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      2. 小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-04-09 23:20:07 登綺 工作總結(jié) 我要投稿

        小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)(通用15篇)

          時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,下面是小編整理的小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)(通用15篇)

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 1

          20xx年,我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):

          一、基本工作情況

          1、為做好隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正;

          2、在履行保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來(lái)我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高;

          3、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;

          4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。

          二、現(xiàn)在保安隊(duì)伍的幾項(xiàng)不足

          1、對(duì)保安現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位;

          2、國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;

          3、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。

          三、以上幾項(xiàng)在20xx年里進(jìn)行改正改進(jìn)

          1、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的`基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生、外來(lái)車輛、外來(lái)人員、物品出入登記等;

          2、層層布置、層層落實(shí)。把工作布置后,主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各班的管理,要求隊(duì)員做到首先從自己做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求;

          3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性;

          4、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼;

          5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊(duì)員管對(duì)講機(jī)和新道閘使用,使其保持良好工作狀態(tài);

          6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;

          7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。

          新的一年已經(jīng)到來(lái),我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為xx小區(qū)服務(wù),為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 2

          xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:

          一、治安防范工作

          1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的`安全與秩序;

          2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

          3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;

          4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。

          5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

          6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;

          7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

          二、消防管理工作

          對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。

          三、車場(chǎng)管理工作

          1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

          2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

          3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;

          4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。

          四、員工培訓(xùn)工作

          一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。

          在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 3

          回顧過(guò)去的一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

          一、完善安全防范體系

          為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。

          二、落實(shí)安全檢查,確保景區(qū)安全

          為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

          三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理

          作為一個(gè)景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,尤其是我們巡邏的.員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。

          四、服務(wù)質(zhì)量

          巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場(chǎng)保安服務(wù),做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。

          五、20xx年的工作打算

          新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 4

          光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作。

          一、內(nèi)部管理方面

          由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的`個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。

          二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

          今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,作為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。

          1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。

          2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

          由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 5

          20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績(jī)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

          一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全

          市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

          另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。

          二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)

          為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

          通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

          由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

          一年來(lái)保安部把服務(wù)作為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

          三、靈活處理小區(qū)各種糾紛,維持良好的`市場(chǎng)秩序

          我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,主要以外來(lái)務(wù)工人員為主,另外小區(qū)處于黃金地段,人流量較大。在維護(hù)人員秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。

          總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:

          1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

          2、部門管理水平需要提高。

          3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

          4、消防工作需要加大力度。

          在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)!

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 6

          忙碌的20xx年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無(wú)限激情的20xx在不覺中悄然而來(lái)。

          20xx年是一個(gè)充滿著色彩的過(guò)程,它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在一次次失敗中壯大,但我始終堅(jiān)信,付出就一定會(huì)有收獲,在公司真實(shí)付出了,真實(shí)努力了,我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。

          回顧在公司的這一年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在xx園我學(xué)會(huì)了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。

          隨之要感謝我們的主管,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,令必行,禁必止。下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。

          在別人看來(lái),保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說(shuō),每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來(lái)完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細(xì),不能有半點(diǎn)馬虎。

          這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,以禮待人,尊重上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識(shí)強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.充分認(rèn)可。

          雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但也有不足之處,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能不足,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。

          這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,在下半年里部門對(duì)我做了重點(diǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)自我管理,積極努力學(xué)習(xí),主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己工作中的不足,并加強(qiáng)改善,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 7

          20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。

          一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)

          1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng);

          2、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失;

          3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無(wú)水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。

          二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法

          1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升;

          2、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù))。通過(guò)培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高;

          3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

          三、車輛及進(jìn)出人員的管理

          1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通;

          2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作;

          3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件;

          4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

          四、20xx年工作重點(diǎn)

          1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的'方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí);

          2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn);

          3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

          4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。

          總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 8

          保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我秉承著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,想得到,做得全。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

          一、基本工作情況

          1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位;

          2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng);

          3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛按照公司的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù);

          4、有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,對(duì)我們的工作加大了壓力。在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全;

          5、隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū);

          6、在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)",沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直堅(jiān)持;

          7、作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理公司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn),學(xué)習(xí)日常生活中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的.安全。

          二、不足之處

          1、工作當(dāng)中有松懈;

          2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

          20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 9

          時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)這一年來(lái)年的工作做一個(gè)總結(jié):

          一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用

          加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。

          二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平

          在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

          三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作

          指定了每周一召研全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的.作用。

          思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。

          過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多-些工作。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 10

          20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂,萬(wàn)事如意。

          我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

          保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

          在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的`人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。

          作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

          在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

          1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

          2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

          3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。

          4、在隊(duì)長(zhǎng)的`帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

          5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

          以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

          1、工作當(dāng)中有松懈。

          2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

          20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 11

          時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長(zhǎng)的我以一年的工作情況做以總結(jié):

          一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

          處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

          二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用

          通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的'投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。

          三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理

          特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起,針對(duì)x裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

          四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則

          每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了x火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

          五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度

          每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)x元左右,在短短時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)x元,取得了有史以來(lái)的成績(jī)。

          六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想

          如隊(duì)員x拾得業(yè)主手機(jī),x拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

          七、合理利用資源,減少公司的支出

          為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

          八、其他方面:

          1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

          2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

          3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 12

          一年來(lái),在保安公司和各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在超市保安工作的崗位上,以維護(hù)超市正常秩序,保障超市商戶及顧客安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的超市秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

          具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1、在思想上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,并在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來(lái)。

          2、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。

          思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。

          在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。

          3、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,超市秩序穩(wěn)定。

          4、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。

          1)自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

          2)堅(jiān)持工作日志和出入人員及超市巡邏工作的登記。

          3)在完成本職工作的`同時(shí),積極主動(dòng)配合超市完成一些力所能及的其他工作。

          回顧一年來(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在超市保安的崗位上為超市的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成超市保安的職責(zé)和任務(wù)。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 13

          時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了歲末年初之際,回顧過(guò)去一年的工作,作為小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在保障小區(qū)安全、維護(hù)秩序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做出了不懈努力,現(xiàn)將我的年度工作總結(jié)如下:

          一、安全管理方面

          1.強(qiáng)化日常巡邏:我們嚴(yán)格按照公司規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況,制定了科學(xué)合理的巡邏路線和頻次,確保24小時(shí)不間斷巡邏,有效防止各類安全隱患的發(fā)生。通過(guò)高頻次、全覆蓋的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了多起企圖攀爬圍墻、尾隨業(yè)主等可疑行為,有力保障了小區(qū)的安全穩(wěn)定。

          2.完善安防設(shè)施:年內(nèi),我積極推動(dòng)完成了小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)、門禁系統(tǒng)維護(hù)等工作,確保各項(xiàng)安防設(shè)施運(yùn)行良好。同時(shí),組織隊(duì)員定期進(jìn)行設(shè)備檢查與保養(yǎng),確保關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

          3.應(yīng)急演練與培訓(xùn):定期組織消防演練、防暴演習(xí)等活動(dòng),提高隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的.能力。同時(shí),定期開展安全知識(shí)培訓(xùn),包括法律法規(guī)解讀、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)、急救技能訓(xùn)練等,全面提升隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。

          二、秩序維護(hù)方面

          1.車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)出管理制度,規(guī)范停車秩序,對(duì)于亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo)與糾正,有效避免了因車輛堵塞引發(fā)的矛盾糾紛。同時(shí),積極配合相關(guān)部門,妥善處理小區(qū)內(nèi)交通事故,確保小區(qū)道路暢通。

          2.公共區(qū)域管理:針對(duì)小區(qū)綠化、公共設(shè)施等進(jìn)行定期巡查,及時(shí)上報(bào)損壞情況并跟進(jìn)維修,保持小區(qū)環(huán)境整潔美觀。對(duì)于違規(guī)占用公共空間、噪音擾民等問題,我們堅(jiān)持公正公平原則,積極協(xié)調(diào)解決,營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。

          三、服務(wù)質(zhì)量提升

          1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念,要求每位隊(duì)員對(duì)待業(yè)主熱情周到、耐心細(xì)致,不斷提升業(yè)主滿意度。

          2.主動(dòng)溝通交流:鼓勵(lì)隊(duì)員積極參與社區(qū)活動(dòng),與業(yè)主建立良好的互動(dòng)關(guān)系,及時(shí)了解業(yè)主需求,針對(duì)性地提供服務(wù)。例如,定期召開業(yè)主座談會(huì),收集反饋意見,對(duì)合理建議予以采納并改進(jìn)工作。

          3.創(chuàng)新服務(wù)方式:利用信息化手段,如建立業(yè)主微信群、發(fā)布安全提示信息等,增強(qiáng)服務(wù)的便捷性和時(shí)效性。同時(shí),設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線,隨時(shí)解答業(yè)主疑問,處理各類緊急事務(wù)。

          四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與自我提升

          1.隊(duì)伍建設(shè):注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng),定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增進(jìn)隊(duì)員間的相互理解與協(xié)作。同時(shí),關(guān)注隊(duì)員個(gè)人成長(zhǎng),提供專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì),激發(fā)隊(duì)伍活力。

          2.自我提升:作為一名保安隊(duì)長(zhǎng),我深知責(zé)任重大。在過(guò)去的一年里,我積極參與各類行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程,不斷提升自身的安全管理理論水平和實(shí)踐能力,以更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。

          總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。新的一年,我將繼續(xù)秉承“安全第一,服務(wù)至上”的工作宗旨,帶領(lǐng)保安隊(duì)伍銳意進(jìn)取,精益求精,為廣大業(yè)主創(chuàng)造更加安全、舒適、和諧的生活環(huán)境。

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 14

          我是xx小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),現(xiàn)就過(guò)去一年的工作情況,進(jìn)行如下總結(jié):

          一、工作概述與崗位職責(zé)履行

          在過(guò)去的一年里,作為小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我始終堅(jiān)守在安全守護(hù)的第一線,全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍管理、日常巡邏、應(yīng)急處理、社區(qū)安全宣傳教育等工作。我嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度和崗位職責(zé),以保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全為己任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同構(gòu)建和諧、安全的社區(qū)環(huán)境。

          二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

          1.人員培訓(xùn):定期組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)。年內(nèi)共舉辦各類培訓(xùn)活動(dòng)x次,內(nèi)容涵蓋消防演練、反恐防暴、急救知識(shí)、物業(yè)管理法規(guī)等,有效提升了隊(duì)員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

          2.紀(jì)律管理:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,定期開展隊(duì)內(nèi)紀(jì)律檢查,確保隊(duì)員遵守工作紀(jì)律,保持良好的.職業(yè)形象。同時(shí),通過(guò)設(shè)立月度、季度優(yōu)秀隊(duì)員評(píng)選機(jī)制,激勵(lì)全體隊(duì)員積極進(jìn)取,形成比學(xué)趕超的良好氛圍。

          3.溝通協(xié)作:加強(qiáng)與物業(yè)其他部門、社區(qū)居民及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),定期召開聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。年內(nèi)共協(xié)調(diào)解決各類問題x件,得到了各方的高度認(rèn)可。

          三、日常安防工作

          1.巡邏防控:根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定科學(xué)的巡邏路線和頻次,確保公共區(qū)域24小時(shí)無(wú)死角監(jiān)控。全年累計(jì)巡邏x小時(shí),發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置安全隱患x處,有效預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。

          2.門崗管理:嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格核查,確保小區(qū)封閉式管理的有效實(shí)施。年內(nèi)共登記訪客x人次,車輛x輛,有效保障了小區(qū)的安全秩序。

          3.應(yīng)急處置:面對(duì)火災(zāi)、盜竊等突發(fā)情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,指揮隊(duì)員有序展開救援或配合警方調(diào)查,確保事件得到及時(shí)、妥善處理。年內(nèi)成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件x起,未發(fā)生一起因處置不當(dāng)導(dǎo)致的次生事故。

          四、社區(qū)安全宣教與服務(wù)提升

          1.安全宣教:定期在小區(qū)內(nèi)開展防火、防盜、防詐騙等安全知識(shí)宣傳活動(dòng),提高居民的安全防范意識(shí)。年內(nèi)共舉辦各類安全講座x場(chǎng),發(fā)放宣傳資料x份,得到了居民的廣泛好評(píng)。

          2.服務(wù)優(yōu)化:傾聽居民意見和建議,針對(duì)反饋較多的問題,如停車管理、夜間噪音等,提出并落實(shí)改進(jìn)措施,不斷提升保安服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)共收集并解決居民建議x條,小區(qū)安全滿意度調(diào)查顯示,居民滿意度較上年度提升x個(gè)百分點(diǎn)。

          五、自我反思與未來(lái)展望

          回首過(guò)去一年,雖然我們?cè)谛^(qū)安保工作中取得了一定的成績(jī),但我也深感自身及團(tuán)隊(duì)在精細(xì)化管理、智能化安防等方面仍有提升空間。新的一年,我將帶領(lǐng)保安隊(duì)持續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化科技應(yīng)用,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和應(yīng)急響應(yīng)能力,為構(gòu)建更加安全、和諧的小區(qū)環(huán)境不懈努力。

          感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),感謝同事們的辛勤付出與默契配合。讓我們攜手共進(jìn),迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)小區(qū)安全新篇章!

          小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié) 15

          回首過(guò)去的這一年,作為小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng),我肩負(fù)著守護(hù)小區(qū)安全、維護(hù)社區(qū)秩序、保障業(yè)主生活安寧的重要職責(zé)。在此,我以誠(chéng)摯之心,將一年來(lái)的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié),以期為來(lái)年的工作提供借鑒與指引。

          一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

          作為保安隊(duì)長(zhǎng),我深知團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一年來(lái),我著力于加強(qiáng)隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升,定期組織各類專業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,如消防應(yīng)急演練、反恐防暴演練等,使隊(duì)員們熟悉各類突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)流程,提高應(yīng)急處置能力。同時(shí),我注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),通過(guò)定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議、開展團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)等方式,增強(qiáng)隊(duì)員間的溝通協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,確保隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

          二、優(yōu)化安防措施,筑牢小區(qū)安全防線

          面對(duì)日益復(fù)雜的治安環(huán)境,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新安防手段,完善小區(qū)安全防護(hù)體系。一方面,我們對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),增加高清攝像頭數(shù)量,實(shí)現(xiàn)重要區(qū)域無(wú)死角覆蓋,同時(shí)引入人臉識(shí)別等智能化技術(shù),提升預(yù)警與追蹤能力。另一方面,我們細(xì)化巡邏路線和頻次,重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡查力度,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。此外,我還積極推動(dòng)與社區(qū)警務(wù)室的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期進(jìn)行信息交流與聯(lián)合行動(dòng),形成內(nèi)外合力,共同維護(hù)小區(qū)安全穩(wěn)定。

          三、深化服務(wù)意識(shí),提升業(yè)主滿意度

          在堅(jiān)守安全底線的同時(shí),我始終強(qiáng)調(diào)保安隊(duì)伍的'服務(wù)屬性。我們主動(dòng)參與到社區(qū)活動(dòng)中,如協(xié)助舉辦各類社區(qū)文化活動(dòng),為老年業(yè)主提供力所能及的生活幫助,積極參與垃圾分類、疫情防控等公共事務(wù),展現(xiàn)了保安隊(duì)伍的親民形象。同時(shí),我倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”,要求隊(duì)員對(duì)待每位業(yè)主都應(yīng)熱情禮貌,耐心解答疑問,快速響應(yīng)求助,以實(shí)際行動(dòng)提升業(yè)主的居住體驗(yàn)和安全感。通過(guò)定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查,我們了解到業(yè)主對(duì)我們工作的高度認(rèn)可,這既是鼓勵(lì)也是鞭策,激勵(lì)我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

          四、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

          面對(duì)今年突如其來(lái)的疫情反彈和極端天氣等突發(fā)事件,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),嚴(yán)格按照上級(jí)指示和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行部署,做好小區(qū)封閉管理、體溫檢測(cè)、防疫宣傳等工作,確保了小區(qū)“零感染”。在遭遇暴雨侵襲時(shí),我們徹夜值守,及時(shí)排查排水設(shè)施,協(xié)助轉(zhuǎn)移低洼地帶住戶,最大限度減少了災(zāi)害損失。這些關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn),既檢驗(yàn)了我們的應(yīng)急處置能力,也彰顯了保安隊(duì)伍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

          總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。新的一年,我將以更加飽滿的熱情、更高的標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)保安隊(duì)伍持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全防范,打造和諧、宜居的小區(qū)環(huán)境,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不負(fù)業(yè)主期待。在此,我也要感謝全體隊(duì)員的辛勤付出,是你們的堅(jiān)守與奉獻(xiàn),鑄就了小區(qū)的安全長(zhǎng)城。讓我們攜手共進(jìn),為小區(qū)的美好明天繼續(xù)努力!

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