藥劑科工作總結(jié)范文（通用15篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編精心整理的藥劑科工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
藥劑科工作總結(jié) 1
一、管理方面
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行藥事管理委員會職責(zé)
1、很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作。
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性。分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集。每個季度出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進(jìn)行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)
為滿足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調(diào)整60余種。學(xué)生、老干部報銷購藥130人次，個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理
制定了臨床藥品保管制度及檢查制度，每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進(jìn)，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無序狀況，避免了浪費。與護(hù)理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施
包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的.盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān)
制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行
配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計算機使用過程中的問題，建立了一整套信息化查詢，統(tǒng)計的模式。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計算機技術(shù)對我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統(tǒng)計，為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。
6、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，在人員減少的情況下，今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數(shù)138902張，處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648，金額5117615.9元。共計金額14849813元。
三、臨床服務(wù)方面
1、窗口服務(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程，對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量，除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務(wù)。
2、臨床藥學(xué)服務(wù)
加強了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了臨床藥師會診及查房形式，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，及時了解患者的病情及用藥全程，為以后開展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。
制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)20例，完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報任務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。加強與其他科室的溝通，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓(xùn)
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次�？评锝M織學(xué)習(xí)48人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了全年的學(xué)習(xí)計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、加強為臨床服務(wù)的意識，更深入開展臨床藥學(xué)，每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會診工作。
2、加強臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎金分配差距。
藥劑科工作總結(jié) 2
20XX年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的工作重點和要求，全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、精誠合作，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
一、藥品管理工作
根據(jù)住院患者的用藥情景，科學(xué)制定領(lǐng)藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對六個月、三個月效期內(nèi)藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關(guān)注毒膠囊事件，協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產(chǎn)品。本月退庫藥品共計2個，退庫原因為：三月內(nèi)未使用。堅持藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作，做好調(diào)劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質(zhì)量，保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，完善住院藥房信息系統(tǒng)的維護(hù)工作
為提高工作效率，快速準(zhǔn)確地為臨床科室調(diào)配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準(zhǔn)備工作。檢查電腦、打印機等設(shè)備是否運行正常，確保取藥高峰期來臨時，工作快速有序。針對藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及不足，及時與信息科工作人員聯(lián)系，完善信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的'溝通協(xié)調(diào)工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作，根據(jù)抗菌藥物專項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實行定量控制，每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
藥劑科工作總結(jié) 3
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院等級醫(yī)院驗收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過復(fù)審驗收工作打下了堅實的基石
二、規(guī)范科室管理
我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年，我們嚴(yán)格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴(yán)格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達(dá)到了85%以上。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進(jìn)行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的`生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。
一是我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;
二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;
三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴(yán)重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
藥劑科工作總結(jié) 4
xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長12.0.58。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接應(yīng)對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情景安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不定稿版斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的'要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實和實施。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自我，不斷向上。
總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改善、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑科工作總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)步入年尾，新的一年即將來臨，我院藥劑科在羊軼駒院長和麥安樂副院長領(lǐng)導(dǎo)下，科室主任李小榮組織全體科室積極展開各項工作，取得了一定得進(jìn)步，現(xiàn)在把取得的成績匯報如下：
一、藥事管理部分：
今年5月底新成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會，多次組織了各種會議，部署和制定了各種藥事管理和臨床科室合理用藥的標(biāo)準(zhǔn)：
（1）根據(jù)臨床科室診療需要，討論制定了本院20xx年《基本用藥目錄》，確定了本院893種用藥目錄。
（2）制定了臨時藥品采購制度和流程和超品規(guī)采購制度和流程，進(jìn)一步細(xì)化管理我院藥品采購標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）根據(jù)本院的.臨床診療需要，遵循遵循藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、臨床治療指南和循證醫(yī)學(xué)原則，討論部署制定了本院處方集。
（4）根據(jù)抗菌藥物指導(dǎo)原則和本院的臨床科室診療需要，討論確定了本院50個抗菌藥物品種。
�。�5）組織成立了藥品質(zhì)量管理小組和管理制度，定期對藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。
二、加強處方和病歷用藥評價工作，定期組織進(jìn)行處方和病歷評價并總結(jié)分析，上報進(jìn)行處罰干預(yù)，持續(xù)改進(jìn)處方和病歷合理用藥：
�。�1）處方合格率有所提高，特別是抗菌藥物使用率大大降低，第一季度抽查門診百份處方抗菌藥物使用比例41%，11月份抽查比例為22%。
�。�2）住院病歷醫(yī)囑規(guī)范逐步提高，不合理用藥情況有所改善。
三、響應(yīng)衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治行動，組織開展抗菌藥物整治行動，使我院抗菌藥臨床應(yīng)用逐步規(guī)范。
四、加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告，領(lǐng)導(dǎo)重視，主管副院長麥安樂親自參加各種省藥品不良反應(yīng)中心組織各項培訓(xùn)，并在院里多次組織會議，宣傳藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告制度和知識，使本院的藥品不良反應(yīng)報告率逐步上升，少報漏報情況逐步減少，去年我院藥品不良反應(yīng)報告例數(shù)為13例，截止至今年11月份，全院報告例數(shù)已經(jīng)達(dá)到42例，雖然數(shù)量不多，但是報告率已經(jīng)大大提高，得到了三亞市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心的表揚，我們將繼續(xù)努力加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告宣傳，提高本院醫(yī)務(wù)人員的積極性，完善我院藥品不良監(jiān)測與報告體系，促進(jìn)臨床安全用藥。
藥劑科工作總結(jié) 6
時光荏苒，20xx年立刻就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫忙下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自我的崗位職責(zé)�；仡櫼荒甑墓ぷ鳉v程，我們藥房在以下方面取得了一些成績。
1、購藥方面：
我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
2、藥品調(diào)配方面：
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作職責(zé)心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的.處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、藥品質(zhì)量方面：
我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
4、賬物方面：
我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個月進(jìn)行了財務(wù)對賬，做到了賬物相符。
5、服務(wù)方面：
我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。
6、安全方面：
我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
藥劑科工作總結(jié) 7
20xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實以病人為中心，以“推進(jìn)文化建設(shè)、提升醫(yī)院內(nèi)涵”為主題的文化建設(shè)年。藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、管理方面
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行藥事管理與藥物治療學(xué)委員會職責(zé)
1、本年度共召開2次藥管會，組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度，并全面落實到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、修訂了我院2015年基本用藥目錄，現(xiàn)常用藥品約800種，基藥比（品規(guī)）約為51.54%；
3、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品27多種，盡可能滿足臨床需要藥品的供應(yīng)，如地特胰島素、祖卡木顆粒、頭孢克洛顆粒等；
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分，根據(jù)相關(guān)文件要求，我科利用醫(yī)院HIS管理系統(tǒng)將實行藥品零加成，使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)；
3、對庫存藥品進(jìn)行科學(xué)有效的管理是醫(yī)院資產(chǎn)管理的一項重要任務(wù)，為保證我院藥品的安全使用，根據(jù)醫(yī)院《關(guān)于處理盤盈藥品的決定》文件要求，主動收集臨床科室多余藥品進(jìn)行管理，現(xiàn)已收集兒科、消化呼吸內(nèi)科、ICU、等6個科室，藥品品種約50種，入庫金額約十八萬元，既為醫(yī)院帶來效益，又為藥品的儲存提供保障；
4、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，且每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，積極處理，確保藥品的安全與有效；
5、加強麻、精藥品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品“三級五專”規(guī)定，確保使用安全。管理精麻人員每月核對麻、精藥品使用管理情況，對存在安全隱患及不合理使用情況及時登記，上報給科主任并且提出持續(xù)改進(jìn)意見，反饋給相關(guān)科室，要求整改。
（三）大力宣傳文化建設(shè)年主題活動內(nèi)涵，積極開展活動
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，藥劑科積極響應(yīng)我院文化建設(shè)年主題活動的號召，組織學(xué)習(xí)我院主題活動內(nèi)涵。本年度積極參與拔河比賽并取得第三名的好成績；在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下參加“我心中的醫(yī)院”的征文比賽，選出優(yōu)秀的作者進(jìn)行演講；主動參與院培訓(xùn)；現(xiàn)已召開科室例會10次，學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)禮儀》、專業(yè)知識各類書籍7次。我科有效結(jié)合醫(yī)院活動方案，主動參與醫(yī)院各項活動，扎實落實日常工作，實現(xiàn)文化建設(shè)與日常工作相互促進(jìn)。同時隨著醫(yī)改的深入，將醫(yī)院文化的內(nèi)容和要求融入各項重點檢查之中，與“履職盡責(zé)”、“公立醫(yī)院巡查”“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等工作有機結(jié)合起來，互相促進(jìn)、相得益彰。
二、經(jīng)濟(jì)方面
1、藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，2015年藥劑科針對每季度盤存出現(xiàn)的問題進(jìn)行思考分析，要求各部門總結(jié)原因，在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面有了較大的'提升，今年藥品第三季度盤存帳物相符率為83.10%，同比上浮23.88%，報損率也不斷降低，現(xiàn)藥品收入xx萬余元，占醫(yī)院總收入30.26%（1月～9月數(shù)據(jù)）；
2、為了進(jìn)一步加強對藥品的合理化管理，方便患者取藥，實行了中草藥和西藥進(jìn)行分類管理。同時在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下開展新業(yè)務(wù)，引進(jìn)了中草藥煎藥機，對于有需求的患者進(jìn)行煎藥，方便患者攜帶和飲用。中藥房中草藥的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。這是對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點。
三、學(xué)習(xí)方面加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，鼓勵科室人員各種會議學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，合理設(shè)置工作崗位，同時充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
四、臨床服務(wù)方面
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
1、藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對我院病人數(shù)量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我科每月以“醫(yī)療質(zhì)量控制”為契機，加大對藥房人員服務(wù)態(tài)度的考核，要求各部門規(guī)范流程，明確標(biāo)識，提高了服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)了醫(yī)患溝通，對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有了明顯改善上；
2、對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，今年新進(jìn)兩名工作人員分擔(dān)部分配送臨床科室的藥品，得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。
�。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、聯(lián)合醫(yī)務(wù)科，與市中心醫(yī)院有資歷的臨床藥師取得聯(lián)系，方便我院臨床藥師溝通交流和學(xué)習(xí)，并邀請其來我院進(jìn)行合理用藥宣傳，對我院臨床藥學(xué)的工作進(jìn)行有效指導(dǎo)和建議；
2、全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了三名臨床藥師職責(zé)，積極為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識，雖離真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)還有一段距離，但為指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥作了一定的努力。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況，嚴(yán)格實施抗菌藥物分級管理，對于我院特殊使用的抗菌藥物必須會診才能使用。本年度現(xiàn)已編制我院藥訊3期，每月進(jìn)行門診處方點評100份，住院醫(yī)囑30份。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄，參與臨床會診1次。由處方點評工作小組每月對門急診處方進(jìn)行的處方分析和評價積極上報醫(yī)務(wù)科，并聯(lián)合醫(yī)務(wù)科與醫(yī)生會談，糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
2、加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，完善藥品不良反應(yīng)管理制度，積極鼓勵臨床上報，較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應(yīng)報告70例，與上一年相比同期增長11.1%。
（三）合理用藥方面
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強了全院超常藥品的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并對我院藥品數(shù)量和金額雙排名在前的藥品及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)《XX縣人民醫(yī)院藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警干預(yù)措施》對我院超常藥品實施限量使用、降價等干預(yù)措施
藥劑科工作總結(jié) 8
20xx年上半年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快開展，增進(jìn)效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲〞達(dá)標(biāo)為契機，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲〞達(dá)標(biāo)相關(guān)工作，并在“二甲〞達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)方面：
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元，占醫(yī)院總收入xxx%，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源平安穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。并且每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內(nèi)的'藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。
三、效勞方面：
樹立“以病人為中心〞的指導(dǎo)思想，端正效勞態(tài)度，不斷提高效勞質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面：
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效勞的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面：
加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床效勞，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到平安、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。
六、不良反響監(jiān)測方面：
加強了藥品不良反響監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反響上報情況。將藥品不良反響的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動效勞的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反響。并按照藥品不良反響的監(jiān)測，催促臨床主動填報不良反響報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。事后我科及時做好藥品不良反響/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反響報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面：
隨著國家藥政法規(guī)相繼公布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗的根底上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)效勞。
工作中還存在許多缺乏之處，比方窗口效勞的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的效勞水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者效勞。
藥劑科工作總結(jié) 9
XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時，隨著時間的循環(huán)XX年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
1、政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
2、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
3、藥品采購
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
4、儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的.經(jīng)濟(jì)損失。
5、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭做排頭兵。
藥劑科工作總結(jié) 10
xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)方面：
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面：
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四、學(xué)習(xí)方面：
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的`學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、其他方面：
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項號召，及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科工作總結(jié) 11
在過去的一段時間里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，順利完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將藥劑科的工作情況總結(jié)如下：
一、藥品采購與供應(yīng)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策，確保藥品采購的合法性和公正性。
加強與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)，保障藥品供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性。
二、藥品質(zhì)量管理
建立健全藥品質(zhì)量管理制度，加強對藥品購進(jìn)、儲存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
定期對藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理存在質(zhì)量問題的藥品。
三、臨床藥學(xué)服務(wù)
深入臨床科室，參與臨床用藥會診，為醫(yī)生提供合理用藥建議。
開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，及時上報并處理藥品不良反應(yīng)事件。
四、藥學(xué)教育與培訓(xùn)
組織科室內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，提高藥學(xué)人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力。
對患者進(jìn)行用藥教育，提高患者的用藥依從性和自我保健意識。
五、存在的問題
部分藥品庫存管理不夠精細(xì)，存在積壓和短缺的.情況。
臨床藥學(xué)服務(wù)的深度和廣度還需進(jìn)一步加強。
與臨床科室之間的溝通協(xié)作還需進(jìn)一步優(yōu)化。
六、改進(jìn)措施
加強藥品庫存管理，運用信息化手段，實現(xiàn)精準(zhǔn)庫存控制。
加大臨床藥學(xué)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，提升服務(wù)能力。
建立更加有效的溝通機制，定期召開藥事管理與藥物治療學(xué)委員會會議。
在未來的工作中，藥劑科將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作，為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)保障。
藥劑科工作總結(jié) 12
藥劑科作為醫(yī)院的重要部門之一，在過去的工作中，始終圍繞醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)，以保障藥品供應(yīng)、提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量為重點，努力完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、藥品供應(yīng)與管理
完成了各類藥品的采購、儲存和發(fā)放工作，確保了臨床用藥的需求。
優(yōu)化了藥品庫存結(jié)構(gòu)，減少了積壓和浪費，提高了資金使用效率。
二、處方審核與調(diào)配
嚴(yán)格執(zhí)行處方審核制度，對不合理處方進(jìn)行干預(yù)和糾正。
提高了處方調(diào)配的準(zhǔn)確性和及時性，減少了差錯事故的發(fā)生。
三、藥品監(jiān)測與評估
開展了藥品臨床使用監(jiān)測和評估工作，為合理用藥提供數(shù)據(jù)支持。
參與了醫(yī)院的藥事管理工作，協(xié)助制定和完善了相關(guān)制度和流程。
四、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)
組織了多次內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，提升了科室人員的`業(yè)務(wù)水平。
鼓勵科室人員參加繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)研究，提高了團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
五、面臨的挑戰(zhàn)
隨著醫(yī)藥技術(shù)的不斷發(fā)展，需要不斷更新知識和技能，以適應(yīng)新的要求。
患者對藥學(xué)服務(wù)的期望越來越高，需要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
六、未來工作計劃
加強與臨床科室的合作，深入開展臨床藥學(xué)服務(wù)。
推進(jìn)信息化建設(shè)，提高藥品管理的效率和精度。
持續(xù)加強團(tuán)隊建設(shè)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的藥學(xué)人才。
總之，藥劑科將繼續(xù)努力，不斷提升自身的能力和水平，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更大的力量。
藥劑科工作總結(jié) 13
隨著醫(yī)院各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)，藥劑科在過去的一年里也取得了顯著的進(jìn)步與成就�；仡欉^去一年的工作，我們科室全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以患者為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化藥品管理流程，確保了臨床用藥的安全、有效與合理。以下為本年度藥劑科工作總結(jié)：
一、藥品管理與供應(yīng)
藥品采購與庫存管理：我們嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品采購政策，通過正規(guī)渠道采購藥品，確保藥品質(zhì)量。同時，加強庫存管理，采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)藥品的精準(zhǔn)入庫、出庫及庫存預(yù)警，有效避免了藥品過期浪費現(xiàn)象，保障了藥品供應(yīng)的及時性和充足性。
特殊藥品管理：針對麻醉藥品、毒性藥品及放射性藥品等特殊管理藥品，我們嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理，實行雙人雙鎖、專用賬冊登記等制度，確保特殊藥品的合法、安全使用。
二、臨床藥學(xué)服務(wù)
處方審核與點評：加強處方審核力度，對不合理用藥情況進(jìn)行及時干預(yù)，通過定期處方點評，提高醫(yī)師合理用藥水平，減少藥物不良反應(yīng)的發(fā)生。
藥物咨詢與指導(dǎo)：設(shè)立藥物咨詢窗口，為患者提供用藥咨詢，解答患者關(guān)于藥品使用、注意事項等方面的疑問，增強患者用藥依從性。同時，為臨床科室提供藥學(xué)技術(shù)支持，協(xié)助解決臨床用藥中的疑難問題。
藥物不良反應(yīng)監(jiān)測：建立健全藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度，及時發(fā)現(xiàn)并上報藥品不良反應(yīng)，為藥品的安全使用提供科學(xué)依據(jù)。
三、教學(xué)與科研
教學(xué)培訓(xùn)：積極開展藥學(xué)教學(xué)培訓(xùn)，提升科室人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。組織新員工入職培訓(xùn)、定期舉辦藥學(xué)知識講座，邀請外部專家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
科研創(chuàng)新：鼓勵科室成員參與科研項目，圍繞臨床用藥難點、熱點問題進(jìn)行深入研究，發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文，提升了科室的學(xué)術(shù)影響力。
四、信息化建設(shè)
加強藥劑科信息化建設(shè)，引入先進(jìn)的藥品管理系統(tǒng)，實現(xiàn)藥品采購、入庫、出庫、調(diào)配、使用等全過程的信息化管理，提高了工作效率和管理水平。同時，通過電子處方系統(tǒng)、合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)等信息化手段，提升了臨床用藥的'安全性和合理性。
五、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管在過去的一年中我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽�，但仍存在一些不足之處，如部分藥品庫存周轉(zhuǎn)率有待提高、臨床藥師參與臨床用藥指導(dǎo)的深度和廣度需進(jìn)一步加強等。針對這些問題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：一是優(yōu)化庫存管理策略，提高藥品周轉(zhuǎn)率；二是加強臨床藥師隊伍建設(shè)，提升臨床藥學(xué)服務(wù)水平；三是繼續(xù)深化與臨床科室的溝通合作，共同推動合理用藥工作的開展。
總之，藥劑科在過去的一年中在藥品管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、教學(xué)與科研、信息化建設(shè)等方面均取得了顯著成效。未來，我們將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
藥劑科工作總結(jié) 14
在過去的一年里，藥劑科全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊密圍繞“以患者為中心，提升服務(wù)質(zhì)量”的核心理念，不斷優(yōu)化工作流程，強化藥品管理，確保臨床用藥的安全、有效與合理，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、藥品采購與庫存管理
嚴(yán)格采購流程：我們嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品采購政策，通過正規(guī)渠道采購藥品，確保藥品質(zhì)量可靠，價格合理。同時，根據(jù)臨床需求，及時調(diào)整采購計劃，避免藥品積壓或缺貨現(xiàn)象。
優(yōu)化庫存管理：引入智能化庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)藥品庫存的實時監(jiān)控與預(yù)警，有效降低了過期藥品和損耗率。通過定期盤點，確保賬物相符，提高了庫存管理的準(zhǔn)確性和效率。
二、臨床藥學(xué)服務(wù)
加強藥師隊伍建設(shè)：定期組織藥師參加專業(yè)培訓(xùn)，提升藥師的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。鼓勵藥師深入臨床，參與查房、會診，為臨床提供個性化、科學(xué)化的用藥建議。
推廣合理用藥：積極開展合理用藥宣傳活動，通過講座、海報、微信公眾號等多種形式，提高患者及醫(yī)護(hù)人員的合理用藥意識。同時，加強抗菌藥物使用管理，嚴(yán)格控制抗菌藥物的濫用。
三、藥品質(zhì)量與安全
強化藥品質(zhì)量監(jiān)控：建立健全藥品質(zhì)量管理制度，對入庫藥品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量驗收，確保每批次藥品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。定期對庫存藥品進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
完善應(yīng)急預(yù)案：制定藥品短缺、藥品召回等應(yīng)急處理預(yù)案，并定期組織演練，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)，保障患者用藥安全。
四、科研與教學(xué)
科研創(chuàng)新：鼓勵藥師參與科研項目，與臨床科室合作開展藥物臨床試驗、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評價等研究工作，為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
教學(xué)培訓(xùn)：承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生的.帶教任務(wù)，通過理論與實踐相結(jié)合的方式，培養(yǎng)未來藥學(xué)人才。同時，為院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員提供藥學(xué)知識培訓(xùn)，提升全院合理用藥水平。
總之，過去一年藥劑科在藥品管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、藥品質(zhì)量與安全以及科研教學(xué)等方面均取得了顯著成績。展望未來，我們將繼續(xù)秉承“患者至上，質(zhì)量第一”的原則，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
藥劑科工作總結(jié) 15
在過去的一年中，藥劑科全體成員齊心協(xié)力，以高度的責(zé)任心和使命感，在提升專業(yè)能力、優(yōu)化服務(wù)流程、加強科室管理等方面取得了長足進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、專業(yè)能力提升
專業(yè)培訓(xùn)與考核：組織了一系列專業(yè)培訓(xùn)和考核活動，涵蓋藥物學(xué)、臨床藥學(xué)、藥事管理等多個領(lǐng)域，有效提升了藥師的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
學(xué)術(shù)交流與合作：積極參與國內(nèi)外藥學(xué)學(xué)術(shù)會議，與同行交流經(jīng)驗，拓寬視野。同時，與多家醫(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系，共同開展科研項目，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
二、服務(wù)流程優(yōu)化
簡化取藥流程：引入自助取藥機和電子處方系統(tǒng)，患者可通過手機預(yù)約取藥，大大縮短了排隊等待時間，提高了服務(wù)效率。
個性化用藥指導(dǎo)：藥師根據(jù)患者的具體情況，提供個性化的用藥指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，幫助患者正確理解和使用藥品，提高治療效果。
三、科室管理強化
制度建設(shè)：完善了科室管理制度，明確了崗位職責(zé)和工作流程，確保各項工作有序開展。同時，加強了對藥品采購、儲存、使用等環(huán)節(jié)的.監(jiān)管力度。
團(tuán)隊建設(shè)：注重團(tuán)隊建設(shè)，通過開展團(tuán)建活動、技能競賽等形式，增強了團(tuán)隊凝聚力和向心力。鼓勵團(tuán)隊成員之間相互學(xué)習(xí)、相互幫助，形成良好的工作氛圍。
四、社會責(zé)任與貢獻(xiàn)
公益服務(wù)：積極參與社區(qū)義診、藥品捐贈等公益活動，為社區(qū)居民提供健康咨詢和用藥指導(dǎo)服務(wù)，贏得了廣泛好評。
疫情防控：在疫情防控期間，藥劑科全體成員積極響應(yīng)號召，加班加點，確保抗疫藥品的及時供應(yīng)和合理使用，為疫情防控工作做出了積極貢獻(xiàn)。
總之，過去一年藥劑科在專業(yè)能力提升、服務(wù)流程優(yōu)化、科室管理強化以及社會責(zé)任與貢獻(xiàn)等方面均取得了顯著成績。未來，我們將繼續(xù)秉承“以人為本，追求卓越”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康保駕護(hù)航。
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