關于年終個人工作總結(通用7篇)
時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經驗嗎,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結呢?可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?下面是小編為大家整理的關于年終個人工作總結(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
年終個人工作總結1
20xx年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:
日常工作處理,接轉電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預訂房間三十余次。
解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經達成,但是由于硬件設備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數(shù)上存在著疏忽。后來經過與供水商協(xié)商,雙方達成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準,并共同把好進出關,以防不必要的損失。孫總曾在飲水數(shù)量上提出過疑問,經過我的觀察,總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設》等項目的標書準備。
成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組,按預定情況排了食宿及訂購機票,并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行。
與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
與公司美工一起設計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及ISO認證圖標,新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預計明年初即可用上。
在日常工作中也有一些感想和體會。工作中,往往會有一些失誤,但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想,各部門想方設法開源節(jié)流,這時,我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產品,但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn):有些即將投標的標書上用著陳舊的LOGO,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著QQ的圖標;甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個問題我能發(fā)現(xiàn),客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產品不如賣服務,在我們公司則更是這樣?蛻羯弦粋產品就意味著每天都需要我們的服務,他們開始對服務人員不了解,只能從我們的標書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估,他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應該更仔細,更有責任感一些,這樣,才能給自己加多一個制勝的籌碼。
如今公司已經在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓舞了士氣,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領導能關心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。
年終個人工作總結2
XX年,是我加入xx公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作
我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業(yè)務依法合規(guī)。
二、加強信息調研,增強文字表達能力
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領導交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學習
隨著黨的十八大的召開,作為一名xxxx,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。
年終個人工作總結3
1、部門管理工作有待進一步提高。
由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。
外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。
在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
xx年工作計劃
為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
年終個人工作總結4
轉眼間,xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功!拔乙駛真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!拔覍ψ约赫f。
年終個人工作總結5
時間的腳步匆匆,一眨眼,學期末到了,回顧這學期,我和孩子們一起成長,有辛酸、有成功、有快樂。開學時,從家長手里接過來一張張稚嫩的小臉,聽見的是一聲聲哀憐"老師,我要回家""我要媽媽"……幼兒從不愿上學到高高興興上幼兒園,從不想參加活動到爭著要在集體面前露一手,這其中有老師們付出的心血,也有家長的支持、配合。小班老師的工作很煩瑣,但在短短的一學期中,幼兒有了這么大的變化,身為老師再苦再累都值。下面我對本學期的工作進行總結:
一、穩(wěn)定幼兒情緒
新學期開始,對于小班的孩子來說,是他們第一次正式地接觸幼兒園和老師,第一次離開自己的爸爸媽媽,在陌生的環(huán)境中生活和學習。孩子在生理和心理上都一下子難以適應,從而引起情緒的不穩(wěn)定。剛開學那段時間,孩子們哭的哭、鬧的鬧,簡直把我們班里的幾位老師鬧的束手無策。面對孩子們的種種不適應,我們設法轉移孩子的注意力,和他們一起搭積木、做游戲,漸漸把那些情緒不穩(wěn)定的幼兒安撫下來。一個月后,孩子們基本都適應了幼兒園生活,情緒也穩(wěn)定了許多,大部分幼兒還能在老師的引導下主動向老師問好,樂于與同伴相處,給今后的教學、生活奠定了有利的基礎。
二、課堂常規(guī)方面
在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下,為了讓幼兒能更好地在園生活和學習,我利用各種時機進行常規(guī)教育,讓幼兒在集體中學習基本的生活自理能力,如:自己搬椅子,自己上廁所,玩過玩具后歸類擺放好等,并培養(yǎng)他們良好的生活習慣。通過這一學期的教育,現(xiàn)在孩子們基本都能在幼兒園獨立地生活和學習了,他們在老師的幫助和鼓勵下,也都樂于學習和嘗試自己的事情自己做。這個學期,孩子們在生活能力、生活習慣和衛(wèi)生習慣上都有了很大的進步。
在課堂常規(guī)的培養(yǎng)上我著重做好兩點:要求幼兒能面朝老師,安靜的上課;幫助幼兒養(yǎng)成上課舉手發(fā)言的好習慣。一方面我們在日常的.教學活動中重視、強調課堂常規(guī),及時糾正不良的行為習慣。另一方面我們經常開展一些評比活動,給上課有進步、表現(xiàn)好的小朋友獎勵貼畫。通過不斷的培養(yǎng),我們班的課堂常規(guī)有了較大改善,上課認真聽講、大膽發(fā)言的多了,講話、開小差的少了。
三、教育教學方面
身為新教師,我積極參加教學研究活動,認真聽課評課,遇到不懂的問題,及時積極向老教師請教,努力提升自身教育教學能力。我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結合園內工作計劃,精心安排好每周的活動內容。精心備課,仔細挑選操作材料,認真組織好每個環(huán)節(jié)的活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
在開展區(qū)域活動中,我協(xié)助班級其他老師根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
四、家長工作方面
俗話說"一份耕耘,一份收獲"開學后,我協(xié)同班里其他老師通過各種方式和渠道同家長進行交流,也會利用家長接送幼兒來園的時間與家長交換幼兒近日在園和在家的表現(xiàn),探討有針對性的有效教育方法。另外,新生的家長總是迫切希望看到孩子在園的表現(xiàn),全面了解幼兒生活和學習的情況,為了滿足家長的想法,同時讓家長更好地了解支持我們的工作,開學初,我們還將幼兒的一日生活進行拍攝,并發(fā)送給家長看,讓他們感受孩子入園后的種種變化。
五、安全工作方面
幼兒的安全教育工作非常重要,每天晨午檢工作必須做到位。幼兒入園時我會檢查他們身上是否有帶危險物品,教室里不擺放危險物品,來園離園要由我們認識的家長接送等。將安全教育滲透到課堂中,經常教育幼兒不玩火、玩電、玩水,組織幼兒進行防火,防震演練等,知道保護自己的方法。一學期下來,幼兒掌握了不少安全的知識。
以上是我對這學期的工作總結;仡櫛緦W期的點點滴滴,我付出了很多努力,也得到了一些收獲,但是我知道工作中還存在著許多的不足,比如:孩子們的常規(guī)還不是很完善,上課插嘴的現(xiàn)象還較多,有些幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意,這些都有待于我在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。
總之,緊張而繁忙的工作將告一段落,面對工作中的種種不足,今后我將更深入學習《幼兒園指導綱要》的精神,從幼兒出發(fā),認真做好各項工作,在新學期更上一層樓!
年終個人工作總結6
一、工作不是一蹴而就的
這半年擔任園所的業(yè)務園長,開始對于手頭的工作并不熟悉。因而每日堅持整理、梳理、記錄尤為重要。盡管繁瑣而看似過于細致,但是從捋順“是什么”,才能逐步的了解“為什么”、“怎么干”。
新手起航,腳步需要穩(wěn)而扎實,工作才能一滴不漏。這半年的梳理,每天的工作繁瑣交替,手頭的、緊催的、突發(fā)的、應急的,我手頭主要的工作包括了幼兒園保教工作檔案材料、新生入園系列事項、省級示范園的匯報準備工作、科學啟智的學習教研、園所六一活動的策劃與組織、戶外區(qū)域活動教研的策劃與組織、幼兒園安全工作策劃信息報道、參加市優(yōu)質課比賽、參與繪本劇的表演、策劃制作“我們要上小學了”系列活動、托幼辦經費統(tǒng)計工作、托幼辦資助發(fā)放工作、托幼辦重新注冊登記工作、幼兒園信息宣傳工作等等。
縱有疾風起,人生不言棄。這種繁瑣的工作下的狀態(tài),便是別人坐著,你站著;別人站著,你走著;別人走著,你跑著。
二、茍日新,日日新,又日新
格物、致知、修身、齊家是做好一切的前提。
每一天,這個世界都是在變化之中,工作的計劃很多都趕不上變化,因而人思想上的除舊更新甚為重要。
你想看到更高、更遠的風景,丈量一番不一樣的世界,你所在的樓層很重要。思想、言辭、行動、習慣、性格、命運。我們想的是什么,就會成為什么樣的人。工作,每一天,帶給我的,是新的挑戰(zhàn),因而思考的角度,處事的格局,都要有新的變化。周雖禮邦,其命維新。幼兒園雖小,五臟俱全。因而每一天的態(tài)度,每一天的堅持與努力,關系到你每一時內心的清風明月,每一刻的一地陽光。
可能努力很久也不會有成就,更何況不努力?
三、世事洞明皆學問
鐵娘子說過,如果你一心為了討喜,那你就要準備隨時隨地的屈就,并且你會一事無成。但很多時候,往往,沒有那么簡單,中國人講求中庸之道,人情復雜社會里,過于執(zhí)著往往不是最佳選擇。但有些東西是骨子里的,信仰里的,你想做的,堅持與念念不忘,總會有回響。
人角色的不同,考慮問題的角度也不同。當今社會,時代精神的脈搏已從《奮斗》轉變?yōu)椤稓g樂頌》,很多時候,不同的人,想法的不同往往就是思維方式的不同了,但有些階級魔障,則更多是選擇與價值觀的不同罷了。就像幼兒園教師這樣一個尷尬的角色,社會固有的價值觀、階層固有的魔障,你要有不同的人生,那么不停的出發(fā),才是唯一的選擇。
四、花開了
很感恩。這半年,幼兒園里,我這里,還是有幾朵小花默默的盛開了!渡衿娴哪葹跛谷Α帆@得了市優(yōu)質課、《我們要上小學了》獲得二等獎優(yōu)秀指導教師、還有最佳材料組織獎等等。
但比較才知不足,作為一個新手,幼兒園教育教學水平的提升,自己經驗不足,如何帶隊、如何提升團隊素養(yǎng),這對于我是一個新的學習與挑戰(zhàn)。
往前看,用目光丈量世界,才知道出發(fā)是唯一的選擇。我在路上,加油加油!
年終個人工作總結7
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。
我們以優(yōu)先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現(xiàn)將工作報告如下:
一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據(jù)后勤工作的特點,結合酒店的有關規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓,提升整體服務水平。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)務技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
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