市場(chǎng)調(diào)研工作總結(jié)
（一）訓(xùn)練重點(diǎn)突出
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的，在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論，初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪問(wèn)方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程：包括調(diào)研主題的確定，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，面談?wù){(diào)查，問(wèn)卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析，報(bào)告撰寫(xiě)，最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能，從整體表現(xiàn)觀察，此次調(diào)研效果良好。
（二）精心組織，認(rèn)真做好調(diào)研實(shí)習(xí)安排
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行，達(dá)到“以問(wèn)卷設(shè)計(jì)為中心，兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo)，整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論，商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃，保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過(guò)。
第一周，聯(lián)系聯(lián)通公司，根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶(hù)陌生拜訪，調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周，結(jié)合學(xué)生興趣，自選主題進(jìn)行調(diào)研，要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容，以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師，在學(xué)生實(shí)踐全程，盡心盡責(zé)，彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí)，圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
（三）實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果
在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師的要求，更重要的是通過(guò)實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題與建議
此次實(shí)習(xí)，由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來(lái)說(shuō)取得圓滿成功，但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：
（一）存在的問(wèn)題
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題
學(xué)生在學(xué)校得到了專(zhuān)業(yè)方面的訓(xùn)練，但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng)，對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解，可以多開(kāi)展這方面的講座。
2.進(jìn)行分組的.時(shí)候，未能考慮個(gè)性的搭配、組合
部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然，結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷，導(dǎo)致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。
（二）建議
1.因?yàn)榻M織時(shí)間短，有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解，在前期無(wú)法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度，及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào)，避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車(chē)的行為。
3.安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
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