大學(xué)生工作總結(jié)與工作計(jì)劃
●我是今年4月初來到公司，也是剛剛走出校門，沒有一丁點(diǎn)社會的經(jīng)驗(yàn)。但是咱們公司也接受了我。
●時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我來到公司也快一年了。剛來的時(shí)候，我只是一個(gè)剛剛走出學(xué)校的，什么也不懂得學(xué)生。固然在校期間也做過一些兼職，但是究竟不能與這樣的全日制的工作方式相比。
●進(jìn)進(jìn)公司之后我像一個(gè)學(xué)走路的孩子一樣，經(jīng)過同事的幫助，還有自己的學(xué)習(xí)，吸收。哪怕是從發(fā)快遞，收發(fā)傳真，基本的辦公軟件的使用等等，現(xiàn)在都已經(jīng)熟練了。
●在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，我也在不斷地進(jìn)步交際能力，學(xué)習(xí)交際技巧。通過這大半年中的一次展會，三次訂貨會，還有平時(shí)與客戶的溝通，固然進(jìn)步不是很大，但是我也對我的行動處事有了一些信心。并從這之中體會到了與人溝通的樂趣，心得。（我們與客戶之間難免有一些摩擦，有一些爭執(zhí)，但溝通之后一般都是會把事情解決掉的）
●同時(shí)，通過在公司的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通中的一些膽怯心理，這也許是需要進(jìn)步些心理素質(zhì)。在每季度，客戶補(bǔ)貨及其他的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中也是不夠細(xì)心等，這些都是我在今后的工作中需要留意的題目，我相信在經(jīng)驗(yàn)積累的同時(shí)，我的這些弱項(xiàng)都會有所改善的。
公司年度總結(jié)
●首先到目前為止20**年的銷售工作已經(jīng)成功的接近尾聲，只有極少的幾家可能還有一些補(bǔ)貨及退貨。
●自從我進(jìn)公司以來，有了不少改變，我們隊(duì)伍的成員有了一些改變，總體來說是擴(kuò)大了的。
●全年度中客戶有來有往，來取得同時(shí)，我們客服的工作也是按部就班的繼續(xù)著。
對于那些失往的客戶，我�？醋约翰灰倚�，努力做好本職工作，使公司與客戶之間的運(yùn)轉(zhuǎn)更順利
●客服在訂貨會上的'對貨物的定制的把控能力需要增強(qiáng)，避免庫存的大量增加。由此，也反映出，我們的客戶還是不夠的。
●淘寶商城的開張很是激勵(lì)我們的銷售熱情。
下年度工作計(jì)劃
●努力做好自己的本職工作，協(xié)助銷售做一些拓展業(yè)務(wù)的預(yù)備及善后的工作。
●成功完成每個(gè)季度訂貨會的會前預(yù)備及會后統(tǒng)計(jì)的工作，并保證數(shù)據(jù)正確。
●協(xié)助財(cái)務(wù)完成每個(gè)月的對賬任務(wù)。出現(xiàn)題目及時(shí)解決。
●淘寶商城代銷客戶的開發(fā)，及淘寶貨物的銷售。
●作為銷售部的一員，我�？次夷転閷�(shí)體店展經(jīng)銷商的增加出一些力，來減少公司的庫存。
總結(jié)
感謝各位這一年里來的照顧與包容，�？丛谖覀兊墓餐ο拢碌囊荒昀锏某煽兏觾�(yōu)異，銷售量有更好的提升，一起加油，謝謝。
20**年12月17日
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