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      2. 儲(chǔ)備干部的工作總結(jié)

        時(shí)間:2020-11-20 15:15:48 工作總結(jié) 我要投稿

        儲(chǔ)備干部的工作總結(jié)

          篇一:儲(chǔ)備干部工作總結(jié)

        儲(chǔ)備干部的工作總結(jié)

          今年1月份到劉東校村參加工作,不覺(jué)已是快一年的時(shí)間了,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子的關(guān)心幫助和全體村民的大力支持下,我作為鎮(zhèn)、村培養(yǎng)的后備干部,在工作中以謙虛的態(tài)度虛心向村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老村干部及同事學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到村務(wù)實(shí)踐中去,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將這一段時(shí)間的思想及工作情況總結(jié)如下:

          一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我自上任以來(lái),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東重要思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、鎮(zhèn)黨委的決策,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取,樹(shù)立牢固的群眾觀念,密切聯(lián)系群眾,自覺(jué)維護(hù)群眾利益,全心全意為人民服務(wù)。工作后,我給自己制定的工作宗旨就是“立足現(xiàn)實(shí),著眼發(fā)展,竭誠(chéng)為民,群眾至上”。作為一名“大學(xué)生村干部”,我深知自身的擔(dān)子很重,也知道自己的一言一行都代表著村干部的形象。因此,在日常工作、生活中我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,只要一有閑暇我就主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),用理論知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,平時(shí)注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密切的相關(guān)法律法規(guī)方面的知識(shí)。

          二、實(shí)踐中創(chuàng)新,履行助理職責(zé),做好各項(xiàng)服務(wù)基層的工作。工作中我嚴(yán)格要求自己,自上任以來(lái),珍惜工作機(jī)會(huì),不斷錘煉自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于實(shí)踐,大膽開(kāi)拓,以日常工作為中心,協(xié)助我村兩委班子做好各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量地完成了縣鎮(zhèn)村安排的各項(xiàng)工作:

          1、在村工作期間,做好村里的“軟件”工作,整理村里的黨支部會(huì)議、村委會(huì)議等會(huì)議記錄;做好文字性的工作,如劉東校村委環(huán)境衛(wèi)生制度以及村里各種通知;對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)資料整理、分類(lèi),使村里的工作逐漸規(guī)范;并且主動(dòng)和黨員、村民代表溝通,真正了解村情民意,使自己能夠給村給兩委班子提出合理化建議。

          2、做好遠(yuǎn)程教育及網(wǎng)上村村通的相關(guān)工作。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作是一個(gè)系統(tǒng)性的教育工程,它把黨的理論、路線、方針、政策深入貫徹到基層農(nóng)村,使黨員干部長(zhǎng)期受教育,使農(nóng)民群眾真正得實(shí)惠的同時(shí),豐富了農(nóng)村文化藝術(shù)生活。作為遠(yuǎn)程教育管理員,我積極參加遠(yuǎn)程教育工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。遠(yuǎn)程教育工作的開(kāi)展要求站點(diǎn)操作管理員有一定的計(jì)算機(jī)理論水平和操作技術(shù)水平,為了讓遠(yuǎn)程教育設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我作為村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理員,積極進(jìn)行自學(xué),參加各種教育培訓(xùn),確保遠(yuǎn)程教育各個(gè)網(wǎng)站,各種軟件會(huì)用,能用,用好。

          3、居家養(yǎng)老信息的網(wǎng)絡(luò)錄入,及時(shí)做到到齡人員的錄入、死亡人員的刪除工作以及人員的變動(dòng)問(wèn)題。

          4、協(xié)助村主任完成各項(xiàng)任務(wù)。秸稈禁燒、綜治治理、環(huán)境長(zhǎng)效管理以及征兵工作,我積極參與其中,主動(dòng)配合村主任更好的完成各項(xiàng)工作。

          5、農(nóng)民負(fù)擔(dān)征收、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及新農(nóng)村合作醫(yī)療的錄入工作等,我主動(dòng)參與,積極配合會(huì)計(jì)工作,協(xié)助我村會(huì)計(jì)蹲點(diǎn)分片治理。

          6、協(xié)助做好鎮(zhèn)政府黨政辦有關(guān)工作,協(xié)助鎮(zhèn)黨政辦公室其他工作人員完成有關(guān)工作。主動(dòng)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),不斷鍛煉自己的工作能力。

          7、參與鎮(zhèn)組織的村官文藝活動(dòng),豐富業(yè)余文化生活。在一年來(lái)的工作里,我取得了一定成績(jī),同時(shí)也看到了自己在工作中的不足,理論水平需要進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng);缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)技巧,有待于今后進(jìn)一步完善;盡快學(xué)會(huì)本地方言,因?yàn)檎Z(yǔ)言的不通,開(kāi)展工作遇到了不少困難;還應(yīng)加強(qiáng)寫(xiě)作鍛煉;加強(qiáng)同村干部聯(lián)系溝通,進(jìn)一步了解村情民意;正確處理工作與生活的關(guān)系等。但我卻成長(zhǎng)了不少。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的重視、村委會(huì)成員的支持、群眾的信任,使我深感作為一名村干部的光榮,同時(shí),也更加堅(jiān)定了我工作的信心!皼](méi)有最好、只有更好”,我要以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)更好地體現(xiàn)人生的價(jià)值。

          總之,2011年度各項(xiàng)工作的順利完成,離不開(kāi)鎮(zhèn)黨委、政府和村黨總支村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),離不開(kāi)同事們的熱心幫助。下一步我將緊緊圍繞村黨總支村委會(huì)的中心工作,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從組織的安排,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中任勞任怨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)進(jìn)取,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為劉東校村的新農(nóng)村建設(shè),作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),給上級(jí)黨組織交上一份滿(mǎn)意的答卷,以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)新時(shí)代村官的風(fēng)采。

          篇二:超市儲(chǔ)備干部工作心得體會(huì)

          來(lái)到自家人嘉大店的第一天,首先被經(jīng)理分到了倉(cāng)庫(kù)配送中心,主要負(fù)責(zé)供應(yīng)商的收驗(yàn)貨工作。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,面對(duì)這和我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)系的工作,我不知道自己是否可以勝任這工作。但是我明確的知道對(duì)于這一未知的領(lǐng)域,我有太多的需要學(xué)習(xí)。帶我的容姐人很好,在她耐心的指導(dǎo)下我很快了解了工作的流程。

          自我感覺(jué)收驗(yàn)貨的流程雖然比較簡(jiǎn)單,但是有很多細(xì)節(jié)性的東西需要非常的細(xì)心,例如:1.看供應(yīng)商的貨是否是送到該門(mén)店的;2.驗(yàn)貨時(shí)要對(duì)清楚條碼、數(shù)量;3.有減單和劃單的要讓送貨人簽名。此外,我需要盡量的去熟悉什么供應(yīng)商提供什么商品,至少大的供應(yīng)商要熟記。

          此外,在閑暇時(shí)間我還會(huì)到賣(mài)場(chǎng)去看看,在這過(guò)程中我認(rèn)識(shí)了更多的同事和了解了他們的工作,同時(shí)還學(xué)到了一些關(guān)于商品陳列的知識(shí)并根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)了門(mén)店陳列常出現(xiàn)的一些小問(wèn)題。

          通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以獨(dú)立完成收驗(yàn)貨工作了,接下來(lái)的其他工作中,我會(huì)同樣的虛心向前輩們認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提升自己。

          在完成收驗(yàn)貨的學(xué)習(xí)后,我被調(diào)到了收銀臺(tái),學(xué)習(xí)收銀的相關(guān)事宜。很巧,這次帶我的姐姐是和我同村的,哈哈。收銀的工作和收驗(yàn)貨一樣,同樣需要非常的細(xì)心。在收銀的過(guò)程中我總是害怕收錯(cuò)錢(qián),所以把速度放的極慢,害顧客等的好著急。為了不讓顧客等太久,所以最后我就在顧客少的時(shí)候收。

          通過(guò)兩天的練習(xí),我的速度基本上跟上來(lái),可以當(dāng)半個(gè)收銀員了,那個(gè)開(kāi)心啊。現(xiàn)在想想收銀主要注意的事項(xiàng)是:1.要認(rèn)真 2.要有禮貌3.面帶微笑 4.要學(xué)會(huì)認(rèn)假鈔。在收銀過(guò)程中叫人比較抓狂的是系統(tǒng)有時(shí)反應(yīng)太慢還有這幾天系統(tǒng)還老是出錯(cuò),不是存儲(chǔ)卡不能用就是顧客積分卡加不了積分。不但顧客著急,我也很著急啊。這里建議公司要定期檢修和維護(hù)系統(tǒng),必要時(shí)給系統(tǒng)升級(jí)。買(mǎi)單時(shí)出現(xiàn)故障讓顧客等可不好,他們可是上帝哦。

          這一周叫人頗有概況的還是發(fā)傳單啊,由于店里搞活動(dòng)要派海報(bào),于是這任務(wù)就落我身上了。發(fā)了兩早上的傳單,什么眼神都見(jiàn)到了,有鄙視的有怒視的,可是我還是依然微笑面對(duì)。其實(shí)蠻佩服自己的,畢竟這是我長(zhǎng)這么大第一次發(fā)傳單。不管以后的工作有多么困難,我都會(huì)堅(jiān)持,既來(lái)之則安之。

          在嘉大自家人工作的第三周,我沒(méi)有被安排到具體的固定崗位,而是處于一種游離狀態(tài),哪里需要幫忙就往哪里頂,先后輾轉(zhuǎn)于服務(wù)臺(tái)、防損員、主稱(chēng)等多個(gè)職位。

          主稱(chēng)那里的工作沒(méi)多少技巧性,主要是記住商品的稱(chēng)碼,這個(gè)我認(rèn)為只要打多了,習(xí)慣成自然,打多了自然可以熟練快速的完成操作。在主稱(chēng)那里發(fā)現(xiàn)自家人超市的稱(chēng)和廣州那些超市的不太一樣,竟然沒(méi)有膠布在稱(chēng)子上,而是要用打出來(lái)的價(jià)格條碼來(lái)黏住袋子,這樣的操作速度自然比較慢,而且容易把價(jià)格條碼的紙弄爛,不易于收銀員掃描條碼,這樣自然也會(huì)降低收銀員的速度。

          對(duì)于防損員崗位和服務(wù)臺(tái)是一個(gè)除了收銀崗位以外接觸客戶(hù)最多的地方。在這兩個(gè)崗位需要比較多的和客戶(hù)溝通的技巧在里面。在這里,也暴露除了我在這方面的不足。在面對(duì)客戶(hù)對(duì)車(chē)輛不能停放在正門(mén)口的不理解和服務(wù)臺(tái)接到的客戶(hù)要求退換貨時(shí)的不耐煩,我不能夠很好的做好解釋?zhuān)f(shuō)話不夠圓滑等。所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我要進(jìn)一步熟悉退換貨的.工作流程,做到快速的處理,盡量減少顧客的不耐煩,學(xué)會(huì)禮貌解釋?zhuān)瑘A滑溝通。

          還有一點(diǎn),在服務(wù)臺(tái)和門(mén)口那個(gè)溫度實(shí)在是太高了啊,那么大塊地方就三架風(fēng)扇在那,走進(jìn)大門(mén)就好像進(jìn)了蒸籠里。在還有就是服務(wù)臺(tái)那臺(tái)電腦配置實(shí)在是太差了,是我見(jiàn)過(guò)最差配置的了,現(xiàn)在家用電腦內(nèi)存都2G了,可是它還是200多M。在處理顧客退換貨時(shí)那反應(yīng)速度連我都等的不耐煩了,更何況是拿到有質(zhì)量問(wèn)題要求退換貨的顧客,顧客的反應(yīng)可想而知。

          昨天經(jīng)理和主管們都到總公司開(kāi)了會(huì),回來(lái)說(shuō)到自家人服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。剛好在前兩天我也剛在網(wǎng)上看到了超多的關(guān)于對(duì)自家人服務(wù)質(zhì)量而發(fā)的帖子,這些其中的一部分在會(huì)上都有提到。個(gè)人認(rèn)為自家人超市服務(wù)質(zhì)量不高直接原因在員工身上,而根本原因在公司管理上。

          在嘉大店工作的這三周時(shí)間里,我感覺(jué)員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度和幸福度好像并不高,這樣必然導(dǎo)致員工的工作熱情不高和不積極。個(gè)人認(rèn)為最大的原因還是薪酬福利待遇問(wèn)題和工作環(huán)境問(wèn)題。中國(guó)的薪酬實(shí)行多勞多得制度,反過(guò)來(lái)在很多員工心里就變成了“少得少勞”。在這些時(shí)間里我也對(duì)超市行業(yè)的普通員工的薪酬做了簡(jiǎn)單的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)自家人的薪酬福利待遇是同類(lèi)行業(yè)了屬于較低的地位。就拿梅州現(xiàn)在三大超市做比較,樂(lè)萬(wàn)家和喜多多超市的員工基本工資大概在1500左右,而自家人超市加上社保補(bǔ)貼也就1300左右。這里說(shuō)到一個(gè)高溫補(bǔ)貼,雖然這兩家超市也沒(méi)有發(fā)高溫補(bǔ)貼,但是他們給員工發(fā)了涼茶,這也算是間接發(fā)了吧。再說(shuō)到工作壞境,主要體現(xiàn)在設(shè)備比較老舊。舉個(gè)嘉大店的例子,在嘉大店喝的是自來(lái)水,而且飲水機(jī)只能發(fā)開(kāi)水,想喝冷的只能提前那么長(zhǎng)時(shí)間倒好,然后等放涼了再喝。實(shí)話說(shuō)這樣的待遇和我實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)嵲谑翘烊乐畡e啊。

          還有一點(diǎn)我實(shí)在是不明白,為什么普通員工在上班的時(shí)候不能接電話,而經(jīng)理、主管卻可以。還有就是我的員工卡的夾子壞了,然后自己換了個(gè)繩子掛了起來(lái),結(jié)果被告知那是經(jīng)理和主管才可以掛的,像我這樣的要用夾子。我就搞不明白了,這樣還有等級(jí)身份之分,不是提倡公平么。上班不能接電話也太不人性化了吧,說(shuō)不好聽(tīng)點(diǎn),萬(wàn)一家人出了什么意外想打個(gè)電話都沒(méi)人接,后果就……。

          綜上所述,總結(jié)起來(lái)就四個(gè)字“以人為本”或者三個(gè)字“人性化”。

          篇三:儲(chǔ)備干部培訓(xùn)心得體會(huì)

          很多朋友跟我一樣來(lái)xx已經(jīng)快一年了,可一想到儲(chǔ)干培訓(xùn)頭皮就發(fā)麻,對(duì)于儲(chǔ)干我們真是又愛(ài)又恨,一方面愛(ài)的是公司提供了一個(gè)公平公開(kāi)的選拔平臺(tái),天高任鳥(niǎo)飛;一方面恨的是面對(duì)大眾公開(kāi)演講,多數(shù)朋友平時(shí)都很低調(diào),就讓想想站在臺(tái)上演講,估計(jì)很多朋友腿就軟了。那么,儲(chǔ)干培訓(xùn)到底有竅門(mén)可循嗎?怎樣我們才能真正表現(xiàn)出自己的實(shí)力?這里我就把我一點(diǎn)小小的心得給大家分享一下,希望對(duì)你有所幫助,讓xx不埋沒(méi)真正的金子。

          第一點(diǎn), 毋庸置疑業(yè)務(wù)知識(shí)要非常扎實(shí),如果這點(diǎn)你不滿(mǎn)足,那么建議在沉淀幾個(gè)月。

          第二點(diǎn), 我們分析一下儲(chǔ)備的成績(jī)分布:總評(píng)成績(jī)=演講答辯*40%+理論成績(jī)*20%+學(xué)員互評(píng)*15%+實(shí)習(xí)*15%+無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論*10%+優(yōu)秀辯手加分+最佳團(tuán)隊(duì)加分。從這個(gè)成績(jī)比例中我們可以發(fā)現(xiàn)演講答辯是所占比重最大的,那么我們首選要做的是練習(xí)演講。演講最重要的是要做到三點(diǎn):

          1、脫稿怎么做到脫稿。沒(méi)有捷徑,對(duì)著鏡子背2小時(shí)吧,背完以后感覺(jué)良好,那么在部門(mén)先行演講一把吧。如果發(fā)現(xiàn)卡殼了,那么在去背2個(gè)小時(shí)吧。

          2、創(chuàng)新怎么創(chuàng)新?在演講答辯中,很多同事談到管理的理論時(shí)都非常雷同,其實(shí)創(chuàng)新很簡(jiǎn)單,聯(lián)系自己部門(mén)實(shí)際案例來(lái)演講就是創(chuàng)新。每個(gè)部門(mén)的情況都是不一樣的,每個(gè)部門(mén)經(jīng)理風(fēng)格都是不一樣的需要你去聯(lián)系理論整合總結(jié)。

          3、沉著沉著方能對(duì)答如流一般而言誰(shuí)上去都會(huì)心慌的,心跳加快,面紅耳赤是正常情況。原因要么是準(zhǔn)備不足,要么是上去次數(shù)很少經(jīng)驗(yàn)不足。那么我們需要學(xué)會(huì)角色扮演,在充分滿(mǎn)足準(zhǔn)備的前提上,當(dāng)你走上臺(tái)時(shí),你就告訴自己你已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)理了,那么你需要做的就是拿出你做經(jīng)理的架勢(shì)吧。

          第三點(diǎn)儲(chǔ)干培訓(xùn)之前,我的區(qū)長(zhǎng)xx給了我一句制勝法寶:要有狼一樣的嗅覺(jué)。怎么理解狼一樣的嗅覺(jué)?我個(gè)人認(rèn)為:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有進(jìn)攻欲,沒(méi)有企圖心,沒(méi)有野心,你就缺乏激情。來(lái)了儲(chǔ)備培訓(xùn),你要做的很簡(jiǎn)單就是拿第一!其次,狼的嗅覺(jué)是指你要有敏銳的洞察力,在第一天你就要發(fā)現(xiàn)威脅你拿第一的所有對(duì)手。對(duì)手來(lái)自運(yùn)作?經(jīng)營(yíng)?會(huì)計(jì)?調(diào)度?他們有什么優(yōu)點(diǎn)值得你吸收。第三,鎖定目標(biāo)之后發(fā)起進(jìn)攻,抓住每一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),積極思考然后把自己的想法講出來(lái)。不怕你說(shuō)錯(cuò),就怕你不說(shuō)。他們能起來(lái)說(shuō),你就也能起來(lái)說(shuō),甚至你還要比他們搶先說(shuō)。

          第四點(diǎn)溝通能力公司一直強(qiáng)調(diào)溝通能力強(qiáng),那么儲(chǔ)備正是對(duì)你溝通能力的一大考驗(yàn)。儲(chǔ)備前,與上級(jí)溝通獲得指點(diǎn),無(wú)論是區(qū)長(zhǎng)還是部門(mén)經(jīng)理都是過(guò)來(lái)人,他們?cè)趶臉I(yè)生涯中有很多獨(dú)到見(jiàn)解和寶貴經(jīng)驗(yàn),他們的指點(diǎn)或許會(huì)讓你茅塞頓開(kāi)。與同級(jí)溝通獲得鼓勵(lì),把自己的擔(dān)心和彷徨跟同事講,同事們的熱情鼓勵(lì)會(huì)讓你無(wú)所畏懼。儲(chǔ)備培訓(xùn)過(guò)程中,與同事們溝通發(fā)現(xiàn)和吸收別人優(yōu)點(diǎn),與講師領(lǐng)導(dǎo)溝通碰撞火花,5天你會(huì)受益一生。

          最后我送大家一句格言“無(wú)論天空多么黑暗,黎明終究會(huì)到來(lái)的”,無(wú)論你有多大的困難和阻力,只要你敢拼敢闖敢努力,你一定會(huì)成功!儲(chǔ)備培訓(xùn)也是如此,你準(zhǔn)備好了嗎?

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