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鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié)(精選6篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié) 篇1
20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、供水站基本情況
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站(按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)),現(xiàn)共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
二、落實責(zé)任,開展安全生產(chǎn)大檢查活動
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責(zé)任,一級抓一級,做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為保證重點工作得到有效落實,完善各項管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步完善了各項崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書,制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運行。
三、社會效益明顯
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后,逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》,嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬元。
四、安全供水有保障
為了保護(hù)水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書,把供水安全工作落實到各供水站人頭,重點加強(qiáng)了水源保護(hù)措施,對所有的蓄水池池蓋、機(jī)井門重新?lián)Q新鎖,我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度,市區(qū)預(yù)防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的'檢驗,除了個別站總大腸菌群超標(biāo),其它指標(biāo)合格,合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》,專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生,無一例飲水事件發(fā)生。
五、供水工程基本情況
20xx年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域,按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷,招標(biāo),開工等一系列的實施,該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
六、20xx年供水站工作安排
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨,逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬方,總收入170萬元;
5.各供水設(shè)備運行良好;確保管理安全,無誤操作,無責(zé)任事故;
6.各站站容站貌好,站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀,職工責(zé)任心強(qiáng);
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達(dá)到100%;確保安全供水。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié) 篇2
20xx年,草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工攻堅克難,扎實開展各項工作,通過細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障,F(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
草堂水廠20xx年供水量3987.7813萬m3,平均日供水10.5777萬m3,最高日供水在6月11日為13.92萬m3,最低日供水在12月27日為8.29萬m3,原水利用率99.75%,水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(計劃118項),其中71項為臨時保養(yǎng)任務(wù),主要生產(chǎn)設(shè)備使用率75.22%,主要生產(chǎn)設(shè)備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。
二、各項重點工作完成情況
。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo),落實責(zé)任
一是將公司全年各項指標(biāo)任務(wù)分解落實到部門、班組和個人,結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實公司重點工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點工作思路、目的,明確工作要求、職責(zé)。
。ǘ┘訌(qiáng)管理,保障供水
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理,完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控,面對三星、比亞迪、強(qiáng)生等重點用戶水質(zhì)特殊要求,草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18NTU,最低0.04TU,供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%,堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力,制定了草堂水廠各類專項應(yīng)急預(yù)案14項,截止目前,組織廠級專項應(yīng)急演練共3次,班組級演練共計50余次,覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,各班組按周期開展應(yīng)急預(yù)案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應(yīng)急處置能力,同時組織職工對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全法規(guī)和事故演練,提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大,導(dǎo)致原水濁度及有機(jī)物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l,草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng),有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從2.5mg/L降低到了2mg/L,進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行,并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20xx年根據(jù)培訓(xùn)計劃對生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作,培訓(xùn)完成后立即組織考核,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作,全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力,根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點,制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應(yīng)急預(yù)案》,同時組織全廠員工對預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練,演練期間邀請了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運行,對設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé),完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場二維碼定點巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時進(jìn)行一次掃碼巡檢,將設(shè)備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間,我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃執(zhí)行,并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級制度,將一級維護(hù)保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組,設(shè)備班組進(jìn)行二級維護(hù)保養(yǎng),三級則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過程中,重點對濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進(jìn)行比對維護(hù)校準(zhǔn)工作,確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性,為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù),確保水質(zhì)穩(wěn)定。
8.20xx年11月在《西安市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監(jiān)督抽檢結(jié)果的公示》報告中顯示草堂水廠出廠水監(jiān)測點水質(zhì)合格,管網(wǎng)末梢水(三星工業(yè)園)三氯甲烷指標(biāo)及游離氯指標(biāo)不合格。針對本次事件草堂水廠立即修改水質(zhì)安全管理制度,每周對三星、基地、建大末梢水進(jìn)行取樣檢測,截止12月底,共取樣檢測7次,檢測結(jié)果均符合國家水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、20xx年工作計劃
1、水量方面
草堂水廠受外部環(huán)境影響供水量減少,20xx年全年計劃供水4433萬m3,日均供水12.15萬m3,全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3,益維凈平均單耗6.16kg/km3,液氯平均單耗2.01kg/km3,電單耗32.33kwh/km3。
2、生產(chǎn)工作方面
(1)20xx年生產(chǎn)部加強(qiáng)對加藥系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、制水系列、儀器儀表等設(shè)備設(shè)施巡檢嚴(yán)格利用好設(shè)備巡檢系統(tǒng),確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好的運行狀態(tài)。
。2)為提升草堂水廠員工個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,計劃對員工進(jìn)行分崗位,現(xiàn)場與理論相結(jié)合,以提高綜合素質(zhì)為抓手,從安全生產(chǎn)技能、理論知識、安全知識、人員基本素質(zhì)等方面進(jìn)行培訓(xùn)及考核,促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務(wù)理論水平,確保安全生產(chǎn)工作正常有序進(jìn)行的同時樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
。3)要求化驗班組嚴(yán)格按照《生活飲用水衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn)》GB5750-2006進(jìn)行檢測落實,抓好生產(chǎn)過程中的現(xiàn)場檢測,從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個因素入手,增加監(jiān)測點、檢測項目及檢測頻率,利用混凝實驗結(jié)果搞清楚各種水質(zhì)問題產(chǎn)生的.原因,建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施,指導(dǎo)生產(chǎn),確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
。4)密切觀察天氣狀況,著重加強(qiáng)極端天氣應(yīng)對措施,通過日常的應(yīng)急演練提高員工應(yīng)對各項突發(fā)事件的處理能力,做好充分的人力、物力準(zhǔn)備,值班領(lǐng)導(dǎo)全天24小時在崗,電話24小時暢通,應(yīng)急車輛隨時待命。
。5)做好應(yīng)急事件應(yīng)對工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,妥當(dāng)處置并及時上報。當(dāng)班人員對待調(diào)度工作要做到“三快”,即上級指示傳達(dá)快,發(fā)現(xiàn)情況反映快,存在問題解決快。做好外來電話的解釋工作,樹立行業(yè)良好形象。
。6)草堂水廠全面落實集團(tuán)及城鄉(xiāng)水務(wù)公司關(guān)于供水期間的工作安排,堅決服從黑河渠道公司原水調(diào)度及自來水公司供水調(diào)度,及時溝通匯報水質(zhì)、水量情況。
3、設(shè)備方面
積極轉(zhuǎn)變設(shè)備維護(hù)人員的思想觀念,一是轉(zhuǎn)變設(shè)備不壞不修的觀念,二是杜絕維護(hù)保養(yǎng)不細(xì)致做無用功和返工的現(xiàn)象,三是堅持不斷的對設(shè)備隱患和設(shè)備缺陷等問題不查徹底不放手的態(tài)度。
對重點部位關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施實施重點巡視,保持備品備件充足,與設(shè)備廠家提前溝通如有需要及時到廠。另外嚴(yán)格按照20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃及設(shè)備使用說明書進(jìn)行開展設(shè)備維保工作,確保全年設(shè)備完好率達(dá)到96%以上。
4、安全生產(chǎn)工作方面
(1)結(jié)合廠內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專項活動,對廠區(qū)生產(chǎn)辦公區(qū)域進(jìn)行安全隱患進(jìn)行徹底排查,特別針對廠區(qū)消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進(jìn)行重點排查,并對發(fā)現(xiàn)問題及時建立安全隱患整改臺賬,責(zé)任到人,確保安全隱患及時整改。
。2)每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動,認(rèn)真貫徹落實國家及上級機(jī)關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)活動的主題思想,普及安全生產(chǎn)知識,提高安全意識。積極組織開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺賽、安全知識征文、提安全建議等活動,將安全理念貫穿到實際工作中。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行年度應(yīng)急演練計劃,20xx年全年計劃演練8次,內(nèi)容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設(shè)備以及火災(zāi)消防,目的全面、系統(tǒng)的提高全廠職工應(yīng)急能力。
5、教育培訓(xùn)方面
20xx年生產(chǎn)部主要以相關(guān)業(yè)務(wù)知識及安全相關(guān)知識為主題對全廠員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個方面:知識的培訓(xùn)、技能的培訓(xùn)和態(tài)度的培訓(xùn),知識的培訓(xùn)就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,如崗位職責(zé)、經(jīng)營目標(biāo)、管理制度、業(yè)務(wù)知識等方面;技能的培訓(xùn)就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能,如操做技能、維修技能;態(tài)度的培訓(xùn)就是通過改變員工的工作態(tài)度,提升員工的士氣,敬業(yè)精神和主人翁思想,創(chuàng)造最佳的管理效益。
6、保障十四運
20xx年9月西安市召開第十四屆全國運動會,為了保障十四運期間供水安全。
。1)草堂水廠在高峰供水前對全廠主要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。
。2)在8月前做好藥劑儲備工作。
。3)提前聯(lián)系好設(shè)備廠家,設(shè)備出現(xiàn)故障廠內(nèi)設(shè)備班組無法處理的,廠家隨叫隨到,第一時間解決故障保證設(shè)備正常運行。
。4)組織生產(chǎn)班組開展各種水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急演練工作,提高生產(chǎn)班組的應(yīng)急處置能力,確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。
四、草堂水廠主要存在問題
1.將軍山水廠對草堂水廠供水能力的影響,由于將軍山水廠與草堂水廠部分供水區(qū)域重疊,嚴(yán)重影響了草堂水廠供水量,20xx年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3,相對日供水量15萬m3產(chǎn)能富余較大。
20xx年草堂水廠進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,堅守規(guī)程、合理安排、預(yù)防為主。根據(jù)進(jìn)廠水質(zhì)不同,隨時調(diào)整工藝,保證出廠水質(zhì)合格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié) 篇3
今年,是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于上饒經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關(guān)部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,以優(yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點,以開展“發(fā)展提升年”活動為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,狠抓措施落實,對外加強(qiáng)文明服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對內(nèi)細(xì)化企業(yè)管理,扎實穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn),有力地促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。20萬噸/水廠工程建設(shè)按既定目標(biāo)實現(xiàn)了投產(chǎn)試運行,為加快推進(jìn)我市建設(shè)宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現(xiàn)用戶總量達(dá)73500戶;敷設(shè)管線14.97公里,現(xiàn)供水管線達(dá)到263公里;搶修及時率和抄表準(zhǔn)確率99%;水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99.95%。
二、20萬噸/日水廠建設(shè)工程主體基本完成
XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于2009年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和前線指揮項目部嚴(yán)格實行“高起點起步,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設(shè)堅持高起點規(guī)劃、高品位建設(shè)的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設(shè)主體竣工并試運行至今,現(xiàn)已承擔(dān)全市政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務(wù),饒城供水壓力得到極大提高,供水水質(zhì)進(jìn)一步提升,社會反響良好,達(dá)到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預(yù)期效果。目前,工程建設(shè)進(jìn)入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。
三、千方百計確保安全優(yōu)質(zhì)供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區(qū)等重大活動比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
一是著力強(qiáng)調(diào)在繼續(xù)做好平時的安保工作以外,要重點加強(qiáng)重大節(jié)日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關(guān),切實保障供水安全。
二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,并加強(qiáng)對兩個水廠的保衛(wèi)力量,夜間保衛(wèi)人員值班實行雙人雙崗制,嚴(yán)防死守。
三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持標(biāo)本兼治,重在治本,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項制度,不斷深入和強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,不斷優(yōu)化和落實安全生產(chǎn)措施,做到“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,同時結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不留死角。正是由于思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。
2、科學(xué)安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨,工作最繁忙的季節(jié)。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準(zhǔn)備。
一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標(biāo)是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針,要求各部門,特別是生產(chǎn)一線部門對高峰供水工作要做到思想認(rèn)識到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務(wù)意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務(wù)。
二是為滿足邊遠(yuǎn)地段高峰供水季節(jié)的用水需求,公司本著早規(guī)劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設(shè)備,從設(shè)備購置到日后設(shè)備運行、維護(hù),未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。
三是嚴(yán)格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設(shè)施、設(shè)備的檢查保養(yǎng)和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設(shè)施完好率保持在100%的水平。四是公司根據(jù)高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復(fù)時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)高峰供水情況下的保障能力。
3、嚴(yán)抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上干管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養(yǎng)護(hù)320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達(dá)到98%以上,獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質(zhì)達(dá)gb5750—2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對澄清池、清水池進(jìn)行定期清洗,水質(zhì)管理科在認(rèn)真做好現(xiàn)有的各項化驗工作的基礎(chǔ)上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個項目檢驗,并且定期對砷、氟化物等項目進(jìn)行分析檢測,對出廠水實行全天監(jiān)測,保證了供水水質(zhì)。同時,堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關(guān)部門報告。
四、供水經(jīng)營管理實現(xiàn)增收降耗
一是全年各項經(jīng)濟(jì)任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任狀逐月進(jìn)行績效考核,將主營收入和生產(chǎn)成本作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。
二是水廠根據(jù)實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量;科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本;抓好設(shè)備管理,年度大修、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量;抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),水廠多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核,充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性,同時繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的.供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進(jìn)一步規(guī)范了材料申購程序,實行三級審核制度,有效實現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管;在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批制度的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,節(jié)能降耗取得了顯著成績。
三是加大管網(wǎng)探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320余公里,找出并維修漏點15處,有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;
四是加大力度,規(guī)范用水性質(zhì),組織精干力量,對城區(qū)水表進(jìn)行了普查,進(jìn)一步理順了供水秩序,全年嚴(yán)格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生。
五、拓展服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化企業(yè)形象
公司本著“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標(biāo),以客戶需求為導(dǎo)向,以服務(wù)客戶為中心,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,始于用戶追求,終于用戶滿意,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)水平,優(yōu)化企業(yè)形象。
1、服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點作為一項重要工作來抓,創(chuàng)建迎評既是對我們多年來行風(fēng)建設(shè)成效的檢驗,也是對我公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內(nèi)涵、完善服務(wù)機(jī)制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動,提高廣大員工服務(wù)意思,增強(qiáng)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,并專門下發(fā)文件,制定了實施方案,明確工作目標(biāo),把責(zé)任落實到人。
一是為深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),扎實做好發(fā)展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點,按照發(fā)展提升年活動工作部署,在公司接水服務(wù)大廳、供水銷售公司服務(wù)窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì),展示優(yōu)秀員工的形象,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象,對用戶優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。
二是廣泛征求意見、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進(jìn)行上門征求意見,對水表、管網(wǎng)進(jìn)行普查,并送上便民聯(lián)系卡,用水服務(wù)指南等資料,加強(qiáng)與企業(yè)用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從征求到的意見內(nèi)容,96%以上的用戶對我公司的供水服務(wù)表示滿意和基本滿意。
2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)指南、水費告知、熱線服務(wù)等信息公開形式的基礎(chǔ)上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進(jìn)行公司實名注冊,不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P(guān)的供水服務(wù)信息,同時還安排專人負(fù)責(zé)在線交流,用戶隨時可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關(guān)人員會較及時地予以回帖。
通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發(fā)性應(yīng)急搶修、冰凍災(zāi)害天氣、計劃施工停水等,同時利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內(nèi)傳播給用戶,維護(hù)社會水情穩(wěn)定公開。
3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,獲得良好的社會效應(yīng)。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇,全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,大力進(jìn)行用水和節(jié)水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節(jié)水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強(qiáng)化實施,進(jìn)一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。
六、20XX年工作工作思路
20XX年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨大代會已明確“建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標(biāo)”的奮斗目標(biāo),站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。
——指導(dǎo)思想:
始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī),圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標(biāo),緊扣全司“主輔并進(jìn),兩輪齊驅(qū),擴(kuò)容提質(zhì),科學(xué)跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責(zé)任制,對外拓展業(yè)務(wù),開辟增收產(chǎn)業(yè),全面建設(shè)“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高,環(huán)境美”省內(nèi)一流服務(wù)型企業(yè)。
——主要工作措施:
(一)生產(chǎn)目標(biāo)
全年著力抓好供水主業(yè),實現(xiàn)“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現(xiàn)供水量、銷售收入、水費回收率穩(wěn)步增長。
。ǘ敖枇Α敝行男聟^(qū),做強(qiáng)城東水廠
我市正強(qiáng)勢推進(jìn)中心新區(qū)建設(shè),這也必將是我市供水事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機(jī)。因此,我們務(wù)必審時度勢,搶抓機(jī)遇,穩(wěn)步有序推進(jìn)公司整體搬遷工作,并力爭短期內(nèi)理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化水廠,積極謀劃做強(qiáng)城東水廠,為中心新區(qū)的大建設(shè)和大發(fā)展提供堅實的供水保障。
。ㄈ爸铝Α币(guī)范管理,重拳整治供用水市場
規(guī)范整治用水市場,嚴(yán)格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高危”管網(wǎng)的改造,強(qiáng)力推動水表強(qiáng)檢工作和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規(guī)范、有序、健康的供用水市場,把供水主業(yè)做實做強(qiáng)。
。ㄋ模爸Α卑l(fā)展三產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
一手抓主業(yè),一手抓三產(chǎn),把“副業(yè)當(dāng)主業(yè)抓”,兩手并重,兩輪齊驅(qū),一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得三產(chǎn)市場,用最精細(xì)的管理獲取經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營,把第三產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
(五)“全力”保障供水,強(qiáng)化安全質(zhì)量意識
在城區(qū)面積大擴(kuò)張、用水人口大增長、供水范圍大推進(jìn),市民的生活質(zhì)量大提高的新時期,供水安全無小事。20XX年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提,全力構(gòu)筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機(jī)制;同時,科學(xué)謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。
。敖o力”隊伍建設(shè),優(yōu)化供水服務(wù)
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手,大力開展文明創(chuàng)建,狠抓隊伍建設(shè)。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,培育干部職工的主人翁精神,強(qiáng)化服務(wù)意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓(xùn),凝煉企業(yè)文化,不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務(wù),展示供水人的風(fēng)采。
20XX年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強(qiáng)夯實基礎(chǔ)的準(zhǔn)備之年、關(guān)鍵之年,公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司上下一心干工作,齊心協(xié)力謀發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng),積極的從業(yè)態(tài)度,科學(xué)的管理手段,扎扎實實地開展各項工作,努力做強(qiáng)饒城供水事業(yè)!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié) 篇4
20xx年供水站在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,通過加強(qiáng)管理,圓滿完成了公司的供水工作,水質(zhì)全部符合?生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)xxx標(biāo)準(zhǔn)。為了把工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、從x月至xx月供水xxx噸,日均xx噸,水耗xx %,成本xx元/噸水。保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的水量,并保證了恒壓、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運行。為公司穩(wěn)定生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航作用。
二、加強(qiáng)工藝控制,保證供水水質(zhì)。定期檢查工藝參數(shù)、工藝控制點,跟蹤生產(chǎn)運行情況,及時處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,保證工藝和水質(zhì)的穩(wěn)定。x月xx日經(jīng)xx市食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗中心檢驗,所檢參數(shù)全部符合?生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)?xxx標(biāo)準(zhǔn)的要求。x月xx日經(jīng)xx縣疾病預(yù)防控制中心檢驗,所檢項目符合?生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)?xxx標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)承諾制度,做好預(yù)案演練工作,抓好安全培訓(xùn)。年初與全體職工簽訂安全生產(chǎn)承諾書,認(rèn)真執(zhí)行安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)制度的有關(guān)規(guī)定,保證了安全生產(chǎn)無事故。分別在在x月xx日舉行了供水站二氧化氯泄漏事故應(yīng)急救援預(yù)案演練和x月xx日舉行了供水站鹽酸泄露事故應(yīng)急救援預(yù)案演練,演練明確了員工各自在現(xiàn)場搶救行動中的職責(zé)、分工,使職工在心理素質(zhì)上得到了鍛煉;結(jié)合公司安全生產(chǎn)月活動方案要求,制訂了供水站安全月活動計劃;不定期組織職工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、近年安全事故案例提高職工的'安全素質(zhì)和安全知識技能,增強(qiáng)職工安全意識和自我保護(hù)意識。這些措施大大提高了職工學(xué)安全的積極性與自覺性。
四、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,滿足顧客審核要求。各級人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,糾正設(shè)備設(shè)施不合理狀況。根據(jù)公司要求,明確各級人員責(zé)任,嚴(yán)肅認(rèn)真對待巡回檢查,做好預(yù)防保全的工作。x月份反洗量變大,現(xiàn)場分析是石英沙表層污染,濾池濾水受阻。更換了表層xx石英沙xxt。x月份可口可樂審核發(fā)現(xiàn)清水池表層水臟,爬梯生銹,通氣孔有鳥糞。針對上述問題,與供應(yīng)聯(lián)系購買鋼絲增強(qiáng)管xx米,全方位清理清水池4次;與機(jī)修聯(lián)系制作可移動爬梯一個;自己動手在通氣孔安裝防護(hù)網(wǎng),防止鳥類停留;滿足了審核的要求。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理,保證設(shè)備高效穩(wěn)定運行。結(jié)合公司設(shè)備管理的要求,開展多種學(xué)習(xí)活動,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,深入學(xué)習(xí)和討論交流相結(jié)合,嚴(yán)格要求與督促檢查相結(jié)合,方法靈活,提高學(xué)習(xí)效果。
結(jié)合公司設(shè)備管理要求,建立有效的三級點檢管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行點檢標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)并排除了設(shè)備運行中存在的隱患和缺陷。全年共檢修設(shè)備xx臺次,沒有發(fā)生一次設(shè)備事故,為公司生產(chǎn)、生活起到了保駕護(hù)航的作用。
六、推進(jìn)CTPM活動。以零災(zāi)害、零故障、零不良、零浪費為目標(biāo)的CTPM思想在慢慢滲透、擴(kuò)散、影響著我們驪驊人。通過“6S”使我們的現(xiàn)場可視化、標(biāo)準(zhǔn)化;通過清掃、點檢使我們的設(shè)備管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)象,從而規(guī)范人的行為習(xí)慣。
七、xx萬噸/改擴(kuò)建項目前期準(zhǔn)備工作已完成,目前已進(jìn)入圖紙審核階段。
今后結(jié)合工作實際,進(jìn)一步的查找工作中存在的各種漏洞,并針對其進(jìn)行詳細(xì)的整頓,把工作做的更細(xì)、更深。主要采取以下措施:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高兩個素質(zhì)。即提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。繼續(xù)堅持崗位練兵制度,提高全員兩個素質(zhì),提高判斷事故和處理事故的能力。
2、加強(qiáng)六項聯(lián)查管理,夯實各種管理制度
目前六項聯(lián)查工作仍有欠缺,表現(xiàn)在紀(jì)律方面:違紀(jì)人員時有發(fā)生;衛(wèi)生方面:仍有死角達(dá)不到公司要求;安全方面:夏天天氣炎熱,崗位操作工著裝達(dá)不到要求;這就要求我們加強(qiáng)勞動紀(jì)律,堅持不定期、不定時檢查并嚴(yán)格按制度考核
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平
本部門人數(shù)少、任務(wù)多,每個人都因該朝著“一專多能”,都應(yīng)該朝著“多技能、多任務(wù)”的方向準(zhǔn)備。今后繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,學(xué)xx質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及各種藥劑的配制方法、濃度等,保證學(xué)習(xí)效果。
4、深入推行CTPM管理
鞏固CTPM四個階段(現(xiàn)場6S管理、設(shè)備清掃、兩源治理、設(shè)備注油)取得的效果,落實現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)象三現(xiàn)管理,進(jìn)一步將工作做細(xì)、做實,保證各種體系有效運行。
5、抓好xx萬噸/改擴(kuò)建項目工作,這也是工作重點
與公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報,爭取早日把項目建好并保證一次試車成功。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié) 篇5
告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標(biāo)、新的開始;厥鬃蛱,是公司收獲的一年,各項任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績。當(dāng)然這點點滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開董事會的領(lǐng)導(dǎo)及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將20xx年供水公司工作總結(jié)如下:
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支: 全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。
支出方面: 管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠(yuǎn)的供水方案出臺: 今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱,浮溪河水庫干枯見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無水可供的'尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會,并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報: 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移: 今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準(zhǔn)備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟(jì)好供水,加班加點,在短短的兩天時間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn): 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對業(yè)務(wù)采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心,充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、供水公司20xx年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展,前景應(yīng)該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn),對供水公司既是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長遠(yuǎn)進(jìn)步,解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢,并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下,力爭20xx年各項指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。
3、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗,增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦;交通費是原來標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。
“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站工作總結(jié) 篇6
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的密切配合下,收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
水費收繳是一項細(xì)致繁瑣的工作,在工作過程中,科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,照章辦事,做到日清日結(jié),并每月及時上報水費報表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開,用水客戶逐漸增加,至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶,業(yè)務(wù)工作量明顯增加,無形之中給收費工作提出了更高的要求,我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時,不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,對客戶咨詢給與耐心的解答,較好的完成了工作任務(wù),同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費,公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng),購置了數(shù)據(jù)庫,十月份已開通使用,加強(qiáng)了水費數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的'一年,我們雖然取得了一定的成績,但同時應(yīng)清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距,一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下
工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里,收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的中心任務(wù),勤奮工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)異成績,為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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