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售樓員的每月工作總結(jié)
房產(chǎn)中介月度工作總結(jié)的進(jìn)行對于工作效率以及房屋成交率有一定的提升作用。下面是售樓員的每月工作總結(jié),歡迎參考閱讀!
售樓員的每月工作總結(jié)1
一、銷售任務(wù)
3月份案場銷售任務(wù)為2000㎡,本人完成認(rèn)購2套小戶型,轉(zhuǎn)簽約1套,另外一套申請退房。
總結(jié)3月份的任務(wù)情況,距離目標(biāo)任務(wù)相差很遠(yuǎn),我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當(dāng)天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足,所以導(dǎo)致退房。還有一點(diǎn)覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環(huán)境都比較認(rèn)同,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,并用漲價逼定,但客戶執(zhí)意要展會過后再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以后工作中要改進(jìn)的方面。
二、部門交待事宜
1、在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息(完成良好)
2、針對凌水項目會所做相關(guān)籌劃(正在進(jìn)行中)
3、對市場上相關(guān)新樓盤及二手房做詳細(xì)調(diào)研(完成良好)
4、督促客戶及時回款(電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行)
三、意見及建議
1、在以后的`工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質(zhì)性的東西。比如說:
1)買房送物業(yè)費(fèi)
2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數(shù)字游戲,也可吸引客戶)
3)老客戶帶新客戶有優(yōu)惠
4)希望部門能多做一些實質(zhì)性的培訓(xùn),最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準(zhǔn)確跟深刻,也容易進(jìn)入一個誤區(qū)。
5)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓(xùn),因為我們現(xiàn)在的整體形象很亂,希望能規(guī)范一下,提高團(tuán)隊的精神面貌,也為以后項目做好鋪墊。
四、下月計劃
1、必須完成銷售任務(wù),爭取銷售一套A11#聯(lián)排別墅
2、對大連的健身中心及咖啡廳做進(jìn)一步深入了解,爭取找到突破口
3、完成部門分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作
4、看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)
售樓員的每月工作總結(jié)2
在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的積極配合跟我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
1、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
2、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)跟全體員工的`共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求跟管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強(qiáng),主動性跟責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服跟改進(jìn)。
3、對公司的建議
希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
4、下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發(fā)展跟激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)跟調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段跟形式,激發(fā)跟調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想跟工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通跟協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度跟信譽(yù)度。
售樓員的每月工作總結(jié)3
20XX年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20XX年年初,經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐XXX小區(qū)合作達(dá)成了共識,于20XX年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對20XX年新的一年的工作設(shè)想。
一、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求跟管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服跟堅決改進(jìn)的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
2、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識跟內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说?最高標(biāo)。
五、20XX年的工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展跟激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)跟調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通跟協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度跟信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
結(jié)尾
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在20XX年里實現(xiàn)三跨。
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