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商務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)
在市商務(wù)局XX縣行評(píng)辦的統(tǒng)一安排部署下，按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以糾正和解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以促進(jìn)商務(wù)部門和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，大力加強(qiáng)商務(wù)部門和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，具體工作中做到“四堅(jiān)持”：堅(jiān)持把部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合;與提高干部職工的整體素質(zhì)相結(jié)合;與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。邊評(píng)邊改，以評(píng)促改，真抓實(shí)干，取得了實(shí)質(zhì)性的成果。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額36052.5萬(wàn)元，占年計(jì)劃14625萬(wàn)元的24.7%。(截止到一季度)
2、外來(lái)直接投資實(shí)際完成72000萬(wàn)元，占年計(jì)劃190000萬(wàn)元的37.9%。(截止到5月份)
3、出口額實(shí)際完成243.2萬(wàn)美元 ，占年計(jì)劃850萬(wàn)美元的28.6%。(截止到4月份)
二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
(1)改進(jìn)工作作風(fēng)情況
為進(jìn)一步端正社會(huì)風(fēng)氣、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，深化紀(jì)律作風(fēng)整頓，我局及時(shí)成立了紀(jì)律作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)組，由“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確職能職責(zé)，狠抓制度建設(shè)，規(guī)范管理行為，堅(jiān)持依法行政，明確政令暢通，推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)施執(zhí)法公示，增強(qiáng)效率意識(shí)，提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5月份，我局積極組織開(kāi)展了制止大操大辦借機(jī)斂財(cái)集中整治活動(dòng)、狠剎“三股歪風(fēng)”專項(xiàng)治理工作、“吃拿卡要”問(wèn)題整治工作。通過(guò)開(kāi)展三項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，端正了工作作風(fēng),堅(jiān)決制止了敷衍塞責(zé)，推諉扯皮，效率低下的問(wèn)題，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)自查自糾不存在“吃拿卡要”問(wèn)題;建立健全各項(xiàng)便民措施，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù);我局也成立了專項(xiàng)整治督查,每周不定時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)上班紀(jì)律,吃拿卡要,狠剎“三股歪風(fēng)”整治情況進(jìn)行督,發(fā)現(xiàn)在違反規(guī)定的公開(kāi)通報(bào),在全局起到警示作用。通過(guò)整治,上班期間沒(méi)有玩撲克、下象棋、打麻將、上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲等現(xiàn)象;全體工作人員能夠做到按時(shí)上下班，不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度、外出登記制度等各項(xiàng)規(guī)章制度;不存在“三股歪風(fēng)”和大操大辦借機(jī)斂財(cái)問(wèn)題，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。
(2)行政審批工作情況
我局所有行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)入行政審批商務(wù)窗口辦理，編印了《商務(wù)局行政審批項(xiàng)目告知單》并公開(kāi)了舉報(bào)電話，窗口設(shè)立了首席代表制和b崗工作人員，確保審批工作便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行行政審批工作的九項(xiàng)制度，做到了信息公開(kāi)制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦理制、ab崗工作制、一次性告知制、一審一核制、告知承諾制、代理服務(wù)制、聯(lián)合辦理制等，并在商務(wù)網(wǎng)站上公開(kāi)，及時(shí)方便辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，在審批辦理中能夠做到認(rèn)真審核企業(yè)報(bào)送的材料，及時(shí)快捷的審批。在材料備齊的情況下當(dāng)天就能辦結(jié)，如材料不符合規(guī)定或不完善的，一次性告知，不讓企業(yè)多跑腿。今年以來(lái)，共辦理酒類備案登記審批14件。
(3)行政執(zhí)法方面
1、建章立制，加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。我局結(jié)合工作實(shí)際，制定了各種管理制度，如辦案制度、車輛管理制度、請(qǐng)銷假制度等，規(guī)范了執(zhí)法行為;每月組織集中學(xué)習(xí)，要求執(zhí)法人員熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)及有關(guān)法律法規(guī)，并在實(shí)際執(zhí)法中依法行政，做到有法可依。同時(shí)通過(guò)多種形式，開(kāi)展反腐倡廉教育活動(dòng)，要求每個(gè)同志時(shí)刻牢記廉潔自律，突出瀆職犯罪、職務(wù)犯罪的懲治預(yù)防工作，建立懲防腐敗體系新格局。
2、依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序。我局綜合執(zhí)法大隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格遵守《行政處罰法》《商務(wù)執(zhí)法程序》做到依法行政，在處理執(zhí)法案件時(shí)遵守以下幾個(gè)原則：一是公開(kāi)原則，即執(zhí)法人員首先亮證，表明身份說(shuō)明來(lái)意，告知當(dāng)事人享有的權(quán)利，被處罰的事實(shí)、理由和依據(jù)。充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述、申辯，使處罰建立在合法公正的基礎(chǔ)上。二是程序合法原則，在執(zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格遵守《行政處罰法》、《商務(wù)執(zhí)法程序》的規(guī)定程序執(zhí)行，特別是一般程序，即立案→調(diào)查取證→處罰告知→處罰決定→執(zhí)行，并依法制定規(guī)范的執(zhí)法文書(shū)。三是執(zhí)法人員合法原則，只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法，每個(gè)案件必須2人以上執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實(shí)性及完備性原則。五是辦理案件遵守時(shí)效性原則，合理適用法律。在執(zhí)法過(guò)程中，不吃、拿、卡、要、越權(quán)執(zhí)法，做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、準(zhǔn)確執(zhí)法。截止目前，共處理生豬屠宰違法案件3起，成品油違法案件31起，酒類違法案件39起。到目前為止，無(wú)一件行政復(fù)議、行政訴訟案件。
(4)綜合行政執(zhí)法工作成效顯著
1、屠宰監(jiān)管工作。截止目前，共開(kāi)展執(zhí)法檢查118次，出動(dòng)執(zhí)法人員1064人次，查處違法案件3起，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)私屠濫宰肉品、病害肉、“瘦肉精”生豬;全縣進(jìn)點(diǎn)屠宰生豬11562頭，城區(qū)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，城鄉(xiāng)結(jié)合部定點(diǎn)屠宰率達(dá)到98%以上，檢出病害豬5頭，全部進(jìn)行無(wú)害化焚燒處理，基本實(shí)現(xiàn)了讓群眾吃上“放心肉”的工作目標(biāo)。
2、酒類監(jiān)管工作。為規(guī)范全縣酒類流通市場(chǎng)，保證全縣人民飲酒安全。截止目前，執(zhí)法大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法車輛152次，出動(dòng)執(zhí)法人員768人次，對(duì)全縣26家酒類批發(fā)戶和100余家酒類零售戶進(jìn)行檢查，檢查中對(duì)于酒類購(gòu)銷臺(tái)帳不健全的經(jīng)營(yíng)戶，執(zhí)法大隊(duì)要求其立即整改;對(duì)于未辦理備案登記零售戶，執(zhí)法大隊(duì)當(dāng)場(chǎng)對(duì)其下達(dá)了備案登記通知書(shū);個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶所經(jīng)營(yíng)的酒品無(wú)《隨附單》，主要涉及哈爾濱啤酒、竹葉青、酒道蘭花瓷、嶗山啤酒、汾酒、汾陽(yáng)王、北特加、洋河藍(lán)色經(jīng)典、青島8°、至尊祥和十年、臺(tái)灣高粱酒、杏花村12個(gè)品牌，涉案金額達(dá)1.9萬(wàn)余元，同時(shí)，還對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的2箱過(guò)期啤酒予以沒(méi)收。截止目前，我局已對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的酒類經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
3、成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作穩(wěn)中求進(jìn)，不斷深化。
為加強(qiáng)我縣的成品油市場(chǎng)管理，規(guī)范成品油市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊非法加油站點(diǎn)和油罐車。截止目前，我綜合執(zhí)法大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員343人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛77次，查處19起成品油違法案件，涉案金額達(dá)18.1萬(wàn)元，取締的非法加油點(diǎn)2個(gè)。通過(guò)專項(xiàng)整頓成品油市場(chǎng)活動(dòng)，更加規(guī)范了全縣成品油市場(chǎng)秩序，確保了全縣人民群眾用上了“放心油”。
(4)其他工作有序展開(kāi)
1、12312舉報(bào)投訴服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)受理案件情況
設(shè)立12312舉報(bào)投訴服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)以來(lái)，接受投訴咨詢?nèi)藬?shù)顯著增加，并且做到了立即受理、立即轉(zhuǎn)辦、處理結(jié)果及時(shí)反饋，做到件件有落實(shí)、事事有回音。截止目前，我局12312商務(wù)舉報(bào)投訴中心受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴咨詢共12件，其中轉(zhuǎn)辦2件，咨詢10件，辦結(jié)率為100%。
2、曲沃商務(wù)之窗網(wǎng)站建設(shè)成果顯著，截止目前，共上傳231條信息，2012年信息量排名和點(diǎn)擊率在全省縣級(jí)商務(wù)部門排名第一。
3、家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展的有聲有色。為了確保我縣家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)的正常運(yùn)行，確保我縣家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)在實(shí)際操作中能認(rèn)真執(zhí)行《家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則》。我們不斷加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。截止5月底，我們先后對(duì)我縣全部備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了反復(fù)的檢查，下達(dá)整改通知書(shū)12份，取消了5個(gè)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的備案資格。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我們積極鼓勵(lì)下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)搞好家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。我們積極指導(dǎo)各商家充分利用“3.15”、“五一”黃金周等節(jié)日，找準(zhǔn)賣點(diǎn)，提出促銷口號(hào)，制定合適的促銷方案，大力搞好下鄉(xiāng)家電的產(chǎn)品展銷、上門促銷等等。通過(guò)廣泛開(kāi)展宣傳，建立健全機(jī)制。截止目前，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品60921臺(tái)，銷售額達(dá)到15245.97萬(wàn)元，銷售情況名列全市前茅。
4、外貿(mào)工作主動(dòng)出擊，搭建平臺(tái)，全力抓招商引資工作，組織企業(yè)參加“西洽會(huì)”、“中博會(huì)”，推介優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和名優(yōu)特產(chǎn)品，全力督促簽約項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效。
三、我們的主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，及早部署、狠抓落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，安排部署了2012年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。明確政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為一把手負(fù)責(zé)制，從而形成了自局長(zhǎng)到分管副職，到各股室負(fù)責(zé)人上下聯(lián)動(dòng)，相互監(jiān)督，相互促進(jìn)的狠抓政風(fēng)行風(fēng)的良好局面。為搞好局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組于繼續(xù)聘請(qǐng)了柴致英等7名社會(huì)各界人士作為局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督指導(dǎo)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，了解反映局政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題并對(duì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出意見(jiàn)和建議。
2、大力宣傳，通過(guò)多種形式廣泛開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。我局通過(guò)各種渠道廣泛開(kāi)展生豬屠宰和酒類商品流通管理以及成品油市場(chǎng)管理的宣傳活動(dòng)，讓老百姓真正了解這三項(xiàng)執(zhí)法工作的內(nèi)容，通過(guò)將承諾內(nèi)容和舉報(bào)電話0357-5518800以開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)的形式深入群眾，讓群眾更好的監(jiān)督我們的工作，也讓我們拓寬了傾聽(tīng)群眾呼聲的渠道。此外，利用曲沃商務(wù)之窗網(wǎng)站平臺(tái)，結(jié)合政務(wù)公開(kāi)，在網(wǎng)站上公布辦事流程、商務(wù)動(dòng)態(tài)等信息，提高政務(wù)公開(kāi)的透明度，有效促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。為了多渠道接受各方面意見(jiàn)，我們開(kāi)通了網(wǎng)上電子評(píng)議信箱，地址：qwxswj@163.com。
3、深入基層，大力開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題調(diào)查。我們通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)走訪服務(wù)對(duì)象等多種形式，對(duì)局政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行了普遍調(diào)查，期間發(fā)放問(wèn)卷100余份，收集整理后，針對(duì)群眾反響強(qiáng)烈的問(wèn)題組織專門人員進(jìn)行了執(zhí)法工作專項(xiàng)調(diào)查，通過(guò)對(duì)專項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題剖析后，及時(shí)制定出相關(guān)整改對(duì)策：一是進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。二是要加大綜合執(zhí)法力度，在工商、公安、畜牧等相關(guān)職能部門的配合下，嚴(yán)厲打擊制售假酒和私屠濫宰行為。
4、健全各項(xiàng)制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷總結(jié)提高。我們堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問(wèn)題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)針對(duì)性地制訂出整改措施，并限期落實(shí)。通過(guò)評(píng)議，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)，建全了內(nèi)部各項(xiàng)監(jiān)督管理制度。促使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的氛圍。
總之，通過(guò)行評(píng)工作中的真抓實(shí)干、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作卓有成效的開(kāi)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。以后的工作中，仍要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿各項(xiàng)工作的始終，要常抓不懈，不斷創(chuàng)新，通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，帶動(dòng)全面工作的開(kāi)展，為曲沃經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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