國(guó)航工作總結(jié)報(bào)告書
中國(guó)國(guó)際航空公司，一個(gè)作為中國(guó)民航排頭的的航空公司，內(nèi)部管理卓越，未來發(fā)展空間大，事故率低，還是全國(guó)唯一載旗的航空公司。以上這些就是我在加入國(guó)航之前，聽到的，了解到的。是的，沒錯(cuò)，我是一名機(jī)務(wù)新員工，目前還處于培訓(xùn)期間，但是從培訓(xùn)項(xiàng)目之中透出的種種國(guó)航精神深深地影響了我。讓我明白了，為何國(guó)航是國(guó)內(nèi)一流的航空公司。她告訴我，面對(duì)未來充滿激情決不放棄；她告訴我，團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)共贏；她告訴我，堅(jiān)守崗位絕不松懈。而最讓我感動(dòng)的是她以人為本的理念，提醒我，無論是誰(shuí)，只要你能為公司而奮斗，就一定會(huì)有人發(fā)現(xiàn)你的光芒。這些積極地信息，讓我充滿斗志。泰戈?duì)栐?jīng)說過，激情，就是鼓滿船帆的風(fēng)。風(fēng)有時(shí)會(huì)把船帆吹斷；但沒有風(fēng)，帆船就不能航行。我相信剛剛走出學(xué)校的我們，對(duì)于未來還是充滿迷茫的，我們不知道我們所學(xué)可不可以給公司帶來應(yīng)有的效益，我們也不知道脫離了父母老師的我們可不可以在踏入社會(huì)之初交出一份滿意的答卷，但是這一切的一切都隨著我慢慢的培訓(xùn)淡忘掉了，是的，我是慢慢的淡忘了。因?yàn)椋⊥ㄟ^拓展訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我漸漸明白，原來我可以做這么多，我可以很自信，只要我不斷的學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，充滿激情未來就會(huì)有我的一席之地。這里借助賈經(jīng)理的一句話，我們要做“人財(cái)”（為公司帶來財(cái)富的人才），不做“人債”（不為公司帶來效益，只空拿工資的人）。充滿激情是我心中的國(guó)航精神。
大雁飛行時(shí)都呈V型。這些大雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。組織能力的體現(xiàn)不是在于個(gè)人能力，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力。在進(jìn)入公司的第4天我們就參加了拓展培訓(xùn)，信任抱摔，生死電網(wǎng)，翻越畢業(yè)墻，切實(shí)的讓我體會(huì)到了teamwork，1+1>2的團(tuán)隊(duì)理念。我們必須互相信任，集思廣益，行動(dòng)實(shí)驗(yàn)，聽從指揮，才可能通過這一個(gè)一個(gè)難關(guān)，于是我們創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)不可能。國(guó)航這個(gè)大家庭又教會(huì)了我，大家為了一個(gè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的`精神。
自從來到國(guó)航，從始至終，無論訓(xùn)練營(yíng)的老師還是來授課的領(lǐng)導(dǎo)們始終掛在嘴邊的就是：安全，責(zé)任，嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)信，高效。美國(guó)心理學(xué)家艾琳·卡瑟說過，誠(chéng)實(shí)是力量的一種象征，它顯示著一個(gè)人的高度自重和內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感。而對(duì)于我們機(jī)務(wù)而言，它同時(shí)是保護(hù)他人生命安全與機(jī)務(wù)維修之本，人力資源部朱排波總經(jīng)理說：工作單怎么寫，你就怎么做。做老實(shí)人，講老實(shí)話，做老實(shí)事兒。在我這個(gè)新員工看來，說出來很簡(jiǎn)單很樸實(shí)，但是想一想真的很難，日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)的工作，一絲不茍，認(rèn)認(rèn)真真的慢慢一項(xiàng)一項(xiàng)去檢查，不抱怨不馬虎，為國(guó)航安全把關(guān)，這就是國(guó)航的精神，一種責(zé)任，一種誠(chéng)信始終堅(jiān)持的精神。
大修部魯班組的楊松齡師傅說，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做你就成了專家，重復(fù)的事情認(rèn)真做你就成了贏家。這就是國(guó)航文化中的班組建設(shè)所投射的國(guó)航精神，不因小事而掉以輕心，不因繁復(fù)而心存煩躁。班組建設(shè)，它不是搞一系列的活動(dòng)，不是激勵(lì)機(jī)制本身，不是班組建設(shè)考核，
是通過創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的班組環(huán)境，使得班組里的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用班組中的顯性和隱性知識(shí)，以形成個(gè)人知識(shí)和團(tuán)隊(duì)知識(shí)，并推動(dòng)其創(chuàng)造和傳播，將知識(shí)應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去，最終提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)最注重文化，因?yàn)槲幕梢詭ьI(lǐng)大家想著一個(gè)方向共同努力，文化建設(shè)的好壞直接影響生產(chǎn)的效率和整體的戰(zhàn)斗力，而班組建設(shè)就是文化建設(shè)的基礎(chǔ)，把各個(gè)班組擰成一股繩，做好自己應(yīng)做的事情，創(chuàng)造一個(gè)正確的價(jià)值觀，一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍，這樣才能積極向上，活力十足的工作，否責(zé)必定要被淘汰。讓優(yōu)秀的班組們建立自己的獨(dú)特地精神。
人盡其才，事得其人，人事相宜。這是我培訓(xùn)過程中聽到的一句話。它正是體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的理念，原來企業(yè)都是將人看做成本，而國(guó)航將它看作資源，重培育，重開發(fā)，不斷提高人才素質(zhì)，為組織戰(zhàn)略提供支持，從而為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。我覺得也就是因?yàn)檫@樣，才這么多人才愿意為國(guó)航奮斗終身，不是因?yàn)樾劫Y，而是因?yàn)槲幕�，因�(yàn)榫瘛Ｋ冀K堅(jiān)持個(gè)人的成功是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)未來充滿前景。培訓(xùn)還在進(jìn)行，我也還在追求著自己的追求,青春是短暫的，人生也只有一次。我們應(yīng)該勇敢的去追求自己的理想，不管它與現(xiàn)在的我們差距有多大。國(guó)航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動(dòng)心的“四心”服務(wù)，我認(rèn)為做一名國(guó)航人也應(yīng)該具備“四心”：用心、細(xì)心、耐心和信心。具體表現(xiàn)在：工作用心，操作細(xì)心，服務(wù)耐心，戒驕戒躁，踏踏實(shí)實(shí)的工作，對(duì)自己有信心。至于信心，我想說的是
要對(duì)自己有信心，對(duì)公司有信心，對(duì)這個(gè)行業(yè)有信心，才有追求自己價(jià)值的動(dòng)力。
大學(xué)畢業(yè)后，我非常榮幸地加入到國(guó)航這個(gè)大家庭，因?yàn)樗峁┙o我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。一個(gè)去演繹人生，去證明自我，去實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。國(guó)航選擇了我，我也選擇了國(guó)航，在這么優(yōu)秀的國(guó)航里面，我一定要強(qiáng)大自己，我堅(jiān)信自己會(huì)走得更遠(yuǎn)更好。
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