干部直接聯(lián)系群眾工作總結(jié)

干部直接聯(lián)系群眾工作總結(jié)

　　時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的干部直接聯(lián)系群眾工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　干部直接聯(lián)系群眾工作總結(jié) 篇1

　　我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系XX村委會(huì)的工作，同時(shí)按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在XX村委會(huì)XX三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來，在XX村“兩委”的支持配合下，我嚴(yán)格按照工作職責(zé)和XX縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實(shí)行總結(jié)報(bào)告制度實(shí)施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定出自己的工作計(jì)劃，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)�，F(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、工作開展情況。

　　根據(jù)XX縣委“實(shí)施辦法”的部署，認(rèn)真執(zhí)行群眾工作七項(xiàng)制度，做到每月下村一次，走訪一次，認(rèn)真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動(dòng)，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時(shí)為方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報(bào)告和調(diào)研報(bào)告各1篇。同時(shí)，積極配合村委會(huì)開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時(shí)注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時(shí)，實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　二、主要做法。

　　(一)抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)自身。為進(jìn)一步做好本職工作，提高對(duì)群眾工作的'認(rèn)識(shí)水平，切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作的責(zé)任感和緊迫感，更好的服務(wù)于群眾。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，主要學(xué)習(xí)了“四群”教育相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村政策法規(guī)，參加學(xué)習(xí)了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“四群”教育的專題講話，還學(xué)習(xí)了《XX2013年度教育學(xué)習(xí)考試讀本》。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好新形勢(shì)下群眾工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(二)做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實(shí)抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實(shí)實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度。在XX村“兩委”配合下，我與其他隊(duì)員一道，通過召開群眾會(huì)、戶主會(huì)、利用黑板報(bào)、宣傳欄、實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強(qiáng)了與群眾間的溝通互動(dòng)，引導(dǎo)激勵(lì)群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。

　　(三)身體力行、深入、聯(lián)戶”。認(rèn)真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《XX縣“四群”教育實(shí)施意見》要求，共落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會(huì)向聯(lián)系戶仔細(xì)了解他們的經(jīng)濟(jì)收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實(shí)地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的困難和問題，充分聽取群眾的意見和建議。在走訪中了解到XX村民實(shí)際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的三戶主要是經(jīng)濟(jì)收入較低，無計(jì)劃，科技意識(shí)差，XX戶主要是妻**期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會(huì)記在心中，同時(shí)向有關(guān)部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實(shí)實(shí)出實(shí)招、辦實(shí)事，為困難群眾排憂解難。

　　(四)做好事、辦實(shí)事。一是協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資金，落實(shí)好XX村民小組缺水問題，計(jì)劃XXXX年內(nèi)建設(shè)一座提水站來解決XX村飲用水問題。二是繼續(xù)關(guān)注民生，關(guān)注XX村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三是立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，協(xié)助XX村進(jìn)一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個(gè)方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。

　　(五)注重工作紀(jì)律。我每次下鄉(xiāng)都不打招呼，不增加群眾和村委會(huì)的工作負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格執(zhí)行群眾工作紀(jì)律和廉潔自律的規(guī)定

　　三、下一步工作計(jì)劃。

　　在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進(jìn)與群眾的感情。認(rèn)真分析研究新時(shí)期、新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實(shí)事、解難題、謀福祉;要帶頭認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實(shí)改善黨群干群關(guān)系，真心誠意為服務(wù)群眾，努力做好XXXX年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)XX村人民經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

　　干部直接聯(lián)系群眾工作總結(jié) 篇2

　　20XX年在全縣深入開展干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作中，縣文體廣電局高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，認(rèn)真做好群眾工作，以掛鉤聯(lián)系村為責(zé)任對(duì)象，深入開展群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的貫徹落實(shí)取得了階段性成效。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真組織

　　文體廣電局高度重視干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作，成立了以局長為組長，班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員4人在人事科組建了辦公室，并制定了《中共會(huì)澤縣文化體育廣播電視局關(guān)于干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作方案》，進(jìn)一步明確工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要任務(wù)、方法步驟和保障措施，做到有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。一年來召開黨政班子會(huì)議5次專題研究干部直接聯(lián)系群眾相關(guān)措施、辦法。根據(jù)縣委的安排，文體廣電局抽調(diào)1名科級(jí)干部和5名一般工作人員為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，下派掛鉤聯(lián)系點(diǎn)駐村指導(dǎo)。

　　二、制度落實(shí)情況

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)干部聯(lián)系群眾制度。局黨委始終把落實(shí)干部直接聯(lián)系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進(jìn)行研究部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部直接聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率帶動(dòng)作用，帶頭學(xué)習(xí)干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭研究干部直接聯(lián)系群眾方法，帶頭開展干部直接聯(lián)系群眾，推動(dòng)了干部直接聯(lián)系群眾工作的深入開展。一是召開專題會(huì)議組織學(xué)習(xí)。通過召開理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、專題學(xué)習(xí)生活會(huì)等形式，集中學(xué)習(xí)群眾工作有關(guān)書籍、重要文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，認(rèn)真對(duì)照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢(shì)下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入“四群”教育聯(lián)系點(diǎn)。6名局班子成員帶頭深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，帶頭落實(shí)好干部直接聯(lián)系群眾工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層開展“四群”教育的隨機(jī)調(diào)研，了解“四群”教育工作情況，提出改進(jìn)工作的意見和建議，幫助指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)做好基層各項(xiàng)工作。一年來，6名班子成員共進(jìn)村入戶300余次，住村達(dá)270天，為群眾解決實(shí)際問題58個(gè)。三是在“8.03”地震災(zāi)后抗震救災(zāi)中在上級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)新聞工作人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝、現(xiàn)場(chǎng)救援，疏導(dǎo)群眾情緒，確保了抗災(zāi)救災(zāi)工作的有序推進(jìn)。

　　(二)創(chuàng)新載體深化干部聯(lián)系群眾制度。把開展干部聯(lián)系群眾的普遍要求與群眾工作實(shí)情結(jié)合起來，積極創(chuàng)新“四群”教育工作載體，在推動(dòng)干部進(jìn)村入戶、辦實(shí)事上下功夫。繼續(xù)深入開展黨員進(jìn)農(nóng)家，干部下村組活動(dòng)。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以“走訪一批群眾、結(jié)對(duì)一家親戚、辦好一批實(shí)事、解決一批問題”為主要內(nèi)容，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的有效途徑，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。全局廣大黨員、干部堅(jiān)持走群眾路線，走出機(jī)關(guān)、沉到基層、深入農(nóng)家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實(shí)做好訪民情、解民憂、集民智、促發(fā)展的各項(xiàng)工作，在基層一線歷練黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象、增長才干、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，干部下基層制度得到有效落實(shí)。

　　(三)強(qiáng)化考核推動(dòng)干部聯(lián)系群眾制度。制定出臺(tái)了《開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度考核辦法》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、氛圍營造等方面制定詳細(xì)考核實(shí)施細(xì)則，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。一是將干部聯(lián)系群眾納入黨建責(zé)任制考核重要內(nèi)容。二是堅(jiān)持定期考核。堅(jiān)持每半年開展一次考核，把考核結(jié)果作為評(píng)定各部門開展干部聯(lián)系群眾工作成效的重要依據(jù)，作為干部年度考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)、任用干部的重要依據(jù)，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。三是強(qiáng)化干部聯(lián)系群眾隨機(jī)調(diào)研。把對(duì)干部聯(lián)系群眾工作的`隨機(jī)調(diào)研作為局實(shí)行隨機(jī)調(diào)研制度的重要內(nèi)容，采取明察暗訪、隨機(jī)檢查、電話抽查等方式，對(duì)各級(jí)干部開展干部聯(lián)系群眾工作情況，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)基層開展干部聯(lián)系群眾工作的調(diào)研指導(dǎo)，形成了全方位多層次的督查工作機(jī)制。對(duì)開展隨機(jī)調(diào)研中掌握了解到的問題，及時(shí)進(jìn)行梳理反饋，對(duì)干部聯(lián)系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農(nóng)村指導(dǎo)員不在崗的情況，督促及時(shí)整改落實(shí)，推動(dòng)干部聯(lián)系群眾工作任務(wù)落到實(shí)處。

　　(四)營造氛圍推廣干部聯(lián)系群眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結(jié)合開展干部聯(lián)系群眾階段工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮自己廣播電視宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)，有組織地深入基層采訪收集信息，把筆頭和鏡頭對(duì)準(zhǔn)廣大干部深入基層為民服務(wù)踐行干部聯(lián)系群眾的生動(dòng)實(shí)踐。二是大力選樹在干部聯(lián)系群眾工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。注重在抓亮點(diǎn)、出經(jīng)驗(yàn)、推典型上下功夫，及時(shí)總結(jié)推廣各部門的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，大力宣傳干部聯(lián)系群眾中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。

　　(五)提升效率，改進(jìn)作風(fēng)，干部聯(lián)系群眾深入開展。一是狠抓作風(fēng)整治。從嚴(yán)整治庸、懶、散、虛等不良風(fēng)氣，狠剎賭風(fēng)、酒風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、學(xué)風(fēng)，嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批，精簡(jiǎn)文件會(huì)議，加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。二是狠抓限時(shí)辦結(jié)，增強(qiáng)立即辦、馬上辦的意識(shí)，公開辦理事項(xiàng)、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)限和責(zé)任主體，限時(shí)辦結(jié)，極大地提高了辦事效率。

　　三、主要成效

　　(一)促進(jìn)了社會(huì)和諧。在扶貧工作中深化干部直接聯(lián)系群眾，著力保障和改善社會(huì)民生，保證每一戶貧困群眾都有干部進(jìn)行直接結(jié)對(duì)聯(lián)系，各級(jí)干部真心實(shí)意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實(shí)幫扶項(xiàng)目，聯(lián)系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實(shí)現(xiàn)脫貧致富，一年來共協(xié)調(diào)幫扶資金28萬元，貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步得到改善。通過走訪群眾、民情懇談等辦法，大力開展排查矛盾糾紛、化解信訪積案等活動(dòng)，在與群眾零距離的結(jié)對(duì)聯(lián)戶中加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，進(jìn)一步暢通了群眾訴求表達(dá)渠道。

　　(二)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。通過開展干部直接聯(lián)系群眾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，培養(yǎng)鍛煉了干部，激發(fā)了全局上下干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的工作熱情。全局各級(jí)干部通過深入基層辦實(shí)事、深入群眾促發(fā)展，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中，聽取群眾意見建議，真切體會(huì)群眾疾苦，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決實(shí)際問題，干部作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。局各科室堅(jiān)持黨的群眾路線，健全完善服務(wù)承諾、辦事公開、服務(wù)群眾等制度不斷完善，服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。

　　(三)加強(qiáng)了組織建設(shè)。通過選派得力干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線擔(dān)任黨委副書記、選派新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)村入戶等方式，加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的幫助指導(dǎo)，推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，掛鉤村黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。

　　三、存在問題

　　一是部分干部思想認(rèn)識(shí)不到位，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)能力、服務(wù)水平有待提高;

　　二是少數(shù)同志學(xué)習(xí)不夠深入，理論聯(lián)系還不夠強(qiáng)，工作思路不清、辦法不靈活，推動(dòng)工作的成效不夠明顯;

　　三是活動(dòng)特色不夠鮮明，活動(dòng)氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒有充分發(fā)揮。

　　四、下步工作打算

　　在今后的工作中，文體廣電局將以黨的十八大、十八屆三中四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)按照各級(jí)的安排部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督促指導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加大宣傳力度，健全工作機(jī)制，不斷推動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾深入開展。

　　一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。始終牢記“群眾利益無小事”，繼續(xù)堅(jiān)持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點(diǎn)，以解決問題為著力點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，搞好工作，全力以赴保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展。

　　二是抓實(shí)民生，開創(chuàng)群眾工作新氣象。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開展干部直接聯(lián)系群眾工作，總結(jié)和運(yùn)用好成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新群眾工作方式，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。從群眾最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問題入手，圍繞群眾生產(chǎn)生活、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、民生工程、農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)管理等方方面面開展工作，抓好為民辦實(shí)事好事的承諾及辦理工作，切實(shí)解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問題。

　　三是健全一批長效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度，把增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)與增進(jìn)黨群干群關(guān)系相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾路線與推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開、推進(jìn)民主科學(xué)決策相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾利益與知民情辦實(shí)事相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好直接聯(lián)系群眾與解決實(shí)際問題的關(guān)系;處理好上下之間的關(guān)系;處理好干部直接聯(lián)系群眾與推動(dòng)部門工作的關(guān)系。形成長效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。

　　干部直接聯(lián)系群眾工作總結(jié) 篇3

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，按照市、縣工作要求，從嚴(yán)從緊從實(shí)部署我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作。全面建立了覆蓋全鎮(zhèn)21個(gè)村（社區(qū)）的聯(lián)系點(diǎn)，形成了固定聯(lián)系人員、時(shí)間、地點(diǎn)、方式，通過深入基層開展固定接訪、不定時(shí)走訪、慰問，及時(shí)受理和解決群眾合理訴求，在化解基層矛盾、掌握社情民意、宣傳政策法規(guī)和推進(jìn)基層治理上取得了階段成效，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定。

　　一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓組織落實(shí)。

　　鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾制度是堅(jiān)持黨的群眾路線，解決好黨聯(lián)系群眾“最后一公里”問題的重大舉措和關(guān)鍵工程。我鎮(zhèn)高度重視，把駐點(diǎn)聯(lián)系工作擺上重要議事日程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保落實(shí)到位，形成了上率下行的工作氛圍。我鎮(zhèn)以黨委書記為駐點(diǎn)聯(lián)系工作第一責(zé)任人，親自抓總，率先垂范，深入基層；其他班子成員在各個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮帶頭作用，對(duì)所牽頭的團(tuán)隊(duì)的'組織工作和工作效果負(fù)責(zé)；團(tuán)隊(duì)其他成員發(fā)揮所在部門和崗位的職能作用，積極聯(lián)系和服務(wù)群眾，為群眾構(gòu)建了一個(gè)固定的交流平臺(tái)和反映問題的最佳渠道。我鎮(zhèn)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)在鎮(zhèn)委書記的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以每周二為固定接訪日，到各村（社區(qū)）接訪室，敞開大門，真誠迎接群眾來訪，認(rèn)真仔細(xì)傾聽群眾心聲。在駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)扎實(shí)工作作風(fēng)下，我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，基層問題在基層解決的目標(biāo)。

　　二是群眾利益無小事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴只為民。

　　我鎮(zhèn)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持突出問題導(dǎo)向，把群眾當(dāng)親人，把群眾的事當(dāng)家事，用真心、用感情做好群眾工作，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題。階段來，受理群眾訴求54件，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)23件，限時(shí)辦結(jié)30件，內(nèi)容涉及了農(nóng)村低保、醫(yī)療保險(xiǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等與群眾切實(shí)利益息息相關(guān)事項(xiàng)。其中，9月23日，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)第一天接訪時(shí)，XX村村民詹XX手持群眾聯(lián)系卡一早來到XX村接訪辦公室，向駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)反映“烏龜島”雨天積水問題，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長鎮(zhèn)委書記在了解相關(guān)情況后，與團(tuán)隊(duì)成員召開座談會(huì)認(rèn)真研討解決方案，最后確定由XX村通過發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)賢捐款和向縣交通局爭(zhēng)取補(bǔ)助資金等方式，籌資整修該路段。至10月28日，整修項(xiàng)目已請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，形成初步預(yù)算及擬定開工時(shí)間。 9月30日，XX村村民黃XX到駐點(diǎn)工作室反映其家庭生活十分困難的問題。駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)了解到現(xiàn)年55歲的黃XX患有肺癌，子女由于遺傳原因均患不同程度智障的實(shí)際情況后，立即組織人員到黃XX家中進(jìn)行慰問。團(tuán)隊(duì)成員黃XX——XX村第一書記積極向縣殘聯(lián)聯(lián)系，幫助黃XX兒子辦理二級(jí)殘疾證明，并向縣民政局為黃XX爭(zhēng)取社會(huì)救助。10月14日，XX村村民向駐點(diǎn)干部反映臺(tái)風(fēng)后路邊電線桿東歪西倒嚴(yán)重影響群眾生產(chǎn)生活的問題。駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)立即拍案決定，由村委牽頭，主動(dòng)聯(lián)系鎮(zhèn)供電所，及時(shí)組織人員對(duì)沿途的受損的電線桿進(jìn)行維修，并恢復(fù)原狀，確保了群眾的生產(chǎn)生活能正常運(yùn)行，解決了村民的心頭之患。10月21日，溝疏村理事會(huì)到駐點(diǎn)工作室反映大項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃超過界限的問題。駐點(diǎn)工作組長立即帶領(lǐng)駐點(diǎn)工作組和村干部到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，現(xiàn)場(chǎng)無法解決，隨后及時(shí)提交會(huì)議討論，并和上級(jí)有關(guān)部門取得聯(lián)系。10月23日，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長牽頭和駐點(diǎn)工作組的協(xié)調(diào)下，縣招商辦、大建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及溝疏村理事會(huì)、村干部再次到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，最后順利把事情解決，既確保了大項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)，又維護(hù)了村集體和村民的利益，受到了群眾的紛紛稱贊。

　　三是多措并行，強(qiáng)化基層治理。

　　鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作制度，是全面推進(jìn)基層治理的有效方式。我鎮(zhèn)注重把鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾制度與社會(huì)管理網(wǎng)格化、化解信訪積案、美麗鄉(xiāng)村“三大工程”建設(shè)等工作緊密結(jié)合，采取有效措施，全面推進(jìn)基層治理。一方面是堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)作用。我鎮(zhèn)在開展駐點(diǎn)聯(lián)系群眾的過程中，充分利用宣傳欄、有線廣播和閉路電視等渠道，積極開展多方式宣傳活動(dòng)，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾依靠法律手段維護(hù)自身權(quán)益、通過理性合法方式表達(dá)利益訴求；一方面是暢通群眾反映渠道。我鎮(zhèn)并不局限于周二接訪，而是積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，堅(jiān)持深入農(nóng)戶、走訪群眾，察民情、聽民意，為群眾排憂解難。階段來，接訪群眾X人次，走訪貧困戶、老黨員、老干部等群眾X多戶，召開各類座談會(huì)X次，記下民情日記X篇，充分了解社情民情，掌握群眾所想、所需、所求，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供決策依據(jù)；為群眾辦好事實(shí)事8件，在點(diǎn)滴之間顯露真情，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好、發(fā)展好、打牢好黨群干群關(guān)系；一方面是強(qiáng)化跟蹤力度，形成長效機(jī)制。我鎮(zhèn)采取多種方式，對(duì)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員在崗在位情況及臺(tái)賬材料進(jìn)行不定時(shí)抽查，對(duì)需要跟蹤落實(shí)好的涉及群眾利益的重大工作事項(xiàng)、各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查、全程跟蹤，確保駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)能及時(shí)解決群眾合理訴求，回應(yīng)群眾關(guān)切期盼，調(diào)處化解矛盾糾紛，打通直接聯(lián)系群眾的梗阻，并形長效機(jī)制，有效化解基層矛盾、完善基層治理、鞏固基層政權(quán)。切實(shí)保障基層的和諧穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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