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      2. 公司前臺文員工作總結(jié)

        時間:2020-10-04 10:59:49 工作總結(jié) 我要投稿

        公司前臺文員工作總結(jié)

          前臺文員負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。下面是小編為大家整理的關(guān)于公司前臺文員的工作總結(jié),歡迎大家的閱讀。

        公司前臺文員工作總結(jié)

          公司前臺文員工作總結(jié)一

          入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:

          一、工作內(nèi)容:

          1、負責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。

          2、接待來訪人員平均每天15人;

          3、負責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;

          4、電話機與時鐘管理:

          5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。

          6、公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。

          7、放行條整理錄入.

          8、車輛檔案管理。公司目前客車共有15輛,貨車3輛?傆18輛。

          9、統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用。

          10、統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄。

          11、每月集團短號辦理資料登記。

          12、其他工作等。

          二、其他工作

          盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的.貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

          1、工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好本質(zhì)工作;

          2、思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;

          3、態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

          4、生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。

          公司前臺文員工作總結(jié)二

          入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:

          一、工作內(nèi)容:

          負責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;

          接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;

          負責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);

          負責(zé)傳真文件的收發(fā);

          負責(zé)公司公文、信件的分送;

          負責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;

          做好會議紀要;

          負責(zé)公司生活用品的采購工作;

          管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;

          統(tǒng)計每月考勤并做工資表;

          統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;

          其他工作等。

          二、工作匯報

          行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

          工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好本質(zhì)工作;

          思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;

          態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

          生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。

          三、存在問題

          通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。

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