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商場(chǎng)企劃部工作總結(jié)（通用11篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的商場(chǎng)企劃部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 1
20xx年，商城企劃部在集團(tuán)營(yíng)運(yùn)本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門(mén)通力合作，無(wú)節(jié)造勢(shì)、借節(jié)造勢(shì)，努力擴(kuò)銷(xiāo)增效，不僅給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會(huì)員體繁育更具吸引力，從而保證了商場(chǎng)銷(xiāo)售淡季不淡，旺季更旺的良好局面�，F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)店內(nèi)布展，營(yíng)造購(gòu)物氛圍
1、隨季節(jié)變化及時(shí)更換店內(nèi)外購(gòu)物環(huán)境、督促?gòu)S家更新廣告。
2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期DM海報(bào)的制作促銷(xiāo)。
3、根據(jù)不同時(shí)令、節(jié)日對(duì)商場(chǎng)相應(yīng)位置進(jìn)行環(huán)境布置。
二、弘揚(yáng)企業(yè)文化，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購(gòu)物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強(qiáng)化人員巡視制度，努力維護(hù)商場(chǎng)整體環(huán)境的美觀、整潔。
2、響應(yīng)社會(huì)低碳生活，將超市黃色POP全部更改為翻價(jià)牌，在節(jié)能降耗的同時(shí)突出企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。
三、加強(qiáng)企業(yè)宣傳，促進(jìn)商品銷(xiāo)售
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步加大了商品促銷(xiāo)的力度，運(yùn)用店內(nèi)寫(xiě)真、POP、廣播及定期印發(fā)DM海報(bào)、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷(xiāo)，著重抓好重大節(jié)日促銷(xiāo)。
四、有節(jié)造勢(shì)，無(wú)節(jié)造節(jié)
企劃部認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動(dòng)”要求，結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，積極主動(dòng)地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷(xiāo)活動(dòng)，在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴(kuò)大銷(xiāo)售方面起到了積極的推動(dòng)作用。
1、全年活動(dòng)主要開(kāi)展目錄：
1月份主要活動(dòng)：元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷(xiāo)
2月份主要活動(dòng)：元宵節(jié)促銷(xiāo)、情人節(jié)促銷(xiāo)、冬季商品出清
3月份主要活動(dòng)：三八婦女節(jié)促銷(xiāo)、春季新品熱賣(mài)
4月份主要活動(dòng)：清明節(jié)促銷(xiāo)、五一促銷(xiāo)、踏青出游促銷(xiāo)
5月份主要活動(dòng)：母親節(jié)促銷(xiāo)、熱帶水果促銷(xiāo)
6月份主要活動(dòng)：半年慶、世界杯促銷(xiāo)第一波、建黨91周年
7月份主要活動(dòng)：盛夏熱惠、世界杯促銷(xiāo)第二波、季末清倉(cāng)促銷(xiāo)
8月份主要活動(dòng)：七夕活動(dòng)促銷(xiāo)、八一建軍節(jié)活動(dòng)
9月份主要活動(dòng)：中秋特賣(mài)會(huì)促銷(xiāo)、中秋節(jié)嘉年華促銷(xiāo)
10月份主要活動(dòng)：國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)、重陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)、萬(wàn)圣節(jié)促銷(xiāo)
11月份主要活動(dòng)：冬季會(huì)員季、感恩節(jié)促銷(xiāo)、年終大惠戰(zhàn)
12月份主要活動(dòng)：圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷(xiāo)
2、具體開(kāi)展主要活動(dòng)：
有節(jié)造勢(shì)：
（一）春節(jié)前后開(kāi)展“歡度春節(jié)，福聚樂(lè)享”系列活動(dòng)，讓顧客體會(huì)企業(yè)真情奉獻(xiàn)，感受企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。
�。�1）新年新景象2元超值換（無(wú)對(duì)聯(lián)門(mén)店可執(zhí)行2月2日-3日）
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票
滿128元以上，加2元即換2.5L可樂(lè)一瓶每天限500瓶
滿158元以上，加2元即換奶糖一包
+一家三口農(nóng)家樂(lè)半價(jià)游
以上換購(gòu)品，可適當(dāng)調(diào)換同價(jià)值商品。數(shù)量有限，換完為止。
�。�2）福多春意濃，購(gòu)物送好禮2月2日-3日
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購(gòu)物單票
滿89元以上，贈(zèng)“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂(lè)半價(jià)游（價(jià)值100元）
滿198元以上，贈(zèng)精致折疊書(shū)燈+一家三口農(nóng)家樂(lè)全免費(fèi)（價(jià)值200元，每日限100份）
數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。每人限一份
�。ǘ┨鹈畚镎Z(yǔ)，挑“豆”二月，在民俗節(jié)與西洋節(jié)時(shí)，我們通過(guò)與婚紗影樓合作，開(kāi)展樂(lè)享每刻甜蜜相贈(zèng)，購(gòu)物即情侶水晶相框；購(gòu)物滿125贈(zèng)“親親我我蘋(píng)果”一對(duì)蘋(píng)果，許個(gè)愿吧----暖暖情人節(jié)，甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動(dòng)，很好的帶動(dòng)了人氣。
�。ㄈ┰�(jié)開(kāi)展“龍騰元宵節(jié)購(gòu)物有好禮”主題促銷(xiāo)，通過(guò)猜燈謎贈(zèng)禮品活動(dòng)，吸引了大大小小的顧客，渲染節(jié)日氛圍，提升了銷(xiāo)售。
�。ㄋ模叭斯�(jié)”舉行“瑰麗女人，相愛(ài)終生”活動(dòng)，開(kāi)展購(gòu)物幸運(yùn)38購(gòu)物頂“刮刮”活動(dòng)，帶動(dòng)商品銷(xiāo)售，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。另外還開(kāi)展的超值換購(gòu)等活動(dòng)。
�。ㄎ澹┪逡黄陂g舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好運(yùn)來(lái)”購(gòu)物單票滿108元以上，即可參加“簽簽好運(yùn)”活動(dòng)，并有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)進(jìn)口紅蛇果一個(gè)。
�。┠赣H節(jié)推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天，女士持任意品牌空油桶抵6元現(xiàn)金可購(gòu)買(mǎi)5L以上食用油類(lèi)。另外在超市入口開(kāi)展預(yù)訂鮮花8.8折，部分品牌7折優(yōu)惠。通過(guò)活動(dòng)大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費(fèi)者心目中的地位，達(dá)到活動(dòng)目的。
（七）六一兒童節(jié)，開(kāi)展快樂(lè)六一，好禮“童”享活動(dòng)，同時(shí)在今年的兒童節(jié)，推出多項(xiàng)互動(dòng)項(xiàng)活動(dòng)，如蛋糕DIY、兒童飲品會(huì)，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。
（八）在七夕節(jié)，推出“情在七夕，與你牽手”購(gòu)物滿額贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)在節(jié)日當(dāng)天，舉行場(chǎng)外促銷(xiāo)“將愛(ài)情進(jìn)行到底”愛(ài)情互動(dòng)游戲，評(píng)選出最幸福戀人獎(jiǎng)和最親密戀人獎(jiǎng)�，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛濃厚，顧客參與性極高。會(huì)員中心也推出“七夕會(huì)員連連看”，情侶顧客可憑當(dāng)日購(gòu)物小票，辦理連號(hào)情侶會(huì)員卡。
（九）在中秋佳節(jié)期間，開(kāi)展“月滿情圓，購(gòu)物有禮”促銷(xiāo)活動(dòng)，推出“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)不停，中秋大禮連連送”。單票購(gòu)物滿81.5元可參加轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)，并贈(zèng)送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日，推出教師免費(fèi)入會(huì)贈(zèng)好禮活動(dòng)。針對(duì)大宗客戶，配合業(yè)務(wù)部開(kāi)展團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮活動(dòng)。
（十）在國(guó)慶節(jié)期間，開(kāi)展“國(guó)慶樂(lè)翻天驚喜送不停”活動(dòng)。其中活動(dòng)花式較多。開(kāi)展“積點(diǎn)卡換購(gòu)”活動(dòng)。當(dāng)日超市購(gòu)物單票38元以上，送積點(diǎn)1個(gè)，積點(diǎn)越多，贈(zèng)禮越大。
聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價(jià)”，百種商品勁爆價(jià)活動(dòng)。
在今年的國(guó)慶期間正逢九九重陽(yáng)節(jié)，我們推出“九九重陽(yáng)節(jié)，濃濃敬老情”，為購(gòu)物9元的60歲以上老人，免費(fèi)派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購(gòu)物袋活動(dòng)。
�。ㄊ唬┰�11月22日感恩節(jié)期間，推出多種活動(dòng)，即有帶動(dòng)客流的滿38元贈(zèng)白菜，購(gòu)物25元贈(zèng)購(gòu)物袋，還針對(duì)不同的顧客群體開(kāi)展的感恩券免費(fèi)送活動(dòng)。
�。ㄊ┰谀甑�，我們將開(kāi)展“感恩十年禮惠全城”促銷(xiāo)活動(dòng)。此活動(dòng)力度較大，將帶來(lái)較大的沖擊。
無(wú)節(jié)造節(jié)：
1、開(kāi)展了“相約冬季，關(guān)愛(ài)生活”溫暖生活月活動(dòng)，從50余種蔬菜的超低價(jià)推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷(xiāo)售，衣食住行全安排，讓市民的消費(fèi)者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購(gòu)物環(huán)境。
2、“春回大地，霓裳之約”時(shí)裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的.員工，組建時(shí)裝表演隊(duì)，于中廳舉行時(shí)裝發(fā)布會(huì)，充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營(yíng)思路，在本市商界影響深遠(yuǎn)。
3、為提升客流，促進(jìn)銷(xiāo)售，開(kāi)展積點(diǎn)換好禮活動(dòng)，將單票限贈(zèng)兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大，三點(diǎn)贈(zèng)一元商品，五點(diǎn)贈(zèng)二元商品，十點(diǎn)贈(zèng)八元商品，二十點(diǎn)贈(zèng)二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。
4、六七月份暑假期間，正值世界杯，推出足球大放價(jià)，“暑”你省更多。此次活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月�；顒�(dòng)內(nèi)容豐富且具有互動(dòng)性，以“周”為單位，周一周二滿78元參加闖關(guān)，周三淘寶，周四周五滿額抽撲克，這次活動(dòng)還穿插了本科學(xué)子贈(zèng)購(gòu)物券，情系軍工贈(zèng)理發(fā)券。
5、11、12月份，為迎合季節(jié)變化特在在生鮮商場(chǎng)開(kāi)展火鍋節(jié)、調(diào)料特賣(mài)會(huì)等，購(gòu)相關(guān)商品滿額贈(zèng)火鍋底料。在食品商場(chǎng)開(kāi)展奶粉節(jié)等活動(dòng)。
五、加強(qiáng)宣傳，促銷(xiāo)成效凸顯
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)店內(nèi)形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷(xiāo)并重原則，主要做了以下幾方面工作：
1、一年來(lái)主動(dòng)與媒體進(jìn)行溝通和交流，積極通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫(huà)冊(cè)刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外，還在當(dāng)?shù)孛襟w上通過(guò)軟硬廣告介紹企業(yè)，賦予企業(yè)更多的時(shí)尚氣息，以此來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，提升企業(yè)在本市的品牌知名度。
2、配合商品促銷(xiāo)，大力渲染店內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)氣氛。營(yíng)造了濃厚的商業(yè)氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進(jìn)了銷(xiāo)售。不斷美化購(gòu)物環(huán)境，為顧客提供了舒適的購(gòu)物場(chǎng)所，刺激顧客消費(fèi)。
六、環(huán)境布置
1、在環(huán)境布置方面，我們出臺(tái)了一系列的制度，來(lái)維持廣場(chǎng)的整體環(huán)境整潔、美觀；每日派出一名美工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保障了廣場(chǎng)環(huán)境的美觀；
2、在舉辦各種活動(dòng)時(shí)，制作各種設(shè)計(jì)精美的寫(xiě)真及背景板，美工書(shū)寫(xiě)制作精良的POP，都取得了良好的效果。
七、發(fā)揮海報(bào)宣傳作用，全年差錯(cuò)率僅5%
為做好這項(xiàng)工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報(bào)發(fā)放，并制定了詳細(xì)的發(fā)放方案和工作流程。為把海報(bào)發(fā)放到固定客戶手中，公司全年發(fā)動(dòng)近1萬(wàn)人次的海報(bào)投遞大軍，加班加點(diǎn)、分區(qū)分戶在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)給顧客。使促銷(xiāo)海報(bào)的發(fā)放，真正起到以點(diǎn)帶面的促銷(xiāo)作用。全年共計(jì)發(fā)放海報(bào)100萬(wàn)份，很好的宣傳了企業(yè)，促進(jìn)了銷(xiāo)售。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒、日月如梭，不知不覺(jué)間，即將翻過(guò)，真是時(shí)不我待!由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來(lái)，自從進(jìn)入企劃管理部以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)則等，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，但在朱科長(zhǎng)的'關(guān)心和幫助下，使我很快就轉(zhuǎn)變了思想，進(jìn)入了工作角色。
四月份完成了xx省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報(bào)工作，完成了院工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證換證及年檢工作。并對(duì)全院各類(lèi)資質(zhì)進(jìn)行了一次清理，按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類(lèi)，制作成相應(yīng)的電子明細(xì)表，便于借閱人員查看，對(duì)日常資質(zhì)證件(原件及復(fù)印件)借用進(jìn)行了登記、維護(hù)管理工作。
五月份協(xié)助x分院、x分院、x分院在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門(mén)登記備案工作，以及完成了當(dāng)月的合同管理統(tǒng)計(jì)工作；協(xié)助院辦等部門(mén)，收集整理院施工的x萬(wàn)州草街子地質(zhì)災(zāi)害防治施工項(xiàng)目原始資料；以及各分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國(guó)工程勘察設(shè)計(jì)單位誠(chéng)信單位”牌匾、證書(shū)申領(lǐng)工作。協(xié)助各分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)工作，做出謀劃策之功效，如：x分院參加x藝術(shù)館工程勘察項(xiàng)目投標(biāo)，xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測(cè)項(xiàng)目投標(biāo)等工作。按市建委工程勘察設(shè)計(jì)處和xx勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的要求，將我院基本情況等相關(guān)資料報(bào)送《x勘察設(shè)計(jì)》網(wǎng)站，建x勘察設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計(jì)工作，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
七月份協(xié)助科長(zhǎng)順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個(gè)甲級(jí)資申報(bào)工作，這也是我第一次參與資質(zhì)維護(hù)管理工作，實(shí)現(xiàn)中學(xué)到了很多的知識(shí)，豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，此項(xiàng)工作已圓滿完成并已為我院取得了三個(gè)甲級(jí)資質(zhì)。完成了我院《x市工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)誠(chéng)信單位》申報(bào)工作，此項(xiàng)工作也得到了好的`結(jié)果，我院被評(píng)為xx市28家工程勘察設(shè)計(jì)誠(chéng)信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測(cè)繪資質(zhì)年檢工作，新的測(cè)繪資質(zhì)也已領(lǐng)取，并對(duì)我院地災(zāi)類(lèi)(勘察、施工、評(píng)估、設(shè)計(jì))資質(zhì)復(fù)審材料進(jìn)行整理工作。
十至十二月份完成了報(bào)送國(guó)土資源部地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘察設(shè)計(jì)施工和危險(xiǎn)性評(píng)估四個(gè)甲級(jí)資質(zhì)復(fù)審材料申報(bào)工作，此項(xiàng)工作已由國(guó)土資源部審批過(guò)兩項(xiàng)地災(zāi)施工和地災(zāi)評(píng)估甲級(jí)資質(zhì)，還將等待另兩項(xiàng)資質(zhì)審批。完成了報(bào)送局企業(yè)指導(dǎo)處《單位資質(zhì)和個(gè)人職業(yè)資格證書(shū)情況信息表》資料。完成了上報(bào)x省建筑行業(yè)十強(qiáng)申報(bào)工作。
二、合同管理以及分支機(jī)構(gòu)服務(wù)方面工作情況
在合同管理方面對(duì)當(dāng)年所簽訂的合同多份合同進(jìn)行了編號(hào)、蓋章登記，合同項(xiàng)目顧客評(píng)審表進(jìn)行分類(lèi)，并在oa系統(tǒng)上對(duì)所簽訂合同進(jìn)行了電子數(shù)據(jù)管理，并在規(guī)定的時(shí)間里完成了每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)匯總工作。對(duì)于各單位情況不同對(duì)合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占%以上，有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對(duì)于分支機(jī)構(gòu)服務(wù)方面也是任勞任怨只有各分支機(jī)構(gòu)有快件過(guò)來(lái)，都會(huì)想盡辦法為其辦理，并在最短時(shí)間內(nèi)給他們寄郵回去，以不耽誤對(duì)方工作為目的，從不因個(gè)人問(wèn)題而延誤工作。
完成了度省、市勘察協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)則等，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)。
2、還需加強(qiáng)了部門(mén)間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營(yíng)部，平日多與各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)服務(wù)管理工作。為了我院目標(biāo)，各部門(mén)緊密協(xié)作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門(mén)安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，更為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，使我工作得到了好的提升，本人也從中學(xué)到了許多管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)面對(duì)日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機(jī)構(gòu)服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作，為我院建設(shè)做出自己的力量。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 3
時(shí)間就像我們?cè)陂T(mén)縫里看著一匹白馬跑過(guò)，不知不覺(jué)上半年已經(jīng)過(guò)了。在這不長(zhǎng)也不短的時(shí)間里，令我感觸甚深。當(dāng)然，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的。回想起這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。
在公司里我的崗位是一個(gè)服務(wù)性崗位，配合各個(gè)部門(mén)對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)及門(mén)店郵報(bào)單頁(yè)的操作執(zhí)行。在這段期間，力爭(zhēng)打造優(yōu)秀的企劃部，樹(shù)立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)品牌與競(jìng)爭(zhēng)力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動(dòng)企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程，是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。企劃工作跟別的部門(mén)最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián)，而企劃部卻是花錢(qián)的`部門(mén)，所謂“企劃未動(dòng)，錢(qián)先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步企劃，就是企業(yè)的參謀部。
嗦的開(kāi)場(chǎng)是必要的過(guò)程，下面是我對(duì)上半年的總結(jié)及個(gè)人對(duì)企劃部的下半年的工作重點(diǎn)，或是配合相關(guān)部門(mén)完成的任務(wù)。
首先總結(jié)一下上半年的工作：
1、上半年截止6月份，門(mén)店總共做了四期單店?duì)I銷(xiāo)，主要為：
a、三月在3.6-3.18開(kāi)始了今年的第一次單店?duì)I銷(xiāo)；
b、四月在4.14-4.27是門(mén)店第二次單店?duì)I銷(xiāo)；
c、五月在5.12-5.21是第三次單店?duì)I銷(xiāo)；
d、六月在6.14-6.25期間上半年的最后一次單店?duì)I銷(xiāo)。
在每一次的單店?duì)I銷(xiāo)中都會(huì)獲得一定的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行分析，并且上報(bào)總部進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。還有就是在每期之前都質(zhì)量的完成賣(mài)場(chǎng)整改及廣告宣傳等工作。
2、關(guān)于生鮮單頁(yè)的執(zhí)行，在上半年總共執(zhí)行了七檔生鮮單頁(yè)。生鮮單頁(yè)從第六期的時(shí)候加上了百貨和食品，有一定的改變，效果也還是可以的。
3、與星海廣告公司的合作，門(mén)店的一系列的零星裝飾由星海廣告公司進(jìn)行制作及裝飾。包括單店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)中的一系列裝飾，在單店?duì)I銷(xiāo)結(jié)束之后與廣告公司之間的賬務(wù)核對(duì)，后期進(jìn)行審批報(bào)銷(xiāo)。
4、配合業(yè)務(wù)部門(mén)制作需求裝飾。根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求位置，設(shè)計(jì)滿意的裝飾。
5、對(duì)于團(tuán)購(gòu)方面，配合團(tuán)購(gòu)，制作團(tuán)購(gòu)單頁(yè)，完成端午團(tuán)購(gòu)單頁(yè)。
6、關(guān)于大檔執(zhí)行，總部下發(fā)總共有12檔，每一檔都能認(rèn)真完成前期的準(zhǔn)備工作以及執(zhí)行中的操作規(guī)范流程，在檔期結(jié)束之后的贈(zèng)品處理和贈(zèng)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào)，在之后的打批發(fā)單與報(bào)銷(xiāo)工作。
7、門(mén)店的裝飾，關(guān)于春季裝飾和夏季裝飾，和班車(chē)的布置和宣傳。
再次是提出對(duì)企劃部下半年的規(guī)劃：
1、關(guān)注辦公室成員的成長(zhǎng)：企劃部舊員工流失很大，所以辦公室是新現(xiàn)象。在接下來(lái)的半年里，讓每人新人長(zhǎng)大，能獨(dú)自擔(dān)任。在成長(zhǎng)的過(guò)程給與需要的`幫助和關(guān)心！
2、單店郵報(bào)的執(zhí)行，下半年的單店?duì)I銷(xiāo)按照一定的操作流順利的進(jìn)行。
3、關(guān)于生鮮單頁(yè)，與單店郵報(bào)以參插形式執(zhí)行操作，包括上報(bào)清單、對(duì)稿、定稿、執(zhí)行，秉著認(rèn)真仔細(xì)的原則，讓每一期的信息錯(cuò)誤盡量為0；
3、有效的提高部門(mén)里的工作效率，人員的專(zhuān)業(yè)技能與營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行能力；
4、強(qiáng)化月工作會(huì)議制度，增加部門(mén)溝通，讓每個(gè)成員每天富含激情的動(dòng)力去動(dòng)作。準(zhǔn)確的了解部門(mén)的不做與發(fā)展動(dòng)態(tài)及階段性計(jì)劃；
5、增強(qiáng)后勤工作，為其他部門(mén)提供良好的工作環(huán)境，把業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)做顧客來(lái)服務(wù)的價(jià)值觀運(yùn)用的工作上來(lái)；
6、還給每一名成員準(zhǔn)確的指明工作方向，要給與成員關(guān)心和教導(dǎo)希望，讓員工看到前路的光明！
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開(kāi)始，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 4
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商場(chǎng)企劃部作為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要部門(mén)，在過(guò)去的一年里，我們緊密?chē)@商場(chǎng)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成績(jī)。在此，我對(duì)本部門(mén)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期對(duì)未來(lái)的工作提供有益的參考。
二、工作回顧
1. 策劃與組織活動(dòng)
我們成功策劃并組織了多場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，如“雙十一”購(gòu)物節(jié)、春節(jié)年貨大放送等，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)主題、創(chuàng)新的宣傳方式和豐富的獎(jiǎng)品設(shè)置，有效吸引了消費(fèi)者的目光，提升了商場(chǎng)的客流量和銷(xiāo)售額。
2. 品牌形象塑造
我們注重商場(chǎng)品牌形象的塑造，通過(guò)設(shè)計(jì)精美的海報(bào)、制作高質(zhì)量的宣傳視頻等方式，向消費(fèi)者傳遞商場(chǎng)的價(jià)值觀和品牌理念，提升了商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
3. 商戶關(guān)系維護(hù)
我們積極與商戶建立良好的合作關(guān)系，定期與商戶溝通，了解他們的需求和困難，為他們提供及時(shí)的支持和幫助，確保商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
4. 市場(chǎng)調(diào)研與分析
我們密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`策略和消費(fèi)者的需求變化，為商場(chǎng)的決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
三、成績(jī)與亮點(diǎn)
1. 銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng)
通過(guò)我們的努力，商場(chǎng)的銷(xiāo)售額在過(guò)去一年里實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2. 客流量顯著提升
通過(guò)精心策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)，商場(chǎng)的客流量顯著提升，吸引了更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
3. 品牌形象深入人心
我們成功塑造了商場(chǎng)的品牌形象，使商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度得到了顯著提升。
四、問(wèn)題與不足
1. 活動(dòng)創(chuàng)新力度不夠
雖然我們策劃了多場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，但在活動(dòng)創(chuàng)新方面仍有待提高，需要更加注重活動(dòng)的創(chuàng)意和差異化。
2. 商戶服務(wù)需加強(qiáng)
在商戶服務(wù)方面，我們?nèi)孕杓訌?qiáng)，特別是在解決商戶問(wèn)題和提供支持方面，需要更加及時(shí)和有效。
五、未來(lái)展望
1. 加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)新
我們將更加注重活動(dòng)的創(chuàng)新和差異化，通過(guò)引入新的元素和形式，提升活動(dòng)的吸引力和影響力。
2. 提升商戶服務(wù)水平
我們將加強(qiáng)與商戶的溝通和合作，及時(shí)解決商戶的問(wèn)題和困難，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
3. 深化市場(chǎng)調(diào)研
我們將繼續(xù)深化市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化，為商場(chǎng)的決策提供更有力的支持。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 5
一、概述
在過(guò)去的一年里，商場(chǎng)企劃部在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊密?chē)@商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。在此，我對(duì)本部門(mén)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并展望未來(lái)的發(fā)展方向。
二、工作成果
1. 策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
我們成功策劃并實(shí)施了多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如節(jié)日促銷(xiāo)、主題展覽等。這些活動(dòng)不僅豐富了商場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)，也有效提升了商場(chǎng)的客流量和銷(xiāo)售額。
2. 商場(chǎng)形象塑造
我們通過(guò)精心設(shè)計(jì)的商場(chǎng)裝飾、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及多樣化的購(gòu)物環(huán)境，成功塑造了商場(chǎng)的獨(dú)特形象，吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛(ài)。
3. 商戶關(guān)系管理
我們與商戶建立了良好的合作關(guān)系，積極解決商戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，為商戶提供了全方位的支持和服務(wù)。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
我們利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了深入分析，通過(guò)優(yōu)化商品布局、提升服務(wù)質(zhì)量等方式，有效提升了商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。
三、工作亮點(diǎn)
1. 創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
我們策劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅具有創(chuàng)新性，而且緊密結(jié)合了商場(chǎng)的定位和消費(fèi)者的需求，取得了顯著的效果。
2. 商戶服務(wù)滿意度提升
我們通過(guò)優(yōu)化商戶服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量等方式，有效提升了商戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
3. 數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
我們充分利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)商場(chǎng)的`運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了深入分析，為商場(chǎng)的決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
四、問(wèn)題與不足
1. 活動(dòng)執(zhí)行效率有待提高
在部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了執(zhí)行效率不高的問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善活動(dòng)執(zhí)行流程和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2. 商戶溝通需加強(qiáng)
在商戶溝通方面，我們?nèi)孕杓訌?qiáng)與商戶的溝通與合作，及時(shí)了解商戶的需求和反饋，為商戶提供更加貼心的服務(wù)。
五、未來(lái)展望
1. 提升活動(dòng)執(zhí)行效率
我們將進(jìn)一步完善活動(dòng)執(zhí)行流程和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利執(zhí)行和取得更好的效果。
2. 加強(qiáng)商戶溝通與合作
我們將繼續(xù)加強(qiáng)與商戶的溝通與合作，及時(shí)了解商戶的需求和反饋，為商戶提供更加貼心和周到的服務(wù)。
3. 深化數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
我們將繼續(xù)深化數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用工作，通過(guò)更加精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析，為商場(chǎng)的決策提供更有力的支持。同時(shí)，我們也將積極探索新的數(shù)據(jù)分析方法和工具，提升數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和效率。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 6
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商場(chǎng)企劃部作為商場(chǎng)的核心部門(mén)之一，承擔(dān)著策劃和組織各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、提升商場(chǎng)品牌形象的重要職責(zé)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們部門(mén)全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將本部門(mén)工作總結(jié)如下：
二、工作內(nèi)容概述
1. 策劃促銷(xiāo)活動(dòng)：成功策劃并組織了多場(chǎng)大型促銷(xiāo)活動(dòng)，如“雙十一”、“年終大促”等，有效提升了商場(chǎng)銷(xiāo)售額。
2. 品牌形象塑造：通過(guò)設(shè)計(jì)商場(chǎng)LOGO、宣傳海報(bào)、宣傳視頻等方式，提升了商場(chǎng)的.品牌形象和知名度。
3. 商戶關(guān)系維護(hù)：與商戶保持良好溝通，協(xié)助商戶解決經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，共同促進(jìn)商場(chǎng)的發(fā)展。
4. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：定期對(duì)商場(chǎng)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，為商場(chǎng)的決策提供有力支持。
三、重點(diǎn)成果
1. 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)：通過(guò)策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)，商場(chǎng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)XX%。
2. 品牌影響力提升：商場(chǎng)品牌形象得到進(jìn)一步提升，客戶滿意度明顯提高。
3. 商戶滿意度提高：商戶對(duì)商場(chǎng)的服務(wù)和支持表示滿意，商戶流失率降低。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
1. 問(wèn)題：部分促銷(xiāo)活動(dòng)效果不理想。
解決方案：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，深入了解消費(fèi)者需求，優(yōu)化促銷(xiāo)方案。
2. 問(wèn)題：商戶參與度不高。
解決方案：加強(qiáng)與商戶的溝通，提供更有針對(duì)性的支持和幫助，提高商戶參與度。
五、自我評(píng)估/反思
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們部門(mén)取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高創(chuàng)新能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
六、未來(lái)計(jì)劃
1. 持續(xù)優(yōu)化促銷(xiāo)策略，提高銷(xiāo)售額。
2. 加強(qiáng)與商戶的溝通與合作，提升商戶滿意度。
3. 深入調(diào)研市場(chǎng)，為商場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力支持。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 7
一、前言
作為商場(chǎng)企劃部的一員，我們?cè)谶^(guò)去的一段時(shí)間里，緊密?chē)@商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，為商場(chǎng)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量�，F(xiàn)將本部門(mén)工作總結(jié)如下：
二、工作回顧
1. 創(chuàng)意策劃：我們部門(mén)不斷挖掘新的創(chuàng)意點(diǎn)，為商場(chǎng)的各類(lèi)活動(dòng)提供獨(dú)特且吸引人的策劃方案。
2. 宣傳推廣：通過(guò)線上線下多渠道宣傳推廣，有效提升了商場(chǎng)的知名度和影響力。
3. 商戶合作：與商戶建立緊密的合作關(guān)系，共同策劃了多場(chǎng)具有特色的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4. 數(shù)據(jù)分析：對(duì)商場(chǎng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為商場(chǎng)的決策提供科學(xué)依據(jù)。
三、亮點(diǎn)成果
1. 創(chuàng)意策劃受到好評(píng)：我們部門(mén)策劃的多個(gè)活動(dòng)方案受到商戶和消費(fèi)者的一致好評(píng)。
2. 宣傳推廣效果顯著：通過(guò)我們的宣傳推廣，商場(chǎng)的客流量和銷(xiāo)售額均有所提升。
3. 商戶合作關(guān)系穩(wěn)固：與商戶的合作關(guān)系更加穩(wěn)固，為商場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1. 挑戰(zhàn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)商場(chǎng)的企劃工作提出了更高的要求。
應(yīng)對(duì)：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析，緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化策劃方案。
2. 挑戰(zhàn)：消費(fèi)者需求多樣化，難以滿足所有消費(fèi)者的.需求。
應(yīng)對(duì)：深入了解消費(fèi)者需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)，滿足不同消費(fèi)者的需求。
五、總結(jié)與展望
回顧過(guò)去的工作，我們部門(mén)取得了一定的成績(jī)，但也存在不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時(shí)，我們也期待與商場(chǎng)的其他部門(mén)緊密合作，共同推動(dòng)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 8
一、工作內(nèi)容概述
在過(guò)去的季度里，商場(chǎng)企劃部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，開(kāi)展了一系列策劃與執(zhí)行工作。主要包括但不限于：
1. 促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：成功策劃并執(zhí)行了“五一購(gòu)物節(jié)”、“年中大促”等促銷(xiāo)活動(dòng)，有效提升了商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌影響力。
2. 品牌合作洽談：與多家知名品牌進(jìn)行了合作洽談，成功引進(jìn)了數(shù)個(gè)符合商場(chǎng)定位的新品牌，豐富了商品種類(lèi)，提升了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 商場(chǎng)環(huán)境改造：對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部布局進(jìn)行了優(yōu)化，改善了購(gòu)物環(huán)境，提升了顧客的購(gòu)物舒適度。
4. 營(yíng)銷(xiāo)推廣：通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，開(kāi)展了多元化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，包括社交媒體宣傳、戶外廣告等，提高了商場(chǎng)的曝光度和知名度。
二、重點(diǎn)成果
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升：通過(guò)精心策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)，商場(chǎng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)XX%，創(chuàng)下了歷史新高。
2. 品牌合作成果：成功與XX個(gè)知名品牌達(dá)成合作，其中XX個(gè)品牌為首次入駐，為商場(chǎng)帶來(lái)了新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
3. 環(huán)境改造效果：商場(chǎng)內(nèi)部布局優(yōu)化后，顧客滿意度調(diào)查顯示，滿意度提升了XX個(gè)百分點(diǎn)。
4. 營(yíng)銷(xiāo)推廣效果：通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，商場(chǎng)的社交媒體粉絲數(shù)量增長(zhǎng)了XX%，線上曝光量增加了XX%。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
1. 合作品牌篩選：在品牌合作洽談過(guò)程中，遇到了部分品牌與商場(chǎng)定位不符的問(wèn)題。解決方案：加強(qiáng)前期市場(chǎng)調(diào)研，明確商場(chǎng)定位，篩選更符合定位的品牌進(jìn)行合作。
2. 活動(dòng)執(zhí)行難度：部分促銷(xiāo)活動(dòng)在執(zhí)行過(guò)程中遇到了人手不足、物料準(zhǔn)備不及時(shí)等問(wèn)題。解決方案：加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提前制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
四、自我評(píng)估/反思
本季度商場(chǎng)企劃部在策劃與執(zhí)行方面取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的.工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，深入了解消費(fèi)者需求，不斷提升策劃水平。同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提高工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠按時(shí)按質(zhì)完成。
五、未來(lái)計(jì)劃
1. 加強(qiáng)品牌合作：繼續(xù)尋找與商場(chǎng)定位相符的品牌進(jìn)行合作，提升商場(chǎng)整體品質(zhì)。
2. 創(chuàng)新促銷(xiāo)活動(dòng)：策劃更多具有創(chuàng)新性和吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
3. 優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境：持續(xù)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化改造，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 拓展?fàn)I銷(xiāo)推廣渠道：探索更多有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道，提高商場(chǎng)的知名度和曝光度。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 9
一、工作回顧
在上一階段的工作中，商場(chǎng)企劃部積極履行職責(zé)，圍繞商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，在多個(gè)方面取得了顯著成績(jī)。具體工作包括：
1. 市場(chǎng)分析：深入分析了當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略提供了有力支持。
2. 活動(dòng)策劃：策劃了多場(chǎng)具有吸引力的主題活動(dòng)，如“親子嘉年華”、“美食節(jié)”等，有效提升了商場(chǎng)的客流量和銷(xiāo)售額。
3. 品牌管理：加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)內(nèi)品牌的管理和扶持，提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。
4. 宣傳推廣：通過(guò)多元化的宣傳手段，如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告等，提高了商場(chǎng)的知名度和影響力。
二、工作亮點(diǎn)
1. 成功策劃主題活動(dòng)：通過(guò)精心策劃的主題活動(dòng)，吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)參與，有效提升了商場(chǎng)的'客流量和銷(xiāo)售額。
2. 加強(qiáng)品牌合作：與多家知名品牌建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，為商場(chǎng)引進(jìn)了更多優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
3. 創(chuàng)新宣傳推廣方式：通過(guò)創(chuàng)新的宣傳推廣方式，如社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、短視頻推廣等，提高了商場(chǎng)的曝光度和知名度。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 活動(dòng)策劃執(zhí)行力度不足：部分活動(dòng)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了執(zhí)行力度不夠、效果不佳的情況。改進(jìn)措施：加強(qiáng)活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)，提高執(zhí)行力度和效果。
2. 品牌管理有待加強(qiáng)：部分品牌存在管理不善、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。改進(jìn)措施：加強(qiáng)對(duì)品牌的管理和扶持力度，提高品牌的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
四、自我評(píng)估
在上一階段的工作中，商場(chǎng)企劃部取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，提高整體工作水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的研究和分析，為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略提供更有力的支持。
五、未來(lái)展望
1. 深化品牌合作：繼續(xù)尋找與商場(chǎng)定位相符的品牌進(jìn)行合作，深化合作關(guān)系，提升商場(chǎng)整體品質(zhì)。
2. 創(chuàng)新活動(dòng)策劃：不斷創(chuàng)新活動(dòng)策劃方式和手段，提高活動(dòng)的吸引力和影響力。
3. 加強(qiáng)宣傳推廣：繼續(xù)探索新的宣傳推廣方式和渠道，提高商場(chǎng)的知名度和影響力。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 10
一、工作概述
在過(guò)去的季度里，商場(chǎng)企劃部緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極策劃并組織了多場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，有效提升了商場(chǎng)的品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們致力于通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
二、重點(diǎn)成果
1. 成功策劃并執(zhí)行了“五一購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)，活動(dòng)期間客流量同比增長(zhǎng)20%，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)30%。
2. 與多家知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，引進(jìn)了多個(gè)熱銷(xiāo)新品，豐富了商場(chǎng)的.商品種類(lèi)。
3. 開(kāi)展了線上線下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用社交媒體和電商平臺(tái)提高了商場(chǎng)的曝光率。
4. 優(yōu)化了商場(chǎng)的陳列布局，提升了購(gòu)物環(huán)境的舒適度和美觀度。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
1. 問(wèn)題：活動(dòng)期間客流量過(guò)大，導(dǎo)致部分區(qū)域擁擠不堪。
解決方案：加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和人員疏導(dǎo)，增設(shè)臨時(shí)休息區(qū)和購(gòu)物通道。
2. 問(wèn)題：部分消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)理解不夠深入，導(dǎo)致參與度不高。
解決方案：加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，通過(guò)多渠道發(fā)布活動(dòng)信息，提高消費(fèi)者的參與度。
四、自我評(píng)估/反思
在過(guò)去的工作中，我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但也存在一些不足。首先，我們需要進(jìn)一步提高活動(dòng)的策劃和執(zhí)行能力，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。其次，我們要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，了解他們的需求和反饋，不斷優(yōu)化我們的服務(wù)。
五、未來(lái)計(jì)劃
1. 深化與品牌商的合作，引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
2. 策劃更多具有創(chuàng)意和吸引力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作效率。
4. 持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求，不斷優(yōu)化商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略。
商場(chǎng)企劃部工作總結(jié) 11
一、工作內(nèi)容概述
本季度，商場(chǎng)企劃部在商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了重要作用。我們負(fù)責(zé)商場(chǎng)的策劃、宣傳、推廣等工作，通過(guò)一系列的活動(dòng)和措施，為商場(chǎng)帶來(lái)了良好的市場(chǎng)反響和經(jīng)濟(jì)效益。
二、重點(diǎn)成果展示
1. 成功策劃并執(zhí)行了“夏季清涼購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)，通過(guò)一系列清涼主題的活動(dòng)和優(yōu)惠促銷(xiāo)，吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
2. 加強(qiáng)了與媒體的合作，通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行了廣泛宣傳，提高了商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
3. 對(duì)商場(chǎng)的VI系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，提升了商場(chǎng)的.品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 針對(duì)不同消費(fèi)群體策劃了個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。
三、工作遇到的問(wèn)題與解決方案
1. 問(wèn)題：活動(dòng)宣傳效果不夠理想，部分消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)信息了解不足。
解決方案：加強(qiáng)宣傳渠道的建設(shè)和管理，提高宣傳效果；同時(shí)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通，了解他們的需求和反饋。
2. 問(wèn)題：活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中存在部分環(huán)節(jié)銜接不暢的情況。
解決方案：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，確保活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順暢銜接；同時(shí)優(yōu)化活動(dòng)流程，提高活動(dòng)執(zhí)行效率。
四、自我評(píng)估/反思
本季度的工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也存在一些不足。我們需要在未來(lái)的工作中繼續(xù)努力，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力；同時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)作和溝通，確保商場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)能夠更加順暢和高效。
五、未來(lái)展望
1. 繼續(xù)深化與媒體的合作，提高商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
2. 加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求的研究和分析，策劃更多符合消費(fèi)者需求的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3. 不斷優(yōu)化商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略和管理模式，提高商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作效率；同時(shí)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作和溝通，共同推動(dòng)商場(chǎng)的發(fā)展。
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