常常了解職工的思想工作生活的狀況,把握職工思想心情和工作表現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)分析心情低落、工作效率不高、個(gè)人不順心之事的緣由,有針對(duì)性地做好思想政治工作,解決好職工牽腸掛肚的事情,化解沖突,消退不利因素,把職工思想高度統(tǒng)一到“保平安、保秩序、保穩(wěn)定、促進(jìn)展”工作重心上。
。ǘ┛(jī)效工資的安排,目前還在討論方案的階段,還沒有最終確定,黨支部要準(zhǔn)時(shí)把握職工思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)思想政治工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),制造性地開展各項(xiàng)工作。黨支部要把服務(wù)平安、業(yè)務(wù)任務(wù)完成和職工隊(duì)伍穩(wěn)定,作為考核黨支部工作的重要內(nèi)容,開展強(qiáng)力有效的、深化細(xì)致的思想政治工作,引導(dǎo)干部職工把主要精力放在圍繞安全工作和隊(duì)伍穩(wěn)定上,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和關(guān)鍵崗位的先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)將廣闊干部職工思想、行動(dòng)走上“保平安、保秩序、保穩(wěn)定、促進(jìn)展”工作重心上來。要準(zhǔn)時(shí)把職工群眾對(duì)單位的要求和建議、工作生活中的困難和問題反映上去,使單位決策更有群眾基礎(chǔ),更能維護(hù)群眾的根本利益。
。ㄈ┘訌(qiáng)職工政治思想的訓(xùn)練工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念,消退職工的消極思想,引導(dǎo)職工樹立集體思想和仆人翁意識(shí),激發(fā)職工的愛崗敬業(yè)精神,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性。強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過參與培訓(xùn)演練、組織上黨課等形式,加強(qiáng)職工對(duì)專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)。建立健全職工崗位責(zé)任制和績(jī)效考核制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,讓職工能各司其職,杜絕工作相互推諉的狀況發(fā)生,力求通過一段時(shí)間的努力,使職工的思想覺悟有一個(gè)新的提高,職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有一個(gè)新的飛躍,職工的思想道德有一個(gè)新的改變,使全體職工為項(xiàng)目部又好又快進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院職工工作總結(jié) 10
時(shí)光荏苒,上半年就快過去了,回首已經(jīng)過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年來,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的.工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這半年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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