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交通局精神文明建設(shè)工作總結(jié)
今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞縣創(chuàng)文辦關(guān)于《XX縣創(chuàng)建“全國文明縣城”活動(dòng)實(shí)施方案》和《XX縣創(chuàng)建文明縣城工作責(zé)任分解表》的要求，為扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)全國文明縣城創(chuàng)建工作，明確責(zé)任分工、狠抓措施落實(shí)，較好地完成了創(chuàng)建全國文明城市重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃中我局牽頭和配合的公共交通建設(shè)、文明交通行動(dòng)等工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳，創(chuàng)建工作有序開展
為了加強(qiáng)對(duì)我局創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)鐘文輝同志任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各股室及局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真細(xì)化創(chuàng)建全國文明城市中我局牽頭和配合的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化各部門的職能責(zé)任。在交通運(yùn)輸系統(tǒng)內(nèi)部認(rèn)真開展全國文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部職工文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，形成了“個(gè)個(gè)知曉，人人參與”創(chuàng)建全國文明城市的良好局面。同時(shí)，在縣汽車客運(yùn)站售票窗口、候車大廳，城鄉(xiāng)公交及縣出租車的led顯示屏等處張貼和滾動(dòng)播放創(chuàng)建宣傳標(biāo)語，懸掛宣傳條幅，努力營造濃厚的創(chuàng)建工作宣傳氛圍。動(dòng)員全系統(tǒng)干部職工積極參與全國文明城市創(chuàng)建信息報(bào)送工作，局屬各單位和局機(jī)關(guān)各處室均明確專人負(fù)責(zé)本單位創(chuàng)建信息的采集、篩選、加工、上報(bào)等工作。
二、堅(jiān)定信心，加大投資，重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)
1、公共交通建設(shè)方面。
根據(jù)市區(qū)發(fā)展規(guī)劃，為減少公交盲區(qū)、進(jìn)一步提高公交覆蓋率，今年我局督促縣汽車站增加7輛高檔空調(diào)新公交車投入運(yùn)行；
針對(duì)群眾反映縣城公交站點(diǎn)布局及“創(chuàng)文”要求，我局多次與韶運(yùn)集團(tuán)溝通，取得韶運(yùn)集團(tuán)承諾出資建設(shè)縣城公交站點(diǎn)候車亭，相關(guān)方案報(bào)縣政府及住建局等部門研究落實(shí)。下一步，我局將積極協(xié)調(diào)縣汽車站及住建、交警、等部門，爭(zhēng)取按縣政府要求將縣城公交站點(diǎn)候車亭建設(shè)成一道亮麗的風(fēng)景線。
為了提升中心城市對(duì)外窗口形象，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我局切實(shí)做好第二期出租車經(jīng)營權(quán)發(fā)放。經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，采取以企業(yè)綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量為主要條件的招投標(biāo)方式配置我縣第二期出租汽車經(jīng)營權(quán)。20**年國慶期間，XX縣富利捷運(yùn)輸公司30臺(tái)新出租車以新形象，新朝氣投入使用，并對(duì)全體出租汽車司機(jī)進(jìn)行了質(zhì)量服務(wù)承諾宣誓活動(dòng),極大改善了我縣旅游城市形象，為我縣提供了充足的運(yùn)力，方便了群眾的出行。
同時(shí)，根據(jù)部分縣城居民反映公交班次間隔長(zhǎng)、線網(wǎng)密度不夠強(qiáng)、公交覆蓋率不高等公交現(xiàn)狀，我局責(zé)成綜合運(yùn)輸股組織相關(guān)人員，深入街道、學(xué)校及居民區(qū)進(jìn)行充分調(diào)研，并優(yōu)化了現(xiàn)有的公交線路。由于我縣城市區(qū)域較小，人口較少，各種硬件設(shè)施不具備審批城市公共交通的條件，因此我縣公交車均系農(nóng)村公交，不屬于城市公共汽車范疇。但基于是創(chuàng)文的硬性指標(biāo)，我局將用我縣所有農(nóng)村公交套用城市公共交通數(shù)據(jù)來計(jì)算。截止20**年12月，我縣共有公交車輛28臺(tái)（飛馬公司），縣城及周邊人口總數(shù)為5.2萬人。按照上述計(jì)算公式得出目前我縣每萬人擁有公交車數(shù)量為5.38標(biāo)臺(tái)。
2、文明交通行動(dòng)方面
為強(qiáng)化市區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序，提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我局綜合執(zhí)法部門加大力度，對(duì)當(dāng)前縣城運(yùn)輸市場(chǎng)中宰客甩客、爭(zhēng)搶客源、黃牛拉客、駕乘人員服務(wù)質(zhì)量低下等突出問題進(jìn)行了大力整治，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的源頭和道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，確�？h城道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便快捷。我局通過印發(fā)以“關(guān)愛生命、文明出行”為主題文明出行活動(dòng)實(shí)施方案，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，以倡導(dǎo)“六大文明交通行為”、摒棄“六大交通陋習(xí)”，抵制“六大危險(xiǎn)駕駛行為”為主要內(nèi)容，力爭(zhēng)在全局形成文明勸導(dǎo)、文明出行、駕駛?cè)宋拿餍熊嚨牧己梅諊?/p>
3、客運(yùn)站場(chǎng)管理方面。
縣汽車站、出租車作為縣城的一個(gè)重要窗口，代表著一個(gè)城市的形象。一年來，我局發(fā)揮行業(yè)管理的職能，督促汽車站等客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)管理，制定了一系列的文明制度，開展了形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)：
一是強(qiáng)化客運(yùn)站的窗口建設(shè)，售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷，文明用語；客運(yùn)站場(chǎng)服務(wù)設(shè)施齊全，站容站貌整潔；人員流動(dòng)秩序井然，無拉客、販票行為。
二是加強(qiáng)公交營運(yùn)管理。根據(jù)縣城的布局，適時(shí)發(fā)展公交線路；公交車輛技術(shù)狀況良好、服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全、設(shè)置“老、弱、病、殘、孕”座位，倡導(dǎo)文明禮讓、排隊(duì)乘車等。司乘人員文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)；公交營運(yùn)規(guī)范有序，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，無違章駕駛、�？康痊F(xiàn)象。
三是加強(qiáng)出租車運(yùn)營管理。車容車貌整潔，服務(wù)設(shè)備設(shè)施、標(biāo)志齊全；駕駛?cè)藛T儀表整潔，用語文明，駕車時(shí)不打手機(jī)，不吸煙，不吃零食；車輛計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票，杜絕宰客、拒載、甩客現(xiàn)象。
三、加大打擊“非法營運(yùn)”現(xiàn)象，力促縣城交通秩序好轉(zhuǎn)
自20**年5月起至今，我局通過宣傳發(fā)動(dòng)、集中整治，在縣城范圍內(nèi)開展“打擊非法營運(yùn)”活動(dòng)。通過整治，努力打造安全、優(yōu)質(zhì)、文明的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，推動(dòng)縣城道路運(yùn)輸行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。其中今年1-10月，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員5400人次、車輛687臺(tái)次，依法檢查車輛7539臺(tái)次，依法查處違章案件299宗，其中：超限案件53宗、非法改裝車輛案件62宗、非法營運(yùn)案件36宗、貨物揚(yáng)撒案件55宗、公路違章建筑案件5宗，公路污染案件4宗，亂堆亂放案件26宗，使縣城的交通秩序有了較大的改觀。
四、積極按縣委縣政府及“創(chuàng)文”辦部署，完成各項(xiàng)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央文明辦《關(guān)于弘揚(yáng)雷鋒精神大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》及市、縣文明辦的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，在全局組織開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”為主題的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)。主要組織開展維護(hù)社會(huì)秩序、公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)行動(dòng)。在縣汽車站、碼頭等重點(diǎn)交通場(chǎng)所設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，開展秩序維護(hù)、公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)，推動(dòng)形成文明禮讓的社會(huì)秩序。通過設(shè)立志愿交通監(jiān)督崗、文明交通引導(dǎo)員等辦法，引導(dǎo)人民文明出行。
2、開展仁化精神大討論及道德模范推薦活動(dòng)。按縣創(chuàng)文辦要求，我局積極開展仁化精神大討論活動(dòng)，綜合干部職工通過討論，我局認(rèn)為：“團(tuán)結(jié)、友愛、務(wù)實(shí)、拼搏、奉獻(xiàn)”能夠較好地體現(xiàn)仁化精神。同時(shí)，我局積極參與道德模范推薦活動(dòng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)模范，組織干部職工積極上網(wǎng)為道德模范投票推薦。
3、開展其他創(chuàng)文活動(dòng)。一是開展以“窗口之星”創(chuàng)建、“執(zhí)法形象”建設(shè)為主題，以“道德講堂”為平臺(tái)的“文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，促使我局全體干部職工掌握文明禮儀意識(shí)，規(guī)范文明言行、依法文明行政，使機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，各級(jí)干部文明素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，更好的為群眾服務(wù)，加快推動(dòng)我縣全國文城市建設(shè)活動(dòng)。二是配合縣創(chuàng)文辦抓好“書香仁化”、“我們的節(jié)日”等工作的開展。
五、下一步工作打算
1、繼續(xù)組織相關(guān)人員對(duì)牽涉到交通運(yùn)輸系統(tǒng)的“創(chuàng)文”硬件進(jìn)行完善，主要加強(qiáng)打擊“非法營運(yùn)”現(xiàn)象、進(jìn)一步做好公共交通服務(wù)設(shè)施、服務(wù)行為。
2、繼續(xù)做好全國文明城市創(chuàng)建宣傳工作。
3、繼續(xù)配合縣“創(chuàng)文”辦組織、協(xié)調(diào)、交辦的“創(chuàng)文”工作。
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