半年個(gè)人工作總結(jié)模板
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的半年個(gè)人工作總結(jié)模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年個(gè)人工作總結(jié)模板1
第一部分工作回顧與總結(jié)
自5月4日開始上班以后,不知不覺中已經(jīng)過去三個(gè)月,在這三個(gè)月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份簡單的回顧一下這三個(gè)月的工作
5月、6月份的工作
自上班開始,直到月底,上班八小時(shí)所做的事情,幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān),幾乎所有的時(shí)間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻(gè)整理、修改技術(shù)方案,我清楚的記得,整整一個(gè)5月我就打了六個(gè)電話出去,還有四個(gè)被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶,樣本是寄出去了,可是白天客戶上班的時(shí)候,我也沒有時(shí)間去和客戶勾通,只能放在那里等死了,沒有勾通過的關(guān)系,那不叫關(guān)系,只能說是大家相互有了一個(gè)聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系,即使客戶那邊兒有需求,他們也不會(huì)想起我的。認(rèn)識(shí)人的方式有很多種,關(guān)鍵是看你給對(duì)方留的印象怎么樣,是否能讓對(duì)方“有事”的時(shí)候主動(dòng)想起你。想起你,這才是關(guān)鍵
在五月里,整理前任留下來的客戶資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西,那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的,它們只是一些代加工的企業(yè),曾經(jīng)照著那些資料打過幾個(gè)電話,都沒有這方面的需求,后來馬燕麗也用這些資料打過電話,得出同樣的結(jié)論。
從五月份的第二個(gè)周末開始,著手對(duì)伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn),主要是一些基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),按先后順序依次講了以下內(nèi)容:
1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作與修改
3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計(jì)算方式
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計(jì)算、報(bào)價(jià)等
5、快速溫箱箱的工作原理,制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,其與快速溫變箱的區(qū)別,并帶著他們?nèi)ボ囬g實(shí)地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等
8、進(jìn)行一次摸底考試,并進(jìn)行講評(píng)
整個(gè)培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束,我認(rèn)識(shí)該告訴他們的,已經(jīng)全部告訴他們了,不該講的也已經(jīng)講了一部分,至于他們能記住并理解多少,那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。
六月份的工作,基本上是在對(duì)五月份工作的復(fù)制,工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù),自己的工作還是沒有什么進(jìn)展,每一天的大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)方案等事情上,標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些,如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案,可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長,這樣的工作,對(duì)于我自己的銷售工作來說,已經(jīng)沒有時(shí)間去尋找客戶了,有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀
只有在六月下旬的時(shí)候,我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶,也只是為數(shù)不多的幾個(gè)罷了七月份的工作:
前第一周就接到無錫的一個(gè)招標(biāo)書,用了一周半的時(shí)間才完成四個(gè)技術(shù)方案,這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米的快速溫變箱、7.5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺(tái)快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用,步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識(shí)了整個(gè)招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是:購買標(biāo)書-----制作標(biāo)書-----遞交標(biāo)書-----唱標(biāo)評(píng)標(biāo)與答疑公布中標(biāo)結(jié)果簽訂采購合同
1、購買標(biāo)書:在購買標(biāo)書之前會(huì)先期與招標(biāo)公司、使用方勾通,問一些基本的參數(shù)與使用情況,再?zèng)Q定要不要購買標(biāo)書,如果做不了就放棄,技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的程度,就購買標(biāo)書,開始制作標(biāo)書
2、制作標(biāo)書:這個(gè)過程是相當(dāng)長的,過程也是相當(dāng)復(fù)雜的,中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對(duì)面勾通,來獲取盡可能多的信息,以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計(jì)劃等
3、遞交標(biāo)書:這個(gè)過程是可以現(xiàn)場(chǎng)遞交,也可以提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會(huì)是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交
4、唱標(biāo):唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個(gè)過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的,公布的內(nèi)容有:投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時(shí)間
5、評(píng)標(biāo)與答疑:在唱標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長時(shí)間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等
6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式:
一、現(xiàn)場(chǎng)公布;
二、在網(wǎng)上公布。
結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會(huì)把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家
7、簽訂采購合同:在中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司會(huì)通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購合同,超過的可能會(huì)被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時(shí)候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問題
在這七步里面,我感覺最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通,更重要的是公關(guān)的作用,如果公關(guān)工作做得到位,就會(huì)對(duì)中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計(jì)的`影響。雖然公關(guān)工作會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用,但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比,是相當(dāng)小的,而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的,甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。
在6月中旬和7月下旬,先后兩次出差山東,全是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目,第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識(shí),而第二次去是完全為了公關(guān),結(jié)果是第一次成功了,而第二次只能算是無功而返呀,只約到了使用部門的人,而采購部門的人卻是一直避而不見,這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內(nèi)部斗爭(zhēng)太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一采購計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了,還沒有公布什么時(shí)候可以看到結(jié)果,什么時(shí)候開始競(jìng)價(jià),只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。
第一次去青島,不但見到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員,而且還得知了九月份的一個(gè)招標(biāo)信息,這樣我們就可以提前去做一些工作,把相應(yīng)的關(guān)系都理一理,疏通一下,好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備對(duì)于5月、6月、7月三個(gè)月的工作,我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方,什么時(shí)候做什么事兒,用什么方式來處理什么樣的事情,整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段,一直沒有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
具體的工作做得不到位,比如:周工作報(bào)表不詳細(xì),周工作報(bào)告幾乎沒有做,雖然自己有自己的一些月工作計(jì)劃,但大多時(shí)候都被其他事情被打亂,使自己的工作很被動(dòng),計(jì)劃被迫推遲到下個(gè)月,結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如:在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系,原本安排在六月下旬拜訪的,結(jié)果從山東回來被南京的招標(biāo)給打亂了,整個(gè)七月份的行程又安排滿了,所以只在推到八月份了。
第二部分下半年工作計(jì)劃
第三季度的工作計(jì)劃,把主要精力放在長三角地區(qū),但是山東的市場(chǎng)絕對(duì)不能丟掉不管的。
八月份把精力放在上海,打破原有的分區(qū),聯(lián)系已認(rèn)識(shí)的客戶,挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上,更合理的安排出行計(jì)劃。爭(zhēng)取能在上海簽兩到三個(gè)訂單,金額在二十萬左右
九月份把精力放在蘇州與無錫,打進(jìn)一些大的公司,主要做外資或者合資企業(yè),利用一切可以利用的關(guān)系,找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶,最少在80家以上,爭(zhēng)取有十萬到二十萬的訂單可以簽
第四季度工作計(jì)劃與月度分工
1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類,進(jìn)行客戶資源分析,整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源,進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān),進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與摸排
2、十一月份,在長三角地區(qū)有起色的時(shí)候繼續(xù)北方的客戶開發(fā),重點(diǎn)在華北地區(qū),在光伏太陽能行業(yè),電子電器行業(yè),以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅(jiān),相信會(huì)有訂單
3、十二月份,把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進(jìn)行二次拜訪,建立個(gè)人關(guān)系與公司關(guān)系,為以后的訂單做好前期工作
爭(zhēng)取在剩下的五個(gè)月中簽到八十萬以上的訂單。
半年個(gè)人工作總結(jié)模板2
我經(jīng)歷了兩個(gè)部門,不同的經(jīng)營方式和工作方法,讓我從中學(xué)到許多也感觸頗深,12樓的工作雖然不好開展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶拜訪的意見和建議,節(jié)假日的促銷活動(dòng)以及短信宣傳平臺(tái)等方式來不斷的改進(jìn)和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學(xué)宴”再到“十一黃金周”這三個(gè)時(shí)期部門的收入一直成上升趨勢(shì),離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。在這段時(shí)間我所做的主要的工作中如下:
一、做好部門的班組管理建設(shè)
為了全面提升部門的管理水平;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓好部門的班組管理工作,充分發(fā)揮每位員工的工作積極性,激勵(lì)員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,利用班組建設(shè)的優(yōu)勢(shì)每月開好一個(gè)會(huì)、每月一總結(jié),全體員工參與管理建設(shè),對(duì)于員工的建議和意見會(huì)后研究總結(jié),找出服務(wù)工作中的不足之處,嚴(yán)格執(zhí)行深入一線,深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決問題。
二、抓好部門的服務(wù)質(zhì)量
針對(duì)新進(jìn)員工做好崗前以及在崗培訓(xùn)工作,在服務(wù)中堅(jiān)持服務(wù)員自查,主管全面檢查質(zhì)量,考核制度。通過質(zhì)量信息的'反饋,采取措施加強(qiáng)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制,提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng),吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務(wù)員適當(dāng)?shù)男虏虽N售政策。在服務(wù)的同時(shí)要求服務(wù)員會(huì)前一支筆一個(gè)本,工作中也是一支筆一個(gè)本,將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來,菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計(jì),并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶,挖掘新客戶,讓每一位顧客都高興而來,滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對(duì)客人的熱情度。
三、擴(kuò)展增收渠道,提高部門經(jīng)濟(jì)效益
在年初經(jīng)歷了團(tuán)年宴的高峰之后,餐飲經(jīng)營情況極其不樂觀的情況下,部門想辦法深挖市場(chǎng),第一,引進(jìn)“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴,也拉動(dòng)了其它菜肴的消費(fèi),取得較好的效果。第二,推出高利潤的茶水銷售,使之部門的毛利率有所增加。第三,針對(duì)目前自帶酒水現(xiàn)象嚴(yán)重,部門制定了收取服務(wù)費(fèi)的方案,并用銷售不同價(jià)格的酒水進(jìn)行提成的獎(jiǎng)勵(lì)政策加大員工對(duì)酒水的銷售。
四、加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支
針對(duì)目前餐具破損率較高,通過部門班組建設(shè)會(huì)議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點(diǎn)、定量管理,餐前餐后檢查核對(duì)取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉,所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管,采取用空壺?fù)Q取新壺。
出色的完成了2個(gè)國家級(jí)大型會(huì)議,51屆國際小姐的接待工作,中信部會(huì)議的接待,多個(gè)省,市,縣級(jí)會(huì)議。在接待中部門召開多次會(huì)議安排做好預(yù)案,確保顧客進(jìn)餐的舒心,放心。會(huì)議后部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,對(duì)后期的服務(wù)質(zhì)量提升提供了保障。
半年個(gè)人工作總結(jié)模板3
時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活即將成為回憶;厥着c學(xué)生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)要離開時(shí)我的心頭卻涌起一種說不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對(duì)和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍,對(duì)活潑可愛的學(xué)生的留戀。毫無疑問在xx中心學(xué)校實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時(shí)光。
大一時(shí)就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來說很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎樣,學(xué)生好不好管,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐,答案卻相差甚大,一切都是未知數(shù),因而我對(duì)自己不是太有信心,但我卻堅(jiān)信頂崗實(shí)習(xí)終會(huì)使我有所收獲,所以心里莫名地就非常期待這場(chǎng)冒險(xiǎn)的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅(jiān)定的心我踏上了冒險(xiǎn)的頂崗實(shí)習(xí)之旅。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校在我的家鄉(xiāng)__,能夠回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí)甚是感覺親切。3月7號(hào)__教育局的領(lǐng)導(dǎo)及各實(shí)習(xí)學(xué)校的校長在__一中接待了我們,之后我們就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了。從縣一中到實(shí)習(xí)學(xué)校并不遠(yuǎn),20分鐘左右的時(shí)間就到了。記得我們剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)學(xué)校才剛開學(xué)兩天,所以第一周學(xué)校就先沒讓我們上課,但卻分配了任務(wù),我將教八二班的數(shù)學(xué)和化學(xué),還有八二八一兩個(gè)班的地理,一周18節(jié)課,想想就有些犯難,但也沒辦法,這個(gè)學(xué)校缺老師,我們必須得上。我是一個(gè)不怕吃苦的人,所以也就接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)也分配好了我們的指導(dǎo)老師。第一周學(xué)校安排我們先聽課積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)熟悉一下學(xué)生的情況,好為下周的講課做好心里上的準(zhǔn)備。所以第一周稍微輕松些,但卻很緊張,因?yàn)槲覀円M(jìn)教室接觸學(xué)生了,接觸將要和我們相處一學(xué)期的孩子們。就這樣開始了我們冒險(xiǎn)旅行的第一考驗(yàn)——和學(xué)們生的第一次見面。確實(shí)挺緊張,還記得當(dāng)時(shí)因?yàn)榫o張說話聲音小且有些語無倫次,面對(duì)學(xué)生們透視的小眼神,真有種想要躲起來的沖動(dòng),F(xiàn)在回想起來卻有些可笑,或許這就是成長吧!凡事都有第一次,堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)它,再加上時(shí)間的積累最終會(huì)使你成長起來的。第二周我們就開始上課了,因?yàn)橛辛说谝恢艿匿亯|,第二周開始的講課就沒有那么的緊張了,倒是有些教學(xué)方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學(xué),雖說對(duì)初中的數(shù)學(xué)和地理知識(shí)毫無壓力,但教書的話或許就沒那么簡單了。因?yàn)槲也惶宄䲠?shù)學(xué)和地理的教學(xué)思路和方法。不過還好第一周聽了各指導(dǎo)老師的課,大概有了一些教學(xué)思路。總之第二周都處于適應(yīng)階段,一周上下來的感覺就是18節(jié)課不是鬧著玩的,確實(shí)挺累的;旧鲜翘幱诓煌5貍湔n講課狀態(tài),除了教學(xué)還要管理一些學(xué)校的常務(wù),雖然任務(wù)不是太多,但總的加起來確實(shí)有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮,堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)了冒險(xiǎn)之旅的這第二考驗(yàn)——“巨大”的工作量。雖然中間經(jīng)歷了很多的勞累,但最終還是堅(jiān)持了下來。這也使我再一次感悟到:有時(shí)逼自己一下也挺好的,因?yàn)榭梢约ぐl(fā)出自己的潛力。要說冒險(xiǎn)之旅的第三次考驗(yàn),那便就是管理學(xué)生了。這所學(xué)校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),學(xué)生都來自農(nóng)村,因而學(xué)生都有些調(diào)皮搗蛋,不太好管,這也是我來時(shí)就聽說的。事實(shí)也確實(shí)是這樣,學(xué)生的調(diào)皮不聽話曾氣哭過沒經(jīng)驗(yàn)的我好幾次,開始真的是對(duì)管理學(xué)生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學(xué)生嚇怕,反而是去詢問指導(dǎo)老師,積累管理經(jīng)驗(yàn),再加上自己的實(shí)踐,慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對(duì)了好多小的考驗(yàn),這里就不一一細(xì)說了?傊@場(chǎng)頂崗實(shí)習(xí)之旅,考驗(yàn)了我的同時(shí),也使我成長了許多。我也非常感謝學(xué)生們一直以來的配合與支持,更感謝學(xué)校的.領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)我的指導(dǎo)、幫助與鼓勵(lì)。
雖然工作有不順心的時(shí)候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會(huì)把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!“日出而作,日落而息”如果是對(duì)農(nóng)夫的寫照。那對(duì)于教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實(shí)習(xí)工作以來,那一個(gè)個(gè)忙碌的身影,一次次的實(shí)踐體會(huì),使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用愛心去愛他們,用真心去擁有他們,用誠心去感動(dòng)他們。慢慢的發(fā)覺做一個(gè)受孩子們喜愛的老師是多么的重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時(shí)候很累,但學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記,也使我理解了教師職業(yè)的神圣。
實(shí)習(xí)將要結(jié)束,回想這段生活,有苦,有甜,有哭,有笑,但當(dāng)這一切都過去的同時(shí),我相信我們每個(gè)人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實(shí)習(xí)帶給我們的自信和能力相信我們會(huì)走的更遠(yuǎn)。總之這段旅程“痛并快樂著”,也將成為我一生中最美好的回憶。
半年個(gè)人工作總結(jié)模板4
經(jīng)由過程這幾個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)修、實(shí)踐工作,我從最初的統(tǒng)計(jì)門表、繪圖送審到自力下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的自力設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通交底,不成否認(rèn)自己前進(jìn)了良多,在這里多謝同事及率領(lǐng)的鼎力撐持與輔佐。但也有良多處所需要進(jìn)修,我城市一一記實(shí)下來,積極就教率領(lǐng),提高自己的水平。
在工作中,我一向嚴(yán)酷要求自己,當(dāng)真實(shí)時(shí)做好率領(lǐng)安插的每一項(xiàng)使命,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事進(jìn)修就教,不竭提高充實(shí)自己,為公司做出更年夜的進(jìn)獻(xiàn)。當(dāng)然也有良多處所自己輕率犯錯(cuò),這些履歷也讓我不竭成熟,在措置各類問題時(shí)考慮得更周全,杜絕近似失蹤誤的發(fā)生。在此,我要特意感謝感動(dòng)部門的`率領(lǐng)和同事對(duì)我的指引和輔佐,感謝感動(dòng)他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失蹤誤作出提醒和匡正。
在區(qū)人平易近病院項(xiàng)目中,甲方在安裝門框時(shí),因?yàn)殚T框灌漿過程中灌漿不妥導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對(duì)方溝通,提醒甲方在安裝門框時(shí)的注重事項(xiàng),門框做成包墻門套,因?yàn)榧追綁w厚度都紛歧致,地坪凹凸也紛歧致,考驗(yàn)了自己的細(xì)心與耐心,同時(shí)自己對(duì)這種門套的做法也有了一個(gè)高條理的體味,收成了常識(shí),提高了自己在此方面的手藝水平。
在蒙古c—3項(xiàng)目中因?yàn)樽约涸谠O(shè)計(jì)鎖的高度的時(shí)辰,沒有和客戶實(shí)時(shí)溝通,其中的箱柜鎖的安裝體例在自己沒有完全體味的情形下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計(jì)沒有合適客戶的要求,甚至公司造成損失蹤,我會(huì)記住此次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失蹤,在嚴(yán)酷按照國家規(guī)范的前提下,專心盡責(zé)設(shè)計(jì),積極聽取、考慮客戶的定見,有自己不懂的處所積極虛心就教同事和率領(lǐng),確保近似的工作不在發(fā)生。
在剛到來的,在深刻分解自我的同時(shí),規(guī)劃的方針,順應(yīng)公司成長的需要,不竭進(jìn)修、不竭更新常識(shí),單一的產(chǎn)物已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要,自己需要進(jìn)修更多的常識(shí),更多門型的安裝建造工藝,行業(yè)的成長日新月異,常識(shí)更新十分迅速,若是不實(shí)時(shí)填補(bǔ)新常識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的進(jìn)修和交流,就不能順應(yīng)工程手藝工作的需要,就要被裁減。經(jīng)由過程各類部門組織的培訓(xùn),使我始終連結(jié)著興旺的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)手藝水平不竭地獲得提高,為處事公司處事社會(huì)作為更多的進(jìn)獻(xiàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié)模板5
半年已經(jīng)過去了,中秋節(jié)也快到了,作為本群普通一員,現(xiàn)在把群里的工作情況做如下工作通報(bào):在上半年里,我們緊密扎根在群里,高舉“有空必來,有來必言,有言必留,有留必看”理論的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過留聲,人過留言”的.要求,堅(jiān)持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想,弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕加班”的大無畏精神,把“保持聯(lián)系,經(jīng)常騷擾”作為振興群的第一要?jiǎng)?wù)!
從根本上改變“幾天來一趟,想到才來上,來了不說話,逛逛就走人”的方式!
留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!堅(jiān)持“四有”即有組織,有預(yù)謀,有把握,有成績。相互促進(jìn),共同發(fā)展,從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路,同時(shí)堅(jiān)決貫徹了新觀念:
1、錢不是問題,問題是沒錢。
2、鉆石恒久遠(yuǎn),一顆就破產(chǎn)。
3、水能載舟,亦能煮粥。
4、一山不能容二虎,除非一公和一母。
5、火可以試金,金可以試女人,女人可以試男人。
6、燒香的不一定是和尚,還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰也不服,我就扶墻。
8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅,前途光明,出路沒有。
9、問世間情為何物?一物降一物。請(qǐng)抄送各友群認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),在下半年中再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
半年個(gè)人工作總結(jié)模板6
飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營業(yè)務(wù),F(xiàn)將上半年的工作作匯報(bào)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目
上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的'福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);
2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個(gè)大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
半年個(gè)人工作總結(jié)模板7
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的`任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)3采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
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