離退休人員管理工作總結(jié)

離退休人員管理工作總結(jié)（精選12篇）

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的離退休人員管理工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 1

　　今年，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)社保局的指導下，我所認真履行社會化管理工作職責，全面完成了今年的企業(yè)離退休人員管理服務工作，使企業(yè)離退休人員社會化管理工作更加規(guī)范化、科學化、程序化，現(xiàn)將今年我所開展的工作情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織和措施到位、人員到位。

　　黨委政府領(lǐng)導非常重視離退休工作，指定了離退休工作分管領(lǐng)導和工作人員專人負責該項工作，黨、政、工動員各方面力量，營造尊老、愛老的良好氛圍。，做到了離退休工作有人抓，有人管,把該項工作看成是自己義不容辭的責任，做到管理制度化，規(guī)范化。

　　二、檔案管理。

　　全鄉(xiāng)現(xiàn)有12名離退休人員，對這12名離退休人員的檔案全部按規(guī)定進行了整理、立卷、歸案、使用登記。使檔案管理工作更加規(guī)范化。

　　三、日常管理服務工作。

　　1、制定社會化管理服務工作的各項工作職責、制度以及辦事程序，并且上墻進行了公示，做到了辦事程序公開化、透明化。

　　2、對每一位離退休人員的基本情況進行了全面、準確的了解，并向每一位離退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡。

　　3、積極協(xié)助社保局做好離退休人員基本養(yǎng)老金的'發(fā)放、待遇調(diào)整等工作，并負責承辦了轄區(qū)內(nèi)退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金核查工作，了解離退休人員的增加、減少等情況，并及時進行上報、登記。全年未發(fā)生冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象。

　　4、開展社會保險政策的宣傳和咨詢服務工作。利用廣播、電視、板報、趕集日設點等宣傳方式對現(xiàn)行的社會保險政策進行廣泛、深入的宣傳。配合社保局化解各種社會保險方面的矛盾、糾紛，全年未出現(xiàn)退休人員上訪問題。

　　5、把轄區(qū)內(nèi)孤老、傷殘、特困的退休人員作為重點走訪看望對象，在老同志生病或生活遇到了困難，領(lǐng)導主動關(guān)心，看望。幫助其解決生活中的困難，并建立了定期看望離退休人員的工作制度。

　　6、“九九”重陽節(jié)，是老人們的節(jié)日，利用這個節(jié)日，勞動保障所所長及勞動保障員代表黨委政府專程上門看望了兩位80歲的退休老人，并為他們送去了節(jié)日慰問品，祝他們身體健康、生活幸福，體現(xiàn)了黨委、政府對老人們的關(guān)愛。

　　7、按規(guī)定及時報送各類統(tǒng)計報表，準時參加社保局召開的有關(guān)退休人員社會化管理工作的會議，完成社保局臨時交辦的其他事務。

　　四、積極探索新形勢下離退休人員社會化管理服務工作的特點和規(guī)律，不斷開辟新途徑，創(chuàng)造新經(jīng)驗。

　　做好離退休人員工作，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，要用創(chuàng)新思維研究退休人員管理工作中的新情況、新問題，積極探索新形勢下離退休人員管理工作的思維方式、工作手段和途徑。為此，在離退休人員的管理與服務中，我所在制度創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和途徑創(chuàng)新上下功夫，使工作開展有力度、有成效和有辦法。

　　我們充分認識到離退休這塊工作十分重要，在鄉(xiāng)黨委政府和區(qū)社保局的領(lǐng)導下，搞好離退休工作對我我鄉(xiāng)勞動保障工作的發(fā)展是十分必要的。所以，認真地，切實地搞好這塊工作，努力地為老同志服好務是我們工作的宗旨。在明年的工作中，我所將充分地發(fā)揮基層平臺作用，加大工作力度，更好地為離退休老同志服好務，使我鄉(xiāng)的企業(yè)離退休人員社會化服務管理工作上一個新的臺階

　　離退休人員管理工作總結(jié) 2

　　20xx年度，管理處在學院黨委的領(lǐng)導下，按照“三個代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務工作”為宗旨，不斷探索新形勢下，離退休人員管理與服務工作的新思路，在學院各部門的大力支持下，圓滿完成了學院交給的各項任務和管理處所制定的各項工作計劃。

　　一、現(xiàn)狀概述

　　截止XX年12月底，學院新增退休人員15人，自然減員3人。現(xiàn)在實有離退休人員總數(shù)196（含內(nèi)退人員15）人，占在職人員總數(shù)（336）的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，年齡94歲（今年年底去世），平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。

　　二、管理處內(nèi)部管理工作

　　1、從老同志們的實際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務工作”的工作宗旨。嚴格遵守敬老愛老的職業(yè)道德，強化工作人員的服務意識，熱愛本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務。

　　2、對工作職責進行細化：

　�。ㄒ唬┱J真貫徹和落實國家和學院有關(guān)離退休人員的社會保障政策；

　�。ǘ�）組織學習、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神；

　�。ㄈ�）組織學習和宣傳學院有關(guān)重大決策精神；

　�。ㄋ模┳龊脤W院有關(guān)離退休人員費用的代領(lǐng)代發(fā)工作；

　�。ㄎ澹┳龊脤W院有關(guān)離退休人員福利的代領(lǐng)代發(fā)工作；

　�。�六）為需要的離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費用報銷等提供方便；

　�。ㄆ撸┳龊美夏辍巴话l(fā)事件”的應對與處理工作：

　　（1）發(fā)訃告

　　（2）替寫挽聯(lián)、橫幅

　�。�3）舉行告別儀式

　�。�4）對所需要的家屬提供喪葬車輛服務

　　（5）代報規(guī)定的喪葬費用等；

　�。ò耍╅_展多種多樣的文化娛樂活動，增進離退休人員身心健康

　　（九）其它服務工作。

　　3、在內(nèi)部管理方面，采取項目管理：

　�。ㄒ唬╇x退休人員管理；

　　（二）離退休黨員管理；

　�。ㄈ�）檔案管理；

　�。ㄋ模┙�(jīng)費管理；

　�。ㄎ澹┕潭ㄙY產(chǎn)管理；

　�。�六）生活服務管理；

　�。ㄆ撸┪幕�生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費使用方面做到透明化，年底向老同志們公開財務帳目。

　　4、學習老齡工作理論，不斷提高業(yè)務素質(zhì)

　　從我國國情出發(fā),以"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂"老齡工作長期目標為指導,豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進老年人身心健康，實現(xiàn)這一目標是全社會的`共同責任,也是一項系統(tǒng)工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時需要從老年人的特點出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學習老年心理學、老年健康等一些理論知識。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進行交流，同時，今年我們走出去到理工大學、工商大學，請中華女子學院和北京科技電子學院從事老干部工作的同志走進來，就如何做好老干部工作進行了經(jīng)驗交流。這些做法，為我們開闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時，作為學院工作的組成部分，也起到了很好的對外宣傳作用。

　　三、一年來的實際工作

　　在我們學院的離退休人員當中有老專家、老教授、老干部、老同志，他們?yōu)辄h的工運事業(yè)和學院的發(fā)展建設，做出了歷史性貢獻，同樣是國家的寶貴財富。長期以來，學院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財力和物力支持。

　　1、在組織學習、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神和學院有關(guān)重大決策精神方面，黨總支每月集中組織學習一次。其中有：

　�。�1）楊漢平教授的新《憲法》學習輔導講座；

　　（2）中央黨校梁妍慧教授的關(guān)于《加強黨的執(zhí)政能力，貫徹十六屆四中全會精神》的錄音報告；

　�。�3）翟清智同志的“訪日觀感”文化交流；

　�。�4）組織觀看反腐敗教育光盤；

　�。�5）集中學習了黨內(nèi)“監(jiān)督條例”和“紀律處分條例”；

　�。�6）集中學習《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》等。并組織外出參觀學習，如到中國歷史博物館參觀學習《西柏坡精神巡回展》、到軍事博物館參觀《以國門的名義》——全國反走私成果展等。

　　2、在做好人員思想工作方面，我們從實實在在工作出發(fā)，為給學院正常開展各項工作，創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，特別是在涉及售房、分配等敏感問題方面，我們更是加大工作力度，及時溝通，主動做好解釋工作，化解他（她）們心中的疑慮，保持人員的思想穩(wěn)定，全年累計談心、交流125人次。同時，為及時傳達學院對老同志們的關(guān)懷，對生活中有實際困難和患病人員進行探望、慰問，全年累計探望住院治療、手術(shù)人員60多人次。對去世人員的家屬，我們也同樣做到了及時慰問，盡心服務。老同志們對學院的發(fā)展和建設也同樣非常關(guān)心，對學院組織的如捐款捐物、捐書等活動非常積極踴躍，一次捐書就達500多冊，共捐書XX余冊。充分體現(xiàn)了我們老同志們關(guān)心學院發(fā)展建設，永保革命激情的高尚情操。

　　3、為實實在在做好老同志們的服務工作，我們適時開展了多項義務服務活動。我們特邀了全國五一獎章獲得者，首都勞動技能勛章獲得者，北京市勞動模范，高級技師劉繼鳳率領(lǐng)的“修腳中心業(yè)務骨干，為老同志們義務服務。同時在后勤集團的大力支持下，開展了義診、理發(fā)、修車、義賣等義務服務工作。在三月五日學雷鋒的活動中，義務修車17輛；義務理發(fā)14人；義診13人；義務磨剪子28把、刀具97把；義務治療腳病31人次。

　　在尹萬盛大夫的大力支持下，我們針對老年特點，定期開展如：老年保健知識、中老年飲食健康、中老年合理用藥等專題健康講座，非常受老同志們的歡迎。

　　在做好學院有關(guān)離退休人員費用和有關(guān)福利的代領(lǐng)代發(fā)工作方面，全年累計代領(lǐng)代發(fā)防暑降溫費和生活補貼共計約50余萬元,代領(lǐng)代發(fā)各種福利包括學院組織的答題等紀念品等7次。對這項工作，我們能夠做到及時代領(lǐng)，及時發(fā)放，對不便領(lǐng)取的人員，我們做到送到家中，沒有出現(xiàn)任何差錯。

　　4、為不斷滿足老年朋友們?nèi)找嫣岣叩木�神文化生活需要，我們組織開展了多種適應老年特點的活動。

　　現(xiàn)在我們學院的離退休人員當中，常年活動著老年合唱隊，業(yè)余舞蹈隊，業(yè)余書畫小組和釣魚興趣小組等。今年5月中旬，在體育教研室的大力支持下，我們共同舉辦了老同志運動會，在開幕式上進行了20多人的柔力球團體操表演。12月上旬還組織了老年人“與2008奧運同行”健身走活動。舉辦了兩期老年同志書畫展。全年累計組織包括自費觀光旅游、集體外出郊游、參觀、采摘、垂釣、外出休養(yǎng)等戶外活動10余次。豐富了老同志們的文化精神生活。對每次外出活動，我們事前做好活動計劃，制定突發(fā)事件應急預案，工作人員分工合作，確�；顒影踩�。

　　一年來，我們充分發(fā)揮了學院黨委和老干部們之間的聯(lián)絡員、信息員和宣傳員的作用。并在老同志們的離退生活當中，充分發(fā)揮了服務員的作用。正是我們通過對老同志們熱心、誠心、耐心、細心的工作，使老同志們對我們的工作和學院的工作滿意度大大提高。按照他們自己的話說：我們的工作是：看得見，靠得住、信得過。他（她）們也把老干部活動之家看作了自己的家。

　　四、今后的工作打算

　　明年預計退休人員11人，離退休人員將超過200人。人員增加，我們的工作量也會大大增加。并且在我們學院的離退休人員當中，年齡差距較大，身體和生活狀況各有不同。而他（她）們的生活需求和精神文化需求不斷提高，對我們的管理和服務工作的要求也會更高。在這種變化趨勢下，如何更好地滿足離退休人員的實際需要？工作如何更有針對性？如何更加講究實效性？為此，今年內(nèi)，我們提前完成了在學院的離退休人員當中進行的有針對性的調(diào)查工作。發(fā)出調(diào)查問卷150余份，走訪調(diào)查多人，并根據(jù)我們?nèi)粘９ぷ髦兴�掌握的實際情況，對離退休人員的健康狀況、生活狀況和文化生活意向展開調(diào)查，并形成了調(diào)查報告，即將在校園網(wǎng)上發(fā)表。這些調(diào)查能夠為我們制訂工作方案、計劃和開展各項工作提供客觀依據(jù)。我們也將在今后的工作中，不斷探索老齡工作的特點與規(guī)律，力爭在學院黨委的領(lǐng)導下，把學院離退休人員的管理與服務工作做得更好。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 3

　　尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心照顧好老同志，讓他們過上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會主義制度的優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責任。做好離退休工作，不僅是為我大隊穩(wěn)定做貢獻，更是實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，必須從講政治的高度，從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從繼承和發(fā)展黨的事業(yè)、推進建設中國特色社會主義事業(yè)的高度去認識退休工作，重視離退休工作。我單位現(xiàn)有離退休職工1人(工人)。

　　一、提高認識，領(lǐng)導重視，健全機構(gòu)，齊抓共管

　　我大隊一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來，充分認識做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強的政治性，還有很強的政策性。當前，公路行業(yè)的改革不斷向深層次發(fā)展，不可避免地會觸及到人們的切身利益，也會觸及到離退休職工的利益。我單位領(lǐng)導認識到，離退休老同志是我們事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人，為我大隊事業(yè)做出過重大的貢獻，是我大隊的寶貴財富，絕不能當作是一種負擔。他們雖然離開了工作崗位，但仍然關(guān)心黨和國家大事，關(guān)心我大隊的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對我大隊工作的關(guān)心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項工作的精神動力。由于認識正確到位，我大隊把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度。

　　二、加強老同志思想政治工作

　　離退休職工空閑時間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關(guān)懷。他們在人生經(jīng)歷和工作實踐中積累的.豐富經(jīng)驗是我們踐行科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的寶貴財富。使離退休職工認清了當前工作的新形勢以及改革發(fā)展的方向、思路，要爭取主動，少指責埋怨，等、靠、要都不能解決問題。要提高認識，跟上形勢，支持在職的同志工作，支持單位領(lǐng)導的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟建設。

　　三、關(guān)心離退休職工生活，開展各項有益的活動

　　大隊領(lǐng)導始終把關(guān)心離退休職工的生活當作一項重要工作來抓。關(guān)心困難退休職工的生活，開展送溫暖活動，重大節(jié)日走訪慰問老同志，與老同志座談，聽取意見和建議。

　　20xx年盡管我們在離退休管理工作方面取得一些成績，但還有一定差距。今后我們要進一步加強離退休管理工作的建設，以高度的責任感，用愛心、誠心、虛心、耐心去對待每一位離退休老同志，扎扎實實做好離退休管理工作，使我大隊的離退休管理工作邁上一個新臺階。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 4

　　作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開始接觸離退休管理工作，從20xx年正式進行離退休管理工作，至今已負責公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對這項工作的認識與實踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對這項工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對我12年多離退休管理工作進行總結(jié)的機會，將我的具體工作和我的理論思考成果進行結(jié)合，來向領(lǐng)導進行匯報。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫�；如果只說具體工作，則會流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點、容易把握，也會耽誤領(lǐng)導的寶貴時間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)�兩方面都去粗取精、揚長避短，能夠既簡潔又具有實際內(nèi)容。對于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開，而以我的實際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：

　　一、我對做好離退休管理工作重要性的認識

　　我們湖南省送變電建設公司是一家國有企業(yè)，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業(yè)的特定狀況，便是是一家從很多年的計劃經(jīng)濟中走過來的老企業(yè)；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開了崗位，但為公司做過幾十年的貢獻，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動著這些當前在崗同事們的心。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的.，一定程度上對大局有著很大影響，有時甚至牽一發(fā)而動全身。因為這影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊伍的穩(wěn)定與和諧。對于離退休人員的親屬和子女當然如此，就是對不相干的人，也難免不會產(chǎn)生自己將來處境的聯(lián)想。這些方面的考慮就是我認為離退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認識也敦促著我對各項工作務必考慮的周全細致，以盡全力保障公司的和諧運作與發(fā)展。

　　二、我對如何做好離退休管理工作的實踐與思考

　　首先是要有對這份工作的熱愛，以及一份認真負責的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機械化工程公司從事工會干事工作時，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時，三年的時間里，我就努力的切實做好“六必訪”工作，還為切實解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會領(lǐng)導為他們制作了“服務卡”，原送變電通訊期刊還對此事進行了刊登，我個人也從1996年起連續(xù)三年被評選為“優(yōu)秀工會積極分子”。再加上20xx年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時間，已經(jīng)超過了整整15年。我想如果沒有對這份工作的熱愛，以及一份踏實和負責的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會消極怠工，在工作上不夠積極，也不會不斷取得突破和進展。因此，對這份工作的熱愛，以及在認真實踐和踏實負責上，我對自己是有信心這么說的。而之所以說出這些，目的卻不是自夸，而只是因為我意識到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責任擔起，好既能幫助老同事們，對領(lǐng)導的信任也能不辱使命。

　　第二是加強離退休管理工作的領(lǐng)導性。作為我們公司離退休管理工作的負責人，在長期的工作體驗中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務性和事務性工作，還是一份管理工作，因為這份工作的政策性與操作性都很強。也正因為如此，我意識到加強對這份工作的領(lǐng)導是十分必要的。而要做到這點，就要把實際工作中的各項具體工作，包括未來規(guī)劃，都要加入自己的議事日程，時時進行考慮和推敲。還要對工作中出現(xiàn)的新問題進行及時有效的解決，平時更要考慮到很多問題發(fā)生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生，并在狀況出現(xiàn)時不至于手忙腳亂。比如我在實際工作中，就曾多次配合公司領(lǐng)導，對很多起離退休員工之間的爭執(zhí)、糾紛和矛盾進行了成功的調(diào)解，從而有效的保證了離退休員工生活大環(huán)境的整體和諧，保證了每一名離退休員工都能有一份和諧溫馨的晚年生活。

　　第三是對離退休員工提供更多、更真誠的關(guān)心。對此，我在力所能及的條件下，考慮到他們兒女多不在身邊，時間很充裕往往沒有事情打發(fā)時間，以及身體開始走下坡路等現(xiàn)實狀況，認為應該多為他們建設和開放一些文化體育項目、場所和設施，以及多組織一些群體性的娛樂或?qū)W習活動，這樣就能使他們的晚年生活，既能愉快又能充實。在這一點上，基于諸多考慮，我便進行了很多工作，并且卓有成效。比如對我們公司已有的離退休職工活動室，按時進行清潔和開放，以保證離退休職工有活動和聚集的場所，并使這個場所健康舒適。并對活動室里的設施等財產(chǎn)進行認真維護與保養(yǎng)，以保證這個場所能夠長期運行，為離退休職工的活動生活提供穩(wěn)定的保障�；顒邮业淖酪芜�曾出現(xiàn)過不夠用的狀況，我也通過一些辦法有效解決了這個問題，從而使更多的老人能夠來活動室活動，使來活動室的離退休職工群體更加龐大，更加熱鬧，更能使所有老人感受到集體的溫暖。夏天和冬天的時候，氣溫偏高和偏低，很不利于老人的身體健康，也影響著他們出門活動的熱情，我也通過一些舉措解決了這些問題，為離退休職工納涼取暖，為他們創(chuàng)造了更加舒適的環(huán)境，使他們能夠更好的活動和生活。根據(jù)離退休職工的反映，這些舉措和努力，成果是有效的，得到了廣大離退休職工的擁護和好評。

　　第四是將各項離退休員工應得的待遇認真、積極和快速的進行落實，以及積極開展和加強對他們的慰問工作。很多離退休職工的生活，因為各種原因，比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等，而出現(xiàn)困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項重要工作，如果出現(xiàn)了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫(yī)藥費進行報銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領(lǐng)導指示下堅持在每個月抽出一兩天，到財務處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費。對離退休職工的慰問活動也是需要做好的，尤其是對于一些存在苦難，或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工，因為這關(guān)系著他們能否感受到來自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個群體，這個大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。我在這方面也做了很多工作，確保這方面的工作能夠得到公司、領(lǐng)導和廣大離退休職工與在崗職工的認同。比如，我曾多次協(xié)助公司領(lǐng)導，處理過一些去世的離退休職工的喪事與善后工作，并對很多患病住院的離退休職工進行看望和慰問。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據(jù)實際情況進行相應的安慰、開導等工作，使他們感受到公司和領(lǐng)導的關(guān)心。對于一些生活困難的離退休職工，我也曾聯(lián)系過相關(guān)部門，為他們提供一定的補助，切實的幫助他們解決生活的困難。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 5

　　離退休人員是單位的寶貴財富，他們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展奉獻了一生。做好離退休人員管理工作，對于維護單位穩(wěn)定、傳承單位文化具有重要意義�，F(xiàn)將本階段離退休人員管理工作總結(jié)如下：

　　一、工作概況

　　本單位現(xiàn)有離退休人員xx人，其中男性xx人，女性xx人。年齡跨度從xx歲到xx歲不等，涵蓋了多個年齡段。離退休人員居住分布較為廣泛，包括本地市區(qū)、周邊縣市以及部分外地地區(qū)。

　　二、工作開展情況

　　1.生活關(guān)懷服務

　　定期組織健康體檢，與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作，為離退休人員制定了全面的體檢套餐，涵蓋了常規(guī)身體檢查項目以及針對老年人常見疾病的專項檢查。體檢結(jié)束后，及時收集整理體檢報告，并安排專人向離退休人員詳細解讀報告內(nèi)容，對需要進一步治療或復查的人員進行跟蹤提醒。

　　建立了離退休人員生活困難幫扶機制，通過定期走訪、電話詢問等方式了解他們的生活狀況。對于經(jīng)濟困難、身患重病或遭遇突發(fā)變故的離退休人員，及時給予物質(zhì)上的援助和精神上的慰藉。例如，為xx位因病致貧的離退休人員申請了專項救助資金，組織志愿者上門為行動不便的老人提供生活照料服務，如打掃衛(wèi)生、購買生活用品等。

　　2.文體活動組織

　　依據(jù)離退休人員的興趣愛好，組建了多個文體活動小組，包括書法繪畫組、歌舞表演組、棋牌娛樂組等。為各小組配備了專業(yè)的指導老師和活動場地，定期組織活動。書法繪畫組定期舉辦作品展覽，展示離退休人員的藝術(shù)創(chuàng)作成果；歌舞表演組編排了多個精彩的節(jié)目，參加社區(qū)和單位組織的文藝演出，贏得了廣泛好評；棋牌娛樂組組織了各類比賽，豐富了離退休人員的業(yè)余生活。

　　舉辦了豐富多彩的文體活動，如春季趣味運動會、秋季文藝匯演、重陽節(jié)登高活動等。趣味運動會設置了適合老年人參與的項目，如門球比賽、套圈游戲、定點投籃等，吸引了眾多離退休人員積極報名參加；文藝匯演中，離退休人員們自編自演了歌曲、舞蹈、小品等節(jié)目，充分展現(xiàn)了他們的才藝和精神風貌；重陽節(jié)登高活動則選擇了風景優(yōu)美、地勢較為平緩的山區(qū)，在鍛煉身體的同時，也讓離退休人員們親近自然、放松心情。

　　3.溝通交流平臺搭建

　　建立了離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，詳細記錄了每位離退休人員的基本信息、家庭情況、聯(lián)系方式以及健康狀況等。定期更新數(shù)據(jù)庫信息，確保能夠及時準確地與離退休人員取得聯(lián)系。同時，利用數(shù)據(jù)庫信息，對離退休人員進行分類管理，針對不同群體開展個性化的服務和活動。

　　開通了離退休人員服務熱線和網(wǎng)絡交流平臺，如微信公眾號、QQ群等。服務熱線安排專人值守，解答離退休人員的咨詢和疑問，及時處理他們反映的問題。網(wǎng)絡交流平臺則成為了離退休人員交流互動的重要場所，他們可以在平臺上分享生活感悟、交流興趣愛好、了解單位動態(tài)。工作人員也會定期在平臺上發(fā)布通知公告、活動信息以及健康養(yǎng)生知識等，方便離退休人員獲取信息。

　　三、工作成效

　　1.離退休人員滿意度提升

　　通過一系列生活關(guān)懷服務、文體活動組織和溝通交流平臺搭建工作的開展，離退休人員對管理工作的滿意度得到了顯著提高。在近期開展的滿意度調(diào)查中，滿意度達到了xx%。離退休人員們紛紛表示感受到了單位的關(guān)懷和重視，生活更加充實和有意義。

　　2.單位凝聚力增強

　　離退休人員積極參與單位組織的各項活動，與在職員工之間的交流互動增多，傳承了單位的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，增強了單位的凝聚力。例如，在單位組織的文化建設活動中，離退休人員憑借豐富的經(jīng)驗和深厚的文化底蘊，為活動提供了寶貴的意見和建議，與在職員工共同打造了具有特色的單位文化品牌。

　　3.社會影響力擴大

　　本單位離退休人員管理工作的良好開展，得到了社會各界的`廣泛關(guān)注和認可。多次受到上級部門的表揚和獎勵，相關(guān)經(jīng)驗做法在同行業(yè)單位中得到了推廣和借鑒，提升了單位的社會形象和影響力。

　　四、存在問題

　　1.服務資源有限

　　隨著離退休人員數(shù)量的不斷增加，現(xiàn)有的服務資源逐漸難以滿足需求。例如，活動場地面積有限，在組織大型文體活動時顯得較為擁擠；醫(yī)療保健資源相對不足，難以滿足離退休人員日益增長的健康服務需求，如專業(yè)的康復理療設備短缺、老年病專家資源匱乏等。

　　2.工作人員專業(yè)素質(zhì)有待提高

　　離退休人員管理工作涉及到多個領(lǐng)域，需要工作人員具備豐富的知識和專業(yè)技能，如醫(yī)療保健知識、心理咨詢知識、活動組織策劃能力等。目前部分工作人員在專業(yè)素質(zhì)方面還存在不足，難以提供高質(zhì)量的服務。例如，在組織心理咨詢活動時，工作人員由于缺乏專業(yè)的心理咨詢知識和技能，無法有效地為離退休人員解決心理問題。

　　3.信息化建設滯后

　　雖然已經(jīng)建立了一些信息化平臺，但在功能完善和數(shù)據(jù)整合方面還存在不足。例如，網(wǎng)絡交流平臺的功能較為單一，無法滿足離退休人員多樣化的需求；信息數(shù)據(jù)庫與其他相關(guān)部門的數(shù)據(jù)庫之間缺乏有效的數(shù)據(jù)共享和交互，導致信息孤島現(xiàn)象存在，影響了工作效率和服務質(zhì)量。

　　五、改進措施

　　1.拓展服務資源

　　積極爭取上級部門的支持，加大對離退休人員管理工作的資金投入，用于改善活動場地條件、購置醫(yī)療保健設備等。例如，計劃擴建現(xiàn)有的活動中心，增加活動場地面積；引進一批先進的康復理療設備，為離退休人員提供更好的醫(yī)療保健服務。

　　整合社會資源，與周邊社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、文化機構(gòu)等建立合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享。例如，與社區(qū)合作開展居家養(yǎng)老服務項目，為離退休人員提供上門護理、餐飲配送等服務；與醫(yī)療機構(gòu)合作建立綠色通道，方便離退休人員就醫(yī)；與文化機構(gòu)合作舉辦各類文化活動，豐富離退休人員的精神文化生活。

　　2.加強工作人員培訓

　　制定系統(tǒng)的培訓計劃，定期組織工作人員參加業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容包括醫(yī)療保健知識、心理咨詢知識、活動組織策劃知識、法律法規(guī)知識等。例如，邀請醫(yī)療專家舉辦老年病防治知識講座；邀請心理咨詢師開展心理咨詢技能培訓；組織工作人員參加活動組織策劃培訓班等。

　　鼓勵工作人員自主學習，提高自身素質(zhì)。建立學習激勵機制，對在學習和工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵。例如，設立學習進步獎、工作創(chuàng)新獎等，激發(fā)工作人員的學習積極性和工作創(chuàng)造性。

　　3.推進信息化建設

　　對現(xiàn)有的信息化平臺進行升級改造，完善平臺功能。增加網(wǎng)絡交流平臺的互動功能，如在線視頻通話、文件共享等；開發(fā)移動應用程序，方便離退休人員隨時隨地獲取信息和服務。例如，設計一款離退休人員服務APP，涵蓋健康養(yǎng)生知識查詢、活動報名、在線咨詢等功能。

　　加強信息數(shù)據(jù)庫建設，實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與共享。建立與單位內(nèi)部其他部門以及外部相關(guān)機構(gòu)的數(shù)據(jù)共享機制，確保信息的準確性和及時性。例如，與人事部門共享離退休人員人事信息，與財務部門共享離退休人員工資福利信息等，提高工作效率和服務質(zhì)量。

　　六、未來展望

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉承關(guān)愛離退休人員的宗旨，不斷完善管理服務工作。進一步拓展服務領(lǐng)域，創(chuàng)新服務方式，提高服務質(zhì)量，努力為離退休人員創(chuàng)造更加幸福、健康、和諧的晚年生活。同時，積極探索離退休人員管理工作的新模式、新方法，為單位的穩(wěn)定發(fā)展和社會的和諧進步做出更大的貢獻。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 6

　　隨著人口老齡化的加劇，鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休人員數(shù)量逐年增加，做好離退休人員管理服務工作對于保障他們的晚年生活、促進社會和諧穩(wěn)定具有極為重要的意義。在過去一年里，我鎮(zhèn)離退休人員管理工作在上級部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，秉持著關(guān)愛、服務、尊重的理念，扎實開展各項工作，取得了較為顯著的成效。

　　一、基本情況概述

　　截至本年度末，我鎮(zhèn)共有離退休人員xx人，其中男性xx人，女性xx人。離退休人員主要分布在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、事業(yè)單位以及部分改制企業(yè)等。年齡結(jié)構(gòu)上，60-70歲的有xx人，70-80歲的xx人，80歲以上的xx人。這些離退休人員在我鎮(zhèn)的建設與發(fā)展歷程中都曾奉獻出自己的青春與力量，是我們寶貴的財富。

　　二、工作開展情況

　　1.建立健全管理服務機制

　　為確保離退休人員管理工作的有序開展，我們成立了專門的離退休人員管理服務小組，由鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導擔任組長，明確了小組成員的職責分工，制定了詳細的工作制度和流程。同時，建立了離退休人員信息庫，對每位離退休人員的基本信息、家庭狀況、健康情況等進行全面登記，實行動態(tài)管理，以便及時了解他們的需求并提供針對性的服務。

　　2.落實政治待遇

　　高度重視離退休人員的政治待遇落實。定期組織離退休人員參加政治學習活動，通過集中學習、發(fā)放學習資料等形式，讓他們及時了解黨和國家的方針政策、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃與建設成果等。邀請離退休老干部參加鎮(zhèn)里的重要會議和活動，如鎮(zhèn)人大會議、春節(jié)團拜會等，充分聽取他們的意見和建議，讓他們感受到組織的重視與尊重，繼續(xù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展發(fā)揮余熱。

　　3.豐富精神文化生活

　　積極開展各類文化娛樂活動，豐富離退休人員的精神文化生活。組織了離退休人員書法繪畫比賽、棋牌比賽、文藝匯演等活動，吸引了眾多離退休人員參與，為他們提供了展示自我的平臺，也增進了彼此之間的交流與互動。此外，還組織離退休人員參觀鎮(zhèn)里的新建設項目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，讓他們親身感受家鄉(xiāng)的變化與發(fā)展，激發(fā)他們的歸屬感和自豪感。

　　4.關(guān)注健康與生活保障

　　健康問題是離退休人員最為關(guān)心的問題之一。我們聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院為離退休人員建立了健康檔案，定期組織免費體檢活動，包括常規(guī)身體檢查、慢性病篩查等，并邀請醫(yī)療專家為他們舉辦健康講座，普及健康知識和疾病預防常識。在生活保障方面，及時落實離退休人員的養(yǎng)老金、福利補貼等發(fā)放工作，確保無拖欠現(xiàn)象。對于生活困難的離退休人員，積極開展走訪慰問活動，了解他們的實際困難，協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予救助幫扶，如申請臨時救助、辦理低保等。

　　三、工作成效與亮點

　　1.服務滿意度提升

　　通過一系列的管理服務工作，離退休人員對我們的工作給予了高度評價和認可。在近期開展的離退休人員服務滿意度調(diào)查中，滿意度達到了xx%以上。許多離退休人員表示，在組織的關(guān)心和幫助下，他們的晚年生活更加充實、幸福，感受到了社會的關(guān)愛與溫暖。

　　2.余熱發(fā)揮顯著

　　部分離退休老干部憑借豐富的工作經(jīng)驗和深厚的群眾基礎，積極參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的矛盾調(diào)解、文化傳承、關(guān)心下一代等工作中。例如，成立了離退休干部矛盾調(diào)解小組，成功調(diào)解了多起鄰里糾紛和家庭矛盾，維護了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定；一些離退休教師參與到青少年的課外輔導和思想教育工作中，為培養(yǎng)下一代貢獻力量，得到了廣大群眾的贊譽。

　　3.創(chuàng)新服務模式

　　為適應新時代離退休人員管理服務工作的要求，我們積極探索創(chuàng)新服務模式。建立了離退休人員微信群、公眾號等網(wǎng)絡平臺，及時發(fā)布政策信息、活動通知、健康知識等內(nèi)容，方便離退休人員隨時隨地了解相關(guān)信息。同時，開展線上互動交流活動，如線上健康咨詢、文化作品展示等，拓寬了服務渠道，提高了服務效率。

　　四、存在問題與不足

　　1.服務資源相對有限

　　隨著離退休人員數(shù)量的不斷增加，現(xiàn)有的服務設施和資源難以滿足他們?nèi)找嬖鲩L的需求。例如，活動場地面積較小，部分文化娛樂設施老化損壞，醫(yī)療服務水平有待進一步提高等。

　　2.工作人員專業(yè)素質(zhì)有待提高

　　離退休人員管理服務工作涉及到多個領(lǐng)域，需要工作人員具備一定的'政策水平、溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。但目前部分工作人員在專業(yè)知識和技能方面還存在不足，在處理一些復雜問題時，有時顯得力不從心。

　　3.個性化服務不夠精準

　　雖然我們在管理服務工作中努力滿足離退休人員的普遍需求，但在個性化服務方面還存在差距。對于一些特殊需求的離退休人員，如高齡、獨居、失能等，未能做到精準對接和全方位服務。

　　五、改進措施與未來展望

　　1.加大資源整合與投入力度

　　積極爭取上級部門的支持，加大對離退休人員管理服務工作的資金投入，用于改善活動場地設施、更新文化娛樂設備、提升醫(yī)療服務水平等。同時，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有的公共服務資源，如文化站、衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心等，形成合力，為離退休人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。

　　2.加強工作人員培訓與隊伍建設

　　制定詳細的工作人員培訓計劃，定期組織業(yè)務培訓和學習交流活動，邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家學者進行授課，提高工作人員的政策水平、業(yè)務能力和服務意識。鼓勵工作人員參加社會工作師等職業(yè)資格考試，提升專業(yè)素養(yǎng)。此外，積極吸納志愿者參與離退休人員管理服務工作，充實服務隊伍。

　　3.強化個性化服務與精準對接

　　進一步完善離退休人員信息庫，對特殊需求的離退休人員進行重點標注和跟蹤管理。根據(jù)他們的不同需求，制定個性化的服務方案，組織志愿者或?qū)�業(yè)服務人員提供上門服務、一對一幫扶等。例如，為高齡獨居老人提供定期的生活照料、陪伴聊天等服務；為失能老人聯(lián)系專業(yè)的護理機構(gòu)或提供居家護理指導等。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷改進工作中的不足，以更加飽滿的熱情、更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、更加扎實的工作，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休人員管理服務工作，讓離退休人員安享幸福晚年，為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)做出更大的貢獻。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 7

　　在過去的一年里，離退休人員管理工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，在全體工作人員的共同努力下，取得了較為顯著的成效。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、強化組織建設，提升服務水平

　　我們注重加強離退休人員管理隊伍的建設，通過定期培訓、交流學習等方式，不斷提升工作人員的業(yè)務能力和服務意識。同時，我們積極完善管理機制，確保各項政策、制度能夠得到有效執(zhí)行，為離退休人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。

　　二、深化關(guān)懷服務，增進情感交流

　　在日常工作中，我們始終將離退休人員的冷暖掛在心頭，積極為他們排憂解難。通過定期走訪、電話慰問、組織活動等多種形式，加強與離退休人員的聯(lián)系與溝通，了解他們的實際需求和困難，并及時給予幫助和解決。我們還特別注重與離退休人員的情感交流，讓他們感受到組織的溫暖與關(guān)懷。

　　三、豐富文化生活，促進身心健康

　　為滿足離退休人員的精神文化需求，我們積極組織各類文化娛樂活動，如xx比賽、xx講座、xx參觀等，為他們提供展示自我、交流感情的平臺。同時，我們還關(guān)注離退休人員的身心健康，定期組織健康檢查、xx養(yǎng)生講座等活動，幫助他們樹立健康的生活理念，提高生活質(zhì)量。

　　四、加強政策宣傳，保障合法權(quán)益

　　我們注重加強離退休人員政策宣傳與解讀工作，通過xx渠道、xx方式，及時向他們傳達最新的政策法規(guī)和福利待遇信息，確保他們的合法權(quán)益得到有效保障。同時，我們還積極為離退休人員提供法律咨詢和援助服務，幫助他們解決在生活中遇到的.法律問題。

　　五、存在問題與改進措施

　　在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的不足和問題。例如，在離退休人員服務需求的多樣性和個性化方面，我們還有待進一步加強和改進。為此，我們將繼續(xù)加強調(diào)查研究，深入了解離退休人員的實際需求，不斷創(chuàng)新服務方式和方法，提供更加貼心、精準的服務。

　　我們將繼續(xù)以高度的責任感和使命感，扎實做好各項工作，為離退休人員創(chuàng)造一個更加和諧、美好的生活環(huán)境。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 8

　　在過去的一段時間里，我們社區(qū)在離退休人員管理工作方面取得了一系列積極的成果�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、完善管理體系，提升服務質(zhì)量

　　我們社區(qū)高度重視離退休人員管理工作，不斷完善管理體系，確保每一位離退休人員都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務。通過xx等方式，我們建立了詳細的離退休人員檔案，對他們的基本信息、健康狀況、興趣愛好等進行了全面了解，為后續(xù)的個性化服務提供了有力支持。

　　二、豐富活動形式，促進身心健康

　　為了豐富離退休人員的精神文化生活，我們社區(qū)組織了多種形式的文體活動。通過xx等活動，不僅讓離退休人員鍛煉了身體，還增進了他們之間的交流與友誼。同時，我們還定期邀請專家進行健康講座，為離退休人員提供科學的養(yǎng)生指導，幫助他們保持身心健康。

　　三、關(guān)注生活需求，解決實際困難

　　我們社區(qū)始終關(guān)注離退休人員的生活需求，積極為他們解決各種實際困難。通過xx等渠道，我們及時了解了離退休人員的家庭情況、健康狀況和生活需求，并采取了相應的'措施予以幫助。例如，對于行動不便的離退休人員，我們提供了xx等服務，確保他們能夠享受到便捷的生活服務。

　　四、加強宣傳教育，提高安全意識

　　為了提高離退休人員的安全意識，我們社區(qū)加強了宣傳教育力度。通過xx等方式，我們向離退休人員普及了安全知識，提醒他們注意防范各類安全隱患。同時，我們還建立了xx等機制，確保在發(fā)生緊急情況時能夠迅速響應，保障離退休人員的生命財產(chǎn)安全。

　　五、展望未來，持續(xù)改進

　　雖然我們在離退休人員管理工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強管理體系建設，提升服務質(zhì)量；豐富活動形式，促進離退休人員的身心健康；關(guān)注他們的生活需求，解決實際困難；加強宣傳教育，提高安全意識。同時，我們還將積極探索新的管理模式和方法，為離退休人員提供更加全面、細致的服務。

　　，我們社區(qū)將繼續(xù)努力，為離退休人員創(chuàng)造一個和諧、溫馨的生活環(huán)境，讓他們能夠安享晚年。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 9

　　隨著年末的臨近，我鎮(zhèn)離退休人員管理工作在過去的一年中取得了一定的進展和成效�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　截至目前，我鎮(zhèn)共有離退休人員xx人，其中退休干部xx人，離休人員xx人。為更好地服務于離退休人員，我們積極開展了各項管理和服務工作，努力提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。

　　二、主要工作

　　1.信息管理

　　我們對離退休人員的信息進行了全面的整理和更新，建立了離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，確保信息的準確性和時效性。通過定期的走訪和電話聯(lián)系，及時掌握離退休人員的生活、身體狀況，確保他們的需求得到及時反饋。

　　2.關(guān)懷服務

　　在節(jié)假日和重要紀念日，我們組織了多次慰問活動，為離退休人員送去關(guān)懷與溫暖。共計開展慰問活動xx次，發(fā)放慰問金xx元，受到離退休人員的普遍歡迎。

　　3.文體活動

　　為了豐富離退休人員的文化生活，我們積極組織各類文體活動，包括文藝演出、健身活動、知識講座等。全年共舉辦活動xx次，參與人員達xx人次，增強了離退休人員的凝聚力和歸屬感。

　　4.政策宣講

　　針對離退休人員關(guān)心的政策問題，我們組織了多場政策宣講會，解讀國家和地方關(guān)于離退休人員的相關(guān)政策，幫助他們更好地了解自己的權(quán)益和享受的服務。

　　5.健康管理

　　我們與衛(wèi)生部門合作，為離退休人員提供了定期的健康檢查和咨詢服務，組織了健康知識講座，增強了他們的健康意識和自我保健能力。

　　三、存在問題

　　在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

　　1.離退休人員的信息更新不夠及時，個別人員的聯(lián)系方式未能及時更換。

　　2.部分離退休人員對政策的了解仍存在盲區(qū)，需要進一步加強宣傳和解讀。

　　3.文體活動的參與度有待提高，部分離退休人員對活動的興趣不足。

　　四、下一步工作計劃

　　針對以上問題，我們將在新的一年中重點做好以下幾方面工作：

　　1.加強信息管理，定期更新離退休人員的信息，確保信息的準確性和及時性。

　　2.積極開展政策宣傳，利用多種形式增強離退休人員對政策的.認識和理解。

　　3.豐富文體活動的內(nèi)容和形式，鼓勵更多的離退休人員參與，提高活動的吸引力。

　　4.加強健康管理，定期組織健康檢查，并提供個性化的健康咨詢服務。

　　過去一年，我鎮(zhèn)離退休人員管理工作在各方面取得了一定的成績，但仍需不斷努力和改進。我們將繼續(xù)秉持“服務至上”的原則，為離退休人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務，努力提升他們的生活幸福感。希望在新的一年里，能夠與大家共同努力，再創(chuàng)佳績！

　　離退休人員管理工作總結(jié) 10

　　在過去的一年里，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休人員管理工作取得了顯著成效。通過一系列細致入微的服務，我們確保了離退休人員的晚年生活幸福安康。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量，贏得了廣大離退休人員的贊譽。

　　一、主要工作成果

　　1.制度建設與落實

　　我們進一步完善了離退休人員管理制度，明確了工作職責和服務標準。同時，加強了對制度的執(zhí)行力度，確保各項政策落到實處。在制度框架下，我們實現(xiàn)了離退休人員管理的規(guī)范化、科學化。

　　2.福利待遇保障

　　我們嚴格按照政策規(guī)定，為離退休人員足額發(fā)放養(yǎng)老金、醫(yī)療補貼等福利待遇。在xx節(jié)日期間，還為離退休人員發(fā)放了慰問品，讓他們感受到了組織的關(guān)懷。此外，我們還積極協(xié)調(diào)解決離退休人員在生活中遇到的實際困難，確保他們的生活質(zhì)量不受影響。

　　3.文體活動組織

　　為豐富離退休人員的精神文化生活，我們組織了多次文體活動。如xx比賽、xx講座、xx旅游等，這些活動不僅增強了離退休人員的身體素質(zhì)，還增進了他們之間的友誼。通過這些活動，我們營造了尊老敬老的良好氛圍，讓離退休人員感受到了社會的溫暖。

　　4.健康管理服務

　　我們高度重視離退休人員的身體健康，定期組織健康檢查，建立健康檔案。針對xx疾病高發(fā)人群，我們邀請了專業(yè)醫(yī)生進行健康講座，普及疾病預防知識。同時，我們還為行動不便的離退休人員提供上門服務，確保他們能夠得到及時有效的醫(yī)療照顧。

　　二、存在問題與改進措施

　　在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的問題和不足。如部分離退休人員對政策了解不夠深入，導致在享受待遇時存在疑慮；部分活動參與度不高，影響了活動效果等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：一是加強政策宣傳，提高離退休人員對政策的知曉率；二是創(chuàng)新活動形式，提高活動的吸引力和參與度；三是加強與離退休人員的溝通交流，及時了解他們的需求和意見，為今后的工作提供參考。

　　三、未來工作展望

　　展望未來，我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務至上”的理念，進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休人員管理工作。我們將不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量、創(chuàng)新服務模式，確保離退休人員能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。同時，我們還將加強與各部門的.溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休人員管理工作再上新臺階。

　　在過去的一年里，我們付出了辛勤的努力，也取得了豐碩的成果。但我們深知，前方的道路仍然漫長且充滿挑戰(zhàn)。我們將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加創(chuàng)新的精神，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休人員管理工作貢獻自己的力量。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 11

　　離退休人員是社區(qū)的重要群體，做好他們的管理服務工作對于構(gòu)建和諧社區(qū)具有極為關(guān)鍵的意義。在過去的一段時間里，我社區(qū)在離退休人員管理方面開展了一系列工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、工作概況

　　我社區(qū)現(xiàn)有離退休人員xx人，占社區(qū)總?cè)丝诘膞x%。為了更好地服務這一群體，社區(qū)專門成立了離退休人員管理工作小組，由社區(qū)主任擔任組長，配備了xx名專職工作人員，并招募了xx名志愿者協(xié)助開展工作。

　　二、主要工作及成果

　　（一）信息收集與檔案建立

　　我們通過上門走訪、電話詢問、社區(qū)公告欄通知等多種方式，對社區(qū)內(nèi)離退休人員的基本信息進行了全面收集，包括姓名、年齡、退休前工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話、健康狀況等。在此基礎上，建立了詳細的個人檔案，實現(xiàn)了信息化管理，方便隨時查詢和更新，為精準服務提供了有力依據(jù)。目前，檔案信息準確率達到了xx%以上。

　�。ǘ�）組織活動，豐富精神文化生活

　　1.文化活動方面，我們組織了離退休人員書法、繪畫、攝影比賽，吸引了xx名愛好者參與，共收到作品xx幅，其中優(yōu)秀作品在社區(qū)文化展覽室進行了長期展示，極大地激發(fā)了他們的創(chuàng)作熱情和文化自信。定期舉辦的戲曲表演、合唱活動，每次參與人數(shù)都在xx人左右，豐富了他們的業(yè)余文化生活，增進了彼此之間的交流與互動。

　　2.體育活動方面，組織了門球、太極拳、廣場舞等培訓課程和比賽活動。門球培訓班共培訓了xx人次，太極拳團隊發(fā)展到xx人，廣場舞隊伍在社區(qū)的各個角落都能看到他們活躍的身影，有效促進了離退休人員的身心健康。

　　（三）健康關(guān)懷與醫(yī)療服務

　　1.健康講座與體檢組織：與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作，邀請專家舉辦健康講座xx場，內(nèi)容涵蓋常見老年疾病的預防與治療、健康飲食、合理運動等方面，累計受益人數(shù)達到xx人次。每年定期組織離退休人員進行免費體檢，體檢項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、血壓、血糖、血脂等，體檢參與率達到xx%。對于行動不便的老人，我們安排專人陪同或提供上門體檢服務，確保每一位離退休人員都能享受到健康關(guān)懷。

　　2.建立健康檔案與跟蹤服務：為每位離退休人員建立了健康檔案，詳細記錄他們的體檢結(jié)果、疾病史和治療情況。社區(qū)醫(yī)生定期對患有慢性疾病的老人進行跟蹤回訪，提供用藥指導和健康建議，及時調(diào)整治療方案，有效提高了他們的健康水平和生活質(zhì)量。目前，慢性疾病患者的病情穩(wěn)定率達到xx%。

　�。ㄋ模├щy幫扶與慰問

　　1.困難人員排查：通過深入走訪和居民反饋，對社區(qū)內(nèi)離退休人員的生活狀況進行了全面排查，共確定了xx名困難離退休人員，其中包括經(jīng)濟困難、身患重病、獨居等類型。

　　2.幫扶措施與慰問活動：針對困難人員，我們制定了個性化的幫扶方案。為經(jīng)濟困難的老人申請了最低生活保障、臨時救助等政策扶持，共幫助xx名老人成功申請到相關(guān)救助，緩解了他們的經(jīng)濟壓力。定期開展慰問活動，在春節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日期間，為離退休人員送去慰問品和慰問金，累計發(fā)放慰問品xx份，慰問金xx元。同時，組織志愿者為獨居老人提供打掃衛(wèi)生、購物、聊天等日常服務，每周服務次數(shù)達到xx次，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)愛和溫暖。

　�。ㄎ澹┱�治學習與思想交流

　　1.組織政治學習：為了讓離退休人員緊跟時代步伐，關(guān)心國家大事，我們定期組織政治學習活動。通過舉辦時政講座、發(fā)放學習資料、組織觀看新聞視頻等方式，向他們傳達黨的方針政策、國家的發(fā)展成就等信息，累計組織學習活動xx場，參與人數(shù)達到xx人次。

　　2.鼓勵建言獻策：積極鼓勵離退休人員為社區(qū)建設和發(fā)展建言獻策，召開座談會xx次，共收集到關(guān)于社區(qū)環(huán)境整治、文化建設、服務提升等方面的意見和建議xx條，其中xx條被社區(qū)采納并付諸實踐，充分發(fā)揮了他們的經(jīng)驗優(yōu)勢和智慧力量。

　　三、工作中的不足

　　在取得一定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的不足之處。一是服務設施有待進一步完善，社區(qū)現(xiàn)有的活動場地和設施難以滿足日益增長的離退休人員需求，如活動場地面積較小，部分體育器材老化損壞等；二是服務內(nèi)容還不夠豐富多樣，在滿足離退休人員個性化需求方面還有所欠缺，例如針對一些有特殊興趣愛好或技能需求的老人，未能提供相應的培訓和學習機會；三是工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平還有提升空間，在處理一些復雜問題或提供專業(yè)服務時，如心理咨詢、法律咨詢等，還需要借助外部專業(yè)力量。

　　四、改進措施

　　針對以上不足，我們制定了相應的改進措施。一是加大對社區(qū)服務設施的投入，積極爭取上級部門的資金支持和社會資源的投入，擴建活動場地，更新和補充體育器材、文化設施等，為離退休人員提供更加舒適、便捷的活動環(huán)境；二是深入了解離退休人員的個性化需求，開展問卷調(diào)查、上門訪談等活動，根據(jù)他們的需求和興趣愛好，增加服務項目，如開設手工制作、樂器演奏、電腦培訓等特色課程，豐富服務內(nèi)容；三是加強工作人員的培訓與學習，定期組織內(nèi)部培訓和外部交流活動，邀請專業(yè)人士進行業(yè)務指導，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務能力，同時鼓勵工作人員參加相關(guān)職業(yè)資格考試，提升自身業(yè)務水平。

　　五、未來展望

　　在今后的'工作中，我們將繼續(xù)秉持“以人為本、服務至上”的理念，不斷完善離退休人員管理服務工作。進一步加強與離退休人員的溝通與交流，建立更加緊密的聯(lián)系，及時了解他們的需求和意見，不斷改進工作方式方法。積極探索創(chuàng)新服務模式，結(jié)合社區(qū)實際情況和離退休人員特點，開展更多富有特色、深受歡迎的活動和服務項目。同時，加強與其他社區(qū)以及相關(guān)部門的合作與交流，學習借鑒先進經(jīng)驗，共同推動離退休人員管理服務工作水平的提升，努力讓社區(qū)的離退休人員在晚年生活中感受到更多的關(guān)懷與溫暖，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出更大的貢獻。

　　過去的工作讓我們積累了寶貴的經(jīng)驗，也讓我們更加明確了努力的方向。我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作，為社區(qū)離退休人員創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。

　　離退休人員管理工作總結(jié) 12

　　在過去的一年里，離退休人員管理工作在xx單位的領(lǐng)導下，圍繞服務離退休人員、提升管理水平、加強溝通交流等方面開展了一系列工作。通過不斷優(yōu)化管理流程，豐富離退休人員的文化生活，努力提高他們的幸福感和滿意度，取得了一定的成效。

　　一、主要工作

　　1.信息管理

　　在信息管理方面，我們建立了離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，及時更新離退休人員的基本信息、健康狀況及聯(lián)系方式，確保信息的準確性和及時性。同時，定期開展信息核對工作，確保各項數(shù)據(jù)的真實有效。

　　2.服務保障

　　我們積極落實各項離退休人員的福利政策，發(fā)放了xx項福利補貼，保障了離退休人員的基本生活需求。此外，組織了多次健康體檢活動，為離退休人員提供了免費的健康檢查，關(guān)注他們的身體健康。

　　3.文化活動

　　為了豐富離退休人員的文化生活，我們組織了xx次文藝活動，包括歌唱比賽、書畫展覽、健身活動等，得到了離退休人員的積極參與和熱烈反響。這些活動不僅增強了離退休人員之間的交流，還提升了他們的生活質(zhì)量。

　　4.溝通交流

　　我們定期召開離退休人員座談會，聽取他們對管理工作的意見和建議，及時解決他們在生活中遇到的`問題。此外，通過建立微信群、公眾號等新媒體平臺，增強了與離退休人員的溝通，及時傳達各類信息。

　　二、存在問題

　　盡管我們在離退休人員管理工作中取得了一定的成績，但仍然存在一些問題和不足之處。主要體現(xiàn)在：

　　1.服務意識有待提升

　　部分工作人員對離退休人員的服務意識仍需加強，個別問題處理不夠及時，影響了離退休人員的滿意度。

　　2.活動參與度不均

　　雖然組織了多次文化活動，但參與人數(shù)與預期相比仍有差距，部分離退休人員對活動的興趣不高，導致活動效果不如預期。

　　三、改進措施

　　針對以上問題，我們將在來年采取以下改進措施：

　　1.加強培訓

　　定期對工作人員進行培訓，提高服務意識和業(yè)務能力，確保能夠更好地滿足離退休人員的需求。

　　2.豐富活動形式

　　根據(jù)離退休人員的興趣和需求，設計更多樣化的活動形式，吸引更多離退休人員參與，增強活動的吸引力和參與度。

　　3.深化溝通渠道

　　進一步拓寬與離退休人員的溝通渠道，定期收集他們的意見和建議，及時調(diào)整工作方向，提高工作針對性和有效性。

　　20xx年，我們將繼續(xù)以離退休人員的需求為導向，努力提升服務質(zhì)量，加強管理，豐富文化生活，確保離退休人員安度晚年。相信在全體工作人員的共同努力下，離退休人員管理工作將再上新臺階，為離退休人員創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。

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