辦公室個人年終工作總結(jié)范文（通用6篇）
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的辦公室個人年終工作總結(jié)范文（通用6篇），歡迎大家分享。
辦公室個人年終工作總結(jié)1
20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標責(zé)任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團結(jié)進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
一、加大考核力度，確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進行處罰。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
二、加強辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上，加強了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴把登記關(guān)，落實專人負責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。
三、規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理，我辦嚴格按照有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步增強員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動，教育和引導(dǎo)員工增強學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內(nèi)部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進步和提高。
辦公室個人年終工作總結(jié)2
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。
通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。
因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室個人年終工作總結(jié)3
今年來，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的`支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、一年來工作情況和思想狀況
（一）思想狀況
今年，我堅持參加每周一例會學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)集團、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學(xué)習(xí)過程中，認真撰寫個人學(xué)習(xí)心得體會、參加知識測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。
（二）工作情況
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：
1、認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成20xx年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。
2、文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文x份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。負責(zé)活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分x分，順利完成了省級x測評工作。
4、對外宣傳報道工作。及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、積極主動參與新華書店成立80周年紀念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6、會議安排布置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會議的順利召開。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題
一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度；二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面；三是創(chuàng)新意識不夠強，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入；四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。
三、工作中存在問題改進措施和下一年度工作打算
針對工作中存在的問題，今后要做到：
一是自覺加強學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要；
二是多看多聽多學(xué)多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力；
三是遵守規(guī)章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；
四是加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思，力求把工作做得更好；
五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人年終工作總結(jié)4
一年來，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的首要方法。積極參加局機關(guān)組織的各種集體學(xué)習(xí)活動，使自身能力素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，還加強了工作業(yè)務(wù)知識和有關(guān)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
一是做好辦公設(shè)備采購和維護。
為滿足工作需要，為法規(guī)處、執(zhí)法處、執(zhí)法支隊采購了辦公電腦、打印機和傳真機，配合信息中心采購應(yīng)急指揮大廳用的電腦20臺，協(xié)助信息中心做好視頻會議室的建設(shè)。經(jīng)常聯(lián)系經(jīng)銷商經(jīng)常對局機關(guān)各處室計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護，保障了國家、省、市各級的多次大項檢查和督查。
二是加強局機關(guān)公務(wù)車輛管理。
按照市政府的總體要求完成公務(wù)車輛改革工作，上交市財政公務(wù)車輛10臺，根據(jù)相關(guān)文件要求，制定了車改后的局機關(guān)車輛管理制度，明確了公務(wù)車輛的使用范圍和派車程序，嚴格落實車輛管理規(guī)定，節(jié)假日按要求封存公務(wù)車輛，確保局機關(guān)的公務(wù)車輛依法合規(guī)使用。全年派車320臺次，科學(xué)制定派車計劃和保障方案，保障安委會組織的安全生產(chǎn)巡視和目標考核9次，較好地完成了車輛保障工作。
三是做好服務(wù)保障工作。
為新任的局領(lǐng)導(dǎo)安排好辦公房間和辦公用品，協(xié)調(diào)人事處、財政局和機關(guān)事務(wù)局，辦理好飯卡升級、申請公車補貼。為局機關(guān)新增2名同志配發(fā)執(zhí)法著裝，為局機關(guān)人員補充損耗的應(yīng)急裝備。
四是做好固定資產(chǎn)實物的登記管理工作。
按照《長春市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》（市政府64號令）的要求制定〈長春市安監(jiān)局國有資產(chǎn)管理制度〉，對局機關(guān)國有固定資產(chǎn)進行了清理。
五是做好公務(wù)接待和大項活動的保障工作。
在今年國務(wù)院安委會巡查組來長檢查，省長、市長的檢查安全生產(chǎn)工作、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡⒕謾C關(guān)扶貧幫困活動等大項工作中，承擔(dān)了服務(wù)保障工作。全年共完成國家總局、省局和外地兄弟單位來長檢查、考察、交流等公務(wù)接待十余次，較好完成了接待任務(wù)。
六是完成綜治、維穩(wěn)、民生等工作。
按照市委綜治辦的要求及時協(xié)調(diào)應(yīng)急辦按時上報《平安長春建設(shè)月報表》，全年上報報表12份、特定時期的維穩(wěn)形勢研判報告5份。在年度績效考核中綜治維穩(wěn)工作得到了市維穩(wěn)辦的肯定。
七是做好應(yīng)急值班排班和總結(jié)工作。
完成七個節(jié)日和兩會期間的節(jié)日排班、總結(jié)通報，采購值班用食品，落實節(jié)前安全檢查，車輛封存等各項工作。
八是完成其他的臨時性作。
協(xié)助局機關(guān)黨總支完成慰問幫扶對象、春節(jié)文藝演出等工作。協(xié)助信息中心完成視頻會議室建設(shè)工作。
三、堅持嚴于律己，樹立良好個人形象。
近一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，爭做一個“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則。始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
四、存在的問題及下步打算。
一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現(xiàn)象。
二是理論學(xué)習(xí)制度還不夠堅持。
三是工作落實上還存在有抓得不夠到位的現(xiàn)象。
在下步工作中：
一是要注重加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能。
二是要加強自身黨性修養(yǎng)的鍛煉，用一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強。
三是要注重改進工作思路和工作方法，認真履行好自己的崗位職責(zé)，努力學(xué)習(xí)新知識，吸收新思想，克服知識不全面，思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現(xiàn)象，克服遇事不冷靜，易急燥的問題，主動理順同事與同事之間的工作關(guān)系，力爭把各項工作做得更好。
辦公室個人年終工作總結(jié)5
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤；集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡（銀行卡）、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記，20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#—11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#—4#施工合同、新�；鶎嶒灅擒囬g1#—2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、XX市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作，參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；
二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室個人年終工作總結(jié)6
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時有急躁情緒，個人簡歷謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
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