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農(nóng)商行實習(xí)期工作總結(jié)范文
在行領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的熱心支持，耐心教導(dǎo)下，如今我的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧自己這兩個月來，無論是在工作思想還是在業(yè)務(wù)技能上，各方面都有了長足的進(jìn)步，下面我就此將這兩個月的實習(xí)工作總結(jié)如下：
我所在的**支行是位于**鎮(zhèn)的圩鎮(zhèn)中心經(jīng)濟(jì)區(qū)，這里有各種行業(yè)坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農(nóng)業(yè)銀行，郵儲分別兩側(cè)，**支行位于中間，可以想象到這里的競爭在圩鎮(zhèn)中還是相當(dāng)激烈的，并且**支行的營業(yè)廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周圍的裝修也不及農(nóng)業(yè)銀行的莊潔堂皇。正因如此，對員工的服務(wù)和形象有了更高一層的要求。
我作為一個實習(xí)生初來乍到，更應(yīng)該打起十二分精神，認(rèn)真再認(rèn)真，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，真誠團(tuán)結(jié)同事，配合工作，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的精神思想，用自己的言行舉止塑造農(nóng)商行的形象，詮釋農(nóng)商行“助農(nóng)興商，惠澤城鄉(xiāng)”的理念和靈魂。為此，我在實習(xí)過程期間，積極學(xué)習(xí)行在OA發(fā)下來的公文文件，提高思想素質(zhì)，積極參與行內(nèi)組織的活動；在平時的工作中，做一些力所能及的事情，搞好網(wǎng)點內(nèi)的清潔衛(wèi)生，在集市日饒有興致地?fù)?dān)當(dāng)起大堂經(jīng)理的部分職責(zé)，為顧客業(yè)務(wù)指引、抄寫填單、人文關(guān)懷，求為創(chuàng)建一個令大家舒心的工作環(huán)境和營業(yè)環(huán)境而盡自己的一份微薄之力，同時一邊配合老員工工作，一邊觀察老員工如何和顧客順暢地溝通，這就是我剛來第一個月的實習(xí)工作。
月初，我參加了市辦事處舉辦的全體新員工培學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。在市辦的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)導(dǎo)師們的指導(dǎo)下，給我上了一個高品質(zhì)的培訓(xùn)課程，短短幾天時間，我和新同事、培訓(xùn)導(dǎo)師們在一起學(xué)習(xí)，共同生活，我親身體驗了加入農(nóng)信系統(tǒng)是如此的幸運(yùn)和自豪，同時感到自己肩負(fù)的責(zé)任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過學(xué)習(xí)和考試，我很快掌握了實用的銀行業(yè)務(wù)知識和技能，更深刻地體會到團(tuán)隊精神的重要性。
禮儀培訓(xùn)過后，回到**支行，我更加要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，工作中注意方式和方法，善于發(fā)現(xiàn)問題，并虛心地向同事們請教。在觀察同事們上機(jī)操作的過程中，對同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果，對自己以后應(yīng)如何規(guī)范操作有了一種更新的啟示。
在實習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的評點中，我逐步開始熟悉了工作的規(guī)范流程以及風(fēng)險的預(yù)防制度。例如：在柜面工作，一定要人離章鎖，同時系統(tǒng)必須臨時簽退；錢一旦進(jìn)入窗口，必須要過點鈔機(jī)，第一確認(rèn)金錢的真?zhèn)危诙�，則是讓攝像機(jī)攝入保存視頻資料，以備以后如有需要則可以翻查記錄；做好業(yè)務(wù)后鈔票要及時放回抽屜，預(yù)防與下一筆的金額混亂；只要是有空，要懂得把鈔票疊放整齊，并及時結(jié)賬，放在固定位置，查詢流水的尾箱余額是否一致，以防能及時知道自己的業(yè)務(wù)辦理是否完全正確，并且沒做完一筆業(yè)務(wù)，要及時按順序整理單頁，以保持自己的桌面干凈整潔，減少工作量，提高自己的工作效率。
除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，在實習(xí)期間，行領(lǐng)導(dǎo)還組織了我們新員工加緊有關(guān)安全消防保衛(wèi)知識的學(xué)習(xí)。剛來到**支行，我曾經(jīng)很不理解我們的劉行長為什么如此執(zhí)著地把安裝維修空調(diào)的工人拒之門外，不讓其進(jìn)入銀行的現(xiàn)金區(qū)，又是讓其打電話給領(lǐng)導(dǎo)，又是要開取相關(guān)證明，我當(dāng)時心想，不就是個身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應(yīng)該就是維修工人了吧，況且當(dāng)時天氣酷熱，空調(diào)也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎？是的，通過兩個月的深入學(xué)習(xí)，**鎮(zhèn)同事們對安全觀念身體力行的貫徹，讓我深深地體會到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風(fēng)險就被防范在外，不僅僅是保護(hù)自己，更重要集體的財產(chǎn)安全，集體的生命安全，安全無小事，從自身做起！
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，同時，剛走出校園和社會接觸，更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠實待人；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干；始終堅持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條；始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
夢想如果可以算作我們的靈魂，那么，現(xiàn)實就是我們的肉身。我們可以有很多美麗的想法，但這些美麗的想法必須通過那個沉重的肉身去實現(xiàn)。那些美麗的想法，就是一雙翅膀，但是她不可能帶每一個肉身去飛翔。每個人都有這樣一雙翅膀，卻只有少數(shù)人最終能夠自由飛翔，他們成功而幸福；許多人的翅膀，早已萎縮不見，他們早已不記得當(dāng)初的夢想，他們糊涂而幸福；還有一部分人，最為可憐而痛苦，他們一直努力展開翅膀，但一直都沒能學(xué)會飛翔。
我是怎么踏進(jìn)這三尺講臺的已經(jīng)不重要，現(xiàn)實是我已經(jīng)站在這個講臺20多年。說來慚愧，直到去年，我還在為擺脫這個神圣的講臺而掙扎。
我能給學(xué)生什么？人類靈魂的工程師？這兩個問題一直讓我惶恐不安。我很怕自己會誤人子弟，很怕自己成為扼殺孩子未來的光榮的劊子手。我也想不斷提高自己，然而我終于沒能逃脫現(xiàn)實的魔掌，世俗的洪流。我同大多數(shù)沒有什么兩樣，像一粒沙子，在一堆沙子當(dāng)中他沒有資格奢談與其他沙子的區(qū)別。因此我想到逃離，逃離神圣，逃離責(zé)任！
現(xiàn)在我終于安心了，準(zhǔn)備安心做一名光榮的人民教師！也許上輩子我就欠學(xué)生太多，一定要用我的一生去補(bǔ)償；也許是上輩子我就是一個調(diào)皮的學(xué)生，欺負(fù)老師太多，世道輪回，輪到我這輩子嘗嘗被學(xué)生欺負(fù)的滋味了。做老師就是我的宿命！聽從命運(yùn)的安排是最明智的選擇。
然而，當(dāng)我準(zhǔn)備要安心專心真心做一個老師時，我發(fā)現(xiàn)我至今還像是一片未開墾的處女地。20多年的教書生涯，我收獲的仍然是一片茫然。沒有生得一副好皮囊不說，腹內(nèi)原來草莽！
曾經(jīng)，我時常懷疑自己，甚至一度對自己失去了信心。我幻想自己能擁有一副魁梧的身軀，幻想自己能有一張有殺傷力的臉或有一雙能殺人于無形的眼，能夠像一個捕蛇人一樣牛氣。據(jù)說，蛇大老遠(yuǎn)就能聞出捕蛇人身上的氣味，逢上他就變得異常溫馴。
去年一年，難得過了一年輕松悠閑的日子，有時間可以經(jīng)�；仡^看看自己。這個暑期，又逢上了一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幾位大家的報告，或高屋建瓴，或切實具體，或坦誠相告，或諄諄教誨，讓我茅塞頓開。的確，越是理想的教學(xué)越是需要過人的底氣過人的勇氣過人的才氣。要成為一名優(yōu)秀的老師，必須多閱讀，多游歷，多思考，多反思，把學(xué)生放在第一位，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識。只有不斷強(qiáng)大自己，才能從容應(yīng)對新教育的挑戰(zhàn)。
原來我自認(rèn)為對弱勢的學(xué)生夠關(guān)心的，像那些家里貧困些的，成績不太出色的，性格上有些孤僻的，對他們我是關(guān)愛有加，但我都為他們設(shè)置了一個前提，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度必須認(rèn)真；至于那些問題學(xué)生，我一般是“舉一隅不以三隅反，則不復(fù)矣”，心安理得。然而事實是，對所有的學(xué)生都心存希望，對所有學(xué)生都不離不棄，才是真正的教育公平！
想起電影《少年派的奇幻漂流》的結(jié)尾，那只曾經(jīng)受主人的救助，曾經(jīng)與主人相依為命的孟加拉虎，頭也不回地隱入密林。那只孟加拉虎應(yīng)該回頭嗎？你想它應(yīng)該回頭，那是你從人的角度去想當(dāng)然；而它是一只老虎。它有它自己的生存規(guī)則，它有它自己的歸宿。
對于學(xué)生，我們同樣無權(quán)去設(shè)計他們的未來，更無法給他們一個明確的未來！我們只是一個引路人，而不是救世主！給學(xué)生一塊屬于他們自己的土壤，你默默的守望就是他們的雨露陽光！就算學(xué)生最后也像那只孟加拉虎一樣頭也不回，我們也一樣選擇堅守！佛心，其實就是平常心，就是拋棄功利心，不拿學(xué)生做祭品，來供奉自己的利益之神！讓我們的肉身輕一點再輕一點，以便我們的夢想能夠帶她去飛翔！
“雖不能至，心向往之”，既要立足高考這塊現(xiàn)實的土壤，也不忘仰望星空的夢想！像礁石罅隙里的小魚，像懸崖峭壁上的青松，接受現(xiàn)實，不忘理想，執(zhí)著追求，一樣能游刃有余，一樣能迎風(fēng)茁壯。
做一個有點追求的人，做一個有點追求的老師，我期待！
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