個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文1
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)先爭優(yōu)"，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
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轉(zhuǎn)眼間已進入**分公司工作x年多時間，本人于xx年加入省建一公司**分公司工作，從事內(nèi)業(yè)、技術(shù)工作內(nèi)業(yè)技術(shù)員等職務(wù)�，F(xiàn)任XXXXXXXX項目部內(nèi)業(yè)技術(shù)員。
一、思想總結(jié)
自參加工作以來，我本著勤奮、誠懇的原則，做好本職工作，同時在思想上嚴(yán)格要求自己，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)管理水平。
二、工作總結(jié)
在內(nèi)業(yè)資料的管理中，我嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范實施指南》及國家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行，及時分階段的對項目竣工資料和經(jīng)濟結(jié)算資料進行整理存檔，保證了各項資料的及時性、完整性、準(zhǔn)確性，接受公司及質(zhì)檢站的各項檢查中，均得到了好評。在我任職內(nèi)業(yè)技術(shù)員的XXXX工程得到了國家建設(shè)部、省建設(shè)廳的好評,并獲得了：四川省標(biāo)化工地以及省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程等榮譽。知識在于積累，經(jīng)驗在于總結(jié)。我注重以工作任務(wù)為牽引，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在現(xiàn)場責(zé)任負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸找到了切入點，把握了工作的基本層次，一步步拓寬的了自己的專業(yè)知識。
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時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文4
一年來自己究竟做了些什么，短時間還是真的不好想，因為一年的時間實在有些漫長，在一年的時間里，卻沒有發(fā)生什么特別值得我懷念的事情，就這樣平平淡淡的走過來了，沒有任何的漣漪，我也知道，生活就是這樣，有著很多的值得我慢慢品味的東西，總體來說一年的時間還是值得懷念的!
在 20xx年即將過去之際，回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望，個人工作總結(jié)。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
●具體任務(wù)：
◆完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。(從6月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間)
◆完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護。(從10月底開始，耗時約一個月時間)
◆奧運期間，一點通“奧運專欄”的內(nèi)容維護。(從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕)
◆完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡) 的撰寫，個人總結(jié)《個人工作總結(jié)》。
◆完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)
◆完成農(nóng)委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。
◆完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作。
◆完成對公司有關(guān)項目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報。
以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!
在20xx年的工作生活中，我也不知道自己到底能夠做到多好，但是我知道，在時間慢慢的推移中，我會逐漸了解生活的本質(zhì)，逐漸找到自己前進的方向，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的夢想，逐漸走上人生的正軌，這些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在來年的工作生活中一定會做好!
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文5
作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴(yán)格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日�？己撕统銮诳己斯ぷ�，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是XX年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴(yán)格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學(xué)習(xí)方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學(xué)習(xí)，為下次考核做好充足準(zhǔn)備，爭取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止 年 月份，本人共發(fā)出通行卡 張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡 張，收取通行費 元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀(jì)律方面，本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標(biāo)志齊全，出入崗?fù)ご髅弊�，進入收費崗?fù)つ軌虮３肿烂嬲R，門及時反鎖，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
第五，在文明服務(wù)方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設(shè)這句話什么意思，是說要微笑服務(wù)嗎?;沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務(wù)!在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班，我擔(dān)任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù)，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務(wù)，是失職，不應(yīng)寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文7
時間如白駒過隙，行色匆匆，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又要這樣過去了。這一個學(xué)期，真的過得好充實。
這個學(xué)期能夠繼續(xù)擔(dān)任團支書，真的是很感謝班上同學(xué)和輔導(dǎo)員張老師以及其他班委的支持與理解，讓我還能夠在團支書的位子上繼續(xù)為金融0934班服務(wù)，也能夠繼續(xù)鍛煉自己。這一個學(xué)期，我自認(rèn)為也是盡心盡力地工作著。雖然這個學(xué)期因為帶班，時間與精力可能沒那么多，但是對于班上的工作，我也沒有怠慢過。應(yīng)該我做的工作，我沒有耽誤過。
回想這一個學(xué)期，我們班的活動真的是豐富多彩。從落雁島之行、班級特色活動——模擬招聘會、羽毛球聯(lián)誼賽、班委素拓、操場打雪仗到之后的元旦活動——四班聯(lián)誼晚會、關(guān)愛老人——敬老院之旅。每一次工作的分工，我都是盡量考慮到每一個班委。這個學(xué)期活動的分工，可以說是每一個班委都參與進來了，而且非班委也是。我覺得一次成功的活動，就是讓的人參與進來，讓大家都樂在其中。 主題班會亦是如此。在這個學(xué)期，因為新的班委上任了。為了給新班委一個表現(xiàn)自己的機會，也為了讓班委的工作能夠得到同學(xué)們的認(rèn)可，我把這學(xué)期的主題班會主要交由班委負(fù)責(zé)。在班會的舉辦上，班委可根據(jù)自己的需要，邀請其他班委或者非班委同學(xué)協(xié)助其一起完成此次主題班會。
這一個學(xué)期的班會，幾乎每個班委都有鍛煉到。 這個學(xué)期，都是新的班委上任，彼此之間需要一定的時間去磨合。班委之間交流的時間也比較少，導(dǎo)致班委之間的默契不是很好，在一些活動中的配合度也不是很好。而相信經(jīng)過這一個學(xué)期的磨合，我們之間的默契度也有增強。我們也決定在元旦晚會搞完后，班委聚餐，以此總結(jié)和交流感情。針對于這一點，我們以后也會加強注意。
當(dāng)然，這個學(xué)期的工作，我也存在一些不足的地方�？赡苁亲约禾獜�，所以對于有些事、有些話，有點太過于在乎了。對其他班委的工作要求，可能也太高了，所以導(dǎo)致他們有時壓力很大。對于這一點，我在以后的工作中，也會注意的。因為，并不是每一件事情都能夠做到預(yù)想中的那么完美的。
這個學(xué)期，真的過得很充實，因為每一分、每一秒都在工作著。但是，我沒有絲毫的怨言。因為我是從心底里喜歡這樣的工作。所以，我愿意為之付出。對于自己的團支書生涯，最讓我滿意的是，我們拿到了優(yōu)秀班級的榮譽。因為那是對我們班委工作的最大認(rèn)可。我們會再接再厲，讓金融0934越來越好。在今后的日子里，我也會進一步完善自己，為班級服務(wù)!
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文8
作為一名本學(xué)期剛來的教師，我在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，
帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，角色轉(zhuǎn)變的同時，性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初，我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過，但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng)。不可否認(rèn)，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在教學(xué)教研方面：
一、勤學(xué)好問，虛心請教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改進自己的工作。
作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)，好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝六年級語文組的有經(jīng)驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題，他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚�？傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r不斷學(xué)習(xí)來增強教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。
二、一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課
工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時，可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩，提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述，或加上一些音頻等，使學(xué)生更好理解課文的同時，對這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們在學(xué)《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特征，而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動，提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距�，F(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會認(rèn)真批改。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。
四、做好課后輔導(dǎo)工作。
學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對幾個同學(xué)的能力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個字詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現(xiàn)很少的錯誤，然后再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放棄信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課集體背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對，當(dāng)時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)模�要在實踐中改正，多和優(yōu)秀教師探討。
五、嚴(yán)肅上課紀(jì)律。
很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的`尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生�，F(xiàn)在我也進一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué)，變相提醒。對回答精彩的同學(xué)，及時表揚。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。
六、及時總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。
這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。
七、合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)
通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟濟，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養(yǎng)遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進步。
及時總結(jié)，是為了更好的進步。認(rèn)清自己不足的同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。我之后需要做的還有更多：
�、倮^續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，其實我現(xiàn)在也是一名學(xué)生。不懂就要學(xué)會問。
②進一步加強自身基本功訓(xùn)練，課后的練習(xí)做到精講精練，注重對學(xué)生能力和情感的培養(yǎng)。
�、坳P(guān)注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣。
�、懿扇〈胧┘訌姾⒆由险n注意力，提高他們學(xué)習(xí)語文的興趣。
⑤學(xué)高為師，身正為范。提高自身專業(yè)素養(yǎng)，精通自己所學(xué)專業(yè)知識，且要不斷加以修正。時刻謹(jǐn)記自己是一名老師，注意自己的形象。
⑥努力使自己成為學(xué)生滿意的語文老師。在這不到半年的相處中，我體會到做老師的滋味，有傷心，也有感動。怎么說呢，與孩子的相處已成為我生活中不可缺少的一部分。但學(xué)高為師，作為一名教師僅僅有親和力是不夠的，更重要的還要看你的專業(yè)素養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文9
概括性語句，引言。一般講一年過去了，回顧自己的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處，等等這類的語言。
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
六、下一步工作。
個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文10
一篇《苦命女孩何時找到生命的春天》引起師生的關(guān)注，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，來到了學(xué)校的藝術(shù)班。隊員們給了她家的溫暖。送她學(xué)習(xí)用具、集體給她過生日，愛心使這個不會哭笑的女孩變快樂，大家也十分快樂，因為送人玫瑰，手留余香。
近幾年來，由于學(xué)校確保了德育為首地位，并且從課堂、教師、活動、管理幾個方面對學(xué)生進行生動活潑的、持久而有效的道德品質(zhì)教育，學(xué)校的德育工作一直處于積極主動、進取的狀態(tài)，取得了比較好的成績，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的多次表彰。馬市街小學(xué)在創(chuàng)建德育優(yōu)秀學(xué)校、藝術(shù)特色學(xué)校的道路上，才剛剛邁出了腳步。他們將戒驕戒躁，勇于探索，和諧發(fā)展，向著“魅力校長，陽光老師，快樂學(xué)生”的目標(biāo)繼續(xù)努力。
一、魅力校長 溫馨校園為有源頭活水來
多年來，學(xué)校德育工作組長任志聰根據(jù)教育規(guī)律的學(xué)生身心發(fā)展特點，從自身做起讀書學(xué)習(xí)，不斷完善自我。對學(xué)校采取人文管理，先后進行了校園文化建設(shè)，溫馨辦公室設(shè)計，和諧班集體建設(shè)。除了校園的人文景觀一草一木起到育認(rèn)的作用外，學(xué)生并列在一起。使學(xué)生看到了奮斗的目標(biāo)。班級文化突出藝術(shù)特色，衛(wèi)生角、科技角、藝術(shù)角、溫馨提示語、教師心語，學(xué)生樂不思蜀。辦公室文化的創(chuàng)建更顯校長魅力：學(xué)校經(jīng)費緊張沒有投入一分錢，號召老師發(fā)揮聰明才智。老師們畫、剪、貼、粘，施展十八般武藝，有的干脆從家里拿來了窗簾、飾品，且命名不俗：粉色浪漫小屋、古典齋、藝術(shù)之家等�，F(xiàn)在又一道亮麗的風(fēng)景展示在大家面前，放學(xué)了老師們守在自己親手打扮的小屋里竟不想回家。呵呵。真是：我愛我校，溫馨如家。校長的魅力就在于創(chuàng)造郁的人文氣息，營造高雅的人文氛圍，使學(xué)校真正成為老師、學(xué)生工作、成長的樂園。
二、建師資隊伍 做陽光教師 紅杏枝頭春意鬧
1.培養(yǎng)新型的教育觀念，是提高師資素質(zhì)的基礎(chǔ)工程。
學(xué)校采用聘請專家來校講座，觀看錄像，邀請兄弟學(xué)校的優(yōu)秀教師來我校上示范課。去年特聘請上海教育專家王幼舫教授到我校進行《新課程改革》講座，并讓青年教師董芳、孫素敏拜師學(xué)藝。這學(xué)期邀請王金憲局長做專題講座《做陽光教師》。另外還經(jīng)常把青年教師送到北京、上海、浙江、江蘇等發(fā)達地區(qū)進行培訓(xùn)。一系列活動促使廣大教師更新了觀念，拓寬了視野，樹立正確的人才觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀。
2.注重師德建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良育人環(huán)境。
學(xué)校堅持每周組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，學(xué)學(xué)理論，談?wù)劷?jīng)驗，寫寫體會，提高了教師思想素質(zhì)和教育水平。在上學(xué)期加強“師德學(xué)習(xí)”過程中，老師們先后寫了初期階段學(xué)習(xí)筆記、中期階段學(xué)習(xí)心得126篇。各教研組寫師德學(xué)習(xí)情況匯報27篇、學(xué)校寫各階段總結(jié)。目前學(xué)校正在開展《講正氣樹新風(fēng)》的活動。另外，學(xué)校還制定了《教師責(zé)任制細(xì)則》，明確師德規(guī)范，激勵教師自覺投身教育事業(yè)。
3.形成科研氛圍，提高教學(xué)水平。
學(xué)校制定了“幾個一”制度：讀一本教育教學(xué)理論書籍；每人每年訂一份教育教學(xué)雜志；每人有一本讀書筆記（心得）；每學(xué)期寫一篇教學(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)；每學(xué)期有一個科研課題。以此使全體教師參與教學(xué)科研活動，增強意識，提高科研水平。本學(xué)期學(xué)校進行國家級實驗課題子課題《構(gòu)建交往互動的師生關(guān)系》，省級實驗課題《藝術(shù)教育校本課程的開發(fā)》《小學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成》等的研究。
4.加強德育滲透，培養(yǎng)人文精神。
學(xué)校每學(xué)期由學(xué)生、教師、家長互相參與，評出“師德高尚”的老師6人。邀請她們做專題發(fā)言，榜樣帶動教師，促進學(xué)校德育和諧發(fā)展。還學(xué)科教育人文性，把人文素質(zhì)的養(yǎng)成滲透在具體的教學(xué)過程中。為此學(xué)校各科在每學(xué)期開學(xué)的前三周，分別在學(xué)校范圍內(nèi)開設(shè)了多堂研討課。如：李珂老師執(zhí)教的社會課《古代文明國家》、翟小娟老師執(zhí)教的《白楊》、崔占峰老師執(zhí)教的《可怕的白色污染》……在這些研討課中，老師們都能在課堂上滲透人文精神的教育，把教書和育人當(dāng)成不可分割的整體，充分利用課堂這塊陣地，把思想教育貫穿到傳授知識的全過程，使學(xué)生課堂上不僅學(xué)到了知識而且學(xué)到了做人的道理。教師陽光了，學(xué)生才快樂。
三、多彩隊活動 做快樂學(xué)生天光云影共徘徊
1. 抓好升旗儀式
在每周一升旗儀式中，一是國旗下講話的系列性教育，通過對國旗、國徽、國歌等基礎(chǔ)知識的講述，從而增強學(xué)生愛國旗、敬國旗、護國旗、為國旗增光添彩的情感；二是注重教育形成多樣化，加入時事政治、中華傳統(tǒng)美德等內(nèi)容，進行系列教育，使升旗儀式更具時代特點，如今每次升旗都是一堂生動的德育教育課。有效地增強了“講話”的趣味性。今年教師節(jié)前學(xué)校將國旗下講話稿真整理出版《教師心語》專集。
2.建立《汴梁晚報》校園記者站
小記者站早已成立，目前共有小記者42人。小記者們積極投稿，針對學(xué)校實際，提意見、談看法、表揚優(yōu)秀、批評不足，使校園內(nèi)秩序井然，好事不斷。學(xué)生舉止文雅，行為規(guī)范。先后有78名同學(xué)的文章和作品先后在《汴梁晚報》上發(fā)表。張星獲得五星級小記者（開封市2名）、高文靜、李彤（開封市13名）獲得三星級小記者稱號。少先隊專門制作小記者發(fā)表的文章版面2塊，展示給大家，以此引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、展現(xiàn)美、欣賞美、傳播美。
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