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合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領(lǐng)我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、開拓市場建立分支機構(gòu)
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對xxxx等七個省內(nèi)地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查,掌握了當?shù)氐脑O(shè)計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶xx家,有單項業(yè)務合作意愿的xx家,有全面業(yè)務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構(gòu):
。1)分公司x家:xx分公司;
。2)分所xx家:xxx;
二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績
分支機構(gòu)簽訂合同xx個,合同總額xx萬元,已到賬xx萬元,x實際已收管理費xxx萬元。
三、運營部自營項目:
運營部自營項目一個,合同總金額xx萬元,已收xxx萬元。
四、針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務做如下總結(jié):
。ㄒ唬、堅持規(guī)范化管理
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎(chǔ),明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風險。
3、所有分支機構(gòu)的`項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務,做好部門運營工作。
。ǘ⒈U蠘I(yè)務工作穩(wěn)健推進,挖掘新的業(yè)務增長點
1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
。ㄈ、總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算,目前各分支機構(gòu)均有意見,望控制在三到五個工作日內(nèi)。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)2
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間,我能夠認真履行自己的職責,積極做好本職工作,較好地完成自己負責的各項工作任務,F(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作
。ㄒ唬楸M快進入角色,保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性,我嚴格要求自己,從一個新學員做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實風險審查崗位的理論基礎(chǔ)。首先,我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的`文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》,一個“指引”、合規(guī)文化建設(shè)及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學習并熟練操作信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關(guān)查詢系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓,不僅逐步提高個人專業(yè)職能理論水平,提升自身的業(yè)務素質(zhì),增進對風險合規(guī)管理重要性的認識,同時也提高個人的業(yè)務操作技能,使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
。ǘ┰趯嶋H本職工作中,我主要做好以下幾個方面:
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行安排部署,進一步明確全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初,根據(jù)市辦《長治市農(nóng)村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定20xx年度風險與合規(guī)工作計劃,明確全年制度建設(shè)、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成,制定合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定基礎(chǔ)。
三是加強內(nèi)控管理,建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實際,在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點,制定某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設(shè)規(guī)劃。20xx年以來,規(guī)范性文件共廢止3個,修訂4個,實際訂立22個制度(辦法)和操作流程。目前,我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個,其中:信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個,其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度,對制度中存在的風險漏洞進行補充和完善,內(nèi)控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面,如:計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時,于去年10月份對所有的登記簿(臺賬)進行整理、規(guī)范。通過對內(nèi)控制度的認真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度,各種登記簿(臺賬)也得到進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階,有效遏制各類風險發(fā)生,制定《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險機制建設(shè)管理辦法》。在辦法中進一步明確包括:信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時,根據(jù)聯(lián)社安排,參與我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設(shè)初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設(shè)初步規(guī)劃》中的工作計劃措施,初步建立風險管理組織體系,確立風險管理戰(zhàn)略和政策,搭建風險管理制度體系,完成授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設(shè),著手開展風險管理文化建設(shè)工作,建立完善考核問責制和薪酬激勵機制,信用風險內(nèi)部評級已應用于信貸工作中。目前,正在全面改造股權(quán)結(jié)構(gòu),完成風險管理組織體系建設(shè);嘗試引入經(jīng)濟資本管理,完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式,進一步完善管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件19起,19起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛16起,涉及勞動爭議1起,涉及債權(quán)糾紛1起,其中15起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初,制定《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》,具體負責制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識學習計劃,并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期,分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期,參加人數(shù)為324人次,培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期,參加人數(shù)為372人次,學習面達100%。
二、工作中存在的問題
在過去的一年,我以“提升能力、嚴謹履職”為標準,嚴格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在,主要表現(xiàn)在:一是對部分工作計劃未能有序完成;二是對相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);三是對相關(guān)業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納,吃透,在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高;四是工作的積極性主動性有待進一步提高,并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
三、下半年的工作打算
在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚長避短,主動改進,扎實工作,全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面:
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習,進一步提高自身素質(zhì),爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時,主動加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時,為我社美好的明天盡我綿薄之力!
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)3
在xxx市支行的領(lǐng)導下、在有關(guān)業(yè)務部門的指導下,XX年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經(jīng)理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的'注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》,及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權(quán)的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權(quán)的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關(guān),負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)
金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
XX年度,本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)4
在xxx市支行的領(lǐng)導下、在有關(guān)業(yè)務部門的指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經(jīng)理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權(quán)的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權(quán)的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的'柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關(guān),負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
XX年度,本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)5
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。近年來,隨著效勞行業(yè)效勞水平的不斷提高,群眾對效勞的專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型,全轄派駐業(yè)務經(jīng)理工作也正向精細化、標準化邁進。時間過得很快,在今年這一年時間里,我與派駐機構(gòu)一起進行了案件風險排查、客戶信息補錄、核心銀行業(yè)務知識的'培訓學習、數(shù)據(jù)遷移、不標準數(shù)據(jù)清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業(yè)務動態(tài)自查等。并且在這一年時間里,為了全面了解和掌握派駐機構(gòu)的風險控制現(xiàn)狀,不斷強化管理、堵塞漏洞,進一步提高派駐機構(gòu)的合規(guī)操作意識和風險防范能力,與此同時也深深意識到,還有許多需要學習和改良之處,下面就工作情況匯報如下:
一、日常工作情況
在日常工作中嚴格按照自己的崗位職責進行履職,每日對內(nèi)部賬戶、風險科目及大額頻繁交易等進行實時監(jiān)控及賬務核對;對事中履職情況進行監(jiān)督,主要監(jiān)督和催促事中復核按照業(yè)務傳票進行實時審核和核銷,同時對合規(guī)性進行監(jiān)控。
二、風險管控情況
1、對現(xiàn)金及重要空白憑證實時監(jiān)控,每周至少保證一次徹底盤庫;對授權(quán)業(yè)務進行嚴格監(jiān)督和;
2、對特殊業(yè)務、屢查屢犯業(yè)務進行重點監(jiān)控;
3、對員工進行不定期培訓,學習各項規(guī)章制度,對同業(yè)發(fā)生的經(jīng)典案例進行深入剖析、討論,吸取經(jīng)驗教訓。
三、制度執(zhí)行情況
嚴格落實各項規(guī)章制度,保證各項業(yè)務順利進行,讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣,對上級下達的各項制度,都要求大家認真培訓、不折不扣執(zhí)行。
四、取得的主要成績
1、業(yè)務過失率有所降低,網(wǎng)點無重大和較大過失,一般過失比例較往年有所降低;
2、業(yè)務技能水平有所提高,通過上半年的不斷練習,年內(nèi)達標合格率100%,百分之九十以上達級
五、缺乏及改良
1、業(yè)務知識還不是很全面,尤其核心銀行系統(tǒng)的不斷上線更新,新文件、新業(yè)務的不斷改良,還有很多業(yè)務知識需要學習。為此,我不斷向領(lǐng)導和同事討教,時刻關(guān)注信箱,不停學習新業(yè)務新規(guī)定;
2、管控能力有待進一步提高,在實際工作中不斷積累經(jīng)驗,提高自己的管理監(jiān)督能力。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)6
一、主要業(yè)績情況
截止年月為止,我支行本外幣儲蓄,保險業(yè)務,理財業(yè)務,經(jīng)統(tǒng)計個人業(yè)務共計。對公業(yè)務任務完成比例占%,總體收入任務完成比例為%。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┙∪嘤柋O(jiān)管,提升風險意識
一是加強對員工的教育力度,提高員工對執(zhí)行制度重要性的認識。有計劃地組織員工對工作制度進行學習,全年共開展了次培訓活動,使員工掌握了各項制度的具體規(guī)定,熟悉各項操作規(guī)程,使員工能夠真正認識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務安全運作的基礎(chǔ)。二是增強員工的責任心。加大風險控制宣傳力度,嚴格落實員工在每一筆業(yè)務,認真、細致、合規(guī)、合法辦理意識,規(guī)范操作。三是加大監(jiān)督力度,確保制度落實。內(nèi)控制度的建設(shè)、完善、落實,離不開檢查、稽查和監(jiān)督。通過加大稽核檢查的力度,增加檢查頻率,開展定時和不定時隨機抽查,組織相互督查等形式,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,督促整改情況,對屢教不改者,加大處罰力度。進一步警惕了我行的風險意識,升華了業(yè)務操作流程,強化了業(yè)務技能和個人責任感。
。ǘ┥钭ワL險核心,發(fā)揮職能效用
一是加強授信業(yè)務管理,防止不良貸款反彈。加強對重點行業(yè)和大額貸款的監(jiān)測,提高對信貸風險的'預判能力。積極穩(wěn)妥應對大額信貸風險,切實降低損失和負面影響。密切關(guān)注個人經(jīng)營性貸款、小額信用貸款的操作風險。加強我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務的風險管理,做好貿(mào)易背景、保證金來源等真實性的調(diào)查,完善業(yè)務風險控制標準。加強貸記卡發(fā)卡審批管理,落實調(diào)查、審查和審批等崗位職責。
二是加強臨柜業(yè)務管理,防范產(chǎn)生操作風險。多層次開展對重點業(yè)務環(huán)節(jié)、新員工等方面的檢查、輔導專項活動,提高會計部位的風險防范能力。進一步提高銀企對賬質(zhì)量,建立健全重要空白憑證管理的有效機制。修訂完善會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理辦法,進一步優(yōu)化事后監(jiān)督系統(tǒng),著手開發(fā)會計電子檔案系統(tǒng)。
三是加強安全保衛(wèi)管理,提高風險防范水平。以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點,加強安全保衛(wèi)隊伍建設(shè),強化工作檢查和考核,全面落實安全管理責任制。著力抓好遠程監(jiān)控中心的規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮其遠程監(jiān)管功能。
四是加強員工行為管理,提高風險案防基礎(chǔ)。以防范員工道德風險為重點,抓深抓實員工行為分析。制定員工行為分析工作模板,對信息征集、分析流程、分析成果運用進行全面規(guī)范。探索實施分級家訪制度,動態(tài)掌握員工行為細節(jié)。定期召開案情通報會和案防分析會,讓員工了解作案的危害性,增強防案的自覺性。加強重要崗位特別是網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理的管理,落實崗位輪換和強制休假制度。
五是加強內(nèi)部審計管理,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。不斷完善審計組織體系建設(shè),組建審計隊伍。重點組織內(nèi)控評價、經(jīng)濟責任、信息科技風險等審計,開展內(nèi)部控制有效性檢查。加強審計項目檔案檢查,促進審計規(guī)范性建設(shè)。
三、履職情況總體評價
古語云:以史為鑒,可以明得失;仡20xx年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:
一是部分員工還存在著僥幸心理,員工業(yè)務知識掌握不夠,對業(yè)務的風險點了解不透,規(guī)范操作意識沒有得到強化,工作責任感嚴重缺乏,造成制度執(zhí)行不到位和理解不透徹,操作不規(guī)范等潛伏性風險。
二是部門與部門之間的交流力度不夠,使得雖然風險率得到明顯降低,但是總體上升趨勢不大。
三是檢查力度不夠,對部分崗位還存在遺漏情況,對重點崗位關(guān)鍵崗位能夠做到經(jīng)常性提醒,但是針對部分基礎(chǔ)崗位,檢查力度稍有欠缺,容易造成潛伏性風險。
四、下一步工作重點和建議
一是深化信貸風險管理。在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行信貸風險管理的各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身熟悉到位、管理到位。
二是實行貸前風險介入。實施信貸經(jīng)營安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風險控制機制,把好貸前風險控制。貸款實施前,必須有合法有效的防范和化解風險措施,對貸款項目必須進行周密、科學的市場、技術(shù)、效益調(diào)研和評估。把握好貸款使用過程的風險,監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。
三是以強化風險意識為核心,全面增強客戶經(jīng)理的素質(zhì)和風險意識。要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風險問題,必須加強客戶經(jīng)理的風險意識教育,從提高客戶經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應當具有自身的企業(yè)文化和管理哲學,使我行全體客戶經(jīng)理形成共同的理念和價值判斷,以銀行的使命目標、倫理道德作為自己的行為準則,從而自覺自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風險極小化而努力工作。
四是在管理信貸業(yè)務過程中,堅持風險與收益相匹配的原則,將風險意識落實到信貸業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)中去;在介入信貸業(yè)務過程中,更要貫穿風險調(diào)整收益的思想,正確處理業(yè)務發(fā)展與風險控制的關(guān)系,建立科學的信貸風險管理機制。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)7
在xxx市支行的領(lǐng)導下、在有關(guān)業(yè)務部門的指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經(jīng)理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權(quán)的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權(quán)的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的.業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關(guān),負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
20xx年度,本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現(xiàn)利息收入160多萬元,中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)XX成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家XX企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我根本掌握了光大銀行大局部授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是效勞好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷開掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的`問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些缺乏,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還缺乏,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的方案,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是開掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門效勞力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位效勞客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
合規(guī)經(jīng)理工作總結(jié)9
在xxx市支行的領(lǐng)導下、在有關(guān)業(yè)務部門的指導下,XX年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理方法》、《業(yè)務標準年》相關(guān)要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經(jīng)理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,催促相關(guān)人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金平安隱患等重大業(yè)務事項,那么注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》,第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》,及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權(quán)的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權(quán)的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關(guān),負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的'有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務開展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務效勞水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好平安管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點平安管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、平安設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對平安操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)平安、技術(shù)部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
XX年度,本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按過失內(nèi)容分別填報過失次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)過失統(tǒng)計表》,負向積極分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
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