it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)（通用22篇）
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)，歡迎大家分享。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 1
2xx年很快過去了，在過去的一年里，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與協(xié)助下，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，更好地完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合公司開發(fā)工程的特殊性、工程的進(jìn)度與工作職責(zé)，現(xiàn)對20xx年全年工作做以下簡要匯報(bào)與回顧：
一、合同簽訂與管理
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行，復(fù)核相關(guān)部門經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、土方挖運(yùn)合同、基坑開挖合同、設(shè)計(jì)合同、咨詢合同、測量合同、樁基檢測合同、監(jiān)理合同、景觀綠化合同、委托協(xié)議，我們對每一個對已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理，做到底數(shù)清、情況明，為以后工程結(jié)算、付款打好良好的基礎(chǔ)。
二、工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作
造價部又一工作重點(diǎn)就是工程預(yù)、結(jié)算。造價部以工程預(yù)、結(jié)算及審核工程進(jìn)度款為手段達(dá)到成本控制管理工作的目的。我們在進(jìn)行工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作時，在嚴(yán)格遵照公司下發(fā)的各項(xiàng)工程管理辦法及實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定外，主要做好如下幾點(diǎn)：
(1)搜集、整理好結(jié)算所需資料。結(jié)算審核是造價咨詢企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù)，對承包方編制的工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行全面的審查，所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價款的正確與否。
(2)深入現(xiàn)場，全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計(jì)算審核，還要深入現(xiàn)場，細(xì)致認(rèn)真的核對，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價工程師要掌握工程動態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實(shí)。
(3)工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)，工程量的真實(shí)性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時，應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算，計(jì)算單位是否一致，是否按工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算等。
(4)現(xiàn)場簽證的審核�，F(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現(xiàn)場簽證的審核應(yīng)遵循三個原則：首先是客觀性原則，不僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見，而且要審查簽字、意見的真實(shí)性;其次是整體性原則，應(yīng)把簽證事項(xiàng)放入整個工程的大環(huán)境中加以考慮，避免工程量的重復(fù)計(jì)算;第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生的真實(shí)性，而且要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生數(shù)量的真實(shí)性。
(5)材料的審核。對材料進(jìn)行審核時主要審查有無價格不實(shí)，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，是否提高材料損耗率等。對施工期限較長的工程，材料價格浮動較大，審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價格確認(rèn)辦法結(jié)算。
(6)定額套用的審核。首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核定額的使用過程是否嚴(yán)謹(jǐn)，有無錯套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核，審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規(guī)定進(jìn)行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋，不根據(jù)說明換算系數(shù)等情況。
(7)措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核。該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場考評及文明工地評定，對大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場及安拆費(fèi)要有現(xiàn)場簽證，垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械使用時間是否在施工合同規(guī)定的時間等。
(8)取費(fèi)的審核。取費(fèi)是按照企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類別、工程類別確定的，進(jìn)行審核時應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定;其次應(yīng)仔細(xì)研究費(fèi)用定額及相關(guān)取費(fèi)文件，并結(jié)合實(shí)際情況加以審查，對適用不同費(fèi)用政策的同一工程，應(yīng)按分別計(jì)算相應(yīng)費(fèi)用;最后審核建筑工程費(fèi)用的計(jì)算過程，重點(diǎn)是審核各項(xiàng)費(fèi)用在計(jì)算時所確定的基數(shù)，特別注意在結(jié)算審核時要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎罰條件是否具備，是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠，稅金費(fèi)率套用是否正確等。
(9)變更項(xiàng)目價格審核。工程單價，尤其是變更項(xiàng)目的單價應(yīng)按照以下原則計(jì)�。�
第一、合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款。
第二、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款。
第三、合同中沒有適用或類似于變更工程的.價格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。
(10)甲供材的審核。首先，審核甲供材進(jìn)工程結(jié)算的價格，其次，審核甲供材扣除，甲供材一般按預(yù)算價扣除。最后審核甲供材稅金，應(yīng)當(dāng)注意將甲供材的稅金，作為工程總造價的一部分，然后再按上述方法在稅后扣除。
(11)附屬工程、追加工程的審核，審核重點(diǎn)在工程量真實(shí)性的確認(rèn)、材料設(shè)備價格、定額套用、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理及是否要優(yōu)惠讓利等。
三、與政府審計(jì)部門及各施工單位的對接工作
政府審計(jì)部門對2#還遷小區(qū)項(xiàng)目費(fèi)用審定的結(jié)果，主要取決于工程本身的成本費(fèi)用，為此，我部門以大局為重，加班加點(diǎn)積極配合審計(jì)工作。認(rèn)真查閱圖紙會審、招標(biāo)答疑、商務(wù)標(biāo)中每個清單的工作內(nèi)容，并與平時編制的預(yù)算相結(jié)合，從中查問題、找漏洞;在圖紙中尋找結(jié)構(gòu)與建筑設(shè)計(jì)不符等方面下功夫，園滿完成了審計(jì)資料的整理工作。
預(yù)算工作很繁雜，需要認(rèn)真細(xì)致的對待，稍有疏忽就會給公司造成巨大損失，為此，我們常常為了一個問題進(jìn)行多個子目的對比，從中選出最佳子目。在與政府審計(jì)人員的核對過程中，為了確保公司利益最大化，充分發(fā)揮部門人員多年來積累的豐富知識和工作經(jīng)驗(yàn)，據(jù)理力爭分文不讓，為公司創(chuàng)造效益做出了貢獻(xiàn)。
在與施工單位的結(jié)算方面，為了控制工程成本，我們做了以下工作：
1、提出了多個降低成本的合理化建議，如：樁基工程套定額比市場價高出一倍多，建議采用定價方式結(jié)算，僅此一項(xiàng)就為公司節(jié)約百萬余元。
2、發(fā)現(xiàn)容易重復(fù)計(jì)價問題，及時提出，避免了公司受到損失，如：土方問題。
3、深入現(xiàn)場，逐項(xiàng)核實(shí)，把沒有做的工程預(yù)算全部扣除。如：廚房、衛(wèi)生間天棚沒有抹灰、采暖入口未做、消防弱電箱未做等現(xiàn)象。
4、平時積累與工程結(jié)算相關(guān)的問題，如：水電費(fèi)問題從結(jié)算中扣除。
四、加強(qiáng)部門協(xié)作，提高工作效率
在工作中總是以大局為重，積極做好本職工作及分外的工作。從工程建設(shè)前期到施工開始及竣工驗(yàn)收工作，我們都盡量全程參與，經(jīng)常與工程部負(fù)責(zé)人溝通施工進(jìn)度，嚴(yán)把工程進(jìn)度款支付情況，嚴(yán)格稽核各項(xiàng)資料的齊全性、嚴(yán)密性，避免超報(bào)工程款等問題;服從公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作任務(wù)，合理、科學(xué)地利用時間，即完成了本部門分內(nèi)工作，又完成了公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)。
五、對公司管理的建議
1、建立合同管理制度。
合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各部門都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行，互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
2、制定工程管理辦法。
為了使公司各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，規(guī)范化，保證工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、安全，全面提高管理水平，便于檢查和考核，使建設(shè)項(xiàng)目管理邏輯關(guān)系清楚，程序規(guī)范嚴(yán)格，責(zé)任主體明確，投資風(fēng)險(xiǎn)可控，各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，制定工程管理辦法。
3、制定工程款支付管理辦法。
為了規(guī)范工程預(yù)結(jié)算管理，工程款撥付或抵扣程序，嚴(yán)格控制資金的安排與使用，避免超付工程款現(xiàn)象發(fā)生，確保公司利益，制定工程款支付管理辦法。
六、新的一年工作思路和展望
新的一年，我們造價部會克服人員少、任務(wù)重、責(zé)任大的困難，再接再厲，挖掘、發(fā)揮部門人員的潛在價值和能力，精細(xì)化管理，做好各項(xiàng)的工作。為了更好地適應(yīng)企業(yè)要求，計(jì)劃在20xx年向其他公司同行們學(xué)習(xí)、交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理等方面經(jīng)驗(yàn);進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門配合，充分發(fā)揮我部門在公司的重要崗位作用，為全面完成公司20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 2
20xx年xx項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會議精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作。
xx目前有三個項(xiàng)目，其中xx改造工程二標(biāo)段位于xx市xx區(qū)xx區(qū)，全長1.4km，xx道路市政工程一標(biāo)段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū)，5條路總長2.0km，這兩個項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬m，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
一、項(xiàng)目履約進(jìn)展情況
xx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無違約現(xiàn)象。
二、進(jìn)度管理情況
xx路改造工程二標(biāo)段和xx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的`認(rèn)可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到x月x日，xx三個項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。
四、安全管理情況
本項(xiàng)目積極參加公司及xx建委安全活動，及時傳達(dá)有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點(diǎn)，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
五、項(xiàng)目成本控制情況
xx項(xiàng)目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場管理、措施費(fèi)控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，xx也不例外，項(xiàng)目部及時采取措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項(xiàng)目存在的問題及整改措施
xx項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機(jī)械價格不斷上漲，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
�。�1）制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
�。�2）未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備，防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報(bào)，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，明年我項(xiàng)目將會圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。
主要做好以下工作：
1.進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理。
2.全面履約。
3.降本增效。
4.增加變更簽證量。
5.提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力量。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 3
20xx年已臨近尾聲，這一年我們第十一項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，通過項(xiàng)目部全體干部職工的共同努力，又一次順利圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在外部市場，我們完成了中國石油四川石化100×104m原油儲備庫工程、四川石化公用工程地下管網(wǎng)工程中間交接。在大慶油田內(nèi)部，我們完成了采油七廠大慶油田原油生產(chǎn)運(yùn)行庫建設(shè)工程，并新增據(jù)點(diǎn)，拿下了采油九廠新肇中間加熱站改造工程、新肇油田古611區(qū)塊加密井產(chǎn)能工程、新肇油田零散補(bǔ)空井產(chǎn)能建設(shè)工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水間配水工藝完善工程、新肇油田定量摻水節(jié)能改造工程、新肇外輸管線占壓改造工程、敖南等油田地面系統(tǒng)節(jié)能改造工程、采油九廠零散補(bǔ)空井差能建設(shè)工程、注采系統(tǒng)調(diào)整工程、新站低效井治理工程、古龍南地區(qū)茂15-1區(qū)塊產(chǎn)能建設(shè)工程。雖然存在據(jù)點(diǎn)多，人員分散，工期緊張，交通運(yùn)輸不便，施工難度大等諸多不利因素，但是我們憑著優(yōu)良的傳統(tǒng)，高昂的斗志和堅(jiān)韌不屈的精神，最終取得了驕人的成績。總結(jié)這一年的工作，將具體情況匯報(bào)如下：
一、施工綜合能力得到了提高
自我們單位成立以來，大型儲罐安裝一直是我們研究和發(fā)展的主要方向。20xx年，在四川石化原油儲備庫工程完善交工準(zhǔn)備工作的同時，我們又開辟了新的領(lǐng)域，拿下了茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程，并于20xx年9月1日開工。目前，該工程已完成大部分，所涉及到的專業(yè)包括工藝、土建、防腐、電氣、儀表、設(shè)備、水暖等，彌補(bǔ)了我單位因長期從事儲罐施工工作面較為單一的不足，讓我們的施工管理能力、組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)技術(shù)水平等方面得到了很大程度上的提高，為單位以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工程質(zhì)量有了新的提高
今年，我們的茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程被定為樣板工程，受到公司領(lǐng)導(dǎo)及參見各方的高度重視。為打造樣板工程，我們項(xiàng)目部專門對全體員工進(jìn)行了思想教育，大家的認(rèn)識得到了提高。從工程一開始，我們就認(rèn)真抓質(zhì)量，我們知道質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，質(zhì)量問題必須整改，全力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不留死角、不留隱患。經(jīng)過我們上下共同努力，我們成功打造出了一批批樣板，包括主體砌筑樣板、室內(nèi)外抹灰樣板、設(shè)備基礎(chǔ)樣板等，管線焊接合格率也超過97％。
三、吃苦耐勞、不畏艱苦的精神得到鍛煉
茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程，由于施工現(xiàn)場偏遠(yuǎn)，交通運(yùn)輸不便。我們的大型設(shè)備進(jìn)場十分不便，其中四合一裝置、九合一裝置拉運(yùn)期間，趕上大雨滂沱，拉運(yùn)車輛進(jìn)入臨時施工通道后，由于道路泥濘，車輛無法正常通行。為了不影響工期，我們項(xiàng)目部本著不怕吃苦，不怕艱難的'決心，調(diào)用大型推土機(jī)在前面推土開道，并為拉運(yùn)車輛實(shí)施牽引，前拉后推，終于將設(shè)備順利拉入現(xiàn)場。
由于開工晚，工作量大，為保證工程順利投產(chǎn)，我們只能開展冬季施工。大慶的冬天氣候嚴(yán)寒，戶外作業(yè)十分艱難，我們?nèi)w成員不但沒有被困難嚇倒，反而早起晚睡，加班加點(diǎn)，以萬分熱情化解嚴(yán)寒，用鐵人精神激勵自己。
四、安全文明施工取得新成績
隨著HSE理念的引入和深化，我們本著以人為本的宗旨，不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場的安全文明管理制度，勤抓嚴(yán)管、防微杜漸。我們知道，安全生產(chǎn)不是某一個人的事，也不是某幾個人的事，而是施工現(xiàn)場每一個人的事。平時，我們定期對員工組織安全文明教育，加強(qiáng)思想認(rèn)識，同時也不斷完善職工的生活設(shè)施，做到住宿條件舒適美觀，飲食搭配健康合理。一年來，在我們項(xiàng)目部全體人員的不懈努力下，我們未發(fā)生一起安全事故，樹立了良好的企業(yè)形象。
以上取得的成績與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體職工的共同努力是分不開的，我們這一年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
1、抓教育培訓(xùn)
對作業(yè)班組進(jìn)行培訓(xùn)，包括職業(yè)技能培訓(xùn)和安全文明教育等。對技術(shù)人員組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，組織每一位達(dá)到年限的技術(shù)人員報(bào)名相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格考試，并收集傳閱學(xué)習(xí)資料等。
2、抓施工準(zhǔn)備工作
由于今年的施工地點(diǎn)比較分散，人員配備相對吃緊。為了保證工程開工后各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，必須做好施工準(zhǔn)備工作。施工前，我們首先落實(shí)施工人員的力量和施工技術(shù)人員的搭配。在施工設(shè)備的準(zhǔn)備上，施工所用的工裝和相關(guān)設(shè)施，在施工前都準(zhǔn)備到位，確保了開工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工過程的控制各個現(xiàn)場，每天召開班組生產(chǎn)會，明確各班組每天的施工任務(wù)及整體的時間進(jìn)度要求，把責(zé)任落實(shí)到班組和個人，使大家施工時心中有數(shù)，知道每天該干什么和要完成的工作量。管理人員每天在施工現(xiàn)場了解施工動態(tài)，及時調(diào)整好現(xiàn)場施工的人員力量、設(shè)備力量。關(guān)鍵環(huán)節(jié)，交叉部位施工都有專人負(fù)責(zé)，保證了工序的正常銜接。在人員調(diào)整上見縫插針，保證施工中不誤工，每道工序完成后就及時調(diào)整作業(yè)人員，根據(jù)不同工種及時找一些工作共性大、作業(yè)面廣的施工區(qū)域施工，保證現(xiàn)場人員都能滿負(fù)荷工作，做到多面開花，有效的利用了現(xiàn)場空閑人員，保證了了進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行，體現(xiàn)了從管理中要效益，從過程控制中要進(jìn)度的理念。
4、抓質(zhì)量控制
質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。在施工過程中，我們重點(diǎn)做到以下幾方面：
加強(qiáng)對進(jìn)場原材料、購配件和設(shè)備的進(jìn)貨檢驗(yàn)。材料進(jìn)場時，材料員和現(xiàn)場質(zhì)檢員都對材料進(jìn)行外觀檢查，并將檢查情況和質(zhì)量證明文件做好記錄，不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)場。同時對現(xiàn)場計(jì)量器具進(jìn)行檢定，檢定情況也有專門的記錄，沒有檢定的計(jì)量器具決不發(fā)放。
重視事后把關(guān)，更重視提前預(yù)防。質(zhì)量把關(guān)是質(zhì)檢人員的重要職責(zé)，但是事前的預(yù)防措施更為重要。為此，在每一工序進(jìn)行前，技術(shù)人員和質(zhì)檢人員都根據(jù)施工技術(shù)要求和圖紙要求編制出工程實(shí)物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法，向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底，做好事前的預(yù)防工作。重檢驗(yàn)，更重改進(jìn)。施工過程中，現(xiàn)場質(zhì)檢員對現(xiàn)場檢查情況做好詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即查找原因，進(jìn)行整改，追究質(zhì)量責(zé)任到人，并在當(dāng)天的生產(chǎn)會上對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，避免以后再出現(xiàn)類似問題。
5、抓資源成本控制
任何企業(yè)都是以營利為目的的，要想企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，就必須開源節(jié)流。今年，我們第十一項(xiàng)目部響應(yīng)公司號召，從每一滴水、每一度電、每一根焊條著手，大力倡導(dǎo)節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删停枪ぷ髦幸泊嬖谝恍┎蛔�，有時不能做深入細(xì)致的思想工作，工作作風(fēng)簡單粗暴，管理有時不夠嚴(yán)格，個別管理人員素質(zhì)水平距離要求還有一定差距，需要在工作中成熟起來，這些都需要我們在今后的工作中逐步改進(jìn)。
在今后的工作中，要加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心，對施工過程加強(qiáng)控制，積極配合參建各方的工作，對施工現(xiàn)場安全、文明施工設(shè)施派專人維護(hù)，強(qiáng)化工序自檢、報(bào)驗(yàn)制度，學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)，充實(shí)本項(xiàng)目部管理人員水平，提高自身素質(zhì)，完善技術(shù)人員培訓(xùn)制度，力爭完滿實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)，向公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。另外，我們也要做好20xx年保定原油輸入泵站工程的施工準(zhǔn)備工作，從人員、設(shè)備、工裝卡具上，分別落實(shí)責(zé)任人，落實(shí)場地，管理人員的學(xué)習(xí)總結(jié)和取證以及操作、維修人員的培訓(xùn)工作。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 4
今年以來我項(xiàng)目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ)，此刻正進(jìn)行機(jī)修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會議精神，進(jìn)取協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題，提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上，堅(jiān)持以人為本，多做思想工作，發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
一、加大排查力度，落實(shí)安全管理
應(yīng)當(dāng)說我們應(yīng)當(dāng)把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視，配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護(hù)用品分發(fā)到位，對于重點(diǎn)部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對于危險(xiǎn)性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)不及時，同時存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實(shí)處。
二、降低成本、提高效率
成本管理一向是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng)，我項(xiàng)目部從今年以來，嚴(yán)格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料回到計(jì)劃。材料使用中，堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長統(tǒng)計(jì)施工資料及工程消耗量，及時與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理，從細(xì)節(jié)上節(jié)儉每一分錢，降低每筆不必要的'開支。
三、合理安排工序，嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項(xiàng)目上的管理者，自我在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時，對于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上，我一向堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行，針對現(xiàn)場勞動力情景等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情景做好工程預(yù)見性測算，從而進(jìn)行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)職責(zé)落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人，以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來的時間里，我們將加強(qiáng)自身建設(shè)，加大管理措施，準(zhǔn)備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，準(zhǔn)備為公司打出一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報(bào)。
一、20xx年全年工作資料：
20xx年我負(fù)責(zé)施工的資料是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，20xx年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
二、全年各項(xiàng)工作完成狀況：
�。�1）工程質(zhì)量完成狀況：
濱河灣小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為建立“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施資料，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工資料貼合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)資料提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際狀況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，思考到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
�。�3）安全、設(shè)備管理：
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級禮貌工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行理解。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1．5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
�。�4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際狀況。我組織各個班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個施工期間，項(xiàng)目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時統(tǒng)計(jì)各個班組的施工資料和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
�。�5）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn)，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上到達(dá)了金屋的.要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
（6）20xx年工作計(jì)劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務(wù)重。思考到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善，構(gòu)成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
在以上的年終建筑企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文中能夠明顯的看到，整篇文章花費(fèi)了大篇幅在描述自己的不足之處以及相應(yīng)的改善辦法、對未來的期望和計(jì)劃，這兩項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的兩項(xiàng)資料，所以在撰寫項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)時其他項(xiàng)目能夠簡寫。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 6
我20xx年x月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是我主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，我?guī)ьI(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到x%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：消化掉，我率先垂范，帶領(lǐng)安解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時間保班組_名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的.員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)實(shí)際情況，出臺多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20xx在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 7
時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情景做以下匯報(bào)：
一、20xx年全年工作資料
20xx年我負(fù)責(zé)施工的資料是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m，路基二灰石5648m，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m，土方加16%白灰處理約7500m，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m，土方回填約8000m，清表外運(yùn)約4500m，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種.種原因暫時停工。
二、全年各項(xiàng)工作完成情景
1、工程質(zhì)量完成情景
A、紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個環(huán)節(jié)，僅有加強(qiáng)對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施資料，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
B、灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一向不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情景，經(jīng)過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個工程進(jìn)度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
3、安全管理
施工進(jìn)場的.準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：
①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。經(jīng)過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。
�、诩訌�(qiáng)安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。
�、凼┕ぶ校ㄆ谶M(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
4、材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時統(tǒng)計(jì)各個班組的施工資料和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
5、全年工作存在的不足
(1)工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(2)施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上到達(dá)了業(yè)主的要求�？墒桥c合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 8
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個合同工程，完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ)，對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度，我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng)，引進(jìn)各種專業(yè)工種，強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神，最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人，按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng)，危險(xiǎn)工程加大，可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在那里我感激我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對我的支持，也感激那些辛勤勞動的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析，產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較，及時核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的'偏差，分析原因，及時糾偏。
12年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%，其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的xx%，現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%，車輛維修折舊占總產(chǎn)值的xx%，生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%。
12年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%，其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%，輔材占總產(chǎn)值的xx%，機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的xx%，直接費(fèi)總計(jì)支出約xx萬。工程中用數(shù)據(jù)說話，這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況，但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持，不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善，更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改善和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表此刻以下幾個方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實(shí)行專業(yè)化組織，按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組，提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子，經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算，保證完成產(chǎn)值1000萬，力爭完成1500萬；確保上交公司xx%的毛利后力爭創(chuàng)造xx%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo)，到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨，工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友，11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 9
自20xx年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，作為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收：
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位，特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、xx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：
電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)：
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作：
上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊(duì)（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對部門員工進(jìn)行合理化的管理：
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運(yùn)用他們的長處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們會更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：
1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。
2、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《xxx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 10
20xx年業(yè)已結(jié)束，我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步，20xx年我部門總體工作特點(diǎn)是工程規(guī)模較小且?guī)讉�工程同時進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現(xiàn)就我部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下簡要總結(jié)。
1、上半年生產(chǎn)任務(wù)較少，根據(jù)公司要求集中進(jìn)行內(nèi)部整頓，以及對以前工作進(jìn)行收尾、結(jié)算，多數(shù)為用戶工程、業(yè)擴(kuò)工程，各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo)，沒有因生產(chǎn)任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各個主要工程項(xiàng)目陸續(xù)開工，同時部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰，各負(fù)其責(zé)，整個部門運(yùn)行基本踏入正軌，方案、預(yù)算、合同、資料、結(jié)算程序運(yùn)行良好，同時項(xiàng)目現(xiàn)場人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，掌握現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，各項(xiàng)工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過一年時間的不斷改進(jìn)，對內(nèi)公司各項(xiàng)工作漸漸運(yùn)轉(zhuǎn)自如，對外也贏得了相關(guān)單位的認(rèn)可，一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。但是總結(jié)去年的工作，還有一些問題存在，有些工作有待改進(jìn)。
一、材料管理
1、材料管理在20xx年做得并不好，沒有做到所有項(xiàng)目開工前，對生產(chǎn)所用材料按照要求提出實(shí)際用料計(jì)劃，導(dǎo)致在進(jìn)行過程中，無法對材料進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著重加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)持開工前執(zhí)行用料計(jì)劃制度。針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負(fù)責(zé)”，堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度。
2、加強(qiáng)材料現(xiàn)場使用的管理力度，對送達(dá)現(xiàn)場的材料，及時準(zhǔn)確地進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，不能再延續(xù)事不關(guān)己高高掛起的工作態(tài)度，精打細(xì)算，減少材料二次搬運(yùn)過程中的浪費(fèi)。
二、加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理
1、一個項(xiàng)目，工期決定經(jīng)濟(jì)效益。
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。原則：對同時開展施工的各項(xiàng)目，合理調(diào)配人力、物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時間內(nèi)完成更多的`工作，做到利潤最大化。優(yōu)化施工方案，通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案，目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時加強(qiáng)現(xiàn)場管理，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。
2、現(xiàn)場施工人員和后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報(bào)，做到雙方心中有數(shù)，避免因溝通不及時而出現(xiàn)停工待料等問題。
3、工期管理需加強(qiáng)，要確保工期必須緊抓現(xiàn)場管理，公司確定施工隊(duì)伍時，廣泛聽取意見，確定最合適的施工隊(duì)伍，加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和考核，杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象，針對每個項(xiàng)目制定切實(shí)可行的工期目標(biāo)，制定可靠措施給現(xiàn)場管理人員以有力支持。
4、進(jìn)一步明確各人職責(zé)，人負(fù)其責(zé)，公平合理，避免互相推諉、調(diào)度不靈現(xiàn)象
三、狠抓資料管理
1、資料作為工程項(xiàng)目的書面表達(dá)至關(guān)重要，項(xiàng)目再成功資料反映不出來，經(jīng)濟(jì)、社會效益會大打折扣，因此20xx年初就著手進(jìn)行資料管理的整頓和改革，通過整個年度來看，效果顯著，在年初時發(fā)生了多次報(bào)價錯誤、型號錯誤，以及交出去的圖在電腦上找不到等情況，針對發(fā)生的問題，我部門聽取各方意見，通過調(diào)整工作方式，改變工作方法進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在轉(zhuǎn)交的初始資料，外報(bào)的資料得到了很好的保存，資料的統(tǒng)一性得到了較好的執(zhí)行，資料運(yùn)轉(zhuǎn)、流通渠道變的流暢，資料管理呈現(xiàn)良好循環(huán)態(tài)勢。
2、通過對幾個招標(biāo)項(xiàng)目和較大的業(yè)戶工程的結(jié)算和審計(jì)，對工程竣工資料有了更深的了解，不再只注重現(xiàn)場施工而忽視資料整理，并且結(jié)合審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對工程竣工資料的認(rèn)識，雖然還有不足，但可以預(yù)見，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累認(rèn)識的加深，竣工資料整理會越來越完善、正規(guī)。
四、機(jī)械管理
縱觀整個20xx年，在機(jī)械管理方面，使我部門的一個弱項(xiàng)，還是延續(xù)以前的工作方法，總結(jié)原因，是一個綜合性的問題，一直以來沒有相應(yīng)的制度來進(jìn)行規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理作為公司在現(xiàn)場的唯一代表，對機(jī)械進(jìn)行管理、考核，無法做到面面俱到，一個項(xiàng)目應(yīng)該用多少機(jī)械，可以用多少機(jī)械，沒有專人管理考核，沒有制度約束，導(dǎo)致機(jī)械使用過程中，出現(xiàn)無序、浪費(fèi)等問題，針對機(jī)械管理我提議，制定合理的考核制度，機(jī)械調(diào)度、管理、結(jié)算分別由專人負(fù)責(zé)，其他項(xiàng)目相關(guān)人從旁監(jiān)督，保證機(jī)械使用合理有序。
五、預(yù)、結(jié)算管理
預(yù)結(jié)算工作是自20xx年初才納入我部門工作范圍的，但之前的工作一直也是由我部門的人員在作，預(yù)結(jié)算工作總體來說還是不錯的，但是存在工作不及時、拖拉的現(xiàn)象，在今后的工作中，將著重針對工作效率問題進(jìn)行改進(jìn)，由負(fù)責(zé)人員制定工作計(jì)劃，合理搭配人員，按時對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促預(yù)決算工作及時進(jìn)行。
六、安全管理
1、我們公司作為工程企業(yè)，安全應(yīng)該作為重中之重，出現(xiàn)安全問題，則對公司的聲譽(yù)產(chǎn)生不可挽回的損害，在社會上造成不可彌補(bǔ)的影響，嚴(yán)重?fù)p害公司在業(yè)主心目中的口碑和形象，在安全管理方面，我們堅(jiān)持安全第一的原則，將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。
2、針對公司的安全管理現(xiàn)狀，在今后確定工程分包隊(duì)伍時，要求具有勞務(wù)分包資質(zhì)的隊(duì)伍，簽訂合同和安全責(zé)任書，對管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，平時重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到，安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除。
我部門員工充滿了朝氣和活力，在過去的一年中，都取得了較大進(jìn)步，有了一定的成績和工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作執(zhí)行良好，并對新的工作充滿渴望，在20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)定執(zhí)行公司制度，堅(jiān)持群策群力的團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真細(xì)致，力求完美的工作風(fēng)格，及時、準(zhǔn)確、堅(jiān)定地執(zhí)行各項(xiàng)工作，力爭在新的一年以全新的工作面貌，創(chuàng)造更大的成績。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 11
20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展�，F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時更新，確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看，判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1、熱情為業(yè)主排憂解難
嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率，對于業(yè)主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如：在房屋裝修時，因裝修人員的.疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們在接到業(yè)主的報(bào)修后，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個，平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70余個，更換節(jié)能燈、照明燈760多個，平均每天更換2個。
這一年度的服務(wù)，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對我們的服務(wù)工作的.滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作
xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。
至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評，提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。
20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。
全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作
小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時安排員工對綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主對此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收報(bào)紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動售賣機(jī)，對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)1856113.6元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對于未依約按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出：1803355.99元。
20xx年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。
今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后，提請社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 12
20xx年度，在集團(tuán)黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：
一、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，按照集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求，結(jié)合中心工作實(shí)際，積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門各項(xiàng)工作。
努力做到走出來、沉下去，每周堅(jiān)持到分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研，指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題；定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理，開源節(jié)流。
在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo)，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，我分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面：進(jìn)一步加強(qiáng)了對中心車輛的管理，定期對公務(wù)車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制校車運(yùn)行成本，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度，利用專業(yè)知識對車輛故障進(jìn)行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好中心各項(xiàng)安全工作
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導(dǎo)各部門對車輛運(yùn)行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制，定期組織開展安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全宣傳教育，不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作，及時對隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
平時能嚴(yán)格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份，參與了xx后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中，時刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，團(tuán)結(jié)同志，團(tuán)結(jié)班子，保持謙虛謹(jǐn)慎的同時能夠本著對事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)中心的良好形象。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，積極參加黨內(nèi)民主生活，嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個人進(jìn)步方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
四、對物業(yè)工作的感悟
20xx年，物業(yè)中心的`各項(xiàng)工作成績喜人，但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊(duì)伍建設(shè)上，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；在內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)落實(shí)不到位，沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化，員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實(shí)加以解決的。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實(shí)求是，不講空話，真正把上級的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒，不計(jì)較個人得失，將自己的行動從干好每一件細(xì)小的工作開始，團(tuán)結(jié)同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達(dá)到一個新的高度。
最后，衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我工作的支持和幫助，謝謝大家。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 13
一個企業(yè)的管理，大公司有大公司的方式，小公司也有小公司的方式，如果把別人的經(jīng)驗(yàn)生搬硬套到自己身上，可能會適得其反。同樣，管理一個軟件項(xiàng)目也一樣，大項(xiàng)目和小項(xiàng)目的方式不完全一樣。但從另一個角度來看，項(xiàng)目的大與小并沒有本質(zhì)的區(qū)別，很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗(yàn)來談?wù)勑№?xiàng)目開發(fā)的管理。
一、小項(xiàng)目的特點(diǎn)
大家知道，“軟件危機(jī)”的出現(xiàn)起源于一些大型項(xiàng)目的不斷延遲甚至失敗。小項(xiàng)目相比之下，具有以下特點(diǎn):
1、項(xiàng)目功能相對較少
2、開發(fā)人員較少
3、開發(fā)周期較短
另外，在現(xiàn)實(shí)中，有很多小項(xiàng)目是由一些中小公司進(jìn)行開發(fā)的，這些公司往往人員流動性較大，這也是不容忽視的一個現(xiàn)實(shí).
二、小項(xiàng)目開發(fā)中常犯的錯誤
小項(xiàng)目看起來比較簡單，比較容易成功，因而人們往往忽視了小項(xiàng)目的管理，其實(shí)這是一種誤解，從我的經(jīng)驗(yàn)看來，小項(xiàng)目開發(fā)中容易犯以下的一些錯誤:
1、開發(fā)之前沒有認(rèn)真地進(jìn)行項(xiàng)目可行性和工作量的估計(jì)�！ ⊥捎陧�(xiàng)目較小，便很草率地制定一個開發(fā)日程表，沒有認(rèn)真地估計(jì)項(xiàng)目難度，結(jié)果實(shí)際完成時間與估計(jì)完成時間往往有較大差別。
2、沒有真正的`設(shè)計(jì)過程
開發(fā)人員少，意味著不同人員的程序之間交互、接口相對少一些。開發(fā)周期短意味著往往是同樣的幾個人從頭到尾負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目。這兩者都讓人容易犯些錯誤。往往是幾個人碰一下頭，討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了，沒有一份較正式的文檔。
這種做法潛在的危險(xiǎn)之一是有的人可能會對討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應(yīng)該承認(rèn)人是會犯錯誤的)。一個誤解可能造成以后的返工。
另一個潛在的危險(xiǎn)是由于討論時忽略了某些情況，等大家都按當(dāng)時的分工完成屬于自己的工作后，才發(fā)現(xiàn)各個模塊組合起來卻形不成一個完整的系統(tǒng)。其根源在于沒有一個負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個開發(fā)過程。
第三個潛在的危險(xiǎn)是一旦有人中途退出開發(fā)隊(duì)伍，其他人加入時，新來的人難以理解以前別人做好的代碼，索性自己從頭來。另外，沒有文檔的程序，日后維護(hù)和版本升級都比較困難。
3、不經(jīng)過單元測試而直接進(jìn)入系統(tǒng)測試
造成這一現(xiàn)象的原因是每個模塊相對比較簡單，但是為了測試一個模塊需要建立一些測試環(huán)境。例如，為了測試一個函數(shù)是否正確，應(yīng)該用一些測試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù)，需要編寫一些測試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩，覺得反正其他模塊也很快出來了，直接用真正的數(shù)據(jù)來運(yùn)行幾次就行了。
殊不知，一旦直接進(jìn)入系統(tǒng)測試，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系，可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個模塊的問題。這種方法一來效率比較低，大量的時間用在了將一個錯誤定位在模塊上了。另外由于這種測試不完全，真正運(yùn)行系統(tǒng)，當(dāng)調(diào)用某模塊時，可能大部分時候都是正常數(shù)據(jù)，極少出現(xiàn)邊界情況，可能某些邊界情況容易被忽視，很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對每個模塊進(jìn)行單元測試時都進(jìn)行一下邊界測試，就會很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達(dá)也。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 14
合理的開發(fā)模式，一句話形容就是“麻雀雖小，五臟俱全”，即使是小型項(xiàng)目的開發(fā)，仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律，必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的一些特點(diǎn)，實(shí)行起來可以相對靈活些。
以下我從幾個方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式。
1.需求獲取
在進(jìn)入正式開發(fā)之前，必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時間是很必要的。
軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對于專用軟件，例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng)，一般用戶對于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個比較清楚的輪廓，而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是，開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個大概的框架，在進(jìn)入開發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論，了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個步驟如果沒有好好做，往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解，那么必然造成時間上的浪費(fèi)。
對于通用軟件，在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場調(diào)查工作，一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮，調(diào)查產(chǎn)品的.潛在市場有多大，另一方面是從技術(shù)的角度，必須了解清楚潛在用戶對軟件的各種技術(shù)上的要求，例如，用戶現(xiàn)有硬件配置如何，軟件配置如何，使用什么網(wǎng)絡(luò)，使用什么數(shù)據(jù)庫等等，根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果決定即將開發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進(jìn)行交流，使用一些工具是很有好處的�！ 榱擞懻撚脩艚缑妫梢杂肰B，delphi等做一個原型，根據(jù)原型有針對性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求，開發(fā)出來的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ)，增量式地完成開發(fā))
為了討論軟件運(yùn)行的流程，可以采用UML的UseCase圖。
2.需求分析
在了解用戶的需求之后，將需求用一種模型來表示，就是需求分析，目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒ǎㄟ^分析用戶需求，用類、類之間的各種關(guān)系來表示整個系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法，在此不詳細(xì)討論，但是原則上是提取類->類之間關(guān)系，可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強(qiáng)調(diào)幾個問題。
一是要分清問題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能，而問題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個程控機(jī)計(jì)費(fèi)程序，程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成，輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的，你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息，那么，程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個外部的東西，把它作為一個類也許就是不必要的，僅僅需要一個類來完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如，你需要在一個已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫上開發(fā)一些應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫的格式已經(jīng)固定，并且已經(jīng)有一個后臺程序在運(yùn)行，你需要開發(fā)一個新的前臺程序，這時，服務(wù)器程序?qū)δ銇碚f就是一個外部的東西。但是，象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說明，作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來完成需求的獲取，在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用UseCase來表示用戶需求，那么從各種序列圖中選出相互交互的各個實(shí)體，就是一個個類。
三是分析與設(shè)計(jì)過程的銜接。
分析過程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來表示目標(biāo)系統(tǒng)，并不設(shè)計(jì)具體實(shí)現(xiàn)，如采用什么編程語言，在什么操作系統(tǒng)平臺上運(yùn)行等等。這些具體實(shí)現(xiàn)是在設(shè)計(jì)階段來完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計(jì)、編碼過程表示法統(tǒng)一，能比較好的`銜接。但是，是把分析和設(shè)計(jì)階段分開，采用瀑布式開發(fā)，還是采用其他方式，要看具體的情況。
對于需求潛在變化不大的項(xiàng)目，可以采用瀑布模型，有一個很明顯的設(shè)計(jì)階段，這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔，這樣以后如果需要采用不同的編程語言、或者采用其他的平臺時，便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
對于需求變化頻繁的項(xiàng)目，可能采用少量分析;少量設(shè)計(jì)少量編碼測試的方式更合適，而且隨時可能要返回到前面某個一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多CASE工具并不區(qū)分分析和設(shè)計(jì)的階段。但是，這并不意味著開發(fā)就可以對分析和設(shè)計(jì)不加區(qū)分，CASE工具如同一支筆，如何用好還得還人。
3.設(shè)計(jì)過程
設(shè)計(jì)階段的工作包括:
對分析模型必要的修改�？赡苄枰獙δ承╊惤Y(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改，這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求，或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(數(shù)據(jù)庫)部分。
由于目前很多編程語言都可以可視化地設(shè)計(jì)界面，所以界面部分工作往往留到了編碼階段來完成。于是設(shè)計(jì)階段的工作量并不大。
4.編碼
進(jìn)入編碼工作之后，可能會發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計(jì)階段的某些錯誤，這時應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
5.測試
如前所述，即使是小項(xiàng)目，也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測試。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 15
本著對IT業(yè)的憧憬，走進(jìn)了xx信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。
另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給xx市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜蟀l(fā)雷霆呢。
那一天對于我來說的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給xx的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在xx月xx日的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實(shí)習(xí)結(jié)果幾個月的`實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實(shí)習(xí)總結(jié)說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計(jì)算機(jī)的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全�？倳龅竭@樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
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20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個項(xiàng)目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的'指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。
在這兩個項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望：
1.將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2.利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3.做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4.希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6.希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價值。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 17
一、工作情況及項(xiàng)目施工完成情況
（1）軌道交通十號線路停車場地塊商業(yè)樓的進(jìn)場施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中我積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場施工準(zhǔn)備工作已完善。后期因業(yè)主方原因（主要是幕墻單位，保溫單位退場）我司施工沒能按原計(jì)劃進(jìn)場施工，商業(yè)樓暫時擱置未施工；
�。�2）示范區(qū)項(xiàng)目施工完成情況：示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主（采用保溫復(fù)合一體板）。此項(xiàng)目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項(xiàng)目。此項(xiàng)目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后，項(xiàng)目施工完成后總體項(xiàng)目情況良好，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項(xiàng)目給參加項(xiàng)目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點(diǎn)，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石；
�。�3）xx項(xiàng)目施工完成情況：xx項(xiàng)目20xx年xx月份進(jìn)場施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20xx年xx月份退場，直至20xx年xx月份再次進(jìn)場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付；
�。�4）xx項(xiàng)目施工完成情況：天下我是我司與簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項(xiàng)目，對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場時業(yè)主項(xiàng)目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的'將此項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付，同時為我司贏得了好的聲譽(yù)；
�。�5）軌道交通十號線路停車場地塊商業(yè)樓項(xiàng)目施工完成情況：由于年前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的比較充分，我施工班組進(jìn)場后對保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右。
二、工程質(zhì)量完成情況
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每個項(xiàng)目的開始我都會根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，對施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的.施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。
三、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況
每個項(xiàng)目自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組對其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求。在施工過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對整個工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個完成的工程進(jìn)度來看，施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗(yàn)收交付的。
四、安全管理情況
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：
�、偌訌�(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識；
�、诩訌�(qiáng)安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)；
③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。今年整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
五、材料使用情況
施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計(jì)劃。材料使用中，我要求各施工班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時統(tǒng)計(jì)各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個分項(xiàng)工程的材料使用。
不知不覺即將跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 18
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。
沒有規(guī)矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。
對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。
每個工程在剛開工時，各項(xiàng)工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。因?yàn)橐粋�工程的成功與否，關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控，并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項(xiàng)目來說便成了一種負(fù)擔(dān)，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工管理中，如果加強(qiáng)及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具。
五、培養(yǎng)項(xiàng)目自己的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。
此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項(xiàng)目部及我自己從未接觸過的，毫無經(jīng)驗(yàn)可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的`一個瓶頸。
除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外，項(xiàng)目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報(bào)的，經(jīng)過項(xiàng)目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 19
本年度在公司的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認(rèn)識，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司的指導(dǎo)下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，所以，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的落實(shí)了的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但還存在許多不足，主要是解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有必須距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我必須認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、入門階段
年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械男率�，還是有很大的壓力的�？墒潜局荆骸盎鹁�入，在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的經(jīng)過驗(yàn)收。經(jīng)過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
2、試煉階段
在的'信任下，獨(dú)立操作了公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，可是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系。
3、成長階段
xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在的協(xié)調(diào)下經(jīng)過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。xx項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn)，在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個貼合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 20
一、項(xiàng)目概覽與背景
本年度，我作為智能化項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)了多個重要項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施與交付。這些項(xiàng)目主要涵蓋了智能樓宇、自動化生產(chǎn)線、大數(shù)據(jù)分析平臺等領(lǐng)域，旨在通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化設(shè)備，提升企業(yè)運(yùn)營效率和市場競爭力。
二、項(xiàng)目執(zhí)行與管理
項(xiàng)目規(guī)劃與立項(xiàng)：在項(xiàng)目啟動初期，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的需求分析和市場調(diào)研，確保項(xiàng)目目標(biāo)與客戶需求緊密對齊。同時，我們制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算，明確了各個階段的關(guān)鍵任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)組建與協(xié)作：根據(jù)項(xiàng)目需求，我組建了跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并明確了各個成員的職責(zé)和分工。通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和溝通機(jī)制，我們保持了高效的協(xié)作和信息共享。
風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我始終關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施。例如，針對技術(shù)難題，我們及時引入了外部專家資源進(jìn)行攻關(guān)；針對項(xiàng)目進(jìn)度滯后，我們調(diào)整了資源分配和工作計(jì)劃。
質(zhì)量控制與驗(yàn)收：為了確保項(xiàng)目交付質(zhì)量，我們建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，包括代碼審查、功能測試、性能測試等環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，我們與客戶進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期。
三、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用
新技術(shù)引入：在本年度的項(xiàng)目中，我們成功引入了多項(xiàng)新技術(shù)，包括人工智能算法、物聯(lián)網(wǎng)傳感器、云計(jì)算平臺等。這些技術(shù)的應(yīng)用為項(xiàng)目帶來了顯著的性能提升和成本節(jié)約。
技術(shù)難題攻關(guān)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們遇到了多個技術(shù)難題。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和外部資源支持，我們成功攻克了這些難題，為項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
四、客戶滿意度與反饋
客戶溝通與服務(wù)：在項(xiàng)目過程中，我始終保持與客戶的密切溝通，及時反饋項(xiàng)目進(jìn)展和遇到的問題。同時，我們積極響應(yīng)客戶的變更需求，確保項(xiàng)目始終與客戶需求保持一致。
客戶滿意度調(diào)查：在項(xiàng)目交付后，我們進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，客戶對我們的.項(xiàng)目成果和服務(wù)態(tài)度均表示滿意，部分客戶還表達(dá)了進(jìn)一步的合作意愿。
五、個人成長與反思
能力提升：通過本年度的項(xiàng)目實(shí)踐，我在項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得了顯著的'進(jìn)步。特別是在處理復(fù)雜問題和應(yīng)對突發(fā)情況方面，我更加自信和從容。
不足與改進(jìn)：回顧過去一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足，例如時間管理、溝通技巧等。未來，我將針對這些不足制定改進(jìn)計(jì)劃，努力提升自己的綜合素質(zhì)。
六、展望與計(jì)劃
展望未來一年，我將繼續(xù)擔(dān)任智能化項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)，并計(jì)劃在以下幾個方面展開工作：
深化項(xiàng)目管理知識體系：通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域與市場：積極探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場機(jī)會，為公司帶來更多的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)和市場份額。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，打造一支高效、專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量：不斷完善服務(wù)流程和質(zhì)量管理體系，提升客戶滿意度和忠誠度。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 21
一、項(xiàng)目概覽與背景
隨著科技的飛速發(fā)展和市場需求的不斷增長，智能化項(xiàng)目在各行各業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。作為智能化項(xiàng)目經(jīng)理，我肩負(fù)著推動項(xiàng)目進(jìn)展、確保項(xiàng)目質(zhì)量、控制項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)等重要職責(zé)。在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多個智能化項(xiàng)目的實(shí)施，取得了一定的成績，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、項(xiàng)目執(zhí)行情況
項(xiàng)目計(jì)劃與管理：在項(xiàng)目啟動階段，我積極與各方溝通，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度和預(yù)算等關(guān)鍵要素，并制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。在執(zhí)行過程中，我注重對項(xiàng)目進(jìn)度的把控，定期召開項(xiàng)目會議，及時解決項(xiàng)目中遇到的問題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作：我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和協(xié)作，根據(jù)項(xiàng)目需要合理分配人力資源，明確各成員的職責(zé)和工作目標(biāo)。通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通和培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力，形成了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我始終將質(zhì)量控制放在首位，通過建立完善的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶要求。同時，我也重視項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，及時識別和分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。
三、項(xiàng)目成果與亮點(diǎn)
項(xiàng)目成功交付：在過去的`一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功交付了多個智能化項(xiàng)目，包括智能樓宇、智能交通、智能制造等領(lǐng)域的應(yīng)用。這些項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅提升了客戶的業(yè)務(wù)效率和競爭力，也為我們公司贏得了良好的口碑和市場份額。
技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們注重技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，引入了一些先進(jìn)的技術(shù)和解決方案，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等。這些技術(shù)的應(yīng)用，不僅提高了項(xiàng)目的智能化水平，也為客戶帶來了更高的附加值。
成本控制與效益提升：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我注重成本控制和效益提升。通過精細(xì)化的項(xiàng)目管理和資源調(diào)配，我們成功降低了項(xiàng)目的成本支出，同時提高了項(xiàng)目的整體效益。這使得我們在激烈的市場競爭中保持了良好的盈利能力和競爭優(yōu)勢。
四、存在問題與改進(jìn)方向
項(xiàng)目延期問題：部分項(xiàng)目在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了延期的情況，這主要是由于需求變更、資源不足等原因?qū)е碌摹Ｎ磥砦覀冃枰訌?qiáng)項(xiàng)目前期的需求分析和資源評估工作，確保項(xiàng)目計(jì)劃的合理性和可行性。
團(tuán)隊(duì)能力提升：隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展和市場需求的不斷變化，我們需要不斷提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。未來我將加大團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和人才引進(jìn)的力度，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
客戶溝通與服務(wù)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們與客戶之間的溝通和服務(wù)還存在一定的不足。未來我將加強(qiáng)與客戶的溝通和協(xié)作，及時了解客戶的需求和反饋，提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)語與展望
過去的一年里，我作為智能化項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了一定的成績和進(jìn)步。但同時，我也清晰地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成更多、更優(yōu)秀的智能化項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時，我也期待與各方合作伙伴攜手共進(jìn)，共同推動智能化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 22
一、背景
隨著科技的快速發(fā)展和智能化趨勢的加速推進(jìn)，我作為智能化項(xiàng)目經(jīng)理，肩負(fù)著引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、推動項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的重要使命。過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在多個智能化項(xiàng)目中取得了顯著成果，但也面臨著不少挑戰(zhàn)和困難。在此，我對過去一年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)。
二、項(xiàng)目執(zhí)行情況
項(xiàng)目啟動與規(guī)劃：成功啟動并規(guī)劃了多個智能化項(xiàng)目，明確了項(xiàng)目目標(biāo)、時間表和里程碑。在項(xiàng)目開始階段，注重需求調(diào)研和分析，確保項(xiàng)目方向與客戶需求保持一致。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：組建了一支高效、專業(yè)的智能化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并通過定期培訓(xùn)和分享會提升團(tuán)隊(duì)成員的技能水平。在項(xiàng)目管理上，采用敏捷開發(fā)方法，確保項(xiàng)目快速迭代和高質(zhì)量交付。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。通過引入新技術(shù)、優(yōu)化算法和改進(jìn)系統(tǒng)架構(gòu)，提升了項(xiàng)目的.智能化水平和性能表現(xiàn)。同時，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新意見和解決方案，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量管理：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，始終保持對風(fēng)險(xiǎn)的警覺性。通過定期風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對措施的制定，有效降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和測試流程，確保項(xiàng)目按時按質(zhì)完成。
三、工作亮點(diǎn)與成績
多個項(xiàng)目成功交付：在過去的一年里，成功交付了多個智能化項(xiàng)目，得到了客戶的認(rèn)可和好評。這些項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅提升了公司的品牌影響力，也為公司帶來了可觀的收益。
團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力提升：通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升。在面對項(xiàng)目挑戰(zhàn)和困難時，團(tuán)隊(duì)成員能夠齊心協(xié)力、共同克服。
技術(shù)創(chuàng)新能力增強(qiáng)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)的技術(shù)創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提升。通過不斷的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新實(shí)踐，我們積累了豐富的智能化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲備。
四、工作不足與改進(jìn)
項(xiàng)目溝通與協(xié)作有待加強(qiáng)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目溝通和協(xié)作方面仍存在不足。未來需加強(qiáng)與客戶、團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通與協(xié)作，確保項(xiàng)目信息的及時傳遞和問題的快速解決。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需進(jìn)一步完善：雖然我們在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面取得了一定成績，但仍需進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。未來需加強(qiáng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測、評估和應(yīng)對能力，確保項(xiàng)目的穩(wěn)定推進(jìn)。
五、展望未來
展望未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)智能化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在技術(shù)創(chuàng)新和項(xiàng)目執(zhí)行方面取得更大的突破。同時，我也將注重個人專業(yè)能力的提升和團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)化，為公司的智能化發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。相信在未來的日子里，我們的智能化項(xiàng)目將為公司創(chuàng)造更多的價值和效益。
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