優(yōu)秀單位工作總結(jié)（精選9篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀單位工作總結(jié)，歡迎大家分享。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇1
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì) 提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽�？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認(rèn)識，教育了大家，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作 一年來，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報，全年共更新板報內(nèi)容16次以上�？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù) 有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對外形象 20XX年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作 我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：……
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù) 接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問題：
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點體會及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力�？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的`方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系，增強單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點子上，運用現(xiàn)代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預(yù)見的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時處理，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識，向科技要時間，向科技要效率，建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應(yīng)能力。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇2
今年，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)商務(wù)局黨委堅持“圍繞商務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以開展機關(guān)效能建設(shè)為契機，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員示范城”活動為載體，全面推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，在提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作等方面取得了明顯成效。主要做好了以下五個方面的工作：
一、抓學(xué)習(xí)教育，提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì)。
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型要求，以“支部大創(chuàng)建、黨員大練兵”為主題，以學(xué)習(xí)科學(xué)理論、學(xué)習(xí)政策法規(guī)、學(xué)習(xí)商務(wù)業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容。一是制定了《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)實施方案》，規(guī)定了學(xué)習(xí)主要內(nèi)容，明確了學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)要求。二是堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)為主，統(tǒng)一下發(fā)了筆記本。今年，開展集中學(xué)習(xí)12次，干部自學(xué)時間每天不少于1個小時，領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得8篇。三是多形式開展學(xué)習(xí)活動。先后開展了黨章學(xué)習(xí)及交流活動、“內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)”學(xué)習(xí)及討論活動、領(lǐng)導(dǎo)講黨課教育、組織觀看了警示教育片。通過黨員個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式，進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)效果。
二、抓組織建設(shè)，增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力。
為進(jìn)一步探索黨建機制創(chuàng)新工作，局黨委做了幾方面的工作。
一是制定印發(fā)《深入開展創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員示范城”活動的實施意見》，發(fā)動全體干部職工和下屬企業(yè)支部深入開展和推進(jìn)該項活動。
二是抓好班子建設(shè)。建立了黨建工作責(zé)任制，實行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度，進(jìn)一步明確了黨委委員的職責(zé)分工和任務(wù)要求，同時，將屬于本部門職能范圍的目標(biāo)任務(wù)、重點工作、重點項目分解到黨員干部，把組織協(xié)調(diào)推進(jìn)的責(zé)任落實到黨員干部，定期督促檢查，及時分析情況，協(xié)調(diào)解決問題，落實推進(jìn)措施，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務(wù)骨干作用，增強了基層黨組織的戰(zhàn)斗力。
三是各支部積極開展黨組織學(xué)習(xí)討論活動，共新發(fā)展了2名中共黨員，并組織參加培訓(xùn)。
四是加強經(jīng)常性的黨務(wù)管理工作。注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳和流動黨員管理等工作。
三、抓作風(fēng)建設(shè)，有效提高反腐倡廉能力。
一是制定印發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、提高機關(guān)作風(fēng)建設(shè)水平為主要內(nèi)容，進(jìn)一步拓展源頭治腐工作領(lǐng)域，加大反腐倡廉工作力度。
二是進(jìn)一步加強防范教育。認(rèn)真開展警示教育活動，組織學(xué)習(xí)推薦廉政學(xué)習(xí)文章和自選文章2篇，觀看了廉政警示教育片4部。
三是積極推進(jìn)《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，對反腐倡廉工作任務(wù)進(jìn)行分解，并納入全局以及各股室目標(biāo)管理，局黨委書記和班子成員在認(rèn)真學(xué)習(xí)把握《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，作出了書面莊嚴(yán)承諾：嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定，切實做到“五個保證”。
四是健全黨內(nèi)民主生活制度，開展談心活動，廣泛征求意見。上半年組織召開了班子x，開展批評與自我批評，使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
四、抓效能建設(shè)，提升商務(wù)形象。
今年來，局黨委堅持把加強機關(guān)效能建設(shè)作為提升商務(wù)形象的重要抓手，創(chuàng)新工作機制，實現(xiàn)提速提效。
一是全面推行了辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)，明確責(zé)任，落實獎懲;修訂完善了《局機關(guān)內(nèi)部管理制度》、《局領(lǐng)導(dǎo)分工方案》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步了規(guī)范機關(guān)管理，理順管理體制，對領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工、機關(guān)股室設(shè)置等重新進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步理順了分工，明確了職責(zé)，減少了交叉。通過制度的完善，工作關(guān)系的調(diào)整，簡化辦事手續(xù)，縮短辦事環(huán)節(jié)，調(diào)動了廣大干部職工的積極性，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)。
二是堅持把加強效能建設(shè)與政務(wù)公開相結(jié)合，刷新商務(wù)形象。突出抓好行政審批事項進(jìn)中心工作，在對商務(wù)行政審批事項進(jìn)行清理的基礎(chǔ)上，把所有的行政審批項目都納入了政務(wù)中心窗口進(jìn)行辦理，并明確專人辦理，做到“一窗受理，抄告相關(guān)，內(nèi)部運作，辦結(jié)”，接受服務(wù)對象的'監(jiān)督。目前，我局3項審批事項在中心運轉(zhuǎn)良好。
三是堅持把加強效能建設(shè)與重點工作相結(jié)合，促進(jìn)了工作開展。扎實推進(jìn)商貿(mào)、招商重點工作、重點項目的實施，突出抓好藍(lán)雁食品冷鏈物流項目、樂山大佛R26;嘉州水鄉(xiāng)國際度假區(qū)等重點項目建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)制作《樂山城市綜合體概念性規(guī)劃》;著力實施“放心酒工程”，強化屠宰定點管理，確保喝上放心酒、吃上放心肉;加強市場監(jiān)測，做好市場供應(yīng)，確保不斷檔不脫銷;進(jìn)一步完善更新了我區(qū)招商引資網(wǎng)站;加大原區(qū)商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)職工集訪事件的維穩(wěn)力度，確保社會穩(wěn)定。
五、抓載體，確保黨建工作取得實效。
一是組織開展“群眾生活月”主題實踐活動。在工作中，局黨委從群眾關(guān)注的熱點和難點問題入手，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞好服務(wù)，組織機關(guān)黨員為基層為群眾辦實事、好事，今年，走訪慰問困難群眾10戶，接待、辦理來信來訪30件(次)。
二是繼續(xù)開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”結(jié)對幫扶活動。制定實施方案，繼續(xù)抓好青平的幫扶聯(lián)系工作，通過資金、物資、技術(shù)等幫扶方式，關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，切實為群眾解決實際困難和問題，使黨員受到教育，群眾得到實惠。
三是積極開展社區(qū)互助聯(lián)建工作。深入鶩嫣街社區(qū)開展調(diào)研，建立聯(lián)系會議制度，與鶩嫣街社區(qū)在工作中密切配合，加強協(xié)調(diào)，按照優(yōu)勢互補的原則，商定互助有關(guān)事項，制定共建活動計劃。幫助解決社區(qū)工作中存在的困難和問題1個，清除環(huán)境衛(wèi)生死角。
今年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠;二是一些制度有待進(jìn)一步健全;三是圍繞黨委中心工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。
20xx年，我們將進(jìn)一步深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ);進(jìn)一步開展?fàn)巹?chuàng)“共產(chǎn)黨員示范城“活動，進(jìn)一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ);加強精神文明建設(shè)，進(jìn)一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì)，加強黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)商務(wù)局黨建工作的新局面而不懈奮斗!
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認(rèn)識，切實認(rèn)識到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到xx月份共撰寫信息xx篇，在xxx組工信息截至x月份統(tǒng)計共上了x篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準(zhǔn)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)常看xxx組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給xx撰寫人物通訊，共在xxx上發(fā)表人物通訊一篇，在xx發(fā)表論文和消息x篇。
三、積極參加部里組織的各項活動
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
四、存在的問題
�。�1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
�。�2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇4
我自20XX初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作；對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時間要產(chǎn)量，通過OEE的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的'新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進(jìn)度；關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場，對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進(jìn)作用；在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細(xì)節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運行。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇5
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門（財務(wù)、行政部、人力資源部）進(jìn)行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門KPI指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
部門KPI指標(biāo)考核（TP）：
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
崗位工作目標(biāo)考核（IP）：
各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估（CP）：
職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度（如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內(nèi)部客戶）進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價（AT）：
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的`量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標(biāo)時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門TP的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣；
比如：最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo)：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)。
工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展（5—7月）。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月（三個月為一個考核周期）將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實現(xiàn)）。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇6
我園自從申報了縣文明單位后，全體教職工都積極投入，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，并以推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，以師德建設(shè)為抓手，以創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境為平臺，努力爭取“兩個文明”的雙豐收，促進(jìn)了學(xué)校教育、教學(xué)各項工作的開展。
一、注重精神文明建設(shè)，營造良好校園文化。
在20__年期間，我們在全校教師會上進(jìn)行了爭創(chuàng)縣級文明單位學(xué)習(xí)、動員，提出了建立“文明學(xué)校，文明教師良好形象”的要求，并通過師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式，來加強教職工的師德建設(shè)。我們還制定了青年路幼兒園精神文明考核細(xì)則，并將評價結(jié)果作為教職工評優(yōu)，職務(wù)晉升的重要依據(jù)，在我園中逐步建立了教書育人、為人師表、樂于助人的良好園風(fēng)，真正創(chuàng)設(shè)了“積極、向上、求真、務(wù)實”的校園文化環(huán)境。
其次，我園結(jié)合實際，先后開展了一系列教育實踐活動。如：在教職工中，開展“榮辱在我心”討論，讓每一位教師結(jié)合當(dāng)今社會的一些現(xiàn)象談體會，作演講。在孩子中進(jìn)行“榮辱觀的教育”，游戲活動。
本學(xué)期，我們還開展了《在自律中成長，在互助中發(fā)展》的青年路幼兒園教職工工作手冊制定活動，使教職工用自己的文明言行引領(lǐng)社會新風(fēng)尚，為提高中牟文明作出自己的一份力量。
二、完善人本管理制度，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
我園堅持樹立人本管理理念，建立科學(xué)管理機制，努力營造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化，使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽、共同分享”的校園氛圍。
首先，在實行幼兒園管理中，我園積極推進(jìn)校務(wù)公開，民主管理。認(rèn)真完成每一次的教職工代表大會，讓群眾行使民主權(quán)利，參與學(xué)校民主管理。做到政策、過程和結(jié)果“三公開”。如：學(xué)校三年規(guī)劃、新的獎金分配方案、園內(nèi)大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等，決策前園長都充分聽取各層次人員意見，召開各類討論會，本著事實求是的原則，真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應(yīng)，真正代表廣大教職工利益，最終形成一個有可行性、能被大多數(shù)教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉，強化主人翁的意識。
其次，在學(xué)校管理中堅持以人為本的思想，營造人文環(huán)境，加強凝聚力工程，用心于人，造就一支高素質(zhì)的教師隊伍。我園根據(jù)教師實際，讓每一位教師制定具有特色的個人發(fā)展規(guī)劃，并在全校會議中進(jìn)行交流。園領(lǐng)導(dǎo)堅持做到“有事必訪，有病必探，有難必幫”，千方百計為大家排憂解難，使教工感到學(xué)校的關(guān)心和溫暖。例如：上學(xué)期，我園的一位教師，由于公公突然得病，給原本不富裕的家庭帶來了更大的困難，我園領(lǐng)導(dǎo)和工會了解此事后，積極給予她多方面的幫助，雖然數(shù)目不大，卻讓那個寒冷的冬天增添了一份暖意，也讓我們這個集體更加融洽。此外，工會主席經(jīng)常聽取群眾的意見，開展豐富多彩，健康有益的'娛樂活動，加強團隊的凝聚力。
三、聚焦研究實踐活動，提升教師專業(yè)水平。
我園始終能堅持正確的辦園方向，將教育教學(xué)工作視為學(xué)校的中心工作，將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個共同的目標(biāo)，使學(xué)校管理、教育科研、家長工作、后勤工作等等都圍繞促進(jìn)幼兒健康發(fā)展來規(guī)劃和安排。近年來，我園以教科研工作為突破口，以改進(jìn)課堂教學(xué)為抓手，開展了一系列的研究、實踐活動，使教師的教育理念、專業(yè)水平有了很大的提高，我們的研究成果也得到了市教研室專家的充分肯定，我們正逐步完善，使其成為我園的園本課程。在研究的過程中，教師的專業(yè)水平提升是飛躍的。
四、注重社區(qū)聯(lián)動建設(shè)，達(dá)到家園和諧發(fā)展。
幼兒園作為一個教育機構(gòu)，是社區(qū)中的一員，以加強社區(qū)、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學(xué)期會定期召開家長會、家委會、家長講座、親子活動等等，開展了多種形式的活動，如：宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問、“垃圾不落地，人人共參與”，并在本學(xué)期成立了愛心基金會，關(guān)愛身邊的弱勢群體等等，在活動中，我們的行為不僅得到了社區(qū)居民的認(rèn)可，也使我園的教師和孩子學(xué)會了如何去關(guān)心他人，從而達(dá)到了家、園、社區(qū)合作中的和諧。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇7
今年，我區(qū)全面推行舊城改造的第一年，改造地塊遍布全區(qū)所有街道，拆遷項目之多為歷史之最。工作挑戰(zhàn)性極大，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下，充分發(fā)揮崗位職能作用，創(chuàng)新工作方法，努力提高工作質(zhì)效，較好地完成了年初各項目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)河辦發(fā)[XX]82號文件要求，現(xiàn)述職、述廉、述學(xué)、述法如下：
一、履行職責(zé)狀況
年內(nèi)在拆項目35個，其中往年積存項目6個，其中萬達(dá)廣場、會展中心、灰場路安置小區(qū)、十排房項目已全面完成，越河小區(qū)、南水北調(diào)項目由于體量較大，尚余部分尾數(shù)。新拆項目27個，拆遷總面積約52.8萬平方米，總戶數(shù)3328戶。其中巨一廣場、微機研究所、漕運西路中段、漕運西路西段、萬達(dá)5號地等5個新開拆地塊已拆凈；華新橋、康居花園、頤高數(shù)碼港等尚未拆凈但已保證了項目鉆探、打樁和開工建設(shè)；文苑小區(qū)、會展中心、九二五廠、灰場安置小區(qū)、萬達(dá)廣場等5個積存多年的拆遷項目完成掃尾工作。位于淮海中心商業(yè)區(qū)核心地段的雨潤拆遷項目在獎金期簽約率達(dá)98.2%，茂業(yè)百貨項目、水門橋東北角在獎金期內(nèi)簽約率100%，創(chuàng)造了淮安拆遷新速度。
�。ㄒ唬┱孀嵏桑趾糜挚焱七M(jìn)舊城改造和拆遷安置工作。一是強化項目運作。做深做細(xì)每一個地塊前期調(diào)查和成本測算，用心配合國土局、舊改辦及各街道進(jìn)行土地掛牌前工作，年內(nèi)對38個地塊進(jìn)行了調(diào)查測算，成功掛牌并摘牌了14宗土地。對摘牌后的拆遷項目，堅持一個地塊一套方案、一個項目一個計劃、一戶群眾一個方法。對拆遷有直接影響的問題，諸如改制不徹底的企業(yè)、未參加房改房等問題在項目進(jìn)場前盡快協(xié)調(diào)到位，確保新項目的順利推進(jìn)。二是強化方案制定。堅持做到“三不拆”，即拆遷手續(xù)不齊不拆遷，拆遷安置方案未定不拆遷，拆遷資金不到位不拆遷。在拆遷中牢固樹立“以人為本，人性化拆遷”理念。對安置方案多層次、多角度、反復(fù)征求被拆遷戶的意見，最大限度地體現(xiàn)絕大多數(shù)被拆遷戶的意愿。針對老城區(qū)的就醫(yī)難、就業(yè)難、生活難、住房難“四難”問題，聯(lián)系了街道、社區(qū)、人社局、住建局開發(fā)企業(yè)等單位，開展“服務(wù)拆遷戶，真情送崗位”活動。用心申辦共有產(chǎn)權(quán)保障性住房，為被拆遷戶解決實際困難。三是強化陽光操作。年初、在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行“十公開一監(jiān)督”陽光拆遷模式，在所有的拆遷現(xiàn)場都設(shè)立公示欄，公示相關(guān)政策及投訴舉報電話。按拆遷工作序時進(jìn)度及時將被拆遷房屋的面積、評估價格等進(jìn)行公示，主動理解群眾監(jiān)督。同時還聘請區(qū)紀(jì)委、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)成立巡視監(jiān)督組，從拆遷方案制訂，到拆遷、拆除現(xiàn)場參與全過程監(jiān)督。
（二）強化管理，嚴(yán)格規(guī)范拆遷工作行為。一是狠抓制度建設(shè)，規(guī)范拆遷工作。建立不良記錄臺帳，實行每月一考核、每月一兌現(xiàn)。二是狠抓拆遷專業(yè)人員的素質(zhì)教育，樹立良好拆遷形象。年初向全區(qū)所有拆遷工作人員發(fā)出了“陽光拆遷、廉潔拆遷”倡議，并在長榮大劇院門前廣場舉行“廉潔拆遷千人簽名活動”；
邀請區(qū)檢察院楊小平檢察長向全區(qū)廣大拆遷工作人員做了預(yù)防職務(wù)犯罪的專題講座。組織了100多人參加了由市拆遷辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核76人取得拆遷上崗證，其中18人獲得二級動遷員資格，8人取得三級動遷員資格。在項目開拆之前，組織對參加項目拆遷的所有工作人員學(xué)習(xí)、討論、演練，并進(jìn)行閉卷考試，不斷提高拆遷工作人員的業(yè)務(wù)水平。牢固樹立“建一流隊伍、爭一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的工作目標(biāo)，堅持每月集中學(xué)習(xí)和交流點評一次，在學(xué)習(xí)中增長知識，在交流中提高水平。三是狠抓廉潔拆遷，堅持警鐘長鳴。在項目開拆之前，與各拆遷工作人員簽訂《廉潔自律承諾書》并印在發(fā)給被拆遷戶的宣傳手冊上，主動理解群眾監(jiān)督。時刻警示身邊工作人員。凡被舉報查實的，對工作人員給予黨紀(jì)處分，并責(zé)令退出拆遷工作崗位。四是嚴(yán)格執(zhí)行拆遷政策，堅持陽光拆遷。堅持公示制度，增加拆遷工作的透明度，堅決杜絕暗箱操作行為，維護拆遷政策的嚴(yán)肅性、客觀性和平衡性；每個項目在開拆之前，對工作人員都要進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)考核，統(tǒng)一操作口徑，從而最大限度地減少因拆遷實施工作不規(guī)范引發(fā)的各類矛盾。在協(xié)議簽訂中，嚴(yán)格對照政策和補償標(biāo)準(zhǔn)，按照每一份協(xié)議通過“三關(guān)”（即：組員關(guān)、組長關(guān)、審核關(guān)）“四人”的工作流程，以杜絕“人情協(xié)議”，避免徇私舞弊狀況發(fā)生。五是加強檔案管理，實現(xiàn)檔案管理制度化、信息化、智能化。加大了檔案室硬件投入，完善了檔案的查、借、調(diào)、閱制度，實現(xiàn)了每戶一分鐘的電子查詢速度。
（三）熱情周到、細(xì)心地服務(wù)好億力未來城，頤高數(shù)碼港、雨潤中央新天地項目等區(qū)重點項目。幫忙協(xié)調(diào)建設(shè)中遇到的拆除、運土、環(huán)境打造等過程中各種矛盾和問題，確保項目建設(shè)順利推進(jìn)。
二、廉潔自律部分
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》及黨紀(jì)黨規(guī)以及黨風(fēng)廉政方面的政策文謀取不正當(dāng)利益；堅決不私自從事經(jīng)營性活動；堅決不違反公共財物管理和使用規(guī)定，假公濟私、化公為私；堅決不違反規(guī)定選拔任用干部；堅決不脫離實際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。主動理解組織的管理教育和群眾的監(jiān)督幫忙，平時注意通過交心、談心聽取和征求同志的意見和推薦，堅持做到見賢思齊，正確對待、虛心理解。
三、加強學(xué)習(xí)狀況
作為一名最基層的領(lǐng)導(dǎo)，我始終把學(xué)習(xí)作為加強自身建設(shè)的根本措施，作為一項硬任務(wù)和基本功來抓，作為一種職責(zé)和覺悟來對待。政治上，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和政策，做到思想上與黨中央、上級黨委始終持續(xù)高度一致。業(yè)務(wù)上，注重學(xué)習(xí)成效，把學(xué)習(xí)貫穿于分管工作的實踐中，通過邊學(xué)習(xí)邊思考，邊思考邊總結(jié)，努力做到基本理論深學(xué)，本職業(yè)務(wù)精學(xué)，修身知識勤學(xué)。年初以來，先后撰寫了3篇體會文章，并摘錄3萬字的讀書筆記，對實踐工作起到了較好的促進(jìn)作用。
四、依法行政狀況
�。ㄒ唬﹫猿忠詫W(xué)為重，不斷增強依法履職的意識。本人始終把學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)作為加強自身建設(shè)的根本措施，作為一項硬任務(wù)和基本功來抓，作為一種職責(zé)和覺悟來對待。今年以來，相繼學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)；同時根據(jù)自身工作，側(cè)重加強對項目推介與運作，舊城改造與房地產(chǎn)開發(fā)，拆遷與安置等方面相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過把學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)和思考相結(jié)合、學(xué)習(xí)和運用相結(jié)合，不斷增強自身的法律意識和法制觀念，切實提高依法履職的潛力和水平。
�。ǘ﹫猿忠婪ㄐ姓�，有序開展各項工作。在學(xué)法用法過程中，本人注意學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，努力做到“研究問題先學(xué)法，制定決策遵循法，解決問題依照法，言論行動貼合法”。在具體工作中，始終堅持“依法拆遷、陽光拆遷、惠民拆遷、和諧拆遷”的工作原則，認(rèn)真落實“六項制度”，將相關(guān)政策、補償標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等進(jìn)行公示，嚴(yán)格履行拆遷工作程序，嚴(yán)把政策底線，堅決做到“先簽的不吃虧、后簽的不沾光”，切實做到公平公正拆遷。對個別要求過高、無理取鬧、拒不配合拆遷的“難纏戶”，及時啟動行政裁決和司法程序，雙管其下，依法有序推進(jìn)拆遷。在處理各類信訪案件的過程中，能夠依據(jù)政策法規(guī)及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，依據(jù)《信訪條例》的規(guī)定，妥善處理到位，答復(fù)到位。一年來，本人始終堅持依法行政、依規(guī)辦事，各項工作高效推進(jìn)，沒有發(fā)生一起行政不作為、行政亂作為而引起上訪事件或造成不良影響。
作為主城區(qū)拆遷辦主任，不僅僅要應(yīng)對超多復(fù)雜的社會矛盾、拆遷矛盾，還要處理好拆遷工作與其它方方面面的.關(guān)系，需要做超多的綜合協(xié)調(diào)工作。為此，我始終堅持從大局出發(fā)，從實際出發(fā)，做到忙而有序，能處理的事情及時處理，不能處理的事情就及時請示，多溝通、多協(xié)調(diào)，堅持“白加黑、5+2”的工作標(biāo)準(zhǔn)，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，不畏難不言苦，力求把工作做的更好。
回顧今年以來的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有必須的差距；雖然注重了學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性還不夠，特別是深入研究思考的還不多；雖然注重履行崗位職責(zé)潛力的提高，但組織、協(xié)調(diào)潛力還有待進(jìn)一步加強。在今后的工作中我要進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，為加快xx經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇8
首先，我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們河南街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，并對我們在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對一年來，給予我們信任、信心、寬容和生活上細(xì)心關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)致以最深切的鞠躬！現(xiàn)將我們河南街小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦公室20XX年所做的工作做如下總結(jié)回顧：
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。
�。�1）修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務(wù)管理工作基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。20xx年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結(jié)和工作計劃都按時上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱。作住戶信息資料電子版1174戶，作20xx年和20xx年給住戶衛(wèi)生間作防水工程電子版82戶。建立設(shè)施設(shè)備臺帳：箱式變電站3臺，住戶照明配電箱100臺，住戶暖氣箱579臺、綠化＃水表36個、化糞池4個，小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。20xx年辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
�。�2）后勤事務(wù)。辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配。嚴(yán)格按照公司資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。
�。�3）人事管理。依據(jù)公司規(guī)定，并結(jié)合河南街小區(qū)的.實際，創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓(xùn)工作，嘗試了掛職培訓(xùn)制度，各類培訓(xùn)日�；�、正�；�
�。�4）成本管理。通過各管理經(jīng)營責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。
參謀決策，積極推進(jìn)機構(gòu)、體制改革。今年來，積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進(jìn)行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
2、加強小區(qū)文化建設(shè)。
�。�1）加強對城投企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來，我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區(qū)建設(shè)管理工作，積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區(qū)文化建設(shè)工作日益完善。
�。�2）組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關(guān)文件，組織調(diào)查上方業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
3、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強與電信公司、廣電網(wǎng)絡(luò)、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區(qū)住戶解決日常生活所需要的相關(guān)服務(wù)，同時通過合作增加公司的額外收入。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對管理處的服務(wù)不夠，意識和認(rèn)識不足，職責(zé)還不太明確，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。
優(yōu)秀單位工作總結(jié) 篇9
辦公室是一個單位的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料，反復(fù)核對，減少紙張浪費。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發(fā)傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的`打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時性工作。
8、用心參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計帶給的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上務(wù)必四人聯(lián)簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、按時繳納電話費、電費等費用。
7、輔助完成財政局各種報表。
8、努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。
在今后的工作中，本人將一如即往的持續(xù)吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實，淡泊名利的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下不斷提高自我，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為全局的工作順利開展盡一份自我應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
【優(yōu)秀單位工作總結(jié)】相關(guān)文章：
單位工作總結(jié)優(yōu)秀07-01
[優(yōu)秀]單位變更公函07-18
單位的工作總結(jié)07-23
單位工作總結(jié)10-11
單位文體活動簡報優(yōu)秀09-21
單位聘用合同[優(yōu)秀]07-14
工程單位工作總結(jié)08-29
單位季度工作總結(jié)10-22