文秘工作總結(jié)范文
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的文秘工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
文秘工作總結(jié)1
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下:
一、20xx年工作情景
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改善工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
。ǘ┘(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計,確保資料真實有效。在實際工作中,我進取探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題:
一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;
二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;
三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的進取性,組織本事需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不一樣類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
文秘工作總結(jié)2
我叫xxx,是xx公司的一名文秘,回顧過去這一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、支持下,我勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力的提高自我,在這一年里,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),做好日常工作
1)公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀(jì)要10份,簡報5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀(jì)要16份,簡報5期,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實時跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
2)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
3)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細(xì)算,降低辦公費用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,xx年辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設(shè)備維護
為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx年辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作
1)完成固定資產(chǎn)盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
2)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了xx公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
xx年,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,xx年,我一定會努力的做好每一件事情,讓自己每一天過的充實,也可以快速的成長起來。
文秘工作總結(jié)3
一、要掌握總結(jié)這種文體的寫作要求
總結(jié)是企業(yè)對一定階段內(nèi)的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析研究,從中尋找出具體的經(jīng)驗做法和存在的問題,發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點產(chǎn)生的原因,以利于調(diào)整集團和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。
一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去。就是對已經(jīng)做過的半年工作,進行全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在寫作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖、自我認(rèn)識,自我肯定、自我表揚,自我批評、自我提高。因此,一般以第一人稱(我或我們)出現(xiàn)。
三是總結(jié)的目的是肯定成績、找準(zhǔn)問題、明確方向。就是通過寫昨天,看今天,指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做好當(dāng)前和今后的工作,如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”,就達(dá)不到預(yù)期的效果。
四是寫作體裁上應(yīng)是議論文?偨Y(jié)不只是對情況與事實做概略性的綜合歸納,而是對事物作本質(zhì)的分析,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。
五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報告情況、向外部介紹經(jīng)驗。向群眾做總結(jié)并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向集團匯報工作,是讓集團領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位、部門的工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
二、要注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下步工作
撰寫工作總結(jié)的目的,不只是為了肯定成績和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)做好下一步工作。要注意以下四個方面的問題:
一是精巧構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間,這是寫好工作總結(jié)的基本要求。古人寫文章講究“鳳頭、豬肚、豹尾”,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實飽滿,結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我們認(rèn)為,這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很實際,把經(jīng)驗部分寫的很充實,把措施部分寫得很有力。
二是豐富資料。寫好一個單位、部門的總結(jié),必須充分占有和掌握四個方面的內(nèi)容:
第一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作,每項工作的起止時間、發(fā)展過程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。
第二是要詳細(xì)了解在半年工作中,面臨的背景情況、利弊條件、遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題的辦法和措施,有什么成效和經(jīng)驗教訓(xùn)。
第三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例,精確數(shù)據(jù),群眾語言和意見及建議、各級的評價等。
第四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問題,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題,哪些是焦點和敏感問題等。
三是搞好結(jié)合。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗,關(guān)鍵在于結(jié)合得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例,還是圍繞事例得出觀點,都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合,從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗,這是寫好工作總結(jié)的基本功。初寫總結(jié)的同志,往往容易犯這也不想丟,那也不想砍,形成觀點加事例的簡單堆砌的毛病。相反,那些質(zhì)量高的工作總結(jié),都是觀點和材料結(jié)合得比較好。如,有的喜歡先提出觀點,然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例,而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,邊提出觀點。不管采用那一種結(jié)合方法,都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫成了觀點加事例。衡量兩者是否結(jié)合好了,不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起,更要看是否在分析論證的過程中,把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,得出規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識,反映出事物的本質(zhì)。
四是層次分明。撰寫工作總結(jié)時要注意做到結(jié)構(gòu)合理,層次分明,事實清楚,表述得當(dāng)。
第一是要突出輕重主次,把重點的、主要的工作排在前面,其余的排在后面。任何一個部門或單位所做的各項工作中,總有一項或幾項是“重頭戲”,把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的,這樣也便于把主要的工作業(yè)績展現(xiàn)出來。如,集團上半年工作的重點是切實搞好“同科·匯豐國際”項目建設(shè)和銷售,其效果也是很明顯,這就要擺在總結(jié)的前面來寫,使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何。如果把他排在后面寫,就反映不出上半年工作取得的主要成績。
第二是要按因果關(guān)系排列,前面寫怎么做的、采取了哪些措施,后面寫取得了什么效果。如對現(xiàn)場的安全教育、安全質(zhì)量管理、工程進度等方面采取了一系列措施,接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫出來。
第三是要突出中心工作,其他工作可以排在后面寫。
三、撰寫工作總結(jié)必須處理好幾個關(guān)系
工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫,但由于許多同志沒有掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng),沒有進行深入細(xì)致的理論思考,不能總結(jié)出具有特色、獨創(chuàng)性、規(guī)律性的'東西,結(jié)果是面面俱到,主旨不明,總結(jié)寫成了大事記;有的總結(jié)形式呆板,“年年歲歲花相似”,千人一面,沒有深度和新意,影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果。產(chǎn)生上述問題的主要原因是沒有掌握總結(jié)的寫作技巧,沒有對工作進行全面深入的分析,不能從眾多的材料中提煉、升華選擇一個能較好反映工作的角度。撰寫工作總結(jié)時尤其要處理好“點”與“面”、“定量”與“定性”、“新穎”與“陳舊”、“措施”與“效果”的關(guān)系。
一是“點”與“面”的關(guān)系!包c”即重點,需要展開寫、著重寫的內(nèi)容;“面”即非重點,但需要兼顧寫到的內(nèi)容。只顧點而不兼顧面,就會缺乏全面性;只顧面而不顧點,就會顯得平淡、瑣碎,變成一本“流水賬”。寫總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重、事無巨細(xì)、面面俱到,眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意、有特色、有典型意義的內(nèi)容展開寫,一般化的內(nèi)容點到即止。重點要把工作中的基本經(jīng)驗、主要做法,貫徹上級方針政策的成功之處,指導(dǎo)工作開展的經(jīng)驗總結(jié)提煉出來。這樣才能既突出重點,又兼顧全面;既節(jié)省篇幅,又保證質(zhì)量。
二是“定量”與“定性”的關(guān)系。“量”即數(shù)據(jù),反映工作成效當(dāng)然離不開數(shù)據(jù),尤其是經(jīng)濟工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來說話,沒有數(shù)據(jù),就會顯得空洞、籠統(tǒng),缺乏說服力,但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫,否則就會變成滿篇都是數(shù)字,看上去讓人覺得枯燥、沉悶。但僅有定量而沒有定性,不足以全面、準(zhǔn)確地說明問題。所以,一定要恰如其分,要與定量分析相一致。
三是“新穎”與“陳舊”的關(guān)系。一些常唱不衰的經(jīng)典歌曲,常常有優(yōu)美的歌詞和動聽的旋律;一篇好文章,也往往有幾個獨到的新觀點或新亮點。從某種意義上來說,一篇文章的價值在很大程度上是體現(xiàn)在它的新意上。否則,就沒有寫的必要和看的必要!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,就是說從不同的立足點、不同的觀察點,可以看出廬山不同的氣勢和雄姿!八鉃囦偾绶胶茫缴彰捎暌嗥妗,說的是時機不同。總結(jié)要寫出新意,必須克服懶惰思想,“新一年,舊一年,改頭換面又一年”是不行的,要善于思考,努力克服老套路的影響,力爭出新品、出精品。所以工作總結(jié)能不能寫出特色,不在于工作本身有沒有特色,而在于我們能不能用鮮活的手法來反映特色。如果我們在表現(xiàn)手法上找準(zhǔn)特色,總結(jié)的效果就會令人耳目一新。具體講,可在總結(jié)的題目及小標(biāo)題上找特色,有特色的工作詳寫,無特色的工作略寫,這樣可以使經(jīng)驗更集中、更帶有啟發(fā)性。
四是“措施”與“效果”的關(guān)系。我們在寫工作總結(jié)時要注意把采取的措施與成效吻合起來,銜接好。
總之,在撰寫工作總結(jié)時,我們要特別注意突出重點,安排好細(xì)節(jié),語言上力求形象、生動。這樣的總結(jié)才能使人讀起來朗朗上口,看起來賞心悅目,給人留下耳目一新的感覺。
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