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      2. 小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié)

        時間:2024-01-17 14:10:39 志華 工作總結(jié) 我要投稿
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        小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié)(通用10篇)

          時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié)(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié)(通用10篇)

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 1

          時間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在20xx年我們的小區(qū)也像國家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。

          20xx年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于20xx年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。

          之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實際問題得不到及時解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長期破損,下水管道時而被堵,私搭亂建,監(jiān)控大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運(yùn)轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運(yùn)一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運(yùn)行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費(fèi)的辦法來進(jìn)行抗衡。

          業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動:

          采取的措施:

          1、業(yè)委會成立四個小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔(dān)任,每組有若干業(yè)主代表摻于。

          2、健全各組的管理制度。

          3、每周五定期召開聯(lián)誼會議。

          4、設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。

          5、成立業(yè)委會辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達(dá)等事物性工作。

          6、訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。

          7、建立與物管公司對話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。

          8、恢復(fù)了保安的巡視制度。

          解決的事項:

          1、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點存放,每周定時運(yùn)出。

          2、2,3號大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。

          3、恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。

          4、疏通全部下水排污管道,并定期每三個月疏通一次。

          5、檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。

          6、利用電梯年檢之機(jī),對小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修,使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          7、定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組,以備停電之應(yīng)急。

          8、保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。

          9、填補(bǔ)了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。

          10、添置了兩部兒童樂園滑梯。

          11、為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物卡。

          12、在車庫內(nèi)安排了一間庫房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。

          13、回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。

          待辦的事宜:

          1、準(zhǔn)備在今年把1,2,4號樓的四周安上監(jiān)控頭,以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。

          2、準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號院 連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。

          3、進(jìn)一步加強(qiáng)地下車庫的'改造,充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。

          搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督,不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們該珍惜!

          過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當(dāng)然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個臺階。

          新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸。我們真誠地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。

          回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請廣大業(yè)主,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會越來越好。

          我們的理念是:因陋就簡,不求全責(zé)備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟(jì)適用,逐步登攀。

          我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。

          我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 2

          xx小區(qū)業(yè)主委員,經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序,在廣大業(yè)主積極的投票參與下,于20xx年7月19日正式成立,成立至今短短6個月時間里,業(yè)主委員會本著維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益,依法監(jiān)督協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù),共建共享安全文明小區(qū)的一顆赤誠之心,在街道、社區(qū)的指導(dǎo)與監(jiān)督下,各位委員和樓棟長齊心協(xié)力、各項工作順利開展,F(xiàn)將20xx年自成立以來履職情況總結(jié)匯報如下:

          一、完善內(nèi)部管理制度

         。1)向xx街道、楊豐社區(qū)及望城區(qū)房管局等相關(guān)部門辦理了業(yè)主委員會成立的申報和審批、備案手續(xù)。

          (2)刻制業(yè)主委員會公用章,并通過了公安部門的審查和備案;同時向xx銀行申報建立了業(yè)主委員會的公共賬戶。

         。3)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)建設(shè),積極學(xué)習(xí)相關(guān)管理法律法規(guī)、業(yè)主委員會管理經(jīng)驗。最后依據(jù)《xx花園管理規(guī)約》和《xx花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》,編寫制定了《xx花園第一屆業(yè)主委員會職責(zé)及分工》和《xx花園業(yè)委會財務(wù)管理制度》。

         。4)制定樓棟長等業(yè)主代表參與小區(qū)重大事項決策的管理制度。

          二、依法聘用物業(yè)服務(wù)企業(yè)

          (1)組織編寫了詳細(xì)的《物業(yè)合同》,并依法公示。在編寫過程中,我們參考了萬科,綠城等品牌物業(yè)合同內(nèi)容,也參考了xx街道有業(yè)主委員會小區(qū)的物業(yè)合同,借鑒其優(yōu)點反復(fù)增加修改完善,合同內(nèi)容長達(dá)21頁。公示后,又聽取業(yè)主們的反饋意見進(jìn)行了修改完善,最終由小區(qū)業(yè)主代表大會進(jìn)行了表決定稿。

         。2)在街道和社區(qū)的指導(dǎo)監(jiān)督下,依法依規(guī)組織開展公投續(xù)聘、并正式簽約xx市xx物業(yè)有限公司。

         。3)監(jiān)督物業(yè)合同履行落實情況。要求物業(yè)公司嚴(yán)格按照合同要求,全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務(wù)質(zhì)量;要求物業(yè)公司通過系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的主動服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)流程。合同簽訂后,在業(yè)委會和全體業(yè)主的共同監(jiān)督下,物業(yè)服務(wù)已邁上了一個新臺階!

          三、維護(hù)業(yè)主權(quán)益、提升小區(qū)品質(zhì)

         。1)著手處理開發(fā)商遺漏問題:

          針對二期高層供水經(jīng)常性爆管,業(yè)主委員會、小區(qū)熱心業(yè)主,通過與區(qū)、街道、社區(qū)協(xié)調(diào),督促開發(fā)商出資14萬元進(jìn)行管道改造,解決了二期高層供水頻繁爆管之憂;督促開發(fā)商出資4萬余元,對二期砂石道路進(jìn)行維修鋪油;

          對二期樓頂、地下車庫漏水問題,協(xié)調(diào)開發(fā)商進(jìn)行了一次大整治(13-2501、13-2507、13-2508、13-1408、8-1901已整改無滲水,墻漆已恢復(fù),12-2502、8-2907在12月29日施工方做墻漆恢復(fù)過程中發(fā)現(xiàn)還有一處滲水天氣晴朗再整改,13-2506、12-2502、13-2807、9-2901、9-2902、9-2903、9-2905、8-2907施工方已入戶核實滲水情況需天氣晴朗安排整改、10-2902疑是滲水,11-2505已整改,需再觀察是否還滲再對墻漆進(jìn)行恢復(fù)),9棟、10棟地下車庫漏水已整改到位,業(yè)主委員會將繼續(xù)跟蹤問效;

          對二期10棟電梯、10棟04、05戶型入戶花園的'油煙問題,協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建單位到現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)煙道止閥口內(nèi)上下有空隙,認(rèn)同問題、承諾整改,現(xiàn)已正在進(jìn)行中,業(yè)主委員會將繼續(xù)跟蹤問效。

         。2)多渠道解決小區(qū)停車難的問題:通過爭取區(qū)政府、街道、社區(qū)支持,在小區(qū)外圍金瀟路劃了一百多個停車位,解決了業(yè)主停車就被抄罰單的苦惱;對商業(yè)街停車場實行24小時免費(fèi)向業(yè)主開放;業(yè)主委員會與開發(fā)商多次協(xié)商,采取年繳停車費(fèi)優(yōu)惠形式,地下車位比原來每月降低82。5元/月,一年降低停車費(fèi)用近千元。

         。3)強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)水平、提升小區(qū)品質(zhì):通過對物業(yè)的監(jiān)督,對問題處理的跟蹤問效,近段時間以來,物業(yè)主動服務(wù)意識明顯有提升,服務(wù)態(tài)度明顯有提高,小區(qū)環(huán)境、秩序明顯有變化;同時通過業(yè)主委員會對小區(qū)綠化多次協(xié)調(diào)整改、現(xiàn)場辦公,小區(qū)綠化環(huán)境初出成效,下一步將進(jìn)行大量補(bǔ)綠,進(jìn)一步優(yōu)化小區(qū)環(huán)境;通過對一期人工湖進(jìn)行清洗和換水,清洗后的人工湖,水質(zhì)清澈、爽心悅目。

          (4)增添生活設(shè)施、方便業(yè)主生活:在每棟樓頂天臺安裝專用晾曬鋼絲繩,共計安裝195組,方便業(yè)主晾曬被子;增設(shè)籃球場燈光2座,安裝了限時控制器,這樣即方便了籃球愛好者的業(yè)余生活,又不影響其他業(yè)主;針對一期部分路燈太暗,共計改造路燈18盞,改造人工路2條,方便業(yè)主出行。

         。5)消除安全隱患、解決業(yè)主之憂:依據(jù)廣大業(yè)主提議,櫻花大道存在車速過快、車輛亂停靠。對過往行人,消防通道的暢通,存在很大的安全隱患。為此業(yè)主委員會通過綜合考慮,在不影響消防通道的暢通,又能控制車速過快、車輛亂?康膯栴}。通過公示,將櫻花大道分離成左右兩道,采用道路交通護(hù)欄,參照道路交通隔離的辦法不固定,保證有情況可以隨時搬離,保證消防道路通暢,此項工作正在進(jìn)行中。

         。6)當(dāng)好家、理好財:在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,對小區(qū)公共收入進(jìn)行了清查、并追回業(yè)主公共收益20xx年至20xx年合計:188363元;20xx年xx月至xx月xx日按照《物業(yè)服務(wù)合同》,業(yè)主占公共收入的60%的約定,合計:161454元。業(yè)主委員會公共收入已入賬總額349817元,10萬元的物業(yè)保證金均已入帳(20xx下半年公共收入將于20xx年元月份到帳,現(xiàn)正與物業(yè)公司對接中,在1月份業(yè)主委員會將公示20xx年財務(wù)收支明細(xì)),業(yè)委會將嚴(yán)格按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》進(jìn)行使用并公示,將分階段投入到小區(qū)公共建設(shè)及維護(hù)上。

          20xx年以來,在前期籌備組的無私奉獻(xiàn)、廣大業(yè)主的支持下,xx小區(qū)被xx街道評為20xx年度示范小區(qū)、首屆業(yè)主委員會被評為20xx年度優(yōu)秀業(yè)主委員會,這些成績的取得是大家共同努力的結(jié)果。在此,業(yè)主委員會再次感謝小區(qū)廣大業(yè)主對我們工作的支持。正是由于我們的團(tuán)結(jié)一心,才完成了很多行之有效的工作,而且很多工作還正在進(jìn)行之中。希望全體業(yè)主一如既往地齊心協(xié)力,為爭取和維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,建設(shè)文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續(xù)共同努力。

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 3

          20xx年,xx小區(qū)全體業(yè)主走過了平安和諧的一年。

          這一年,我們積極參與創(chuàng)建文明典范城市,重點解決屋頂漏雨等突出問題,堅持黨建引領(lǐng)小區(qū)治理,確保了小區(qū)發(fā)展正確方向,促進(jìn)了小區(qū)走向長治久安。小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理滿意度連續(xù)5年達(dá)90%以上,連續(xù)第三屆被xx市委市政府表彰為文明小區(qū),黨支部被xx省委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。

          20xx年,業(yè)委會主要做了以下九項工作。

          一、持之以恒推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。

          堅定不移樹立新風(fēng)正氣,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,把創(chuàng)建文明小區(qū)融入創(chuàng)建文明典范城市之中。堅持把提倡文明健康生活方式、開展群眾性文體活動、傳統(tǒng)節(jié)日開展活動、表彰宣傳先進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)等作為抓手常抓不懈。表彰宣傳小區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀業(yè)主、優(yōu)秀業(yè)主代表、優(yōu)秀物業(yè)員工,為廣大業(yè)主居民樹立學(xué)習(xí)榜樣。加大宣傳力度,配合社區(qū)開展“樓道革命”實現(xiàn)暢、凈、亮、安、美目標(biāo)。采取各種措施,耐心細(xì)致引導(dǎo)做好垃圾分類定時投放工作,開展反網(wǎng)絡(luò)、電信、金融詐騙工作。成立xx小區(qū)文藝隊,奉獻(xiàn)了大量優(yōu)秀節(jié)目,成為小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。成立xx小區(qū)志愿者服務(wù)隊,建立了老年志愿隊,并擬建立少年志愿隊,黨員突擊隊。老年志愿隊成立以來,堅持開展服務(wù)活動,尤其在垃圾分類定時定點投放督導(dǎo)巡查工作中,正副隊長戴xx和陳xx嚴(yán)密組織,模范帶頭,全體志愿者積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),講究方法,取得了良好效果。

          二、強(qiáng)力推進(jìn)解決房屋漏雨問題。

          房頂漏雨是小區(qū)心頭大患,黨支部業(yè)委會物業(yè)管理處先后8次召開聯(lián)席會,專題研究如何解決屋頂漏雨問題,其中4次邀請樓頂業(yè)主共商解決方案。業(yè)主提出建設(shè)防雨棚徹底解決樓雨問題方案后,為調(diào)研可行性,爭取政策支持,業(yè)委會與物業(yè)管理處先后7次前往市、區(qū)住建局,規(guī)劃局和建管辦匯報情況咨詢意見。我們不畏艱難困苦,真抓實干鍥而不舍的精神得到各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持,街辦社區(qū)積極為我們爭取政策,市區(qū)規(guī)劃部門對xx小區(qū)的情況進(jìn)行了專題研究,作為特殊情況納入項目審批豁免范圍,最后市政府領(lǐng)導(dǎo)親自批準(zhǔn)同意我們采用建防雨棚方案解決屋頂漏雨問題。這一方案前后歷經(jīng)一年多時間,千辛萬苦,來之不易。但這只是萬里長征走完第一步,更艱巨的設(shè)計施工細(xì)化方案尤其是巨額資金籌集,還要艱苦努力。為了籌集資金,去年7月21日,業(yè)委會和物業(yè)管理處專程前往市中級人民法院送達(dá)書面函,申請使用集資購房余款用于防雨棚工程。近日,我們再次專程向該院送達(dá)了使用集資購房余款用于防雨棚工程的書面申請。

          三、依法依規(guī)開展收回公共用房維權(quán)工作。

          20xx年xx月在全市安全大檢查中,發(fā)現(xiàn)小區(qū)5號樓兩套住房登記屬公共用房。對此,業(yè)委會十分重視,迅速開展調(diào)查核實及依法維權(quán)工作。一是與物業(yè)管理處研究處理辦法,立即到高新區(qū)住保中心核查房產(chǎn)登記資料,確認(rèn)該兩套住房確實登記為小區(qū)公共用房,現(xiàn)被開發(fā)商出售給個人居住。二是隨即多次與原開發(fā)商弘洋公司聯(lián)系溝通,了解情況商討解決問題的辦法。三是召開業(yè)主代表大會,報告情況,征求意見,商定維權(quán)辦法。四是向全體業(yè)主通報情況,并召開業(yè)主大會,做出授權(quán)業(yè)委會通過協(xié)商或訴訟方式維權(quán)收回兩套公用房決議。五是業(yè)委會根據(jù)業(yè)主大會決議,與開發(fā)商幾次談判達(dá)不成協(xié)議,即展開訴訟維權(quán),目前法院已經(jīng)兩次開庭,正在審理之中。

          四、點滴做起認(rèn)真解決影響小區(qū)環(huán)境的細(xì)節(jié)難點問題。

          業(yè)委會堅持每月聯(lián)合物業(yè)巡查結(jié)合日常觀察檢查,及時發(fā)現(xiàn)和督辦影響小區(qū)環(huán)境的具體問題。比如綠化老化,山墻滲水,防洪防災(zāi),地庫積水,地庫垃圾,屋頂種植,樓道雜物,配電房漏雨,商鋪垃圾投放,停車場維修,人行道改造,停車位擴(kuò)展,兒童樂園周邊水土流失等,使這些問題得到及時發(fā)現(xiàn)和解決。綠化美化是一個小區(qū)的臉面和風(fēng)景,業(yè)委會委托熱愛綠化工作的.業(yè)主代表汪本雄全權(quán)負(fù)責(zé)與物業(yè)的工作聯(lián)系和指導(dǎo)監(jiān)督,汪代表親力親為認(rèn)真負(fù)責(zé),付出大量精力和汗水,有力促進(jìn)了綠化面貌改觀。配電房防雨棚工程事關(guān)重大,業(yè)委會貫徹重調(diào)研重比較理念,強(qiáng)化考察,發(fā)揚(yáng)民主,細(xì)化方案,嚴(yán)格材料把關(guān),堅守現(xiàn)場監(jiān)督,確保了材料和施工質(zhì)量,使用3。6萬元建成了200平米鋼骨架樹脂瓦房頂,徹底解決了配電房漏雨問題,實現(xiàn)了用低廉的價格獲得最優(yōu)的工程效果。小區(qū)門口青島路維修改造之際,業(yè)委會和物業(yè)多次前往交警部門反映情況,希望道路劃線方便小區(qū)居民開車出入,引起了重視。交警大隊李志超大隊長和南苑街辦譚衛(wèi)國書記以及高新區(qū)多部門領(lǐng)導(dǎo)都到小區(qū)現(xiàn)場辦公,最終商定方案實現(xiàn)了既確保交通安全又方便開車出入。

          五、熱情虛心做好來訪考察交流接待工作。

          xx黨建引領(lǐng)小區(qū)治理和紅色物業(yè)建設(shè)的探索與成效,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各屆的關(guān)注,前來小區(qū)調(diào)研考察的單位人員逐年增多。20xx年,有正式接待記錄的就有32次。包括省委組織部、老干部局、省住建廳、xx日報、xx衛(wèi)視,xx、xx、xx的組織部門,xx市委組織部、老干部局、住建局、三峽大學(xué),以及有關(guān)縣市區(qū)及部分社區(qū)小區(qū)等單位人員。他們對xx在小區(qū)治理中強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、創(chuàng)建推動、法治規(guī)范的做法給予肯定和鼓勵,也帶來外面的新情況新經(jīng)驗,給我們很多啟發(fā)、指導(dǎo)和幫助。業(yè)委會認(rèn)為,接待工作雖然需要大量時間精力,但應(yīng)看到,基層治理是新時期黨中央提出的社會治理的重要課題,各級領(lǐng)導(dǎo)重視小區(qū)治理,關(guān)注xx,前來調(diào)研考察,這是我們學(xué)習(xí)提高治理能力,進(jìn)一步做好小區(qū)治理工作的難得機(jī)會,應(yīng)當(dāng)以熱情虛心的態(tài)度,把接待工作做好。

          六、精打細(xì)算嚴(yán)格程序管好用好公共收益。

          堅持開源節(jié)流、增收節(jié)支、精打細(xì)算、嚴(yán)格程序原則,把有限的資金用在關(guān)鍵處,解決那些必須解決的問題。全年公共收益293628元,開支148690元,結(jié)余144938元。收益來源主要是停車費(fèi)和廣告費(fèi)(與物業(yè)分成)。開支主要范圍是公共設(shè)施維修74245元,委員代表通訊補(bǔ)貼35360元,文藝晚會和訴訟律師費(fèi)各1萬元,辦公費(fèi)6464元,總結(jié)表彰5836元,電費(fèi)2900元等。小區(qū)維修基金總數(shù)418萬元,幾年來維修項目32項,共開支120萬元。其中20xx年11個項目支出14萬元,主要用于1、2號樓屋面及商鋪負(fù)樓做防水,1、2、5、7、8號樓電梯更換鋼繩、主板、變頻器等;鹩嗫298萬元。具體收支情況見小區(qū)公告欄。為了增加廣告和其它收益,業(yè)委會成員做了大量宣傳說服和應(yīng)收盡收工作;為了嚴(yán)控支出,分管財務(wù)的副主任和委員堅持從嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)格程序,確保了增收節(jié)支效果顯著。

          20xx年,業(yè)委會將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng)、創(chuàng)建推動、法治規(guī)范的基本思路,以全體業(yè)主居民滿意黨委政府放心為目標(biāo),加強(qiáng)自身建設(shè),攜手物業(yè)企業(yè),帶動全體業(yè)主居民,以解決小區(qū)熱點難點問題為重點,不斷開拓創(chuàng)新,取得新的成績,推動xx小區(qū)治理邁上新臺階。

          要做好以下六項具體工作。

          1、繼續(xù)做好小區(qū)屋頂防雨棚工程方案細(xì)化和資金籌集工作,力爭防雨棚工程年內(nèi)落實落地,徹底解決小區(qū)大面積漏雨問題。要把使用集資購房余款用于防雨棚工程作為工作重點,與有關(guān)業(yè)主居民共同努力,做好向市中級人民法院爭取資金支持的工作。

          2、繼續(xù)堅持依法維權(quán),根據(jù)法院判決情況,做好收回5號樓公共用房相關(guān)后續(xù)工作。

          3、落實市政府關(guān)于“全市建設(shè)一個停車場”要求,對小區(qū)商鋪停車場進(jìn)行整改升級。要開展調(diào)研,做好整改方案,做好工程預(yù)算,籌集建設(shè)資金,把好事辦好,確保社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

          4、重視業(yè)主建議,啟動對小區(qū)中心活動廣場建設(shè)工程進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果做好相應(yīng)工作。如果業(yè)主大會通過,力爭年內(nèi)建設(shè)到位投入使用。

          5、對小區(qū)弱電系統(tǒng)升級改造進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)合理方案確定整改走向。力爭從根本上解決監(jiān)控和門禁系統(tǒng)可靠性問題,確保五年穩(wěn)定期。

          6、堅持開展文明創(chuàng)建活動,弘揚(yáng)社會主義核心價值觀。充分發(fā)揮各個組織各個層面各位先進(jìn)人物各位志愿者的作用,帶動廣大業(yè)主居民,形成團(tuán)結(jié)一心共建小區(qū)的強(qiáng)大合力,確保小區(qū)長治久安。

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 4

          小區(qū)業(yè)委會是由業(yè)主組成的自治組織,負(fù)責(zé)管理小區(qū)的日常事務(wù)和維護(hù)業(yè)主的利益。業(yè)委會干部是業(yè)主中的代表,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)部事務(wù),維護(hù)業(yè)主的權(quán)益,促進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展。以下是業(yè)委會干部的工作總結(jié)。

          一、日常管理工作

          1. 組織召開業(yè)主大會和業(yè)委會會議,聽取業(yè)主意見,協(xié)商解決問題。

          2. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行小區(qū)管理規(guī)定,監(jiān)督小區(qū)內(nèi)部秩序和環(huán)境衛(wèi)生。

          3. 組織開展小區(qū)內(nèi)部的文化活動、娛樂活動和社區(qū)服務(wù),增進(jìn)業(yè)主之間的交流和合作。

          4. 聯(lián)系物業(yè)公司,協(xié)助監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,解決物業(yè)管理中的問題。

          二、維護(hù)業(yè)主權(quán)益

          1. 協(xié)助業(yè)主處理小區(qū)內(nèi)部的糾紛和矛盾,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

          2. 監(jiān)督小區(qū)內(nèi)部的建筑維修和設(shè)施維護(hù)工作,確保小區(qū)設(shè)施的安全和完好。

          3. 參與小區(qū)的規(guī)劃和改造工作,保障業(yè)主利益,促進(jìn)小區(qū)的良性發(fā)展。

          三、宣傳和溝通工作

          1. 組織開展小區(qū)內(nèi)部的.宣傳工作,傳達(dá)業(yè)委會的工作動態(tài)和業(yè)主的權(quán)益保障政策。

          2. 與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時了解業(yè)主需求和意見,為業(yè)主提供咨詢和幫助。

          四、協(xié)助政府管理

          1. 協(xié)助政府管理部門做好小區(qū)內(nèi)部的安全管理和社會治安維護(hù)工作。

          2. 參與小區(qū)環(huán)境整治和城市管理工作,促進(jìn)小區(qū)的綠化和美化。

          五、自身能力建設(shè)

          1. 不斷學(xué)習(xí)業(yè)委會管理知識和相關(guān)法律法規(guī),提高自身的管理水平和服務(wù)能力。

          2. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高業(yè)委會干部之間的協(xié)作和配合能力。

          六、總結(jié)和反思

          1. 及時總結(jié)業(yè)委會工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的工作提供參考和借鑒。

          2. 不斷反思自身工作中存在的問題和不足,努力改進(jìn)和提高工作質(zhì)量。

          在未來的工作中,業(yè)委會干部將繼續(xù)發(fā)揮積極作用,為小區(qū)的和諧發(fā)展和業(yè)主的利益保障做出更大的貢獻(xiàn)。同時,也希望業(yè)主們能夠更加積極參與業(yè)委會的工作,共同推動小區(qū)的良好發(fā)展。

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 5

          歡欣鼓舞辭舊歲,迎春接福賀新年。值此20xx新春到來之際,xx國際業(yè)委會謹(jǐn)向全體業(yè)主致以誠摯的問候與祝福!

          隨著20xx年第一天鐘聲的敲響,20xx年業(yè)委會的工作圓滿結(jié)束;仡欉^往,才能更好的展望未來,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:

          “主要工作”

          1、改造小區(qū)的林蔭大道

          以前的林蔭大道樹枝繁多雜亂,遮擋了陽光也使小區(qū)不夠美觀,現(xiàn)在經(jīng)過改造之后,大道添加了石子路和亭子,提升了小區(qū)的綠化環(huán)境,也方便了業(yè)主的休息。

          2、成立小區(qū)紅色物業(yè)

          加強(qiáng)了社區(qū)治理體系建設(shè),推動社區(qū)治理重心向基層下移,通過暢通信息反饋、完善議事制度等措施有效激發(fā)社區(qū)居民參與公共事務(wù)的熱情,提供更加高效便捷的物業(yè)服務(wù)。

          3、修復(fù)小區(qū)樓頂鐵藝

          由于之前小區(qū)樓頂鐵藝欄桿有腐蝕破損的現(xiàn)象,存在一定的安全隱患,小區(qū)便對已經(jīng)腐蝕破損的欄桿更換和維修,以及翻新,從而減少了小區(qū)的安全隱患。

          4、進(jìn)行小區(qū)垃圾分類

          之前小區(qū)的垃圾存在亂丟亂放的現(xiàn)象,既浪費(fèi)了大量的公共資源,也影響了小區(qū)的`美觀,便進(jìn)行了小區(qū)的垃圾分類,節(jié)約了小區(qū)的公共資源,也提升了小區(qū)工人的工作效率。

          5、解決2-4期地庫漏水的問題

          由于2-4期地庫水管年久失修,長期存在漏水管的情況,給諸多業(yè)主生活帶來不便,于是進(jìn)行維修更換,從而徹底解決了2-4期地庫漏水問題。

          6、改造了小區(qū)停車場

          由于小區(qū)地下停車場存在較大安全隱患,小區(qū)便對停車場進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計,從而大大減少了安全事故發(fā)生的可能性,也方便了業(yè)主的車輛出行。

          7、改造了二號路

          之前二號路兩邊道路存在亂停現(xiàn)象,一到紅綠燈處便開始塞車,嚴(yán)重影響了業(yè)主的出行,后來經(jīng)過改造,通過合理的設(shè)計后,緩解了二號路的擁堵現(xiàn)象。

          8、積極參加“xx杯”籃球賽和舉行小區(qū)羽毛球賽

          小區(qū)在9月份參加了“xx杯”籃球賽和11月份舉行了羽毛球賽,吸引了大量小區(qū)業(yè)主參加報名。極大的豐富了小區(qū)業(yè)主的文體生活。

          9、進(jìn)行西二門、西南門消防門的改造

          西二門、西南門消防門存在一定的老舊、損壞的問題,為確保小區(qū)業(yè)主的安全保障,便進(jìn)行西二門、西南門消防門的改造,解決了存在的一些消防安全隱患。

          10、建設(shè)小區(qū)架空層和增加車庫176個攝像頭

          由于小區(qū)人流和車輛眾多,容易發(fā)生安全事故。便對車庫增加了176個監(jiān)控攝像頭,盡量保障業(yè)主出行的安全。

          11、進(jìn)行小區(qū)智能化改造(人臉識別正在改造中)

          為營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境,小區(qū)積極開展智能化改造建設(shè),極大方便了小區(qū)業(yè)主的出行,也大大提升小區(qū)業(yè)主的安全感。

          過去的一年,雖然我們做了很多,但是我們?nèi)赃有很多需要改進(jìn)的地方,無論如何還請各位業(yè)主相信我們努力建設(shè)美麗小區(qū)的決心,任何艱難都無法改變我們創(chuàng)造美好小區(qū)環(huán)境的強(qiáng)烈愿望,任何險阻都阻擋不了我們加快小區(qū)文明建設(shè)的決心!

          與此同時,我們也真誠地接受全體業(yè)主,對我們工作全方位的檢查監(jiān)督!

          最后,祝愿全體業(yè)主,身體健康!萬事如意!闔家幸福!xx年大吉!不忘初心,不負(fù)芳華!

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 6

          時光飛逝,又匆匆度過了一個年頭,不管各位在外面的惆悵與激情,失落與榮耀,這里始終是咱們避風(fēng)擋雨,安心休憩的家園。

          現(xiàn)將業(yè)委會20xx年度主要工作情況對全體業(yè)主做如下通報:

          一、關(guān)于業(yè)委會的情況說明

          業(yè)主委員會本年度進(jìn)行了部分人員更替,三位委員由于身體或搬家原因卸任,由候補(bǔ)委員順位補(bǔ)入。形成了更年輕化更專業(yè)的團(tuán)隊,業(yè)委會及其志愿者們,將堅持以把小區(qū)建設(shè)的和諧美麗為己任,做好業(yè)主的領(lǐng)頭人,及時了解業(yè)主的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。

          再次重申,業(yè)委會7位委員均為無償義務(wù)從事此項工作,在每年度與物業(yè)談判溝通,為業(yè)主爭取合法權(quán)益后,均第一時間足額繳納當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)。絕無所謂的免繳情況。

          二、小區(qū)周邊環(huán)境的情況

          據(jù)業(yè)委會綜合了解,小區(qū)東側(cè)南直路高架橋工程已經(jīng)開始勘測,并在2年內(nèi)完成。小區(qū)西側(cè)泰山路打通過程,由于種種原因,暫時未能如期開工。小區(qū)北側(cè)的市政公園,由于兩年的管廊工程已結(jié)束,今年將開啟公園的施工,計劃20xx年冬季前交付。

          所以近兩年將是小區(qū)周邊的施工年,勢必對業(yè)主的'生活和出行造成影響。但是這三項利民工程完成后也將對小區(qū)的品質(zhì)予以大額提升,期待中央公園小區(qū)能夠更加環(huán)境舒適和出行便利。

          三、小區(qū)的內(nèi)部情況

          由于xx地產(chǎn)的失職,造成了小區(qū)整體施工質(zhì)量存在問題,特別是外墻保溫工程質(zhì)量太差,大量業(yè)主家出行墻體透寒、長毛現(xiàn)象。導(dǎo)致室內(nèi)溫度偏低,影響居住舒適度。外墻護(hù)圍和內(nèi)墻瓷磚脫落現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重。業(yè)委會會同物業(yè)公司共同統(tǒng)計材料,在20xx年初將面向開發(fā)公司為小區(qū)業(yè)主維護(hù)權(quán)益。

          四、關(guān)于物業(yè)服務(wù)情況說明

          20xx年度業(yè)委會綜合全體業(yè)主意見,經(jīng)慎重研究,認(rèn)定當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)存在較大瑕疵、沒有做到質(zhì)價相符。并發(fā)出正式函件要求免除部分物業(yè)費(fèi)和車庫管理費(fèi)。經(jīng)與和信行總部談判協(xié)商,最后接受和信行董事長姜總的建議,同意接受物業(yè)在20xx年度增加小區(qū)實體投入來彌補(bǔ)上年度服務(wù)的不足的方式。

          五、關(guān)于小區(qū)公共收益(電梯廣告費(fèi))的情況

          業(yè)委會依照相關(guān)法規(guī)政策,要求物業(yè)公司返還此項費(fèi)用,物業(yè)公司承諾在簽訂合同后,五日內(nèi)將款項打入業(yè)委會銀行賬戶。待款項入賬后,業(yè)委會將對此費(fèi)用的使用情況公開征詢?nèi)w業(yè)主意見。

          六、關(guān)于20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納的說明

          尚未繳納20xx年物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,可結(jié)合自身對物業(yè)服務(wù)的滿意情況,如認(rèn)可業(yè)委會對與20xx年度服務(wù)問題的協(xié)商結(jié)果,請盡快繳費(fèi)。如有實際問題確定為物業(yè)責(zé)任,需要在費(fèi)用上減免甚至賠償?shù),也請盡快與物業(yè)協(xié)商處理。

          不惡意欠費(fèi)是每位業(yè)主的義務(wù),也是對小區(qū)持續(xù)和諧發(fā)展,達(dá)到業(yè)主與物業(yè)共盈的必要條件。

          七、業(yè)委會20xx年著重關(guān)注的問題

          1、小區(qū)施工質(zhì)量問題對xx公司的維權(quán),確定合理維修方案,督促工程開展。

          2、小區(qū)地下車庫移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程的推進(jìn)情況。

          3、物業(yè)承諾的20xx年度對小區(qū)品質(zhì)提升投入各項工程的完成情況。著重關(guān)注各樓一層和地下單元入口增設(shè)監(jiān)控以及小區(qū)對外商業(yè)后門增設(shè)門禁等情況。

          美好家園,你我共建,向全體業(yè)主對業(yè)主委員會給予的理解、信任、幫助和支持表示衷心的感謝!提醒大家關(guān)注業(yè)委會微信公眾號“xx業(yè)主幫”,第一時間閱讀推送的各項信息以及時掌握小區(qū)動態(tài)。

          最后預(yù)祝大家新春快樂!

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 7

          小區(qū)業(yè)主委員,經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序,在廣大業(yè)主積極的投票參與下,于20xx年xx月xx日正式成立,成立至今短短6個月時間里,業(yè)主委員會本著維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益,依法監(jiān)督協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù),共建共享安全文明小區(qū)的一顆赤誠之心,在xx街道、xx社區(qū)的指導(dǎo)與監(jiān)督下,各位委員和業(yè)主代表齊心協(xié)力、各項工作順利開展,F(xiàn)將20xx年自成立以來履職情況總結(jié)匯報如下:

          一、完善內(nèi)部管理制度

         。1)向xx街道、xx社區(qū)以及xx區(qū)住建局等相關(guān)部門辦理業(yè)主委員會成立的申請和審批、備案等手續(xù)。

         。2)刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會等公章,并且通過了公安部門的審查和備案;同時向xx農(nóng)商銀行申報建立了業(yè)主委員會公共賬戶。

         。3)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè),積極學(xué)習(xí)相關(guān)管理法律法規(guī)、業(yè)主委員會管理經(jīng)驗。最后依據(jù)《xx新城管理規(guī)約》和《xx新城小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》,編寫制定了《xx新城業(yè)主委員會職責(zé)及分工》、《xx新城業(yè)委會財務(wù)管理制度》等相關(guān)的制度并且上墻。

          (4)根據(jù)每棟樓的推薦產(chǎn)生了業(yè)主代表參與小區(qū)重大事項決策的管理制度。

          二、細(xì)處著手,認(rèn)真履職

          業(yè)主委員會所有成員不領(lǐng)工資、不拿補(bǔ)貼、樂于奉獻(xiàn),積極服務(wù)小區(qū),建設(shè)美好家園是本屆業(yè)主委員會成立時委員們的承諾,半年以來,業(yè)主委員會所有成員不忘初心,認(rèn)真履職。為了加強(qiáng)對物業(yè)的監(jiān)督,特邀熱心業(yè)主和業(yè)主中懂行的專家參與小區(qū)的管理,大家利用業(yè)余時間,堅持參加每月例會,會前所有成員及熱心業(yè)主一同對小區(qū)所有區(qū)域進(jìn)行了一次認(rèn)真的巡查,將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了梳理,書面通知物業(yè)限期進(jìn)行整改,力爭提高小區(qū)形象和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

          業(yè)主委員會20xx年成立以來主要做了以下工作:

         。1)排查電梯安全隱患、更換電梯通風(fēng)風(fēng)扇。針對業(yè)主反映比較突出的電梯問題,業(yè)委會通過維保單位,組織開展對小區(qū)所有電梯進(jìn)行了排查,查找原因,今年更換了所有電梯通風(fēng)板,解決了電梯悶熱的感覺;并且對各樓頂?shù)碾娞輽C(jī)房進(jìn)行了全面整改,確保整個夏天電梯安全運(yùn)行。

          (2)小區(qū)綠化提升。為了豐富小區(qū)綠化效果,使小區(qū)內(nèi)的草皮更加具有活力,同時與物業(yè)公司協(xié)調(diào),請他們配合購置草皮對小區(qū)草皮進(jìn)行了補(bǔ)種工作。

         。3)新增小區(qū)西門、北門。根據(jù)業(yè)主提出的需求在20xx年6月份提上西北門門禁履行事宜,并且在8月底完成了西、北門的門禁改造工作,極大的方便了業(yè)主的出行。

         。4)積極配合區(qū)消防部門進(jìn)行了全面的'消防安全大檢查、排查隱患。制定了具體的整改措施,并且監(jiān)督物業(yè)企業(yè)對小區(qū)各樓幢內(nèi)的有損壞的消防設(shè)備進(jìn)行了更換。

          (5)督促監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。業(yè)委會成立之前由于監(jiān)控不能回放等問題嚴(yán)重影響了小區(qū)的安全隱患,因此,業(yè)委會監(jiān)督物業(yè)完成了監(jiān)控回復(fù)等工作,并且要求回放的監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存一個月以上。不定期對小區(qū)監(jiān)控進(jìn)行突擊檢查,防止物業(yè)公司虛設(shè)崗位或在崗不作為等情況,對故障損壞的監(jiān)控設(shè)備責(zé)令物業(yè)公司限期修復(fù)運(yùn)行。

         。6)小區(qū)電動車坡道防滑改造。根據(jù)業(yè)主提出小區(qū)電動車坡道比較滑的事宜進(jìn)行了討論,并且從9-10月和業(yè)主代表開了多次會議商討方案,并且進(jìn)行了多方案的樣板設(shè)計,最終選擇了一種方案進(jìn)行改造,并且于11月底已改造完成。

         。7)關(guān)于小區(qū)周邊臭氣問題。業(yè)委會成立以來和環(huán)保局、xx街道、信訪辦、社區(qū)等部分開了多次協(xié)調(diào)會,并且熱心業(yè)主也參于夜間巡邏工作。對于這項工作我們目前還會繼續(xù)加強(qiáng),前段時間由業(yè)主聯(lián)名簽字并且交給了xx社區(qū)和相關(guān)部門。

         。8)關(guān)于地下車庫鋼筋腐蝕問題。多次與開發(fā)商協(xié)調(diào),并且開發(fā)商不愿意檢查,業(yè)委會組織檢測部門會對相關(guān)問題進(jìn)行檢測,到時會把檢測結(jié)果進(jìn)行公示。

         。9)開發(fā)商遺留問題。今年下半年多次聯(lián)系開發(fā)商要求對外墻空鼓、滲水以及內(nèi)墻坡?lián)p等相關(guān)事宜的工作。目前完成小區(qū)總工程量的百分之七十。

         。10)小區(qū)外圍車位管理。業(yè)委會在xx社區(qū)的監(jiān)督下對外圍車位改造并且收費(fèi)方案進(jìn)行了業(yè)主大會投票,并且會議同意進(jìn)行改造,由于資金來源問題進(jìn)行了擱淺。將在20xx年初會具體公示改造方案然后再對外圍車位進(jìn)行改造。

          為了提高小區(qū)形象和品質(zhì),業(yè)委會成立以來做了以上工作,所有項目的實施業(yè)委會都對項目進(jìn)行了會議會研究,請相關(guān)專業(yè)人員討論后,核算成本并且對廣大業(yè)主進(jìn)行了公示,在充分征詢意見后進(jìn)行實施。

          三、依法選擇聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

         。1)組織編寫了詳細(xì)的《物業(yè)服務(wù)合同》,并依法公示。在編寫過程中,我們參考了杭州市住建局的物業(yè)合同模板以及參考了綠城、萬科等品牌物業(yè)合同的內(nèi)容,也參考了xx區(qū)其他業(yè)主委員會小區(qū)的物業(yè)合同,借鑒其優(yōu)點反復(fù)增加修改完善,合同內(nèi)容長達(dá)37頁。公示后,又聽取業(yè)主們的反饋意見進(jìn)行了修改完善,最終由小區(qū)業(yè)主代表大會進(jìn)行了表決定稿。

         。2)在街道和社區(qū)的指導(dǎo)監(jiān)督下,依法依規(guī)組織開展公開投票續(xù)聘,并且正式簽約xx物業(yè)管理有限公司xx分公司。

         。3)監(jiān)督物業(yè)合同履行落實情況。要求物業(yè)公司嚴(yán)格按照合同要求,全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務(wù)質(zhì)量;要求物業(yè)公司通過系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的主動服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)流程。由于合同是xx月xx日簽訂的,希望合同簽訂后,在業(yè)委會和全體業(yè)主代表的共同監(jiān)督下,物業(yè)服務(wù)能夠邁上一個新的臺階!

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 8

          20xx年2月,xx小區(qū)第一屆業(yè)主委員會成立。一年來,在街道、社區(qū)黨委的指導(dǎo)、支持下、在廣大業(yè)主的支持和熱心參與下,本屆業(yè)委會不忘初心,認(rèn)真履職,樂于奉獻(xiàn),以圍繞構(gòu)建安全和諧文明家園為目標(biāo),從廣大業(yè)主最關(guān)心和關(guān)注的問題入手,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作,較好的維護(hù)了廣大業(yè)主合法權(quán)益,取得一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、完善基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真履行職責(zé)

          1、業(yè)委會成員中,黨員占到絕大多數(shù),大家都有較高的黨性,而且,每個人都有自己的工作,有的是單位的骨干,工作繁忙;有的孩子還小,每天還要接送孩子上學(xué)放學(xué),家庭負(fù)擔(dān)重;并且,大家都沒有從事業(yè)委會的工作經(jīng)驗。但是,既然被廣大業(yè)主信任,擔(dān)任了業(yè)委會成員面對困難和挑戰(zhàn),大家只有一個共同愿望,就是不負(fù)眾望、無怨無悔,不計較個人得失,并做到一不拿報酬、二是利用自己的業(yè)余時間,勇于擔(dān)當(dāng),認(rèn)真履職,盡力為全體業(yè)主服務(wù)。

          xx小區(qū)是一個具有十多年的老小區(qū),存在物業(yè)工作不到位服務(wù)差、道路不平路況差、消防設(shè)備老化安全差、綠化失修環(huán)境差、車輛亂停管理差,資金投入欠賬較多等突出問題。對此,業(yè)委會一班人,充分認(rèn)識到新的工作具有艱巨性、復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,在工作中,業(yè)委會團(tuán)結(jié)一心,針對存在的突出問題,認(rèn)真分析問題,討論解決辦法,抓住問題關(guān)鍵,明確了20xx年度的工作計劃,樹立以圍繞構(gòu)建和諧文明家園為工作目標(biāo),通過實實在在的工作,逐步改進(jìn)小區(qū)存在的突出問題,讓小區(qū)廣大業(yè)主滿意。

          按照相關(guān)法律法規(guī)要求,制定了各項職責(zé)、議事規(guī)則、財務(wù)管理等規(guī)章制度,建立對公賬戶,嚴(yán)格管理;做到凡是重大事項必須提交業(yè)主代表大會審議通過,并認(rèn)真執(zhí)行業(yè)主代表大會決議等;建立了業(yè)委會成員值班接待制度,利用《業(yè)委會公示欄》、“業(yè)主微信群”等渠道,及時公布信息,全年公開各種事項達(dá)50多項,主動接受廣大業(yè)主的監(jiān)督;組織對樓棟長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實發(fā)揮40位樓棟長的作用;積極建立和培養(yǎng)熱心業(yè)主、黨員志愿者隊伍,充分依靠廣大業(yè)主的參與行使小區(qū)的管理和監(jiān)督作用。

          2、發(fā)揮公共收益資金作用,努力廣大業(yè)主辦好事、辦實事。在公共收益方面,業(yè)委會通過停車費(fèi)用、配套用房出租、廣告等小區(qū)收入的主要來源,每月由物業(yè)公司收取。每半年,物業(yè)按照全部公共收益的70%比例,轉(zhuǎn)交給業(yè)委會。一年來,業(yè)委會共收到公共收益25萬多元,全部用于小區(qū)的公共區(qū)域各項設(shè)施設(shè)備和工程維修。

          二、從廣大業(yè)主最關(guān)心的地方做起,著力解決小區(qū)存在問題,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益

          1、重新選聘了新的物業(yè)公司,使物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有了相應(yīng)的提高。

          由于,前期物業(yè)服務(wù)較差,有超過20%的樓棟代表聯(lián)名簽字要求更換物業(yè)。為此,業(yè)委會依法啟動了公開招聘新物業(yè)的程序。在街道、社區(qū)指導(dǎo)和監(jiān)督下,3月7日,小區(qū)召開了第一次業(yè)主代表大會,表決同意更換物業(yè);同時,根據(jù)市政府頒布的《xx市住宅物業(yè)管理辦法》48號令精神及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,在全市統(tǒng)一物業(yè)招標(biāo)平臺,依照招標(biāo)流程,最終選聘出新的物業(yè)公司——xx物業(yè)公司。

          業(yè)委會在與新物業(yè)的簽訂的`服務(wù)合同中雙方約定:

          一是明確了小區(qū)公共收益的70%歸屬全體業(yè)主;

          二是在現(xiàn)有物業(yè)費(fèi)不上漲的前提下,參照A級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,最大程度上維護(hù)小區(qū)業(yè)主的權(quán)益,為小區(qū)后面的工作奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

          2、依法向前期物業(yè)追討屬于全體業(yè)主部分的公共收益,并在一審中獲勝。

          多年來,前期物業(yè)在未保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量的同時,還將本屬于小區(qū)全體業(yè)主部分的公共收益占為己有。為此,業(yè)委會依法向前期物業(yè)追討公共收益,得到廣大業(yè)主的擁護(hù)和支持,小區(qū)業(yè)主有200多人次主動參加了法院三次庭審。在法院的支持下、在業(yè)委會以及小區(qū)熱心業(yè)主的共同努力下,業(yè)委會已在一審中勝訴,前期物業(yè)被蚌山區(qū)法院判決返還公共收益37多萬元。

          3、針對商鋪侵占全體業(yè)主的利益情況,克服阻力,積極推進(jìn)解決小區(qū)西門商鋪占道經(jīng)營、南門二手車商鋪占用停車場地問題,取得一定的成效。

          小區(qū)西門風(fēng)雨走廊長期被商鋪占據(jù)使用,嚴(yán)重影響小區(qū)業(yè)主通行;南門商鋪長期霸占小區(qū)紅線內(nèi)的停車場地,加劇小區(qū)內(nèi)部停車矛盾。在街道、社區(qū)、物業(yè)以及熱心業(yè)主的參與下,執(zhí)法部門對西門商鋪違建部分進(jìn)行了拆除,占道經(jīng)營情況有所改變;同時,業(yè)委會配合物業(yè),克服種種阻力,下決心解決南門二手車商鋪占用停車場地問題,盡最大能力維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

          三、加強(qiáng)安全措施防范,著力解決小區(qū)安全隱患問題

          1、針對小區(qū)存在的消防安全嚴(yán)重隱患問題,利用公維基金綠色通道,辦理申請公維基金手續(xù)審批,用較少的費(fèi)用支出,完成了小區(qū)消防安全隱患整改問題。

          業(yè)委會成立前,小區(qū)消防系統(tǒng)已出現(xiàn)損壞,存在嚴(yán)重的安全隱患。針對小區(qū)消防管道無水、整改進(jìn)度緩慢的情況,經(jīng)開區(qū)安委會、區(qū)消防救援大隊專門找了前物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行了約談,并給前物業(yè)下達(dá)了限期整改的通知書,否則,將予以處罰。

          業(yè)委會成立后,充分意識到解決該問題的嚴(yán)重性、急迫性。多次到市公維基金管理中心進(jìn)行咨詢,根據(jù)市公維基金管理中心提供的綠色快速通道,申請辦理公維基金消防設(shè)施維修流程。

          一是從平臺指定的兩家消防勘測公司中,選擇了xx元一消防技術(shù)公司對小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢測、勘察;

          二是委托xx消防工程公司對消防設(shè)施進(jìn)行維修;由于消防管網(wǎng)都埋在地下,施工難度大,為了縮短維修工期,降低維修成本,減少因施工給小區(qū)業(yè)主帶來的各種不便,在經(jīng)過市公維基金管理中心同意后,業(yè)委會采取一邊檢測、勘察,一邊進(jìn)行維修的方案維修小區(qū)消防管網(wǎng)。開挖疑似漏洞10多處,最后確認(rèn)有6處管網(wǎng)漏洞,及時進(jìn)行了修復(fù);

          三是從指定的第三方平臺中選擇了安徽建清咨詢公司,全程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,并對工程竣工做出決算。整個消防維修工程以遠(yuǎn)低于前期物業(yè)的提出的維修金額,只用了9.72萬元。

          11月1日,由經(jīng)開區(qū)xx社區(qū)、區(qū)安委會、區(qū)消防救援大隊3個單位對水晶城小區(qū)聯(lián)合下達(dá)了消防安全隱患整改確認(rèn)書,確認(rèn)消防安全隱患已經(jīng)消除,較好的解決了嚴(yán)重的消防安全隱患問題。

          2、拆除樓體架空層充電樁,重新按裝新的充電樁,消除電動車充電安全隱患。由于小區(qū)充電樁存在年久失修,有部分充電樁在樓體架空層里,存在消防安全隱患。業(yè)委會、物業(yè)拆除了原有消防隱患的架空層充電樁,與中國移動物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)商合作,安裝新的充電樁,同時,還降低業(yè)主的充電費(fèi)用,使小區(qū)的消防整改進(jìn)一步落實。

          3、由于,3號樓的業(yè)主多達(dá)88戶,該區(qū)域業(yè)主的電動車多且經(jīng)常停放在消防通道上,存在影響消防救援安全問題,業(yè)委會根據(jù)多位業(yè)主的聯(lián)名建議,重新選址新建停車棚,為附近業(yè)主解決停非機(jī)動車、電動車的問題提供了方便。

          4、安裝門禁系統(tǒng),有效解決了外來人員和車輛的隨意進(jìn)出問題,提高了小區(qū)的安全性。

          小區(qū)原有四個門均未設(shè)置非機(jī)動車以及人員出入的門禁系統(tǒng),小區(qū)各類外來人員隨意進(jìn)出,導(dǎo)致小區(qū)管理混亂,安全問題頻出,曾經(jīng)發(fā)生過業(yè)主電瓶車連續(xù)兩次被盜的情況,業(yè)主意見很大。經(jīng)過調(diào)研以及業(yè)主代表大會表決,決定在小區(qū)四個出入口安裝門禁系統(tǒng),提高了小區(qū)的安全性。

          5、制定了小區(qū)車輛臨時管理辦法,緩解小區(qū)目前停車亂、停車難的問題。

          近年來,隨著業(yè)主的車輛不斷增加,加上小區(qū)車位原來規(guī)劃較少的原因,小區(qū)停車難的問題越來越嚴(yán)重。對此,業(yè)委會和物業(yè)對小區(qū)車位和車輛進(jìn)行了摸底調(diào)查,制定了小區(qū)車輛管理臨時辦法(初稿),提交廣大業(yè)主充分討論,并經(jīng)過業(yè)主代表大會表決通過,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)執(zhí)行,初步緩解了小區(qū)之前停車亂、停車難的問題。

          業(yè)委會、物業(yè)想方設(shè)法積極推進(jìn)南門停車收回工作,在小區(qū)內(nèi)部拓展車位等方案,最終制定正式細(xì)化的小區(qū)停車管理辦法來解決小區(qū)停車難問題。

          四、從整治環(huán)境入手,加強(qiáng)軟硬件建設(shè),不斷優(yōu)化小區(qū)的環(huán)境

          1、針對小區(qū)環(huán)境差,物業(yè)服務(wù)不到位等業(yè)主反映較大的問題,業(yè)委會在與新物業(yè)簽訂的服務(wù)合同中,明確了服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。新物業(yè)接收后,組織人員對小區(qū)的灌木叢綠植進(jìn)行修剪、補(bǔ)種,環(huán)境衛(wèi)生及樓道衛(wèi)生進(jìn)行清掃,制定服務(wù)方案等;業(yè)委會與物業(yè)每月召開一次聯(lián)席會議,反饋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面存在的問題和意見,監(jiān)督物業(yè)整改;還通過業(yè)主微信群、及時反映業(yè)主提出的問題和建議;20xx年春節(jié)前,業(yè)委會還召開了樓棟長與物業(yè)懇談會,對物業(yè)服務(wù)等方面提出了20多條意見和建議,以進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)更好地改善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

          2、關(guān)心兒童,想方設(shè)法做好小區(qū)兒童游樂場升級改造工作。由于,原有兒童游樂場設(shè)施老化,兒童游玩時存在安全隱患。業(yè)委會從廣大業(yè)主最關(guān)心的問題入手,在沒有資金的情況下,先由物業(yè)墊資,對兒童游樂場進(jìn)行了升級改造,擴(kuò)大了原有場地,購置新的兒童游樂設(shè)施,并設(shè)置了不銹鋼圍欄。項目完工后兒童游樂場煥然一新,給小區(qū)兒童帶來更多的歡聲笑語。

          3、優(yōu)化小區(qū)活動廣場環(huán)境。小區(qū)活動廣場周圍植被損壞,導(dǎo)致每次下雨水土流失、道路泥濘。業(yè)委會通過安裝路牙石的方式有效解決了該問題。同時,物業(yè)也在廣場補(bǔ)植了部分綠植;還在業(yè)主出入口和活動場所擺放9把座椅,以方便業(yè)主出行時休息;

          4、組織專業(yè)綠化力量,對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪。由于,小區(qū)樹木十多年未做修剪長勢茂盛,遮擋陽光,且遇到雨雪大風(fēng)天氣時,易造成樹枝折斷,引發(fā)砸壞業(yè)主的車輛、傷人等安全事故,同時,考慮到不少業(yè)主多次反映影響安全及采光問題,對此,業(yè)主委員會于12月4日在公示欄張貼通知,并在小區(qū)微信群內(nèi)宣傳公示通知修樹方案,用一個月的時間進(jìn)行宣傳,廣泛征求業(yè)主的意見,還組織樓棟長上門到戶讓業(yè)主簽字確認(rèn)是否同意。20xx年1月3日,由物業(yè)公司選擇確定有資質(zhì)的專業(yè)綠化公司,在蚌山區(qū)園林管理專業(yè)人員的指導(dǎo)下對小區(qū)的樹木進(jìn)行了修剪。

          總之,業(yè)委會、物業(yè)公司通過不斷對小區(qū)環(huán)境的軟硬件設(shè)施的提升、改造,使小區(qū)廣場環(huán)境得到了較大的改善。

          五、發(fā)揮廣大志愿者、黨員主骨干作用、開展各項建家活動,努力構(gòu)建安全和諧文明家園

          1、業(yè)委會成立后,在小區(qū)文明建設(shè)方面,積極培育和發(fā)揮業(yè)主志愿者、黨員骨干、樓棟長在各項活動中的奉獻(xiàn)作用。

          在改造兒童游樂活動中心工程時,業(yè)委會的成員帶頭搬運(yùn)游樂設(shè)施器材;不少熱心的業(yè)主積極參與,有的業(yè)主捐獻(xiàn)了不銹鋼護(hù)欄、有的主動在現(xiàn)場維護(hù)施工程序、有點還捐錢為參與施工的人員西瓜、礦泉水;

          為了新建羽毛球場,增加小區(qū)活動場地,業(yè)委會組織多名志愿者義務(wù)施工,安裝了羽毛球網(wǎng)、劃線、油漆地面、安裝座椅。

          在業(yè)委會選聘新物業(yè)遇到阻力時、在小區(qū)西門商鋪風(fēng)雨走廊整改中、在南門停車場收回工作的與商鋪發(fā)生糾紛爭執(zhí)時,甚至發(fā)展到驚動公安110到現(xiàn)場處理、調(diào)解矛盾等等,業(yè)委會都得到了廣大業(yè)主支持,主動為業(yè)委會鼎力相助,據(jù)理相爭。

          2、為了增強(qiáng)凝聚力,業(yè)委會建立了業(yè)主活動中心,開展打乒乓球、下象棋、打撲克等活動;得到廣大業(yè)主的支持,有熱心業(yè)主自愿為活動中心捐獻(xiàn)了乒乓球臺、空調(diào)等設(shè)施;通過鄰里互動交流,增強(qiáng)了鄰里之間和睦的良好氛圍、不斷增強(qiáng)業(yè)委會的凝聚力。

          3、在傳統(tǒng)節(jié)假日,業(yè)委會和物業(yè)安排了各項有意義的節(jié)日活動。端午節(jié),組織了“一粽濃情、一粽鄉(xiāng)親”包粽子活動;20xx年春節(jié)前,還邀請我市知名書畫家、小區(qū)書法愛好者義務(wù)為小區(qū)業(yè)主寫春聯(lián)、送祝福,讓廣大業(yè)主把濃濃的年味帶回家,以表達(dá)業(yè)委會、物業(yè)公司對廣大業(yè)主新春的美好祝福。

          總之,上述的工作成果,得益于業(yè)委會每位成員的盡心盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)、得益于廣大熱心業(yè)主和志愿者、黨員的支持與幫助,同樣也得益于經(jīng)開區(qū)xx街道、萬榮社區(qū)黨委及政府各部門的指導(dǎo)與支持。

          在新的一年里,我們將再接再厲,不忘初心、牢記使命,努力工作,著眼存在的問題,進(jìn)一步確立新目標(biāo),通過公共收益持續(xù)不斷投資升級改造工程項目,使得小區(qū)道路、環(huán)境以及設(shè)施設(shè)備逐步更新升級,更好的為廣大業(yè)主辦好事、辦實事,同時,進(jìn)一步監(jiān)督物業(yè)服務(wù),不斷提升物業(yè)服務(wù)的水平,提升小區(qū)的環(huán)境品質(zhì),提升小區(qū)業(yè)主居住幸福感,為建設(shè)安全和諧文明家園而努力。

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 9

          本屆業(yè)委會于20xx年6月上任,根據(jù)“了解情況、提升物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn);多方活動、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè);建章立制、籌備業(yè)主大會”的工作思路,努力推進(jìn)工作。目前,相關(guān)工作都在既定軌道,現(xiàn)根據(jù)業(yè)主大會和年度工作總結(jié)需要,對相關(guān)工作情況向全體業(yè)主匯報如下:

          第一部分組織建設(shè)

          1)推進(jìn)黨建引領(lǐng)業(yè)主委員會建設(shè)。在xx居民區(qū)黨支部的指導(dǎo)下,加強(qiáng)業(yè)主委員會中黨的組織覆蓋。加強(qiáng)與房辦、居委會的聯(lián)系,爭取政府最大支持;落實與居委、物業(yè)的三方會議機(jī)制,以居委牽頭,多方協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。

          2)認(rèn)真學(xué)習(xí)、完善制度。努力學(xué)習(xí)《民法典》《物業(yè)管理條例》《xx市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等相關(guān)管理文件;定期召開業(yè)委會會議,組織理論學(xué)習(xí),充分實現(xiàn)民主決策,以保證全體業(yè)主利益,對小區(qū)有利為原則決策小區(qū)事務(wù)。組織業(yè)主接待4次。

          3)推進(jìn)信息公開,聯(lián)系業(yè)主。通過“xxxx小區(qū)”公眾號、業(yè)主群,張貼公告等形式,做到盡可能的信息公開;推進(jìn)xxxx小區(qū)業(yè)主聯(lián)系登記工作。

          4)完成業(yè)委會換屆交接工作。業(yè)委會已經(jīng)備案完成,與上屆業(yè)委會已經(jīng)完成基礎(chǔ)交接,換屆審計已經(jīng)完成,維修基金過戶手續(xù)正在辦理中。

          第二部分小區(qū)日常工作與成效

          5)嚴(yán)防群租、居改非在小區(qū)落地。通過居委召集的“xx聯(lián)勤聯(lián)動站聯(lián)席會議”,落實了20-102(民宿)停業(yè),30-101(隔間出租)一周內(nèi)恢復(fù)原樣的工作。跟蹤103-401整改工作。

          6)完成生活垃圾房建設(shè)。完成了xx西區(qū)T字路口,xx東區(qū)大門口2處生活垃圾分類房的`建設(shè)。古棕路大門口的垃圾房因為空間不夠,業(yè)主反對,暫時沒辦法推進(jìn)。

          7)美化小區(qū)環(huán)境,推進(jìn)基礎(chǔ)修繕工作。推動物業(yè)對古棕路大門綠化區(qū)域和小區(qū)部分區(qū)域進(jìn)行美化修繕,增加白色欄桿;修繕4號、25號附近的2條泥巴路面。

          8)非機(jī)動車庫整理。推動物業(yè)啟動非機(jī)動車庫整理工作。

          9)推動快遞柜的更換工作。原快遞柜在11月底到期,已更換為菜鳥的新式快遞柜,同步增加了農(nóng)夫山泉芝麻店櫥柜。將原來2個快遞柜變成3個快遞柜+2個消費(fèi)柜。調(diào)整了收費(fèi)分配比例,本項目推進(jìn)每年為小區(qū)增加1萬元的公益收入。

          10)車輛管理基礎(chǔ)工作。更換小區(qū)門崗車輛識別系統(tǒng),解決車輛不能識別問題;完成小區(qū)僵尸車處理工作;不定期巡查小區(qū),盯促物業(yè)進(jìn)行車輛管理。

          11)監(jiān)督小區(qū)二次水改工作。對施工單位提供8項管理要求,要求物業(yè)每天早晚進(jìn)行拍照監(jiān)督。

          12)梳理小區(qū)相關(guān)合同。與小區(qū)防水維修公司重新簽訂合同,將管理費(fèi)從8%下調(diào)到6%,維修所有單項費(fèi)用下調(diào)2-20元不等;重新簽訂快遞柜、消費(fèi)柜合同;調(diào)整公益收入分配比例。

          13)推動小區(qū)綠化單位的更換。在xx西區(qū)T字路口區(qū)域,推出綠化樣板間。逐步推進(jìn)綠化改善。

          第三部分重點工作推進(jìn)

          14)成功召開業(yè)主大會。在房辦、居委會指導(dǎo)下,按程序成功召開業(yè)主大會,修訂表決小區(qū)議事規(guī)則、管理規(guī)約、維修基金使用規(guī)約和停車管理辦法。本次業(yè)主大會共擬表決文件4個,通過業(yè)委會起草、業(yè)主群討論、公開征詢意見、修訂、公示等環(huán)節(jié),共發(fā)布通知12個。投票期間,通過微信、郵件、電話、上門送票等方式,實現(xiàn)了業(yè)主大會的成功召開。

          15)完成“改變有你有我——xxxx小區(qū)改造自治”項目。該項目由啟辰公益服務(wù)社資助,通過居民志愿活動,激發(fā)居民自我管理和自我服務(wù)的積極性,讓居民主動參與到社區(qū)治理的過程中,提高居民主人翁意識。本次改造對主干道滑滑梯區(qū)域進(jìn)行了防腐木重新布設(shè),增加休閑涼亭,同時對其他區(qū)域進(jìn)行了美化;

          16)推進(jìn)陽臺銹欄桿更換政府項目。起草相關(guān)招標(biāo)文件,并委托招標(biāo)公司進(jìn)行招標(biāo)。組織業(yè)主報名,對接相關(guān)工作。截止20xx年1月18日已上門測量120家,制作框架35家,上門安裝8家。

          17)對小區(qū)高層所有電梯井房間進(jìn)行了防水維修和電梯井門的更換工作。根據(jù)小區(qū)電梯井年久失修的事實,經(jīng)過業(yè)委會、業(yè)主、物業(yè)實地排查,基于安全為先的原則,對小區(qū)高層所有電梯井房間進(jìn)行了防水維修和電梯井門的更換工作。

          第四部分財務(wù)公開

          18)定期公布小區(qū)公益收入。根據(jù)小區(qū)議事規(guī)則,要求物業(yè)做好公益收支定期公開工作。

          19)規(guī)范使用維修基金。目前業(yè)委會授權(quán)花銷的維修基金都按照先公示后支出的模式支出,因為維修基金賬戶還未過戶,目前還未支取維修基金費(fèi)用。目前登記在冊維修基金總支出費(fèi)用為289307元。其中:

          完成生活垃圾桶更新、圍墻圍欄修補(bǔ)、非機(jī)動車庫集水井水泵維修3項全體業(yè)主分?jǐn)偸跈?quán),合計費(fèi)用12059元;

          授權(quán)應(yīng)急維修(電梯配件、玻璃損壞、更換樓頂風(fēng)帽)13項,合計費(fèi)用17577元;

          主動推進(jìn)全體電梯井房頂、外墻防水和電梯門更換工作,合計113867元;

          配合完成業(yè)主報修36項(全是漏水維修),合計費(fèi)用145804元。

          第五部分下一步工作計劃

          20)執(zhí)行業(yè)主大會決議。根據(jù)20xx年業(yè)主大會決議,推進(jìn)相關(guān)工作,重點確保停車管理辦法的落地。根據(jù)管理辦法,擬定與物業(yè)的管理協(xié)議,制定考核辦法。做好車輛登記、黑名單管理、財務(wù)審核等工作。

          21)推進(jìn)美麗家園項目。根據(jù)政府工程推進(jìn)步驟,積極爭取“美麗家園”項目落地,根據(jù)美麗家園項目要求,爭取對小區(qū)進(jìn)行全監(jiān)控建設(shè)、綠化改造、門崗改造、停車位改造,積極籌劃對房屋外墻整體翻新工作。

          22)推進(jìn)小區(qū)綠化改造。根據(jù)季節(jié)特性,在20xx年上半年對小區(qū)綠化進(jìn)行改善,補(bǔ)種樹木和花草。

          以上信息請各業(yè)主知悉、審閱。請業(yè)主關(guān)注公眾號“xxxx小區(qū)”,了解小區(qū)相關(guān)信息。

          小區(qū)業(yè)委會干部的工作總結(jié) 10

          20xx年,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的支持下,20xx年xx月xx日xxxx小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會,其中主任一名、副主任三名、委員七名。

          業(yè)委會成立后,首先明確了業(yè)委會的職責(zé),制訂了業(yè)委會委員應(yīng)遵守的準(zhǔn)則,先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度等制度。業(yè)委會成員本著構(gòu)建“守約、和諧、尚美、平安”小區(qū)的原則,積極開展維護(hù)全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認(rèn)真履行《物業(yè)合同》等各項工作,使業(yè)委會的各項工作能有條不紊地順利開展。

          一年來,業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的.工作函、維修方案、維修報價等事項,召開了業(yè)委會會議34次。通過商議,小事由業(yè)委會及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù),大事經(jīng)由全體委員研究或業(yè)主代表大會討論后表決方案。一年來開展的主要工作如下:

          1、選聘產(chǎn)生新的物業(yè)公司。20xx年xx月至xx月,業(yè)委會組織全體業(yè)主,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、住建部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,按照法定程序,選舉產(chǎn)生新的物業(yè)公司。

          2、從開發(fā)商手中收回保安室,調(diào)換保安宿舍作為快遞驛站出租,快遞驛站首年月租金為3500元,次年月租金為4000元,第三年月租金為4500元。租金收入用于小區(qū)公益建設(shè)和管理。

          3、通過溝通、協(xié)調(diào),將小區(qū)內(nèi)原物業(yè)公司和便利店簽訂的每月1500元的租金上調(diào)為第一年每月3000元、第二年每月3500元。租金收入用于小區(qū)公益建設(shè)和管理。

          4、將小區(qū)電梯門口16臺LCD視頻機(jī)和32部電梯的廣告通過招標(biāo)程序進(jìn)行出租,租金收入用于小區(qū)公益建設(shè)和管理。

          5、多次與開發(fā)商協(xié)商地庫車位出租事宜,從不出租談至可出租,租金與業(yè)主出租持平,租金由每月370元降低至每月350元(管理費(fèi)從70元降至50元)。

          6、多次協(xié)商開發(fā)商,建設(shè)南北門停車道閘設(shè)備,北門使用開發(fā)商道閘設(shè)備,南門由物業(yè)購買道閘設(shè)備,對南北門停車進(jìn)行收費(fèi)。北門停車收益20%歸物業(yè)公司,80%歸業(yè)委會,2年后道閘設(shè)備歸業(yè)委會。南門停車收益按照開發(fā)商30%、業(yè)委會60%、長城物業(yè)公司10%進(jìn)行分成,兩年后,南門停車收入及道閘設(shè)備全部歸業(yè)委會所有,開發(fā)商不再參與南門停車的收入分配。場地管理費(fèi)所得份額收入用于小區(qū)公益建設(shè)和管理。

          7、在7號樓建設(shè)xx書苑,配備沙發(fā)、茶幾、書桌等用于業(yè)主休息、學(xué)習(xí)。

          8、協(xié)調(diào)開發(fā)商開放負(fù)一樓地下停車場臨時停車位,以滿足小區(qū)的臨停需要。按照2小時內(nèi)免費(fèi),超2小時不足3小時的收取3元,之后每小時加收1元,每天封頂20元的標(biāo)準(zhǔn)實行收費(fèi)。

          9、將電梯維保公司更換為xx電梯維保公司。

          10、建設(shè)小區(qū)入口人臉識別系統(tǒng)。

          11、建立收支情況定期公布機(jī)制,每季度詳細(xì)、完整、真實的向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況,接收業(yè)主監(jiān)督。

          12、督促物業(yè)公司做好電梯保養(yǎng)、四害消殺、保潔、水池清洗等工作,對小區(qū)供水水池清洗情況及水質(zhì)檢測情況進(jìn)行監(jiān)督,修復(fù)部分損壞的綠化和草皮。

          13、從30萬品質(zhì)保證金中提取一部分資金,用于購買休閑椅子,安裝在小區(qū)步行區(qū)間和假山,供業(yè)主休息使用。

          14、補(bǔ)種小區(qū)樹木、草坪及將一號樓和二號樓前靠近天茂一側(cè)樹木移植至小區(qū)綠化帶和中心花園。

          15、收回南北門停車管理權(quán),停車收取的場地管理費(fèi)所得份額收入用于小區(qū)公益建設(shè)和管理。

          16、安裝16部客梯地板。

          17、改造電動車出口通道,增設(shè)電動車進(jìn)出口感應(yīng)刷卡設(shè)備。

          18、維修中央LED屏幕。

          19、2號樓開設(shè)消防門中門加刷卡設(shè)備及其他防護(hù)改造。

          20、增設(shè)地下車庫安全標(biāo)示。

          21、疫情防控期間做好疫情防控工作

          22、支持小區(qū)黨支部做好黨建工作,豐富小區(qū)業(yè)主文化娛樂生活。

          23、協(xié)助物業(yè)做好9號樓電梯漏水等突發(fā)事件的處理。

          24、原業(yè)委會主任陳xx因工作原因辭去業(yè)委主任職務(wù),經(jīng)業(yè)主代表投票選舉黃xx為新主任。

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