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通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié)（通用20篇）
律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家整理的通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 1
20xx年4月，即將從學(xué)校畢業(yè)的我來到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司做通信工程監(jiān)理員，心里有一種開始工作的高興，同時(shí)也有肩負(fù)通信工程監(jiān)理工作的責(zé)任感與使命感。
我被安排到南通通州辦事處，監(jiān)理辦的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
在通州監(jiān)理辦事處，我任通信管道工程現(xiàn)場監(jiān)理員。我的第一個(gè)監(jiān)理工程是《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》。在現(xiàn)場監(jiān)理工程師岳劉超的領(lǐng)導(dǎo)下開展監(jiān)理工作。
我主要負(fù)責(zé)《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》的旁站監(jiān)理及曰常巡視；對此工程施工中存在問題及時(shí)匯報(bào)給各相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師；工程照片的采集；完成專業(yè)監(jiān)理工程師交派的其它工作。
在這個(gè)工程施工的過程中，由于工程位置、環(huán)境的特殊性，分段驗(yàn)收項(xiàng)目比較多，為確保工程質(zhì)量，達(dá)到精品工程的標(biāo)準(zhǔn)。我按照監(jiān)理工程師的吩咐，對工程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。在這項(xiàng)工程中我認(rèn)為我受益匪淺，不僅從通州地區(qū)總負(fù)責(zé)人楊磊那里學(xué)到了工作雷厲風(fēng)行、專業(yè)素質(zhì)過硬、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也從監(jiān)理工程師岳劉超那里學(xué)到了監(jiān)理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
20xx年5月8曰，我服從組織調(diào)動，負(fù)責(zé)《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理；由于此項(xiàng)工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上，要求全程監(jiān)理，每天都要早起做一個(gè)多小時(shí)的公交車到工程地上，進(jìn)展情況在下午7：００之前，以曰報(bào)形式報(bào)到辦事處負(fù)責(zé)人那，一周要做一次《監(jiān)理周報(bào)》，且曰報(bào)、周報(bào)中要求體現(xiàn)的項(xiàng)目多及細(xì)化、數(shù)據(jù)量較大；同時(shí)，每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時(shí)個(gè)各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進(jìn)展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計(jì)工作和技術(shù)要求，如：加強(qiáng)現(xiàn)場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術(shù)復(fù)核；控制各種原材料計(jì)量、配比、試塊取樣、送檢等；加強(qiáng)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)制度，上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工；現(xiàn)場澆筑混泥土進(jìn)行旁站跟蹤檢查。
加強(qiáng)混泥土覆蓋養(yǎng)護(hù)監(jiān)督工作；對于回填土進(jìn)行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實(shí)到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，積極工作、不斷學(xué)習(xí)任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時(shí)的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。受到建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、承建單位的一致表揚(yáng)。
我認(rèn)為在這項(xiàng)應(yīng)急工程中，我的監(jiān)理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時(shí)，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設(shè)工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。
這樣才可以協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程可行性研究，優(yōu)選設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)單位和承包單位，審查設(shè)計(jì)文件，控制工程質(zhì)量、造價(jià)和工期，監(jiān)督、管理通信建設(shè)工程合同的履行，以及協(xié)調(diào)建設(shè)單位與通信工程建設(shè)有關(guān)各方的工作關(guān)系等。解決了建設(shè)單位在通信建設(shè)中缺乏懂技術(shù)、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設(shè)中的各種浪費(fèi)現(xiàn)象，保證了工程質(zhì)量進(jìn)度和效益，制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我有兩點(diǎn)體會：我學(xué)習(xí)到監(jiān)理行業(yè)是為建設(shè)單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項(xiàng)目的特性和解決方法千變?nèi)f化，完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時(shí)監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三個(gè)建議：
公司的發(fā)展靠的是人才，現(xiàn)在全球都在搞“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”，實(shí)質(zhì)上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對現(xiàn)有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面開展工作的'人員，即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進(jìn)行合理配置，形成“老、中、青”結(jié)合，這樣一個(gè)群賢畢至的大家庭，方能促進(jìn)公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個(gè)目標(biāo)：要不斷學(xué)習(xí)各方面監(jiān)理知識，相信沒有最好的，但有更好的；及時(shí)改正自己的各方面不足之處；努力學(xué)習(xí)并拓寬監(jiān)理的知識面，向更深的層次發(fā)展；善于總結(jié)問題，使自己更完善。
總的來講，在工作的方方面面要學(xué)習(xí)的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，都要提高、學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的來要求自己。同時(shí)在生活上也很重要，處理好個(gè)人衛(wèi)生及自身安全的同時(shí)，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個(gè)良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點(diǎn)細(xì)節(jié)而努力。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 2
20xx年3月份我擔(dān)任室內(nèi)覆蓋監(jiān)理員一職，開展區(qū)域內(nèi)所有室內(nèi)覆蓋的工程建設(shè)監(jiān)理工作。任職期間兢兢業(yè)業(yè)地對待室內(nèi)覆蓋各項(xiàng)監(jiān)理工作，使得室內(nèi)覆蓋站點(diǎn)工程建設(shè)有條不紊的進(jìn)行，對緊急站點(diǎn)完成效果良好，充分地滿足了業(yè)主的需求。
工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求施工單位，做到開工有報(bào)告，施工有措施，安全有交底，隱蔽工程有記錄，時(shí)刻更新報(bào)表的最新進(jìn)度，幫助施工單位解決在施工中存在的問題，對工程中的問題及時(shí)向上級匯報(bào)。在職期間出色的完成了南沙廣船辦公樓、環(huán)保監(jiān)控中心、長隆酒店等重點(diǎn)項(xiàng)目移動信號覆蓋工程建設(shè)。順利完成投訴站點(diǎn)的開通，為業(yè)主提供良好優(yōu)質(zhì)的移動信號覆蓋。監(jiān)理工作得到業(yè)主一致的肯定和好評
在這個(gè)期間，我利用一切時(shí)間，學(xué)習(xí)各專業(yè)的知識。配套、傳輸、無線專業(yè)的知識，做無線監(jiān)理時(shí)負(fù)責(zé)站點(diǎn)的驗(yàn)收工作、擴(kuò)容站勘測、站點(diǎn)開通等監(jiān)理工作。
通過接觸各個(gè)專業(yè)知識使我懂得學(xué)以致用、學(xué)無止境還有學(xué)無前后達(dá)者為先。所以在這段時(shí)間我都以公司利益為先，不斷向前輩求教、積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)知識和人脈關(guān)系達(dá)到人文合一。
在進(jìn)入達(dá)安這個(gè)大家庭的一年多時(shí)間里，我遇到過困難和挫折，但我從來沒放棄過我的信念，我只知道我永遠(yuǎn)都是達(dá)安的一份子。在今后的工作中，我還會遇到更多更大的困難，但我始終都不會在困難面前低頭。
20xx年以來，本著安全生產(chǎn)的方針，區(qū)域室內(nèi)覆蓋監(jiān)理范圍內(nèi)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。給每個(gè)廠家施工單位灌輸“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想。做好安全生產(chǎn)預(yù)控措施，各項(xiàng)工程開工前必須做好安全技術(shù)交底工作，特別提醒施工單位注意施工用電、高空作業(yè)等高危工序的`施工安全。對存在安全隱患的施工單位嚴(yán)格要求整改后方可施工，否則勒令其暫停施工，并下達(dá)監(jiān)理通知單，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完成，保障施工進(jìn)度不受影響。
20xx年經(jīng)過一年多的努力和奮斗，我已在不同的程度上都有了相應(yīng)的提高，我在工作中顯現(xiàn)出來的問題，也都在具體的操作過程中得以改進(jìn)和提高。在今后的聯(lián)通項(xiàng)目部工作當(dāng)中，我會繼續(xù)保持高度的工作熱情，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上，努力提高自身的理論知識，豐富自己的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，多向部門的老員工學(xué)習(xí)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)適應(yīng)工程需要的全面型的人才。在今后的工作中，希望多得到公司領(lǐng)導(dǎo)批評、指正，使我能夠盡快成為一個(gè)適應(yīng)市場需要，符合公司要求的合格的監(jiān)理人才。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 3
回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅與同事的支持和幫助下，從我剛進(jìn)公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高�，F(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：
剛來到公司我的工作崗位是3F單焊焊機(jī)員，主要工作任務(wù)是從事BIDI、TOSA、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下，明白了開工前的著裝要求（穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等）；認(rèn)識了隨工單（產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等）；學(xué)會了焊機(jī)的調(diào)試；認(rèn)識了各種工裝夾具和各種工作儀器；學(xué)會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔；以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的'校正；懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式；各種突發(fā)情況的處理方式，以及在保證直通率的基礎(chǔ)上如何提高產(chǎn)量。
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時(shí)候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈，導(dǎo)致部分產(chǎn)品端面不干凈，有時(shí)候沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落，工作臺擺放有時(shí)候沒有嚴(yán)格按照6S標(biāo)準(zhǔn)來；還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個(gè)月后被調(diào)到3F流水線擔(dān)任焊機(jī)員，工作的主要任務(wù)是焊接BIDI、TOSA類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗(yàn)，所以來流水線以后上手很快，除了耦合臺有較大的變化之外，焊接方式等都沒有太大的變化，工作流程相對單焊來說也簡單一些，由于流水線耦合人多，耦合臺在運(yùn)動過程中功率變化很小等特點(diǎn)，所以對我的焊接速度也要求較快，通過一段時(shí)間的鍛煉，已經(jīng)能夠配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效率的工作了。
在流水線空閑時(shí)間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4F單焊等工位工作，期間學(xué)到了很多，也對產(chǎn)品的加工流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
不求最好，只求更好，自己在積累經(jīng)驗(yàn)，提高技能的同時(shí)，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 4
我于20xx日應(yīng)聘到公誠管理咨詢有限公司第八分公司，被安排到銀川監(jiān)理項(xiàng)目組，擔(dān)任中國移動銀川分公司TD6．2傳輸線路監(jiān)理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，目前完成了大部分站點(diǎn)的開通工作，在從事監(jiān)理工作期間，本人認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將本年來的工作情況做如下匯報(bào)。
初來項(xiàng)目組，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，對傳輸線路監(jiān)理工作有了一定的了解。在二個(gè)月的培訓(xùn)期中，了解建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位人員，積極協(xié)調(diào)各單位關(guān)系，同時(shí)抓緊時(shí)間熟悉設(shè)計(jì)說明以及規(guī)范資料，同時(shí)積極參加寧夏項(xiàng)目組組織的安全監(jiān)理教育學(xué)習(xí)。在監(jiān)理實(shí)際工作中，安全監(jiān)理是不可缺少的一部分，做好安全工作，才能向業(yè)主交出滿意的答卷。目前很多施工企業(yè)在安全生產(chǎn)方面的投入不足，主觀上對安全生產(chǎn)不重視，存在僥幸心理。在客觀上給安全監(jiān)理工作帶來很大難度，工程監(jiān)理單位由此承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)。黑龍江電信國脈工程股份有限公司在國慶節(jié)假日期間未通知監(jiān)理的.情況下敷設(shè)TD6．2新九中至西溪港處光纜，致使新九中附近光纜出現(xiàn)阻斷，出現(xiàn)事故后未通知監(jiān)理單位，延長了搶修時(shí)間，給安全監(jiān)理工作帶來了很大的難度。
幾個(gè)月以來，收獲很大，但也有許多不足，例如：現(xiàn)在從事的是傳輸線路監(jiān)理工作，建設(shè)單位強(qiáng)調(diào)進(jìn)度，監(jiān)理單位既要管理安全施工，又要負(fù)責(zé)施工工藝，還要跟上進(jìn)度，這就要求有更高的協(xié)調(diào)能力，才能完成監(jiān)理工作。監(jiān)理行業(yè)要求我們具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，工作要求我們長期與外部人員交往，因此我還需在各專業(yè)知識方面有待學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和為人處世的業(yè)務(wù)能力。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 5
在過去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
20xx年的1月份至5月份，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的.形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日報(bào)的形式上報(bào)業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開工前，對工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自： 料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
20xx年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。 年的工作即將展開，我會時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時(shí)間，過去的一年多里，通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，完成了無線專業(yè)14年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、14年全年度完成工程概況：
鄭州移動無線專業(yè)14年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補(bǔ)工程的建設(shè)工作：其中TD七期共170個(gè)站點(diǎn)，LTE二期共1100個(gè)無線宏基站，二期增補(bǔ)共2150個(gè) 宏基站
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程，于6月底完成了LTE二期的建設(shè)任務(wù)，9月底完成了TD七期的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE二期增補(bǔ)建設(shè)開工，面對鄭州移動時(shí)間緊任務(wù)重的`網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)，要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢，在大家的共同努力下截止目前完成了1770個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成二期增補(bǔ)的建設(shè)工作，并順利開展4G三期的啟動工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在14年的工作中我繼續(xù)負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時(shí)候會感覺枯燥無味，但是我深刻認(rèn)識到信息管理是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)之一，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，做一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高，對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展，本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是3-4月份，LTE二期建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，鄭州移動繼續(xù)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷兩個(gè)月連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了800多個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作；第二個(gè)階段是LTE二期增補(bǔ)建設(shè)工作，為了保證二期增補(bǔ)建設(shè)工作順利開展，鄭州移動制定了周7天工作制度，為了響應(yīng)建設(shè)需求，我協(xié)助鄭州移動制定出了LTE二期增補(bǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)，犧牲休息時(shí)間，從國慶到目前休息時(shí)間不超過5天，同樣的取得的成績也是喜人的，從10月1日至今共計(jì)完成LTE新增開站工作1500個(gè)站點(diǎn)，其中10月3日當(dāng)天更是完成97站點(diǎn)的安裝開通工作，創(chuàng)造鄭州移動日建設(shè)新記錄，得到了業(yè)主的一致好評。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見證了鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4G站點(diǎn)的從無到有，行程連續(xù)覆蓋，充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了更好的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。
三、存在的不足
1：正式會議材料的通報(bào)能力有所欠缺：由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程建設(shè)數(shù)據(jù)分析，通報(bào)相關(guān)材料，但是在一些比較大型的會議上進(jìn)行通報(bào)工作時(shí)有時(shí)候會出現(xiàn)總結(jié)能力不足，表達(dá)不是很全面的情況，問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在口頭文字語言的組織上，這會影響到相關(guān)工作，需要改善，我也會繼續(xù)豐富自己的語言組織能力，爭取不僅能在具體工作中合理安排，也能在相關(guān)會議中嶄露頭角，為公司爭光。
2：現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺， 13年加上今年兩年時(shí)間我作為接口人都在移動聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場的機(jī)會相對少一點(diǎn)，但是我深深認(rèn)識到現(xiàn)場的監(jiān)理工作能力才是監(jiān)理工作的核心，是個(gè)人技術(shù)能力全面提高的基礎(chǔ)保障，對于這些不足，在以后的工作中我也會有傾向的進(jìn)行系統(tǒng)化改善，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理技術(shù)學(xué)習(xí)。
監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，12年的TD到13年的4G開始建設(shè)再到現(xiàn)在的4G基本覆蓋，作為通信工程建設(shè)監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。我會在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識
2、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理，提高安全意識：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)，保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動，在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事，通過今年工信部、移動集團(tuán)公司、廣通服、省公司及分公司針對安全進(jìn)行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導(dǎo)對安全建設(shè)的重視，因此無論是在目前的工工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)和客戶溝通，及時(shí)了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項(xiàng)工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 7
彈指瞬間，20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過去的一年多里，通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，完成了無線專業(yè)13年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況：
鄭州移動無線專業(yè)13年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作：其中TD六期二階段共xxx個(gè)站點(diǎn)，LTE一期共xxx個(gè)無線宏基站。
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程，于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE建設(shè)開工，面對鄭州移動時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)，安排了一批有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的.建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在13年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會感覺枯燥無味，但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高，對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展，本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作，創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作，從國慶開始至今，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會，進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。說實(shí)話面對這個(gè)工程一開始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母，有時(shí)候會感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì)，讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足：文字表達(dá)能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告，在語言表達(dá)中有時(shí)候會出現(xiàn)偏離，這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點(diǎn)，這些不足，都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 8
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標(biāo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強(qiáng)化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作，為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求，按照“共識、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針，堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作，一年來，我班組堅(jiān)持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，特別是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深入開展，更是要求我班組對擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等，并且按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
2、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并及時(shí)更新，保證基礎(chǔ)資料的.準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專線客戶和客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細(xì)的體現(xiàn)。對全區(qū)的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為了更好地開展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTx業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書，并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對以上規(guī)范進(jìn)行完善，并按照省運(yùn)維文件的要求及時(shí)更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)3，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測試1，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績。
6、配合網(wǎng)運(yùn)部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護(hù)知識培訓(xùn)，其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)，還安排專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素質(zhì)，為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過對xx地區(qū)市內(nèi)9模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿足了內(nèi)控的要求。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段，積極開展將本增效活動，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來，我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)及時(shí)率≥9，實(shí)際為10;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時(shí)率≥9，實(shí)際為10;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時(shí)率≥9，實(shí)際為10;考核電路開通及時(shí)率10，實(shí)際為10;重大障礙上報(bào)及時(shí)率為10，圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況，及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，xx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，xx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到xx地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶及時(shí)的調(diào)整到xx地區(qū)BRAS，緩解了由于寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對xx地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設(shè)備xx地區(qū)局7609新增加一條至xx地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開展。
2、配合網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)PPPOE+綁定測試，對全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xx地區(qū)路華為S8016交換機(jī)、華為S8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補(bǔ)丁操作，解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS 條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的業(yè)務(wù)，對市場部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作，
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1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時(shí)間短，僅僅一個(gè)星期時(shí)間，工作學(xué)習(xí)任務(wù)重，從工程投標(biāo)到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項(xiàng)，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù)，層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí)，就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項(xiàng)，按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月，在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識，各項(xiàng)工作能夠完成，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認(rèn)識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行，然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多，例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn)，新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識，這將帶了一些列的連鎖反應(yīng)，對投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等，如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中，我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學(xué)習(xí)，在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠，更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任，這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個(gè)人是否職業(yè)，不僅關(guān)系到自己的發(fā)展，而且事關(guān)職場競爭中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過得不平凡，手段、手腕、方式、方法當(dāng)然有很多，但最關(guān)鍵的就是提高自己的`職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計(jì)
xx安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬，預(yù)計(jì)年底工程合同額將在3500萬左右，其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額2060萬相比合同額增長60%，其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長75%。20xx年設(shè)備已立項(xiàng)360萬，年底預(yù)計(jì)在380萬左右，占合同額15.83%，其中內(nèi)部設(shè)備立項(xiàng)250萬，年底預(yù)計(jì)將達(dá)到270，占設(shè)備合同額的11.2%，這個(gè)與去年設(shè)備立項(xiàng)金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。20xx年增加?xùn)|莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域，兩項(xiàng)比較增加量大于減少量，各地區(qū)工作量都有增加。20xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾，部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 10
20xx年通信公司年終總結(jié)某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。20xx年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
�。ǘ┚慕M織，積極開展各項(xiàng)安全防事故活動。
隨著公司業(yè)務(wù)的`不斷拓展，任務(wù)越來越繁重，面對不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動為推動，不斷促進(jìn)公司安全工作。xx年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施。活動期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用�；顒邮盏搅祟A(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識宣傳，督促各單位堅(jiān)持開展每周的“安全活動日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
�。ㄋ模┖葑ヂ鋵�(shí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會，傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對存在的問題，擬訂解決方案，報(bào)告上級、通報(bào)全公司，并詳細(xì)記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患 起，制訂整改措施 條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
20xx年，綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部門、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位，再次跨入安全先進(jìn)行列——被評為某市20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20xx年，分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 11
20xx年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況
截至6月20日，我公司固定電話放號3081部，完成占年計(jì)劃4600部的80%，期末到達(dá)42135部；發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)4096部，來電顯示開通率達(dá)69.88%；發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計(jì)劃1100部的17.82%，期末到達(dá)520戶；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計(jì)劃2000部的133.55%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1043.49萬元，完成占年計(jì)劃2073萬元的55.02%；較上年同期增長8.7%。
二、抓機(jī)遇，促發(fā)展，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢
年初以來，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路，加快發(fā)展。
一是深入市場了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿�，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ)；
二是對設(shè)備資源實(shí)行到了動態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用；
三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營銷，并重新制定到了經(jīng)營考核措施，進(jìn)一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性；
四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度；
五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營銷力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域；農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的`人群和私營個(gè)體業(yè)主為對象，大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)；
六是積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開通放號總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起，多家電信運(yùn)營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力；對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)建設(shè)方面。今年以來，我們新建了所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭取專項(xiàng)資金購置模塊局機(jī)房及營業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
�。ǘ┩ㄐ沤ㄔO(shè)方面。今年以來，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，3月4日開通放號；5月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程；新建兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容4000線。
�。ㄈ┰谠O(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對各機(jī)房，重點(diǎn)對無人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺階。今年以來，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%，長話接通率達(dá)67%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。
一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神；
二是深入開展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”的活動，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機(jī)制。通過各項(xiàng)活動的開展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識、市場意識、競爭意識都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。
四是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”（即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位）。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來，我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新，公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會監(jiān)督的力度；積極開展標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳、支局所建設(shè)，營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作，我公司主要采取了以下措施：
一是及早動手，統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項(xiàng)新目標(biāo)，并對全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
二是建章立制，狠抓落實(shí)。1——6月，我公司相繼出臺了《通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列規(guī)章制度，從強(qiáng)化全員服務(wù)意識入手，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率達(dá)到99.50%。
三是加強(qiáng)溝通、樹立通信良好企業(yè)形象。在3.15活動期間，我公司積極參加消費(fèi)者協(xié)會組織的各項(xiàng)維權(quán)活動，主動走上街頭，受理業(yè)務(wù)，受到社會各界一致好評。5月份，我公司客戶服務(wù)人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門回訪，征詢客戶意見，認(rèn)真查找服務(wù)工作存在的問題和不足，并不定期召開座談會，聽取監(jiān)督員意見，及時(shí)整改；與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳力度，在《河南通信報(bào)》、《今日新縣》等報(bào)紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”；
四是從深層次加強(qiáng)用戶服務(wù)。為做好對用戶的服務(wù)，我公司一方面做好上門服務(wù)、裝移機(jī)質(zhì)量跟蹤制度，另一方面加快與金融機(jī)構(gòu)開通聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的相關(guān)事宜，以解決用戶交費(fèi)難問題；為進(jìn)一步加強(qiáng)對大客戶的深層次服務(wù)，切實(shí)落實(shí)大客戶管理工作，今年我公司根據(jù)人員變動情況，進(jìn)一步加大了對大客戶的服務(wù)管理工作，指定專人具體負(fù)責(zé)與大客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作，使大客戶真正享受到“綠色通道”服務(wù)。
六、嚴(yán)管理，抓落實(shí)，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
年以來，我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之，我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗(yàn)，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰(zhàn)”、保證改制上市的關(guān)鍵一年，也是通信開展“民主評議行風(fēng)”、“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時(shí)，我們也須清醒認(rèn)識到工作中存在的問題和不足。下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)于社會、服務(wù)于客戶、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的服務(wù)宗旨，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府的關(guān)心與支持下，以“機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動力，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，加強(qiáng)對市場、客戶和競爭對手的研究，深化經(jīng)營活動分析，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，從方便客戶的角度出發(fā)，用科學(xué)合理的制度和流程來規(guī)范和約束服務(wù)工作，增強(qiáng)全體員工的工作責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的意識，號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標(biāo)，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)全員的創(chuàng)新意識、憂患意識、危機(jī)意識、競爭意識、商情保密意識的培養(yǎng)和教育，全面提高員工的綜合素質(zhì)；
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，壓縮企業(yè)非生產(chǎn)性開支，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，把有限地資金用在生產(chǎn)最急需的地方，降低成本費(fèi)用開支特別是管理費(fèi)用的開支；
三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，不斷擴(kuò)大市場份額占有率，在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上，要不看計(jì)劃看市場，最大限度地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體，盡快形成通話規(guī)模，引領(lǐng)此項(xiàng)新興業(yè)務(wù)走向健康發(fā)展的道路；
四是積極推行寬帶下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)，加快政府電子政務(wù)工程建設(shè)，尋求新的利潤增長點(diǎn)，保障業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步、健康增長；
五是通過開展民主評議行風(fēng)活動，狠抓通信服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)，抓基礎(chǔ)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)，使新縣通信的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上新的臺階；
六是加快文明單位創(chuàng)建步伐，不斷提高新縣通信在社會的文明形象，年力爭省級文明單位創(chuàng)建成功；
七是繼續(xù)推進(jìn)“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動的扎實(shí)開展，務(wù)求實(shí)效，為全區(qū)積累活動經(jīng)驗(yàn)，確�！半p萬”活動取得階段性成果。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 12
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的一年，即將迎來充滿希望的新一年。在這年初收尾之時(shí)，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對過去一年來的工作做一小結(jié)：
一、工程概況及我所承擔(dān)的監(jiān)理工作：
工程，結(jié)構(gòu)類型為框架剪力墻，外墻裝飾為：石材、玻璃幕墻，內(nèi)墻普通抹灰，核心筒電梯前室精裝修。我前期主要承擔(dān)土建監(jiān)理工作，后期裝修等監(jiān)理工作。
二、質(zhì)量方面的.管理工作：
本工程質(zhì)量目標(biāo)是 工程。為了能夠達(dá)到此質(zhì)量目標(biāo)做了以下工作：
1、對分包資質(zhì)和施工方案的審查工作：分包單位進(jìn)場之前，根據(jù)招標(biāo)文件要審查其資質(zhì)、業(yè)績材料是否真實(shí)有效，是否具有承擔(dān)分包工程的施工資質(zhì)和施工能力，為總監(jiān)理工程師審批提供基礎(chǔ)資料，另外對分包單位的施工方案進(jìn)行嚴(yán)格審查，審查其是否對工程具備指導(dǎo)意義，及是否具備針對性，審查合格后并以此檢查施工工藝及質(zhì)量。我主要對承擔(dān)斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質(zhì)及施工方案進(jìn)行了認(rèn)真的審查，在所上報(bào)的方案中發(fā)了一些不符合要求等問題，并且口頭通知其及時(shí)修改重報(bào)，直至符合要求為止。
2、進(jìn)場材料質(zhì)量驗(yàn)收工作：首先了解招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)、規(guī)范對某種材料的要求，材料進(jìn)場后由分包單位或材料供應(yīng)商自檢合格報(bào)總承包單位檢查驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進(jìn)行檢查，同時(shí)檢查材料的檢驗(yàn)報(bào)告、材質(zhì)證明等資料，要求復(fù)試的材料還要檢查其復(fù)試報(bào)告是否符合規(guī)范要求，另外加強(qiáng)了現(xiàn)場巡視，對關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時(shí)應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場取樣復(fù)試。在復(fù)試期間停止此工序的施工，待檢驗(yàn)報(bào)告出來并且合格時(shí)方可復(fù)工。
3、以監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則等為指導(dǎo)。加強(qiáng)了現(xiàn)場巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進(jìn)行整改，直到合格，這樣大大提高了工序的一次驗(yàn)收合格率，鋼筋、模板工程的驗(yàn)收是不定時(shí)的，時(shí)常是深更半夜，做到了24小時(shí)全天候隨叫隨到，并且對關(guān)鍵工序(砼澆筑、梁與柱節(jié)點(diǎn)鋼筋綁扎、防水、回填土)進(jìn)行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細(xì)則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項(xiàng)工程進(jìn)行旁站：
①、砼澆筑工程：首先進(jìn)行開盤鑒定，復(fù)核其施工配合比，抽測砼坍落度，砼出罐度等，并且注意其振搗情況，隨時(shí)測量砼標(biāo)高，幾何尺寸等是否符合設(shè)計(jì)要求。
�、�、回填土工程：主要檢查控制回填的土質(zhì)、回填厚度、夯實(shí)度等是否符合設(shè)計(jì)要求，抽測其土質(zhì)含水率是否符合要求。
③、防水工程：主要檢查基層處理是否合格，基層處理劑涂刷是否合格，防水卷材復(fù)試報(bào)告、品種規(guī)格是否符合設(shè)計(jì)要求，搭接是否符合規(guī)范要求，細(xì)部處理是否符合規(guī)范要求等。
4、工程資料的審查：要求施工單位做到資料先行，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度，每道工序完成分包單位自檢合格后報(bào)總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格，資料不合格對此工序不予驗(yàn)收，所以說資料與工序必須同步。
三、安全文明施工方面工作：
本工程要求達(dá)到石家莊市安全文明樣板工地。嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施是否有針對性，對危險(xiǎn)性較大分部、分項(xiàng)工程的專項(xiàng)嚴(yán)格審查，并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。在分包單位進(jìn)場之前，對其施工安全許可證進(jìn)行審查，符合要求方可進(jìn)場施工，并且要求施工單位進(jìn)場必須進(jìn)行三級安全教育及班前教育。
在工序驗(yàn)收的同時(shí)安全文明施工進(jìn)行驗(yàn)收，如腳手架搭設(shè)、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗(yàn)收合格，臨邊、洞口防護(hù)是否到位等，如果安全文明施工不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全，嚴(yán)格履行拆模手續(xù)，即試驗(yàn)室出具混凝土強(qiáng)度報(bào)告，確保達(dá)到砼達(dá)到拆模強(qiáng)度要求，由施工單位單位提出拆模申請，監(jiān)理單位審核批準(zhǔn)后方可拆模，并且必須及時(shí)做好洞口、臨邊防護(hù)。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 13
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù)：
1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證xx的順利進(jìn)行，我們投入了更大的'人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線路加強(qiáng)了維護(hù)，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除�，F(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 14
廣州國際體育演藝中心工程，位于蘿崗區(qū)，占地面積25萬平方米，由籃球館及各類體育練習(xí)館，綜合娛樂中心和公園組成，總建筑面積13萬平方米，擁有座席1.8萬余個(gè)。該工程是nba中國、aeg集團(tuán)和廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)三方合作的成果，是繼北京五棵松體育館、上海世博會演藝中心之后全國第三個(gè)集體育、演藝活動為一體的大型綜合場館項(xiàng)目。作為華南地區(qū)第一個(gè)符合nba和aeg雙重標(biāo)準(zhǔn)的綜合性體育、演藝場館，其建設(shè)周期短，標(biāo)準(zhǔn)高，功能復(fù)雜，該項(xiàng)目順利完成，作為土建內(nèi)裝負(fù)責(zé)人談?wù)劚O(jiān)理體會。
一、 工作成效
(一) 進(jìn)度控制：本項(xiàng)目按合同工期保質(zhì)保量順利完成。本工程于20xx年10月15日開工，20xx年9月30日按照合同日期完成完工驗(yàn)收，全面移交亞組委舉辦亞運(yùn)會。
(二) 質(zhì)量控制：本項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體、屋面、裝修各分部、分項(xiàng)均驗(yàn)收合格，工程技術(shù)、管理資料基本齊全，觀感好，已獲廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)良樣板獎(jiǎng)，力爭魯班獎(jiǎng)。亞運(yùn)會籃球賽事的舉辦期間，場館向世人展示了亮麗的場館設(shè)施及完美的使用功能。充分發(fā)揮了本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)。
(三) 安全控制：本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了安全零事故，獲得廣州市、廣東省安全文明施工雙優(yōu)工地。
二、 工作難點(diǎn)
(一) 協(xié)調(diào)工作量大。主要表現(xiàn)為：
1、施工單位內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)。本項(xiàng)目施工單位是北京城建與廣州建總組成聯(lián)合體施工，北京城建為主辦方，但主辦方對協(xié)辦方?jīng)]有約束機(jī)制。北京城建與廣州建筑各自完成聯(lián)合體內(nèi)部劃分的土建工程量，工程裝修、室外園建由廣建施工，機(jī)電由北京城建施工。雙方磕磕碰碰，本應(yīng)該總包內(nèi)部協(xié)調(diào)的事情變成了監(jiān)理協(xié)調(diào)。造成監(jiān)理協(xié)調(diào)工作量大。
2、施工過程中施工單位為了追求利益最大化而造成的業(yè)主、監(jiān)理、施工之間的大量協(xié)調(diào)。在追求利益方面如：廣州國際體育演藝中心項(xiàng)目的預(yù)算報(bào)價(jià)的審批等多種因素，影響項(xiàng)目推進(jìn)。
(二) 本項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)高，安全控制壓力大�；A(chǔ)、鋼筋混凝土施工階段的基坑支護(hù)、高支模、塔吊等;土建的二次結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)的施工階段的塔吊管理，場館內(nèi)立體作業(yè)多。屋面裝修階段的碗型區(qū)的高空作業(yè)、火災(zāi)防范等等。
三、 工作方法與手段
(一)、項(xiàng)目監(jiān)理工作開展理念：強(qiáng)勢監(jiān)理，全面掌控整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)節(jié)奏
首先，我們制定了相關(guān)規(guī)章制度，使施工合同更具操作性，增強(qiáng)監(jiān)理手段和依據(jù)，我們制定了以下制度，作為施工合同的有益補(bǔ)充，如：《廣州國際體育演藝中心項(xiàng)目勞動競賽管理辦法》;《廣州國際體育演藝中心施工現(xiàn)場綜合管理辦法(試行)》;《廣州國際體育演藝中心現(xiàn)場安全巡檢督察實(shí)施方案》等7個(gè)制度。這些規(guī)章制度的出臺，使項(xiàng)目具體工作有章可循，監(jiān)理單位、業(yè)主單位對施工單位的違約行為多了一層切實(shí)可行的約束手段。
其次，充分調(diào)動施工單位，督促施工單位管理體系健康運(yùn)行，提高施工單位的自我管理能力，讓施工單位自己跑起來。查出問題，促進(jìn)了二個(gè)總包的自我約束、自我管理。
再次，在二個(gè)方面當(dāng)好裁判員。
一是在化解矛盾方面，工程的裝修階段聯(lián)合體內(nèi)部總包之間矛盾重重。如何理順關(guān)系，使工程順利推進(jìn)。這就要求我們?nèi)媪私馇闆r確定責(zé)任單位、責(zé)任人、限時(shí)整改。
二是質(zhì)量方面，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。驗(yàn)收是監(jiān)理最基本的工作，在這種高速推進(jìn)的項(xiàng)目中要加強(qiáng)工程的過程控制，及時(shí)整改，順利完成各工序的質(zhì)量驗(yàn)收。對于不滿足質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工序要返工指令明確，督促施工單位立即返工，按時(shí)完成。
最后，嚴(yán)格按合同、項(xiàng)目規(guī)章制度規(guī)范施工單位施工行為。本項(xiàng)目我司共開出監(jiān)理工程師通知單476份，監(jiān)理工作聯(lián)系單215份，處罰通知單86份。
(二)、進(jìn)度控制方法與手段：把協(xié)調(diào)工作放在監(jiān)理工作的重中之重的位置
1、計(jì)劃控制。針對多專業(yè)交叉作業(yè)階段，施工單位計(jì)劃操作性差的情況，我們每月要求施工單位上報(bào)月進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)總控計(jì)劃、現(xiàn)場實(shí)際情況對每月的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，同時(shí)對上月的計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出糾偏。每周要求施工單位根據(jù)月計(jì)劃提出周計(jì)劃，并對周計(jì)劃完成情況在周例會上進(jìn)行點(diǎn)評，有偏差的要求責(zé)任總包單位及時(shí)采取措施糾偏。
2、會議協(xié)調(diào)。把現(xiàn)場情況制成ppt召開專題會。項(xiàng)目部不能解決，就向施工單位發(fā)函提高層次解決。
3、處罰。按合同對施工單位進(jìn)行進(jìn)度節(jié)點(diǎn)違約處罰，總包未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成均進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
(三)、質(zhì)量控制的方法與手段：強(qiáng)化樣板引路工作
我們質(zhì)量控制的思路是樣板引路是前提，程序控制是關(guān)鍵，過程把關(guān)是重點(diǎn)，完工驗(yàn)收是核心。樣板引路是一種很好的施工監(jiān)管模式，只有把樣板做好了才具備工序大面積開工的條件。
(四)、安全控制的方法和手段：安全方面全員管理
1、土建組監(jiān)理人員均有安全責(zé)任，對土建、裝修安全進(jìn)行巡檢，并向安全主任匯報(bào)。
2、充分利用施工單位的人員優(yōu)勢，組建安全巡檢大隊(duì)完成工地安全的動態(tài)管理。
(五)、建立團(tuán)結(jié)、高效的專業(yè)監(jiān)理工作組
1、強(qiáng)化內(nèi)部分工，責(zé)任到人。內(nèi)部工作分配應(yīng)根據(jù)聯(lián)合體的工程分配，以有利于對口管理，有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作為前提。
2、就早班會等機(jī)會交流每個(gè)組的工作情況，提出本專業(yè)的難點(diǎn)、注意事項(xiàng)及需其它專業(yè)協(xié)助的工作。特別是臨時(shí)決定的設(shè)計(jì)變更交底，設(shè)計(jì)變更文件下達(dá)都有一個(gè)滯后的過程，對于這樣馬上就會實(shí)行的變更，相關(guān)監(jiān)理人員必須清楚。
(六)、規(guī)范監(jiān)理行為，嚴(yán)格按照示范性項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)開展監(jiān)理工作。我項(xiàng)目部在示范性項(xiàng)目檢查評比排名中名例前茅。參建過程中，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在社會上為樹立公司形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、 工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
(一)、加強(qiáng)管線綜合平衡設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制，減少機(jī)電專業(yè)與裝修專業(yè)的磕碰。廣州國際體育演藝中心項(xiàng)目管線密集，設(shè)計(jì)空間有限。該部分的設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量直接影響工程進(jìn)度，監(jiān)理單位應(yīng)以管線綜合設(shè)計(jì)為控制主線，預(yù)留預(yù)埋為關(guān)鍵，施工中專業(yè)協(xié)調(diào)為重點(diǎn)開展監(jiān)理工作。
(二)、加強(qiáng)防水施工質(zhì)量的控制。首先做好基礎(chǔ)底板、剪力墻的防水施工，特別是后澆帶部位的防水。一般建筑底板滲漏水都是后澆帶部位防水帷幕不到位，后澆帶混凝土不密實(shí)。其次是衛(wèi)生間的.防水施工，根衛(wèi)生間的防水要在嚴(yán)格按圖施工的前提下加強(qiáng)監(jiān)理，從材料使用、防水措施及施工質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。
(三)、注重電梯、扶梯的選型。一般情況土建圖出圖時(shí)電梯、扶梯尚未完成選型，為順利進(jìn)行電梯安裝土建圖應(yīng)充分預(yù)留安裝空間，避免結(jié)構(gòu)性改造。
(四)、加強(qiáng)消防專業(yè)的施工過程控制。按照廣州國際體育演藝中心項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)是：
1)、及時(shí)將影響消防的設(shè)計(jì)變更重新送消防局審核。
2)、有關(guān)消防的材料、設(shè)備及時(shí)送檢。
3)、施工過程中請消防驗(yàn)收單位提前查看，提出意見。
(五)、強(qiáng)化設(shè)計(jì)變更的控制，及時(shí)完成現(xiàn)場設(shè)計(jì)巡查變更的正式手續(xù)。對于大的設(shè)計(jì)變更應(yīng)全面考慮對項(xiàng)目推進(jìn)的影響，給業(yè)主提供各方面的利弊參考。廣州國際體育演藝中心項(xiàng)目為更好地利用空間把原設(shè)計(jì)場館周邊部分回填土區(qū)域改為地下車庫。這個(gè)變更打亂了整個(gè)場館的施工部署，最大影響是材料運(yùn)輸通道被切斷，裝修、機(jī)電、幕墻等施工節(jié)奏變緩，場館施工專業(yè)材料堆放占用新增土建部分工作面、變更部分的合同談判、設(shè)計(jì)出圖等制約項(xiàng)目的推進(jìn)。
五、 結(jié)語
本人監(jiān)理過的廣州國際體育演藝中心項(xiàng)目是我們珠江監(jiān)理人樹立的又一座豐碑，監(jiān)理過程中的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們發(fā)揚(yáng)光大，其中不足值得我們?nèi)ニ伎己涂偨Y(jié)。如何更好地去做好監(jiān)理工作是我們珠江監(jiān)理人永恒的話題。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 15
在古代，人們通過驛站、飛鴿傳書、烽火報(bào)警、符號、身體語言、眼神、觸碰等方式進(jìn)行信息傳遞。到了今天，隨著科學(xué)水平的飛速發(fā)展，相繼出現(xiàn)了無線電、固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)甚至視訊電話等各種通信方式。通信技術(shù)拉近了人與人之間的距離，提高了經(jīng)濟(jì)的效率，深刻地改變了人類的生活方式和社會面貌。步入大學(xué)第一次接觸通信工程的專業(yè)，好奇心，求知心驅(qū)使我去學(xué)習(xí)，深入的了解它。通過幾節(jié)課《通信工程專業(yè)導(dǎo)論》的學(xué)習(xí)和老師的講解，我對這一專業(yè)也有了初步的認(rèn)識，并且由此產(chǎn)生了一些自己的想法和見解。
一、通信工程的概念
通信工程是電子工程、無線電技術(shù)的一個(gè)重要分支，同時(shí)也是其中一個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科。該學(xué)科關(guān)注的是通信過程中的信息傳輸和信號處理的原理和應(yīng)用。通信工程研究的是，以電磁波、聲波或光波的形式把信息通過電脈沖，從發(fā)送端(信源)傳輸?shù)揭粋�(gè)或多個(gè)接受端(信宿)。接受端能否正確辨認(rèn)信息，取決于傳輸中的損耗高低。信號處理是通信工程中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其包括過濾，編碼和解碼等。通信工程所關(guān)注的頻段涉及甚廣。低頻段，關(guān)心的是技術(shù)聲學(xué)或低頻技術(shù)。
高頻段中關(guān)注的范圍從微波或雷達(dá)系統(tǒng)到可見光的激光或鐳射系統(tǒng)。微波到可見光中間的頻段幾乎都是通信工程的研究對象。除此之外，通信過程中所應(yīng)用的媒介和技術(shù)，包括通信系統(tǒng)在陸上、水下、空中和宇宙空間中的應(yīng)用，也是相當(dāng)豐富的。通信工程的基礎(chǔ)建立于應(yīng)用數(shù)學(xué)中的數(shù)理方程以及概率論。其理論起點(diǎn)是物質(zhì)與波在傅里葉熱擴(kuò)散和麥克斯韋電動力條件下觀察到的傳播現(xiàn)象。
二、通信工程的主要研究方向
目前國內(nèi)高校和科研單位開設(shè)通信工程專業(yè)的主要研究方向是一下幾個(gè)方面：
1、移動通信理論與技術(shù)
主要研究移動通信系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)(如混合多址接入技術(shù)、移動通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、無線資源管理、蜂窩無線定位、擴(kuò)頻與cdma 通信等)、通信與信息基礎(chǔ)理論(如多用戶編碼、信道編譯碼、自適應(yīng)編碼調(diào)制、擴(kuò)頻序列設(shè)計(jì)等)、專用移動通信(包括鐵路、公路、水路、機(jī)場、碼頭等領(lǐng)域的`專用移動通信系統(tǒng))等。
2、無線通信與移動計(jì)算 圍繞無線與移動多媒體局域網(wǎng)絡(luò)、移動自組織網(wǎng)絡(luò)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、基于藍(lán)牙技術(shù)的微微網(wǎng)、移動ip 網(wǎng)絡(luò)和uwb 技術(shù)等方面的研究與開發(fā)，例如，具有qos保障的無線網(wǎng)絡(luò)mac 機(jī)制、移動ad hoc網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議、移動ip 和移動tcp 協(xié)議等。
3、通信系統(tǒng)與光通信器件本方向主要研究內(nèi)容包括高速光纖傳輸、新型光通信器件、波分復(fù)用與全光網(wǎng)絡(luò)理論與技術(shù);光放大器、光纖傳感和光學(xué)薄膜技術(shù)與應(yīng)用;光電功能器件和光放大傳輸系統(tǒng)模擬與仿真。
4、通信系統(tǒng)安全與保密
主要研究通信系統(tǒng)安全與保密的支撐技術(shù)(如分組密碼、流密碼、公鑰密碼體制的設(shè)計(jì)與分析，安全協(xié)議的設(shè)計(jì)與分析，公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)pki/ca 的設(shè)計(jì)與優(yōu)化等)、移動通信安全體系設(shè)計(jì)與分析(如移動通信系統(tǒng)安全體系分析與改進(jìn)，新一代移動通信系統(tǒng)安全體系設(shè)計(jì)等)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障體系設(shè)計(jì)、安全產(chǎn)品開發(fā)等。
5、智能信息處理系統(tǒng)理論與技術(shù)
圍繞智能信息處理的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，研究人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論與應(yīng)用、計(jì)算智能及應(yīng)用(如量子優(yōu)化計(jì)算、混沌優(yōu)化計(jì)算等)、情感計(jì)算與智能交互技術(shù);信息共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其安全技術(shù)。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 16
一年來，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)處室指導(dǎo)和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難，結(jié)合20xx年度工作安排，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)。
（一）逐步完善和健全我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。為進(jìn)一步加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，我中心結(jié)合國務(wù)院第279號令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號令精神，擬訂了《關(guān)于加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》，經(jīng)局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位�！堆a(bǔ)充規(guī)定》的出臺，進(jìn)一步明確了中心工作思路和對建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的工作規(guī)范。
�。ǘ┱匍_省級電信運(yùn)營企業(yè)建設(shè)主管部門聯(lián)席例會。按照《補(bǔ)充規(guī)定》的要求，我中心按時(shí)分別組織召開了由省電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和工作人員參加的聯(lián)席例會。通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報(bào)質(zhì)監(jiān)申報(bào)和工程質(zhì)量情況、我中心通報(bào)建設(shè)市場和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的`工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)和備案等工作。
�。ㄈ┓e極開展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場檢查、巡查活動。為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場50多人次，行程3萬多公里，對申報(bào)工程的實(shí)體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊(duì)伍內(nèi)部管理等進(jìn)行了詳細(xì)的.檢查、抽查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任單位按期整改，并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國電信一級干線寧漢光纜線路工程（安徽段）和安徽移動合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開展工程質(zhì)監(jiān)，組織召開沿線各參建單位座談會、匯報(bào)會，及時(shí)上報(bào)質(zhì)監(jiān)情況匯報(bào)材料，受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個(gè)市級電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司，就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的歡迎，并表示：要嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
（四）及時(shí)受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用。20xx年共受理通信建設(shè)單位1266項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。
�。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會，宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。20xx年，我們分別組織召開了合肥地區(qū)部分國有通信設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會和工程現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)座談會等其他形式的會議，不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī)，大大促進(jìn)了企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和工程管理人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的意識，對提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
（六）組織人員參加全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認(rèn)證培訓(xùn)班。為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班，進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監(jiān)工作隊(duì)伍。
�。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車xx多公里前往防汛抗洪第一線，完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù)，并指導(dǎo)通信運(yùn)營企業(yè)在災(zāi)后重建上專門發(fā)出通知，要求建設(shè)單位合理選擇路由，避免來年及以后遭受損失，保證通信工程質(zhì)量和安全。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 17
近一年來，我一直擔(dān)任數(shù)據(jù)通信工程師的崗位，承擔(dān)著公司數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和優(yōu)化工作。回顧這一年，我做了哪些工作？取得了哪些成績？有哪些不足之處？在這篇年終個(gè)人工作總結(jié)中，將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
一、工作內(nèi)容和成績
我所承擔(dān)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。我們公司使用的是自主研發(fā)的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)在使用過程中不可避免地會出現(xiàn)一些問題，需要及時(shí)修復(fù)。我一直致力于對這個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和優(yōu)化，以保證其高可用性。
2. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告輸出。作為數(shù)據(jù)通信工程師，我還要對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，從而為公司的決策提供數(shù)據(jù)支持。除此之外，我還需要編寫報(bào)告和展示文檔，向公司高層匯報(bào)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
3. 技術(shù)支持和培訓(xùn)。作為數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的專家，我需要為公司內(nèi)部的員工提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。這項(xiàng)工作的目的是讓員工更好地使用數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)效率。
在這些工作的基礎(chǔ)上，我還開展了以下一些重要的項(xiàng)目和成果：
1. 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目是我自己發(fā)起的，目的是優(yōu)化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存儲，提高訪問速度和查詢效率。在這個(gè)項(xiàng)目中，我成功地調(diào)整了數(shù)據(jù)庫的參數(shù)，取消了一些不必要的索引，減輕了系統(tǒng)的`負(fù)擔(dān)。
2. 報(bào)告生成自動化項(xiàng)目。由于公司需要每天生成大量的報(bào)告，我著手開發(fā)了一個(gè)報(bào)告生成自動化的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的上線，使得公司內(nèi)部的報(bào)告生成過程變得更加高效，減輕了員工的工作負(fù)擔(dān)。
總的來說，在這些工作和項(xiàng)目中，我已經(jīng)取得了一些令人滿意的成績。例如，通過數(shù)據(jù)庫優(yōu)化項(xiàng)目的完成，成功將系統(tǒng)的響應(yīng)速度從原來的10秒縮短為2秒。通過報(bào)告生成自動化系統(tǒng)的上線，每天節(jié)省員工3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，為公司節(jié)約了人力成本。
二、不足之處及改進(jìn)方案
雖然我已經(jīng)取得了一些成績，但我也深知自己的不足之處。例如：
1. 沒有充分利用團(tuán)隊(duì)的資源。在某些項(xiàng)目中，我完全可以利用團(tuán)隊(duì)中其他成員的能力和經(jīng)驗(yàn)來獲得更好的結(jié)果。但是由于自己的過于自信和主觀性，沒有充分地與他們合作。
2. 個(gè)人交流能力有待提高。由于本人性格內(nèi)向，有時(shí)在對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和交流時(shí)會感到吃力。
為了解決上述問題，下一年我將采取以下措施：
1. 加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。在項(xiàng)目開始之前，充分獲取團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法。
2. 繼續(xù)學(xué)習(xí)提高個(gè)人技能，用更加高效的方式與工作伙伴進(jìn)行交流。從自身方面進(jìn)行努力，開展一些有針對性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、展望未來
在未來的工作中，我將繼續(xù)致力于數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和快速發(fā)展。我們的行業(yè)正在不斷地發(fā)生改變，我們需要始終保持敏銳的洞察力和開拓創(chuàng)新的視野。
具體工作方面，我將在以下方面進(jìn)行努力：
1. 沉淀并積累更多的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高開發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)的水平。
2. 在數(shù)據(jù)分析方面，進(jìn)一步深入研究，應(yīng)用更多的算法和方法，為公司提供更為準(zhǔn)確、詳盡的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3. 與同事、合作方及客戶建立良好關(guān)系，在交流中提升自身交際能力及溝通合作能力。
最后，我希望通過不斷努力和提高，成為一位技術(shù)專家，給公司和團(tuán)隊(duì)帶來越來越多的價(jià)值。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 18
射頻通信工程師是現(xiàn)代社會的重要職業(yè)之一，射頻通信技術(shù)的不斷發(fā)展使得這個(gè)行業(yè)變得日益重要。作為一名射頻通信工程師，要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的新趨勢和技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。在這篇文章中，我將會就我自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，以期為大家提供一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，我想說的是工程師需要具備的技能和素質(zhì)。對于一個(gè)射頻通信工程師而言，技術(shù)能力是最為重要的。熟悉射頻通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)是必須的，這就需要工程師掌握RF電路設(shè)計(jì)、數(shù)字信號處理、射頻功率放大器設(shè)計(jì)等專業(yè)技術(shù)。同時(shí)，還需要掌握射頻天線的原理和設(shè)計(jì)知識，以及物理學(xué)、數(shù)學(xué)、電子學(xué)、通訊學(xué)等相關(guān)知識。此外，工程師還需要具備獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識以及良好的溝通與表達(dá)能力。
在工作中，我經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。其中最常見的是射頻通信系統(tǒng)的故障分析和解決。比如，設(shè)備故障、系統(tǒng)失效、信號干擾、電磁兼容性等問題。在這些情況下，我們需要用專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)來分析、確定問題原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)。在解決問題的過程中，我們還需要和其他專業(yè)的同事和客戶進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)，協(xié)同工作，以最快的速度解決問題。
在日常工作中，我們還需要進(jìn)行項(xiàng)目管理和工作計(jì)劃的`制定。比如，根據(jù)客戶的需求和要求，制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定開發(fā)目標(biāo)和時(shí)間安排，制定開發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，需要與其他部門進(jìn)行良好的協(xié)作和溝通，確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。這不僅需要具備規(guī)劃、分析和決策能力，還需要識別風(fēng)險(xiǎn)和采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，保證項(xiàng)目的高質(zhì)量完成。
每一年的工作都是不同的，這取決于行業(yè)的發(fā)展、技術(shù)的.創(chuàng)新以及公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一年里，我個(gè)人覺得我做了很多事情，但也遇到了一些問題。
近年來，隨著移動通信技術(shù)的普及和5g技術(shù)的發(fā)展，射頻通信工程師的工作變得越來越忙碌和復(fù)雜。尤其是在5g通信系統(tǒng)的部署和優(yōu)化方面，需要花費(fèi)大量的時(shí)間來進(jìn)行研究和實(shí)踐。在這方面，我感到自己的掌握到了更多的技術(shù)知識，也越發(fā)熱愛這個(gè)行業(yè)。
同時(shí)，在今年的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，那就是在項(xiàng)目管理中有時(shí)會出現(xiàn)資源分配不當(dāng)?shù)那闆r。因此，在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，我們不僅要注意進(jìn)度和質(zhì)量，還要充分考慮到資源的使用和分配，確保整個(gè)項(xiàng)目過程能夠順暢進(jìn)行。
由于工作量的增加，我也越感覺到重要的工作對精細(xì)化管理的需求。工作量不斷地增加，越來越多的任務(wù)都是集中處理之后才能夠處理。這時(shí)候我們不僅需要依靠人工協(xié)助來完成任務(wù)，而且要依靠更多的數(shù)據(jù)和工具，進(jìn)行精細(xì)化管理，以確保高效率操作。
總的來說，作為一名射頻通信工程師，我覺得要不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力，積極學(xué)習(xí)和探索新的技術(shù)，勇于挑戰(zhàn)自己的極限。只有不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)，才能在這個(gè)日趨競爭的職場中立足。我相信，通過我們的不斷努力和實(shí)踐，我們一定能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 19
在過去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末，在xxx項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為xxx東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
11年的1月份至5月份，xxx東海電信分公司的工程項(xiàng)目為FTTH為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到FTTH工程項(xiàng)目上崗證。在FTTH的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)FTTH專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將FTTH工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將FTTH的工程進(jìn)度與FTTH完成的裝機(jī)量以日報(bào)的形式上報(bào)業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開工前，對工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信FTTH工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的'變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
20xx年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開，我會時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在xx監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
通信監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié) 20
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年便已接近尾聲，20xx年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分：移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個(gè)月時(shí)間，移動13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動基站合計(jì)為103.75公里。
在實(shí)際工作中，首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對施工單位提出改進(jìn)意見，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù)，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、寫日報(bào)、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。
在實(shí)際工作中，首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的.一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問題在堅(jiān)持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開工報(bào)告，材料到場必須監(jiān)理到場進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場落實(shí)，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù)，在日報(bào)這一方面，按照公司要求，每兩天一日報(bào)，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問題，不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費(fèi)用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按設(shè)計(jì)要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場到完工，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題，施工方遲遲不整改，我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查
對施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強(qiáng)
對待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動。比如，監(jiān)理移動工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進(jìn)步，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí)，對不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。
3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員：
一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。
二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。
我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍，從全國的監(jiān)理形勢來看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之，20xx年是一個(gè)充滿激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。
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