企劃部年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的企劃部年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企劃部年度工作總結(jié)1
20xx年的銷售都取得了很大的進(jìn)展,但同時也暴露了不少問題。目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實(shí),才能夠取得成功。因此,我將從以下幾個方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。
統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度
在08年的各項(xiàng)工作中反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場分析、方案的制定、決策到實(shí)施,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。
態(tài)度決定一切。大家知道,在百貨的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著一半市場的風(fēng)險,以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,企劃部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠同事、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運(yùn)作當(dāng)中有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么
市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,我們以一種什么樣的態(tài)度去對待它,那么我們就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的`同時,實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助我們渡過很多困難。
3、關(guān)于管理
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時候,在平常工作的跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多人常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
以上是我個人關(guān)于08年企劃部管理及平常工作當(dāng)中的工作心得及看法。
關(guān)于20xx年度每月促銷活動回顧
一月活動:
1、活動主題:辭舊迎新慶元旦
活動時間:20xx年1月1日—6日
活動細(xì)則:全場商品5折,童裝內(nèi)衣全場5.8折;休閑全場6.8折
2、活動經(jīng)費(fèi):27,645元
3、活動期間預(yù)計銷售額:2,200,000元
活動費(fèi)用占預(yù)計銷售的1.25%
實(shí)際銷售額:2,683,059元
1月18日—20日
活動主題:全場商品折后滿200元減100元
活動經(jīng)費(fèi):6,800元
活動期間實(shí)際銷售:944,714元
活動費(fèi)用占實(shí)際銷售額的0.7%
1月25日—27日
活動主題:全場4.8折
活動期間實(shí)際銷售:1,444,336元
二月活動:
1、活動主題:全場商品滿200元減100元
2、活動時間:2月1日—6日
3、活動經(jīng)費(fèi):29,835元
活動期間預(yù)計銷售:4,500,000元
活動費(fèi)用占預(yù)計銷售的0.6%
活動期間實(shí)際銷售:3,281,840元,費(fèi)用占銷售的0.9%
完成預(yù)計銷售額的72%
2月13、14日情人節(jié)活動:
活動細(xì)則:全場購物滿300元(黃金珠寶滿1000元)送玫瑰花一束,每天100束。送完即止!
活動期間全場免費(fèi)禮品包裝。
活動費(fèi)用:5,230元
活動期實(shí)際銷售:563,028元
活動費(fèi)用占銷售的:0.9%
企劃部年度工作總結(jié)2
現(xiàn)將xx年企劃部工作總結(jié)概述如下,望領(lǐng)導(dǎo)審閱批示:
一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作;
信息時代已經(jīng)來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣傳;
企業(yè)的標(biāo)語不只是簡單的一句話,通過標(biāo)語所傳達(dá)的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團(tuán)體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽(yù)度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計制作;
設(shè)計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣:
在電子商務(wù)、機(jī)械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品,使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升;結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設(shè)備"、"陶瓷干燥設(shè)備"、"工業(yè)微波設(shè)備"、"粉微波烘干設(shè)備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設(shè)備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè):
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴(kuò)張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后,將會進(jìn)一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。
根據(jù)企業(yè)目前的情況,特制定20xx年工作計劃及目標(biāo):
1、加快"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的開發(fā)進(jìn)度,盡早投入實(shí)際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個臺階。
2、開發(fā)建設(shè)微波行業(yè)門戶網(wǎng)站,利用門戶網(wǎng)站這個具有公信力的平臺,加大力度推廣公司產(chǎn)品信息,弘揚(yáng)企業(yè)文化。
3、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)刊,內(nèi)刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄,通過企業(yè)內(nèi)刊可以看到企業(yè)每個階段的發(fā)展歷程,累集起來,企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目,起到傳承企業(yè)文化的作用,搭建了一個員工與管理者溝通心聲的`平臺,以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
4、建立電子商務(wù)中心,利用網(wǎng)上電子商務(wù),降低企業(yè)銷售成本,提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下,企業(yè)的商業(yè)機(jī)會將得到有效擴(kuò)大,通過專業(yè)推廣策劃,將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,大幅度減少了人員出差的時間和費(fèi)用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品直銷率,降低了經(jīng)營成本,拓寬了營銷渠道。
5、舉行公司團(tuán)體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業(yè)在社會中的影響力,增強(qiáng)公司員工的向心力。
20xx年將是企業(yè)的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
企劃部年度工作總結(jié)3
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價:
強(qiáng)項(xiàng)1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級安排的任務(wù),都按時完成,有問題第一時間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的'與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項(xiàng)1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá),公眾場面演講XXX還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己XXX表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司XXX的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價:
強(qiáng)項(xiàng)1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)1、各個層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!2、控制力,意識力不夠強(qiáng)。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施1、對待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!三、在同管理級別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()四、XXX我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理XXX力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)X定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,XXX月調(diào)至塘尾店慶,XXX月橋頭店調(diào)整升級,XXX月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企劃部年度工作總結(jié)4
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)、企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況考核和20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,并對部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要,主要出臺了新的規(guī)章制度。
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xxx達(dá)成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研,目前已完成xxx。
6、xxxx盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合xxx盡職調(diào)查事宜,做了大量細(xì)致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年,企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開多次加強(qiáng)管理討論會。
10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求,及時、準(zhǔn)確報送各項(xiàng)統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的科技統(tǒng)計普查工作。
14、20xx年底內(nèi)容地圖,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。
(二)、項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
1、以國家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xxxxxx在20xx年度申報的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位,成立xxxx申報工作組,多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進(jìn)行點(diǎn)評、預(yù)審,完成了xxxx建設(shè)方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門,完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求意見稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項(xiàng)調(diào)研工作。
(三)、招標(biāo)和土地管理工作
1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作
2、xxx建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作
3、老廠的土地管理工作
4、xxx工程
二、工作中存在的問題
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對重要問題進(jìn)行了跟蹤,并取得了一定的實(shí)效,例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng),同時需擴(kuò)大跟蹤范圍。
2、項(xiàng)目申報和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,管理意識較薄弱,未建立適用的'項(xiàng)目管理規(guī)章制度,因此項(xiàng)目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專賬,實(shí)行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
(一)、企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強(qiáng)化統(tǒng)計管理和改進(jìn)統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀,適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)措施。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
(二)、項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動態(tài),組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研,推動企業(yè)并購工作。
企劃部年度工作總結(jié)5
企劃部是一個工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對你所面對的戰(zhàn)場要有深刻的認(rèn)識,要有獨(dú)到的、創(chuàng)新的見解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績,但市場是變化的、形勢是變化的,我們?nèi)绻用老的、過時的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實(shí)背離的,長此以往必遭淘汰。
今天這個“總結(jié)”及“研討”是有必要的,對每個人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對重新認(rèn)識、評估自己都是有幫助的,干一行、愛一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)信任的團(tuán)隊(duì)、讓同行認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)!
請各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問題,本周六(3月21日)上午9點(diǎn)至11點(diǎn),內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報兩位老總。
一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場的認(rèn)識?
(包括行業(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的市場定位等)
家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè),市場已經(jīng)完全放開,生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營銷力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營銷力。在實(shí)際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進(jìn)行,家電市場營銷已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導(dǎo)向,向以顧客4c為導(dǎo)向的過渡的'階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長的時間。
哈市家電市場基本形成四個商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達(dá)家電,及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當(dāng)戶對、旗鼓相當(dāng)。四個商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90%左右的銷量,如果開店開在這四個商圈內(nèi)將省很多開店成本和開發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國美、蘇寧、正陽等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營思路、營銷重點(diǎn)、主要促銷手段和具體操作方法?
國美:10年12月至09年2月末整個系統(tǒng)處于調(diào)整期,09年的經(jīng)營戰(zhàn)略將會采取保守戰(zhàn)略,即開店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級及改造,提升單店的經(jīng)營能力,將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續(xù)推進(jìn)如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優(yōu)勢和市場掌控權(quán),利用與廠家簽保價協(xié)議、抓同業(yè)商場違價的形式、控制市場價格,然后進(jìn)行大面積的返券活動,拉動套購及連帶銷售,提升整體的銷售量,并通過延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧:09年蘇寧處于強(qiáng)勢擴(kuò)展階段,預(yù)計哈市將開1-2家大型門店,哈市及周邊市縣開4-5家區(qū)域門店;依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營管理等重要手段,提升其單店的銷售量和盈利能力,主要通過返現(xiàn)、套購等方式實(shí)現(xiàn);
正陽:與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃,全年的電視廣告計劃約130萬左右,外加12次左右的團(tuán)購活動,費(fèi)用約80萬。正陽今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進(jìn)二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因?yàn)槎品牌很多都是正陽省級代理,有足夠的利潤空間,通過足夠多的網(wǎng)絡(luò),快速的銷售出去,形成快進(jìn)快銷的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場的影響力度,進(jìn)而拓展、理順其渠道建設(shè),為未來更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
企劃部年度工作總結(jié)6
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)則等,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng),但在朱科長的關(guān)心和幫助下,使我很快就轉(zhuǎn)變了思想,進(jìn)入了工作角色。
x月份完成了xx省第x屆“守合同重信用”材料整理及申報工作,完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位xxx機(jī)構(gòu)代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質(zhì)進(jìn)行了一次清理,按資質(zhì)證件的.使用范疇及用途重新分類,制作成相應(yīng)的電子明細(xì)表,便于借閱人員查看,對日常資質(zhì)證件(原件及復(fù)印件)借用進(jìn)行了登記、維護(hù)管理工作。
x月份協(xié)助xx分院、黃岡分院、珠海分院在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門登記備案工作,以及完成了當(dāng)月的合同管理統(tǒng)計工作;協(xié)助院辦等部門,xxxx年院施工的xx萬州草街子地質(zhì)災(zāi)害防治施工項(xiàng)目原始資料;以及各分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
xx月份完成了“全國工程勘察設(shè)計單位誠信單位”牌匾、證書申領(lǐng)工作。協(xié)助各分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)工作,做出謀劃策之功效,如:xx分院參加xx藝術(shù)館工程勘察項(xiàng)目投標(biāo),xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項(xiàng)目投標(biāo)等工作。按市建委工程勘察設(shè)計處和xx勘察設(shè)計協(xié)會的要求,將我院基本情況等相關(guān)資料報送《xx勘察設(shè)計》網(wǎng)站,建xx勘察設(shè)計網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。完成x—x月份半年度合同統(tǒng)計工作,以及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。
xx月份協(xié)助x科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個甲級資申報工作,這也是我第一次參與資質(zhì)維護(hù)管理工作,實(shí)現(xiàn)中學(xué)到了很多的知識,豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),此項(xiàng)工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質(zhì)。完成了我院《xx市工程勘察設(shè)計行業(yè)誠信單位》申報工作,此項(xiàng)工作也得到了好的結(jié)果,我院被評為xx市xx家工程勘察設(shè)計誠信單位之一。
八至x月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作,新的測繪資質(zhì)也已領(lǐng)取,并對我院地災(zāi)類(勘察、施工、評估、設(shè)計)資質(zhì)復(fù)審材料進(jìn)行整理工作。
十至x月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘察設(shè)計施工和危險性評估四個甲級資質(zhì)復(fù)審材料申報工作,此項(xiàng)工作已由國土資源部審批過兩項(xiàng)地災(zāi)施工和地災(zāi)評估甲級資質(zhì),還將等待另兩項(xiàng)資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導(dǎo)處《單位資質(zhì)和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報xx省建筑行業(yè)十強(qiáng)申報工作。
二、合同管理以及分支機(jī)構(gòu)服務(wù)方面工作情況
在合同管理方面對當(dāng)年所簽訂的合同x多份合同進(jìn)行了編號、蓋章登記,合同項(xiàng)目顧客評審表進(jìn)行分類,并在OA系統(tǒng)上對所簽訂合同進(jìn)行了電子數(shù)據(jù)管理,并在規(guī)定的時間里完成了xxxx年每月生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作,使其我院合同歸檔率占xx%以上,有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對于分支機(jī)構(gòu)服務(wù)方面也是任勞任怨只有各分支機(jī)構(gòu)有快件過來,都會想盡辦法為其辦理,并在最短時間內(nèi)給他們寄郵回去,以不耽誤對方工作為目的,從不因個人問題而延誤工作。
完成了xxxx年度省、市勘察協(xié)會會費(fèi)上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會
1、由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)則等,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)。
2、還需加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部,平日多與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)服務(wù)管理工作。為了我院目標(biāo),各部門緊密協(xié)作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用xx的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密的工作。安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)了員工的安全意識和自我防護(hù)能力,更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,使我xxxx年工作得到了好的提升,本人也從中學(xué)到了許多管理知識及經(jīng)驗(yàn),我將繼續(xù)努力加強(qiáng)各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機(jī)構(gòu)服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,為我院建設(shè)做出自己的力量。
企劃部年度工作總結(jié)7
一、總的指導(dǎo)思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做,對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是:調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高;對新開辟的工作本著把工作做實(shí)、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、20xx年工作總結(jié)
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后,企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的:一是天倫集團(tuán)公司總部;二是大連營銷中心。
。ㄒ唬┩瓿商靷惞炯邦I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字綜合工作
主要有以下幾項(xiàng):
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實(shí)和完善;已形成兩種方案(精簡版和詳細(xì)介紹版);(20xx余字)
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介(1800字、圖片);
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫,形成宣傳稿;(3500字)
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的`起草(1200字);
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作;
6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草;(1500字)
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項(xiàng)目的可行性分析報告》和該項(xiàng)目的《審報立項(xiàng)申請》(27700字);
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析報告》和該項(xiàng)目的〈申報立項(xiàng)申請〉;(2700字)
9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告;(12200字)
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件;(1860字)
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料;(2900字)
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言;(1500字)
13、配合多家新聞單位擬稿:如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿;(13000字)
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿;(300字)
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門,①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作;②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作(1個主項(xiàng)20個子項(xiàng));③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作;(5200字)
16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高和推廣工作:①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案;②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整,重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——“長?h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”;③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換;
二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項(xiàng):
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝;
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標(biāo)工作,形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項(xiàng)包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計,最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用;
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣;
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研,形成《調(diào)研報告》一份;
5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作,形成精品盒樣品和簡裝盒樣品;以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項(xiàng)包裝小稿;采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家;具體產(chǎn)品有五項(xiàng):
、俑珊ⅲǖ珊望}干)精品盒;
②天倫鹽水海參包裝系列(鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒);③鹽漬和半干海參包裝(一斤和二斤裝藍(lán)盒);橢圓罐頭瓶貼(藍(lán)色、紅色);
④天倫即食海參(紅盒、小塑料袋);
、菔痔岽盗校堉拼笫痔岽⒓堉破胀ㄐ∈痔岽、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介;結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁,配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單:
①企業(yè)簡介宣傳樣本;
、诋a(chǎn)品三折頁宣傳單;
、劢M織產(chǎn)品照系列;
、芙M織星海會展產(chǎn)品宣傳展示;
、萋鋵(shí)車體廣告(出租車,公共汽車車帖廣告);
、蕖洞筮B晚報》、《新商報》報紙廣告系列;
、167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實(shí)、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布;優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做;年歷設(shè)計與制做;
、嚯娨暸_廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套;天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套;《天倫海參》八分鐘專題片;以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報;大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告;大連五套《今天吃什么?》欄目分別播出。
、崤浜咸靷惛鲗Yu店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢:
、僦猩郊覙犯9裨O(shè)計與裝潢;
②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢;
③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢;
、芪鲘彉焚弻9裨O(shè)計與裝潢;
⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢;
、蕹标枌9裣盗性O(shè)計;
、吖枮I專柜系列設(shè)計;
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)主要是一條:市場化運(yùn)作是降低成本,提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓(xùn)主要有:
1、對成本殺的太低,很難出好的產(chǎn)品;
2、注意宣傳的真實(shí)性
企劃部年度工作總結(jié)8
一、前言
日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷 。時間在車流人流中無情的流逝, 彈指之間, 20xx 年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項(xiàng)工作認(rèn)真主動,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù),注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這段時間的努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作,并堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是,努力認(rèn)真,工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識,注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、思想?yún)R報
20xx年度公司員工個人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,提高處理實(shí)際問題的能力, 豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要,我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際, 將所學(xué)知識用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念,找到了明確的方向,取得正確的結(jié)果。
二、個人工作總結(jié)
在加入眾博的這段時間以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn),同時也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,做到與各部門、各子公司同事友好相處,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點(diǎn),做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求,企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要,展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時下發(fā)了紅頭文件,對集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備,及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計,并進(jìn)行了整合。
3、為了規(guī)范管理,企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程,目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力,明確各崗位的崗位職能,規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是,由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段,各子公司正處于建設(shè)時期,因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等,現(xiàn)在正處于制作的完善時期,爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合,集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》,來提高工作的效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作,作為中間的協(xié)調(diào)方,我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn),并對工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤,直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者,根據(jù)實(shí)際情況,對受令單位下達(dá)《工作指令書》,對工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
自實(shí)施本項(xiàng)工作以來,我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與上級反映,積極改進(jìn)工作中存在的問題,做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日,《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計46份,《工作指令書》的工作共計19份。
5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動,根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計劃,制定了部門學(xué)習(xí)計劃,在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部,并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會,一起分享這本書的精髓。從書中體會到:主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼,很感動。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象,也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑!爸粸槌晒φ曳椒,不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的,是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵,讓我從一個經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能,鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力,讓我很快的融入了公司這個大的團(tuán)隊(duì),一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理,關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議,這些會議目的
就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,讓我更加體會到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對細(xì)節(jié)的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”,積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節(jié)目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的'宣傳工作收集了各項(xiàng)資料,根據(jù)李總提供的信息,進(jìn)行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對接,經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面,一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一,注意宣傳稿的準(zhǔn)確性,這一點(diǎn)我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會的發(fā)展,滿足客戶對產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議;并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊,方便客戶信息的反饋,可以及時的更進(jìn)工作;對雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作,詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量,并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議,并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖,根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善,在經(jīng)過周總復(fù)核
之后做了最后的修改;根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件;集團(tuán)工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。
xx、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化,響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召,企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個細(xì)節(jié)性的問題,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,因此,劉部長對日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,然后劉部長檢查,方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱;凡是工作,一定要匯報劉部長,絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,一定要嚴(yán)格把關(guān)。
三、工作中的不足
1、我個人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己,提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細(xì)節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。
4、對自身工作的性質(zhì)認(rèn)識不夠明確,缺乏全局觀念,工作的定位不足,在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。
四、工作的合理化建議
1、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備,提高工作效率;
2、加強(qiáng)同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力,從而使工作可以順暢的進(jìn)行;
3、針對每項(xiàng)工作都應(yīng)該有計劃合理的布署完成;
4、及時將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)在最短的時間內(nèi)將工作進(jìn)展的信息及時的反饋至領(lǐng)導(dǎo);
5、工作是為了從中學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗(yàn),不是為了完成工作而工作,應(yīng)該將工作的態(tài)度擺端正。
五、20xx年工作計劃
面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好《工作聯(lián)絡(luò)單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好企業(yè)策劃部的各項(xiàng)文書編輯工作,每周的周總結(jié)與下周的周計劃,月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。
3、做好本部門的檔案管理工作。
4、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作,在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)或是展現(xiàn)更多員工的特長于技能;其次就是通過各種業(yè)務(wù)關(guān)系擴(kuò)寬宣傳;通過媒體的宣傳等。
5、為集團(tuán)的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關(guān)鍵與定位。
6、做好集團(tuán)主營業(yè)務(wù)的外在宣傳工作。
20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,我們胸有成竹,信心百倍,展望未來,我們充滿希望。
企劃部年度工作總結(jié)9
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價:
強(qiáng)項(xiàng):
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級安排的任務(wù),都按時完成,有問題第一時間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項(xiàng):
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的.評價:
強(qiáng)項(xiàng):
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng):
1、各個層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強(qiáng)。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、對待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√ )
b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√ )
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√ )
d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。
五、 XX年度工作計劃:
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案。
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)。
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階。
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
六、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:
1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽,放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
企劃部年度工作總結(jié)10
一、前言
日出日落,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項(xiàng)工作認(rèn)真主動,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù),注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,實(shí)事求是,努力認(rèn)真,工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識,注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
二、個人工作總結(jié)
在加入康貝佳的這一年時間以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn),同時也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,做到與各部門、各同事友好相處,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點(diǎn),做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要,參加了由人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn),學(xué)到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實(shí)際的工作中并提升了工作技能。
3、關(guān)于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要,我們從第一季活動借助其他單位的幫助,到自己成功的獨(dú)立運(yùn)營整個活動方案,并且與多方面積累了良好的社會關(guān)系和聯(lián)絡(luò),為今后的活動開展打下了基礎(chǔ)。
4、明星代言活動的計劃和安排,對一些明星以及名人的接觸,開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃,埋下伏筆,同時也對這一市場做了一定的調(diào)查和接觸,在即將開展的新一期宣傳工作中,可以做到事半功倍。
三、工作中不足的改正
1、我個人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己,提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與各部門之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細(xì)節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。
四、20xx年工作計劃
面對嶄新的`20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好,每周的周總結(jié)與下周的周計劃,月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關(guān)鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作,開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,信心百倍,展望未來。
企劃部年度工作總結(jié)11
一、工作回顧及總結(jié)
20xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
xx廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:完成xx廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、20xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運(yùn)用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對xx市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的`效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸:入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè):希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個人認(rèn)為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的`。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
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